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  1. 廣州客服主管工資待遇怎樣

    時間:2020-11-16 17:54:44 工資待遇 我要投稿

    廣州客服主管工資待遇怎樣

      廣州客服主管工資待遇怎樣呢?大家都知道了嗎?以下是小編為大家整理廣州客服主管工資待遇怎樣的文章,希望能夠幫助到大家哦!

    廣州客服主管工資待遇怎樣

      市場招聘條件分析

      廣州客服主管就業形勢分析:招聘待遇,工資3000-4499占比最多,達30%。經驗要求,0-2年工作經驗要求的占比最多,達50%;學歷要求,大專學歷要求的占比最多,達59%。該數據僅供參考。

      客服  職位要求

      1、有客服和電話銷售經驗優先,勤奮敬業、責任心強,思路清晰。

      2、普通話標準,口齒伶俐,懂得消費者心理,語言表達能力強,擅于溝通。

      3、頭腦清晰,思維敏捷,有良好的銷售服務意識,工作耐心細致。

      4、性格好,有耐心及責任心,身體健康,能夠長期穩定的'干好工作。

      5、有團隊合作精神,具有基本電腦使用能力,有網絡銷售或電話銷售經驗者優先。

      6、電腦使用熟練,打字速度每分鐘50字以上,熟悉辦公軟件和網絡工具。

      客服  工作內容

      1、負責所有經營區域客戶的咨詢、查詢解答;

      2、負責產品介紹、演示及客戶使用問題等服務;

      3、負責客戶電話回訪、跟進及處理客戶投訴等問題;

      4、負責做好工作日志、周報、月報,及時反饋信息的統計、分析和匯報;

      5、完成上級安排的其他工作任務。

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