企業員工的管理制度匯總[15篇]
隨著社會不斷地進步,我們都跟制度有著直接或間接的聯系,制度對社會經濟、科學技術、文化教育事業的發展,對社會公共秩序的維護,有著十分重要的作用。那么什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的企業員工的管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
![企業員工的管理制度匯總[15篇]](/pic/00/d4b1b9a408_5fbf7edc8cae6.jpg)
企業員工的管理制度1
一、請假制度
1、請假2周以內由學校審批,2周以上報教育局審批。
2、病假不超過2周,2周以上送教育局審批,事假每學期不超過7天,婚假5天,(晚婚的20天,要到教育局辦理請假手續),喪假7天(指直系親屬死亡),產假90天,晚婚加15天,到教育局請假,護理假7---10天。
3、請假人必須到教務處領取學校專用請假條辦理請假手續。
4、有急事或疾病不能到校的應托人請假,來校后及時銷假并補辦請假手續。
二、考勤制度
1.堅守崗位,不得隨意離校,正常上班時間,無課時有事需離開,必須向學校打招呼,否則視為曠工。周五需乘早車者,必須經過學校批準后方可離開。
2.有事先請假再離開,拒絕口頭請假,否則按曠工對待。假滿不銷假、續假的按曠工對待,外出考試、開會、出差、學習等超過規定時間不請假的按曠工對待。
3.按時上下班,不遲到、早退,特殊情況需晚來、早走或中途離開,需口頭請假,否則按遲到、早退處理。
4.嚴格遵守上下課時間,上課鈴聲落必須進教室,中途不得隨意離開課堂,不得提前下課,教室內不準打電話、玩手機。不得私自調課、換課。
5.教師考勤情況按周匯報并公示。
三、考核辦法
1、上課遲到、課中隨意離開教室或提前下課,發現一次扣除5元。
2、無課時有事需離開不口頭請假的一次扣5元。
3、因特殊原因遲到者,需向學校領導說明情況,不提前說明的一次扣5元。
4、私自調課一節扣5元,缺會一次扣10元。
5、無故缺課一節扣10元,3次遲到或早退按曠課一節計算,上課遲到15分鐘或早退10分鐘按曠課對待。
6曠工一天扣30元。
7、事假超過7天的每天扣除15元。
8、所有考核均從績效工資或獎金中扣取。
四、檢查、統計
1、教師考勤由教務處統一管理,每周匯總并公示,學期末統計。
2、上課情況由值周教師每天如實檢查登記,校領導監督并每天抽查三次,發現未如實檢查登記的,一次扣除值周教師日均績效工資的2倍。企業員工考勤管理制度細則篇2
1.目的
為方便員工日常考勤,保證公司正常工作運行,使員工的工資核算做到有法可依,實現科學高效的考勤管理,特制定本制度。
2.適用范圍
本制度適用于公司使用釘釘考勤的所有員工。
3.管理職責
3.1人力資源部:負責考勤的日常管理、考勤統計工作。
3.2各部門、車間:負責人負責宣導、管理本部門、車間人員的考勤工作。
4.軟件安裝
4.1下載安裝好“釘釘"手機APP或電腦客戶端軟件,按操作提示注冊申請賬號(請實名注冊),一個終端設備只能綁定一個賬號。
4.2注冊成功后-“加入團隊"-搜索團隊名稱“__X有限公司"-“申請加入";也可以通過輸入團隊號“____X"申請加入。
4.3目前釘釘軟件的功能主要有:人事管理、協同效率、財務管理、行政管理、市場營銷、客戶管理等,其中“人事管理"中的“考勤打卡"、“外出"、“出差"、“簽到"、“補卡申請"、“請假"、“審批"、“公告"等功能以及“協同效率"中的“釘盤"功能先行使用,其它模塊功能等條件成熟后逐步開放使用。
5.考勤時間
5.1夏季工作時間(當年5月1號至9月30號),上午8:00-11:30;下午13:00-17:30。(如有調整另行通知)
5.2冬季工作時間(當年10月1號至次年4月30號),上午8:00-11:30;下午12:30-17:00。(如有調整另行通知)
5.3考勤打卡次數及時間:一日四次,打卡時間為上班到崗時間和下班離崗時間,中午兩次打卡時間點前后不能低于30分鐘。
6.釘釘APP部分功能的使用
6.1考勤打卡
6.1.1使用范圍:凡員工正常上下班都須使用“考勤打卡"功能。
6.1.2使用方法:用手機點擊“釘釘"軟件-“工作"-“考勤打卡"-“打卡"(正常上班/下班打卡或外勤打卡)。
6.1.3查看方法:員工可隨時查看自己的各時期考勤記錄,用手機點擊“釘釘"軟件-“工作"-“考勤打卡"-“統計"-“我的考勤"。
6.1.4注意事項:
6.1.4.1離開常駐地點的打卡為外勤,需要有公務外出的審批或詳細說明外勤原因,如無正當理由視為異常考勤。
6.1.4.2須按規定一天四次打卡,多打卡將導致系統顯示為早退。
6.2外出
6.2.1適用范圍:凡員工因公外出都須使用“外出"功能。
6.2.2使用方法:用手機點擊“釘釘"軟件-“工作"-“外出"后,選擇“外出時間"、“結束時間"、“外出事由";添加“審批人"、“抄送人"(根據《釘釘考勤審批流程與權限表》參照附件)。
6.2.3彈性時間:公司給予員工每人每月累計2小時的私人外出時間(不超過2次),用于處理私人緊急事務。(須在外出事由中說明“因私外出")如果超出,累計每超出4小時扣半天工資,每超過8小時扣一天工資,以此類推。
6.2.4查看方法:員工可隨時查看自己的各時期外出記錄,用手機點擊“釘釘"軟件-“工作"-“外出"-“更多"-“查看記錄"。
6.3出差
6.3.1適用范圍:凡員工因公出差都須使用“出差"功能。 6.3.2使用方法:用手機點擊“釘釘"軟件-“工作"-“出差"后,填寫“出差事由",選擇“交通工具"、“出發城市"、“目的城市"、“開始時間"、“結束時間";添加“審批人"、“抄送人"(根據《釘釘考勤審批流程與權限表》參照附件)。
6.3.3查看方法:員工可隨時查看自己的各時期出差記錄,用手機點擊“釘釘"軟件-“工作"-“出差"-“更多"-“查看記錄"。
6.4簽到
6.4.1適用范圍“外出":凡員工因公/因私外出都須使用“簽到"功能。從公司出發簽到一次,到達目的'地時簽到一次、離開目的地時簽到一次、返回公司簽到一次。
6.4.2適用范圍“出差":凡員工因公出差都須使用“簽到"功能。在始發地拍照簽到一次、每到達一處辦事目的地須簽到一次、返回駐地后簽到一次。
6.4.3使用方法:用手機點擊“釘釘"軟件-“工作"-“簽到"。在“拜訪對象"欄內填寫外出辦事地點或事項(要與申請的外出或出差中的事由相關)。在“簽到"內用相機拍攝該地點顯著標志的照片上傳(在該軟件內拍攝的照片將自帶日期姓名等水印)。
6.4.4查看方法:員工可隨時查看自己的各時期簽到記錄,用手機點擊“釘釘"軟件-“工作"-“簽到"-“統計"-“我的“,可在地圖上選擇“范圍"和“日期"查看。
6.4.5部門負責人可隨時查看部門內員工的簽到情況,單位領導可隨時查看全體員工的簽到情況。用手機點擊“釘釘"軟件-“工作"-“簽到"-“統計",可在地圖上選擇“范圍"和“日期"查看。
6.5補卡申請
6.5.1適用范圍:因個人疏忽、手機或網絡故障等原因未打卡或簽到。
6.5.2使用方法:用手機點擊“釘釘"軟件-“工作"-“補卡申請"-“去月歷補卡"-“提交申請"-“申請補卡",填報補卡日期、事由并說明。
6.5.3管理方法:
6.5.3.1補卡申請須在當日或三個工作日之內補卡,由于個人疏忽未打卡的填報,每月認可三次,其余的均按遲到、早退、曠工等實際情形處理。
6.5.3.2實際遲到未打卡的,一律不得正常補卡。
6.5.3.3補卡一律由本人親自在釘釘上操作“補卡申請"并由上級領導審批方可有效,未審批或退回者按無出勤處理。
6.6請假
6.6.1適用范圍:員工因事假、病假、婚假、喪假、產假等原因請假。
6.6.2使用方法:用手機點擊“釘釘"軟件-“工作"-“請假",選擇“請假類型"、“開始時間"、“結束時間"、“請假事由",添加“審批人"、“抄送人"(根據《釘釘考勤審批流程與權限表》參照附件)。
6.6.3管理方法:
6.6.3.1請假以半日為最小單位,需提前申請,遇緊急事件或生病等臨時特殊事件,無法提前申請的,需電話告知直屬上級,并得到批準后方可請假,并在釘釘系統內補填請假單并提交,審批完成后生效,否則按曠工處理。
6.6.3.2各部門負責人在審批請假時,以不影響正常工作為原則,同一天內部門員工不得全部請假,特殊原因必須請假,需找到代替人員行使其崗位職責。
6.6.3.3關于續假,經上級主管領導同意后方可續假,且必須在釘釘上重新申請請假流程(也可在原有請假流程中進行修改日期后重新審批);未獲批準的續假,視同曠工;如因特殊原因未能及時續假者,員工本人應向直屬上級口頭申請或電話申請,并在事中或事后24小時內補辦釘釘請假審批手續,否則,視為曠工。
6.7審批
6.7.1適用范圍:本人發起某項審批流程或領導審批相關事項時使用。
6.7.2使用方法:用手機點擊“釘釘"軟件-“工作"-“審批"。在“我審批的"、“我發起的"、“抄送我的"里面操作相關事項審批流程。
7.釘釘指紋考勤機的使用
7.1適用范圍:員工因不會或不能使用釘釘APP手機軟件的情況
企業員工的管理制度2
1、顧客就是“上帝”,顧客永遠是對的。每個員工都必須以更好地服務于顧客為根本出發點,不得與顧客爭吵,違者輕則扣當月獎金,重則辭退!
