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  1. 營運經理崗位的崗位職責

    時間:2025-04-28 10:41:16 崗位職責 我要投稿

    (精選)營運經理崗位的崗位職責

      在現實社會中,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務。到底應如何制定崗位職責呢?以下是小編為大家收集的營運經理崗位的崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

    (精選)營運經理崗位的崗位職責

    營運經理崗位的崗位職責1

      1.負責公司主營業務相關項目營運工作管理;

      2.負責制定項目計劃以及預算,并監督項目營運,實現項目的.時間計劃以及利潤目標;

      3.維護日常客戶道關系,及時調整策略,預防各類客戶危機;

      4.負責監督項目營運過程中流程的合規性;

      5.其他上級主管交辦的各類工作;

    營運經理崗位的崗位職責2

      崗位職責:

      1、負責建立并完善產業園的運營管理督導制度、操作流程與規范等督導體系相關標準。

      2、負責制訂年度經營管理方案及目標,全面負責項目的營運管理工作,制訂日常工作計劃及管理措施,并組織實施。

      3、監督、檢查、指導及評估運營管理秩序,提升經營環境和設備維修、保養的管理技能水平。

      4、參與對下屬項目運營人員的培訓、指導及考核,負責培訓項目員工相關業務技能,提高工作效率。

      任職要求:

      1、經濟類、企管、物管類專業本科以上學歷,具有專業實踐經歷,40歲以下。

      2、具有8年以上的相關工作經驗,大型房產企業、商業運營管理公司3年同崗位任職經歷。

      3、熟悉物流產業園等行業的營運管理,有大、中型產業園籌建、開業或管理經驗者優先。

      4、有良好的`事業心和開拓創新意識,有良好的交際能力、承受巨大的工作壓力。

    營運經理崗位的崗位職責3

      1.負責現場商戶管理、弱勢商戶幫扶及商戶關系維護工作,完成商場出租率收繳率等財務指標及重點管理指標任務(如口碑等項目),執行商戶資源整合、優化、考核政策,具備進口品牌、異業引進能力,不斷提升本品類競爭力。

      2.負責進、撤場裝修客戶的展位圖紙、資訊材料、合同的審核,確定合作的主要條款,安排客戶進、撤場等具體事宜,做好廠商與商場各部門的協調工作。

      3.負責企劃資源的征集落實工作,帶領團隊完成企劃營銷活動中的資源整合、商戶動員、活動執行等工作,達成商場分解、下發本部門的'銷售指標。

      4.根據商場經營策略與實際環境,牽頭設計銷售提點考核方案,對婚慶公司、房產公司等進行銷售獎勵提點(1%左右,具體比例由商場總經理確定),有效推進方案落實并達成銷售指標。

      5.定期建立預警機制,控制環保質量及假貨產品,定期了解售后服務中心質量類的投訴情況,對環保及質量的投訴,負責落實抽查到20%的數量并及時跟進處理,將處理結果反饋上級領導。

      6.負責定期進行市場調研,組織分析競爭對手商場經營情況,交付調研報告并制訂應對措施,同時,協助上級領導進行市場3年的預判性調研(包括同行業租金、品牌、品類及銷售等)并交付反饋報告。

      7.確保部門內所有員工具備六年職業創業規劃,負責核心人才(主管級及以上崗位)的調研、引進建議、授權及考核績效等工作,落實分管組織里員工的培養與培訓職責。

      8.推進幫扶商場所管轄經營困難、弱勢品類的商戶,幫助其提升營銷與經營能力。

      9.根據互聯網項目要求,分解落實各樓層在商戶費用收取、合同簽訂、賬號開通、系統上線,業務培訓等系列工作的指標和結果交付。

      10.不得收授商戶禮品、現金等物品,負責督導、落實部門內每位員工承擔反腐、違規的督查和查處的職責。

      11.完成上級領導交辦的其他工作。

    營運經理崗位的崗位職責4

      職責:

      1、中層管理職位,負責公司旗下餐飲品牌主要目標和計劃,制定、參與或協助上層執行相關的政策和制度;

      2、負責連鎖門店的全面管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估;

