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  1. 人力資源

    助理人力資源管理師章節試題

    時間:2024-12-30 17:19:01 人力資源 我要投稿

    2017年助理人力資源管理師章節試題

      導語:不屬于人力資本投資支出的形式是什么?人力資本投資支出包括什么?我們一起來看看吧。

    2017年助理人力資源管理師章節試題

      1 [單選題] 不能體現人力資源開發目標整體性是(  )。

      A.目標制定的整體性

      B.目標實施的整體性

      C.各個目標間不孤立

      D.目標設計的針對性

      參考答案:D

      人力資源開發目標的整體性包括:①目標制定的整體性。制定人力資源開發目標,以整體性人力資源開發為出發點,既要考慮層次之分,也要考慮類型之別,但不同層次、類型的目標不是孤立的,而是相互聯系、彼此制約的一個有機整體;②目標實施的整體性。

      2 [單選題] (  )不屬于人力資本投資支出的形式。

      A.實際支出

      B.心理損失

      C.時間支出

      D.無形支出

      參考答案:D

      參考解析:人力資本投資支出分為三類:①實際支出或直接支出;②放棄的收入或時間支出;③心理損失。其中,實際支出或直接支出包括學雜費(教育投資)、流動支出(遷移)、培訓支出(企業、國家和個人)以及國家用于教育、社會保障方面的支出等。其中屬于個人支出的部分被稱為個人直接支出,屬于國家或社會支出的部分被稱為社會直接支出。

      3 [單選題] 人的本性即人的(  )。

      A.自然屬性和心理屬性

      B.社會屬性和心理屬性

      C.自然屬性和社會屬性

      D.階級屬性和心理屬性

      參考答案:A

      參考解析:人的本性可概括為:①自然屬性,主要是指人生來就具有的先天之性,即作為自然人的體質、生理構造、形態和由生存本能而滋生的一系列本能欲望與追求;②心理屬性,即人的感覺、知覺、記憶、思維、想象、意志、需要、動機等一切心理現象的總和。

      4 [單選題] 人力資源的(  )能力是企業競爭優勢的根本。

      A.技術

      B.創新

      C.智力

      D.管理

      參考答案:B

      參考解析:不斷地創新成為企業在競爭中維持不敗的法寶。人力資源的創新能力是企業競爭優勢的根本,是企業實現可持續發展的不竭動力。

      5 [單選題] 在正常情況下,組織開發的重點是組織的(  )。

      A.協作能力

      B.創新能力

      C.競爭能力

      D.發展能力

      參考答案:A

      參考解析:組織開發是提高組織能力的一套技術措施,其基本目標是改變組織氛圍、組織環境和組織文化。在正常情況下,組織開發的重點是組織的協作能力,解決組織內部沖突和矛盾,建立合作的目標,改變組織價值觀和組織文化,旨在提高組織的生產率和效能。

      6 [單選題] 在管理技術上,現代人力資源管理(  )。

      A.照規章辦事

      B.追求科學性和藝術性

      C.以事為中心

      D.追求精確性與科學性

      參考答案:B

      參考解析:在管理技術上,傳統的勞動人事管理照章辦事,機械呆板;而現代人力資源管理追求科學性和藝術性,不斷采用新的技術和方法,完善考核系統、測評系統等科學手段。

      7 [單選題] 人本管理認為,企業為人的需要而存在,其中“人的需要”不包括(  )。

      A.社會的人的需要

      B.企業管理者的需要

      C.企業投資者的需要

      D.企業全體員工的需要

      參考答案:B

      參考解析:人本管理認為,人的需要有:①社會的人的需要,企業不斷創造顧客,滿足社會消費需求。這是企業所擔當的社會責任。②企業投資者的需要,即實現利潤最大化。③企業全體員工的需要,一是獲取收入最大化;二是施展才干、實現抱負,個人獲得全面發展。

