員工培訓管理制度15篇(集合)
在不斷進步的時代,越來越多地方需要用到制度,制度是指一定的規格或法令禮俗。制度到底怎么擬定才合適呢?以下是小編為大家收集的員工培訓管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

員工培訓管理制度1
不同的企業在員工培訓這一塊培訓的內容是不一樣的,對其不同的性質企業員工所規范條例也不同,下面是企業管理網準備的商業企業員工培訓管理制度,僅供各位參考。
(一)總則
第一條本規則依據本公司章程制定。凡本公司從業人員人事管理,悉依本規則規定辦理。
第二條本公司從業人員職稱規定如下:高級主管——董事長、總經理、執行副總經理、副總經理;部門主管——經(副)理、科(副)長;部門職員——承辦員。
第三條本公司從業人員,按其所任職位職務的繁簡、責任的輕重,分為六職等。
第四條每一職位均設置一“職位說明書”,說明其職責內容及應列職等。人員的列等,應按其所派任的職位,決定其職等。每一職位的列等需得跨二等,初任時,以列較低職等為原則;在該職位工作滿3年,成績優良者,可改列高一等。
第五條各類人員人數應按業務需要,于每年年度開始前編訂“人員編制表”,經總經理核定后轉送董事會核備。
(二)任用
第六條從業人員的任用人數,應以所核定的“人員編制表”人數為限;其任用條件“職位說明書”為依據,以便因事擇人,使人與事合理配合。
第七條各級人員的派任,均應依其專業經驗予以派任。
第八條各級人員任免程序如下:
1.總經理、副經理——由董事會任免;
2.經理——由總經理提請董事會任免;
3.副經理——由總經理任免后,報請董事會核備;
4.科長——由總經理任免或主管經理提請總經理任免,事后報請董事會核備;
5.副科長——由主管經理提請總經理任免。
第九條新進人員經試用考核合格后始予正式任用。
第十條新進人員應先辦理安全調查,并按其學歷任用。
第十一條除正式從業人員,本公司可按業務需要聘雇人員,其待遇、工作期限及工作條件以同合規定執行。
第十二條有下列事情之一者,不得予以任用:
1.剝奪公權尚未恢復者;
2.曾犯刑事案件,經判刑確定者;
3.受禁治產宣告尚未撤銷者;
4.通緝在案尚未撤銷者;
5.吸食*或其他毒品者;
6.原在其他公私機構服務,未辦清離職手續者;
7.經其他公私機構開除者;
8.身體有缺陷或健康情況欠佳,難以勝任工作者;
9.未滿十五周歲者;
10.主管人員,不合于公司法第三十條規定者。
第十三條新進非主管人員一律須經試用40天,試用期間應由人事部門切實考核。試用成績欠佳、品行不良或發現其進入公司前有不法行為者,可隨時停用。
第十四條新進人員于報到后、試用開始前,應辦妥下列手續:
1.填妥本公司新進職員履歷表;
2.繳驗學歷證件及身份證;
3.繳驗戶籍冊;
4.繳驗醫院最后一個月體格檢查表;
5.繳驗前任職機構離職證明書;
6.繳驗遵守本公司人事等規章規定的志愿書及保證書(鋪保一家,保證:服務期間行為、安全及保管財物等連帶賠償責任);
7.填交勞工保險加保表2份;
8.最近半身正面免冠照片3張;
(三)服務
第十五條本公司各級人員的職責,除依職位說明書說明外,如該說明書未經載列,而經上級主管指派交辦者,應盡力完成,不得拒絕接受。
第十六條本公司從業人員均應遵守下列規定:
1.準時上下班,對承辦工作爭取時效,不拖延不積壓;
2.服從上級指揮,如有不同意見,應婉轉相告或以書面陳述;一經上級主管決定,應立即遵照實行;
3.盡忠職守,保守業務上的機密;
4.愛護本公司財物,不浪費,不化公為私;
5.遵守公司一切規章及工作守則;
6.保持公司信譽,不做任何有損公司信譽的事情;
7.注意本身品德修養,切戒不良嗜好;
8.不私自經營與公司業務有關的商業或兼任公司以外的職業;
9.待人接物要態度謙和,以爭取同仁及顧客的合作;
10.嚴謹操守,不得收受與公司業務有關人士或行號的饋贈、賄賂或向其挪借款項。
第十七條本公司從業人員因過失或故意致公司遭受損害時,應負賠償責任。
第十八條本公司工作時間,每周為42小時,星期天及紀念日均休假。業務部門如因采用輪班制,無法于星期天休息者,可每天給予一天的休息,視為例假。
第十九條管理部門之每日上、下班時間,可依季節的變化事先制定,公告實行。業務部門的每日工作時間,應視業務需要,制定為一班制,或多班輪值制。如采用晝夜輪班制,所有班次,必須一星期調整1次。
第二十條上、下班應親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,有代簽或代打情況發生,雙方均以曠工論處。
第二十一條員工出勤管理辦法另定。
第二十二條本公司每日工作時間定為7小時;如因工作需要,可依照政府有關規定延長工作時間至10小時,所延長時數為加班。除前項規定外,因天災事變、季節關系,依照政策有關規定,仍可延長工作時間,但每日總工作時間不得超過12小時,其延長之總時間,每月不得超過46小時。其加班費依照公司有關規定辦理。
第二十三條每日下班后及例假日,可派人員值日值宿,其辦法另定。
第二十四條從業人員請假,應照下列規定辦理:
1.病假——因病須治療或休養者可請病假,每年累計不得超過30天,可以未請事假及特別休假抵充;逾期仍未痊愈的天數,即予停薪留職,但以1年為限;
2.事假——因私事待理者,可請事假,每年累計不得超過14天,可以特別休假抵充;
3.婚假——本人結婚,可請婚假8天;
4.喪假——祖父母、父母或配偶喪亡者,可請喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女喪亡者,可請喪假6天;
5.娩假——女性從業人員分娩,可請分娩假8星期(假期中之星期例假均并人計算);懷孕3個月至7個月而流產者,給假4星期,7個月以上流產者,給假6星期,未滿3個月流產者,給假1星期。
6.公假——因參加政府舉辦的資格考試(不以就業為前提者)、兵役征召或*以及參加選舉者,可請公假,假期依實際需要情況決定。
7.公傷假——因公受傷可請公傷假,假期依實際需要情況決定。
第二十五條請假逾期,除病假依照前條第一款規定辦理外,其余均以曠工論處;但因患重病非短期內所能治愈,經醫師證明屬實者,可視其病況與在公司資歷及服務成績,報請總經理特準延長其病假,最多3個月;事假逾期系因特別或意外事故經提出有力證件者可請總經理特準延長其事假,最多15天,逾期再按前條規定辦理。
第二十六條請假期內之薪水,依下列規定支給:
1.請假未逾規定天數或經延長病事假者,其請假期間內薪水照發;
2.請公假者薪水照發;但如因兵役召集在30天以上,且兵役機構另有薪餉者,本公司薪水停發;
3.公傷假工資依照勞動保險條例由保險機關支付,并由公司補足其原有收入的差額。
第二十七條從業人員請假,均應填具請假單呈核;病假在7日以上者,應附醫師的證明,公傷假應附勞保醫院或特約醫院的證明;副經理以上人員請假,以及申請特準延長病事假者,應呈請總經理核準,其余人員均由直屬羽經理核準,必要時可授權下級主管核準;凡未經請假或請假不準而未到者,,以曠工論處。'
第二十八條曠工1天扣發當日薪水,不足1天照每天7小時比例以小時為單位扣發。
第二十九條第二十四條第一、二款規定可請病、事假之日數,系自每一從業人員報到之日起屆滿1年計算;全年均未請病、事假者,每年給予個月之不請假獎金,每請假1天,即扣發該項獎金1天,請病事假逾30天者,不發該項獎金。
第三十條本公司人員服務滿1年者,得依下列規定,給予特別休假:
1.工作滿1年以上未滿3年者,每年7日;
2.工作滿3年以上未滿5年者,每年10日;
3.工作滿5年以上未滿10年者,每年14日;
4.工作滿10年以上者,每滿1年加給1日,但休假總日數不得超過30日。
第三十一條特別休假應在不妨礙工作的范圍內,由各部門就業務情況排定每人輪流休假日期后施行;如因工作需要,得隨時令其銷假工作,等工作完畢公務較閑時,補足其應休假期;但如確因工作需要,至年終仍無法休假者,可按未休日數,計發其與薪水相同的獎金。
(四)考核
第三十二條各級主管人員對其直屬的從業人員,負有平時工作成績考核的責任。每3個月一次,應將各項人員的工作情況,逐一詳列于考核表中,詳細評核其工作績效,并將結果分為優、甲、乙、丙、劣五等,凡列優等及劣等者,均應詳述理由,呈上一級主管核閱及密存,作為年度考核、升遷及培訓等的參考依據。
第三十三條年度工作考核,應分別于各從業人員到職屆滿1年的'月份辦理。由人事部門每月將當月份到職滿一年的人員考核名冊,分別列送其直屬主管,依據平時工作考核成績及勤惰情況予以評核。評核等級,分為優、甲、乙、丙、劣五等,優等或劣等的考核,均應詳細列述具體事實及理由。其在考核年度中曾受記過以上處分或請假超過規定期限或曠工累計達3天以上者,不得考列甲等以上。
第三十四條凡考核列優等者,經總經理核準予以二級以上的晉級或升級,列甲等者晉升二級,列乙等者晉升一級,列丙等者留任原級,劣等者免職,均以各從業人員任職期滿一年考核核定后的次月起執行;但在考核年度內曾經核準升職或升級者,該年度考核不再晉級。
第三十五條總經理、副總經理的考核由董事長評核;科長以上人員及優等的考核;由直屬主管層轉總經理核定,其他人員均由各部門層轉經理核定。
(五)獎懲
第三十六條從業人員的獎勵,分為嘉獎、記功、獎金及升遷或晉級四種,其處理范圍如下:
1.有下列情況之一者,應予嘉獎:
(1)品德良好,足為同仁表率,有具體事跡的;
(2)其他有利于本公司或公眾利益的行為,且有事證者。
2.有下列情況之一者,視情節輕重應于記功或記大功:
(1)細心維護公司財物及設備,致節省費用有顯著成效者;
(2)擔任臨時重要任務,能如期完成,并達成預期目標者;
(3)及時制止了重大意外事件或變故的發生者;
3.有下列情況之一者,應發給獎金:
(1)對業務、維護或管理有重大改善,因而提高質量或降低成本者;
(2)對公司設備維護得宜,或搶修工作提早完成,因而增加效益者;
(3)對業務、維護或管理的方法作重大改革的建議或發明,經采納施行而成效顯著者。
(4)對采購銷售、會計處理、財物調度、人力運用等方法有重大改善,因而降低成本或增加收入可明確計算其價值者;
(5)對天災、人禍或有害于公司利益的事件,能奮勇救護或預先防止,使公司免受損失有事實為證者;
以上獎金之數額,可視實際貢獻的價值決定;
4.有下列情況之一者,應予升遷或晉級:
(1)一年內曾記功2次以上者;
(2)對本身主管業務表現出卓越的才能,品德優良,服務成績特優,且有具體事跡為證者;
(3)工作上有特殊功績,使公司增加收益或減少損失者;以上晉級可視實際情況晉升一至二級;但其薪級已達本等最高級者,可改發相當級數薪水之全年份獎金。
第三十七條從業人員的懲戒,分為警告、記過、降級及免職四種,其處理范圍如下:
1.有下列情況之一且有具體事證者,應予警告:
(1)攜帶不必要物品入廠者;
(2)未經準許擅帶外人人廠參觀者;
(3)擅用他人經管的工具及設備者;
(4)拒絕警衛檢查其攜帶的物品者;
(5)涂寫墻壁、機械用具有礙觀瞻者;
(6)攜帶眷屬小孩在工作場所有礙秩序者;
2.有下列情況之一者,視情節輕重應予記過或記大過處分:
(1)未經準假而擅離工作崗位者;
(2)無正當理由,延誤公事致公司發生損失者;
(3)對上級主管的命令,有不同意見,未予婉轉說明,或雖經陳述,未被采納,而擅自違抗指揮者;
(4)行為不檢,有損公司聲譽者;
(5)指揮不當或監督不周,致部屬發生重大錯誤,使公司發生損失者;
(6)在工作場所喧嘩口角者;
(7)故意涂改、丟失計時卡者;
(8)對同事有脅迫、恫嚇及欺騙行為者;
(9)在工作時間瞳睡者;
(10)在公司易燃場所吸煙者;
3.有下列情況之一者,應予降級:
(1)在公司或工廠內酗酒滋事,妨礙秩序者;
(2)向外泄漏公司業務機密者;
(3)在工作時間內偷懶睡覺者;
(4)對上級主管不滿,不通過正當渠道陳述己見或提供建議而任意謾罵者;
(5)對本身職務不能勝任者;
(6)一年內記過2次者;
以上降級,應視各款實際情況降一至二級,無等級可降者,應予降等改任;
4.有下列事情之一者,應予免職:
(1)無故繼續曠工至3日以上,或1月內無故曠工累計達6日以上者;
(2)未經許可,擅自在外兼職,或參加經營與公司業務有關之事業者;
(3)脅迫上級主管,蓄意違抗合理指揮或打罵侮辱主管行為情節重大者;
(4)利用公司名義,在外招搖撞騙者;
(5)利用職權營私舞弊者;
(6)未按照規定或指示,擅自改變工作方法,致使發生錯誤,使公司蒙受損失者;
(7)故意損壞公司財物者;
(8)有偷竊行為,經查明屬實者;
(9)在公司內賭博,有傷風化行為;
(10)攜帶武器、兇器或違禁品前來公司者;
(11)亦公司rh3't^前百相燈留夯.
