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二建《礦業工程》考點：施工質量管理的內容及其保障體系
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施工質量管理的內容及其保障體系 1
一、施工質量管理體系的概念
質量管理體系是指在質量方面指揮和控制組織的管理體系。
建立礦業工程質量管理體系的主要依據是：國際標準化組織標準ISO9000：2008《質量管理體系 基礎和術語》、ISOA9001：2008《質量管理體系 要求》、ISO9004：2008《質量管理體系 業績改進指南》。國家標準《質量管理體系 基礎和術語》GB/T19000-2008、《質量管理體系 要求》GB/T19001-2008、《追求組織的持續成功 質量管理方法》GB/T19004-2011。
二、施工質量管理的主要內容
1、工序質量控制
包括施工操作質量和施工技術管理質量。
(1)確定工程質量控制的流程;
(2)主動控制工序活動條件，主要指影響工序質量的因素;
(3)及時檢查工序質量，提出對后續工作的要求和措施;
(4)設置工序質量的控制點。
2、設置質量控制點
對技術要求高、施工難度大的某個工序或環節、質量通病或容易產生不合格產品的工序，設置控制點。控制人員、材料、設備、施工工藝等。
3、工程質量的預控
4、質量檢查
包括自檢、互檢、交接檢;施工員的檢查和質檢員的巡視檢查;監理和政府質檢部門的檢查。具體包括：
(1)裝飾材料、半成品、構配件、設備的質量檢查，并檢查相應的合格證、質量保證書和試驗報告;
(2)分項工程施工前的預檢;
(3)施工操作質量檢查，隱蔽工程的質量檢查;
(4)分項分部工程的質量驗收;
(5)單位工程的質量驗收;
(6)成品保護質量檢查。
5、成品保護
(1)合理安排施工順序，避免破壞已有產品;
(2)采用適當的保護措施;
(3)加強成品保護的檢查工作。
6、交工技術資料
主要包括以下文件：材料和產品出廠合格證或者檢驗證明，設備維修證明;施工記錄;隱蔽工程驗收記錄;設計變更，技術核定，技術洽商;水、暖、電、聲訊、設備的安裝記錄;質檢報告;竣工圖，竣工驗收表等。
7、質量事故處理
一般質量事故由總監理工程師組織進行事故分析，并責成有關單位提出解決辦法。重大質量事故，須報業主、監理主管部門和有關單位，由各方共同解決。
三、礦業工程質量保障體系
1、建立質量目標與質量計劃;
2、建立質量責任制度;
3、設立專職質量管理機構;
4、健全的質量檢驗制度和手段。
二建施工管理知識點總結：施工質量保證體系的內容
1.施工質量保證體系的內容主要包括：項目施工質量目標;項目施工質量計劃;思想保證體系;組織保證體系;工作保證體系。
2.項目施工質量目標
項目施工質量保證體系須有明確的質量目標，并符合項目質量總目標的要求;要以工程承包合同為基本依據，逐級分解目標以形成在合同環境下的各級質量目標。
3.項目施工質量計劃
(1)項目施工質量保證體系應有可行的質量計劃。質量計劃應根據企業的質量手冊和項目質量目標來編制。
(2)施工質量工作計劃主要內容包括：質量目標的具體描述和對整個項目施工質量形成的各工作環節的責任和權限的定量描述;采用的特定程序、方法和工作指導書;重要工序(工作)的試驗、檢驗、驗證和審核大綱;質量計劃修訂程序;為達到質量目標所采取的其他措施。
(3)質量成本分為運行質量成本和外部質量保證成本。運行質量成本包括預防成本、鑒定成本、內部損失成本和外部損失成本;外部質量保證成本包括特殊的和附加的質量保證措施、程序、數據、檢測試驗和評定的費用。
4.思想保證體系
思想保證體系是項目施工質量保證體系的基礎，該體系使全體人員樹立“質量第一”的觀點，增強質量意識，在施工的全過程中全面貫徹“一切為用戶服務”的思想，以達到提高施工質量的目的。