2、員工上班必須準時,凡上班者必須在簽到表上簽到。每天要提前15分鐘到場交班,遲到半個小時者按曠工一天處理。
3、當班者需佩戴工牌及穿工作服,上班時間必須精神飽滿,上班時間睡覺者按曠工一天處理。
4、值班時間不得做其他與工作無關的'事情。手機必須調為震動或靜音,上班時間接私人電話不得超過5分鐘。
5、員工,特別是技術人員不得泄露公司網吧密碼、技術文件等資料,一經發現,馬上予以辭退,并賠償公司經濟損失。情節嚴重者,交由相關執法部門處理。
6、對待顧客必須禮貌,顧客提出問題要以最快速度解決。員工之間也必須講禮貌。
7、每人每月享有兩天假期。若要申請假期,必須提三天申請,特殊情況必須得到網吧主管或經理允許,否則不予批準(未經許可當曠工處理)。
8、員工在值班期間受傷,經醫療單位認可后,可申請公傷假。
9、保管好網吧財物,網吧設備及物品未經允許不得外帶;如有遺失,原價賠償;值班期間,若因員工失職導致網吧財物被盜,追究員工責任。
企業員工的管理制度3
目的:為加強對外來施工單位人員的管理,使外來施工人員遵守酒店相關操作規范,避免影響酒店對客服務形象,保證酒店服務品質,特制定本制度。
適用范圍:酒店各施工區域
一、施工紀律規范
1、進入酒店的外來施工人員一律本著“安全第一”的原則按照相關規范進行施工。
2、各施工區域人員嚴禁在施工現場吸煙,吸煙需在指定地點,施工現場不得帶進任何火種。
3、各施工單位人員如需進入各相關營業場所,特別是機房重地,必須知會相關部門人員協助跟進。
4、各施工單位人員在酒店內施工應講究文明禮貌,注意環境衛生,不得亂扔施工廢物,不得使用客用服務設施。
5、各施工單位人員不準私自動用酒店、客人及員工物品,一經發現將按盜竊論處,嚴重者將移送公安機關處理。
6、各施工單位人員嚴禁在各區域撿拾(偷拿)酒店客用物品,違者將對當事人及施工單位進行處罰。
二、施工前手續辦理
1、 外來施工人員因工程施工、設備檢修、消殺送不草等原因需進入酒店內部區域活動,超過1天以上,必須由施工單位負責人代表全體外來作業人員到雇請部門開具證明,到保安部辦理“臨時施工出入證”。
2、 辦理臨時施工出入證需提供全體人員有效身份證或擔保人出具有效的身份證明擔保,技術工種或特殊工種還需出具相關的崗位資格證書原件,復印件無效。高空作業還需出具保險合同等有效證件;
3、 保安部核查施工單位填報人數、姓名、性別、年齡、身份證號碼無誤后按辦理臨時出入證程序登記辦理。
4、 各施工區域現場負責人,須向施工人員告知酒店施工管理規定,對施工人員嚴格按規定在酒店內活動。
三、施工現場要求
1、外來施工人員進入酒店內必須佩帶“臨時施工出入證”,從指定路線道進出,未經批準不得從酒店正門進入。在酒店內活動嚴格按酒店員工行走路線行走,只能在工
作場地內活動,不得無故進入大堂、餐廳、樓層、客房及與工作無關的場所,不得乘搭客用電梯和使用客用服務設施。
2、各相關施工的部門需配合在施工現場放置維修提示牌,并做好對客解釋工作,避免影響服務質量。
3、施工時如需動火作業,須按酒店施工規定辦理《臨時動火作業許可證》和相關審批手續,施工動火部位的滅火器材原則上由施工隊自備,如需借用,可到保安部辦理有關手續。同時,動火時須采取有效防范措施。如動火作業不辦理審批手續,或者不采取有效防范措施,導致事故,給酒店造成損失的,須追究事故責任人和施工單位負責人的責任,并賠償酒店的經濟損失,如造成嚴重事故的需承擔法律責任。
4、施工現場用電須向酒店工程部申請,電氣設備須有正式電工安裝,不得隨意私拉臨時線,必要時臨時線要用雙護套電線。
5、施工中需用易燃、爆物品時,必須符合《化學危險品安全管理條例》的規定,易燃品不得存放在施工現場,應按用多少多少的原則,配備專人保管。
5、工作時需盡量減小噪音,以免影響客人,外來作業人員如果需在現場打磨、重擊物品,而發出巨大的聲響時,應該避開客流高峰期,并且在上午10點之后予以動工,晚上21點前結束,如酒店有重要接待時,再視情況而定。
6、每天施工完畢后,須對現場進行清理,將雜物堆放好,關閉電源和門、窗,如有違反者,由保安部根據情節輕重給予處理。酒店施工監督人員要做好復查工作,確保沒有安全隱患后方可離開。
7、外來施工人員每天施工完畢離開酒店時,須自覺接受各崗位保安人員對所攜帶離開的工具進行檢查。
8、臨時出入證如有丟失、被盜等現象時,施工單位須及時到保安部登記并重新辦理,保安部通知各崗位原出入證作廢。
9、外來施工人員在工作期間不得肆意干擾酒店的服務人員及擾亂酒店運營正常秩序,以免影響對客服務形象。
10、所有外來施工人員進入酒店后應嚴格服從酒店相關規定,違反規定者,將視情節輕重,給予批評教育或扣除相應工程款,如情節嚴重的取消進酒店施工資格并通知有關單位對其做出處理。
11、施工期間應注意衛生,不準隨地吐痰、大小便,不得隨地倒廢油、臟水、碎木、爛紙等雜物。
12、因施工人員施工期間不慎造成酒店物資損壞,應該按照原價給予賠償。
13、施工堆料及垃圾不得圈占消防設備及通道,不得堵塞樓梯、疏散通道及走廊。
14、施工人員不得使用酒店客用物資,一經發現將試情況給予相應處罰。
15、施工人員必須注重個人衛生,這著裝文明,不得敞胸露懷等不文明現象。
16、凡是涉及到處罰的,保安部就出具扣款項目經總經理批示、施工現場人員確認后,上交到財務部,款項將在工程款中扣除。
四、防火安全管理制度
1. 凡需要到酒店區域施工的單位,必須由本單位填寫酒店統一的《施工單》。施工人員不得超出《施工單》所注明的施工區域,不得制造噪音,影響客人休息。
2. 施工人員施工結束,離開施工區域時,應清理好現場衛生,并主動接受保安人員的檢查。
3. 如果在一日內不能完成,而需較長一段時間施工的`單位,必須按規定與保安部簽訂《施工安全責任書》,并嚴格按《施工安全責任書》的條款執行。凡未按規定簽訂《施工安全責任書》的單位一律不允許進入施工區。
4. 施工人員如需往酒店區域外運物品,則需填寫酒店統一的物品“出門證”。
5. 施工人員進入酒店施工,必須在保安部辦理酒店統一的“出入證”,并按照酒店的辦證程序交納押金及填寫有關表格。
6. 施工人員進入酒店區域后,需自始至終佩帶酒店“出入證”,若保安員在檢查施工區時發現有未佩帶酒店“出入證”的施工人員,將會沒收其“出入證”并給予相應處罰。
7. 施工區需要接電或動用明火施工時,需嚴格執行酒店《用電用火管理規定》。
8. 施工人員只被允許在其施工現場出現,不得亂竄,不得到施工以外的區域,不允許到客區,不允許使用客用設施。
9. 施工人員只被允許在施工區域施工及喝水,不得在施工區吃飯、睡覺、隨地大小便、娛樂等,一經發現有以上行為,將被沒收“出入證”并清理出酒店。
10. “吸煙如同防火”,施工人員不得在施工區及酒店任何一個區域吸煙,一經發現,將會被沒收“出入證”并帶至保安部做處理。
企業員工的管理制度4
一、目的:
1、為規范公司員工加班的管理,提高工作效率,在正常的工作時間內完成工作任務,根據《中華人民共和國勞動法》、《勞動合同法》相關條款,結合公司實際情況,特制定本制度。
二、適用范圍:
公司全體員工。
三、加班的分類和程序:
1、加班:指在規定工作時間外,因本身工作需要或主管
指定事項,必須繼續工作者,稱為加班。加班分為兩種:即計劃加班和應急加班。因工作崗位不能斷續,需周末或國家法定節假日繼續工作,稱為計劃加班。正常工作日內因工作繁忙、臨時性工作增加需要在規定時間外繼續工作,或休息日突發事件稱為應急加班。