(12)散播有損本公司之謠言而妨礙工作秩序者;
(13)因故意或過失的行為引起災害者;
(14)有煽動怠工或罷工的具體事實者;
(15)觸犯刑律,經判有期徒刑確定者;
(16)一年內記過3次者。
第三十八條從業人員的獎懲事項,由各部門主管列舉事實,逐級核定;除嘉獎、記功、警告、記過由各部門經理核定外,其余均須呈請總經理核定。
第三十九條其他未經列舉而應予獎勵或懲戒事項,可視情節輕重分別予以獎懲。
第四十條從業人員獎懲可累計,以嘉獎3次作為記功一次,記功3次作為記大功一次,警告3次作為記過一次,記過3次作為記大過一次、同一年度功過可以互相抵消,以嘉獎抵警告,記功抵記過,記大功抵記大過。
(六)離職
第四十一條從業人員有下列情況之一者,應予停職:
1.有違犯本公司規章的嫌疑,情節重大,但尚在調查之中,未作決定者;
2.違犯刑事案件,經司法機關起訴,判刑但末確定者。
第四十二條前條第1、1款如經查明,無過失或判決無罪者,可申請復職,如準予復職,除因非本身過失而致停職者外,不得要求補發其停職期間的薪水。
第四十三條在停職期間,薪水停發,并應即辦理移交。
第四十四條本公司因業務緊縮,或因不可抗力停工在1個月以上者,可隨時裁遣人員,但解雇人員時,應在事前預告,其預告期間規定如下:
1.在公司服務1年以下3個月以上者,于10日前預先通告;
2.在公司服務3年以下,1年以上者,于加日前預先通告;
3.在公司服務3年以上者,于30日前預先通告。
從業人員對于其所承受的工作不能勝任時,本公司亦可隨時解雇,并照上項規定日期預先通告。
第四十五條從業人員在接到前項預告后,如另謀工作可以于工作時間請假外出,但每星期不得超過兩日的工作時間,其請假日的薪水照發。
第四十六條依照第四十五條規定,解雇人員時,除預告期間發給工資外,并依下列規定,加發資遣費(但如系公司發生破產情況,依破產法辦理,不在此限):在公司連續工作每滿1年者,發給一個月薪水。以上所稱薪水,系以從業人員最后服務月份的薪水為準。
第四十七條從業人員辭職,應于7天前以書面形式層轉公司的主管人員核準,事后匯報總經理核準。其為副經理以上人員者,應層轉總經理核準。核準辭職后,應即辦妥移交,并可依其申請,發給離職證明書,但不發給任何補助或津貼。如離職未經核準,或移交不清,即擅自離職者,以免職處理。
第四十八條職員不論依照上列任何條款暫時或永久離開本公司者,均應辦妥移交,如因移交不清,致本公司發生損害者,均應依法追究其賠償責任。
(七)保險
第四十九條本公司從業人員,應一律參加勞動保險。
第五十條參加勞動保險,應于新進同時,親自填寫保險表一式兩份,交人事部代辦參保手續。應納保費,由公司補助80%,自行負擔加%。自行負擔部分,由發薪部門,按月在應領的薪水內代為扣繳。
第五十一條參加勞動保險后,其應享的各項權利,及應得的各種給付,應由本公司人事部門代向保險公司拾辦。保險人除依法應享的給付外,不得再向本公司要求額外的賠償或補助。
(八)出差
第五十二條從業人員因公奉派國內出差,應依規定標準報支交通費、旅館費、膳雜費及特別費。其中除交通費可按現行費率報支,膳雜費可按日計支外,其余各項費用,均應檢據報銷。如無法取得支出的原始憑證單據者,應申述理由,呈奉經理核準后,才能報支。
第五十三條出差天數,應由指派的主管于事前核定,如出差公務提前完畢,應立即返回,不得借故滯留。如因公確實無法于核定天數前返回者,應列具事實理由,呈由原指派主管核準后,方得支給旅費。如出差地區可當天往返者,非特殊理由不得留宿。
第五十四條出差前可酌情預借旅費。
第五十五條出差國外,應依規定標準報支交通費、旅館費、膳雜費、特別費及手續費。其中除膳雜費按實際出差日數核支外,其余均須檢據核實報支。
第五十六條出差印尼、南洋各地者,照國外出差標準8折支給。羽
第五十七條出差同一地點半月以上者,旅館費及膳雜費8折支給;兩羽個月以上者,以7折支給。
第五十八條國外出差應按照最近路線直赴出差地點,非經許可,不得'繞道或延滯非公差地區。
第五十九條出差國外,可酌借必要旅費,辦理結匯。回國后應即報銷旅費,多繳少補。
第六十條出差國外期間,不得有危害國家民族或本公司的行為言論,并遵守出差國當地的法律及習慣,如因違反而惹是生非造成事故的,均由出差者本人負責,與公司無涉。返國后,應于1個月內提出考察或工作報告;考察報告的內容應力求充實,并對公司業務應提出具體改進意見;如未依期提出報告者,旅費暫緩核銷。
(九)福利及建議制度
第六十一條本公司依法提撥福利金,設立職工福利委員會,辦理福利事宜;職工福利委員會的組織辦法另定,并依規定向主管機關呈報。
第六十二條本公司從業人員可享受本公司一切福利設施。
第六十三條本公司為協助同仁解決困難,為溝通上下意見起見,特設立“從業人員建議制度”。
第六十四條本公司行政部門,均設置意見箱,由高級主管親自定期啟閱。從業人員對于工作上的困難,無法由直屬主管或同一部門同仁協助解決,必須由上級主管或其他部門人員協助者,或對公司某項措施未能滿意提出申訴者,或發現有人營私舞弊等不法事情而有證據擬予檢舉者,或根據平時服務經驗、學識及研究心得,對公司經營、管理等提供建設性的建議者,均可以書面列具理由、事實、內容等投入意見箱內,亦可公開呈報上級主管轉呈總經理或有關部門主管核閱。如因文字表達困難或其他原因,不便以書面說明而須以口頭報告者,可先以簡略報告述明理由,投入意見箱內,等高級主管人員拆閱后,再定期約見。
第六十五條提供意見人必須簽其真名,填明服務部門,否則不予受理。如屑檢舉性質案件,檢舉人應負法律責任,如查明系私怨捏造事實,惡意中傷誣告者,除被害人可依法訴辦外,本公司將再依第三十七條有關的規定對檢舉人予以懲處。
第六十六條本公司對提供的意見,經采納施行后,可視其對本公司做出貢獻分別議獎。如屬檢舉案件,經查明屬實者,除對檢舉人酌情給予獎勵外,并為其永保機密。
(十)附則
第六十七條本辦法經董事會通過后施行,修正時亦同。
員工培訓管理制度2
第一章總則
第一條為進一步規范公司員工外出培訓管理工作,增強外出培訓人員培訓的針對性和實用性,保證外出培訓質量,提升公司員工的業務素質與工作能力,以滿足公司現實業務和未來發展需要,結合公司實際,特制定本制度。
第二條本制度適用于公司全體員工。
第三條外出培訓學習考試的成績、獎懲、培訓后的內部分享和傳承將會記入員工檔案,并作為年終考評、職務晉升、待遇評定等事項的重要依據之一。
第二章外出培訓的實施與管理
第四條名詞解釋
(一)外出培訓:指公司根據工作需要或員工為了滿足自身學習發展的需要,與公司達成協議之后,參加公司外的一切培訓、學習活動。
(二)培訓費用:指在培訓活動中公司為員工支付的培訓費、差旅費、雜費以及培訓期間的工資等項目的總和。
第五條參加外出培訓人員需滿足以下條件:
(一)認同公司文化,思想進步,遵紀守法,好學上進。
(二)愛崗敬業,努力工作,能較好地完成公司或部門布置的工作任務。
(三)外出培訓應基于工作需要,滿足外出培訓項目對人員學歷、能力等方面的要求。
(四)如無特殊批準,外出培訓的資格人員都應為已在公司工作滿半年及以上、年度考核優秀、有意愿在公司長期工作的員工,且在勞動合同履行期內。
第三章外出培訓需求及申請審批程序
第六條公司各部門每年12月份,將下一年度的外出培訓計劃報公司綜合部。經審核通過后,統一納入公司的年度員工培訓計劃并組織實施。
第七條培訓計劃執行時,所屬各部門需按計劃提前15天向公司綜合部申請并遞交培訓人員名單。若因工作需要,培訓需求部門臨時選派員工外出培訓時,需提前5天向公司綜合部以書面形式提出申請,依照規定的審批權限和程序逐級辦理,最后經院長核準,方可生效。
第八條申請參加公司外出培訓的員工應事先填寫《員工外出培訓申請審批表》(詳見附件1),并附培訓有關信息資料,申請表及培訓相關資料交綜合部歸檔管理。
第四章外出培訓形式
第九條外出培訓可選擇專業教育培訓機構的講習、大專院校學歷或專業課程進修與交流、參加專家學者專題講座和交流會、到其他公司或醫院進行訪問交流等方式。
第十條員工外出培訓必須堅持“專業對口、學以致用”的原則。培訓內容必須符合公司的管理、經營、技術的需要以及崗位工作的需要。
第五章培訓管理
第十一條嚴禁借培訓名義公款游玩,一經發現,公司將依照本制度進行嚴肅處理,培訓期間所產生的一切費用由自己承擔。
第十二條參加外出培訓人員的義務
(一)外出培訓人員應做好培訓期間的工作代理安排。
(二)外出培訓人員應遵守主辦機構關于上課、紀律、測評等培訓管理規定。
(三)外出培訓人員在培訓期間應注意言行舉止,維護公司的.形象。
(四)外出培訓人員在培訓期間必須認真聽講,做好記錄,收集培訓相關資料,以保證完成規定的培訓任務,達到預期的培訓效果。
第十三條凡參加外出培訓的員工,有責任和義務將培訓內容傳授給公司其他員工,不得借故推諉。
第十四條因公外出培訓如屬上班時間,視為公出;若培訓期間無故曠課,按曠工論處,情節嚴重者解除勞動關系。
第十五條外出培訓人員如因故實在無法完成培訓項目,應申請并詳述具體理由,由分管領導簽批審核,并經院長核準后,綜合部備案。未經批準而擅自退訓人員,一切培訓費用均由個人自行承擔,培訓期間如屬上班時間則視為事假。
第十六條外出培訓人員應于培訓結束后的十日內將《培訓總結報告》、所獲培訓證書(畢業證/結業證)復印件并同培訓教材送交綜合部存檔。《培訓總結報告》等相關資料逾期未交者,除一年內不得外出培訓外,并按培訓費用的10%處以罰金。
第六章培訓費用
第十七條外出培訓費用包含學費、教材費、交通費、食宿費,原則上由公司全額承擔,因故未完成培訓、退訓、退學、培訓考核不過關等按規定處理。
第十八條員工外出培訓因本著節約的原則,食宿費及交通費按照員工出差標準報銷;出現下列情況之一者,不予報銷培訓期間的交通、食宿等費用:
(一)外出培訓期間,無正當理由自動退訓、退學或曠課一天及以上者;
(二)培訓成績不合格或未獲得證書(結業證書、職業資格證書)者;
(三)外出培訓結束后,無故不按規定提交培訓相關資料者。
第十九條外出培訓人員的交通、食宿、培訓現場產生的其他小額費用由參訓員工先墊付,后報銷,不得借款;培訓費小于1000元(含)的,由個人墊付;1000元以上的,可申請由公司直接支付;
第二十條外出培訓人員須在‘企業微信’APP中打‘外出考勤’,培訓期間的薪酬待遇參照公司相關規定執行。
第二十一條上班時間外被指派參加培訓者,原則上不得申報加班。
第二十二條員工外出培訓報銷時應持《員工外出培訓申請審批表》、結業證書或成績單(復印件或原件)、培訓總結報告、‘企業微信’APP中的考勤記錄、差旅費票據等,經綜合部、財務部審核后,予以報銷;若相關手續不完善,不予審核。
第七章效果評估
第二十三條培訓結束20天內,員工需將培訓內容整理成講義或課件,在公司內部進行授課,以培訓記錄表為準;未在規定時間內完成,當月績效評估總分扣減20分;
