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2017三級人力資源管理師考試章節練習題
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1[單選題] 在現代培訓中，按其性質可分為五個層次，即：①技能培訓;②知識培訓;③心理培訓;④觀念培訓;⑤態度培訓。按由表層逐步深入的順序，排列正確的是( )。
A.①④⑤③②
B.②④⑤③①
C.②①⑤④③
D.①②⑤④③
參考答案：C
參考解析：現代培訓按其性質分為五個層次，即知識培訓、技能培訓、態度培訓、觀念培訓、心理培訓。這五個層次的培訓是由表層逐步深入且相互聯系的，不同性質的培訓，其深度也是不同的
2[單選題] 培訓取得高層領導支持的最有效的方式就是提供一份詳細的( )。
A.培訓實施計劃
B.培訓制度說明
C.培訓項目評估報告
D.培訓經費預算報告
參考答案：C
參考解析：培訓需要高層領導的大力支持，取得高層領導支持的最有效的方式就是提供一份詳細的培訓項目評估報告，讓他們知道培訓投資得到了什么樣的回報。
3[單選題] 針對( )的培訓和開發，應采用頭腦風暴法、形象訓練法和等價變換的思考方法等培訓方法。
A.基礎理論知識
B.創造性
C.解決問題能力
D.技能性
參考答案：B
參考解析：與創造性培訓相適應的培訓方法包括頭腦風暴法、形象訓練法和等價變換的思考方法等。
4[單選題]( )旨在對員工培訓需求提供一個連續的反饋。
A.全面性任務分析模型
B.培訓需求循環評估模型
C.績效差距分析模型
D.階段評估模型
參考答案：B
5[單選題] 在培訓方法中，( )適用于從事具體崗位所應具備的能力、技能和管理實務類培訓。
A.實踐法
B.講授法
C.專題法
D.研討法
參考答案：A
參考解析：實踐法是通過讓學員在實際工作崗位或真實的工作環境中，親身操作、體驗，掌握工作所需的知識、技能的培訓方法。實踐法將培訓內容和實際工作直接相結合，具有很強的實用性，是員工培訓的有效手段。實踐法適用于從事具體崗位所應具備的能力、技能和管理實務類培訓。
6[單選題] 培訓項目材料不包括( )。
A.課程描述
B.課程的具體計劃
C.拓展訓練
D.小組活動設計與說明
參考答案：C
7[單選題] 培訓開始實施以后要做的第一件事是介紹，具體內容不包括( )。
A.“破冰”活動
B.學員自我介紹
C.培訓主題介紹
D.確認培訓時間
參考答案：D
參考解析：培訓課程開始實施以后要做的第一件事就是介紹，具體內容包括：(1)培訓主題;(2)培訓者的自我介紹;(3)后勤安排和管理規則介紹;(4)培訓課程的簡要介紹;(5)培訓目標和日程安排的介紹;(6)“破冰”活動;(7)學員自我介紹。確認培訓時間屬于前期準備工作。
8[單選題] 下列對評估有效性的說法錯誤的是( )。
A.對組織而言，培訓有效性意味著組織利潤的增加、成本的下降、市場占有率的擴大
B.對個人而言，培訓有效性指的是專業素質的提升、知識的增長和技能的提高
C.培訓有效性評估應該始于培訓需求
D.培訓評估既是對整個培訓活動實施成效的評價與總結，同時評估結果又為以后培訓活動的培訓需求提供了重要信息
參考答案：C
參考解析：C項：培訓有效性評估應該始于培訓目標。培訓評估是一個完整的培訓流程的最后環節，它既是對整個培訓活動實施成效的評價與總結，同時評估結果又為以后培訓活動的培訓需求提供了重要信息。
9[單選題] 培訓成果的類型不包括( )。
A.技能成果
B.情感成果
C.個人發展
D.投資凈收益
參考答案：C
10[單選題] 在培訓效果評價的過程中，( )用來評估受訓者的技術和運動技能水平及其行為。
A.技能成果
B.情感成果
C.績效成果
D.投資回報率
參考答案：A
11[單選題] 下列對泰勒模式的表述錯誤的是( )。
A.泰勒模式的特點是以目標為中心，結構緊密，具有計劃性
B.泰勒模式簡單易行
C.泰勒模式主要用于企業員工評估
D.泰勒模式的缺點之一是沒有對目標本身進行評估
參考答案：C
參考解析：C項：泰勒模式在教育評估理論中占有重要的地位，主要用于學生評估。
12[單選題] 下列不屬于柯克帕特里克四級評估模式中二級評估的是( )。
A.問卷調查
B.書面測驗
C.操作測驗
D.學前、學后比較
參考答案：A
13[單選題] 目標導向模型法的評估重點是( )。
A.受訓者個人能力和素質的提高程度
B.公司的培訓需求
C.培訓者的培訓需求
D.績效的提高
參考答案：A
