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  1. 業務員崗位職責

    時間:2025-01-19 14:00:09 崗位職責 我要投稿

    (精)業務員崗位職責

      在充滿活力,日益開放的今天,人們運用到崗位職責的場合不斷增多,崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編整理的業務員崗位職責,歡迎大家分享。

    (精)業務員崗位職責

    業務員崗位職責1

      直接上級:

      業務部經理

      職責:

      ⑴ 協助執行部門工作計劃和業務日程計劃。

      ⑵ 協調本部們與其他部門之間的關系。

      ⑶ 協助制定、發送各航空公司的業務通知。

      ⑷ 協助與各航空公司進行溝通,了解客戶的需求和對服務質量的'意見,并對需求進行整理、分析,提出合理建議,并向部門經理報告。

      ⑸ 落實追蹤客戶需求和建議的實施情況。

      ⑹ 協助各項試餐、接待工作。

      ⑺ 協助處理有關配餐方面的客戶投訴,并及時向客戶反饋。

      ⑻ 了解本部門員工思想動態,有權對本部門各班組工作完成質量及完成情況進行監管,發現問題應及時解決并向部門經理反映。

      ⑼ 完成部門經理交辦的其他業務工作。

      ⑽ 部門經理不在時,代為行使經理職責。

      ⑾ 向上級提出改進工作的合理化建議。

      任職條件

      ⑴ 大專以上學歷。

      ⑵ 具有較豐富的航空配餐行業知識。

      ⑶ 具有較強的語言表達能力和組織、協調能力。

      ⑷ 具有一門外語的口頭表達能力。

    業務員崗位職責2

      崗位職責

      1、電商銷售人員職位,在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;

      2、開發客戶資源,尋找潛在客戶,完成銷售目標;

      3、簽定銷售合同,指導、協調、審核與銷售服務有關的帳目和記錄,協調運輸等事務;

      4、解決客戶就銷售和服務提出的投訴;

      5、從銷售和客戶需求的角度,對產品的研發提供指導性建議。

      任職資格

      1、高中及以上學歷,市場營銷等相關專業;

      2、1年以上銷售工作經驗,有銷售支持經驗者優先;

      3、具備較強的.銷售技巧及銷售經驗,市場營銷經驗及渠道拓展經驗;

      4、具有較強的溝通能力,組織、協調能力和團隊管理能力;

      5、具有很強的事業心。

      6、會一點英文優先。

    業務員崗位職責3

      崗位職責:

      1、負責所分配藥店銷售目標的達成;

      2、對區域內藥店進行計劃性的拜訪,具體負責所轄藥店的各項工作的開展,包括鋪貨、上架、補貨、陳列、宣傳品、信息收集等,終端vip客情維護;

      3、參與設計并具體實施促銷活動;

      4、執行公司銷售管理制度,定期參加銷售會議;

      5、接受企業組織的有關藥品的法律、法規和專業知識的培訓;

      6、收集本區域競爭產品銷售、營銷的信息,以及協助主管做好相應的市場調研;

      7、提供準確、真實有效的銷售數據,及時完成公司規定的各項報表。

      任職要求:

      1、年齡20-35歲之間;

      2、1年以上otc推廣經驗;

      3、有駕照、有兩年駕駛經驗者優先;

      4、責任心強、勤奮好學、積極熱情、能吃苦、有韌性、自律;

      5、具有良好的執行力,具備較強的協調和溝通能力;

      6、熟練使用office辦公軟件。

      otc業務員(崗位職責)

      職位描述

      1、otc門店客戶的建檔分類管理,客情的建立;

      2、對辦事處行動計劃的宣導與執行,公司政策的落實,歸攏客戶進貨渠道;

      3、負責產品在otc門店的價格、陳列、庫存、衛生、層次管理,陳列工具的維護與管理;

      4、轄區客戶的開發與維護,月度分銷指標的達成;

      5、提供競爭對手的市場信息,和客戶的反饋信息。

      任職要求:

      1、1年以上相關工作經驗;

      2、具備一定的終端實操經驗,熟悉終端操作流程;

      3、具有較好的溝通協調能力,較強的執行能力、組織交際能力及市場洞察力等。

      地點:四川10人; 重慶6人; 云南6人; 貴州4人。

      otc業務員(崗位職責)