第二十四條培訓結束30天內,培訓人員需將學習所得運用于工作中,培訓人員的上級應將是否將所學納入日常工作中作為績效考核的一部分,予以考核;未在30天內運用于工作,當月績效評估總分直接扣除30分;
第八章培訓協議
第二十五條凡外出培訓人員應與公司簽訂《員工外出培訓服務協議書》(詳見
附件2)。
第二十六條凡獲得公司相關補助的個人申請培訓,需與公司簽訂培訓協議。
第二十七條外出培訓人員須嚴格遵守《員工外出培訓服務協議書》第四條、第五條、第六條的規定(詳見附件2)。服務期的相關標準:
(一)培訓費1000元(含)至3000元,服務年限為一年;
(二)培訓費3000元以上至8000元,服務年限為二年;
(三)培訓費8000元以上,服務年限為三年。
(四)服務期的開始時間為培訓時間所在的月份開始計算。
第二十八條外出培訓期間工資發放
(一)員工外出培訓期間,考勤按正常出勤計算,基本工資正常發放;
(二)員工外出培訓期間績效工資核算:如取得證書,績效正常發放;如未取得證書,未達成培訓效果,績效扣除。
第二十九條違約處理
(一)在服務期內,參訓員工以任何理由解除勞動合同的,應償還公司培訓費用,具體支付方法是:按服務年限等分培訓費,以已履行的服務時長遞減支付。服務期滿解除勞動合同的可免交培訓費用;因嚴重違反規章制度被公司解除勞動合同的,亦按照此款條例辦理。
(二)如果參訓員工已經簽訂的勞動合同期限在服務年限約定的到期日前屆滿的,則勞動合同將自動延期,直至約定的期限為止。如果參訓員工已經簽訂的勞動合同期限在服務年限約定的到期后屆滿的,則正常履行勞動合同中約定的合同期限。
第三十條若員工在勞動合同期限內接受過其他培訓并已經產生服務期的,本次培訓服務期將在原合同期滿或最后一次服務期滿后累加計算。
第九章附則
第三十一條本制度由綜合部制定并呈報院長審批通過后頒布實施。
第三十二條本制度未盡事宜,可隨時進行修改和增補,并呈報院長審批后生效。
第三十三條本制度自印發之日起執行,最終解釋權歸綜合部所有。
附件:1、《員工外出培訓申請審批表》
2、《員工外出培訓服務協議書》
員工培訓管理制度3
1、培訓內容
(1)員工培訓應根據其所從事的工作,以專業培訓和崗位培訓為主;
(2)管理人員應充分了解政府的有關文件,政府法規,學習和掌握現代管理理論和技術,提高市場預測能力、控制能力、決策能力;
(3)專業技術人員,如財務人員、網絡管理人員接受各自的專業技術培訓,了解政府的有關決策,掌握本專業的理論知識和業務操作方法,從而提高專業技能;
(4)基層管理人員應通過培訓充實知識,提高實際工作能力;
(5)基層工作人員須學習酒店及本部門各項的規章制度,掌握各自崗位職責和要求,提高業務水平和操作技能;
(6)酒店的其他人員也應根據本職工作的實際需要,參加相應的業務培訓。
2、培訓方法
(1)由專業老師講課,系統地講授專業基礎理論知識、業務知識和操作技能,提高專業人員的`理論水平和實踐能力;
(2)酒店內部業務骨干介紹經驗;
(3)組織員工到優秀酒店參觀學習、實地觀摩。
3、培訓檔案
(1)酒店辦公應建立員工檔案,將員工的培訓內容、培訓方式、考核成績及時記錄在案;
(2)取得培訓證書的人員的考核成績應與工資、晉級、提拔任用相結合,對于取得優異成績者酒店可給予相應的獎勵;
4、員工培訓要按計劃、分批分階段、按不同的工種和崗位需要進行,要結合實際,注重實用性,逐步提高員工隊伍素質;
5、本酒店的工作人員都要參加崗位培訓,培訓結束成績合格者,發給培訓合格證書。
員工培訓管理制度4
第一章總則
第一條為了規范藝術培訓機構員工的行為,提高員工的工作效率和素質,制定本管理制度。
第二條本管理制度適用于藝術培訓機構的所有員工,包括全職員工、兼職員工和臨時員工。
第三條藝術培訓機構員工應遵守國家法律法規、公司章程和其他相關規定,恪守職業道德,保護公司利益。
第四條藝術培訓機構應根據員工的工作性質和職責,制定相應的工作崗位職責和績效考核標準。
第五條藝術培訓機構應提供必要的培訓和發展機會,幫助員工提升專業素質和能力。
第六條藝術培訓機構應建立健全的員工獎懲制度,激勵員工的積極性和創造性。
第七條藝術培訓機構應建立員工溝通渠道,及時聽取員工的意見和建議,解決員工的問題和困難。
第八條藝術培訓機構應保護員工的合法權益,確保員工的工作環境安全和健康。
第二章入職管理
第九條藝術培訓機構應根據公司的.招聘需求,招聘符合條件的員工。
第十條藝術培訓機構應對新員工進行入職培訓,介紹公司的基本情況、規章制度和工作職責。
第十一條新員工應提交相關的入職材料,并按照公司規定的程序辦理入職手續。
第十二條新員工在入職后應與公司簽訂勞動合同,并按照合同規定的勞動條件和待遇執行。
第十三條新員工在入職后應接受公司的崗位培訓,并通過考核合格后方可正式上崗。
第三章工作管理
第十四條藝術培訓機構應根據員工的工作性質和職責,制定相應的工作崗位職責和績效考核標準。
第十五條藝術培訓機構應建立健全的工作計劃和目標管理制度,明確員工的工作任務和目標。
第十六條藝術培訓機構應建立健全的工作流程和規范,確保工作的順利進行和質量的保證。
第十七條藝術培訓機構應定期對員工進行工作考核和績效評估,對表現優秀的員工給予獎勵,對表現不佳的員工進行培訓或處罰。
第十八條藝術培訓機構應建立員工培訓和發展計劃,提供必要的培訓和發展機會,幫助員工提升專業素質和能力。
第四章獎懲管理
第十九條藝術培訓機構應建立健全的員工獎懲制度,激勵員工的積極性和創造性。
第二十條藝術培訓機構應根據員工的工作表現和貢獻,給予相應的獎勵,包括薪資調整、崗位晉升和榮譽稱號等。
第二十一條藝術培訓機構應根據員工的違紀行為和工作失誤,給予相應的處罰,包括警告、罰款、降職和解雇等。
第五章溝通管理
第二十二條藝術培訓機構應建立員工溝通渠道,及時聽取員工的意見和建議,解決員工的問題和困難。
第二十三條藝術培訓機構應定期組織員工會議,通報公司的工作情況和決策,聽取員工的意見和建議。
第二十四條藝術培訓機構應建立員工反饋機制,接受員工的投訴和建議,并及時處理和回復。
第六章權益保障
第二十五條藝術培訓機構應保護員工的合法權益,確保員工的工作環境安全和健康。
第二十六條藝術培訓機構應按照國家法律法規和公司規定,為員工購買社會保險和公積金。
第二十七條藝術培訓機構應建立健全的勞動關系,保障員工的合法權益和福利待遇。
第二十八條藝術培訓機構應建立員工安全教育和培訓制度,確保員工的人身安全和財產安全。
第七章附則
第二十九條本管理制度的解釋權歸藝術培訓機構所有。 第三十條本管理制度自頒布之日起生效。
員工培訓管理制度5
一、培訓宗旨
1、根據企業發展戰略,將培訓的目標與企業發展的目標緊密結合,圍繞企業發展開展全員培訓,不斷探索創新培訓形式;
2、將培訓與人力資源開發緊密結合,拓展培訓的深度和內涵;
3、實行全員培訓,建立培訓效果與激勵掛鉤機制,搭建起學習型、知識型企業的平臺。
二、培訓目的
1、達成對公司文化、價值觀、發展戰略的認知和認同。
2、掌握公司規章制度、崗位職責、工作要領,使新進員工盡快適應和能勝任本職工作。
3、改進員工工作表現,強化責任意識、安全意識和質量意識,樹立效率原則、效益原則。
4、提升員工履行職責的能力和主人翁的責任感,端正工作態度,提高工作熱情,培養團隊合作精神,形成良好的工作習慣。
5、提高員工學習能力和知識水平,提升員工職業生涯發展能力,為個人進步和企業發展創造良好環境和條件;
6、提高企業綜合素質,增強企業的競爭能力和持續發展能力。
三、培訓原則
依照公司管理手冊,追蹤行業新動態,掌握新知識,找出差距,需什么學什么,缺什么補什么,急用先學,立竿見影。
四、培訓的組織
1、員工培訓工作在公司統一布署下由人力資源部歸口管理、統一規劃,培訓中心和各分店、各部門和所屬公司各司其職組織實施,員工個人主動配合。由培訓中心主要負責公共部分和理論部分、專業部分的培訓,實際操作部分由部門、分店和所屬公司組織培訓。
2、人力資源部每年年底根據公司下一年度發展計劃、業務目標、考核指標,擬訂公司年度培訓計劃上報公司批準執行。
3、培訓中心根據公司培訓計劃,結合“年度考試方案”制定年度培訓課程大綱,明確培訓的目的、內容、時間、授課人、課程要求和驗收標準,報人力資源部審核,經公司領導批準后組織實施。
4、培訓授課要落實到人,由培訓中心組織備課,必要時還要組
織授課人試講。需外請專家、教授的報公司批準。
5、人力資源部組織培訓中心,建立企業培訓資源體系,做好教案編排,完善培訓教材庫、培訓案例庫和試題庫,為持續的做好培訓工作奠定基礎。
6、培訓實施部門要做好課堂管理,制備教材,保證良好的環境,準備必要的培訓設備及輔助材料。
7、員工享有參加培訓的權利,也有接受培訓和培訓他人的義務。除了積極參加公司和各部門組織的各項培訓外,公司提倡和鼓勵員工在提高專業知識、工作技能和綜合素質方面進行自主學習。
6、培訓中心、各部門、各分店要及時掌握培訓需求動向,在公司統一培訓的基礎上,適時合理的調整培訓內容。各部門、各分店等單位和個人也可以向人力資源部門提出培訓要求和建議。
五、培訓種類和內容
(一)新員工崗前入職培訓是對新員工入職前進行的上崗培訓,包括軍事訓練、基礎理論知識學習和實際操作訓練三個部分。時間7天(收銀員10天)。
1、軍事訓練時間1天,學習立正、稍息、各種轉法和步伐。目的是培養員工的組織性、紀律性和吃苦精神。
2、基礎理論知識學習時間4天,內容如下:
(1)企業文化和制度培訓,目的是使員工了解企業發展史,熟知企業宗旨、企業理念、企業精神和經營范圍;學習和掌握企業行政管理制度、業務工作制度和道德行為規范;了解公司、部門、分店和所屬公司的地點、內外環境、單位的性質、各種視覺識別物及其含義。
(2)崗位培訓,培訓部門要對新員工擬任崗位進行專業培訓,使其熟悉崗位職責、業務知識、日常工作流程、工作要求及操作要領。
(3)案例研究及模擬實習,以案例形式講解本企業在經營活動中的經驗和教訓,使新員工掌握一些基本原則和工作要求,而后可進行有針對性的模擬實習。
3、實際操作訓練主要由優秀老員工按照公司員工“傳、幫、帶”責任制度,到分店跟班定向操作訓練,通過運用和實踐,鞏固提高專業技能。時間2天(收銀員5天)。
4、培訓后進行考核,分為理論考核和實踐考核,結合平時的學習態度、學習紀律和學習成績綜合進行。考核合格者方可上崗,對于補考不合格者,公司不予以錄用。
(二)在職員工的培訓
1、崗位培訓是對在職人員進行崗位知識、專業技能、規章制度、操作流程的培訓,豐富和更新專業知識,提高操作水平,每次培訓集中解決一至二個問題,邊學習邊操作邊提高。采用部門(分店)內訓與培訓中心組織集中培訓相結合的形式,讓員工了解每個崗位必須掌握的新理論、新知識、新技能等。時間3天。