      8 [單選題] 人力資本是經濟資本中的核心資本,其原因在于人力資本的(  )。

      A.時效性

      B.創造性

      C.收益性

      D.累積性

      參考答案:B

      參考解析:人力資本是指通過費用支出(投資)于人力資源,而形成和凝結于人力資源體

      中,并能帶來價值增值的智力、知識、技能及體能的總和。它是經濟資本中的核心資本,是一切資本中最寶貴的資本,其原因在于人力資本的無限的創造性。

      9 [單選題] (  )是心理狀態的主要成分。

      A.情緒

      B.情感

      C.性情

      D.情態

      參考答案:A

      參考解析:心理狀態是心理活動在一定時間內獨有的心理特征,如注意、分心、喜悅、振奮、疲勞、消沉、緊張、松弛等。任何一種心理狀態既有感知、記憶等各種心理過程的成分,又有個性心理差異色彩,情緒是心理狀態的主要成分。多種成分在心理狀態中占有不同地位,具有不同作用,形成心理狀態完整的結構性。

      10 [單選題] 在管理方式上,現代人力資源管理采取(  )。

      A.科學化管理

      B.制度控制

      C.人性化管理

      D.權變管理

      參考答案:C

      參考解析:在管理方式上,傳統的勞動人事管理主要采取制度控制和物質刺激手段;現代人力資源管理采取人性化管理,考慮人的情感、自尊與價值,以人為本,多激勵,少懲罰;多表揚,少批評;多授權,少命令,發揮每個人的特長,體現每個人的價值。

      11 [單選題] 基于“經濟人”假說的管理是運用(  )來調動人的積極性。

      A.物質刺激

      B.滿足社會需要

      C.內部激勵

      D.搞好人際關系

      參考答案:A

      參考解析:“經濟人”又稱“唯利人”、“實利人”,認為人的行為是為了追求自身最大經濟利益,由此經濟誘因才引發了人的工作動機,即人們工作的目的是為了獲取經濟報酬。這是傳統管理對人性和人的本質的看法,認為采取物質激勵就可以來調動人的工作積極性,提高工作效率。

      12 [單選題] 現代人力資源管理的三大基石不包括(  )。

      A.定編定崗定員定額

      B.員工的績效管理

      C.員工的引進與培養

      D.員工的技能開發

      參考答案:C

      參考解析:現代人力資源管理應當建立在三大基石,即定編定崗定員定額、績效管理和員工技能開發,以及工作崗位研究和人員素質測評兩大技術的基礎之上。

      13 [單選題] 在管理體制上,現代人力資源管理屬于(  )。

      A.主動開發型

      B.以事為中心

      C.被動反應型

      D.以人為中心

      參考答案:A

      參考解析:在管理體制上,傳統的勞動人事管理多為被動反應型,按部就班,強調按領導意圖辦事;現代人力資源管理多為主動開發型,根據組織的現狀和未來,有計劃、有目標地開展工作。

      14 [單選題] (  )認為,創新就是“建立一種新的生產函數”。

      A.泰勒

      B.法約爾

      C.熊彼特

      D.德魯克

      參考答案:C

      參考解析:西方經濟學家熊彼特在“創新理論”中提出,創新是“建立一種新的生產函數”,把一種從來沒有過的關于生產要素和生產條件的“新組合”引人生產體系,包括引進新產品、引用新技術、開辟新市場、控制原材料的新供應來源和實現企業的新組織等五種情況。

      15 [單選題] 人力資源教育開發的重點是(  )。

      A.職業教育

      B.專業培訓

      C.技術教育

      D.技能培訓

      參考答案:A

      參考解析:人力資源教育開發的重點是職業教育。職業教育是按照社會上各種職業的需要,對勞動力或預備勞動力開發智力,培養職業興趣,使其掌握從事特定職業所需要的基礎知識、實用知識和技能技巧。職業教育包括就業前的職業教育、就業后的職業教育和農村職業技術教育。

