電子商務師的職業道德規范

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電子商務師的職業道德規范

　　職業道德的概念有廣義和狹義之分。職業道德是指從業人員在職業活動中應該遵循的行為準則，涵蓋了從業人員與服務對象、職業與職工、職業與職業之間的關系。下面小編為大家帶來電子商務師的職業道德規范，希望大家喜歡！

電子商務師的職業道德規范

　　現代信息技術的發展將電子商務理論和技術帶入服務領域、商品流通領域和產品生產領域，使傳統意義上的服務、商品流通、產品生產等概念和內涵發生了理念上的變化。隨著信息技術的發展，商務--計算機--信息一體化的電子商務成為企業發展的必然趨勢。由于MIS、EDI、Internet、Intranet、Extranet等新技術不斷涌現，而我國的電子商務尚處于起步階段，急需培養大批既懂現代信息技術又懂電子商務的復合型人才。正是在這種形勢下，我國開始推行電子商務師的職業培訓。

　　電子商務是一種新型的商務運作方式，它以信息傳遞快、市場規模大、商品品種多、可靠性強、流通環節少、交易成本低而風靡全球。迅速認識電子商務，掌握網絡營銷技巧，已成為每一位經理和營銷人員不可回避的問題。然而，由于電子商務涉及計算機網絡、商務、管理等多個領域，使得許多習慣于傳統方式運作的企業感到摸不著頭緒。利用互聯網開展虛擬市場經營，盡快了解電子商務運作的實際過程已成為一個非常現實的命題。

　　為了適應我國加入WTO后新的競爭形勢，電子商務師的培訓工作必須緊扣當前社會經濟和科技文化變革的時代脈搏。作為21世紀的新型人才，電子商務師必須提高自身素質，加強職業道德修養。

　　職業道德是人們在一定的職業活動范圍內所遵守的行為規范的總和。電子商務師的職業道德是對電子商務人員在職業活動中的行為規范。電子商務師的職業道德修養，主要是指職業責任、職業紀律、職業情感以及職業能力的修養。優良的職業道德是新時期電子商務師高效率從事電子商務工作的動力，是電子商務師職業活動的指南，也是電子商務師自我完善的必要條件。

　　電子商務師的職業道德規范主要包括4個方面。

　　1、忠于職守，堅持原則

　　各行各業的工作人員，都要忠于職守，熱愛本職工作。這是職業道德的一條主要規范。作為電子商務師，忠于職守就是要忠于電子商務師這個特定的工作崗位，自覺履行電子商務師的各項職責，認真輔助領導做好各項工作。電子商務師要有強烈的事業心和責任感，堅持原則，注重社會主義精神文明建設，反對不良思想和作風。

　　2、兢兢業業、吃苦耐勞

　　電子商務師的工作性質決定了從業人員不僅要在理論上有一定的造詣，還要具有實干精神。能夠腳踏實地、埋頭苦干、任勞任怨;能夠圍繞電子商務開展各項活動，招之即來，來之能干。在具體而緊張的工作中，能夠不計個人得失，有著吃苦耐勞甚至委曲求全的精神。

　　3、謙虛謹慎、辦事公道

　　電子商務師要謙虛謹慎、辦事公道，對領導、對群眾都要一視同仁，秉公辦事，平等相待。切忌因人而異，親疏有別，更不能趨附權勢。只有謙虛謹慎、公道正派的電子商務師，才能做到胸襟寬闊，在工作中充滿朝氣和活力。

　　4、遵紀守法、廉潔奉公

　　遵紀守法、廉潔奉公是電子商務師職業活動能夠正常進行的重要保證。遵紀守法指的是電子商務師要遵守職業紀律和與職業活動相關的法律、法規，遵守商業道德。廉潔奉公是高尚道德情操在職業活動中的重要體現，是電子商務師應有的思想道德品質和行為準則。它要求電子商務師在職業活動中堅持原則，不利用職務之便或假借領導名義謀取私利，不搞你給我一點"好處"，我回報你一點"實惠"的所謂"等價交換"。要以國家、人民和本單位整體利益為重，自覺奉獻，不為名利所動，以自己的實際行動抵制和反對不正之風。

　　拓展：關于電子商務師的就業方向

　　一、崗位細分

　　1、電子商務平臺設計（代表性崗位：網站策劃/編輯人員）：主要從事電子商務平臺規劃、網絡編程、電子商務平臺安全設計等工作。

　　2、電子商務網站設計（代表性崗位：網站設計/開發人員）：主要從事電子商務網頁設計、數據庫建設、程序設計、站點管理與技術維護等工作；

　　3、電子商務平臺美術設計（代表性崗位：網站美工人員）：主要從事平臺顏色處理、文字處理、圖像處理、視頻處理等工作。

　　二、崗位方向

　　1、企業網絡營銷業務（代表性崗位：網絡營銷人員）：主要是利用網站為企業開拓網上業務、網絡品牌管理、客戶服務等工作。

　　2、網上國際貿易（代表性崗位：外貿電子商務人員）：利用網絡平臺開發國際市場，進行國際貿易。

　　3、新型網絡服務商的內容服務（代表性崗位：網站運營人員/主管）：頻道規劃、信息管理、頻道推廣、客戶管理等。

　　4、電子商務支持系統的推廣（代表性崗位：網站推廣人員）：負責銷售電子商務系統和提供電子商務支持服務、客戶管理等。

　　5、電子商務創業：借助電子商務這個平臺，利用虛擬市場提供產品和服務，又可以直接為虛擬市場提供服務。

　　三、管理崗位