旅行崗位職責

時間：2025-11-18 23:27:07 崗位職責我要投稿

旅行崗位職責范例[15篇]

　　現如今，越來越多地方需要用到崗位職責，崗位職責的明確對于企業規范用工、避免風險是非常重要的。我們該怎么制定崗位職責呢？下面是小編收集整理的旅行崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

旅行崗位職責范例[15篇]

旅行崗位職責1

　　工作內容:

　　1、準確、及時、無誤地辦理出票業務;

　　2、完成機票查詢、預定、退改簽等業務;

　　3、負責查看機票價格,統計后報收客計調;

　　4、負責機票報賬;

　　5、負責把每天出票情況進行統計匯總。

　　崗位要求:

　　1、大專以上學歷,專業不限,能熟練操作電腦;

　　2、性格外向、反應敏捷、做事認真細致,有良好的團隊合作意識;

　　3、具有良好的學習、協調能力;

　　4. 熱愛旅游事業。

旅行崗位職責2

　　1.根據季節性及市場需求，結合公司優勢資源，定制個性化旅游產品；

　　2.根據vip客戶出行需求，為客戶量身定制專業旅行方案；

　　3.熟悉出境目的地國家簽證流程，安排協調出行客戶行程；

　　4.維護客戶資源，建立長期友好合作關系。

旅行崗位職責3

　　工作職責:

　　1、了解公司的旅游產品。

　　2、主動使用社交軟件或者其他有用的途徑聯系需要旅游的人。

　　3、耐心回答客戶的.問題。

　　4、跟蹤回訪客戶的需求。

　　工作要求:

　　1、注重長遠職業發展，學習能力強且勤奮努力;

　　2、思路清晰，善于談判

　　4. 有較強的進取心;對自己有目標，有要求。

旅行崗位職責4

　　旅行社經理崗位職責

　　職責描述:

　　1、制定旅行社渠道，景區、主題樂園等同業資源聯動銷售的策略和規劃、銷售方案及執行計劃;

　　2、根據營銷計劃，負責旅行社的'談判與合作協議簽定，與同行建立戰略合作關系并維護客戶關系，達成年度銷售目標;

　　3、定期組織市場調研、收集行業信息、競品信息，進行有效的市場推廣活動，并樹立品牌形象;

　　4、開拓潛在新客戶及維護老客戶(旅行社渠道，景區、景點、游樂場所等同業資源);

　　5、與其他部門積極配合、有效溝通、提高客戶服務質量。

　　任職要求:

　　1、大專及以上學歷;

　　2、三年以上旅行社渠道工作經驗，有景區或旅行社等相關行業工作經驗;

　　3、有較強的市場銷售、渠道推廣能力，了解市場客源結構，有豐富的人脈關系及客戶資源;

　　4、具有豐富的大客戶開拓和維護能力，具有豐富的商務談判經驗。

　　旅行社經理崗位

旅行崗位職責5

　　1.負責審核日營業收入相關原始文件。

　　2.負責收銀員的管理、培訓、考核和崗位分配，組織實施收銀員的.崗位檢查。

　　3.負責餐飲券、商場收銀票據的保管、收發、核銷、記賬。

　　4.協助系統維護人員日常維護會計算化、出納系統硬件和軟件。

　　5.負責財務人員會計計算化培訓和收銀員收銀機操作培訓。

　　6.及時整理、裝訂、歸檔收銀員檔案、評估表等資料。

　　7.配合景區庫存主管會計工作，參與庫存。

　　8.參加景區值班工作，負責編制當天現金日報表和營業收款日報表，負責安全收集、存款和庫存現金檢查。

　　9.在營業高峰期兼任出納，負責安全繳納營業收款人現金。

旅行崗位職責6

　　旅行社業務崗位職責

　　機票操作員珠海拱北中旅麒麟商務旅行社有限公司拱北營業部珠海拱北中旅麒麟商務旅行社有限公司拱北營業部，中旅職位信息

　　1、機票訂單的處理工作;

　　2、業務部門機票詢價，預訂，開票等操作;

　　3、協助主管負責機票價格更新和狀態維護;

