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  1. 國際貿易實務專業個人簡歷表格

    這是一位有工作經驗的求職者制作的個人簡歷表格,大家感興趣的敬請閱讀:

    基本信息   個人相片
    姓  名: 盧小姐 性  別:
    民  族: 漢族 出生年月: 1986年4月3日
    證件號碼:   婚姻狀況: 未婚
    身  高: 155cm 體  重: 55kg
    戶  籍: 廣東湛江 現所在地: 廣東湛江
    畢業學校: 廣東女子職業技術學院 學  歷: 專科
    專業名稱: 國際貿易實務 畢業年份: 2008年
    工作年限: 三年以上 職  稱: 其他
     
    求職意向  
    職位性質: 全 職
    職位類別: 客服及技術支持-售前/售后技術支持主管
    證券/金融/投資
    行政/后勤
    職位名稱: 組長 ;
    工作地區: 湛江市開發區 ; 湛江市霞山區 ; 湛江市赤坎區 ;
    待遇要求: 可面議 ; 不需要提供住房
    到職時間: 可隨時到崗
     
    技能專長  
    語言能力: 英語 ; 普通話 標準
    計算機能力: 良好 ;
    綜合技能: 1、具有本專業領域內的專業知識與技能,熟悉客戶維護工作和具有較強的溝通能力和組織協調能力。
    2、誠實守信、樂于助人、團結合作、注重細節、組織能力強。
    3、善于承受壓力,并勇于接受挑戰。
    4、工作中穩重理智、嚴謹、細心和自我要求高,工作邏輯清晰,能快而清楚的明白上司的要求并高效率完成任務。
     
    教育培訓  
    教育經歷:
    時間 所在學校 學歷
    2010年6月 - 2012年7月 華南師范大學 本科
    2005年6月 - 2008年7月 廣東女子職業技術學院 專科
    培訓經歷:
    時間 培訓機構 證書
     
    工作經歷  
     
    所在公司: 上海益盟全資子公司—廣州益騰信息技術有限公司(華南總部)
    時間范圍: 2008年12月 - 2012年2月
    公司性質: 私營企業
    所屬行業: 金融業(投資、保險、證券、銀行、基金)
    擔任職位: 客服主管
    工作描述: 1、進行咨詢類證券軟件和相關金融理財產品的銷售服務工作
    2、維護公司現有客戶對公司服務和產品的使用忠誠度;
    3、負責管轄組別的客戶服務計劃制定、服務標準的落實,并能夠保證按照公司的標準開展各類服務項目、客戶活動項目實施;
    4、負責組建、完善和管理服務團隊;建立團隊包括:客服咨詢熱線、轉介紹項目組、冬眠用戶激活組、多產品服務銷售組
    5、負責部門應聘復試工作、新員工崗前培訓、制定不同組別的考核制度、負責投訴處理和用戶滿意度調查
    離職原因: 回湛江發展
     
    其他信息  
    自我評價: 1、具有本專業領域內的專業知識與技能,熟悉客戶維護工作和具有較強的溝通能力和組織協調能力。
    2、誠實守信、樂于助人、團結合作、注重細節、組織能力強。
    3、善于承受壓力,并勇于接受挑戰。
    4、工作中穩重理智、嚴謹、細心和自我要求高,工作邏輯清晰,能快而清楚的明白上司的要求并高效率完成任務。
    發展方向: 希望在一家穩定的公司里長期發展,慢慢提升自己。
    08年我自己在廣州打拼也是從一個小小的業務員—-組長—-主管,我覺得自己最大的能力是學習能力。做好員工的本職工作、做好組長的管理培訓工作、做好主管的組建團隊、培育新人、制定年度目標工作。
    我相信要一個腳步一個腳步走好,人生的道路才可以走得穩。
    其他要求: 雙休
    公司有培訓晉升的空間
     
    聯系方式  



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