銀行開展年度績效考核工作總結
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，讓我們一起認真地寫一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢？以下是小編整理的銀行開展年度績效考核工作總結，歡迎大家分享。
依據總公司20xx年經濟工作務虛會議上部署績效管理“五要素”（管人、管事、管過程、管結果、管獎罰），巴士公司針對績效考核“六大誤區”建立科學的績效考核指標體系，讓績效考核體系成為企業管理體系中不行缺少的子系統。半年來的績效考核工作從建立日趨完善的績效考核制度到嚴格依據考核流程進行績效考核，各項工作明顯取得了初步成果，實現了企業半年度的經濟目標。
一、建立和完善科學的考核指標體系
績效管理是一個完整的循環，它由績效方案制定、績效輔導溝通、績效考核評價以及績效結果應用等幾個環節構成，巴士公司依據年初總公司的經營目標，將各種指標由部門到個人、逐層分解，制定《目標管理責任書》，再依據部門和員工的年度工作方案結合各個崗位的工作內容和性質，提煉各個崗位的工作要素，最終結合員工在工作流程中扮演的角色、責任及上下關聯的工作關系，最終確定各個崗位的考核指標，并且調整考核方案加大考核力度。一是依據《目標管理責任書考核細則》逐月對各部門對比考核，對營運部門1、2、3部進行排名實行獎優罰末，排名最終的部門罰5分，排名最前的嘉獎5分；二是各部門必需建立健全考核體系，確定績效考核責任人（暫定部長），每月對部門全部人員進行嚴格考核，考核依據對比本部門人員崗位責任書；三是依據“定量+定性”的考核方式對員工績效考核進行A、B、C等級評定，考核分排在本崗位前20%為A級，在中間的60%為B級，在最終的20%為C級。通過本績效考核過程中的績效輔導、績效溝通、績效反饋，指導、關懷、激勵下屬更好的工作、更好的成長，不斷提升自身的管理力氣。
二、半年度績效考核成果
1、企業戰略目標在績效考核中實現。實施績效考核的動身點是通過績效考核全面實現企業管理目標，巴士公司20xx年上半年完成運營收入4892萬元，其中無人售票車收入4573萬元，承包車收入38萬元，租車收入163萬元，的士車收入118萬元，整體完成全年方案的%。運營成本4573萬元（管理成本、攤銷成本為匡算），節約年初方案成本xx萬元。利潤控虧節約指標108萬元（年初控虧指標2227萬元）。
2、轉變績效考核觀念。績效考核工作要取得成功，必需要企業領導重視在第一位。20xx年巴士公司以總經理牽頭、副總經理為主管領導組成果效考核機構，組織管理人員學習績效管理理論學問。
謝總經理著重剖析績效管理“六大誤區”：
一是正確的熟識各級管理人員才是績效管理的主角，各級管理人員既是績效管理的對象（被考核者），又是其下屬績效管理的責任人（考核者）。即：各部門部長既是考核者又是被考核者，他既擔當公司對本部門的考核，又作為本部門的考核責任人，每月底按時對部門員工進行公正公正的考核評價；
二是闡明績效考核的目的是持續提升組織和個人的績效，保證企業目標進展的實現，正確評估員工的績效，以便有效進行激勵，突出績效管理的重要環節。即：績效管理的目的不是為了發放績效工資和獎金，不是為了漲工資，更不是挑員工的毛病，從把績效考核作為約束、把握員工的手段，通過績效考核層層給員工增加壓力的誤區中走出來；
三是既重考核又不行忽視績效方案制定環節，科學的績效方案能夠保證部門目標的貫徹實施。20xx年巴士公司績效考核方法是以總公司的工作方針為中心，聽取總公司各職能部門指導看法，以考核小組牽頭組織制定《公司績效考核指標體系及評價標準》，并對該指標體系及評價標準實行動態管理，每年進行修訂、完善。考核小組依據部門年度工作目標責任書確定的考核內容、部門工作方案、員工所擔當的崗位職責，在溝通的基礎上，分別制定具體考核內容。
四是突出績效考核導向作用。績效考核的導向作用是在確定期間符合企業進展戰略導向的行為就應當受到嘉獎。上半年賜予巴士修理廠在三年電動化工作中對電動車液壓油杯改革進行了重點嘉獎，每月對生產單位完成經營目標突出的進行分制嘉獎，對員工績效考核實行A、B、C等級制，打破了往日的平均主義。
五是考核結果與過程把握共同留意，績效考核絕不是秋后算賬，通過考核過程對績效方案執行環節進行有效監督與把握，準時發覺存在的問題避開更大損失的發生。考核小組每周三對生產單位進行日常工作督導檢查，每月5日對職能部門進行全月考核檢查，并將考核狀況匯總發出整改督辦函限期整改落實，從行為上進行持續的轉變和意識上的完全糾偏。
六是績效管理效果持之以恒。一個企業的基礎管理水平不是短期就能快速提高的，推行績效管理不行能解決全部的問題，但績效管理對企業會產生深遠的影響，只是影響速度緩慢，績效管理影響著企業各級管理者和員工的理念，同時績效管理對于促進和激勵員工改進工作方法提高績效有很大促進作用，但這些轉變都是慢慢的，不是一蹶而就的。績效管理只要堅持就有成效，績效管理的效果是逐步顯現的。
3、績效評估結果。通過半年績效考核工作，觸動了全部管理人員的工作，提高了工作主動性。上半年的考核結果部門排名第一為營運三部，管理人員績效排名前三名為易金成、李德良、丑柯，管理人員績效工資對比之差為1500元，充分體現了績效考核的效應。
三、績效考核中存在的問題
1、考核方法落實不夠到位。我們的績效考核工作接受應用360度考核方法，就是要全方位進行考核，考核者與被考核者之間是相互考核，目前存在最大的逆境為各部門之間礙于人情味，月底的考核表多半是空白，沒有建議、沒有要求。各部門對內部考核執行不嚴格，A、B、C等級實施緩慢。
2、協調、溝通、反饋工作欠佳，生產單位與職能部門、部門內部管理之間等等。
3、考核過程中未留意側重點。如：六月平安生產月工作、公司組織大型競賽活動工作實施等應分時段重點考核，將各項工作推向高潮。
四、下半年的工作目標
1、在每月的考核中連續加強與各部門的溝通與相互溝通工作，對重點問題要咬住不放，直至部門解決問題為止。
2、加強每周檢查工作的力度，協調好需各部門力氣合作的各項工作，真正成為各職能部門之間的紐帶。
3、進一步加強績效考核的宣布傳達工作，讓部門負責人充分熟識績效考核的重要性，將之作為提高部門管理的一種有力手段，同時績效考核的工作還要加大推廣范圍，逐步輻射到全部員工，讓績效考核真正起到加強管理、締造效益的作用。
總之，績效考核工作開展以來，我們有成果，也有逆境，還需要更進一步的探究，我們認為正確而不懷疑有效的績效考核不僅能評價每位員工對企業的貢獻或不足，更能改善企業組織的反饋機能，提高員工的工作績效，激勵員工士氣，如期實現企業經營目標。
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