高會基礎知識：業績評價概述

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高會基礎知識：業績評價概述

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高會基礎知識：業績評價概述

　　【所屬章節】：

　　本知識點屬于《高級會計實務》科目第四章企業業績評價第1節業績評價概述的內容

　　【知識點】：業績評價概述

　　一、業績評價的含義

　　業績評價是指評價主體運用數量統計和運籌等方法，采用特定的指標體系，對照設定的評價標準，按照一定的程序，通過定量定性對比分析，對評價客體在一定期間內的業績作出客觀、公正和準確的綜合評判。

　　企業業績評價(或稱業績考核、績效考核)是企業為了衡量其既定目標的實現程度，以及企業內部各部門、個人對目標實現的貢獻程度的一個評判過程。

　　企業業績評價的最終目的是提升企業的管理水平、管理質量和持續發展能力。

　　二、業績評價層次與評價角度

　　(一)業績評價層次

　　業績評價主要包括企業層面、部門層面、個人層面三個層面。

　　1.企業層面。企業層面的業績評價是指對包括母公司在內的企業集團的業績評價。它是評價范圍最廣、評價內容最多、評價指標最全、評價邊界相對清晰的業績評價層面。

　　2.部門層面。部門層面的業績評價是指在公司內部按照業務單元、地域分布等標準將企業整體劃分成多個子業績評價對象，并對其業績進行評價的過程。部門層面的評價是對企業整體業績評價的分解與細化。

　　3.個人層面。個人層面的業績評價按領導層次和一般員工層次劃分，對企業層面業績的評價同時也是對企業領導的業績評價。

　　(二)評價角度

　　主要從外部視角(財務視角)與內部視角(管理視角)兩個角度來進行。

　　1.外部視角(財務視角)

　　企業財務報告的使用者是現有或潛在的股東、信貸者、供應商，以及其他一些外部的利益相關者。這些外部的利益相關者，需要根據各自的需要，定期或不定期地對企業進行業績評價。

　　外部視角的企業業績評價主要采用財務指標。

　　2.內部視角(管理視角)

　　企業內部的業績評價，主要根據預算目標和企業戰略來進行。企業整體的業績目標，必須分解，落實到各分部和經營單位，成為內部各單位業績評價的依據。

　　管理視角的企業業績評價，既可以采用貢獻毛利、息稅前利潤、凈利潤、自由現金流、EVA等財務指標或價值指標，也可以采用客戶滿意度、產品質量等級、送貨及時性等非財務指標。

　　【提示】本章主要從管理視角討論企業及其責任中心的業績評價問題。

　　三、企業業績評價的功能

　　業績評價具有價值判斷、預測、戰略傳達和管理、行為導向四大功能。

　　1.價值判斷功能——基本功能，也是業績評價概念的核心內容;

　　2.預測功能;

　　3.戰略傳達和管理功能;

　　4.行為導向功能。

　　四、業績評價的程序

　　企業業績評價的程序一般有：設計業績評價體系、下達業績評價目標值、動態監控業績執行情況、確認業績評價結果。具體程序見下表。

程序	具體內容
設計業績評價體系	企業業績評價體系是指由一系列與業績評價相關的評價制度、評價指標體系、評價方法、評價標準等形成的有機整體
設計業績評價體系	企業業績評價體系的設計應遵循“內容全面、方法科學、制度規范、客觀公正、操作簡便、適應性廣”的基本原則
下達業績評價目標值	企業下達業績評價目標值一般需要經過評價客體預報業績評價目標建議值、評價主體核定業績評價目標值和簽訂業績責任書三個步驟：
	1.評價客體預報業績評價目標建議值
	2.評價主體核定業績評價目標值
	3.簽訂業績責任書
動態監控業績執行情況	1.對于業績評價主體而言，動態監控業績執行情況有助于全面了解評價客體的工作情況，掌握工作的進展信息，并有針對地提供相應的輔導和資源。有助于提升評價客體的工作能力；同時，評價主體可以掌握業績評價的依據，以便于對評價客體做出公正、客觀的評價
動態監控業績執行情況	2.對于業績評價客體而言，業績輔導可以得到關于自己工作業績的反饋信息，以便盡快改進業績，還可以及時得到評價主體相應的資源和幫助，以便更好地達成業績目標
確認業績評價結果	確認業績評價結果環節一般需要經過上報業績評價目標完成情況、審核確認業績評價結果、下發最終評價結果三個步驟：
	1.上報業績評價目標完成情況
	2.審核確認業績評價結果
	3.下發最終評價結果
	實務中，業績評價結果往往與薪酬直接掛鉤，所以下發的最終確認評價結果往往既包括業績評價考核得分，也包括被考核企業領導人員的薪酬。

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