客服人員工作簡歷模板
想要求職廣告創意制作的工作，除了自己的基礎知識要扎實，還要在自己的工作簡歷上花費功夫，這樣才能更加順利地找到工作!下面為各位提供客服人員工作簡歷模板，歡迎閱讀!
客服人員工作簡歷模板
電話：
|
(+86) 13xxxxxxxxxx
|
電子郵件：
|
XXX@YJBYS.com
|
上海喬布區喬布東路
|
湖北
|
男
|
|
-
|
XXXX大學
|
國際貿易
|
學士學位
|
2009.09-2013.06
|
|
•
|
主修課程：
|
國際貿易，計量經濟，市場營銷，消費者行為學，電子商務，公司理財，國際貿易實務
|
|
-
|
Andala Co.ltd.
|
客服助理
|
2013.03-2013.05
|
|
•
|
熟練處理銷售訂單的接收、確認、查詢、發貨管理、發票、付款跟蹤等基本的客戶服務細節
|
|
•
|
與全球性客戶就以上訂單整個環節、及訂單量預算及時溝通和提供服務
|
|
•
|
與集團下屬的各國廠家就訂單量預算、訂貨下單、發貨進行合作
|
|
•
|
學習管理客戶服務團隊并提供有效和優質的客戶服務
|
|
-
|
摩托羅拉（中國）電子有限公司
|
客戶支持助理（質量和客戶支持部門）
|
2010.06-2011.09
|
|
•
|
負責亞太區質量控制、客戶支持以及公司過程管理和流程再造
|
|
•
|
協助負責ICC團隊會議召集、團隊建設及協調各部門共同解決質量問題
|
|
•
|
根據ICC例行月度會議反饋，提出流程改造方案，并協調各職能部門具體實施
|
|
•
|
收集和制作亞太區核心客戶（國美、SKT等）平衡計分卡，拜訪客戶并獲得相關反饋，更新部門網頁
|
|
•
|
摩托羅拉大學質量培訓課程通過情況監測、數據處理和反饋，推動公司質量觀念的推廣
|
|
-
|
xxxx大學學院就業服務部
|
部長
|
2010.07-2011.08
|
|
•
|
帶領15人團隊策劃、組織并執行6個學院就業服務項目
|
|
•
|
負責職業挑戰賽的賽事內容策劃，包括筆試選題及模擬無領導小組面試選題
|
|
•
|
設計畢業意向問卷，進行數據統計與分析，并撰寫了5000字的問卷統計分析報告
|
|
•
|
成功策劃、組織5場就業經驗交流會、企業模擬招聘大賽活動
|
|
-
|
上海科技館
|
館內志愿者
|
2010.05-2010.06
|
|
•
|
主要負責在館內“熱帶雨林”景點為游客講解熱帶雨林中動植物的品種、生長習性等
|
|
•
|
為外國游客解答疑惑，引導國內外游客至下個景點的觀賞
|
|
-
|
英語：
|
CET-6：
|
(582/710)
|
英文溝通能力優秀
|
|
-
|
計算機：
|
熟練操作Word、Excel、PowerPoint等辦公軟件
|
|
-
|
第三屆“中華杯”國際貿易專業競賽華東賽區優勝獎
|
2011年
|
|
-
|
連續3年獲得xxxx大學人民獎學金
|
2009-2011年度
|
拓展閱讀：揭秘你面試容易被刷的內幕
表達不清，口齒模糊
很多人都有表達的問題，表達其實是一門學問。對于我們找工作來說，僅僅需要清楚流暢的進行自我介紹，明確的回答問題，準確的提出問題是可以給自己不少加分的。事前準備好一段30秒到一分鐘的自述可以幫助你克服緊張的情緒，讓口舌放松一些。
目光游離，眼神渙散
目光飄忽不定是面試大忌之一，很多HR都會直視你的.眼睛，而你卻總是顧上下左右而避免目光接觸，會給人感覺缺少自信，甚至懷疑你有簡歷造假的可能。關注對方的眼睛與鼻梁的這個區域，會讓對方感受到你的真誠。
沒有特殊理由的面試遲到
遲到是很多公司忌諱的事情，但的確也是一個被刷的原因。避免遲到的方法很簡單，早睡才能早起，前晚別暴飲暴食，真的遲到了也別找借口。
開口閉口都是錢
幾乎所有的面試，都會有關于錢的問題，錢這個是必須要談好，這是人之常情，但沒有入職問的太多，特別是在你都沒發揮好，這樣上來就會給人留下了糟糕的印象。
【客服人員工作簡歷模板】相關文章：
物業客服人員簡歷模板10-19
客服人員簡歷封面模板08-31
險客服人員求職簡歷模板09-01
客服工作簡歷模板07-29
外貿客服人員個人簡歷模板11-01
電話客服人員英文簡歷模板11-15
文員客服工作簡歷模板09-04
客服人員求職簡歷模板（通用5篇）03-18
客服人員英文求職簡歷09-16
英語客服人員簡歷范文11-13