      職位描述

      崗位職責: 1、otc門店客戶的建檔分類管理,客情的建立; 2、對辦事處行動計劃的宣導與執行,公司政策的落實,歸攏客戶進貨渠道; 3、負責產品在otc門店的價格、陳列、庫存、衛生、層次管理,陳列工具的維護與管理; 4、轄區客戶的開發與維護,月度分銷指標的達成; 5、提供競爭對手的市場信息,和客戶的反饋信息。 任職要求: 1、1年以上相關工作經驗; 2、具備一定的終端實操經驗,熟悉終端操作流程; 3、具有較好的'溝通協調能力,較強的執行能力、組織交際能力及市場洞察力等。

      otc業務員(崗位職責)

      職位描述

      1、區域內門店進場、陳列費、宣傳費的談判;對門店進行日常的維護;

      2、負責執行公司布市、陳列以及促銷活動等;執行促銷活動, 匯總促銷數據,評估促銷效果;

      3、負責完成公司下達的任務目標;

      4、重點零售客戶及門店管理:與主要零售客戶進行定期回訪跟進;

      5、對門店進行培訓、輔導;

      6、一年以上otc銷售經驗;

      7、具備良好的銷售、談判技巧和溝通表達能力;

      8、熟悉廣州當地主要市場,良好的客戶開發及管理能力,掌握一定的談判技巧和客情基礎;

      9、吃苦耐勞、性格開朗、積極進取,富有團隊協作精神;

      10、開拓能力強,有較強的責任心和事業心,能夠在壓力下完成任務

      招聘公司:哈爾濱凱程制藥有限公司

      otc業務員(崗位職責)

      職位描述

      位職責:

      1、負責藥店、診所、社區衛生服務站、衛生院等銷售渠道的開發、終端保障、鋪貨、陳列、宣傳、展示等銷售工作,完成銷售指標;

      2、負責銷售終端維護和促銷推廣工作,并負責渠道公司產品促銷活動的執行與反饋;

      負責轄區內otc銷售檔案的建立和管理,維護客戶關系;

      3、協助銷售經理進行銷售談判、起草銷售合同、做好定期結算和結款工作;

      4、良好的店員關系建立并對其進行業務培訓;

      5、負責otc渠道終端的陳列展示和維護,收集和整理日常的市場、競品信息。

      6、工作地點:石家莊市。

      任職要求:

      1、22歲以上,中專及以上學歷;

      2、具備良好的執行能力,善于溝通,工作積極,能獨立開展銷售工作;

      3、有較強的銷售意識和市場判斷、領悟和開拓能力;

      4、有otc終端銷售工作經驗者優先。

    業務員崗位職責4

      1、負責公司策略、門店檔期活動。

      2、門店商品狀態維護和導購員工作管理。

      3、與客戶保持良好的合作關系,提高客戶服務水平。

      4、了解客戶需求,收集競品信息并及時反饋,協助制定應對計劃。

      5、完成各項工作任務及銷售指標

    業務員崗位職責5

      1、為消費者宣傳保險知識,解釋保險條款,點評產品,分析個人財務需要。

      2、為消費者設計保險方案,制定保險計劃。

      3、向客戶詳細解釋保險合同的條款,提醒各種應注意的`事項,幫助了解投保單等保險合同的內容等。

      4、投保人出險后,協助其向保險公司進行理賠等。

      5.為客戶提供持續有效的服務。

    業務員崗位職責6

      1、負責區域內客戶開發及維系工作;

      2、負責與客戶的日常溝通協調事宜并反饋客戶的相關意見給上級主管(公司);

      3、根據公司制定的銷售策略,在公司授權下進行價格等條件談判并簽訂銷售合同;

      4、協調處理合同執行和結算過程中出現的.各類糾紛并及時上報給上級主管;

      5、負責按合同約定追繳貨款;

      6、負責與本職工作有關的其他工作。

    業務員崗位職責7

      1、負責社區新團長開發和運營,根據所轄市場特點,完成社區團長的摸排、拜訪開拓、簽約、培訓開團及后續的訂單提升;

      2、負責老團長的維護,結合公司的'營銷策略和工具,幫助老團長提高業績,達成公司業績目標;

      3、與負責區域內團長建立友好關系,主動推廣公司各項活動,及時處理團長客訴,解決團長問題;

      4、及時完成上級領導安排的其他臨時性工作;

    業務員崗位職責8

      一、職責:

      1、主管上級劃分好的區域、縣份并按月、季、年完成本區域銷售目標

      2、作好客情關系,負責區域內的市場開發與維護,協助其他區域開發工作。

      3、進行市場調查與研究,建立區域內客戶檔案。

      4、銷售的預測。

      5、收集并帶給市場情報。

      6、做好新產品的推廣和不斷開發新網點的工作及產品的陳列。

      7、做好本區域每一天、每月、每年的貨款的回籠工作。

      8、處理好本區域的客戶投訴。

      9、聽從上一級領導的安排,不能擅自做主。

      10、對違背上級決議所造成的`后果負責。

      11、對由于自己決策執行失誤,造成不達目標或經濟下降負責。

      12、對未完成月份和季度任務目標負責。

      13、對本公司信譽造成嚴重損毀負責。

      14、對公司機密泄露事件負責。

      15、對事前未做充分調查版本號行性分析而草率作決定的給公司造成損失負責。

      二、權限:

      1、有權對客戶投訴提出便是理賠。

      2、有權提出本區域內的促銷申請活動及其他人員配合工作的申請。

      3、有權對本區域內的大客戶的初步洽談。

      4、對本區域內的通路提出針對性的看法。

      5、有權提出區域內用車計劃的申請。

      6、向銷售經理或助理匯報并理解其他領導。

    業務員崗位職責9

      一、清郵件:

      瀏覽所有未讀郵件,記錄當天要處理的事情。工作按輕重緩急處理(一般為:報價,投訴,訂單,發貨,新郵件回復,其他工作)。

      二、報價:

      在國際貿易中一般是由產品的詢價、報價作為貿易的開始。其中,對于出口產品的報價主要包括:產品的規格型號、產品是否有特殊包裝要求、所購產品量的多少、交貨期的要求、產品的運輸方式、產品的材質等內容。比較常用的報價有: fob船上交貨、cnf成本加運費、cif成本、保險費加運費等形式。

      請注意:成本價格最終需杜總或者張經理確認。大貨訂單利潤必須控制在20%以上,低于20%利潤的訂單,需銷售經理確認方可報出去。

      三、打樣:

      1、通常報給客人的打樣時間是7~10天。工廠一般的打樣時間控制在7天之內。如果客人樣品急需或者樣品特殊的話,業務員需先生產跟單郵件確認以后方可答復客人。

      2、確認收到客戶打樣費以后,制作打樣通知單(通知單包括: 業務人員名稱,成本目標價,打樣單號,通知日期,款式圖片,物料說明,尺寸要求,工藝要求說明和需完成時間)。

      3、打樣通知單需打印出來給杜總審過以后掃描再郵件發給工廠跟單,并附本給業務經理和張經理。業務人員需跟進并要求工廠跟單在一個工作日內列明清楚物料狀況,告知缺少的物料的回廠時間和確認樣品可完成時間。

      4、如需付打樣費或開模費給其余工廠,需開立支付證明單,并且在此單上需注明打樣單號和所收客人的打樣費金額和日期。

      5、打樣跟進,如果客人對樣品有任何修改,業務人員需在一個工作日內及時修改打樣通知單,并郵件通知工廠跟單(可先電話通知,但必須稍后有補郵件),需附本給到銷售經理和工廠張經理。

      6、打樣完成后,樣品必須交由張經理審核。經張經理審核簽名后。此打樣才算生產完成。同時,張經理需根據實際打樣情況,在打樣單上面列明此樣的物料成本和加工成本。

      7、業務人員可通知工廠跟單直接寄樣品給客人,另外一份給到相關業務人員留樣;或者由業務人員寄給客人。樣品寄出后必須郵件通知客人并告知快遞單號。業務人員自己必須保留一個樣作為留樣,并在樣品上標明清楚:打樣單號,客戶代號,物料以及尺寸。

      8、樣品寄出后,業務人員需跟進客人對樣品的評語和反饋,并盡量促使客人下大貨單。如客人對樣品不滿意需要重新做樣,業務人員需重新在原來的.打樣單上面說明客人評語及需修改的地方(需要附客人原始郵件及日期),并拿實樣拍照詳細解釋說明以供工廠重新打樣作為參考。

      9、生產跟單每天更新打樣進度表,并在每天的早上把最新的進度表發給所有的業務人員。

      四、大貨訂單

      1、根據客人的要求和工廠跟單郵件確認好大貨交期以后,詳盡列明客戶要求制作pi(合同),合同由業務經理審核并且由杜總簽名以后掃描(或傳真)發給客戶,要求客戶按照pi(合同)安排定金或者開l/c

      2、收到客人銀行匯款單(或者客人通知已匯款)或者l/c后,制作大貨生產單。大貨生產單上面必須顯示清楚訂單號,相關業務人員,各產品的數量、物料、尺寸、顏色、包裝方式、出貨日期、出貨方式,裝運港(送貨地)。