5.組織保證體系
必須建立健全各級質量管理組織，分工負責，形成一個有明確任務、職責、權限、互相協調和互相促進的有機整體。
6.工作保證體系主要是明確工作任務和建立工作制度，落實在以下三個階段
(1)施工準備階段;
(2)施工階段：是確保施工質量的關鍵。必須加強工序管理，建立質量檢查制度，嚴格實行自檢、互檢和專檢，開展群眾性的QC活動，強化過程控制，以確保施工階段的工作質量。
(3)竣工驗收階段。
二建《施工管理》考點：職業健康安全管理體系與環境管理體系
一、職業健康安全管理體系標準
1.《職業健康安全管理體系》GB/T 28000標準體系構成
GB/T 28001—2011《職業健康安全管理體系要求》;
GB/T 28002--2011《職業健康安全管理體系實施指南》。
2.《職業健康安全管理體系 要求》GB/T 28001—2011的總體結構及內容(參見教材P181)
(1) 體系的總體結構：范圍-規范性引用文件-術語和定義-職業健康安全管理體系要求
(2)職業健康安全管理體系要求的內容：總要求-方針-策劃-實施和運行-檢查和糾正措施-管理評審
危險源識別、風險評價和風險控制策劃，是企業通過職業健康安全管理體系的運行，實行事故控制的開端。
3.職業健康安全管理體系標準實施的特點
職業健康安全管理體系是各類組織總體管理體系的一部分。目前，《職業健康安全管理體系》GB/T 28000系列標準作為推薦性標準被各類組織普遍采用，適用于各行各業、任何類型和規模的組織，用于建立組織的職業健康安全管理體系，并作為其認證的依據。
其建立和運行過程的特點體現在以下幾個方面：
(1) 標準的結構系統采用PDCA循環管理模式，體現了持續改進的動態管理思想
(2) 標準強調了遵守職業健康安全相關法規
(3) 標準重點強調以人為本，使組織的職業健康安全管理由被動強制行為轉變為主動自愿行為，從而要求組織不斷提升職業健康安全的管理水平。
(4) 標準的內容全面、充實、可操作性強，不僅要求組織強化自我約束機制，而且要求組織提升社會責任感和對社會的關注度。
(5) 實施職業健康安全管理體系標準，組織必須對全體員工進行系統的安全培訓，強化組織內全體成員的安全意識，可以增強勞動者身心健康，提高職工的勞動效率，從而為組織創造更大的經濟效益。
(6) 貫徹執行職業健康安全管理標準將有助于消除貿易壁壘，參與國際競爭
二、環境管理體系標準
1.《環境管理體系》GB/T 24000標準體系構成
環境是指“組織運行活動的外部存在” P184
2.《環境管理體系要求及使用指南》GB/T 24001--2004的總體結構及內容 P184圖
與職業健康安全管理體系相同，區別在于“策劃”中的第1項：職業健康安全管理強調“危險源識別、風險評價和風險控制”，而環境管理強調“環境因素”
3.環境管理體系標準的特點
(1) 標準作為推薦性標準被各類組織普遍采用，適用于各行各業、任何類型和規模的組織，用于建立組織的環境管理體系，并作為其認證的依據。
(2) 標準在市場經濟驅動的前提下，促進各類組織提高環境管理水平、達到實現環境目標的目的。
(3) 環境管理體系采用的是PDCA動態循環，體現了持續改進的動態管理思想。
(4) 標準著重強調與環境污染預防、環境保護等法律法規的符合性。
(5) 標準注重體系的科學性、完整性和靈活性。
(6) 標準具有與質量、職業健康安全管理等其他管理體系的兼容性。
4.環境管理體系標準的應用原則
(1) 標準的實施強調自愿性原則，并不改變組織的法律責任。
(2) 有效的環境管理需建立并實施結構化的管理體系。
(3) 標準著眼于采用系統的管理措施。
(4) 環境管理體系不必成為獨立的管理系統，而應納入組織整個管理體系中。
(5) 實施環境管理體系標準的關鍵是堅持持續改進和環境污染預防。
(6) 有效地實施環境管理體系標準，必須有組織管理者的和責任以及全員的參與。
