質量培訓心得
我們心里有一些收獲后，可用寫心得體會的方式將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態。那么寫心得體會要注意的內容有什么呢？下面是小編幫大家整理的質量培訓心得，僅供參考，歡迎大家閱讀。
質量培訓心得1
6月2日我參加了集團公司組織的iso9000質量管理體系培訓。通過培訓老師深入淺出、由點到面的講解，使得原本生澀的理論知識，變得生動活潑，通俗易懂，讓我對質量管理體系的實際運用有了更清晰的認識和更深刻的理解。通過學習我明確了以下幾個方面：
一、“質量管理體系”最初是來自西方國家的企業管理文化，這套體系引入我國后，幾經試用和修訂，與中國本地的管理模式相融合，已經形成了自己的特色體系，也已經成為國家技術監督部門認可的輔助管理手段。iso9000質量管理體系標準，實際上就是國際上公認的系統地進行質量管理方面的一個標準，它主要涉及到質量管理的八項原則和質量管理體系的建立和運行。質量管理的八項原則是世界各國質量管理成功經驗的科學總結，是iso9000標準的編制基礎。它的貫徹執行有利于促進企業管理水平的提高，有利于提高顧客對其產品或服務的滿意程度，有利于幫助企業達到持續成功的目的.。
二、計劃、實施、檢查、持續改進，簡稱為pdca的管理流程廣泛應用于管理工作的方方面面。在質量管理所包括的產品管理、人力資源管理、安全管理、成本管理、市場管理、流程管理等一系列項目中，無論哪一項管理制度的建立和運行都與pdca管理流程息息相關。在這個管理循環鏈中，四個環節相互依存、相互作用，共同形成一個有效的機制，在與管理相關聯的環節充分發揮著自己的功效。
三、物流企業的產品是服務，服務是企業文化的凝固與體現。我們利用“pdca”循環實現階梯上升的管理目標，達成企業的最終愿望，也就是通過實現高質量的管理，得到讓顧客滿意的產品(服務)，也就是為客戶提供高質量的物流服務，并不斷持續改進。優質、高效、最大限度的滿足顧客在物流方面的需求，從而提增強了業務競爭力。也使顧客感到：我們銀河物流才是最好的合作伙伴。其次，印象最深的還有“流程”這個詞。質量管理體系本身就是用一些流程標準來控制產品(服務)的合格。只有嚴格執行了標準流程，產品(服務)就一定合格。所以我們應該清楚我們工作的流程都有哪些，然后經過層層分解落實到每一個過程，做到工作層次分明，崗位職責明確，工作責任落實到位，工作就會由復雜變的簡單了。
四、iso9000質量管理體系標準，是國際上公認的系統地進行質量管理方面的一個標準。我們在建立自己的質量管理體系時，一定要切合實際，切不可生搬硬套。千萬不要“照葫蘆畫瓢”，盲目的依照體系標準去工作，而是把我們實際的工作流程與標準融入到體系中去運用，并在工作中逐漸完善，形成自己的體系，并不斷持續改進。
質量培訓心得2
通過這兩天在臨洮中學階梯教室的培訓學習，我懂得了，作為一名體育教師，在體育課上我們不僅要好好講課，更要注重教的方法和學生學的方法，培養學生的積極性和主動性。體育課堂的發展是迅速，復雜多樣的。不過，我認為，無論體育教學被注入什么樣的新精神，有一點應該是不變的，那就是體育課堂教學應該是務實高效的。從高效課堂的理論中我有以下的體會：
一、高效課堂要在備課上下功夫
要想把握教材布局，在備課前教師一定要經過大量的閱讀和準備，不單是寫寫教案那么簡單，自己必須獨立深入認真鉆研，第一次備課可以不參照任何名家教案或參考書，第二次對準自己背的課參照別人的備課，看看哪些是別人想到而自己沒有思考到的，想想別人為什么要這樣設計，吸納別人的智慧補充自己的教學設計；最后在上課后，根據課堂的實際情況寫出課后反思，調整自己的教學策略。這樣的備課能促進我們教師獨立思考，使能力不斷提高。另外，備課要立足兩角度，緊扣兩條線。