14[單選題] 為了保證培訓取得預期的效果，必須對培訓進行( )監控和評估。
A.重點
B.全程
C.針對性
D.參與性
參考答案：B
15[單選題] ( )是培訓管理的首要制度。
A.培訓獎懲制度
B.培訓考核制度
C.培訓服務制度
D.培訓激勵制度
參考答案：C
參考解析：培訓服務制度是培訓管理的首要制度，雖然不同組織有關這方面的規定不盡相同，但目的都是相同的，只要是符合企業和員工的利益并符合國家法律法規的有關規定就應該遵守。
16[單選題] 培訓取得高層領導支持的最有效的方式就是提供一份詳細的( )。
A.培訓實施計劃
B.培訓制度說明
C.培訓項目評估報告
D.培訓經費預算報告
參考答案：C
17[單選題] 培訓效果的評估工具不包括( )。
A.問卷評估法
B.360度評估
C.抽樣調查法
D.訪談法
參考答案：C
18[單選題] 培訓課程實施的前期準備工作不包括( )。
A.確認培訓時間
B.準備教材
C.培訓后勤準備
D.培訓器材維護
參考答案：D
參考解析：培訓課程的實施的準備工作包括以下幾個方面：(1)確認并通知參加培訓的學員;(2)培訓后勤準備;(3)確認培訓時間;(4)教材的準備;(5)確認理想的講師。
19[單選題] 衡量培訓效果最常用的經濟指標是( )。
A.產值增長率
B.投資回報率
C.勞動生產率
D.績效成本率
參考答案：B
20[單選題] 關于不同的學習風格，下列描述錯誤的是( )。
A.反思型學習喜歡從實際工作與生活中學習，討厭單向的灌輸式教學
B.主動型學習以經驗與感覺為基礎
C.應用型學習以理論和實踐相結合為基礎
D.理論型學習不喜歡和別人一起學習，喜歡自己專注工作
參考答案：A
參考解析：A項：應用型學習喜歡從實際工作與生活中學習，討厭單向的灌輸式教學。
21[單選題]對培訓師進行培訓的主要內容不包括( )。
A.教學工具的使用培訓
B.授課技巧培訓
C.教學風度的展現培訓
D.教學內容培訓
參考答案：C
參考解析：培訓師的培訓與開發內容主要包括：(1)授課技巧培訓;(2)教學工具的使用培訓;(3)教學內容的培訓;(4)對教師的教學效果進行評估;(5)教師培訓與教學效果評估的意義。
22[單選題] 柯氏評估模型中最困難的測評是( )。
A.反應層面的評估
B.學習層面的評估
C.行為層面的評估
D.結果層面的評估
參考答案：D
23[單選題] 在課程設計中，價值評估的作用不包括( )。
A.診斷課程
B.預測經濟效果
C.修改課程
D.預測培訓需求
參考答案：B
參考解析：在課程設計中，價值評估的作用包括診斷課程、修改課程、比較各種課程的相對價值、預測培訓需求、確定課程目標達到的程度等。
24[單選題] ( )不屬于直接傳授型培訓法的具體方式。
A.講授法
B.案例分析法
C.研討法
D.專題講座法
參考答案：
參考解析：直接傳授型培訓法適用于知識類培訓，主要包括講授法、專題講座法和研討法等。
25[單選題] 特別任務法常用于( )。
A.技能培訓
B.入職培訓
C.管理培訓
D.在職培訓
參考答案：C
參考解析：特別任務法是實踐型培訓法的一種，是指企業通過為某些員工分派特別任務對其進行培訓的方法，此法常用于管理培訓。
26[單選題] 監控培訓的( )，可評估受訓者在不同培訓階段的提高和進步幅度，及時發現差距并采取補救措施。
A.初始原因
B.中間效果
C.全程計劃
D.最終效益
參考答案：B
27[單選題] 場地拓展訓練的特點不包括( )。
A.有限的空間，無限的可能
B.簡便，容易實施
C.提供了真實的情景模擬體驗
D.鍛煉無形的思維
參考答案：C
參考解析：場地拓展的特點包括：(1)有限的空間，無限的可能;(2)有形的游戲，鍛煉的是無形的思維;(3)簡便，容易實施。
28[單選題] 一般員工培訓過程中每( )分鐘就要換一種培訓方式。
A.10
B.12
C.15
D.20
參考答案：B
29[單選題] 培訓需求分析具有很強的( )，是確定培訓目標、制訂培訓計劃、有效實施培訓的前提，是現代培訓活動的首要環節，是進行培訓評估的基礎。
A.指導性
B.差異性
C.多樣性
D.特殊性
參考答案：A
參考解析：培訓需求分析具有很強的指導性，是確定培訓目標、制訂培訓計劃、有效實施培訓的前提，是現代培訓活動的首要環節，是進行培訓評估的基礎。
30[單選題] ( )是培訓有效性評估的主要內容
A.技能成果
B.效果性成果
C.投資凈收益
D.培訓成果
參考答案：D
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