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  1. 績效考核方法優缺點

    發布時間:2017-01-05 編輯:weian

      基于目標的績效考核

      目標管理最早是管理學大師德魯克開創其研究的,現在廣泛地運用于各個機構和組織的管理實踐當中,是目前最常見的績效考核方法。

      優點:

      1、目標管理中的績效目標易于度量和分解;

      2、考核的公開性比較好;

      3、促進了公司 內的人際交往。

      缺點:

      1、指導性的行為不夠充分;

      2、目標的設定可能存在異議;

      3、設定的目標基本是短期目標,忽視了長期目標。

      基于KPI的績效考核

      KPI是指關鍵績效指標,是對業績產生關鍵影響力的那部分指標。KPI指標是企業戰略目標的分解,具體化和內化過程的結果,確定KPI主要有三種方法,即標桿基準法,成功關鍵分析法和策略目標分解法。

      優點:

      1、目標明確,有利于公司戰略目標的實現;

      2、提出了客戶價值理念;

      3、有利于組織利益與個人利益達成一致。

      缺點:

      1、KPI指標比較難界定;

      2、KPI會使考核者誤入機械的考核方式;

      3、KPI并不是針對所有崗位都適用。

      基于BSC的績效考核

      BSC是USA的卡普蘭教授創立的,據調查,目前全世界的前500強的企業中有70%企業已運用了BSC,可見其確實對企業績效管理和運營有一定的作用。它主要包括4個考核維度,內部運營,客戶,學習和成長和財務。

      優點:

      1、BSC可以將抽象的、比較宏觀的戰略目標分解,細化并具體化為形成具體可測的指標。

      2、BSC考慮了財力和非財務的考核因素,也考慮了內部和外部客戶,也有短期利益和長期利益的相互結合。

      缺點:

      1、BSC實施難度大,工作量也大;

      2、不能有效地考核個人;

      3、BSC系統龐大,短期很難體現其對戰略的推動作用。

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