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  1. 物流師考試專業技能提分試題

    時間:2025-11-06 18:15:18 曉映 物流師

    物流師考試專業技能提分試題

      物流師共有四個等級,分別為物流員、助理物流師、物流師和高級物流師。接下來小編為大家編輯整理了物流師考試專業技能提分試題!

    物流師考試專業技能提分試題

      物流師考試專業技能提分試題 1

      1、以下哪些屬于供應商評價指標( ABCD )。

      A.供應商業績

      B.質量控制

      C.成本控制

      D.客戶滿意度

      2、供應商評選的目標是( ABCDE )。

      A.獲得符合質量和數量要求的產品和服務;

      B.確保供應商能夠提供最優質的服務、產品及最及時的供應;

      C.以最低的成本獲得最優的產品和服務

      D.淘汰不合格的供應商,開發有潛質的供應商;

      E.維護和發展供應商合作關系。

      3、防止供應商控制的方法有( ACD )。

      A.全球采購

      B.交叉持股

      C.多供應商

      D.協商長期合同

      4、供應商績效評價中的供應指標是同供應商的交貨表現及其管理水平相關的'考核因素,其中最重要的是( ABC )。

      A.準時交貨率

      B.交貨周期

      C.訂單變化接受率

      D.批次合格率

      5、供應商的激勵模式包括:價格;( BCD );信息;共同開發;組織。

      A.結算政策

      B.訂單;

      C.商譽

      D.淘汰機制

      6、銷售物流的內容包括:包裝、儲存、運輸、( ABC)、分銷物流網絡規劃設計、物流網點內部物流管理等。

      A.配送

      B.裝卸搬運

      C流通加工 .

      D.物流信息

      7、配送的幾種方式為( BCD )

      A.單品種單用戶送貨

      B.單品種多用戶聯合送貨

      C.多品種單用戶聯合送貨

      D.多品種多用戶聯合送貨

      8、客戶關系管理的環節包括( ABCD)。

      A.實力

      B.形象

      C.促動

      D.控制

      9、客戶可以分為五類,即潛在客戶群、普通客戶群、(ABD )。

      A.基本客戶群

      B.實際客戶群

      C.戰略客戶群

      D.骨干客戶群

      10、實力環節主要表現在( ABD)。

      A.技術水平

      B.財務能力

      C.經濟實力

      D.質量和價格

      11、采購戰略包含采購品種戰略、采購方式戰略、( ABC )五個基本內容。

      A.供應商選擇戰略

      B.訂貨談判戰略

      C.采購進貨戰略

      D.定價戰略

      12、以下哪些屬于按采購品種的多少分類的戰略形式( ABD )

      A.單一品種采購

      B.定量聯合采購

      C.重要常規品采購

      D.定期聯合采購

      13、按品種性質分類的采購戰略有( BCD )

      A.多品種聯合采購

      B.緊缺品采購

      C.生鮮品采購

      D.時令品采購

      14、按采購主體分類的采購戰略有( ABC )

      A.自行采購

      B.委托采購

      C.代理采購

      D.合作采購

      15、以下哪些屬于按采購技術分類的戰略形式( ABD)

      A.訂貨點采購

      B.MRP采購

      C.公開招標采購

      D.供應鏈采購

      物流師考試專業技能提分試題 2

      案例1:倉儲管理優化案例

      某電商企業的區域倉儲中心,近期面臨以下問題:一是訂單出庫效率低,日均處理訂單5000單時,出庫延誤率達15%,主要因揀貨員需在3000㎡倉庫內跨區域揀貨,平均揀貨路徑長達800米;二是庫存周轉率低,部分滯銷商品(如過季家居用品)占據倉儲空間20%,導致暢銷商品(如日用品)存儲不足,需頻繁臨時補貨;三是貨品破損率高,易碎品(如陶瓷餐具)出庫破損率達8%,經查為存儲時未按“上輕下重”原則碼放,且搬運時未使用緩沖防護材料。

      請根據上述案例,回答下列問題:

      針對訂單出庫效率低的問題,提出3種具體的倉儲優化措施,并說明每種措施的實施思路。(8分)

      結合庫存管理理論,給出解決“滯銷品占空間、暢銷品存儲不足”的2種核心方案,并分析方案的實施步驟。(6分)

      從作業規范角度,設計降低易碎品破損率的4項操作要求,并說明每項要求的作用。(6分)

      案例2:運輸路線優化案例

      某連鎖超市的配送中心,需向周邊10家門店配送生鮮商品(每日配送1次,需在早8點前送達),各門店位置及需求量如下:配送中心(A點)、門店B(需求量50箱,距A點8公里)、門店C(需求量30箱,距A點12公里,鄰B點)、門店D(需求量80箱,距A點15公里,鄰C點)、門店E(需求量40箱,距A點20公里,獨立路線)、門店F(需求量60箱,距A點10公里,鄰B點)、門店G(需求量20箱,距A點18公里,鄰D點)、門店H(需求量70箱,距A點16公里,鄰E點)、門店I(需求量35箱,距A點9公里,鄰F點)、門店J(需求量55箱,距A點14公里,鄰G點)。目前配送中心使用5輛載重100箱的冷藏車,按“逐一上門”模式配送,日均行駛里程達600公里,運輸成本高且部分門店因路線擁堵延誤送達。

      請根據上述案例,回答下列問題:

      結合“節約里程法”,設計至少2條優化后的配送路線(需標注路線途經門店、總里程、裝載量),并計算每條路線較原模式節約的里程。(8分)

      除路線優化外,提出3種降低生鮮商品配送延誤率的具體措施,并說明依據。(6分)

      若某門店反饋生鮮商品送達時中心溫度高于標準(要求0-4℃),分析可能導致溫度異常的3個環節,并給出對應的管控措施。(6分)

      答案及解析

      案例1答案及解析

      出庫效率優化措施:

      (1)分區揀貨+貨位優化:將倉庫按貨品品類(如日用品區、家居區)劃分5-8個揀貨分區,每個分區配備1名揀貨員;通過歷史訂單數據,將暢銷品(如日用品)移至靠近出庫口的貨位,滯銷品移至遠離出庫口的貨位。實施后可縮短平均揀貨路徑至300米以內,降低跨區揀貨時間。(3分)

      (2)引入揀貨輔助設備:為揀貨員配備手持掃碼槍(實時顯示揀貨位置及數量),在倉庫通道設置電子標簽(提示貨品位置及待揀數量),減少揀貨員尋找貨品的時間;對大件貨品使用電動揀貨車,提高搬運效率。(3分)

      (3)訂單分批處理:將日均5000單按“區域+優先級”分批,每批500單,優先處理緊急訂單(如當日達訂單);同一分區的.訂單合并揀貨,避免重復往返,每批揀貨時間可縮短20%。(2分)

      庫存優化方案:

      (1)滯銷品處理方案:通過“數據分析+促銷聯動”清理滯銷品,先統計滯銷品的庫存周轉率(低于0.5次/年判定為滯銷),聯合電商平臺開展“滿減促銷”(如買滯銷家居用品送暢銷日用品),或折價批量售給二級經銷商;騰出的空間優先存儲暢銷品,設定暢銷品安全庫存(按3天需求量設定),避免臨時補貨。(3分)

      (2)動態庫存分配方案:建立“銷量預測-庫存分配”聯動機制,基于近3個月的銷售數據(如日用品月均銷量10000件),按“暢銷品占70%、平銷品占20%、滯銷品占10%”的比例分配倉儲空間;每周更新銷量數據,調整各品類庫存占比,確保暢銷品存儲充足。(3分)

      易碎品操作要求:

      (1)存儲碼放規范:嚴格執行“上輕下重、左整右齊”原則,易碎品單獨存儲在中層貨位(距地面1.2-1.5米,避免地面潮濕及高空墜落),每層碼放高度不超過2層,層間墊緩沖泡沫板,防止擠壓破損。(2分)