      3、大貨生產單需打印并由財務部門簽字確認大貨訂金(或l/c)已收到以后,同時附帶客戶訂單、pi、確認樣、大貨確認樣評語和產品資料一整套一起提交業務經理審核。業務經理審核并簽名以后,業務員需把大貨生產單交由杜總簽字批準。

      4、大貨生產單由杜總簽字批準以后,業務人員掃描生產單連同訂單資料交由工廠跟單,并告知客人確認樣單號。工廠跟單確認有收到業務人員提供的訂單資料和大貨生產單并且明白確認樣以后簽名確認。業務人員保留業務跟單簽名的那份大貨生產單。

      5、工廠跟單由此開始負責跟進大貨生產,并且制作大貨生產進度表并不斷更新訂單生產情況。業務人員需不時查看大貨生產進度表,掌控生產進度。

      6、所有款:各款各色開始大貨生產前需要用正確的大貨物料各做一個完全正確的大貨產前樣給到業務人員確認。業務人員確認并通知工廠后,工廠方可開始生產。

      7、大貨中如果客人要求修改的話,業務人員應先發郵件給到工廠張經理確認是否可以滿足客人修改,并附本給杜總,銷售經理和工廠跟單。經張經理或者杜總確認可以修改或者是有條件可以接受修改以后,業務人員需和客人再次確認。客戶接受后,業務人員做大貨生產修改通知單。大貨生產修改通知單必須包括大貨訂單號,業務員,通知日期,修改內容,客人通知修改原始郵件(通知日期和修改內容)。修改通知單必須由銷售經理先審核簽名后再由杜總簽名。再把此修改通知單發到工廠由張經理簽名后回傳給業務員。

      8、出貨前十天,業務人員開始催款,并要求在出貨前(或商定付款日前)結清所有貨款。如果大貨出貨日期有問題,工廠跟單需盡早反映給工廠張經理并郵件附本給業務員和業務經理。

      9、只有經qc 檢驗確認大貨數量和品質都符合要求以后,大貨才能夠確認已被完成。

      10、生產跟單提供大貨完成入倉明細給業務員。

      11、生產跟單每天更新大貨生產進度表,并在每天早上10:00前把最新的進步表發給所有的業務員。

      五、發貨

      經財務部門確認收到余款且qc檢驗通過品質沒有問題以后,業務員根據pi(合同)上的交易條件做運輸安排/訂艙,并根據生產跟單提供的入倉明細做發貨清單(packing list)和發票(invoice),交由財務部門簽名確認余款已收后,再交由業務經理審核簽名。業務員掃描發貨清單(packing list)并郵件通知生產跟單按照要求發貨。

      六、大貨留樣

      各款所有的顏色相關業務員必須各留兩個樣以作為記錄。并在樣品上面標明清楚訂單號,客戶代號,產品資料和業務員名等詳細資料以備以后查找。

      七、售后

      售后客戶跟進,了解客戶對產品的滿意情況,及后續訂單等的跟蹤。公司新信息,促銷等信息發給客戶。

      八、客訴

      收到客人對于大貨產品品質,數量或者相關出貨問題的投訴以后,業務人員必須填寫客戶投訴表,上面需列明客人投訴的原始郵件和日期,如是外語的話,需在客人的原始郵件下面翻譯成中文,并附上客戶圖片或是產品圖片,提出自己的處理建議。業務人員必須在一個工作日內把客戶投訴表完成并直接發給工廠張經理,并附本給杜總,銷售經理,工廠張經理,生產跟單和qc人員工廠方面必須在兩個工作日內填寫并解釋導致客訴的相關原因,并且告知解決辦法以及以后避免再次發生的方法和注意事項。