　　任職要求:

　　1、中專以上學歷，有1-2年機票代理機構從事機票的工作經驗者;

　　2、熟悉機票操作流程和機票代理操作系統(eterm)者優先;

　　3、個人誠信度高、有強烈責任感，熱愛旅游業，有一定抗壓能力。

　　旅行社業務崗位

旅行崗位職責7

　　1.編制景區營業費用、管理費用、其他應收賬款、內部交易、稅收、工資、應付福利費、營業外費用、預提費用、應收賬款、壞賬準備、預收賬款、權益科目等相關憑證，登錄相關賬簿，編制憑證前審核相關原始憑證。

　　2.負責及時準確地編制景區月度財務報表，并配合總部財務總監編制公司合并會計報表。

　　3.配合景區庫存主管會計工作，參與庫存工作。

　　4.配合景區主管對業務部門經營情況進行統計分析，及時整理、裝訂、歸檔景區會計報表。

　　5.負責景區納稅申報表的編制、申報和稅務統計分析。

　　6.配合統計人員提供相關會計資料。

　　7.配合收銀主管工作，參與收銀點查崗工作。

　　8.協助系統維護人員維護計算系統和出納系統。

　　9.參加景區值班工作，負責編制當天現金日報表和營業收款日報表，負責安全收集、人員存款和庫存現金檢查。

旅行崗位職責8

　　職責描述:

　　1.負責短線旅游的對接工作，對外:安排車輛、餐飲、住宿、景區等，核實相關價格;對內:與運營中心各部門溝通，確定旅游人數、房間數。

　　2.營銷活動的車輛、餐飲、住宿及其它相關活動安排

　　3.整理每次活動結束后的`賬目明細，釘釘提交財務審核

　　4.每月制作營銷發車線路及營銷人員作息安排

　　5.核實大巴車預定明細，填寫付款申請單，提交財務申請打款

旅行崗位職責9

　　職位描述：

　　旅行策劃師1名

　　一崗位職責

　　1.開展用戶研究、數據分析、競品監控等體驗分析和洞察工作，形成高質量高價值的體驗洞察；

　　2.客戶服務體驗活動策劃，制作文案、海報朋友圈推廣，或者供社群進行推廣；

　　3.制定旅行產品路線設計.審核.旅行路線產品策劃并進行推廣落地；

　　二崗位要求：

　　1、本科學歷以上，三年以上旅游服務工作/旅游產品/行程策劃經驗；

　　2、能接受短期出差。

　　3、潮流、時尚，對生活品質有一定的要求，有一定審美，熱愛旅游，熱愛住酒店，民宿。“帶貨”能力強，善于發現美。

　　4、樂觀、開朗，樂于溝通與

　　5.具有地接資源，有旅游產品供應商資源旅游客戶資源，旅行社同業資源，熟悉，并熟練操作使用旅游產品批發平臺優先考慮；

旅行崗位職責10

　　1、負責公司景點資金收付手續辦理；每日監督、核對各收銀點及時、足額上交營業現金并足額繳存銀行；配合會計做好現金盤點工作；

　　2、協助辦理公司食堂資金收付手續辦理；核對監督食堂工作人員及時繳銷當日餐券； 3、協助食堂餐券的管理工作；

　　4、付款前審核原始憑證，簽署收付款相關記帳憑證，及時登錄現金日記帳；

　　5、負責及時、準確編制資金收付情況明細報表，對資金流動情況及時進行統計、分析；配合值班會計編制現金日報表和營業收入日報表等報表；

　　6、及時整理、裝訂、歸檔資金收付明細報表、現金日報表等資料；

　　7、合法、準確使用收款收據，及時繳銷已使用收款收據； 8、及時為收銀點配送零錢，配合重要票據管理人員為各收銀點配送門票、停車票、發票等重要票據； 9、配合收銀主管參與收銀點查崗工作；