2Z105012 職業健康安全與環境管理的特點和要求
一、施工職業健康安全與環境管理的目的
1.建設工程施工職業健康安全管理的目的
對于建設工程項目，施工職業健康安全管理的目的是：
防止和減少生產安全事故、保護產品生產者的健康與安全、保障人民群眾的生命和財產免受損失;
控制影響工作場所內員工、臨時工作人員、合同方人員、訪問者和其他有關部門人員健康和安全的條件和因素;
考慮和避免因管理不當對員工健康和安全造成的危害。
2.建沒工程施工環境管理的目的
對于建設工程項目，施工環境保護主要是指保護和改善施工現場的環境
二、施工職業健康安全與環境管理的特點
1.復雜性
2.多變性
3.協調性
項目建設涉及的單位多、專業多、界面多、材料多、工種多，就要求施工方做到各專業之問、單位之間互相配合及協調性。
4. 持續性
項目建設一般具有建設周期長的特點，從前期決策、設計、施工直至竣工投產，諸多環節、工序環環相扣。前一道工序的隱患，可能在后續的工序中暴露，釀成安全事故。
5.經濟性
6.環境性
項目的生產手工作業和濕作業多，機械化水平低，勞動條件差，工作強度太，從而對施工現場的職業健康安全影響較大，環境污染因素多。
三、施工職業健康安全與環境管理的要求
1. 施工職業健康安全管理的基本要求(教材P186)
(1) 堅持安全第一、預防為主和防治結合的方針，建立職業健康安全管理體系并持續改進職業健康安全管理工作。
(2) 施工企業在其經營生產的活動中必須對本企業的安全生產負全面責任。企業的法定代表人是安全生產的第一負責人
(3) 在工程設計階段，設計單位做好安全保護設施的設計;
(4) 在工程施工階段，施工企業應制定職業健康安全生產技術措施計劃;
注意總承包單位和分包單位的職責劃分(P187)
(5) 應明確和落實工程安全環保設施費用、安全施工和環境保護措施費等各項費用。
(6) 施工企業應按有關規定必須為從事危險作業的人員在現場工作期間辦理意外傷害保險。
(7) 現場應將生產區與生活、辦公區分離，配備緊急處理醫療設施，使現場的生活設施符合衛生防疫要求，采取防暑、降溫、保溫、消毒、防毒等措施。
(8)工程施工職業健康安全管理應遵循下列程序：
2. 施工環境管理的基本要求 (教材188)
禁止生產、銷售和使用有毒、有害物質超過困家標準的建筑材料和裝修材料。
建設工程項目中防治污染的設施，必須與主體工程同時設計、同時施工、同時投產使用。防治污染的設施必須經原審批環境影響報告書的環境保護行政主管部門驗收合格后，該建設工程項目方可投入生產或者使用。
禁止引進不符合我國環境保護規定要求的技術和設備。
任何單位不得將產生嚴重污染的生產設備轉移給沒有污染防治能力的單位使用。
一、職業健康安全管理體系與環境管理體系的建立
應當遵循以下步驟：
1.領導決策
2.成立工作組
3.人員培訓
4.初始狀態評審
5.制定方針、目標、指標和管理方案
6.管理體系策劃與設計
7.體系文件編寫
體系文件包括管理手冊、程序文件、作業文件三個層次。體系文件的編寫應遵循“標準要求的要寫到、文件寫到的要做到、做到的要有有效記錄”的原則。
8.文件的審查、審批和發布
二、職業健康安全管理體系與環境管理體系的運行(了解)
1.管理體系的運行
(1) 培訓意識和能力
(2) 信息交流
(3) 文件管理 (P190詳細內容)
(4) 執行控制程序
(5) 監測
(6) 不符合、糾正和預防措施
(7) 記錄
2.管理體系的維持
(1) 內部審核
內部審核是施工企業對其自身的管理體系進行的審核
(2) 管理評審
管理評審是由施工企業的管理者對管理體系的系統評價
(3) 合規性評價
合規性評價分公司級和項目組級評價兩個層次進行。
項目組級評價，由項目經理組織
公司級評價每年進行一次，由管理者代表組織
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