      九、客戶資料更新

      客戶公司信息、聯系方式以及客戶近期活動信息需隨時更新。

    業務員崗位職責10

      1、在部門經理授權范圍內做好公司信貸方面工作。

      2、堅持“三包”責任制,做好每一戶貸款的包放、包收、包管理的.責任落實工作,按時完成指標考核。

      3、參與貸款單位有關業務經營和財務管理活動,做好貸前盡職調查研究和可行性分析,保證貸前盡職調查資料的真實性和完整性。

      4、做好貸后檢查和管理,定期深入了解掌握借款企業對貸款的使用情況、生產經營情況和擔保保證情況。發現問題及時向部門領導及有關部門匯報。

      5、根據信貸資產監測管理辦法,按月做好信貸資產記載,準確反映貸款占用形態,對逾期和催收貸款分戶制出催收計劃及實施具體措施。

      6、做好貸款企業的貸款風險度測試工作,準確及時報送信貸各種統計報表,報送年(半年)度工作總結和專題調查。

      7、建立完善貸款檔案,對文件、報表、資料、借款合同及附件資料收集齊全,分類歸檔,并按企業經濟檔案內容按時、準確建立貸款企業經濟檔案。

      8、兼任在押品保管員,掌管押品保險柜的密碼。

    業務員崗位職責11

      1、及時安排好打樣。要按客戶的要求,書面詳細列出打樣單。

      打樣單應由外貿部經理簽字后,方能安排打樣,外貿部經理不在時,由外貿部經理指定的人簽字。樣品完成后,應仔細審核樣品,寄出前,必須拍照存入電腦檔案。

      2、嚴格把握“核價單”,精確地報出美金銷售價格。

      當遇到計劃部未能及時提供核價單,客戶又要馬上提供報價時,業務員應立即動手,收集相應的核價單數據,自己制作出準確的核價單。

      3、積極主動與客戶保持聯系,促使客戶及早下訂單。

      樣品寄給客戶之后,應在快遞網頁上查閱客戶是否已經收到樣品,確認客戶樣品收到后,應立即發信給客戶,非常客氣地詢問客戶對樣品的評價,詢問客戶是否有下訂單的.可能。

      4、業務員應始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業理念。

      客戶下訂單后,業務員應在第一時間整理出中文訂單,并立即下發到有關部門。

      客服文員的崗位職責

      1、定期對客戶進行回訪并做好相關記錄;

      2、按照計劃定期為客戶介紹公司各項服務,保障所介紹內容質量并對客戶關系進行培養和維護;

      3、按要求對已經做好的網站內容進行檢查并切實保證對客戶的定制內容和所需格式符合要求;

      4、對已經上傳的客戶信息進行推廣;

      5、向老客戶介紹公司的新產品和服務;

      6、解答客戶的疑難問題;

      7、完成臨時性、突發性、緊急性任務。

      考評要求

      1、客戶回訪是否有效地收集了解了相關信息以利于公司提高服務質量;

      2、是否按要求及時上傳了客戶在網站所需信息;

      3、是否按要求對客戶定制資料進行了編輯和發布管理;

      4、是否保障了客戶定制內容和格式的進度和質量;

      5、是否及時向客戶介紹了公司的新產品和服務;

      6、是否及時解答了客戶的疑難問題。

    業務員崗位職責12

      1、完成公司要求的銷售指標

      2、從獨立開拓市場開始,聯系客戶、編制報價、參與商務談判,簽訂合同,監督生產,跟進物料到報關出運,一單跟蹤到底

      3、負責供應商議價,合同,結算、客戶收款、售后服務等工作

      4、客戶的拓展與維護

      5、業務相關資料的'整理和歸檔

      6、相關業務工作的匯報。

    業務員崗位職責13

      崗位描述:

      1、負責與各大家裝公司建立密切聯系,開拓新的業務合作關系;

      2、了解家裝公司的運營模式,維護并建立良好的品牌形象,與設計師保持良好合作關系;

      3、負責完成個人銷售指標,跟進并完成開單后系列細節工作;

      4、建立個人臺賬,保證個人銷售單清晰可查;

      5、完成公司要求的與各中大公司的`業務拜訪量。

      任職資格:

      1、性別不限,外向開朗,較好的靈活度和協調能力;

      2、有銷售經驗,積極有拼勁,具備良好的客戶關系維護能力和業務洽談能力;

      3、有建材行業渠道銷售經驗為佳。

    業務員崗位職責14

      1、負責5G短視頻APP的招商與推廣工作;

      2、負責跟進、維護客戶客情關系,完成銷售任務;

      3、熟悉公司產品知識,為客戶提供最具針對性的產品廣告及服務;

      4、分析客戶需求,為客戶提供良好的`咨詢服務;

      5、根據公司要求完成銷售目標;

    業務員崗位職責15

      裝飾公司業務員和營銷員崗位職責

      1、服從公司市場部的.領導,按照主管領導的安排開展工作,不得自行其事。

      2、公司業務員嚴禁將公司的裝修業務單外流。

      3、認真做好裝飾市場調研,遵守市場規律開展營銷活動。

      4、深入仔細地做好

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