旅行崗位職責11

　　崗位職責：

　　1、注重保持與旅行社及訂房中心的良好溝通，為她們提供快速準確地酒店報價及客房預訂服務；

　　2、協助預訂主管負責酒店的簽約、價格、房態維護；

　　3、接聽線上線下的客戶預訂咨詢，高效率的處理客戶訂單；

　　4、有明確的職業規劃，熱愛旅游業，立志在此行業發展，有一定抗壓能力。

　　崗位要求：

　　1、具備良好的溝通能力，有較強的學習能力和應變能力，能夠獨立處理一些突發事件；

　　2、普通話標準，善于溝通，學習能力強，品行端正，工作細心，熟悉電腦操作；

　　3、具備簡單的'英文閱讀和翻譯能力；

　　4、有良好的服務意識，耐心和責任心，工作積極主動；

　　5、.熟練使用辦公自動化操作軟件；

　　6、有良好的團隊合作精神，能服從公司工作安排；

　　7、有良好的責任心和服務意識，良好的親和力、表達力，形象氣質佳，相貌端正。

旅行崗位職責12

　　營銷總經理工作職責:

　　1.區域銷售業務策略制定及執行:

　　1.1根據公司整體營銷戰略,制定所負責區域團體門票銷售策略和計劃;

　　1.2負責區域內關系拓展、政府關系、銷售活動談判等工作;

　　1.3協助區域與政府、有關社會團體、機構聯絡,推進銷售項目進展;

　　1.4負責區域商務合同的談判與簽訂。

　　2.旅行社業務策略制定及執行:

　　2.1根據公司整體營銷戰略,制定所負責旅行社團體銷售策略和計劃。

　　2.2旅行社渠道簽約、策略制定、產品制定入線。

　　3.調研分析及策略制定:

　　3.1組織樂園客戶資源、客戶目標市場、競爭態勢、客戶需求等的調查,撰寫市場分析與評述,豐富與完善企業贏利模式內容;

　　3.2 協助決策層制定樂園票務產品、客戶的發展戰略,負責短期及長期的公司戰略和策略;

　　3.3 負責公司的業務拓展、銷售運作,能強而有力的將計劃轉變成結果;

　　4.其他公司安排的事項

　　職位要求:

　　1.從業經驗:10年及以上大型企業客戶銷售服務經驗,酒店、旅游行業、知名主題樂園、景點、景區門票銷售經驗優先;

　　2. 具有豐富的大型企業客戶資源和行業人脈,有較強銷售策劃能力和溝通能力,能夠根據公司需要制定相應市場營銷推廣方案;

　　3 .具有市場敏銳觀察力和判斷力,能獨立完成銷售方案策劃,熟悉企業銷售的運作方法;

　　4. 具備良好的溝通協調能力、語言表達能力、應變能力,優秀的人際交往,較強的社會活動能力及有國際視野;

　　5.知識技能:熟悉powerpoint,excel,word 等軟件

　　6.綜合能力:熟悉國家廣告宣傳相關法律法規

　　7.個人素質:

　　7.1有良好心里素質,性格開朗,具有國際視野

　　7.2具備良好的職業道德素質,具備較強的專業能力、抗壓能力、執行力

　　7.3富有挑戰精神,有較強的團隊建設能力,親和力和工作激情

　　7.4溝通能力,匯報和間報能力

　　7.5 獨立,適應能力強,不抗拒出差和戶外工作

　　8、全日制本科以上學歷工作職責:

　　1.區域銷售業務策略制定及執行:

　　1.1根據公司整體營銷戰略,制定所負責區域團體門票銷售策略和計劃;

　　1.2負責區域內關系拓展、政府關系、銷售活動談判等工作;

　　1.3協助區域與政府、有關社會團體、機構聯絡,推進銷售項目進展;

　　1.4負責區域商務合同的談判與簽訂。

　　2.旅行社業務策略制定及執行:

　　2.1根據公司整體營銷戰略,制定所負責旅行社團體銷售策略和計劃。

　　2.2旅行社渠道簽約、策略制定、產品制定入線。

　　3.調研分析及策略制定:

　　3.1組織樂園客戶資源、客戶目標市場、競爭態勢、客戶需求等的調查,撰寫市場分析與評述,豐富與完善企業贏利模式內容;

　　3.2 協助決策層制定樂園票務產品、客戶的發展戰略,負責短期及長期的公司戰略和策略;