2、計劃加班員工應填寫《加班申請單》(附表一),經部門主管同意簽字后,送交人事部審核備案,由人事部呈總經理批準后,方可實施加班。
3、特殊原因(下班之后因緊急事件加班,或休息日突發事件加班的)可以事后補填《加班申請單》,并注明“補填”;非特殊原因一律不得事后補填,否則不認定為加班。
四、加班原則:
1、效率至上原則:
公司鼓勵員工在工作時間內完成本職工作,不鼓勵加班,原則上不安排加班,由于部門工作需要必須加班完成的'工作,按照加班審批程序進行。員工需有計劃的組織展開各項工作,提高工時利用率,對加班加點從嚴控制。確因工作需要加班或值班,才予批準。
2、健康第一原則:
在安排加班時,須結合加班人員身體狀況,對加班頻次、時間長短及與正常上班時間的間隔做出合理安排,保證員工身體健康。
3、調休優先原則:
員工加班后,原則上優先安排調休,確因工作需要無法調休的,計算加班費。
五、加班認定:
1、只有在具備下列條件之一時,才可組織員工加班:
(1)在正常休息時間和節假日內工作不能間斷,須連續作業的;
(2)發生有可能造成較大負面影響,需要緊急處理的;
(3)為完成公司下達的緊急任務的。
2、公司所有員工按公司規定在國家法定節假日(元旦、春節、清明、五一、端午、中秋、十一)繼續工作均算加班。
3、有下列情況之一者,不認定為加班:
(1)由于正常工作任務未按要求及時完成而需延長工作時間或利用公休日、節假日完成的;
(2)在正常工作日因接待公司客戶延時工作的;
(3)管理人員除法定假之外的加班;
(4)開會、培訓、應酬、出差的;
(5)正常工作時間以外參加公司組織的公共活動的。
六、加班補償:
1、加班調休
員工加班后,部門應盡量安排調休,確因工作任務繁忙不能調休的,按《勞動法》規定支付加班補貼。
加班費的計算方法:
日常加班工資(含周六、周日)=月編制工資/月計薪天數21、75天X2倍法定節假日加班工資=月編制工資/月計薪天數21、75天X3倍
七、執行原則:
1、公休、法定假日加班時作息時間與正常工作日相同。
2、員工加班必須在加班48小時之內填寫《加班審批表》,走報批流程,于遞交工資資料的同時一并交到公司綜合部,綜合部必須對員工的加班進行嚴格審核。員工主管、部門經理(項目主任)應切實加強加班申請的審批,如果發現弄虛作假,謊報加班出勤者一律嚴懲。
3、在監督檢查過程中,如發現加班人員、頻次、時間安排不合理,公司責令相關部門進行改正,并對主要責任人予以處罰。
4、為獲取加班補償,采用不正當手段(如“正常工作時
間故意降低工作效率”、“虛增工作任務”等)取得加班機會進行加班者,一經發現并核實,公司有權取消加班補償,并處以一定數額罰款。
企業員工的管理制度5
第一章 總則
第一條 目的
為做好困難員工幫扶工作,完善困難員工幫扶體系,規范幫扶資金使用,切實關心困難員工,為困難員工排憂解難,結合公司實際,特制定本辦法。
第二條 原則
困難員工幫扶工作遵循實事求是、量力而行、不懈努力原則。
第三條 范圍
本辦法適用于公司全體在職員工。
第二章 管理職責
第四條 職責
黨群工作部具體負責困難員工幫扶救助工作。
第三章 管理規定
第五條 困難員工認定
(一)員工本人收入低,家庭人均收入符合享受“低保”政策,存在嚴重生活困難的員工。
(二)因員工本人或家庭成員患重大疾病,自身負擔醫療費用高,本人無力承受,導致突發性生活困難的員工。
(三)因特大意外災害造成家庭生活困難的員工。
(四)符合其他特定幫扶項目規定條件的`員工。
第六條 困難員工幫扶
(一)對于困難員工,將視情況給予一次性200-500元慰問金。
(二)員工家庭遭受意外災害,受到嚴重損失的,給予一次性500-1000元慰問金。
(三)其他重大事項需公司幫扶救助的,由黨群工作部提出方案,報公司領導批準后統一安排。
第七條 幫扶資金管理
(一) 困難員工幫扶資金主要來源于以下方面:
1、公司行政專項撥款;
2、公司工會困難員工慰問金;
3、公司愛心基金,相關規定另行下發;
4、其他來源。
(二)公司財務部負責幫扶資金的管理工作。
(三)幫扶資金實行專款專用,建立明細賬,嚴禁挪作他用。
(四)幫扶資金發放,由受助對象本人領取并簽字,簽字表由黨群工作部存檔備查。
第八條 申請及審批程序
(一)需要困難幫扶的員工應向黨群工作部提交書面申請書,包括家庭成員狀況、收入狀況、困難原因、困難程度等內容。
(二)黨群工作部對申請幫扶的困難員工進行走訪和調查,核實基本情況,確定是否符合條件和要求。
(三)黨群工作部對符合要求的員工,發放《困難員工幫扶申請表》。
(四)員工按要求填寫《困難員工幫扶申請表》并交黨群工作部審定、確認,審核通過后報領導批準。
(五)對符合要求的員工,建立困難員工檔案,列入幫扶對象,給予相應幫扶。
企業員工的管理制度6
制訂考勤管理制度的作用是為了維護良好的工和秩序,提高工作效率,保證各項工作的順當進行,所以對于企業而言,這項制度必不行少。
1、考勤管理統一接受李xx的管理,設計部由陸xx負責考勤,李xx負責監督,
2、當月30日前由陸萍萍整理遞交本月考勤記錄,李笑梅有權對其中的記錄進行檢查,發覺虛假的考勤,準時匯報。
3、所內標準考勤時間為:
夏季:上午:8:30~11:30 下午:13:00~18:00
冬季:上午:8:30~11:30 下午:12:30~17:30
4、考勤文檔包括考勤記錄、考勤報表管理和加班表。
5、職工應嚴守作息時間,不得遲到早退,不得隨便離崗,更不得曠工。
6、考勤員應嚴格考勤制度,據實記錄職工出勤狀況,不得虛報、漏報。
7、超過規定上班時間15分鐘未到崗者,記為遲到一次;早于規定的下班時間15分鐘離崗者,記為早退一次。
8、職工臨時離崗,需向李xx請假,在支配其他員工暫管其職責后方可離崗,且時間不得超過1小時。否則,按擅自離崗處理。
9、有以下行為之一者,記為曠工: 1) 當日未到崗,且無正值理由的;
2) 未到崗而供應的證明材料經核查為虛假的; 3) 到崗后擅自離崗時間累計超過兩小時的;
10、有關考勤管理的'規定:
1)遲到、早退按一次記,每人次罰款10元;當月超過三人次后,每人次罰20元;
2)當月遲到、早退累計次數達6次,或累計時間超過1.5小時的,記作曠工一日;
3)擅自離崗在1小時—1.5小時以內的,每次扣除當月工資的5%; 1.5小時—2小時的,每次扣除當月工資的10%;
4) 礦工半日,扣除當月工資的10%,礦工一日,扣除當月工資的20%;
5) 當月礦工累計3日,全年礦工累計10日的,全所通報警告一次;
6) 當月累計曠工5日,全年礦工累計15日的,予以辭退;
7) 職工全年滿勤,無遲到、早退、病假、事假、脫崗者,經本人申請,公司核查討論批準,可嘉獎一次;(太渺茫了)
8) 考勤員虛報、漏報的,警告一次;
9) 職工刁難考勤人員,視情節給與批判或辭退; 10) 私自涂改、毀損考勤記錄的,給與批判和罰款。請假管理
1、 公司依據勞動法規定休假包括兩大類:福利假和非福利假。 福利假包括:每周公休日、每年法定節假日、探親假、婚假、喪假、產假等。(注明下公司沒根據國家規定的節假日天數放假) 非福利假包括:病假、事假等。
2、各類休假均含公休假日,如遇法定節假日順延。