①兩角度備課。對同一教材的內容，師生的年齡、認知水平和生活經驗都有巨大的差異，必然對教材內容的實際解讀相差巨大。因此備課時，教師要認真研讀教材、準確理解編者意圖，不但要站在教師的角度去備課，同時還要設身處地站在小學生的角度去讀教材，并提出疑問。首先站在學生認知的角度，站在文本整體的高度，體察學生閱讀中可能遇到的問題和需要具備的.方法，分析應該落實的知識、訓練重點，找到三維目標的交匯點，在心里和學生先期對話，徹底吃透教材，能夠對教材內容舉一反三，變式練習層層遞進。然后再統籌安排在教學中應教什么、怎么教？學生學什么、怎樣學？
②兩條線教學。教材的編排有兩條貫穿始終的主線：一條是明線，即知識的聯系；另一條是暗線，即掩藏在知識背后的體育思想方法。如：在教學《分數加減法》時，明線是：分數加減法的意義與整數加減法的意義相同。暗線是：在本節課教學中蘊藏著遷移類推等體育思想方法。在教學時在學生根據主題圖提出問題后，引導學生：主動參與，解決問題先嘗試解決提出的問題。
二、高效課堂要改變教師觀念，關注教與學的過程。
新課程背景下，老師的角色變了，教與學的方式變了，我們對高效課堂關注的重點也要改變。新課程要求學生全員、全程和全身心地參與教與學活動，學生的情緒狀態要關注，老師要激發學生的學習動機和興趣，學生要以飽滿的精神狀態投入學習之中，并能自我調節和控制學習情緒，對學習能保持較長的注意，要具有好奇心和強烈的求知欲。教師要激發學生的深層思考和情感投入，鼓勵學生大膽質疑、獨立思考，引導學生用自己的語言闡明自己的表達自己的觀點，遇到困難能與其他同學合作、交流，共同解決問題。另外，課堂上要善于換位思考、轉變老師與學生的角色，例如：教學角的初步認識時，讓學生自己閱讀畫角的方法，然后告訴老師畫角的步驟，學生一邊說老師一邊畫，共同完成。這樣做的目的是學生以后在閱讀教材時能夠讀中有思，思中有讀。在課堂上還要鼓勵學生敢于提出疑問，引導學生產生疑問，進而發現問題，要給學生質疑的時間和空間，使學生可以隨時質疑，會質疑本身就是思維的發展、能力的提高。通過質疑使學生獲得有益的思維訓練，變“學會”為“會學”。
三、規范作業書寫，培養學生學習興趣和良好學習習慣。
教師需要做的是精心設計作業、創新作業批改方式、減少學生重復、機械、無效的作業。教師精心地設計具有針對性、層次性、選擇性、實踐性和開放性作業，創新作業批改形式，發揮作業批改中學生的主體參與作用，師生心靈交流的激勵性作用，作業及時評價，促進學生不斷改進和發展的作用。
主要措施：加強教師作業布置和批改情況的檢查和講評，組織作業設計研討，開展優秀班級作業展評、學生家長評教等措施，推進作業設計的優化，使教師形成自主設計高質量作業并及時批改評價的良好習慣。我們不僅要鼓勵學生成績的進步，更要鼓勵學生良好學習習慣的形成，對學生能積極地發言、認真地練習，及時完成作業等都要及時地鼓勵。我們適當的激勵，正是為實現全體學生高效學習，實現課堂更大面積高效作準備。
總之，課堂是我們教學的主陣地，要切實的提高教育教學效率，課堂就是我們的主戰場。影響課堂效率的因素很多，但課堂教學因素占了相當的比例，我們只有理性地認識我們的課堂教學，客觀地面對我們的課堂教學存在的問題，才能不斷改進我們的課堂教學。提高課堂教學效率的方法有很多，除了課前的周密準備、課堂求真務實、不斷改進教學結構和教學方法、營造和諧教學氛圍外，還有很多需要我們去思考與實踐。我們遇到的困難也會不少，碰到的問題也會很多，教師要把追求課堂教學藝術的完美與課堂教學的高效作為自己一生孜孜不倦的追求。只要我們面對問題和困難，冷靜思考，勇于實踐，善于總結，一定會不斷提高課堂教學效率。
質量培訓心得3
20xx年2月18日，我院召開全院關于《醫療糾紛處理程序》培訓會議，會議由吳鴻業副院長主持，醫務科科長蔡永君主講。會議由全院科主任、護士長、臨床醫生參加。
1. 患方有異議時，向科主任反應，科主任負責解釋處理，如患方對科主任解釋處理不滿意時，科主任向醫務科匯報。
2. 醫務科人員接待投訴人和登記投訴內容并初步向投訴人做好解釋工作，向分管領導匯報。
3. 醫務科指定分管科長進行事件調查。