2、轉崗培訓。對公司一般干部、員工進行內部調動時進行的培訓,為其適應新崗位的要求補充必要的理論、知識、技能。時間3天。
3、待崗培訓、下崗培訓:對考核不合格人員,或不勝任本職工作人員,或經常違規違紀屢教不改人員的培訓,以期達到勝任本職工作為目的。時間7天。培訓期間不享受工資和各項補助,費用自理。
4、升職培訓:員工職務晉升后的培訓,針對新崗位的要求補充必要的理論、知識、技能,以盡快勝任新工作。時間3天。
5、專業培訓是對從業人員就某一專題進行的培訓,目的是提高從業人員的綜合素質及能力,內容為行業新動態、新知識、新技能等。采用靈活多樣的培訓形式:派公司員工到優秀商場去參觀學習;邀請供應商的專業技術人員來公司、分店等對專業人員進行培訓指導;聘請權威性的專家、教授來公司、分店等對專業人員進行培訓指導等。時間3天。
(三)管理人員的培訓
1、經理助理及以上中高層管理人員的'培訓,目的是學習和掌握現代管理理論和技術,充分了解政府的有關方針、政策和法規,提高市場預測、決策、組織、執行和控制能力。培訓內容主要是市場經濟所要求的系統管理理論、知識和應用能力。培訓形式以聘請專家、教授舉辦專業知識講座為主,自學和內訓為輔。
2、基層管理人員,培訓時間根據培訓內容確定,學習公司管理手冊,熟練掌握崗位知識,管理制度及操作流程。
(四)專業技術人員的培訓
專業技術人員培訓針對財務人員、工程師、工程技術人員等,目的是了解政府有關政策,掌握本專業的基礎理論和業務操作方法,提高專業技能。培訓時間3天。
以上各種培訓內容除外請人員講授外,均依照公司<崗位培訓大綱>執行。
六、培訓方法
1、以自辦為主,外請為輔,采取培訓中心講師授課與各分店、各部門的專項培訓相結合,相對集中的辦法進行。
2、授課人以培訓中心講師為主,亦可通過聘請方式從公司技能明星、優秀員工、專業能力強的資深老員工中出任兼職講師。
3、聘請外單位的專業技術人員到公司為員工講課或組織訓練,重點是軍事訓練、法律知識、衛生知識、商品知識和偽鈔辨認等方面。
4、各部門、分店、所屬公司的專項培訓由單位自行組織,以內訓的形式進行。
七、培訓要求
1、培訓工作要準備充分,注重過程,講求效果,防止形式主義。
2、授課方法要理論聯系實際,通俗易懂,深入淺出。
3、參加培訓的員工要嚴格遵守培訓紀律,準時參加培訓,認真聽課,細作筆記。實習時要尊重老員工,嚴格按規程操作。
4、培訓考試成績記入個人檔案,作為轉正、升(降)級、晉(降)職、轉崗的重要依據之一。參加培訓的員工未經批準無故不參加考試者,視為自動放棄考試,扣除培訓期間的工資、獎金和補助,并作降級、降薪或辭退處理。
5、參加培訓的員工培訓過程中所獲得和積累的技術、資料等要做好保密工作,不得私自拷貝、傳授或轉交給其它公司或個人。
八、其他
本制度從公布之日開始實施,同時廢止公司舊的<員工培訓制度>,此前公布的與本制度相抵觸的規定、辦法等也停止執行。
員工培訓管理制度6
一、基本目標與任務
(一)基本目標
1、根據公司發展戰略的要求,策劃并制定相應的員工培訓方案,培養和造就一支擁有核心競爭能力和專業技能突出的優秀員工隊伍,使公司在綜合物流領域保持行業競爭力。
2、通過進行合理有效的培訓,使員工的工作技能、業務能力和意識態度等綜合素質得到全面得到提高,以提高工作績效,保證員工能夠按照預期的水準完成所承擔或將要承擔的工作和任務。
3、充分發掘員工的潛力與才能,調動員工的工作積極性和創造性,適才適崗,支持員工個人成長和職業發展,尤其要充分發揮杰出人才的作用。
4、促使新進人員盡快適應公司現狀,盡早掌握從事工作所需的知識和技能,同時為在職人員工作轉換、晉升等提供培訓做準備。
5、提高人員的安全意識,把意外事故的損失降低到最小限度
(二)方針與任務
培訓的制定要與公司的發展目標、發展戰略和企業文化相結合,即使員工個人成長及職業發展與公司整體戰略有機地統一起來,以此增加企業凝聚力和員工認同感,實現企業的可持續發展目標。實現多維度的培訓應包括:
1、培訓對象的多層次性,公司的全員培訓包括各個級別、各個崗位的所有員工的培訓,因此,應針對不同人員的工作性質和內容,以及個人的不同需求,采用適當的方式進行有針對性的系統培訓。
2、培訓時期的連續性,將階段性培訓與長期性培訓有機結合,使培訓內容融會貫通、持續提升,健全培訓體系的連續性和整體性。
3、培訓內容的實效性,各培訓項目要保持有效性,從培訓機制上保證培訓工作的順利實施,且每一個具體的培訓項目須通過工作分析、培訓需求調查、培訓課程設計、培訓實施以及培訓考評等一系列內容組成,使培訓結果能對實際工作起到實質性的指導作用。
4、培訓制定的前瞻性,以戰略的角度分析思考物流業的人力資源需求狀況,將人力資源開發與市場、客戶的潛在需求有效的鏈接,組織適當的培訓。
二、培訓設計管理
(一)培訓計劃管理
1、每年年末,人力資源部根據本年度培訓實施的情況,對員工下一年度培訓需求進行調查,員工根據個人的實際需要填寫培訓需求申報表。
2、人力資源部對各部門的培訓需求計劃匯總后,結合公司全年整體規劃與年度公司預算,與員工及各部門就培訓需求進行溝通并做適當調整后,做出整體需求分析,制定公司的年度培訓計劃,提交董事會及總經理審批。
3、培訓計劃經批準后,人力資源部向員工反饋具體的培訓內容,并組織培訓逐項實施。
4、對于臨時追加的培訓項目,須由各部門及員工提前填寫培訓申請表,經人力資源部審核,經總經理批準后實施。
(二)培訓時間設計
1、公司培訓時間的長短,須根據培訓任務的需要,并參考公司受培訓人員的培訓要點、學習能力、培訓師及指導者的能力等來安排。
2、培訓應安排在工作時間為佳,可以保證受培訓人員的出勤率,而且每次培訓需要確定培訓時間的長度和次數。
(三)培訓教師的選用
1、所選用的外委培訓教師應該受過專門培訓,有培訓師的合格職稱,具備必有的知識和技能,并且有豐富的培訓教學經驗。
2、在公司內部甄選培訓教師時須考慮:
(1)公司高級管理人員及部門主管是否有適當的時間和精力從事此項工作;
(2)可以選擇有良好技能和經驗的專業人員從事培訓教學;
(3)曾受過系統培訓的人員可以作為公司儲備師資。
(四)受培訓人員的選擇
1、選擇受培訓人員時除考慮訓練目標外,還應該考慮受培訓人員的性格、工作經驗和工作態度。
3、接受培訓的人員應該是公司中有培訓需求的人員。
公司允許并鼓勵非規定的受培訓人員自發參加公司的教育培訓。
三、培訓形式
公司的培訓形式力求精簡實效,培訓方式不拘一格,通過講授、示范、聯誼等多種培訓方式,教學互動,育教于樂,充分調動員工的積極性,提高培訓的實效性。
1、企業內訓建立起一套高質量培訓師網絡,分別聘請外部專業培訓師及公司內部高級管理人員進行部分內訓,同時儲備一批高級專業人員作為培訓資源,向本專業人員提供經驗借鑒、前沿知識傳授等。
2、外派委訓選擇經驗豐富的培訓機構(本地或異地),建立長期穩定的合作關系,委派在職工作優秀且有相應培訓需求的員工外出學習。
3、交流學習在各伙伴企業間按照流動互助的培訓機制,選派相應員工到其他企業進行技術交流,使公司人員熟悉多種業務流程,更好的指導現實工作的`實施,同時也可以使企業間的業務更好地有效融合。
4、在崗培訓針對在職及后備人才,提供低成本而較實用的“幫帶培訓”,在本崗位進行工作指導學習,加強員工實際業務能力,也可以采用工作崗位輪換等方法,使員工全面掌握公司整體工作流程。
5、提升計劃培訓在員工晉升之前對其進行相關知識、技能、態度等方面的詳細培訓,使其具備相應的管理能力和管理理念,以滿足其即將就職的更高層職位的要求。
6、網上學習在公司的網頁上,以e-learning形式提供系統的培訓措施,為公司內部工作時間有限或流動性較強的員工提供相應的培訓。
7、學歷資助根據本職工作的需求,公司員工在已掌握的實際專業技能基礎上,按照公司員工資助規定,可以申請到學校參加學習,以更充分地完善理論知識,再結合實踐,將自己的專業理論得以升華。
8、聲像教材部分課程可以采用聲像系統供內部培訓使用。通過聲音、圖像、文字的并現的培訓方式,吸引員工的注意力,激發員工的學習興趣。
9、借閱報刊、雜志、書籍在公司內部設立書架,將公司各種報刊、雜志、書籍匯總,供員工借閱。
四、培訓的組織與職責分工
1、公司的培訓工作由人力資源部統籌安排并負責。所有培訓項目的協議合同簽署、培訓費用的確定、請款、支付均由人力資源部負責實施。
2、各部門經理對員工的培訓與發展起指導、督促的作用,同時實施部門內部的常規性培訓。
3、公司高級管理人員、部門經理,承擔公司兼職講師的責任和義務,每年度至少由人力資源部安排一次公開課。
4、公司內部員工如因培訓、考察等原因辦理因公出國,須經公司董事長或總經理批準,在正式辦理出境手續前,應將相應材料報備人力資源部。
五、培訓的實施步驟
1、確定培訓項目每個培訓項目的確定一般須經過職務分析、培訓需求調查,培訓計劃擬訂,培訓課程設計,培訓實施與評估5個步驟。然后,由人力資源部與培訓提供商或培訓師溝通,確定參加培訓人員、培訓內容,并向參加培訓人員發送培訓通知。
2、培訓簡介課程設置的說明,應使員工理解并知道他們被提名參加此次培訓課程的原因、直屬主管的期望、課程的目標以及他們的學習目的等,以提高員工提高對此次培訓的重視程度和學習欲望。
3、培訓實施所有參加的培訓人員,都應該對人力資源部開展的各項培訓課程,做到全身心的投入。
(1)公司級的培訓由人力資源部負責組織、安排。對于培訓對象明確的培訓項目,按計劃派遣具體人員參加,對于沒有明確的培訓對象的項目,人力資源部應該將培訓信息通報給各部門,由部門經理推薦具體的人員參加。
(2)對于各部門自行組織的培訓項目,由部門負責實施,但必須提前一周通報人力資源部,包括培訓的時間、地點、參加人數、培訓教師的聘請情況等。在培訓項目的實施中,如需人力資源部協助,可提出申請,人力資源部給予必要的支持。
(3)對于參加政府機關、各行業協會組織舉辦的行業會議、培訓學習班,接到會議通知或邀請后,由總辦或相關部門確定具體的參加人數及名單,報人力資源部審核后實施。
4、總結評估
(1)每次課程結束后所有參訓人員需填寫“課程評估表”,以對課程的總體開展提供反饋意見。同時,每位參訓學員需做培訓總結,在課程結束后一周內交人力資源部,培訓總結中應根據自身的學習經驗制定出相應的行動計劃。
(2)在課程結束后的3-6個月內,直屬主管應該根據學員的工作表現對他們所學技能的應用程度進行評估與檢討。
5、培訓檔案在整個評估流程之中所產生的所有數據和信息都應由人力資源部進行有效的管理。例如,建立起“課程簡介說明”檔案;“培訓總結”檔案;“課程簡要總結”檔案和“學習評估檔案”等。
六、培訓的評估
(一)培訓項目的評估
1、評估是對培訓項目的改進,是為公司以后的培訓工作積累經驗,主要包括:評估前要做好評估規劃工作,數據信息的收集要全面客觀,評估以后要做出培訓評估報告。