3、病假系職工因患病或非因公負傷停止工作,進行治病休息所申請的時間。除急診外,病假須事先(不晚于當日工作時間開頭后的15分鐘)申請,且需持有正規醫療機構出具的診斷證明。
4、病假的批準權限為:
1)病假半日以內,由魯xx批準,報陸萍萍備案;
2)病假1日以內,經魯xx簽字同意后,由李xx批準;
3)病假超過5日,經魯xx簽字同意后,由負責人集體爭論審批。
5、事假須事前書面申請,經批準后,進行臨時性工作交接,而后方可享假。
6、事假的批準權限:
1)事假半日內,由魯xx批準,報陸xx備案;
2)事假3日內,經魯寧同意簽字后,由李xx批準;
3)事假超過5日,由負責人集體爭論審批。
7、除公休假、法定節假日、急診請假外,職工休假必需提前填寫“請假條”,按程序申請,經批準后休假。確有急事不能提應電話告知,并在假期結束后補請假條。
企業員工的管理制度7
為使員工宿舍保持良好的清潔衛生,整齊的環境及公共秩序,使員工獲得充分的休息,以提高工作效率,特訂本制度。
一、員工申請住宿條件
1、員工于轄區內無適當住所者,可以申請住宿。
2、凡有以下情況之一者,不得住宿
(1)患有傳染病者。
(2)有不良嗜好者。
3、不得攜眷住宿。
4、需遵守本公約。
二、本公司提供員工宿舍系現住人尚在本公司服務為條件,倘若員工離職,(包括自動辭職,受免職、解職、退休、資遣等)時,對房屋的使用權終止,屆時該員工應于離職日起三天內,遷離宿舍,不得借故拖延或要求任何補償費或搬家費用。
三、宿舍統由行政部管理,由宿舍內職位最高者或年資長者擔任宿舍舍監,其工作任務如下:
1、總理一切內務,分配清掃,保持整潔,維持秩序,負責管理水電,煤氣,門戶。
2、監督輪值人員維護環境清潔及門窗的關閉(尤其夜晚及臺風)。
3、備置員工資料(如血型、緊急聯絡人……)
4、有下列情況之一者,應通知主管及管理部門:
(1)違反宿舍管理規則,情節重大者。
(2)留宿親友者。
(3)宿舍內有不法行為或外來災害時。
(4)員工身體不適應負責照顧,病情重大者應通知其親友及主管并送醫院。
四、員工對所居住宿舍,應盡管理人責任,不得隨意改造或變更房舍。
五、員工不得將宿舍之一部或全部轉租或借予他人使用,若經發覺,即停止其居住權利,并由其承擔相應責任。
六、行政部需經常視察宿舍,員工不得拒絕,并聽從有關指示。
七、有關宿舍現有的器具設備(如電視、煤氣爐、玻璃、衛浴設備、門窗、床鋪等)本公司以完好狀態交與員工使用,如有疏于管理或惡意破壞,酌情由現住人員負擔該項修理費或賠償費,并視情節輕重論處。
八、住宿員工(含出差員工)應遵守下列規則:
1、服從舍監管理、派遣與監督。
2、禁止私自接配電線及裝接電器。
3、室內不得使用或存放危險及違禁物品。
4、個人棉被、墊被起床后須疊齊。
5、煙蒂不得丟棄地上,煙灰缸及其易燃物品不得放置寢室。
6、換洗衣物不得堆積室內,其余衣、鞋必須收入柜內。
7、電視、收音機的使用,聲音不得放大,以免妨礙他人安寧。
8、寢后不得有影響他人睡眠行為。
9、宿舍不得留宿外人或親友,如外人拜訪應登記姓名、關系及進出時間。
10、夜間最遲應于24時前返回宿舍(注意關閉門窗),否則應向舍監報告。
11、貴重物品應避免攜入,遺失由各自負責。
12、不得于墻壁、櫥柜上隨意張貼字畫或釘物品。
13、污穢、廢物、垃圾等應集中于指定場所傾倒。
14、各房間的清潔由住宿人輪流清潔整理。
15、對水、電、煤氣的使用,應遵照下列規定:
①水、電不得浪費,隨手關燈及水龍頭。
②煤氣使用后務必關閉,輪值人員于睡前應巡視一遍。
③沐浴的水、電、煤氣用畢即關閉,浴畢應清理浴池。
16、不得于床上抽煙。
17、員工不得于宿舍或辦公室內聚餐、喝酒、賭博、打麻將或其他不良或不當行為。
九、住宿人員需排輪值人員,負責公共地區的清潔,物品的.修繕,水、電、煤氣、門窗等的巡視,管理及其他聯絡事項。
十、住宿員工有下列情況之一者,除取消其住宿權利(退宿)并呈報管理部議處:
1、不服從舍監或所長的監督、指揮者。
2、在宿舍賭博(打麻將)斗毆、及酗酒。
3、蓄意破壞公用物品或設施等。
4、擅自于宿舍內接待異性客人或留宿外人者。
5、經常妨礙宿舍安寧、屢戒不改者。
6、有偷竊行為者。
十一、員工住宿應向警察單位辦理流動戶口登記。
企業員工的管理制度8
(一)根本準則
1、公司提倡“xx”的企業理念。
2、全體員工的一切工作行為,都須以“xx”為準則。
3、做每一件事、說每一句話之前,都應當先考慮一下是否符合我們企業的目標、宗旨和精神。
4、每位公司員工都應當為公司的整體利益而進取和自律。
(二)職責權限
1、員工除本職日常工作外,未經公司法人代表授權或批準,不得從事以下活動:
(1)以公司名義考察、談判、簽約;
(2)以公司名義供應擔保、證明;
(3)以公司名義對新聞媒介發表意見、消息;
(4)代表公司出席公眾活動。
2、員工未獲公司書面批準,不得在外兼任任何獵取薪金的工作。
3、每位員工的工作必需對上級和下級負責,無下級的員工對手中的產品或效勞負責。
4、員工可以在不與公司利益發生沖突的前提下,從事合法的投資活動。但制止以下情形的個人投資:
(1)直接參加經營治理的;
(2)投資于公司的客戶或商業競爭對手的.;
(3)以職務之便向投資對象供應利益的;
(4)以直系親屬名義從事上述三項投資行為的。
(三)業務交往
1、員工在經營治理活動中,不準索取或者收受業務關聯單位的酬金或回扣,否則將構成受賄。
2、員工在與業務關聯單位的交往中,應堅持合法、正值的職業道德準則,反對以賄賂及其他不道德的手段取得不正值利益。
3、員工不得挪用公款謀取個人利益或為他人謀取利益。
4、員工的直系親屬從事可能會與公司利益發生沖突的業務時,員工應向公司申報,并提出職務上的回避。
5、員工在對外業務聯系活動中,業務關聯單位按規定合法賜予的回扣和傭金,應一律上繳公司作為營業外收入以沖抵本錢。個人侵吞的,以貪污論處。
6、員工在公司以外的交際應酬活動,應本著禮貌大方、簡樸務實的原則,不得鋪張鋪張。嚴禁涉及任何違法犯罪活動。
7、員工在與業務關聯單位的聯系過程中,對超出正常業務聯系所需要的交際活動,尤其是涉及以下四點的,應謝絕參與:
(1)奢華的宴請及消遣活動;
(2)具有賭博性質的活動;
(3)邀請方的目的明顯是為了從我方取得不適當利益的活動;
(4)違反國家法律和社會公德的活動。
8、全部員工都有義務保守公司的各種經營治理信息,務必妥當保管所持有的涉密文件及內部資料。機密文件和資料不得擅自復印,未經特許,不得帶出公司。
9、員工未經公司授權或批準,不準對外供應標有密級的公司文件,以及其他未予公開的經營狀況、業務數據及相關信息。
10、員工未經批準,不準將公司的資金、車輛、設備、房產、原材料、產品等擅自贈與、轉讓、出租、出借、抵押給其他公司、單位或者個人。
11、員工對因工作需要配發給個人使用的如交通工具、電子設備等,不準違反使用規定。
12、全體員工都有義務和權力對違反以上準則的行為向公司各級主管以至董事長投訴。
13、承受投訴的部門和員工,應當為投訴人嚴格保密,并準時做出處理和答復。
企業員工的管理制度9
第一章 總則
一、 為規范公司人力資源管理,特制訂本制度。
二、 本公司職工的聘用、試用、調遷、解職、服務、出勤、給假、培訓、考核、獎懲、待遇、福利、退休、撫恤等事項除國家有關規定外,皆按本制度辦理。
三、 本制度適用與公司簽訂勞動合同的職工.
