2017香港保險理賠流程
保險理賠是保險人在保險標的發生風險事故后，對被保險人提出的索賠請求進行處理的行為。在保險經營中，保險理賠是保險補償職能的具體體現。下面是小編整理的`2017香港保險理賠流程，歡迎大家參考!
【身故索償】
進行身故索償時，索償人需要遞交以下文件：
1、已填好的《身故理賠申請書》;
2、死亡證明書
3、保單正本
4、受保人以及受益人/信托人/遺產承辦人的身份證明
5、有關索償人有權獲得賠償的證明(如結婚證明書、出生證明書、遺產管理書或者遺囑認證書)
在遞交索償申請時，請檢查下列各項是否已經辦妥：
1、索償人填妥所有問題以及簽署《身故理賠申請書》第一部分。
2、主診注冊西醫已填妥《身故理賠申請書》第二部所有問題以及簽署。
3、索償人可以先提交副本文件做初步審核。直至索償完成時，由理賠部同事核實正本。
4、如果保單正本遺失，索償人須遞交《保單遺失通知書》。
【住院理賠】
1、填妥《住院理賠申請書》
2、保留有關的住院賬單、醫療收據正本以及其他有關文件(如有)。
3、有關文件需要在出院后90天內交予您的理財顧問或者直接遞交回保險公司。
在遞交索償申請時，請檢查下列各項是否已經辦妥：
1、填妥所有問題以及簽署《住院理賠申請書》第一部分。
2、主診注冊西醫已填妥《住院理賠申請書》第二部所有問題以及簽署。
3、附上身份證明文件副本、住院賬單和醫療收據正本以及有關文件之副本(如化驗報告等)
4、住院賬單和醫療收據正本必須清楚列明以下資料：
住院日期、病人姓名、病癥名城、收費項目說明
5、如需退回醫療收據核實副本請于《住院理賠申請書》第一部分上注明。醫療收據正本將不獲退還。
【危疾保障理賠】
1、請填妥《危疾理賠申請書》
2、保留有關醫療報告以及其他有關文件(如有)。
3、有關文件需要在診斷當日起計180天內交予您的理財顧問或者直接遞交回保險公司。
在遞交索償申請時，請檢查下列各項是否已經辦妥：
1.填妥所有問題以及簽署《危疾理賠申請書》第一部分。
2. 主診注冊西醫已填妥《危疾理賠申請書》第二部所有問題以及簽署。
3. 附上身份證明文件副本、所有化驗報告和病理報告之副本。
4. 如需直接郵寄賠償支票，請于《危疾理賠申請書》第一部分上注明。
【意外理賠】
1.請填妥《意外理賠申請書》
2.保留有關醫療收據正本以及其他有關文件(如有)。
3.有關文件需要在意外發生后90天內交予您的理財顧問或者直接遞交回保險公司。
在遞交索償申請時，請檢查下列各項是否已經辦妥：
1.填妥所有問題以及簽署《意外理賠申請書》第一部分。
2.主診注冊西醫已填妥《意外理賠申請書》第二部所有問題以及簽署。
3.附上身份證明文件副本、醫療收據正本以及有關文件之副本(如病假紙、勞工評估證明書、X光檢驗報告、警察口供紙等)。
4.醫療收據正本必須清楚列明以下資料：
診治日期、病人姓名、病癥名城、收費項目說明
5.如申請化驗費、X光檢驗、物理治療以及脊椎神經治療之索償，請附上注冊西醫的轉介信副本。
6.如需退回醫療收據核實副本請于《意外理賠申請書》第一部分上注明。醫療收據正本將不獲退還。