文明實習心得體會
當在某些事情上我們有很深的體會時,心得體會是很好的記錄方式,這樣就可以總結出具體的經驗和想法。但是心得體會有什么要求呢?下面是小編收集整理的文明實習心得體會,歡迎閱讀與收藏。
文明實習心得體會1
實習對我們來說真的是一個很好的機會,不僅僅能夠看清楚自己的潛力,更能夠找到和書本上完全不一樣的知識面。我很感激學院為我們提供這樣的機會,我也順利進入了xx公司開啟實習時光。實習的日子里辛苦遠遠比不了他們職工們的辛苦,我在基層一線上深深感受到生活的不易,這是我在象牙塔里所無法感知的。如今,真正在基層一線體會,不僅讓我了解了基層人員的.辛苦,也讓我品味到人間百味,豐富了我人生的厚度。
小塞涅卡曾說:“一個人,只有在實踐中運用能力,才能知道自己的能力。”通過這次實習,我才知道自己所學知識的匱乏,即使是已經學習過的內容也不能靈活地運用于實際操作之中,讓我深刻地理解了實踐的重要性,光學習理論知識是不夠的,還要把理論與實踐相結合。理論和實際是不可分的,在實踐中我的知識得到了鞏固,解決問題的能力也受到了鍛煉。今后會不斷改正自己的缺點和不足,爭取更大的成績。
文明實習心得體會2
我為期六周的實習昨天徹底結束了。我以為自己會輕松瀟灑的離開,沒想到告別同學收拾行李踏上返校的大巴時心情竟然這么復雜。我為我們班的那些學生感到難過。剛開始的時候發現很難融入那個班集體,經常覺得很失落。但當我剛開始融入那個群體,發現那些學生的活潑可愛時,實習就結束了。發現現實真的很殘酷,他總能抓住人性的弱點,然后給我們狠狠的一擊。
我還清楚地記得我剛開始在那所學校實習,跟著我的導師去見我們班的學生時的困惑和不安。當時覺得堅持晚自習是一種煎熬,發現時間過了這么久。那個時候一直和我一起實習的李說第二天我就掰著手指頭住,最后發現還沒開始數,但是實習已經結束了,就一直開玩笑的跟我說。我也笑著說:“我的日子還沒開始算呢,怎么能算完呢?”
我以為這段時間會很難熬,沒想到過的很開心。這期間難免會有失落,難過,難過的時候,但最后的結果無論如何都是開心的,最后也會有一些遺憾,但也讓我成長!因此,我也真誠地祝愿我的學生健康快樂地成長。雖然他們目前的學習不是很省心,但我堅信他們最終能找到適合自己的方式,創造屬于自己的`一天,因為他們是聰明善良的孩子!也衷心祝愿實習指導老師張老師健康快樂的生活!我也感謝她這段時間對我的幫助。希望他們沒事!
這次實習也讓我明白,只要我們把生活中所有我們認為很難的事情都做好,用心去感受過程,最后就能快樂的度過。我們離不開生活中的坎坷道路,也過不了生活中的高墻。只要我們努力,用心去做,我相信我們都能走向美好的未來。關鍵是要堅持,要有一顆積極進取的心。加油!
文明實習心得體會3
我的為期六個周的實習在昨天徹底的結束了,原以為我會很輕松很瀟灑的離開,但是沒有想到當我跟我們班的那些同學告別,收拾行李踏上返校的汽車的時候,心情竟然是如此的復雜。有對我們班那些學生的不舍,剛開始的時候我覺得很難融入那個班集體,常常會覺得很失落,可是當我剛剛開始慢慢融入到那個集體,發現了那群學生的活潑可愛的時候,實習卻要結束了。發現現實真的是很殘酷的,他總是能抓住人性的弱點,然后再給我們狠狠一擊。
我還清楚的'記得我剛開始去那個學校實習,跟著我的指導老師去見我們班的那些學生時的那一份迷惘與不安,那些時候我覺得去守晚自習都覺得是一種煎熬,發現時間過的好漫長,那時候我總是跟我一起實習的黎說在接下來的日子我都要掰著手指頭過日子了,可是到最后我卻發現我都還沒有開始數,我的實習卻結束了,所以她老是開玩笑地跟我說“豆啊,你的日子數到哪里啦!”我也笑笑說“我的日子還沒開始數呢,怎么就結束了?”