四、 本公司職工均應遵守本制度各項規定。
第二章 聘用
一、 本公司發展所需職工,一律公開條件,向社會招聘。
二、 本公司聘用職工,以學識、品德、能力、經驗、體格適合于崗位或工作為原則。
三、 本公司新職工的聘用,根據工作需要,由公司主管人力資源部門統籌計劃,呈報公司領導班子核準。
四、 本公司中層干部(部門主管),由經理提名,公司領導班子集體商議并公示后任命,聘期為1年。新聘任的中層干部試聘期為3個月,試聘期間工資下浮一檔。
五、 本公司一般職工,由部門主管根據公司核定編制數,優先聘用本部門符合崗位要求人員,其他部門職工可申請聘用,但必須遵循雙向選擇、服從原所在部門優先聘用的原則。
六、 本公司一般職工,因不符合崗位要求而落聘,由公司主管人力資源部門安排試聘,試聘期間工資降一檔,試聘期限3個月,試聘后能符合崗位要求,可恢復正式聘用。不能符合崗位要求,由公司主管人力資源部門安排再試聘,再試聘期間工資降二檔,再試聘期限3個月,再試聘仍不符合崗位要求,公司與其解除勞動合同。
第三章 試用
一、 首次聘用合同期限為2年,試用期2個月。試用期工資分別為相應崗位工資的80%。試用期滿合格后給予合同約定工資或所在崗位的工資。
二、 職工錄用前應辦理報到手續,并按規定時間上班。報到時提供以下資料:
(一) 填寫職工登記表,交登記照片、身份證復印件及交(驗)學歷證書或上崗證書。
(二) 體檢健康證。
三、 職工在試用期內出現品行和能力欠佳等不符合合同約定錄用條件的,公司可隨時停止試用,解除勞動合同。
四、 職工在試用期內提前3日以書面形式請辭的,可以解除勞動關系。勞動者違法解除勞動合同給原用人單位造成經濟損失,應當承擔賠償責任。
第四章 調遷
一、 本公司基于生產和工作上的需要,可隨時調動任一職工的工作崗位。
二、 被調職工在接到調令后,要在2日內辦妥移交手續,并按時到新崗位報到。如所管理事物特別繁多,無法如期辦妥移交手續,需由原部門主管向公司主管人力資源部門提出,可適當延長,最長以5日為限。
三、 被調職工如有困難可向公司提出,但在要求未得到批準前必須堅決服從。凡不服從分配和調動者,在接到通知的第3日起,即停止其工作,停工期間停發崗位工資,在停工期間,各級領導應盡力做好其思想工作,勸其服從分配和調動,若再不聽規勸,則解除其勞動合同。
四、 被調職工到新崗位,如果專業不對口,執行一個月試崗期,崗位工資降一檔發放,試崗期滿合格,給予所在崗位的崗位工資;試崗期滿不能符合崗位要求,則延長試崗期,直至符合要求為止。
第五章 解職
一、 職工解職分為“勞動合同解除”、 “勞動合同終止”等二種。
二、 勞動合同解除分為協商解除、勞動者單方面解除和用人單位單方面解除。勞動合同解除按《勞動法》規定辦理。
三、 當出現以下事由時勞動合同終止:
(一)勞動合同期滿。
(二)退休。
(三)勞動者死亡,或者被人民法院宣告死亡或宣告失蹤。
(四)用人單位被依法宣告破產。
(五)法律、行政法規規定的其他情形。
第六章 服務
一、 職工必須自覺執行黨和國家的`路線、方針、政策。遵守法律法規,自覺維護公共秩序,嚴格遵守本公司的各項管理規定和制度。
二、 職工應做到熱愛企業、精誠團結,自覺維護企業利益和形象,發揚“立足市場靠質量,服務社會講信譽,拓展市場求效益,樹立品牌促發展”的企業宗旨,為企業的發展做出貢獻。
三、 職工應熟練掌握本崗位技術、業務知識和操作技能,努力完成本職工作任務。
四、 實行連續性輪班制生產的職工,必須嚴格執行交接班制度,未經批準,不得私自調換工作班次。
五、 職工應做到愛崗敬業,服從組織分配,聽從指揮,積極參加公司各項活動。
六、 嚴禁酒后進行登高作業、現場施工、設備操作;嚴禁酒后駕駛或無證駕駛機動車輛。
七、 職工在生產工作時間著裝必須整齊,不得穿睡衣、拖鞋等;做到文明施工。
八、 堅持文明生產、文明經營。工作(生產)場所實行“定置”管理,辦公室及生產場所應保持整潔、擺放有序。不亂倒垃圾、污物,不亂堆雜物,不亂扔煙蒂,不隨意吐痰,不亂停放車輛,工作場所禁止吸煙,嚴禁攜帶小孩到生產(工作)崗位。
九、 嚴禁利用公司材料或設備為自己或為他人干私活謀取私利。
第七章 出勤
一、 職工應嚴格執行考勤制度,自覺遵守勞動紀律。上下班一律以簽到(指紋錄入)為準。凡遲到、早退者,1次扣5元,遲到30分鐘以上,按半天事假論處。
二、 職工因公外出辦事,必須事先填寫外出申請單,職工、部門副職由部門正職審批,部門正職由分管領導審批,經理助理、副職領導由經理審批。未按規定程序審批而擅自外出的,一律按曠工論處。
三、 職工外出申請單必須于當天或第2天上報主管人力資源部門,逾期不報,作脫崗處理,1次扣50元。
四、 職工在生產、工作時間專心工作,一律不準從事與工作無關的娛樂活動,凡在工作時間打牌、下棋、打乒乓、上網聊天、玩游戲、瀏覽與工作無關的網站、聽音樂等,發現1次扣50元。
五、 職工在生產、工作時間,嚴禁做與工作無關的私活。一經發現,1次扣50元,如果因此而發生生產事故,按責任事故處理制度執行。
六、 職工在生產、工作時間,必須堅守崗位,不得擅自離開生產、工作崗位,發現1次,扣50元,由此而造成損失的,由責任人承擔全部責任。
第八章 給假
一、 本公司例假日按照國家規定法定假日執行。因工作需要可指定安排值班,以加班計算。
二、 職工請假批準權限:請假1天由部門主管批準,2-3天由分管領導批準,4天以上由經理批準,請假手續于當日送交公司主管人力資源部門。
三、 職工請假審批程序:請假職工必須填寫請假單,按批準權限審批后,方可請假,未經批準而擅自離崗,一律按曠工論處。
第九章 培訓
一、 本公司根據工作需要和崗位要求,以多渠道、多類型、多層次的方式開展職工培訓工作,提高職工文化水平和崗位技能。
二、 本公司專業技術職能部門每年要有計劃地舉辦崗位培訓班,確定培訓日程、內容、師資、地點、教材、對象、人數等,在擬辦班前半個月報公司主管人力資源部門,由其下發通知,確保各項工作的落實。培訓檔案由其匯總保存。
三、 本公司人力資源主管部門根據生產、工作需要,有計劃地安排外送職工參加各類崗位技能及專業業務培訓。有關部門直接下達的培訓通知,由公司主管人力資源部門統一安排,統一辦理送培有關手續。
四、 職工參加各類外送培訓必須按時報到,不得提前離崗,培訓結束按
時返崗,違者按曠工論處。
五、 職工參加自辦培訓班,必須遵守培訓紀律,無故曠課視同曠工,遲到早退參照上班考勤制度執行。
六、 受本公司委派參加各類培訓、學習的職工,培訓、學習期間崗位工資照發。
第十章 考核:
一、 職工考核分為試用考核、月度考核、年終考核三種。
(一)試用考核:聘任人員試用期滿應參加試用考核,由試用部門主管負責考核。如試用部門認為不符合錄用約定的,應附試用考核表,注明具體事實情節,呈報公司主管人力資源部門處理。考核人員應督導被考核人員提交試用期間的心得報告。
(二)月度考核:
1、 部門主管每年初應制訂本部門職工考核辦法,對所屬職工當月的工作效率、工作態度等進行考核,對有特殊功過者,應隨時報請獎懲。
2、 職工假勤獎懲由公司人力資源主管部門統計匯總,作為年終考核的依據。
(三)年終考核:
1、 公司于次年1月初對職工進行一次年終考核。
2、 各部門主管對本部門職工進行考核,應參考月度考核記錄情況及假勤記錄,填具年度考核匯總表。
二、 考核期限為當年1月1日起至12月31日止。
三、 本制度經公司職工大會審議通過之后即行實施。
四、 本制度如與公司以前頒布的制度有異議處以本制度為準,本制度由公司主管人力資源部門負責解釋。
五、 本制度所未及本公司人力資源管理之事項,公司另行商議決定。
六、 本制度如與國家法律、行政法規相抵觸的,以國家法律、行政法規為準。
企業員工的管理制度10
一、著裝標準
1、員工當班時必須穿著工作服,戴發帽,衛生透明口罩,并保持工作衣帽合身、整齊、潔凈。
2、工作服應勤洗滌、勤更換,要經常保持工作服的潔白、平整、干凈。夏天每天一換。
3.頭發要梳整齊,放在帽子里,防止操作時頭發掉進食物里。
4、必須按規定系好圍裙,整齊、整潔、無破損,不得拖拉。帽子必須是直的。
5、袖口、褲角系緊,無開線。
6、工作服紐扣,不得用其他配件代替紐扣。
7、員工要自帶毛巾擦汗,工作時不要用工作服袖口、裙子、圍裙或手直接擦汗。
8、不得穿著破舊不堪、油跡斑斑、不潔不白、缺扣少補的工作服。
9、不得赤腳、穿拖鞋、水鞋、涼鞋或容易打濕的鞋。
10、不得在工作服外罩便服,不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿。
11、嚴禁熱天穿短褲、超短裙、背心或光膀子上班。
12、嚴禁員工穿著工作服外出。
13、嚴禁無故穿工作服到餐廳的服務場所逗留、穿行。
二、廚房紀律
1、嚴格執行餐廳管理制度和操作規程以及餐廳的日常工作。
2、服從管理人員安排和調動,按時完成上級交待各項任務。
3、尊重同事,團結協作,嚴于律己,寬以待人,講究職業道德。