　　3.3 負責公司的業務拓展、銷售運作,能強而有力的將計劃轉變成結果;

　　4.其他公司安排的事項

　　職位要求:

　　1.從業經驗:10年及以上大型企業客戶銷售服務經驗,酒店、旅游行業、知名主題樂園、景點、景區門票銷售經驗優先;

　　2. 具有豐富的大型企業客戶資源和行業人脈,有較強銷售策劃能力和溝通能力,能夠根據公司需要制定相應市場營銷推廣方案;

　　3 .具有市場敏銳觀察力和判斷力,能獨立完成銷售方案策劃,熟悉企業銷售的.運作方法;

　　4. 具備良好的溝通協調能力、語言表達能力、應變能力,優秀的人際交往,較強的社會活動能力及有國際視野;

　　5.知識技能:熟悉powerpoint,excel,word 等軟件

　　6.綜合能力:熟悉國家廣告宣傳相關法律法規

　　7.個人素質:

　　7.1有良好心里素質,性格開朗,具有國際視野

　　7.2具備良好的職業道德素質,具備較強的專業能力、抗壓能力、執行力

　　7.3富有挑戰精神,有較強的團隊建設能力,親和力和工作激情

　　7.4溝通能力,匯報和間報能力

　　7.5 獨立,適應能力強,不抗拒出差和戶外工作

　　8、全日制本科以上學歷

旅行崗位職責13

　　旅行社導游部經理崗位職責說明書

　　姓名:

　　崗位:導游部經理

　　班次:

　　直接上級:副總經理

　　直接下級:導游員

　　工作時間:

　　工作職責:負責導游人員的日常管理和調遣

　　工作原則:公正公平,以人為本

　　工作內容:

　　1、負責導游日常管理體系的建立和規范并監督執行;

　　2、負責導游日常招聘、錄用及培訓工作,建立導游信息檔案;

　　3、負責導游關于公司政策方面的咨詢,幫助解決實際困難;

　　4、負責協調處理旅程中發生的重大問題和突發事件;

　　5、負責制定本部門的.工作目標和計劃,并組織實施,指導、協調、監督和評估;

　　6、負責組織實施導游人員專業技能培訓和政策輔導;

　　7、努力開發當地旅游資源,旅游產品,不斷擴大業務范圍及業務量;

　　8、團隊返回后,督促導游人員及時辦理財務清算及其相關手續;

　　9、完成上級安排的其它工作。

旅行崗位職責14

　　職位描述：

　　1、保持與業務部門和旅行社及訂房中心的良好溝通，為其提供快速準確地酒店報價及客房預訂服務；

　　2、負責與境外酒店的溝通、簽約，及時了解境外酒店的價格、房態變化；

　　3、接聽線上線下的`客戶預訂咨詢，高效率的處理客戶訂單；

　　4、協助部門經理完成的其他工作。

　　崗位要求

　　1、大專以上學歷，熟練掌握電腦操作，能熟練運用office軟件；

　　2、熟練操作電腦，熱愛旅游業；

　　3、熟悉各酒店預訂平臺的相關規定并能靈活運用；

　　4、親和力出色，團隊意識良好，善于在工作中學習；

　　5、有ota工作經歷者優先。

旅行崗位職責15

　　a.貫徹國家法律、法規、方針、政策，組織制定旅行社的質量方針、目標并以文件形式正式批準發布，采取有效方式確保全體員工能理解質量方針并堅決貫徹執行；

　　b.確定質量管理體系組織機構圖，分配各個部門的質量職能，并賦予各部門在質量職責范圍內行使職權；

　　c.負責主持管理評審，對質量體系的有效性、適宜性進行評價，以保證持續有效地滿足所選用標準和旅行社質量方針、目標的要求；

　　d.為質量體系的.有效運行配備充分的資源；

　　e.負責處理旅行社重大服務質量事故；

　　f.負責對辦公室、車隊的工作進行管理和控制；任命副總經理管理和控制業務工作。

　　g.負責領導實施管理職責控制程序、采購控制程序，負責重大的糾正和預防措施的審批和協調工作。

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