      (2)搬運防護要求:使用帶緩沖墊的專用托盤搬運易碎品,搬運時速度不超過1米/秒,轉彎時減速;禁止堆疊搬運,單件貨品單獨搬運,避免碰撞。(2分)

      (3)包裝加固措施:出庫前對易碎品進行二次包裝,在紙箱內填充氣泡膜(填充率不低于80%),箱外貼“易碎品”警示標簽(醒目紅色字體),提醒后續環節輕拿輕放。(1分)

      (4)出庫檢查流程:設置易碎品出庫專人檢查崗,核對包裝完整性、緩沖材料填充情況,確認無誤后在出庫單上簽字,避免不合格包裝的貨品流出。(1分)

      案例2答案及解析

      節約里程法優化路線:

      (1)路線1:A→F→I→B→C→A

      途經門店:F(60箱)、I(35箱)、B(50箱),總裝載量60+35+50=145箱(需2輛100箱冷藏車,分2次運輸:第1次A→F→I→A,裝載95箱;第2次A→B→C→A,裝載80箱)

      原里程:A→F(10)+F→I(1,鄰接)+I→B(1,鄰接)+B→C(4,鄰接)+C→A(12)=28公里

      優化后里程:第1次A→F→I→A:10+1+11=22公里(I→A距9公里,原I→A需9公里,優化后直接返回);第2次A→B→C→A:8+4+12=24公里,總優化里程28-(22+24)/2=28-23=5公里(按2輛車均攤原里程)。(4分)

      (2)路線2:A→D→G→J→A

      途經門店:D(80箱)、G(20箱)、J(55箱),總裝載量80+20+55=155箱(需2輛冷藏車:第1次A→D→G→A,裝載100箱;第2次A→J→A,裝載55箱)

      原里程:A→D(15)+D→G(3,鄰接)+G→J(4,鄰接)+J→A(14)=36公里

      優化后里程:第1次A→D→G→A:15+3+15=33公里(G→A距15公里);第2次A→J→A:14+14=28公里,總優化里程36-(33+28)/2=36-30.5=5.5公里。(4分)

      配送延誤率降低措施:

      (1)動態路線規劃:使用物流調度系統(如高德物流調度平臺),實時獲取路況信息,避開擁堵路段(如早高峰避開城市主干道),提前1小時生成“備選路線”,若主路線擁堵,立即切換備選路線,確保按時送達。(2分)

      (2)分時段配送:將10家門店按距離分為“近程(距A<10公里)、中程(10-15公里)、遠程(>15公里)”,近程門店安排早6點配送(避開早高峰),中程門店早5點配送,遠程門店早4點配送,錯峰運輸減少延誤。(2分)

      (3)生鮮預冷+保溫措施:配送前將生鮮商品預冷至0℃,冷藏車加裝溫度監控儀(實時上傳溫度數據),車廂內使用保溫隔板分隔不同溫度需求的商品,避免溫度波動導致商品變質,減少因商品問題導致的二次配送延誤。(2分)

      溫度異常原因及管控:

      (1)裝貨環節:裝貨時間過長(超過30分鐘),導致車廂溫度升高。管控措施:設定“快速裝貨規范”,每車裝貨時間不超過20分鐘,裝貨前提前預冷車廂至0℃,裝貨時關閉車廂門,使用快速裝卸設備(如叉車)提高效率。(2分)

      (2)運輸環節:冷藏車制冷系統故障,或司機為節省燃油關閉制冷。管控措施:每日出車前檢查制冷系統,在車廂內安裝“防關閉傳感器”,若制冷系統關閉,立即向調度中心報警;運輸途中每30分鐘記錄一次溫度,留存數據備查。(2分)

      (3)卸貨環節:門店卸貨延遲,車廂門長時間開啟。管控措施:提前與門店溝通卸貨時間,門店需安排專人卸貨,卸貨時間不超過15分鐘;為車廂門安裝“開啟計時裝置”,超時則向門店負責人發送提醒。(2分)

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