4. 妥善保管原始的各種資料和各種實物（必要時由醫務科保管），以備鑒定、分析。
5. 醫務科組織相關專業人員和（或）醫療質量管理委員會對醫療糾紛進行分析、定性，明確責任。
6. 醫務科根據醫療質量管理委員會的決定向投訴人答復。
7. 對被投訴人的責任大小進行相關處理。
8. 對嚴重差錯，嚴重醫療事故上報衛生行政部門，引起法律訴訟時，按醫療事故處理及民事、刑事法律程序辦理。
9. 患者及家屬和醫療單位對醫療事故的'確認和處理有爭議時，根據程序提請市醫療事故鑒定委員會進行鑒定，或直接向當地人民法院起訴。
會議最后吳鴻業副院長再次強調嚴格遵循醫療糾紛處理程序的重要性，并指示全院科主任、護士長、臨床醫生科內組織學習。
質量培訓心得4
20xx年7月30日-20xx年8月2日公司對我們這些剛剛從大學象牙塔里走出來的學生進行了關于產品質量和質量管理的培訓，通過老師形象生動的講解、由面到點的分解、以及一些關于質量事故的案例的分析，讓我對產品質量和質量管理有了更深刻的認識和理解。
質量是一個企業賴以生存的保障，企業以質量求生存，求發展，如果說一個企業所制造出來的產品或所提供的服務失去了質量，那么這個企業也就失去了市場，注定會在這個歷史舞臺上黯然倒下。尤其像我們這種重型裝備制造企業，可謂成也質量，敗也質量，質量關乎企業的生死存亡，這似乎公司的每個員工都有共識。但是，如何改善我們公司的產品質量，如何提升我們公司的質量管理水平，如何讓全體員工都具備這種質量意識呢？
產品質量有產生，形成和實現的過程，這一過程由按照一定邏輯順序進行的一系列活動構成，從原料到產品，從生產到流通，產品質量需要一條長長的環環相扣的監督鏈條，公司的產品質量由每個員工的工作質量來保證。那就要求我們“自檢，互檢，專檢”，確保產品質量得到保證。
管理層應該認識到客戶滿意是企業生存發展的根本，才能從客戶的.角度開展質量工作，才能真正建立客戶驅動的質量體系。生產如同一列高速前進的火車,客戶是終點站,品管人員是列車長,基層生產管理人員則是火車頭,列車長需要做的,就是引導火車頭的方向,使其朝著終點站前進,無論火車速度多快,列車長必須保持清晰的頭腦,為其指明一條正確的道路,以預防其偏離軌道,并朝著終點站順利前進。而每一個工序如同每一節車廂,必須一環銜接一環,不可脫節。檢驗標準
如同火車軌道,每一節車廂必須在固定的軌道上前行,只要有一節車廂越軌,必將導致整列火車的翻車。每一位管理人員的工作就是排除所有會造成列車翻車的影響因素從預防列車翻車,而不是在翻車以后去搶救“亡羊補牢”雖然猶未為晚,但我們更應該做的工作是在狼來以前就將羊圈修牢固一些。
通過企業的質量管理，質量教育和質量責任對全體員工進行針對性的質量意識教育，轉變職工的陳舊質量觀念，增強職工的競爭意識和責任感，讓我們每位員工真正明白“品質是生產出來的,而不是檢驗出來的”“合格不是目的，精品才是目標”的質量意識，同時牢牢樹立愛崗敬業的精神，追求客戶滿意度100%。
總之，這次培訓給我帶來的收獲頗多，我相信一起培訓的同事體會都是一樣的。但學習的目的是能運用到工作實際中去，還需要用很長的時間去理解和實踐，而理解實踐的過程中，又會不斷地發現新的知識，再次被理解......就好像iso這個系統本身一樣，不斷地補充，完善自己，使自己趨向完美。這是一個不間斷地過程，而我也在這個不間斷的過程中逐漸成長，完善自我。
質量培訓心得5
雖然我校已經貫標多年了，但學校的質量管理體系是什么我卻一直沒有弄明白。很榮幸的在20xx年11月30日領到了有關的質量管理體系文件，通過對《實驗室管理規定》、《教師教學規范》、《教學管理規定》、《教學研究活動管理辦法》、《考試考核和成績評定辦法》的學習，我才知道質量管理體系原來是一系列關于質量的正式國際標準、技術規范、技術報告、手冊和網絡文件的統稱，是國際標準化組織質量管理和質量保證技術委員會制定的。期間，我還學習了相關的職業健康安全管理體系和環境管理體系，學習時間安排得滿滿的，自己也非常的充實，感覺時間過得相當的快!
