售后技術支持人員更懂得產品的技術性能和原理，能夠解答客戶的專業性問題。售后技術支持人員個人簡歷范文是小編想跟大家分享的，歡迎大家瀏覽。
【1】售后技術支持人員個人簡歷范文
基本資料
姓 名：yjbys
國 籍：中國
民 族：漢族
婚姻狀況：未婚
年 齡：26
戶籍地：廣州
目前住地：廣州
身 材：173cm 60kg
聯系方式：xxxxxxxxxxx
求職意向
人才類型：普通求職
應聘職位：售前/售后技術支持-經理/主管/工程師
工作年限：4
職 稱：中級
求職類型：全職
可到職日期：隨時
月薪要求：3500～6000元
希望工作地區：廣州廣東省
工作經歷
公司名稱：廣州xx服務外包有限公司
起止年月：XX-07～XX-12
公司性質：私營企業
所屬行業：外包服務
擔任職務：主管
工作描述：一、負責安利公司家電售后服務技術管理工作
1、覆蓋東北、華北、華東，華中、西北地區20個網點的技術指導。
2、對售后維修人員的安裝、維修技能培訓及考核。
3、對客戶的向上反饋，對服務人員向下的協調溝通
4、定期到各地區監督抽檢維修人員的服務質量、服務規范。
負責華東地區管理工作
1、及時處理客戶的投訴，控制客戶滿意度的跟蹤及分析;
按時提交客戶要求的報表、數據和個案的收集、區域結算。
配合行政部門完成區域人員班表、資產盤點，工具管理等內部工作。
加強對區域文員的服務流程、服務標準的服務意識。
審核區域文員維修人員的費用，定期向部門經理提交所管轄區域的工作匯報和提出措施，做好向上向下縱向和部門見橫向的協調溝通。
配合領導制定售后服務管理制度及服務標準。
協助部門負責人完成華東、華北區域網點的設立
1、網點的租賃，配件工具網點的交接。
2、辦公設備采購及辦公環境布置。
3、協助行政人事在當地完成招聘工作，順利完成區域的平穩過渡期。
離職原因：
公司名稱：廣州xx機電設備有限公司
起止年月：XX-10～XX-06
公司性質：私營企業
所屬行業：儀器儀表/工業自動化
擔任職務：售后維護工程師
工作描述：
1、負責銷售市場產品的日常安裝及維護;
2、申請保修配件、收費配件及跟進;
3、負責安裝機臺時對客戶的使用做講解;
4、對市場維護情況的跟進及異常回復;
5、負責市場不良配件的回收、整理、歸類、標示;
6、負責個案到貨的簽收及安裝完畢對設備的驗收及異常的處理;
教育背景
畢業院校：廣州大學
最高學歷：本科
畢業日期：XX-07-01
所學專業：網絡工程
第二專業：數控技術
語言能力
外 語：英語 一般
國語水平：良好
粵語水平：優秀
工作能力及其他專長
本人接受能力和工作責任心強，待人誠懇，富有團隊精神，能吃苦耐勞，做事認真，能有效地與同事配合并融入集體中，有較強的組織能力。
我的原則：踏實、認真、敬業、自信、相信一切皆有可能!!
希望貴公司能給我提供一個平臺，我將以最大的熱枕和積極向你回報。
【2】售后技術支持人員個人簡歷范文
個人基本簡歷
yjbys
國籍： 中國
目前所在地： 廣州 民族： 漢族
戶口所在地： 廣東省 身材： 165 cm 51 kg
婚姻狀況： 未婚 年齡： 27 歲
培訓認證： 誠信徽章：
求職意向及工作經歷
人才類型： 普通求職
應聘職位： 計算機類：各類儲備干部、物流類：物流操作、客戶服務類：售后服務
工作年限： 0 職稱： 無職稱
求職類型： 全職 可到職- 隨時
月薪要求： 1500--XX 希望工作地區： 廣州
個人工作經歷：
公司名稱： 廣州易創電腦科技有限公司起止年月：XX-05 ～ XX-04
公司性質： 私營企業所屬行業：計算機業
擔任職務： 售后技術支持
工作描述： 在職期間主要是負責ERP軟件結合企業的售前和售后的實施跟蹤維護。跟據軟件的幾個版本具備的知識有：局域網設置、路由器設置、SQL Server數據庫、VPN、DOS各種命令、遠程桌面、計算機端口映射、及其各種操作系統由其windows xp、windows XX server各種協議和服務的設置以及對網絡基礎知識也有一定的了解。致于ERP軟件方面如開單出錯、數據備份等等的問題很多要跟據實際在此不能一 一 說明。
離職原因： 合同期滿
公司名稱： 廣州龍圣機電有限公司起止年月：XX-10 ～ XX-04
公司性質： 私營企業所屬行業：機電設備，電力，動力
擔任職務： 網絡管理
工作描述： 網絡管理其間,專負責公司內部網絡管理及維護。如局域網、打印機、組策略對各臺機的管理等等的維護,熟悉路由器、交換機、防火墻，各種日常辦工軟件的使用配置及能判斷計算機軟硬件經常出現的故障.
離職原因： 覺得專業不大合適
教育背景
畢業院校： 武漢理工大學
最高學歷： 本科 畢業- XX-07-01
所學專業一： 計算機 所學專業二：
受教育培訓經歷：
起始年月 終止年月 學校(機構) 專 業 獲得證書 證書編號
XX-09 XX-07 武漢理工大學 計算機 畢業證 5646464
語言能力
外語： 英語 良好
國語水平： 良好 粵語水平： 良好
工作能力及其他專長
本人性格開朗，正直，誠信，責任心強，有團隊協作精神，能較快適應環
境,向往長期穩定工作。
詳細個人自傳
對網絡基礎的OSI五層結構、計算機端口基礎知識、路由器中數據傳輸原理、DOS常用的網絡命令與主板BIOS設置、網線接法、計算機各部件的裝拆都有一定的了解.
熟悉SQL Server 、VB、及各種電腦軟件，熟練掌握計算機系統的管理與維護、網絡的規劃與管理,熟悉基本網絡協議，能夠進行基本的網絡維護.