2、評估項目應包括:培訓供應商選擇與費用支出;培訓公司整體安排情況;培訓教材專業化水平;培訓講師職業化素質及授課水平;對培訓服務商的整體評價;學員培訓后的整體感覺;培訓實施效果的評估等。
(二)受培訓人員的考核與獎懲
公司員工享有參加培訓的權利,同時參加培訓也是每個員工的義務。員工對于參加的每項培訓,都需要認真對待,按時參加,公司也會進行嚴格考核。
1、考勤要求
(1)公司安排的各類培訓,受訓人員一經確定,須按時到場,因故不能參加者,必須提前2天請假,經部門經理同意后,以書面或電子郵件的形式通知人力資源部,獲批準后方可缺席。如果沒有按照規定程序請假,給公司造成一定損失,由當事人本人負責。
(2)公司統一組織的培訓項目,由人力資源部負責考勤,參訓人員按要求在考勤表上簽到。
(3)對各部門組織的培訓項目,由部門負責考勤,培訓結束后將培訓出勤情況向人力資源部通報。
2、考核要求
(1)培訓結束后,視實際需要進行培訓效果測驗,受訓員工應按照要求獨立完成測試內容,達不到要求者給予相應處理。
(2)受訓人員按要求填寫培訓評價反饋表,并進行培訓總結。
(3)對于參加國外培訓的員工,返回公司后2周內應提交考察、培訓報告。
3、獎懲
(1)對于培訓成績優異,能夠將培訓成果有效應用于實踐,并在工作中不斷創新的人員,公司將給以一定的獎勵,而且將會提供更高層次培訓的機會。
(2)對于公司選派培訓的人員,如出現培訓成績不合格,公司將不予支付培訓費。
(3)對于未經請假而缺席者,按曠工計。同時在安排其它選修培訓時不予考慮。
七、培訓設備的管理
1、采用適當的、先進的培訓儀器設備,根據不同的培訓形式靈活運用,可以方便教師授課,且有助于受培訓人員對知識的理解和技能的掌握。
2、必備的培訓設備包括:
(1)培訓計劃大綱和指導手冊;
(2)配備的課本及相應的印刷材料;
(3)必要的幻燈機培訓儀器;
(4)適當的操作模型以供培訓使用
八、培訓費管理制度
(一)培訓費用的結構
1、開發費用:主要用于培訓體系的建立、課程開發、培訓設備的購買、培訓畢業證書制作及日常辦公費用;
2、課程運作費用:包括培訓師費用、培訓場所的費用、教材購買費用、外埠員工交通食宿費等。
(二)培訓費預算
1、公司的培訓費預算由人力資源部編制,統一管理,統籌使用。委派高級管理人員的培訓費用原則上由其所在企業承擔。
(三)培訓費申報程序
1、需支付給員工個人的有關培訓費用,由人力資源部統一請款與付款.培訓費的審批經人力資源部經理同意后,報總經理批準。
2、人力資源部將每次培訓費用記錄在員工的培訓檔案系統中。
未經公司批準,員工自愿參加及部門未按規定組織的培訓,而產生的培訓費用,公司不予支付。
(四)培訓費差旅標準
1、在本市內接受培訓的員工,除公司統一安排交通和就餐外,其余情況均由個人承擔車費和餐費,不再另計。
2、赴外埠參加培訓或擔任講師者,差旅費按國內國外出差辦法辦理。員工在工作時間外接受培訓或授課,不以加班論。
(五)培訓教師津貼管理
公司組織的培訓項目,可視實際情況聘請授課教師,分為外聘和內聘兩種。公司按培訓課時支付給授課教師津貼,標準如下:外包培訓以市場價為原則,按質論價。
內訓按每課時元人民幣計
員工培訓管理制度7
1、目的
促進和幫助員工持續進步以滿足公司發展需求,增強企業凝聚力,建立高素質專業人才的核心競爭優勢。
2、范圍
2.1公司經營宗旨、理念、規章制度和行為規范的培訓;使員工掌握公司的共同語言,具有共同的價值觀。
2.2員工崗位技術培訓;通過技術和技能培訓,讓員工盡早掌握工作要領、工作程序與方法,盡快進入工作角色。
2.3執行新任務之前進行所需要的知識和技術培訓;通過培訓使員工技能得以提高和充實,使其具備多方面的才干,減少工作失誤,提高工作質量和工作效率進而提高我們企業的效率。
2.4為未來的某一任務和目標進行專題培訓,以保障未來發展的目標得以實現。
2.5職工素質提高培訓;通過培訓使團隊更為團結、溝通更為有效,以提高團隊戰斗力。
3、職責
3.1行政部
(1)在總經理指揮下,策劃、組織和實施公司全員的內訓和外訓。
(2)監督檢查公司所有培訓活動的實施及效果驗證,建立員工培訓檔案,妥善保存所有培訓實施記錄。
3.2各部門領導
負責本部門培訓需求的調查,培訓計劃的制訂和實施;培訓教材的編制;以及培訓活動實施效果的驗證。
3.3總經理
負責員工培訓活動的指導,確定培訓活動的'發展方向;以及專項培訓計劃實施的安排及批準。
4、培訓頻率控制
4.1行政部負責組織公司專題培訓,在總經理指導下進行。
4.2各部門每月組織本部門員工培訓至少一次。
5、新員工培訓
凡公司新員工,其入職培訓程序分為兩個階段:
5.1第一階段(職前培訓):在新員工到崗后的七天內進行完畢。培訓內容主要包括介紹公司經營理念,現有規模和發展前景,公司組織結構和崗位職能,公司的規章制度,公司各種科技信息平臺的使用方法等。學習所遇到的問題由行政部做出解答,七天后行政部發出《新員工職前培訓反饋表》,由受訓者填寫后返回行政部存入其個人檔案。
5.2第二階段(上崗培訓):由新入職員工所在部門負責人組織對其擬定培訓計劃并實施,采用授課及在崗實操等方式。培訓工作可由部門負責人或指定專人負責,指定的培訓負責人必須是業務熟練者或崗位工作負責人(在崗實操即在一位專業人員的指導下試著從事即將開展的工作)。培訓內容主要包括:市場現狀、產品知識、崗位職責、工作流程、工作技能、薪酬和差旅制度、績效管理辦法等。
6、員工外訓管理:
6.1行政部根據經營及業務發展需要制定外訓計劃,報公司總經理簽批后實施。
6.2 接受公司資助外送培訓學習的員工,若外訓的費用(含因培訓支付的各項費用、差旅費、各項補貼等)在1000元以上(含1000元)的,外訓員工須和公司簽訂《培訓協議書》。
6.3參加外訓的人員應在培訓結束的三個工作日內將受訓之書籍、教材及資格證件、受訓成績等有關資料送公司行政部存檔,以供公司員工共享。
6.4參加外訓的人員有義務在公司需要的情況下將受訓內容整理成冊,并通過內部培訓的方式傳授有關人員。
7、培訓記錄管理
7.1各部門每月《培訓計劃表》于當月1日填好后傳行政部存檔備查。
7.2為便于評估培訓效果,綜合了解已完成的各類培訓情況,對員工今后工作調配、晉升、績效考核等提供參考資料,所有部門應及時進行培訓記錄。
7.3所有培訓活動的記錄必須包括:《培訓簽到表》、《培訓反饋記錄》、課程大綱或教材(文檔和電子版)。
7.4該月各部門完成的培訓記錄于次月1日前遞交行政部接受檢查監督并歸檔保存。
8、培訓紀律
8.1員工必須按培訓通知要求準時參加培訓,培訓主持人應嚴格做好考勤記錄。
8.2培訓不允許非公務原因請假,遲到一次扣績效5分,早退或缺席一次扣績效20分,處于年假、喪假、病假、產假、婚假、探親假者不受此限。
8.3培訓期間,所有參訓人員須將手機設置為靜音狀態,不得在現場接打電話;不得交頭接耳私下議論,不得抽煙及來回走動,以上違反一次扣績效2分。
8.4拒絕參加培訓2次以上者作開除處理。
員工培訓管理制度8
一、員工培訓
1、培訓目的:
幫助員工對商務物業管理建立服務意識、觀念認識、強化意識、提高服務技能。
2、培訓組織:
由行政人事部組織人員進行培訓教育。
3、培訓內容:
(1)本公司發展概況、組織架構及設施、設備介紹;
(2)職業道德品行教育、服務意識教育及安全消防教育;
(3)本崗位專業服務基本功和技能及崗位職責教育。
4、培訓考核及其他:
(1)培訓后再考核,考核合格,方可上崗;
(2)未經培訓者不得上崗,考核不合格可補考;補考不合格者,取消試用資格。
二、員工在崗培訓
1、培訓目的`:
強化職業道德、品行教育及敬業愛職意識,提高服務技能,服務質量和專業技術管理水平。
2、培訓組織:
由行政人事部負責組織并督導各部門實施,包括培訓、學習計劃、培訓課程、教材安排。
3、培訓內容:
(1)對管理人員進行全面物業、商務管理和督導管理知識培訓;
(2)對員進行職業道德、品行教育、實操技能、崗位知識、崗位職責的培訓;
(3)物業、商務管理、服務、敬業意識的教育學習培訓。
員工培訓管理制度9
為打造優秀的企業團隊,提高全員整體素質與工作能力,增強公司核心競爭力,適應公司對各類人才的需求,改善工作方法,提高工作效率,指導公司各部門深入細致、有序高效地開展崗位培訓和專項培訓、技術練兵工作,使公司培訓工作規范化、制度化,特制定本制度。
第一條培訓組織工作
員工培訓工作,由公司辦公室統一組織。
綜合并協調各部門的培訓計劃,擬定年度培訓計劃;
依年度培訓計劃實施培訓;
檢查各項培訓實施情況并分析成果;
收集并編訂培訓教材;
聘請教師;
聯系外培機構。
第二條培訓計劃
公司各部門在每年12月20日前將本部門的培訓計劃交辦公室。培訓計劃中需列明培訓方式、培訓地點、參訓崗位人員、培訓時間、達到效果等項目。
辦公室根據公司的整體培訓目標和各部門的培訓需求,制定年度培訓計劃,并于12月30日前呈交總經理審核批準。
第三條培訓方式
采取員工自學自考、持證上崗培訓、公司送外培訓與內部培訓相結合的方式進行。內部培訓包括公司內部組織的就職前培訓、崗位培訓、專業技能培訓、綜合知識培訓和聘請教師到公司來進行的培訓。
第四條培訓內容
內部培訓內容:
企業發展史、業務性質、企業精神、企業榮譽、機構設置、工作流程、發展目標、各部門的主要職責及業務內容。
適合本公司的國家政策、法律法規、安全教育、營銷理念。
工作規率、工作條件、本人地位、工作職責及其要求。
本崗位的工作范圍,要求工作程序、操作方法。
本崗位人員必須具備的專業技能與個人素質(含語言心理素質)。
本崗位工作范圍所涉及的橫向、縱向關系處理辦法等。
送外培訓內容:
針對各專業業務技能的培訓,主要有會計員、統計員、安全員、銷售員培訓、車輛技監員、采購員、內審員和其它必須的專業知識技能培訓。
第五條培訓流程
凡自愿參加業余學歷培訓的員工,本人提交“培訓報告書”,由本部門主管領導簽注意見,總經理批準后,交公司辦公室備案。
凡自愿參加各類資格培訓員工,本人提交培訓申請,由本部門主管根據崗位任職資格需要簽注意見,總經理批準后,交辦公室備案。
凡由公司送外參加專業業務培訓的員工,由公司辦公室填報《外培申請表》,報總經理批準后執行。
各部門組織的本部門內部員工在職培訓,根據本部門的培訓計劃執行。
凡對客戶舉辦的各類培訓,由各業務職能部門按需要進行。
第六條培訓考核
公司內所有培訓都要在培訓結束后進行嚴格的考核、跟蹤,掌握參訓情況,評估培訓效果,促進參訓人員行為改變,提高工作績效,并與其晉升晉級有機結合起來。
對送外參加各類培訓的學員的考核,以培訓單位的考核成績為準,培訓結束后將其合格證書復印件和培訓資料交辦公室備案。
綜合性內部培訓的考核,由辦公室統一組織并備案。