      3、與供應商、門店物業部門以及其他部門保持溝通,以便分析市場趨勢和客戶需求;

      4、負責與營運有關的廣告宣傳計劃、促銷活動等,并負責其策劃,執行,及評估;

      5、進行商業調查,提供產品和服務的市場定位分析報告;

      6、推廣新產品,協調相關事宜;

      7、完成領導交辦的其他工作。

      任職要求:

      1、大專或以上學歷,餐飲連鎖管理相關專業;

      2、具3-5年以上餐飲管理及連鎖門店復制開店經驗;

      3、擅長結合實際改善連鎖門店的`經營績效;

      4、熟練應用財務和辦公軟件;

      5、良好的口頭及書面表達能力;

      6、工作細致,責任感強,良好的溝通能力、團隊精神。

      7、對餐飲市場有靈敏的觸覺和較強的資訊搜集能力,能獨力操作品牌營銷工作。

    營運經理崗位的崗位職責5

      職位描述:

      1、擬定金鷹超市標準化流程,業務技能、sop流程、培訓課件的.梳理,并逐步推行完善;

      2、協助推進超市促銷活動執行和推廣;

      3、負責片區內金鷹超市銷售、毛利數據指標跟蹤,給予門店相應的支持和幫助;

      4、對生鮮、食品、非食至少一個大類精通,能給予門店專業指導和幫扶;

      5、對超市發展趨勢及定位有清晰認知,能結合變化及時給予應對和建議;

      任職資格:

      1、8年以上超市或零售企業現場營運管理崗位管理經驗,熟悉超市運營管理流程;

      2、具有較強的責任心和統籌規劃能力,擅長團隊建設,合作性、抗壓性。

    營運經理崗位的崗位職責6

      1、據公司的總體經營規劃,制定本部門的目標管理工作,計劃和實施措施,確保完成公司下達的各項任務;

      2、負責健全、建立、貫徹、執行公司及部門的各項管理規章制度,做到有章必依,違章必懲;

      3、根據公司工作質量標準,考核各區域的各項管理工作,及時檢查各工作流轉程序的各個環節,發現問題及時處理,保證公司各項工作的正常運轉;

      4、制定各種規范及措施,避免各類事故發生,并根據考核結果,對下屬員工的`獎懲作出處理意見;

      5、組織對競爭對手的市場調查,并進行分析,根據競爭對手狀況及時調整經營策略;

      6、收集各類相關信息并進行匯總反饋,為公司管理決策提供參考依據;

      7、處理賣場發生的較大事件,維護公司利益,確保顧客滿意;

      8、協調下屬各部門的關系,溝通與銜接各部門的工作,使公司整體運作良好;

      9、主持部門例會,分析工作現狀,提出工作要求和解決辦法,明確下階段工作目標;

      10、組織并參與策劃各項促銷活動,力爭促進銷售的提高。

      11、組織商場整體的商品盤點工作。

      12、全面負責商場銷售任務的完成。

    營運經理崗位的崗位職責7

      職責:

      1.管理運營團隊,與客戶和業主建立長期、穩定及良好的配合關系;

      2.及時了解周邊商場的品牌調整,做好品牌資料庫的整理更新工作及招商計劃;

      3.負責組織各項意見征詢活動,具體落實客戶投訴的情況,并針對各種問題提出具體的`解決方法及建議;

      4.及時了解分管區域各品牌的經營情況,做好業主與商戶關于租金的協調關系;

      5.負責空鋪及多種經營創收項目招商、簽署合同、進場各種手續;

      6.負責辦理商鋪退租手續,核查并收繳退租商戶欠費;

      7.負責分管區域商場的經營管理秩序:員工進場、商鋪開閉店時間、營業員服務規范、儀容儀表規范等;

      8.現場解決商戶投訴及其它應急事件的處理和上報。

      崗位要求:

      1.4年以上百貨業或購物中心營運管理工作經驗;

      2.系統地接受過商業百貨業營運管理培訓,熟悉商品零售業的營運管理工作;