原以為這段日子會很艱難,但是沒想到卻還是愉悅地度過了,期間不免會有失落、傷心和難過的時候,但是不管怎么樣最后的結果還是愉快的,最后感覺會有一些遺憾,但是卻也讓我得到了成長!所以在這里我也衷心的祝愿我的那班學生們能夠健康快樂的成長,雖然他們現在的學習不是很讓人省心,但是我堅信他們最后都能找到適合自己的一條路,開創屬于自己的一片天,因為他們都是聰明善良的孩子!也衷心的祝愿我的實習指導老師張老師能夠健康快樂,生活幸福美滿!也感謝她在這段時間給與我的幫助。希望他們一切都好!
這次的實習也讓我明白了,生活中所有的我們認為很艱難的事情,只要我們用心去做,用心去感受其中的過程,最后我們都能愉快的度過,人生路上的坎坷是沒有走不過的,生活中的墻也沒有越不過的,只要我們努力了,用心去做,相信我們都能夠走向光明,關鍵是我們要堅持,有一顆積極進取的心。加油!
文明實習心得體會4
一、實習理解
一個星期的新聞采訪實習就這樣結束了,一個星期就這樣輕輕一彈,默默過去了。這時,我突然意識到日子過得很匆忙。我開始懷念我們四個人第一次出去面試的那一周難忘的時光。回頭認真總結這一周的得失,發現通過這次實習收獲太多。
新聞采訪實習的第一天,王闖俊逸邀請了沈陽電視臺的主持人蔡皋,他給了我們一個終生難忘的教訓。對于未來的新聞業來說,有很好的發展前景,對于一個記者來說,要以身作則。讓我明白,要想成為一名優秀的記者,不僅要有理論素質、道德素質和專業素質,還要有不怕困難的敬業精神。新聞采訪實習的第二天,王闖俊逸給我們提供了一個可以對著鏡子廣播的實戰舞臺,并邀請了史圣先生給我們詳細的現場指導。第一次站在鏡頭前的時候,我好像走神了。總結起來,我有四個字:緊張和興奮。這讓我明白,作為一名優秀的記者,除了擁有良好的演講口才,還需要適應變化的能力。新聞采訪實習第三天,我們開始了真正意義上的新聞采訪。我們被分成幾個小組,新聞采訪的主題是分組確定的。主題確定后,接下來幾天我們四人組開始了實戰演練。這次實戰演練讓我對記者這個職業有了更深的了解。
二、實習收獲
通過實習,對新聞學有了更具體、更直接、更深刻的認識。實習不僅僅是實踐,更重要的是可以通過實踐獲得一些認識,從而指導以后的實踐。從這個角度來說,我覺得我的實習基本達到了我的預期目標。通過這一周的實習經歷,我覺得作為一名記者,我需要無所畏懼
苦、勤勞、勇敢品質以及廣博的知識。實習正值炎熱暑假,為了弄清事實的真相,我們一行四人對行乞的老人進行三天的跟蹤、調查以及暗訪。在跟蹤調查的過程中,時常還把吃飯拋在了腦后,為了揭開乞討老人謊言的面紗,最后一天晚上十一點多鐘才結束跟蹤調查工作,并且通宵達旦整理收集材料,運用自己的廣博知識寫出新聞稿。因此,回過頭看,我深深感到,不怕苦、勤奮、勇敢以及廣播的知識對于一個新聞工作者的重要,唯有具備這樣的品質和才能,才能做一個稱職的記者。
通過實習,給我提供了一個機會和平臺,使我得以將課堂所學予以運用和發揮,鍛煉了自己的新聞業務技能。我在實習過程中,把在課堂上所學的新聞理論知識充分運用到這次的實踐過程當中,從一開始策劃到采訪、照相、寫稿、修改、編輯、后期制作等。通過這些環節的.親身體驗,使我對新聞工作的整個流程有了更加直觀深刻的理解,使我得到的鍛煉更為充分,更好地提高了我的新聞業務能力。
三、實習心得
首先,自己要自信。對于一名新聞工作者來說,自信是非常重要的。因為只要有了自信,你才不至于擔心被采訪對象的百般刁難,擔心自己采訪報道的新聞不被人所接受。這次的新聞采訪實習正是有了自信,我們才敢走出校園,邁向社會進行揭露乞討老人事實真相的報道。
其次,做事要認真。外出采訪時,一定要事先準備,檢查好要帶的東西,以免造成不必要的損失。寫新聞稿時,對于新聞的時間、地點、人名一定要準確。所以,不管做任何事情都要認真用心的去做。這次實習采訪乞討老人,就事先沒有把照相機充滿電,就錯過了該拍沒拍的照片。
次之,知識面要廣。作為一名優秀的記者,不要求博覽群書,也要對各種知識略知一二。記者這個職業注定要和各行各業打交道,當記者對其中一行業進行報到時,由于缺乏對這個行業的了解,報道出來的新聞不會被大眾所接受。因為你的報道太片面,你的報道膚淺,所以作為一名優秀的記者要有廣闊的的知識面。
文明實習心得體會5
對于酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線.高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象.在開元我們看到,酒店領導十分重視服務質量的提高,即使對于我們短期實習生,也必須經過嚴格的禮儀培訓后才能上崗.對老員工進行跟蹤培訓和指導,不斷提高和改善他們的業務素質和水平.部門經理和主管經常對我們說:"你的一舉一動都代表了我們開元,你的形象就是我們開元的形象"."客人永遠不會錯,錯的只會是我們."."只有真誠的服務,才會換來客人的微笑."
