托福考試常見的問題及解決方法

2017年托福考試常見的問題及解決方法

　　2017年的托福考試已經開放報名，6月以前的托福考試成績有的也已經開放查詢。小編這里整理了一些托福考試常見的問題，并予以回答，希望對各位考生有所幫助。

　　考位問題：

　　1.問：考位查詢顯示‘名額已報滿’，我是否還能報到名?

　　答：考位查詢顯示‘名額已報滿’表示當前考位已報滿，建議您經常關注網站考位的變化;已報名考生在進行轉、退考操作后即可空出考位，或請您選擇其他城市報考。教育部考試中心還將繼續與ETS協調增加考試次數，擴充考點數量和考場容量，以滿足考生的報考需求。

　　注冊號問題：

　　2.問：考試已經注冊成功，為何ETS注冊號未生成?

　　答：考位集中開放的時間段內，網站的訪問量達到高峰，系統向ETS提交考生信息會有一定的延時;ETS注冊號的延遲生成不會影響考生的正常考試，考生無需在線等待ETS注冊號的生成，考前15日左右登陸報名網站確認ETS注冊號生成即可。

　　注冊問題：

　　3.問：重要信息注冊錯誤如何修改?

　　答：您的姓名(中文和英文)、性別、身份證件類型、證件號碼和生日這些重要信息將用于托福網考考試，請您確保提交的這些信息是真實和準確的，系統一旦提交將不允許考生更改。如遇拼寫和手誤等情況，請登陸報名網站：/pic/cn/Information?page=Download下載更改信息申請表，按要求填寫后發送至010-82345672-1-3 或 010-61957800，請于發送10分鐘后致電確認查收，申請一旦通過審核，考生可于第二個工作日在網站查詢更改情況。

　　4.問：是否可以在付費前預定座位?

　　答：不可以。托福網考為預付費注冊，考生必須預先付費并確認在報名網站上能夠查詢到您的賬款后方能報名注冊。

　　5.問：我可以參加多少次托福考試?

　　答：ETS對于考生的報考次數沒有限制，但兩場考試之間須間隔12日。

　　6.問：密碼或NEEA 用戶ID忘記，如何取回?

　　答：考生忘記NEEA用戶ID，請在報名網站主頁點擊“找回NEEA用戶ID”;考生忘記密碼，請點擊“找回密碼”進行密碼重設。如考生無法提供系統找回NEEA用戶ID或密碼所需的信息時，請聯系呼叫中心尋求幫助;服務人員會與您核實您注冊時使用的任意三項或三項以上的個人信息，核實無誤，呼叫中心會通過您注冊時提供的電子郵箱發還您的密碼或NEEA用戶ID。

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