2017河北發放取暖補貼
12月6日，河北省大廠回族自治縣人社局工作人員上門為該縣小廠村村民發放領取取暖補貼的銀行卡。今冬，河北省大廠回族自治縣創立的城鄉居民養老保險取暖補貼制度開始施行，域內所有領取城鄉居民養老保險的參保人員每年都能領到310元的取暖補貼。截至目前，該縣共為19087名老人發放了取暖補貼。
多省份規定室溫要達到18℃以上
家中供暖溫度是否達標，“18℃以上”是一個衡量標準。
2012年開始施行的《住宅設計規范》規定了設置采暖系統的普通住宅室內采暖計算溫度，要求臥室、起居室(廳)和衛生間溫度不得低于18℃，廚房不得低于15℃，設采暖的樓梯間和走廊不得低于14℃。
記者梳理發現，北京、山東、河北、內蒙古、遼寧、黑龍江等多個省份已出臺供熱相關政策，對供暖季室內采暖溫度進行了明確規定。
其中，山東、遼寧、黑龍江等多地提出，應當保證臥室、起居室的溫度不低于18℃;內蒙古要求，對符合國家建筑節能標準的民用建筑，供熱單位應當保證熱用戶室內溫度達到18℃以上。
《北京市供熱采暖管理辦法》未提到具體室溫數值，但指出，對符合現行國家住宅設計規范要求的住宅，供熱單位應當保證住宅用戶臥室、起居室(廳)的室溫符合現行國家住宅設計規范的.溫度要求。
室溫不達標時部分費用可退回
室溫不達標怎么辦?遼寧、內蒙古等多地要求供熱單位退還用戶部分熱費。
遼寧規定，因供熱單位原因自被告知之時起超過二十四小時溫度仍未達標的，供熱單位應當自被告知之時起按日退還用戶兩倍熱費。
內蒙古提出，因供熱單位責任導致室內溫度低于18℃，四十八小時仍未改正的，供熱單位應當退還室內溫度未達到規定溫度期間的熱費。
因供熱企業原因導致室內溫度不達標的，山東要求“供熱企業應當承擔檢測費用并減收熱費”，河北規定“按合同約定予以退費”。
《北京市供熱采暖管理辦法》規定，發生供熱糾紛的，可以由市政管理行政部門或者相關部門協調解決，當事人也可以直接依法提起訴訟或者申請仲裁。
另據《北京市居民供熱采暖合同(按面積計費版)》示范文本，室內溫度低于約定溫度2度之內的，退費比例為40%;室內溫度低于約定溫度2度(含)以上、4度以下的，退費比例為60%;室內溫度低于約定溫度4度(含)以上的，退費比例為100%。