飯店里無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產生或多或少的依賴,除了在接受服務的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員,規范的操作、職業的微笑、謙恭的神態,讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質與涵養。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當地的地域文化、風土人情、景觀特色。飯店人對此都應非常熟悉,飯店只是一個單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊,有了文化的背景。對于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色,或者為了商務辦公,基本上不會沖著一個單獨的住宿環境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當地的旅游資源,比如在當地進行商務辦公的路徑指點。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為"解困文化",也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務。
互聯網給酒店營銷帶來了什么?
它是一個很好的信息平臺。在信息量豐富、實時溝通、市場呈加速度變化的資訊時代,酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題,不能以過去傳統的手法來操作今天的事業。互聯網加快了人與人之間的溝通與了解,信息變得空前重要,誰先一步掌握信息,誰就領先于市場。酒店通過互聯網宣傳企業形象,比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動,使無形服務有形化。酒店可以利用多媒體技術,把酒店整體的設施設備、內部環境裝飾、各種特色服務等在互聯網上動態地表現出來。客人可以更快、更便捷地了解酒店,他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺上的形象化的享受,獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細致、更周到地在第一時間反饋客人所需要的信息,雙方達成互動。但酒店在宣傳的同時,要做到"誠實"。酒店在網上的'圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致,甚至超出他們的期望。酒店在互聯網上公布的價格要與在其它各個途徑的報價保持一致,讓客人對酒店產生信任感。
它為酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段。
酒店的網站,是酒店在互聯網上的一個窗口,類似于傳統名片的作用,但又是一個比傳統的雜志、電視、報紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。
酒店集團的網站,可以讓客人在網站上看到集團不同地區各個酒店的情況,了解每個酒店的客房及價格信息,進行網上預訂,為集團提供的"一站式服務"而感到滿意,集團各酒店更是可以達到網上資源共享。互聯網營銷對單體酒店的幫助更大。在沒有互聯網之前,連鎖酒店有分布在全球各地的銷售網絡,有其獨立的訂房系統,在客源上有一定范圍的壟斷優勢。此時,單體酒店缺乏競爭力,但有了互聯網,單體酒店可以通過跟各訂房網合作,同樣實現資源共享,利益共享。另外,單體酒店能在面對市場變化時表現得更靈活,能根據市場的變化快速調整應對策略。相對連鎖酒店雖然有整體的營銷模式和策略,能形成轟動效應,但它不可能適合所有的市場,往往容易患"水土不服綜合癥"。
它讓酒店看到很多新的機會。
互聯網的到來,給酒店帶來了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準確、溝通變得更互動。互聯網有利于酒店拓展潛在客戶市場,使全球營銷成為可能。互聯網打破了時間和空間的限制,覆蓋了整個世界。酒店通過互聯網可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過網上瀏覽,馬上獲得酒店的所有信息,甚至立即完成網上購買。互聯網營銷擴大了酒店的市場范圍,大大提高了酒店的營銷能力.
通過這次為期一個月的短期駐地實習和走訪實習,使我比較全面地直觀地了解了企業的生產經營過程,認識到管理實踐的重要性.為今后的理論學習進一步打下堅實礎.同時,在實習的過程中,也結識了很多同事和朋友.
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