技術支持工程師個人簡歷范文

個人信息
　　
　　姓名：             性別：男 

　　年齡：XX歲      國籍：中國
　　
　　E-mail：        聯系電話：
　　
　　地址：          郵編：
　　
　　期望工資：6000元左右/月
　　
　　期望工作地點：北京
　　
　　工作經驗
　　
　　2003年11月——現在XXXX網絡軟件有限公司技術支持工程師
　　
　　職責：
　　
　　全面負責公司技術支持中心工作，規劃、設計和維護公司內部網絡，及合作伙伴的產品技術支持及培訓工作；
　　
　　熟練掌握本公司開發信息系統管理軟件《XXXX通用多功能管理平臺》電子商務解決方案，該方案曾獲微軟最佳XXXX方案大獎；
　　
　　整理、撰寫多本技術資料書籍；
　　
　　協助多家公司進行內部網絡建設；
　　
　　2001年8月——2003年11月XXX通信科技發展有限公司技術支持
　　
　　職責：
　　
　　工作的重點在通信，核心產品為“短消息總管”、“MOBILE2000綜合管理系統”
　　
　　負責多種軟件的系統集成及對數據庫的開發及應用、調試等工作；
　　
　　負責產品的后期服務工作；
　　
　　網絡故障的檢測；
　　
　　及時響應客戶需求，處理客戶投訴；
　　
　　教育背景
　　
　　1997年9月——2001年7月北京XXXX大學信息管理本科
　　
　　職業特長和技能
　　
　　熟悉計算機網絡，Cisco、3Com等公司網絡設備；
　　
　　精通TCP/IP、CISCO系列路由器；
　　
　　熟悉Linux/uxix、Netware網絡環境，有Internet/Intranet的規劃、設計及支持經驗；
　　
　　有WEB開發、ASP、HTML應用編程經驗；
　　
　　熟練掌握LAN/WAN及電子商務技術；
　　
　　對新軟件的接受能力強，具有良好的人際溝通能力；
　　
　　良好的英語聽、說、讀、寫能力；
　　
　　自我評價
　　
　　持有微軟MCSE2000（微軟認證系統工程師）、MCDBA證書，多年技術支持經驗，對SQL較熟悉。精通網絡知識，工作認真、負責。