各部門的在職培訓考核,由辦公室配合各職能部門出題考核,考核成績交辦公室備案。
自愿參加自考或函授的人員,公司不予考核。
對于經過三次培訓后,其專業技能與綜合素質仍達不到本崗位要求的員工,公司將予以辭退。
第七條培訓費用
外聘教師酬金,依據授課教師的資歷、授課的內容、授課時數參照市場酬金的標準靈活付給。
員工外培按以下條款處理:
⑴學歷培訓(限自考和函授):
培訓費、交通費、資料費等一切費用自負,公司給予提供參加考試的時間,考試時間按事假處理。
⑵各類資格培訓:
依據工作崗位對任職資格的要求,公司允許所在崗位人員參加資格培訓,培訓期按出勤處理。培訓考試合格,取得合格證書證后,公司報銷培訓費、資料費的xx%,若培訓考試不合格,公司不予報銷培訓費、資料費等
任何費用。參加培訓人員若在所取得證書的'有效期內提出辭職要求,公司將扣出已報銷的培訓費、資料費,同時培訓期改按事假處理,并扣除培訓期按出勤處理所得的工資報酬。
⑶專業培訓:
根據工作需要,由公司送外參加專業業務知識技能培訓的員工,培訓期按出勤處理。培訓結束考試合格者,公司予以報銷培訓所產生的全部費用(含培訓費、資料費、交通費、住宿費、伙食費等)。凡培訓考試不合格者,公司只報銷培訓所產生的全部費用的xx%(含培訓費、資料費、交通費、住宿費、伙食費等);培訓結束后,送外培訓人員應將培訓單位發放的培訓資料、書籍、光盤等資料和所獲證書的復印件交公司辦公室存檔。送外培訓人員若在所取得證書的有效期內提出辭職要求,公司將扣出已報銷的培訓期間所產生的全部費用,同時培訓期改按事假處理,并扣除培訓期按出勤處理所得的工資報酬。
由公司領導、部門領導、業務能手等內部員工講解進行的內部培訓,參訓人員的培訓時間按出勤處理,講解人員不收取培訓費用。
第八條培訓獎懲
獎勵
⑴凡參加自考或函授學習,取得畢業證后,公司將給予x元的獎勵,以資鼓勵。
⑵凡參加資格培訓考試合格并獲得資格證的,公司將給予x元的獎勵,以資鼓勵。
⑶凡參加專業業務培訓考試合格并獲得合格證的,公司將給予x元的獎勵,以資鼓勵。
⑷若能依據所學,對公司的管理提出合理化建議,經采用實施后產生了明顯經濟效益的,公司將給予x元的獎勵,同時作為崗位晉級的依據之一。
懲罰
⑴員工必須按時參加各類培訓,因故未能參加者,應事先請假,無故不到者以曠工處理。
⑵凡不符合崗位要求而又連續三次培訓不合格者,公司將給予辭退處理。
第八條本制度由公司辦公室負責解釋,從xx年xx月xx日起執行。
員工培訓管理制度10
1、目的
為了適應公司經營和發展的需要,提高員工的素質,促進企業人才的培養和儲備,特制訂本制度。
2、適用范圍
公司有在職(含試用期)人員。
3、主控部門
公司綜合部為培訓管理的主控部門。
4、職責分工
4.1綜合部負責公司培訓計劃的制定,組織實施及效果評估,并對各部室、公司的培訓工作進行監督和檢查;
4.2各職能部室負責各職能專項培訓計劃的制定并組織實施,并對培訓效果進行跟蹤評估;
4.3各部門可根據公司的培訓制度制定適合本部門的培訓管理制度,并報綜合部備案。
5、內容
5.1培訓類別:
5.1.1在職員工培訓:崗前培訓、部門培訓、班組培訓
5.1.2公共性培訓:由集團人力資源部制定并組織實施的針對全體員工的共同培訓內容。
5.1.3專業性培訓:根據各部門計劃實施的培訓,旨在提高員工專業水平。
5.2培訓實施
5.2.1培訓時間
由組織部門按當月培訓計劃設定時間進行提前培訓組織工作,包括通知培訓師和受訓員工,排除各項不確定因素。
公司內訓的時間安排原則上在周六或晚上。
5.2.2培訓紀律
凡是參加公司組織的培訓,各參訓人員必須提前到達培訓地點,依次簽到,不能代簽,未簽到或簽到潦草不能辨認的一律視為未到。無故不參加培訓的,第一次點名批評,第二次全公司通報,第三次罰款,罰款額度參照部門經理(含主持工作的副經理)200元,部門副經理(含主持工作的主管)150元;其他員工100元/次進行處罰;無故遲到、早退人員處以50元/次的罰款。
公司級培訓原則上要求必須參加,除了出差、生病、特殊緊急事情不能參加的,事假者必須有書面《培訓請假審批表》,所有經理級人員須經總經理批準,其他人員須經綜合部批準,病假者必須出示醫院的證明及書面請假條,然后交培訓組織部門方能休假,否則按無故不參加培訓處理。附《培訓請假審批表》
培訓期間,手機保持關機或靜音,不能有聲響,違反者罰款100元/次。
5.2.3培訓資料管理
培訓師的資料準備要求制作powrepoint動畫形式,形成標準的演示材料,內容要求新穎、生動。
培訓資料主要分內訓資料和外訓資料,包括課件、培訓記錄、協議書等。公司級內訓資料由綜合部負責歸檔保存,各部門資料由各部門自行負責。員工參加外部培訓,在結束后都要將培訓資料報送綜合部,由綜合部統一分類歸檔。
培訓資料的收集和管理工作由綜合部負責,各部門配合。公司內訓的培訓師資料在培訓結束后即報送綜合部,參加外訓的員工在培訓結束后三日內將資料報送綜合部,參加取證類培訓的員工須向綜合部報備考試時間、發證時間,并將獲得證件交付綜合部保管。
5.2.4培訓師的選擇
各部門負責人負責本部門所轄員工的技能培訓。公司內部培訓師的'選擇由組織部門和綜合部共同指定,如須外聘培訓師,由綜合部負責選擇。
5.3委外培訓管理
委外培訓的類型:委外培訓簡稱外訓,主要類型分為學習型和應試型,主要方式包括個人申請和公司委派以及集體參與。
5.3.1委外培訓的審批程序
員工個人提出申請或綜合部根據工作需要委外培訓,由學員填寫委外培訓審批表,依次由部門主管、綜合部、總經理簽字確認。
參加外訓的員工需在培訓前與員工簽訂年度委外培訓協議書,約定雙方的權利和義務。
各種形式的委外培訓必須有受訓員工的簽字確認方可執行。
受訓員工憑借款條到財務部支取費用,按時參加培訓。
5.3.2費用管理
委外培訓費用包括課時費、資料費、考試費、差旅費等項目,其中差旅費不列入以下管理內容中。
參加委外培訓的員工在培訓費用核銷期內如主動辭職或違紀違法被辭退,必須將未核銷培訓費用退還給公司。
對參加應試型或取證型委外培訓的員工,如未能按要求取得合格成績或證書,所產生的培訓費用由個人承擔。
因不可抗力導致員工退職(如重大疾病、重大意外傷害),受訓員工不承擔培訓費用。
經公司批準的委外培訓,培訓時間按正常出勤計算。
5.3.3公司大力倡導員工業余自學成才,員工業余學習期間,所在單位應在不影響工作的情況下,盡量提供其參加面授和考試的時間。
5.4培訓評估管理
5.4.1對制度類、崗位技能提高類培訓的評估,采取定期考試或提交個人總結的辦法。
制度類培訓每次培訓后半月內由培訓師出題(主要為筆試形式),綜合部實施;對知識類及部分技能類培訓的評估,采用培訓后三天之內提交總結的形式。
5.4.2對外訓的應試類、取證類培訓,以能否通過相關考試為評估依據。
5.4.3對內部培訓師的評估,通過對資料、學員反饋調查、現場測評等形式進行,由管理部組織。
5.4.4培訓評估工作的責任
各部門主管對本部門員工的各項培訓效果評估負主要責任,包括當時測評以及效果跟蹤,并按要求時間向綜合部提交各項評估表格和成績。
綜合部負責對各項評估結果的匯總,應用,并配合各部門主管的評估工作。
5.5評估結果的應用
5.5.1績效考核:對培訓師的考核納入當期績效考核成績中;對受訓員工的考核以季度為周期,成績納入季度最后一個月的績效考核中。
5.5.2培訓工作改進:通過對員工反饋、培訓效果評估以及培訓情景評估等方法,由管理部對公司
整體的培訓工作進行不斷改進,及時發現問題,及時調整,以保障整體培訓工作的良性循環。
5.5.3員工職業規劃:作為規劃員工職業發展的重要依據,員工培訓結果與績效考核結果同樣重要。
培訓評估結果可應用于員工的崗位調整、職務升遷、年度獎勵等方面。
5.6其它
本制度的解釋和修改由綜合部負責。
6.附表:
1.內訓流程圖
2.委外培訓流程圖
3.員工培訓協議書。
員工培訓管理制度11
第一章總則
第一條為了形成更有凝聚力的企業文化,提升公司在職員工群體素質,提高員工工作技能及效率,達成工作目標,特制訂本辦法。
第二條公司按照國家規定提取和使用教育培訓經費,為員工適時提供的大量培訓和可持續發展的機會空間。
第三條本辦法適用于與公司建立勞動關系的員工。
第四條本辦法同時以文本版和電子網絡版形式與員工見面,兩者具有同等效力,員工可通過電腦查閱公司網站公布的電子文本。
第二章培訓內容
第五條公司培訓體系包括新員工上崗培訓、員工在崗培訓和員工自我提高培訓。
第六條上崗培訓是指員工到崗后至試用期滿前的業務培訓。上崗培訓內容主要包括:
(一)部門職能與工作目標;
(二)部門崗位結構和崗位職責;
(三)崗位應知應會;
(四)操作技能和工作程序;
(五)公司和本部門規章制度;
(六)培訓由各業務部門組織實施;
(七)上崗培訓的考核結果與員工轉正評定相結合。第七條在崗員工業務培訓由各部門按照培訓計劃實施。凡公司出資培訓的,培訓前員工應根據公司要求簽訂培訓協議。
(一)在崗培訓由各部門組織實施,人力資源部配合。必要時可委托有關單位來公司培訓或組織有關員工參加公司外培訓。
(二)在崗培訓可采取崗位交叉培訓、業務提高培訓、新規范新技術培訓等多種方式。
(三)公司每年根據具體情況由人力資源部對現有主管以上人員進行培訓。
(四)對管理人員的`統一培訓由人力資源部安排,組織實施。
(五)對管理人員的專項培訓,由本人、本部門或人力資源部提出專項申請,報總經理批準執行。
第八條待崗培訓是指員工離開原崗位,列入編外,由人力資源部會同有關部門進行培訓。
(一)待崗培訓的內容可為員工手冊、規章制度、業務技能等等。
(二)待崗培訓期限一般不超三個月,延長期限不得超過三個月。
(三)員工有下列行為之一,經教育無效,可列入待崗培訓。
1、多次違反員工手冊及公司和部門的規章制度,尚不足以辭退;
2、員工不能勝任本職工作,部門認為應待崗培訓;
3、績效考核中評定為不合格的;
4、尚未協商一致新崗位聘任書的。
(四)員工待崗培訓按下列程序辦理:
1、所在部門負責辦理呈批手續;
2、由所在部門主管和人力資源部主管集體討論決定;
3、總經理批準執行。
第三章培訓管理
第九條培訓規劃
(一)公司根據業務發展需要,由人力資源部擬訂全公司培訓教育規劃。每年制定1次計劃。
(二)各部門根據公司規劃和部門業務內容,制度培訓需求,于每年12月將下培訓需求報至人力資源部統籌執行。
(三)人力資源部除規劃實施培訓以外,還應做好以下組織管理工作:
1、收集、編寫適合公司的各項培訓課程教材,并根據形勢發展變化,不斷修改、完善。
2、建立資料檔案,將各類有實用性的資料編寫、翻譯、復制、印刷給有關各部門參考使用。
3、錄制、購買或轉錄培訓教學錄像帶、錄音帶、幻燈片等,不定期組織員工觀看學習。
4、如有外語培訓需要,根據部門崗位的要求,組織員工進行聽說訓練,以適應公司業務發展需要。