      3.性格活潑開朗,較強的溝通協調能力。

    營運經理崗位的崗位職責8

      1、全面負責公司日常生產和運營的管理工作;

      2、制定和實施公司年度經營目標計劃,發掘市場機會,獨立帶領團隊開拓市場;

      3、制定/控制合理的生產計劃,提高工作效率,減少企業運營成本;

      4、主持、推動關鍵管理流程和規章制度建設,建立健全公司統一高效的'組織體系,建立現代公司機制;

      5、領導建立公司外部良好的公共關系和溝通渠道,協調好內部各部門關系,樹立良好的企業形象;

      6、負責組織公司文化和品牌的建設與推廣,推動公司經營良性發展,塑造和強化公司價值觀;

      7、負責公司員工隊伍建設與培養;

      8、主持召開總經理辦公會,對重大事項進行決策;

      9、完成總經理臨時交辦的其他工作。

    營運經理崗位的崗位職責9

      1、負責項目現場日常管理,包括員工招聘、培訓、規章制度制定、員工會議制度等;

      2、負責項目現場的'營銷策劃,帶領團隊人員策劃活動并實施;

      3、創建微信公眾平臺,并提升關注量;

      4、對項目現場的銷售、業績及員工管理工作。

    營運經理崗位的崗位職責10

      職責:

      1、根據品牌的戰略規劃,確立品牌定位及活動策劃、分析發展趨勢,制定品牌年度預算和品牌策略;

      2、負責管理公司各區域的品牌店鋪,包括貨品的調撥調整及人員的管理;

      3、負責指引各分公司零售團隊達成營業目標,實現銷售及利潤的最大化;

      4、負責對各區域的銷售業績進行診斷、調整和提升;

      5、負責鼓舞一線銷售人員的.工作熱情和團隊士氣;

      6、負責總部制定的各項銷售政策、流程制度的全面推行及落實;

      7、負責各區域日常陳列管理工作,并不定期進行抽查及監督調整;

      8、完成上司交辦的其它工作。

      職位要求:

      1、大專以上學歷,市場營銷相關專業;

      2、具有5年以上化妝品、服裝等流行時尚產業工作經驗,其中3年以上管理崗位工作經驗;

      3、具有經銷商加盟管理和人脈資源者優先;

      4、對品牌管理有自己獨特的見解,有一定的商場談判、活動策劃、品牌推廣經驗;

      5、熟悉店鋪日常管理流程,并具有豐富的銷售管理和人員培訓等相關工作經驗;

      6、懂顧客消費心理,溝通表達能力強,有團隊合作精神及良好的協調能力;

    營運經理崗位的崗位職責11

      崗位職責:

      1、負責日常營運方面的管理工作,保證良好的環境;

      2、負責商業公司營運管理制度建立、培訓;

      3、根據商場年度指標,組織商場各部門完成利潤指標,保證出租率、租金收繳率;

      4、處理重大客戶投訴,對重大投訴做出糾正處理措施并跟進實施效果。

      任職資格:

      1、大專以上學歷;

      2、5年以上商業企業、商業廣場或購物中心營運的.管理工作經驗;

      3、熟悉商場營運管理流程、熟悉商戶管理及基本工程管理,了解項目物業工程知識;

      4、較強的文字處理能力,語言表達能力;富有感染力、影響力、領導力和學習力;

      5、具有商業敏感性,有良好的營銷策略,極強的資源整合、經營管理能力、成本控制能力。

    營運經理崗位的崗位職責12

      職責:

      1、負責店內良好的銷售業績,協助經理處理日常工作。

      2、協助經理與政府職能部門聯系、協調,保證門店的正常運作;協助經理處理有關公共事務。

      3、全面負責門店管理及運作;制訂門店銷售計劃,并指導落實;傳達并執行營運部的工作計劃。

      4、嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本,樹立"低成本"的經營觀念。

      5、負責與總部及其他業務部門的聯系溝通。

      6、制定各門店量化工作指標,分解公司制定的銷售任務,跟進銷售任務完成。

      7、督促門店的促銷活動。

      8、協助經理監督檢查各部門執行崗位職責和行為運作規范的情況;加強各部門間的溝通與協調,及時了解情況,并提出整改意見。

      9、按時完成經理交辦的其他工作,并及時反饋執行情況。

      任職資格:

      1、大學本科及以上學歷,2年以上相關管理工作經驗;

      2、有豐富的運營經驗,從事過服裝類整體運營工作,有團隊管理成功經驗者優先;

      3、細致、耐心的工作態度,良好的溝通技巧和組織協調能力,富有激情和創造性;

      4、了解培訓行業的`發展和關鍵操作與運營;

      5、有很強的責任心和團隊合作的精神。

    營運經理崗位的崗位職責13

      職責:

      1、根據公司的營銷政策,開發和維護區域重點客戶,推行和跟進分部區域內營銷策略的落實;

      2、根據大區經營目標的分解,推動分部區域的`經營目標、質量目標、安全管理目標等的達成;

      3、負責所轄分部區域加盟商的管理與站點穩定,對加盟商問題和需求給予培訓和指導;

      4、有效協調公司對內、對外各種關系和資源,及時反饋和處理突發事件,維護公司形象;

      任職要求:

      1、高中以上學歷,3年以上物流行業工作經驗(有三通、百世、德邦、天地華宇、壹米滴答、宅急送等大型快遞物流公司經驗優先)

      2、熟悉快遞、物流行業營運流程及工作規范,對快遞市場及客戶有深刻認識;

      3、有進行一個區域的快遞或快運等業務開發經驗;

      4、有一定的社會閱歷并能有效處理各種人際關系;

    營運經理崗位的崗位職責14

      職位描述:

      1.負責組織并審核項目商管公司招商營運條線工作年度、月度計劃的制定,并對計劃的執行過程和執行結果全面負責。

      2.負責按照商管總部各項規章制度和流程開展業務管理工作,保證制度流程在項目商管公司的宣貫、執行,并對制度流程提出優化調整建議。

      3.負責組織開展項目商管公司業務的培訓,指導和幫助分管部門員工的工作,不斷強化和提高員工的.素質。

      4.負責組織考核和考評項目商管公司各級員工績效,調動員工工作積極性,增強公司員工的凝聚力。

      5.負責制定、分解經營指標,并監督檢查各部門的完成情況,對指標完成過程和結果負直接責任。

      6.負責組織市場調查,預測市場發展趨勢,并針對市場的變化和競爭的需要提出應對策略。

      7.負責為公司重大經營決策提供信息、方案和建設。

      8.負責協調項目商管公司內部各部門及商管總公司各中心部門、其他項目商管公司之間的工作。

      9.負責完成項目總經理和集團交辦的其他工作任務。

      任職要求:

      1.經濟、市場營銷、商業運營管理、房地產、建筑學等專業專科以上文憑。

      2.具有5年以上獨立主持大型商業地產(寫字樓、酒店、購物中心)的運營管理經驗,能獨立全盤統籌與管理公司項目的推進、管理、控制;以實現各項目的營運管理符合公司既定目標;能獨立組織制定項目整體規劃、實施方案、管理制度及業務流程。

      3.具有優秀的組織協調能力及領導決策能力。

      4.對商業管理具有獨特的思路與創新意識。

      5.豐富的專業團隊構建能力和專業體系的建設能力。

    營運經理崗位的崗位職責15

      職責描述

      1、掌握連鎖藥店的競爭信息等情況為公司運營提出合理化建議和意見;

      2、收集門店運營情況和相關需求及使用我們軟件系統產品情況,時反饋到相關部門,共同商討改善計劃,做出更適合市場客戶需求的產品;

      3、根據客戶進銷存及銷售等情況,運用自身的運營管理知識,指導我們甲方客戶建立規范、高效的`運營管理體系,提高其連鎖藥店綜合運營管理能力,引導客戶更好的使用我們的軟件產品。

      任職要求

      1、男女不限,大專及以上學歷,醫藥類、市場或工商管理專業,年齡28~40歲,連鎖藥店同崗位工作經驗2年以上;

      2、具有較強的溝通協調能力,良好的職業素養,良好的市場洞察力,文稿能力強。

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