      16 [多選題] 創新能力的激勵機制包括(  )。

      A.團隊激勵機制

      B.個人激勵機制

      C.市場激勵機制

      D.社會激勵機制

      E.企業激勵機制

      參考答案:CDE

      參考解析:激勵不僅能促進創新能力的轉化,而且在潛在創新能力的開發過程中也起著重要作用。對創新能力的激勵機制主要有三種:市場激勵機制、社會激勵機制和企業激勵機制。

      17 [多選題] 工作環境優化機制的主要環境因素包括(  )。

      A.福利待遇

      B.教育培訓制度

      C.工作本身條件與環境

      D.人際關系環境

      E.工作環境

      參考答案:CD

      參考解析:人的積極性、創造性的發揮,人的全面發展,受到環境的重要影響與制約。對于企業員工而言,主要有兩大環境因素:①工作本身的條件與環境;②企業中的人際關系環境。工作條件和環境直接影響人的心境、情緒。優化工作環境,即可提高工作條件和環境質量。

      18 [多選題] 人的發展具有的特征包括(  )。

      A.充分發展的可能性

      B.階段性

      C.發展方向的多樣性

      D.長期性

      E.發展結果的差異性

      參考答案:ACE

      參考解析:人的發展具有下列特征:①充分發展的可能性;②發展方向的多樣性,個體與生俱來的差異是多樣性發展的物質基礎,紛繁復雜的社會需要是人的多樣性發展的外在要求;③發展結果的差異性,體現在不同的發展方向、發展層次、個性特長等方面。

      19 [多選題] 人力資源管理開發的基本手段包括(  )。

      A.法律手段

      B.行政手段

      C.經濟手段

      D.宣傳教育手段

      E.目標管理手段

      參考答案:ABCDE

      參考解析:人力資源的管理開發是實現人力資源有效開發、合理配置、充分利用和科學管理的可靠保障。管理開發的基本手段包括法律手段、行政手段、經濟手段、宣傳教育手段和目標管理手段等。

      20 [多選題] 崗位研究是(  )等項活動的總稱。

      A.崗位調查

      B.崗位分析

      C.崗位評價

      D.崗位分級

      E.崗位分類

      參考答案:ABCDE

      參考解析:崗位研究是崗位調查、崗位分析、崗位評價與崗位分類分級等項活動的總稱。更確切地說,它是以各類勞動者的工作崗位為對象,采用科學的方法,經過系統的崗位調查、崗位信息采集以及工作崗位分析與評價,制定工作說明書、崗位規范等人事文件,為員工的招聘、錄用、考評、培訓、晉升、調配、薪酬、福利和獎懲提供客觀依據的過程。

      21 [多選題] 下列關于人的心理屬性的說法,正確的有(  )。

      A.是人性的本質

      B.是人性的重要組成部分

      C.由心理素質和心理狀態兩部分組成

      D.由個性心理特征和個人行為傾向兩部分組成

      E.是人的感覺、知覺、記憶、思維等一切心理現象的總和

      參考答案:ABE

      參考解析:心理屬性,即人的感覺、知覺、記憶、思維、想象、意志、需要、動機等一切心理現象的總和。這是人性的重要構成部分,是人性的本質。人的心理屬性或心理現象總括為四方面:心理過程、心理狀態、個性心理特征和個性意識傾向。

      22 [多選題] 人的心理過程包括(  )的相互聯系和影響。

      A.思維活動

      B.記憶活動

      C.認知活動

      D.情感活動

      E.意志活動

      參考答案:CDE

      參考解析:心理過程是人的心理活動的基本形式,也是人的心理現象的重要方面。人的認知活動、情感活動和意志活動相互聯系和影響,構成人的心理過程。

      23 [多選題] 人力資本投資支出包括(  )。

      A.實際支出

      B.心理損失

      C.直接支出

      D.間接支出

      E.時間支出

      參考答案:ABCE

      參考解析:人力資本投資支出分為三類:①實際支出或直接支出;②放棄的收入或時間支出;③心理損失。

      24 [多選題] 人本管理機制具體包括(  )。

      A.目標機制

      B.壓力機制

      C.約束機制

      D.保障機制

      E.選擇機制

      參考答案:BCDE

      參考解析:企業人本管理的實施,離不開一套相關聯的運行機制,它是企業實現以人為本管理的必要保證。具體包括:①動力機制;②約束機制;③壓力機制;④保障機制;⑤環境優化機制;⑥選擇機制。

