識別雙文化人才
善用擁有雙文化和多文化人才資源的企業更具競爭優勢。在全球化的環境下，企業組織架構日益復雜、虛擬團隊無處不在、知識和人才全球移動，因此，能夠協同組織內和組織外人事關系的人才更形重要。跨國公司的機構文化應具多元性，包括本土文化和經營地文化，以便在跟地方政府打好交道的同時緊貼產業全球化的趨勢。
布蘭年說：“我們需要搭橋之人，我們需要善于適應環境而靈活應變的人；我們需要主動性高，并且具有很強自我調控能力的人。”然而，目前一般企業對人才的招聘甄選標準主要是以企業既定的文化和語言框架為基礎。
布蘭年在研究中發現，擁有多文化背景的群體，具不同的多文化形態。在此，她揭示了四種主要的雙文化類型。
“兩者兼備”指的對雙重文化有較高認知并將之融為一體的人。這一類人精通兩種語言，對兩種文化有較為完整的認知結構。在企業里，這一類人能有效地彌合兩種文化的差異。
“兩者全無”指的是那些在雙重文化背景中長大卻無法被任何一種文化所認同的人。這一類人急于融入，但對兩種文化缺乏完整的認知。因此，他們對周圍的環境特別敏感。布蘭年解釋道：“如果一個人只能當旁觀者，自然他的觀察能力會很強。這就是所謂的‘感性敏銳’，這種能力很寶貴。”