2017哈爾濱市物業企業管理新規
為進一步規范物業服務市場秩序,哈爾濱市住房保障和房產管理局制定并下發了《哈爾濱市物業服務企業信用綜合評價管理辦法》(以下簡稱《辦法》)。下面是小編整理的2017哈爾濱市物業企業管理新規,歡迎大家閱讀!
為進一步完善物業服務行業誠信體系建設,日前,哈爾濱市住房保障和房產管理局制定了《哈爾濱市物業服務企業信用綜合評價管理辦法》。新辦法中不良信用扣分分值進一步加大。建立了失信企業黑名單制度,納入黑名單物企禁止參加物業項目招投標、承接新項目。
進入黑名單
3年禁接新項目
2013年哈市曾制定《暫行辦法》,新修訂的《辦法》與《暫行辦法》相比,不良信用扣分分值進一步加大。《暫行辦法》中,對各類不良信用信息,扣3至10分;新《辦法》調整為扣5至20分。扣分分值的增加,使得信用評價工作對物業企業的約束力度進一步加大,客觀上促使物業企業更加重視信用評價,主動減少各類違規失信行為的發生。
根據《辦法》,對連續兩年信用綜合評價為紅牌的物業服務企業,納入黑名單;實行一票否決的物業服務企業,直接納入黑名單。黑名單有效期為3年,對于黑名單內的物業服務企業,在有效期內不予開展新的信用評價工作,禁止企業參加物業項目招投標、承接新項目;同時針對該企業在管物業項目,由項目所在地區、縣(市)物業行政主管部門,向物業項目業主大會提交終止物業服務合同、清退該物業服務企業的書面建議。
物企高管信用
記入企業信用信息
《辦法》首次對主要管理人員信用信息予以采集。對包括法定代表人、總經理、項目負責人在內的.企業主要管理人員的信用信息予以采集,并按照規定計入企業信用信息。此舉強化了對物業企業管理人員日常行為的監督和約束,進一步促進企業管理人員合法依規經營,樹立誠實守信理念。物業服務企業主要管理人員的信用信息采取單獨計分的方式,分值總分為25分,其中基本分值20分,加分分值5分。如果個人年度信用為0分,對所在物業服務企業予以信用減分10分;同時,在行業內予以通報批評。
綠藍黃紅四級
評定物企信用
依據信用綜合評價結果,全市物業服務企業將被分別列為“綠”“藍”“黃”“紅”四個等級,綠牌最優,紅牌最差。
上年度信用等級為綠牌,且即時信用等級為藍牌以上的企業,免交物業服務信用保證金;在示范項目創建、評先評優活動中優先考慮;在參與物業服務招投標時作為優良業績予以加分;所管項目除發生集體信訪的,免于考評監管。
《辦法》規定,上年度信用等級為紅牌,或即時信用等級為紅牌的,物業行政主管部門對該企業予以全市通報批評;取消示范項目創建和各類評優評先活動資格;禁止承接新項目;有重大矛盾信訪的,視情節建議業主大會啟動退出程序。
下列違規直接亮紅牌
根據《辦法》,物業服務企業有下列情形之一的,信用綜合評價直接評定為紅牌企業:
■拒不上報基本信息,拒不參加綜合信用評價的;
■在信用等級評定中弄虛作假的;
■未按規定履行物業項目進入程序,擅自進入物業項目從事經營活動的;
■未按規定履行物業項目退出程序,擅自退出物業服務,或拒不退出物業項目、移交物業用房及相關資料的;
■將一個物業服務區域內的全部物業服務業務,一并委托給他人的;
■騙取、挪用專項維修資金;
■在本年度內發生重大安全責任事故;
■因物業服務企業責任,引發重大群體或越級上訪事件,影響社會穩定和正常社會秩序,經市物業行政主管部門認定,造成惡劣社會影響;
■經市物業行政主管部門認定的其他嚴重不良行為。