      25 [多選題] 企業為贏得經營戰略上的先機,要占領的制高點包括(  )。

      A.政策制高點

      B.資本制高點

      C.技術制高點

      D.市場制高點

      E.法律制高點

      參考答案:BCD

      參考解析:在激烈的市場競爭中,企業為了贏得經營戰略上的先機,至少要占領五個制高點,即人才的制高點、資本的制高點、技術的制高點、產品的制高點和市場的制高點,而人才的制高點或者說智力資本的制高點則是關鍵中的關鍵。

      26 [多選題] (  )屬于現代人力資源管理的基本原理。

      A.動態優勢原理

      B.同素異構原理

      C.互補增值原理

      D.激勵強化原理

      E.公平競爭原理

      參考答案:ABCDE

      參考解析:現代人力資源管理的基本原理主要有:①同素異構原理——總體組織系統的調控機制;②能位匹配原理——人員招聘、選拔與任用機制;③互補增值、協調優化原理——員工配置運行與調節機制;④效率優先、激勵強化原理——員工酬勞與激勵機制;⑤公平競爭、相互促進原理——員工競爭與約束機制;⑥動態優勢原理——員工培訓開發、績效考評與人事調整機制。

      27 [多選題] 人力資源開發的主要內容包括(  )。

      A.人才發現

      B.人才培養

      C.人才教育

      D.人才調劑

      E.人才使用

      參考答案:ABCDE

      參考解析:人力資源開發是以發掘、培養、利用和發展人力資源為主要內容的一系列有計劃的活動和過程。它以人力資本投資為前提,包括人力資源的教育、培訓以及人才的發現、培養、使用與調劑等諸多管理活動。

      28 [多選題] 創新是把一種從沒有過的生產要素和生產條件的“新組合”引入生產體系,包括(  )。

      A.引進新產品

      B.引用新技術

      C.實現企業的新組織

      D.開辟新市場

      E.改進生產裝備設施

      參考答案:ABCD

      參考解析:創新是“建立一種新的生產函數”,把一種從來沒有過的關于生產要素和生產條件的“新組合”引入生產體系,包括以下五個方面:①引進新產品;②引用新技術;③開辟新市場;④控制原材料的新供應來源;⑤實現企業的新組織。

      29 [多選題] 人力資源開發理論體系包括(  )。

      A.心理開發

      B.環境開發

      D.技能開發

      E.生理開發

      參考答案:ABDE

      參考解析:人力資源開發以提高效率為核心,以挖掘潛力為宗旨,以立體開發為特征,形成一個相對獨立的理論體系。這一理論體系包括:①人力資源的心理開發;②生理開發;④智力開發;⑤技能開發;⑥環境開發。

      30 [多選題] 下列對人力資本的理解正確的有(  )。

      A.人力資本具有創造性

      B.人力資本具有時效性

      C.人力資本具有累積性

      D.人力資本具有收益性

      E.人力資本具有個體差異性.

      參考答案:ABCDE

      參考解析:人力資本具有一般資本的共性,但是與物質資本相比,它呈現出以下自有特征:①人力資本存在于人體之中,它與人體不可分離;②人力資本以一種無形的形式存在,必須通過生產勞動方能體現出來;③人力資本具有時效性;④人力資本具有收益性,其對經濟增長的作用大于物質資本;⑤人力資本具有無限的潛在創造性;⑥人力資本具有累積性;⑦人力資本具有個體差異性。

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