儀表培訓總結

　　為進一步推動全校控煙履約工作，提高全校師生健康水平和文明程度，9月16日，我校在學術中心205舉辦了控煙知識專題講座，學校控煙監督員、控煙巡查員等70余人參加培訓。

　　本次培訓，特邀重慶醫師協會呼吸分會專委會委員、學校附屬中醫院呼吸內科主任醫師廖君主講。廖君從為什么宣傳戒煙、吸煙的危害、戒煙的益處、戒煙的方法、如何走出吸煙者誤區等方面作了系統宣講和深入解讀，尤其是引用科學直觀的數據，使控煙與吸煙形成了強烈對比，讓全校師生清楚地認識到控煙的必要性，以及如何從思想和行為上進行戒煙，為全校師生上了一堂形象生動的一課。

　　通過此次培訓，給全校師生敲響了警鐘，老師們深刻地意識到戒煙干預的重要性，掌握了戒煙及勸戒的方法，進一步增強了全校師生的.控煙意識，確保我校控煙工作有序深入開展，為營造良好的無煙環境，創建和諧健康的校園文化打下了良好的基礎。

儀表培訓總結3

　　20xx年6月2號，我很榮幸參加了公司組織的禮儀培訓，雖然路途遙遠，為了趕路起了個大早，但通過這次培訓使我受益匪淺，收獲甚大，讓我自己充分認識到自身的不足，同時也使我充分地認識到，在日常的工作中，不斷學習提升自我的工作能力和知識水平，端正自己的工作態度和服務意識，增強工作的自信心和崗位責任感，具有十分重要的意義。

　　文明服務，看似簡單，其實不然，應該說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節，但在實際的操作過程中有些細節被忽略，我們應該堅持做到“三到”“三聲”:具體就是“顧客到、微笑到、敬語到”以及“來有問聲、問有應聲、走有送聲”。要主動迎客，微笑服務;應當使司乘人員感受到你對他的熱情歡迎，并以此使司乘人員對你產生良好印象，保持良好的精神風貌;在工作中要學會將不愉快的情緒拋之腦后，保持充沛的精力，使自己的工作狀態處于最佳。微笑，無論在哪種場合都是受歡迎的。尤其作為一名收費人員，學會微笑是首要的.，也是必要的。微笑原則是一種國際禮儀，是服務人員必需做到的，一定要學會微笑，微笑令人心情舒暢，微笑可以彌補工作上的一些過失。

　　通過一天的學習和培訓,從收費人員的儀容儀表，到收費員的服務語言，服務手勢，再到坐姿、站姿、走姿等。都一一進行標準規范的講解。讓我深刻的認知到:禮儀體現于細節，細節展示素質。以及各種禮儀禮節的重要性,個人的角度而言;于有助于提高個人的自身修養;有助于人美化自身、美化生活;有助于人們的社會交往，改善人們的人際關系;企業的角度而言，可以美化企業形象，提高顧客滿意度和美譽度，最終達到提升企業的經濟效益和社會效益的目的。以前，總認為自己服務態度已經很好了，通過學習，感覺還是有些差距，比如說自己對于各種禮儀的掌握還不夠，或多或少還有“按著制度做，服務態度準沒錯”的思想。通過學習后，我將更加嚴格地要求自己，讓自己做的更好，服務質量更好。

　　通過這次培訓，我收獲豐富，感受深刻。無論是對我的工作，還是對我的人生都有新的啟發和認識，讓我重新審視自己，提升自我，教會了我應該如何規范自己，以更專業的形象，更周到的服務面對南來北往的司乘人員。成為一個真正的服務人。

【儀表培訓總結】相關文章：

儀表培訓總結05-25

化工儀表培訓總結12-09

儀表工的培訓工作總結范文07-31

酒店儀容儀表禮儀培訓01-18

儀表禮儀培訓心得通用12-10

儀表實習工作總結01-06

儀表工作總結09-19

儀表維修工工個人總結12-21

電工儀表實訓總結通用01-02

職場儀表禮儀05-20