4、嚴格執行服務規則,不遲到早退,不擅離職守,不串崗請假。
5、注重儀容儀表,上班前要檢查自己的儀表,按規定著裝。至少每月理發一次,男員工必須理短發,不得留指甲,不得戴首飾。
6、工作時間不準做與本職工作無關的事情。工作時間不準抽煙、喝酒、賭博,廚房不準嬉鬧、吵架、打架。不要坐在案板和工作臺上
7、注意安全生產,嚴格按照操作規程使用設備設施,不違章作業。
8、講究清潔衛生,做到地面無水、臺面無塵、灶面無油,物品歸位放置。
9、嚴格執行食品衛生標準。嚴禁收集、加工、銷售不合格食品,因過失造成食物中毒的,追究當事人責任。
10、厲行節約,做好食品原料綜合利用,節約用水、電、油、氣,消滅長明燈、長流水。
11、愛護餐廳財物,文明使用,不野蠻操作,不故意損壞。
12、嚴守餐廳的商業秘密,按規定使用和保管秘密配方等文件,不得向無關者泄露。不得攜帶違禁品、危險品或與生產無關物品進入餐廳。
13.未經許可,不得私自制作本餐廳供應的`菜肴,杜絕任何原材料浪費。
14、菜內發現發絲,鐵屑或其他廚房用品,追究負責人責任,如查不出,配菜員,炒菜者和傳菜員平攤此菜的賠償金。
企業員工的管理制度11
一、試用轉正
1.本店鋪確定新錄用員工的試用期為3天.如錄用按新員工入職待遇標準計算3天工資,如不錄用則不計薪資。試用期過后即轉見習員工,入職15天前方可正常輪休。見習員工試用期為1-2個月,期間店長及相關人員對其工作狀況進展考核,評優者可提前轉為正式員工。
2.轉為正式員工后才可享受相關福利制度。
二、考勤治理
A:市、縣市場的店鋪,工作期間店鋪員工實行輪班制,每月休息2天(實行拉班輪休制)。詳細上下班時間如下:(以下由店鋪負責人填寫)
B:鄉鎮上的店鋪,由1個店鋪負責人+2個導購員的3人制,詳細上下班時間如下:
1)平常上兩通一休,上班時間為:9:00-----21:00
2)遇到趕集日實行早晚班制:早班:夏天07:30----14:00(3個人)
冬天08:30---14:00(3個人)
晚班:14:00----21:00(2個人)
1.員工必需于正式上班前10分鐘到達店鋪,預備上班前的整理化裝及清掃工作,并準時于上班時間穿著整齊制服在店鋪開頭工作。
2.店鋪店員因工作性質和職責所在,平常超時工作,不予補薪,特別事情需要加班時由店長向區域經理申請,得到批準后報公司行政人事部備案將以5元/小時計算補貼員工,員工必需聽從安排。
3.簽到:各員工必需準時簽到,相互監視。并由店長(店鋪負責人)負責考勤,不得弄虛作假,若經查明作弊,將懲罰當班店員與店長(店鋪負責人)各50元罰金。
4.遲到、早退:超5分鐘者按每分鐘2元予以懲罰;30分鐘以內扣底薪一天;超過30分鐘不超60分鐘者按曠工半天處理,每月累計三次遲到、早退或無故遲到一小時者,作曠工一天處理。每曠工一天處以三倍日底薪工資罰款。
5.曠工:員工沒有親自簽到.事先沒按規定辦理請假手續或發生突發大事不能簽到辦理請假手續而沒有任何形式向直接上級請假.無故不上班等狀況,且時間最低達1小時者的均視為曠工處理。
6.無故曠工者,曠工一天扣底薪三天的`工資,連續曠工三天,或當月累計5天曠工的予以辭退,若在曠工期間給店鋪造成損失的由當事員工負責百分百賠償。
7.店鋪正常上班時間當班員工不得隨便請假辦私事,如因特別事情需要辦理的請假超過10分鐘的根據1元/分鐘予以扣款。
三、編更方法
1.周六、周日和節假日,鄉鎮趕集日均不得安排員工休息。周六、周日、節假日、趕集日請假的,按請假一天扣兩天底薪的原則扣款。
2.店鋪員工排班表每月編一次,每月28號做好下月排班表,并傳給公司行政人事部備案。店員無條件聽從排班,不行私自調班,調班次數超出當月應休假天數,視為請假處理,排班與實際出勤不相符又沒有緣由說明的行政人事部均視為請假。
3.市、縣市場各店員輪番用餐時間為30分鐘,鄉鎮市場各店員用餐時間為50分鐘,并由店鋪負責人依據實際狀況進展詳細安排,錯開銷售頂峰期。
四、假期與福利
1.因行業性質特別,國家規定之節假日不能休假,4人以上的店鋪店員實行每月輪休4日的工作制,周六、周日擔心排調休。
2.上班時間凡未經批準同意而擅自外出者每次罰款10元。
3.凡屬請假必需填寫請假條,交給店長批準前方可休假,否則視以曠工行為。任何休假者必需將手頭上的工作安排好,若因員工休假交接不清而造成的損失由當事人負責全部賠償。
3.當月累計休假超過正常休假天數的,按超出天數_日底薪扣款(節假日雙倍);
五、調職·離職制度
1.因店鋪運作需要,可隨時調動任何員工的職務或效勞地點,被調發動工不得借故推卸。
2.離職手續:
a.員工辭職必需遞交書面辭職申請書。員工在協議有效期內辭職,必需提前一月遞交申請;經允許簽字前方可離職。(農歷12月和正月不允許辭職)
b.店長在接到辭職申請書2周內賜予答復,在未核準和交接去除前不得離職,否則扣一切未發薪金和福利以補償其造成的損失。
c.因行業性質不同,每年國家節假日期間無重大特別狀況不予以辭職。
e.因觸犯店治理制度或失職,公司將視情節輕重,賜予必要的處分,直至辭退而無須作任何補償。
f.凡員工連續曠工三天或一個月內連續累計曠工5天者,視為自動離職,店方有權按除名處理,沒收其余留薪金和福利做為損失之補償。
g.凡玩忽職守或因違反協議條款給店方造成損失的,當事員工須擔當百分百的責任賠償。
六、盤點、失貨賠償制度
方案準則:基于店鋪人員分工不同,各崗位職責不同,所以盤點失貨扣款制度如下:扣款標準:店鋪喪失貨品按吊牌價計算賠償金額,扣款在員工當月薪金中扣除。
1.交接班的員工要養成清點庫存和樣品是否與賬目相符的習慣;
2.店鋪每天點數盤點確認有失貨時,按當班員工的出勤人數記錄來計算。
3.員工離開店鋪前,須主動讓當班店長或其他員工檢查隨身攜帶物品,離開后一般不允許再返回貨倉,如有特別緣由需要返回貨倉,必需將隨身攜帶物品寄放在收銀臺。
4.每周一(節假日順延)交接班時由店長組織一次全店自盤;
5.每月最終一天(節假日順延)由店長組織店鋪月末大盤點工作,全體員工不得以任何理由遲到、請假或缺席。
6.盤點差異,盤虧的由店長(店鋪負責人)和出勤內的全部員工賠償;店長先擔當盤虧應賠償金額的25%,余下的再由出勤內的全店人員(含店長)平均賠償。
7.收銀員.開單店員少收顧客貨款應全額賠償,情節嚴峻者扣發全部工資、福利、獎金并報警處理。
七其他要求:
1.店鋪員工(含店長)每天要總結當日工作、銷售心得寫《工作日志》,店長每天檢查若未寫者每次罰5元,店長加倍懲罰;
2.全部員工必需聽從上級領導的工作安排,不得當面頂撞或推諉,否則每次罰款20元;店長以上職員加倍懲罰。
企業員工的管理制度12
第一章總則
第一條為建立公司科學、規范的人才選拔和晉升管理機制,充分發掘公司內部人力資源潛能,特制訂本制度。
第二條管理干部選拔與員工晉升管理遵循“公平、公正、公開”的原則。
第三條管理干部選拔是指公司副主任以上管理職級的選拔,員工晉升是指公司一般員工職級晉升和提升薪資。
第四條本制度適用于公司各項目部、各部門。
第五條人力資源部為公司管理干部選拔與員工晉升的管理部門。
第二章管理干部的選拔
第六條管理干部選拔的基本形式有:逐級推薦。
第七條逐級推薦可以通過公司各級管理人員推薦、人力資源部推薦、員工推薦或自薦三種途徑進行。
第八條根據公司人力資源職位空缺及員工發展需求情況,推薦人員須依照公司聘任審批權限經逐級審批后,由公司人力資源部辦理聘任或任命手續。
第三章員工晉升管理
第九條公司原則上每半年進行一次員工薪資提升調整,公司員工在符合條件的情況下均有機會獲得薪資的提升,具體按公司年薪管理制度執行。
第十條符合下列條件之一者,根據審批可獲得破格晉職晉級:
1、在工作崗位上作出突出貢獻和成績顯著者;
2、提出合理化建議被公司采納使公司獲得較效益者;
3、為公司贏得較高社會榮譽或挽回較經濟損失者。
第十條員工晉職晉級的審批程序為:
1、部門負責人將推薦意見填入《員工晉升審批表》,經過分管領導審批后報公司人力資源部。推薦意見應包括考核情況、突出業績、工作能力和水平評價、工作態度和表現評價及潛質等5個基本方面;
2、人力資源部根據部門推薦意見,對員工的'工作情況等進行調查了解和核實,并作出審核意見報人事分管領導審核;
3、人事分管領導作出審核意見后,報送公司總經理審批;
4、人力資源部負責根據審批結果及時落實員工薪資、福利、職級的調整。
第四章附則
第十二條本制度由人力資源部負責解釋和修訂。
第十三條本制度自印發之日起施行。
2、酒店員工管理規章制度范本
1、準時上下班,提前10分鐘到前臺報到,由領班召開班前會,布置當日工作任務及注意事項。
2、上班時保持微笑,不可因私人情緒而影響工作。
3、儀容儀表整潔干凈,女員工不留披肩,男員工不留胡須。
4、員工用膳應在指定地點,不得隨意在工作區域吸煙,吃零食。
5、上班時不得打私人電話。
6、員工不得進入客房休息,洗澡,看電視等。
7、客房鑰匙須隨身攜帶,不得隨意放置。
8、在工作區遇到客人應禮貌問候。您好!