5、根據需要計劃、組織、安排外請培訓講師至公司授課,并負責提供相應參考資料及對員工進行訓后考核。
6、將各部門崗位工作制度、操作進規程進行備份,作為人力資源部制定培訓計劃、核查培訓效果、建立培訓檔案的依據。
7、人力資源部根據工作需要,將公司全體員工職稱、技術等級、接受過何種培訓的資料進行分類整理、歸檔,建立培訓檔案,為公司人員的考核、晉升、考察、獎罰提供依據。
第十條企業統一組織培訓時,員工應遵守以下培訓紀律:
(一)員工必須按培訓通知上注明的時間準時到場參加培訓。如確需請假,需經部門經理同意,并最少提前半天,將有部門經理簽字的請假單交至培訓主管處,否則按曠工處理。
(二)參加培訓期間,不得在現場接聽電話或處理培訓會課題以外的事情,須將手機或呼機設置為靜音狀態。違者將在全公司通告批評。
(三)如未經請假沒有聽完全場培訓的,一經發現即按曠工處理。
(四)在兩場培訓間隔之后,或在一場培訓中場休息之后沒有準時進場參加者,按遲到處理。
(五)兩次以上未經請假不參加培訓者除按培訓紀律予以處罰外,將取消其參加培訓的資格并按人力資源管理制度對其進行經濟、紀律、行政處罰。
第十一條為確保培訓質量的保持和延續,公司將要求參于人在參與培訓后填寫培訓評價表,從計劃、授課人、培訓內容、結果四方面進行評價。
第十二條人力資源部對在培訓后對員工進行跟蹤調查。并在培訓結束后一段時間內,培訓部將會向相應部門主管發到《培訓后員工表現情況調查表》,各部門需密切配合,將情況準確詳細的填列,并于表上要求日期內交回人力資源部。
第十三條除公司人力資源部統一組織的培訓以外,各部門及員工需外出學習培訓的,無論公費自費、時間長短,均應事先持培訓簡章(或培訓通知書等)到人力資源部門領取培訓登記表,辦理審批或登記手續。
第十四條員工可自行決定業余時間參加各類與工作有關的培訓教育;如影響工作,則需經主管和人事部批準方可報名。
第四章培訓費用報銷與服務期
第十五條屬培訓計劃內或經其主管部門同意,人力資源部核準的外派培訓,其外出培訓教育費用可予以報銷,但應按以下程序執行:
(一)員工申請外出培訓時,填寫學費培訓申請表;
(二)經各級主管審核批準后,送交人力資源部備案;
(三)培訓、教育結束,結業、畢業后,可憑學校證明、證書、學費收據,在30天內經人力資源部核準,到財務部報銷。
(四)學習成績不合格者,學費自理。
(五)學習費用較大,個人難以承受,經總經理批準后可預支使用。
(六)學習費用的報銷標準與學習期間的薪資待遇另行約定。第十六條員工培訓總費用超過5000元均需簽訂培訓協議,按規定約定服務期;服務期的起始之日從培訓結束之日起計算;
(一)培訓總費用在5000元以上(含5000元),10000元以下的服務期為一年;
(二)培訓總費用在10000元以上(含10000元),15000元以下的服務期為兩年;
(三)培訓總費用在15000元以上(含15000元),20000元以下的服務期為三年;
(四)培訓總費用在20000元以上(含20000元)服務期另行約定,原則不上低于三年。
(五)培訓協議作為乙方勞動合同的附件,與勞動合同具有同等法律效力。
第五章附則
第十七條本辦法自執行之日起,之前制定的有關規定與本辦法的有抵觸的,按本辦法實施。第十八條
對于本辦法所未規定的事項,由人力資源部依照其他管理制度執行,需要時可及時編制新的補充規定。
第十九條
本辦法由人力資源部負責解釋,員工對本辦法產生疑義時,由人力資源部做出書面說明。
第二十條
人力資源部每年對本辦法進行一次檢討和修正,確保本辦法的適應性和有效性。
第二十一條
本辦法經職代會討論通過后,于公布之日實施。
員工培訓管理制度12
一、目的
1.使新入職員工熟悉和了解公司基本情況、相關部門工作流程及各項制度政策,能夠自覺遵守公司各項規章制度和行為準則,增強對企業的認同感和歸屬感。
2.幫助新入職員工盡快適應工作環境,了解工作職責,投入工作角色,提高工作效率和績效。
二、適用范圍
本制度適用于新入職員工、轉崗員工、內部晉升員工,以下統稱為新員工。
三、新員工入職培訓的權責及內容
1.人力資源中心:
1.1入職當天:帶領新員工熟悉辦公環境、公司規章制度、薪資福利、流程表單等,進行《新員工入職培訓》;
1.2入職15天后:進行新員工崗位入職培訓面談,了解新員工培訓及學習進度、其它需求;
1.3入職兩個月內:組織《新員工培訓班》,進行企業文化、職業化課程等現場培訓及考試。
2.用人部門:
2.1新員工入職前:按照新員工的崗位職責及工作規范:制定《新員工培訓學習計劃》;
2.2入職15天后:進行崗位學習評估,并記錄在《新員工培訓學習計劃》上,交人力資源中心歸檔;
2.3入職3個月內:培訓新員工崗位基本專業知識、技能,傳授工作程序及方法,介紹關鍵工作指標。安排新員工按時參加《新員工培訓班》。
四、入職培訓流程
1.用人部門在員工入職前1天,按入職崗位的崗位職責,明確學習內容及指導人員,制定《新員工培訓學習計劃》,并發人力資源中心培訓主管;
2.培訓主管在新員工辦理完入職手續后帶領新員工到用人部門,介紹本部門同事及辦公室工作環境;指導新員工在電腦上學習新員工入職培訓,并在入職當天17:00,對新入職員工進行筆試。
3.用人部門負責人在新員工學習完《新員工入職培訓大綱》相關內容后,按《新員工培訓學習計劃》,安排指導人員對新員工進行崗位培訓;
4.培訓主管不定期對新員工入職學習進度進行跟蹤,在員工入職15天后對新員工進行崗位面談,了解新入職員工學習、工作、生活的進度與需求;
5.在新員工入職15天后,用人部門負責人及指導人員在對新員工學習進度進行評價,并在《新員工培訓學習計劃》做記錄,之后將表格交人力資源中心培訓主管歸檔。
五、入職培訓的考核、考勤及建檔
1.為保證入職培訓目標的實現,在新員工入職15天后,用部門必須按《新員工培訓學習計劃》對員工進行考核評價;
2.部門主管應積極支持及配合人力資源中心,確保員工能夠按時參加《新員工培訓班》,確因工作原因遲到、早退及中途缺課者,應提前書面告知人力資源中心培訓主管;
3.人力資源中心應建立完整的《入職培訓學習卡》,對員工入職后的所有培訓記錄備案。企業新員工培訓管理制度(精選篇4) 第一章總則
第一條為使新員工更好地理解__房地產開發有限公司企業文化,加快融入公司氛圍,熟悉工作崗位,特制定本制度。
第二條本制度所指的新員工是指新進公司工作的員工。
第三條本制度適用于公司及所屬項目公司。
第四條人力資源部為新員工入職培訓的歸口管理部門,其他相關單位(部門)為新員工入職培訓的協助管理部門。
第二章內容與程序
第五條所有新員工均須參加新員工入職培訓,無特殊原因不參加新員工入職培訓的,原則上不予轉正。
第六條新員工入職培訓周期為3-6個月,主要包括集中培訓和試用期崗位實習培訓兩項內容。
第七條集中培訓主要內容為:公司基本情況及產品介紹、發展歷程及企業管理理念、組織架構與基本規章制度、管理制度體系與質量管理體系介紹,以及實地參觀精品樓盤等。
第九條試用期崗位實習培訓主要內容為:本崗位的崗位職責、業務流程、工作規范、要求及注意事項等。
第八條在本公司的集中培訓由人力資源部負責組織和實施,主要采用集中授課及討論、參觀的形式進行,培訓周期原則上為2天。在集中培訓由人力資源部負責聯絡與溝通,并作好相應安排。
第十條新員工所在單位(部門)負責人應對新員工已具備的崗位知識和已掌握的崗位技能進行必要的了解和評估,找出差距,并確定其試用期間的實習培訓重點。
第十一條試用期崗位實習培訓主要以崗位實踐為主,并由所在單位(部門)安排輔導員進行輔導,具體按《新員工輔導員管理辦法》執行。
第十二條新招聘的部門負責人和工程系統崗位的人員,在實習培訓期間還應安排至綠城集團的相關職能部門或培訓基地進行2-3周的崗位實踐,具體由人力資源部根據實際情況進行聯絡和安排。
第十三條如需安排至相關職能部門或培訓基地進行培訓的,人力資源部應會同新員工所在部門對培訓時間、崗位、內容及要求等進行溝通,并提前一周將《實習培訓需求表》提交實習單位人力資源管理部門,以便實習單位安排針對性的培訓。
第三章效果評估與管理規定
第十六條集中培訓結束后,人力資源部應根據實際情況通過筆試、口頭提問、面談等形式對新員工的培訓效果進行評估。
第十七條在相關職能部門或培訓基地的實習培訓期間,新員工須提出不少于10個有關技術和管理方面的問題,向有關人員請教,盡量找出答案并在《實習培訓提問清單》作好記錄;在實習結束后,《實習培訓提問清單》經實習培訓部門負責人審閱后,交新員工所在部門備案。
第十八條實習培訓期間,新員工應做到以下幾點:
1、遵守公司的各項規章制度,虛心好學,多問多練,認真完成實習培訓任務;
2、做好工作筆記,培訓結束后由新員工所在部門負責人審閱;
3、培訓結束時須完成實習培訓總結或指定的專項報告。
4、遵守培訓期間的其他相關規定。
第十九條實習培訓結束后,實習培訓責任人應通過口頭提問、面談等形式對新員工的培訓效果進行評估,并填寫《實習培訓情況反饋表》交新員工所在公司人力資源部。
第二十條新員工入職培訓期結束后,新員工須寫出書面總結,交新員工輔導員及部門負責人審閱,并報送人力資源部備案。
第二十一條參加實習培訓人員培訓期間的`相關費用由所在公司承擔。
第二十二條在相關職能部門或培訓基地的實習培訓期間,派出單位應向實習單位支付50元/工作日的培訓費,由實習單位用于獎勵培訓責任人及培訓部門。
第四章附則
第二十三條本辦法由人力資源部負責解釋和修訂。
第二十四條本辦法自印發之日起實施。企業新員工培訓管理制度(精選篇5)
第一章:總則
第一條:入職培訓的目的
1、使新進員工熟悉和了解公司基本情況、相關部門工作流程及各項制度政策,增強對企業的認同感和歸屬感。
2、使新進員工能夠自覺遵守公司各項規章制度和行為準則,增強作為企業人的意識。
3、幫助新進員工盡快適應工作環境,投入工作角色,提高工作效率和績效。
4、使新進人員深切體會到公司的宏偉目標,激發其求知欲、創造性,不斷充實自己,努力向上。
第二條:適用范圍
1、凡本公司新進員工必須接受本公司舉辦的入職培訓,悉依本制度實施。分公司新進員工入職培訓制度另行制定。
2、本制度所指新進員工包括新進間接員工、直接員工及其他認為應該接受培訓的員工。
第三條:入職培訓的內容
1、公司概況及企業文化。
2、品質管理知識。
3、消防、安全制度。
4、公司勞動紀律、《員工手冊》等各項人事制度。
5、相關部門組織架構及作業流程。
6、業務知識與業務技能。
7、參觀生產線(視實際需要)。
第四條:根據人力資源部提供的新進員工名單,對于間接員工,原則上每月開班2次,員工接受公司入職培訓時間為1天。直接員工接受公司入職培訓時間為半天,培訓發展中心隨時提供入職培訓。
第二章:培訓階段