一個星期的質量管理體系自學學習，使我受益匪淺，之前我老是覺得貫標是形式，但經過學習后，我深深的感覺到質量是成功的基石，貫標是質量的保障。雖然學習時間安排已經結束了，但這一周的學習經歷是我一輩子的財富，許多知識還需要我在今后的工作中去慢慢體會、消化。
縱觀社會，如今，學習和貫徹標準已被眾多企業所看重，成為企業證明自己產品質量、工作質量的一種標準。貫標為廣大企業完善管理、提高產品和服務質量提供了科學指南，同時為企業走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入，各行各業將加快推進國際標準化進程，貫標變得更加迫切。所以我這次的學習更有意義。
通過這次學習，我了解到貫徹執行標準不僅可以增強事業單位全體員工的質量意識與管理意識，還可以明確各項管理的職責和工作的程序，促使事業單位的管理工作由人治轉向法治，真正做到凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人監督，實現了以預防為主，規范了事業單位教學程序，從而實現事業單位管理的.持續改進和不斷提升。
通過定期組織質量檢查、質量審核活動，能夠及時發現和找出教學管理活動、服務質量方面存在的問題和薄弱環節，并進行有效糾正，從而提高事業單位整體經營管理水平和質量監控能力，為事業單位實施全面的科學管理奠定了基礎;同時也貫徹了以人為本的原則，為全面提高教師的教學業務技能、綜合素質創造了有效的載體;并圍繞讓上級滿意及時認真地處理學生投訴或意見，不斷滿足上級需求與期望，贏得上級信任，提高學生滿意度，提升事業單位的社會形象和市場競爭力。
學習完之后，對比著這個學期我們的教學情況，與我校的質量管理體系運行情況，雖然在貫標過程中我們也做了很多工作，但我們的教學質量與學校的質量管理體系文件差距還是很大。究其原因，我認為主要在于以下三個方面一是缺乏監督考核機制的有力支持;二是教職員工的執行能力不夠強;三是質量管理體系宣貫氛圍不夠濃，一些教職員工的質量管理體系意識需不斷增強。
通過這次學習，我將牢牢記住教師課前應到教務處領取《教學日記》，課后認真填寫并及時交回教務處。教師上課應提前五分鐘到達教室或教學場所做好授課準備工作，準時上、下課。授課時應進行考勤并維護課堂紀律，對學生違紀行為要及時糾正和教育。同時教師授課時應注意儀容教態，力求樸素端莊、從容大方、精神飽滿。特別要注意教師應按照授課計劃、教案的時間、內容、課時授課，做到授課計劃、教案和教學日記“三統一”。一個人不可能沒有問題，不過每天能解決一個問題，那么問題就會逐漸的減少。今后我將嚴格要求自己，認真貫徹執行標準，做一個質量管理體系的推行者和實踐者。
質量培訓心得6
在車間安全培訓上我發現一句話讓我感觸很深的話。那句話就是＂高高興興上班，安安全全回家＂。這只是一句十分平淡的話語，它沒有華麗的字眼，但是我就是忘不了，每次開班前會我都會跟班里其他成員說上一遍。對于我們這些一線崗位工人來說，重要的莫過于自身的安全。對于一個企業來說員工的安全是企業生存發展的基礎。在不銹鋼生產車間，體力勞動是不可避免的。同時體力勞動中所包含的不安全因素也是必然存在的，那么對于我們每個員工來說在保證工作質量的前提下保護好自身的安全工作更為重要。
周安全活動上，安全員講述了安全事故的原因都可以歸納為以下三個方面：人的不安全行為，物的不安全狀態，環境的不安全因素。其實以上三方面原因又可以分為主觀原因和客觀原因。所以避免安全事故的出現可以從以下兩方面著手。第一，員工增強安全意識，規范操作。＂人的不安全行為＂是安全事故發生的最主要原因，這也是員工必須要避免的。員工在工作中為什么做出不安全行為呢？安全意識不強是最主要的，很多我們自以為正確的操作習慣往往會在不經意之間發生安全事故。例如，拿一小塊鋼板時不帶手套，剛出廠房門口在房檐下就摘掉帽子，需要戴安全帽的場所不帶安全帽等等。往往這些憑借我們主觀做出的判斷都是存在很大安全隱患的，只是這個隱患還在蟄伏，沒有爆發，真正到了爆發的時候，一切都會變得不可挽回。所以說，全體員工都必須增強自身的安全意識，能夠按照崗位安全標準操作，摒棄一切主觀情緒。＂物的.不安全狀態＂其實就是具有危險性的物質所存在的隱患，這一點需要每個員工積極發現，每個員工都有責任識別和發現車間的安全隱患，并且及時上報給相關責任人。我們都在一個廠房工作，我們在保證自身安全的前提下，也有責任保護其他員工的安全。歸根結底，安全事故中最容易受到傷害的是我們自己，所以，只有我們自己意識到安全對自己的重要性，進而規范操作、及時發現危險源，才能從根本上減少安全事故的發生。
總之，只有在一個相對安全的環境中，我們才能有條件保證自己的安全。生命對于每個人都只有一次，讓我們重視安全，珍視生命！保證我們工作安全和有質量的生活。
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