9、保持工作區域的整潔和安靜,與客人說話聲音以對方聽清為限,同事間交談不得聲喧嘩,嚴禁在走廊內聲叫喊。
10、聽從上級在工作的安排,上班時間嚴禁會客,或與同事閑聊。
11、與同事相處,友好合作,不發生金錢或物品上的借貸關系。
12、員工不得利用工作之便,謀求私利。
13、員工不得私收小費、禮物或侵吞客人遺留物品。
14、員工不得在酒店內賭博,酗酒。
15、員工不得收藏,傳閱,復制動,穢畫刊,書籍和錄像,客房內收出的報刊雜志一律交上級處理。
16、員工不得偷盜酒店公私財物。
17、員工未經客人同意,不可抱玩客人小孩,更不準隨便給小孩食物。
18、交接班時應將未完成的'工作或特別事項交接清楚,接班人未到達,不得擅自離開工作崗位或先行下班。
19、清掃房間時不得任意移動房內的行李物品,嚴禁翻動客人物品,如確要移動客人物品,在清掃完畢后,要馬上移回原處。
20、不得隨意丟棄房內的紙張,印刷品(除非放在垃圾筒內)。
21、進入客房要嚴格按照進房程序進行。
22、每班完成自己的工作任務,養成隨時檢查自己職責內尚有何事沒做,何事待辦的習慣。所有電話必須做出電話記錄并落實。
23、客人不在房內,不得讓客進入。
24、客人詢問,要熱情回答,不可說“不”。
25、對客房內的可疑情況,要及時匯報。
26、應謹記酒店內時常保持整齊,清潔如發現任何地方有垃圾和紙屑應該主動把它拾起,放進廢物箱。
27、其它部門人員需要進入房間工作時,必須有本樓層服務員的陪同。
28、不得隨便缺席,如有急事或特殊情況,要提前通知辦公室或主管。
29、不得在酒店內接待親威朋友來。
30、不得將個人的私事私物帶回酒店。
31、直呼客人及上司的名字,應禮貌地稱“X先生”或“X女士”。
32、不要太依靠自己的記憶力,養成做筆錄的習慣。
33、使用機器前后需做檢查是否完好及做保養工作。
34、嚴禁浪費公司資源及清潔用品、
1、對總機人員的要求
(1)工作人員必須會標準的普通話和多種地方話等;
(2)電話總機工作人員要求聲音清晰,吐字清楚,注意語音語調,使人感到婉轉動聽;
(3)接聽電話與客人會話時,要注意態度誠懇,使對方感到你樂意為他效勞;
(4)熟練掌握電話總機的性能和操作方法;
(5)熟悉酒店全部內線電話號碼;
(6)熟悉酒店總經理、部門經理的電話號碼;
(7)熟悉各機關。公司、交通部門(如鐵路、輪船、民航、客運等)、海關、局(如消防隊等)、醫院、供電局、各酒店總機等單位的電話號碼:
(8)熟悉世界各地的國際時間與北京時間的、時差;
(9)熟悉各地長途電話的收費標準。
2、電話服務的項目
(1)接轉內部電話
內部電話指由外部掛進酒店的電話,接轉時必須注意。
①掛給客人的電話必須問清掛電話人的姓名及掛電話的事項,然后核實住客是否室電話人要找的,若是,則征求客人意見是否可轉給他,客人表示可以時才轉給他,若客人表示不接時,可向掛電話人婉拒。
②若掛電話者查詢住客時,也要征詢客人意見,經同意后才告訴掛電話者。
③若客人表示不聽電話或不在房間時,可將掛電話人的姓名及電話內容記下來轉告客人。
④職工工作時間外面掛來給職工的電話,一般不轉,若有急事可轉有關部門辦公室或其頂頭上司代職工接聽。
(2)掛長途電話
①必須詳問清客人的姓名、房號、接電話單位的名稱或接話人的姓名、電話號碼等;
②電話接通后,要迅速接到客人房間告訴客人,請客人講話,客人講完話后,要告知客人通話時間;
③客人通話后,總機人員要及時將電話收費單轉交給總服務臺收款處,為客人記賬;
④一家酒店可能同時有許多人要掛長途電話,對此都要一登記好,在線路比較忙的情況下妥善安排。
(3)電話咨詢服務
①若客人電話詢問要在酒店開房時,要及時與客房預訂處或總服務臺聯系,并及時答復客人;
②若客人詢問酒店可以提供的服務設施及項目時,要向客人熱情介紹。詳細解答;
③若客人想了解本地區的游覽勝地、商業中心、單位地址、電話號碼等情況時,要盡可能向客人介紹。
(4)電話叫醒服務
①客人申請叫醒服務,均要將客人的房號、叫醒時間登記好,記錄在“住客叫醒登記表”上,夜班和早班人員要交接好班,根據“住客叫醒登記表”上的時間準時叫醒客人。
②叫醒客人時要有禮貌地用英語和普通話重復講“早晨好,現在的時間是早上×點鐘”。要連續地叫,若五分鐘或十分鐘無人聽電話,要請樓層值班人員去敲門,直到叫醒客人為止;對晚醒的客人要告訴他:“先生(或小姐)按叫醒時間,您已晚起了××分鐘。”
③將客人晚起的時間記入檔案,日后客人投訴時,可以此作為解釋。
3、收銀員管理制度
1、收銀員管理制度要求準確、快速地做好收銀結算工作。嚴格按照各項操作規躊事,在收款時自覺遵守財經紀律和財務制度,對于違財經紀律和財務制度的要敢于制止和揭發,起到有效的監督作用。
2、收銀員管理制度要求收款過程中做到快、準、不錯收、不漏收,對于各種鈔票必須驗明真偽。
3、收銀員管理制度要求工作時間不得攜帶私人款項上崗,每日收入現金,必須切實執行
4、收銀員管理制度要求不得將公款挪作私用。
5、收銀員管理制度要求接受信用卡結賬時,應認真依照銀行有關規定受理。
6、收銀員管理制度要求每班營業結束時,必須認真核對報表數與實收數是否一致,并做好交班工作,不得向無關人員泄露有關本部門營業收入情況資料及數據。
7、收銀員管理制度要求認真填寫交款清單,錢款與清單一致,投款必須填寫投款報告,投款需有人見證。
8、收銀員管理制度要求愛護及正確使用各種機械設備(如電腦、打印機、計算器、驗鈔機等),并做好清潔保養工作。
9、收銀員管理制度要求做好開市前、收市后的收款崗內外衛生,保持桌面的整齊、干凈。
10、收銀員管理制度要求以員工手冊為準,自覺遵守酒店的一切規章制度。
11、收銀員管理制度要求積極參加培訓。
12、收銀員管理制度要求嚴格按照規定穿著工服,保持個人儀表儀容的整潔方。
13、收銀員管理制度要求積極完成上級分配的其他工作。
企業員工的管理制度13
企業(公司)試用期員工管理制度
一、目的
第一條規范試用期員工的管理流程,為試用期員工的轉正定級提供依據。
第二條充分了解試用期員工的綜合素質與崗位的匹配程度,幫助新員工盡快融入企業,進入角色,適應崗位要求,并達到留住合適的,淘汰不合格的目的。
第三條及時加強對試用期員工工作表現的反饋,提高試用期員工的滿意度,降低新員工的流失率,為集團優秀的員工隊伍形成打好基礎。
二、適用范圍及試用期限
第四條本規定適用于集團公司所有新錄用的試用期員工。
第五條試用期以人力資源中心和新進員工簽訂的勞動合同期限為依據,一般情況下試用期為3個月,在試用期員工因假期中斷本崗位工作的情況下,試用期自動往后順延。
三、試用期管理
第六條試用期工作小結、總結
試用期員工必須每半月提交一份統一格式、內容真實、文字簡練的工作小結,并須經直接上級和部門負責人簽字生效后送至人力資源中心。送交時間為每月的16-20日、次月1-5日。
第七條試用期合同的終止
(一)不合格:在試用期內,經過公司考核,認定為不適合公司提供的工作崗位的,公司將與其解除勞動合同。
(二)懲罰:在試用期內,受到兩次通報批評或者受到行政處分者,公司將與其解除勞動合同。
(三)弄虛作假:員工被錄用后,經公司查證落實,如發現有提供虛假應聘信息或偽造證件的,公司將與其解除勞動合同。