第五條:對于新進員工的入職培訓,按照工作環境與程序可分為三個階段:
1、公司入職培訓。
2、各部門入職培訓。
3、實地訓練。
第六條:公司入職培訓的重點是:
1、公司歷史、現狀及發展前景介紹。
2、企業文化宣導、組織目標、組織架構講解。
3、公司質量目標、品管知識、環保知識講解。
4、公司人事政策及保密制度。
5、消防、安全制度。
第七條:各部門入職培訓的重點在于業務工作與實際操作技術的培訓,其重點如下:
1、各部門組織架構、職權、工作內容及規章制度。
2、每天例行作業及可能的臨時任務。
3、從事未來工作的業務知識、技能與方法。
4、各部門要求掌握的其他知識與技能。
第八條:公司入職培訓講師由相關部門主管推薦并經部門主管和培訓發展中心審核合格后擔任。
第九條:各部門入職培訓負責人由部門主管確認,必須有豐富的經驗,并掌握相應的業務知識與技能。
第十條:實地訓練即在部門專業人員的指導下嘗試從事即將開展的工作,指導者應協助受訓者完成工作,并隨時指出其注意事項及應改進的地方。操作員工實地訓練時需佩帶訓練證。
第十一條:為有效達到教育訓練的目標,應酌情安排、靈活制定教育訓練計劃,并嚴格予以實施。
第三章:入職培訓的考核、考勤及建檔
第十二條:為保證入職培訓目標的實現,在公司入職培訓結束后,培訓發展中心必須對員工進行考核。考核不合格者,必須繼續接受下一次入職培訓,直至考核合格。
第十三條:公司入職培訓考勤規定。
1、培訓發展中心根據人力資源部提供的人員名單在培訓前2—3天在公司內部網絡及公告欄中發放培訓通知及確認培訓人員。同時各部門培訓聯絡員及文員有責任將培訓通知告知部門受訓人員。
2、培訓發展中心必須嚴格入職培訓考勤,所有受訓人員須在上課前簽到確認并領取培訓講義。
3、確因工作原因遲到、早退及中途缺課者應在培訓次日前持有部門主管簽字確認的說明,否則將作遲到、早退論。
4、確因工作原因或其他特殊情況不能來參加培訓者,應在培訓前持有部門主管簽字確認的說明,否則將作缺勤論。培訓發展中心將安排其接受下一次培訓。
5、無故曠課、遲到、早退及中途缺課者,將作缺勤、遲到、早退論處,并書面告知其部門主管。培訓中心仍將安排其參加下一次入職培訓。
6、凡未經部門最高主管批準而不參加入職培訓或考核不合格者,將不予轉正。
7、入職培訓是每一位新進員工必須參加的培訓項目之一。各部門主管應積極支持和配合培訓發展中心,確保員工能夠按時參加入職培訓。
第十四條:培訓發展中心應建立完整的入職培訓檔案,并能體現在個人培訓檔案中。各部門入職培訓由部門自行組織,并保存培訓紀錄。培訓中心將不定期進行跟蹤、檢查,以保證部門入職培訓的有效進行。
第四章:附則
第十五條:本制度為程序文件的補充。
第十六條:本辦法經總經理批準后,自發布之日起實施,修改時亦同。
附件一、公司入職培訓內容及時間安排表。
員工培訓管理制度13
第一章總則
第一條為規范藝術培訓機構員工的行為,提高員工的工作效率和工作質量,制定本制度。
第二章入職管理
第二條藝術培訓機構員工入職需提供有效身份證明、學歷證明和相關資格證書等材料。
第三條藝術培訓機構員工入職需簽訂勞動合同,并按照規定繳納社會保險。
第四條藝術培訓機構員工入職后需進行崗位培訓和業務培訓,并通過考核方可上崗。
第三章工作紀律
第五條藝術培訓機構員工需遵守國家法律法規和公司規章制度,不得從事違法犯罪行為。
第六條藝術培訓機構員工需按時上下班,不得遲到早退,不得擅自離崗。
第七條藝術培訓機構員工需保守公司的商業機密和客戶信息,不得泄露給外部。
第八條藝術培訓機構員工需保持工作場所的整潔,不得隨意亂扔垃圾。
第九條藝術培訓機構員工需遵守公司的著裝規定,不得穿著不符合規定的服裝。
第四章績效考核
第十條藝術培訓機構員工績效考核以月為周期進行,考核內容包括工作完成情況、工作質量、工作態度等。
第十一條藝術培訓機構員工績效考核結果將作為晉升、獎懲和薪資調整的'重要依據。
第五章獎懲制度
第十二條藝術培訓機構員工在工作中表現突出者,可獲得公司的獎勵和表彰。
第十三條藝術培訓機構員工違反公司規章制度者,將受到相應的紀律處分,包括批評教育、警告、記過、降職、辭退等。
第六章福利待遇
第十四條藝術培訓機構員工享有國家規定的各項福利待遇,包括社會保險、帶薪年假、病假等。
第十五條藝術培訓機構員工還可享受公司提供的其他福利待遇,如員工培訓、節日福利等。
第七章附則
第十六條本制度的解釋權歸藝術培訓機構所有,如有需要,可根據實際情況進行修訂。
第十七條本制度自頒布之日起生效。
員工培訓管理制度14
第一章總則
第一條為滿足公司發展需要,提高員工思想觀念、道德品質、業務知識和工作技能,充分發揮員工潛力,不斷為公司培養輸送德才兼備的優秀人才,特制定本制度。
第二條培訓內容應與員工本崗位工作密切相關。
第三條自學與公司有組織培訓相結合,培訓與考核相結合,因地制宜,注重效果。
第二章培訓內容和形式
第四條培訓內容包括:企業文化、管理理念、品德修養、業務知識及技能培訓。
培訓形式:聽講座、學習分析資料、討論、錄音、錄像播放、示范演練、圖片展覽、實地參觀、案例研究、會議、上崗實習、拓展訓練等。
企業文化培訓包括:
一、公司的基本情況:公司的發展史;公司的核心價值觀;公司的發展戰略、經營規劃及公司經營狀況;
二、公司的機構設置、人員配備及職責范圍;
三、公司的各項管理制度;
四、公司的各項行政管理和業務工作程序。
管理理念培訓包括:
一、現代管理知識和管理理念;
二、成功企業及成功人物的先進經驗;
三、當今國內外同行業先進的學術科技成果。
品德修養培訓包括:
一、禮儀知識(服飾、形體、待人接物);
二、心理素質(心理承受能力和觀察、判斷、解決問題的能力);
三、品德素質(責任感、工作態度)。
業務知識及技能培訓包括:
一、公司業務涉及到的專業知識及相關知識;
二、公司業務所涉及專業的發展前景及預測;
三、當今國內外同行業相關的先進學術成果;
四、專業技能。
第五條培訓形式分為崗前培訓、在崗培訓兩種。在崗培訓分為脫產培訓和不脫產培訓兩種。
第六條崗前培訓
一、被公司錄取試用的員工上崗前必須接受公司組織的崗前培訓;
二、崗前培訓包括企業文化培訓和業務知識及技能培訓兩部分。
第七條在崗培訓
公司根據工作需要對在職員工組織不定期的不脫產培訓。在崗培訓包括:企業文化、管理理念、品德修養、業務知識及技能培訓。
公司還將根據工作需要對部分優秀員工進行脫產培訓。
第八條公司鼓勵員工參加與本員工作有關的業余培訓,以提高員工的工作技能和水平。
第三章培訓和考核
第九條每年年初,各部門應將半年或全年部門員工培訓計劃報公司辦公室,經總經理批準后實施。
第十條參加培訓的`員工應接受公司的考核。
第十一條員工的考核成績將保存在本人的員工擋案內,并作為績效考核的內容之一。
第四章培訓效果評估
第十二條培訓效果評估要從有效性和效益性兩方面進行,有效性是指培訓工作對培訓目標的實現程度,效益性是指培訓給公司帶來的社會效益和經濟效益。
第十三條評估方法:采取匯報、問卷調查及績效評估的方式進行,以此檢查員工掌握的新知識、新技能和工作態度的變化,員工對培訓工作的意見或建議,以利于改進今后的培訓工作。
第五章員工培訓合同
第十四條經公司出資培訓的員工,培訓前應與公司簽訂《員工培訓合同》。
第十五條公司支付過培訓費用的員工,由于本人原因,沒有為公司服務滿《員工培訓合同》中規定的期限,應按合同要求向公司支付補償費。公司支付過多次培訓費用的員工,由于本人原因,解除勞動合同時,應分別計算每次培訓所需補償的費用后,按累計補償費用額度向公司支付補償費。
第六章附則
第十六條本制度自發布之日起實施
制定培訓計劃及實施的步驟
步驟
工作內容
第一步
建立以人力資源部為核心的培訓組織,合理分配培訓資源
第二步
進行培訓需求調研
第三步
制定培訓計劃
第四步
實施培訓計劃
第五步
評估培訓效果
第六步
根據評估結果和工作變化要求,調整培訓計劃,進行有針對性的再培訓
員工培訓管理制度15
第一章 總則
第1條 為了切實提高醫院的后勤保障質量,更好地向一線醫療崗位提供優質服務,有計劃地通過授課培訓、觀摩實踐、典型引導、評比考核等手段提高后勤服務崗位的職工素質,實現統一服務思想,豐富管理知識、提升保障技能、打造高素質保障隊伍的目標,結合我科實際,制定本規定。
第2條 本規定符合《中華人民共和國勞動法》和其他有關法律法規。
第二章 培訓的組織原則
第1條 按照要求參加培訓,是本職工作的一部分。后勤服務監管科所有在崗員工,不分工種、性別、年齡、民族、政治面貌、有無編制,都應按照要求接受教育培訓,積極提升工作能力。
第2條教育培訓計劃的制訂應本著“年初有計劃,歲末有總結”的原則,系統地、有計劃地安排。對年度教育計劃的安排和臨時調整,應報請科室負責人同意。
第3條教育培訓的師資來源,以培養內部骨干員工做為儲備師資為主,外聘或外借師資為輔。
第4條教育培訓嚴格執行四項要素的落實,即:時間、場地、
人員、授課內容。科室負責人應對所每次培訓的具體內容負責,做到“課前審教案,課中參與聽,課后有講評”。
第5條教育培訓中執行考勤制度,無正當原因不得曠課、遲到、早退。
第6條教育培訓要結合考核制度,促進員工對重要的培訓內容及時掌握。
第三章 培訓的類別和內容
第7條后勤服務監管科對員工的培訓分為入職培訓、在崗培訓、轉崗培訓等。以上培訓類別根據需要,再各階段工作中進行安排。
第8條 培訓內容總體上包括:對后勤服務思想意識的培訓;對后勤管理知識的培訓;對后勤保障技能的培訓;對后勤骨干隊伍的培訓。以上內容根據需要,在相應的.培訓過程中進行安排。
第9條 入職培訓
1.所有新進人員均應在報到后3天內開始接受入職培訓。
2.入職培訓的內容主要包括一般性基礎培訓和具體崗位實務培訓兩個方面。一般性基礎培訓包括后勤服務監管科簡介、組織結構及職能分布、人事規章制度等。同時配合精神教育,使新進員工認知后勤,遵守各項制度,兢兢業業工作。
具體崗位實務培訓是指對其所要上任崗位的安全生產知識、勞動防護、崗位技能、職責要求、工作流程、職位權限與工作內容的培訓。
第10條 在崗培訓
1.員工培訓計劃的制定
每年年初進行在崗培訓內容包括:
(1)崗位應具備的專業知識和技能學習;
(2)職業道德教育;
2.所有員工均有接受在崗培訓的權利與義務。
3.后勤服務監管科可根據實際情況需要,組織統一學習培訓。
4.在崗培訓一般采取內部培訓方式,由各班組長負責組織實施,并制作相關檔案記錄、保管。
第11條 轉崗培訓
1.員工崗位在后勤服務監管科內部調動時,應進行轉崗培訓。
2.轉崗培訓內容包括兩個方面。一是轉出方的崗位交接工作。二是轉入方的入崗培訓。分別由相關班組組織實施。
本制度自20xx年11月起執行。
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