(四)病假:員工試用期間病假超過3天,公司將與其解除勞動合同,特殊情況不能解除勞動合同的將順延其試用期。
(五)事假:員工試用期間事假超過2天,公司將與其解除勞動合同,特殊情況不能解除勞動合同的將順延其試用期。
(六)遲到、早退:員工試用期間1個月內因個人原因遲到、早退達3次以上,公司將與其解除勞動合同。
(七)曠工:員工試用期間如有曠工行為,公司將立即與其解除勞動合同。
試用期被辭退新員工可按實際在崗工作天數發放試用期工資(弄虛作假的除外)。
四、轉正考核
第八條試用期轉正考核時間
(一)過程考核:每半月一次的考核,使得新員工明確工作目標,盡快適應崗位要求。
對表現特別優秀的員工經部門領導建議可以提前轉正(但試用期不能少于1個月)。基本要求:認同企業文化,綜合素質符合崗位要求,適應能力很強,做出了突出業績、推動了部門工作進展。
(二)結果考核:對試用期即將到期的新員工,在試用期結束前一周內完成考核。
第九條結果考核流程
(一)人力資源中心發放《員工轉正審批表》給被考核人。
(二)被考核人自我評價。
(三)直接主管和部門領導審核并簽署意見。
(四)人力資源中心簽署意見。
(五)根據考評結果發放《轉正通知書》,《延長試用期通知書》(期限不超過1個月)、《辭退通知書》。考核流程圖:
第十條試用期考核結果處理
(一)根據考核情況確定考核結果,考核結果分為:優、良、合格、差四等。其中:優≥95分,85分≤良<95分,70分≤合格<85分,差<70分。
(二)根據考核結果,對于試用期員工作出如下的處理:優--提前轉正、良--如期轉正、合格--延長試用期、差--不予錄用。
五、相關責任
第十一條考核分為初級考核和二級考核:初級考核者為員工所在部門直接主管和部門領導,對考核結果的客觀公正和合理性負責;人力資源中心為二級考核者,對考核有監督、指導的責任,確保考核的公平、公正,并對最終考核結果負責。
第十二條初級考核者必須就考核結果向被考核者進行正式的面對面的反饋溝通,內容包括肯定優點和成績、指出不足,共同制定下一步學習、工作目標或改進計劃。反饋是雙向的,初級考核者應注意留出充足的`時間讓被考核者發表意見,考核者與被考核者都負有對考核結果進行反饋、溝通的責任。
第十三條反饋時,被考核者無論認可或不認可考核結果,都須在考核表上簽字。簽名僅代表知曉考核結果,并不一定代表認可。
第十四條被考核者如不認可考核者對自己的考核結果,在與考核者溝通后仍不能達成共識,可向人力資源中心申訴。有效申訴期限為三天,申訴需自受理日起2個工作日內作出深入調查,并將處理意見反饋給申訴人。
六、考核的準備
第十五條信息準備:具體考核負責人須全面具體收集各方面的考核信息,客觀公正地評價員工,信息來源一般有以下幾種:
(一)以本職工作的各項考核指標、專項任務的完成情況、工作態度和綜合能力為考核基礎,以數據和事實為支撐。
(二)主管記錄員工工作過程中的關鍵行為或事件。
(三)員工的歷次培訓記錄。
(
四)員工定期工作小結及日常口頭匯報情況。
(五)同一處室成員的評價意見或具體事實。
(六)相關部門的反饋意見或具體事實。
(七)主管與員工日常溝通過程中積累的有關信息。
七、附則
第十六條本辦法的解釋、修訂、廢止和監督權歸人力資源中心。
第十七條本辦法自簽發之日起生效。
企業員工的管理制度14
一、為進一步規范公司勞動紀律管理,提高工作效率,塑造良好的`企業形象和工作氛圍,結合公司實際情況,本著公平、公正、公開的原則,特制定本制度。
二、適用范圍集團公司所有員工(董事長、集團總經理和指定人員除外) 。
三、考勤規定
1、作息時間:冬季為8:10--12:00,13:30--17:30夏季為8:10--12:00,14:00--18:00公司執行單休制度,每周日為固定休息日。
加班及值班情況按照各部門工作安排商定,法定節假日休息以公司具體通知為準。
上班期間,集團公司各部門員工考勤以指紋考勤機記錄為主,部門記錄為輔。
2、指紋考勤機使用及注意事項。將已經存檔的手指平放于刷指紋鏡面上,指紋機提示“謝謝”即操作成功,如果不成功,就需要再次放入指紋;刷指紋成功后,不得重復、隨意亂刷。
四、指紋考勤時間及規定
1、指紋考勤機采取刷指紋或密碼打卡方式進行簽到、簽退,每日四次。不得代替他人簽到、簽退,不得無故遲到、早退。
2、員工外出辦理業務時,應到集團公司辦公室填寫《集團公司員工外出簽退簽到表》,作為出勤記錄,月底統一交到考勤員存檔。
3、工作時間內,正常出勤,忘記打卡者,情況屬實,需要本人補簽《考勤打卡補簽審批表》,由各部門上級領導簽字,月底統一上交考勤員存檔。
補簽沒有通過者,視為遲到。
每位員工月超過三次忘記打卡,每超過一次按遲到或早退處理,部門經理酌定。
4、各部門領導及集團辦要加強對考勤工作的指導和監督,考勤員需對公司員工出勤情況進行統計,于每月十日前(遇節假日順延)將上月考勤報各部門領導進行核實,并報工資核算員。
五、考勤類別及處罰
1、遲到:超過規定時間15分鐘以上視為遲到;遲到60分鐘及以上,未跟上級領導請示,非工作原因,視為缺勤半天。
2、早退:無故提前離開工作崗位時間超過30分鐘視為早退;早退60分鐘及以上,非工作原因,視為缺勤半天; 3、曠工:沒有刷指紋記錄、未寫請假條,無故不到崗視為曠工; 4、月遲到3次以下(含3次),警告;超過3次,每超過一次,扣10元。
月早退1次,警告;早退2次及以上,每超過一次扣30元。
曠工半天,扣當日工資;曠工1天,扣3天工資;曠工3天及以上者,屬重大違紀,工資按實際出勤天數發放,并自行解除勞動關系。
六、請銷假制度
1、請假包括:事假、病假、婚假、喪假、產假等五種。
公司執行逐級請銷假制度,員工請假必須執行請假條制度,特殊情況必須先打電話告知部門領導,回到崗位后要及時補交請假條。
2、審批權限:請事、病假1天,部門經理審批;3天以內(含3天),集團總經理審批;超過3天,董事長審批。
企業員工的管理制度15
就餐管理
外來客人就餐,需經公司辦公室發客餐單,食堂方能接納;
無特殊情況,食堂要保證按時開飯,就餐人員應遵守就餐時間;
員工就餐完畢須將剩余飯菜倒入泔水桶內,不得將剩余飯菜留在桌上。
食品衛生管理
各種蔬菜、海產品等要先洗后切,無泥沙雜物,無霉爛變質,杜絕食物中毒;
各類食品應分類存放,主副食品、原輔料(待加工食品)、成品分開存放,食品不得與雜物混放,防止食品交叉污染;
食堂工作人員要按防疫要求,必須每年進行一次身體檢查,不合格者一律不準上崗;
保持餐廳整潔,灶臺、炊具、案板、餐桌等清潔無垢,擺放整齊,地面無油污、無味、無雜物。
設備管理
炊事設備等要建立管理帳目,明確保管人員責任,加強維護,保證設備使用完好;
加強愛護公物教育,對蓄意污損或破壞餐廳公共設施者,除照價賠償外,將處以500元以下罰款。
日常工作管理
嚴把進貨驗收關,食品及原材料采購必須二人以上,采購的食品原輔料須經主管人員驗收合格方可使用或入庫,并經主管人員在清單上簽字備查。
每月制作食堂收支報表,須保持收支平衡,并上報主管部門;
食堂工作人員必須履行本崗位職責,工作時間一律按規定穿戴工作服、工作帽;遵守各項規章制度,以優質服務為宗旨,完成各項工作任務。
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