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  1. 秩序維護崗位職責

    時間:2023-04-25 17:25:00 崗位職責 我要投稿

    秩序維護崗位職責合集15篇

      在當今社會生活中,越來越多地方需要用到崗位職責,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發現和使用人才的作用。那么崗位職責怎么制定才能發揮它最大的作用呢?下面是小編精心整理的秩序維護崗位職責,希望對大家有所幫助。

    秩序維護崗位職責合集15篇

    秩序維護崗位職責1

      職責描述:

      1.物業管理區域內安保工作,定時巡樓檢查,突發事件及時匯報處理;

      2.巡邏時應對巡視責任區內各樓層公共設施完好情況進行檢查,發現問題做好登記,及時報告上級;

      3.對進出小區停車場車輛進行出入登記,熟悉車主和車輛情況,做到證、車相符,否則嚴禁放行;

      4.做好來訪登記

      5.按時完成領導交辦的其它工作;

      任職要求:

      身高175米以上;

      年齡23-32歲;

      退伍軍人優先。

    秩序維護崗位職責2

      (1)熟悉和掌握區域內各種護衛設施的操作和性能,熟悉各客戶的情況。

      (2)負責查驗來訪人員。

      (3)負責管轄區域內安全保衛及公共秩序維護。

      (4)負責做好防火、防盜、防突發事件方案演練。

      (5)負責監控全部設備設施的使用、管理和維護工作。

      (6)熟練掌握監控設備系統的`操作流程。

      (7)完成上級交代的工作。

    秩序維護崗位職責3

      1、早間電梯指引、疏導服務及電梯指引崗位操作;

      2、前臺日常客戶查詢服務,來人來訪登記工作,客戶接待、咨詢及信息處理與跟進;

      3、儀容儀表,包括工服、工牌穿戴等符合公司標準執行, 電梯禮儀、晨迎禮儀、前臺對客禮儀等按標準執行,嚴格遵守崗位規范,崗位動作、崗位語言、接聽電話用語標準;

      4、接受客戶咨詢、投訴和建議,耐心解答,為客戶提供有效的咨詢指引,并按照相應流程給予客戶反饋;

      5、觀察大堂的設施及設備管理(例如:大堂燈光、電梯等),品質管控(包括視覺形象、氣味、聲音等);如出現上述不正常情況,應立即通知相關部門處理并跟進整改及處理情況;

      6、大堂秩序維護,密切關注大堂環境及大堂潔凈,大堂設施及設備上嚴禁坐人,嚴禁抄錄/拍攝公司水牌,發現形跡可疑的人員需及時制止;

      7、嚴格遵守公司的各項規章制度,無遲到、早退、脫崗、曠工現象,無行政違紀記錄;

      8、協助大廈節日裝飾布置等社區文化的`開展;

      9、其他上級交辦的事項。

    秩序維護崗位職責4

      崗位職責:

      1、在秩序維護部經理的領導下,負責安排本班各項具體工作。

      2、監督本班員工執行上級各項工作指令及公司規章制度。

      3、檢查本班各崗位工作情況,及時糾正工作偏差。

      4、如實記錄并小結本班工作情況,及時向上級匯報。

      5、做好保安器材的交接和保管工作。

      工作標準:

      1、安排本班每天的具體工作,包括上崗執勤、公差勤務、請銷假及制度的落實。

      2、監督、指導本班人員執行上級的各項工作指令及公司規章制度。糾正各崗位工作偏差,使所屬人員達到公司要求。

      3、早7:30—8:15站在正門臺階上監督正門執勤。

      4、每天9:00、12:30、15:00檢查樓內開窗情況,并報到客服。

      5、隊長每班對各崗位檢查應不少于10次,并詳細記錄被檢查人員崗位情況。

      6、大堂接待人員下班與正門鎖閉這個時間段內必安排一名安全員在大堂值班。

      7、本班值勤情況要詳細交接給接班隊長并簽字。

      8、處理本班次發生的各類問題,處理時要保持清醒的頭腦和冷靜的`態度,從公司角度出發妥善處理問題,始終要以一個服務者的身份來面對客戶,權限范圍以外的要及時向上級匯報。

      9、每天早7:00將所有電梯、旋轉門打開,晚18:00關閉銀行旋轉門。

      10、每天巡查大廈各樓層,留意治安消防情況查詢可疑人員,及時將推銷及閑雜人員勸離大廈。

      11、周六、周日加強對21F、19F、10F、9F的巡視,上、下午對21F、19F、10F、9F的巡視不得少于兩次。屋內確認無加班人員,門鎖好。

      12、,(節假日為關閉)周一至周五走廊燈,電梯間燈巡樓時打開,17:30以后,大廈走廊燈,電梯間燈關閉。

    秩序維護崗位職責5

      1、在經理的領導下開展工作,協助經理抓好部門各項工作;

      2、負責對部門員工進行培訓,制定部門培訓計劃并組織實施;

      3、熟悉部門物品、設備的`性能、狀況,負責部門裝備、物品的申購;

      4、負責部門各中隊之間的工作協調;

      5、負責公司各項接待活動及大型活動期間的人員安排、調節等各項準備工作;

      6、做好部門的基礎管理工作,對部門員工宿舍的環境衛生及內務狀況進行督促;

      7、制訂部門的訓練計劃,并監督、檢查落實情況;

      8、對執勤人員的崗位形象、服務意識、情況處置等方面進行監督、檢查、指導;

      9、熟悉和掌握部門情況,及時向部門經理提出建議和意見,當好經理的參謀和助手,并協助經理做好對外工作。

    秩序維護崗位職責6

      1、在項目經理的直接領導下,貫徹公司質量方針和涉及安全秩序維護職責范疇的質量方針目標。

      2、全面負責秩序維護部的日常管理工作,領導本部門員工順利完成公司及項目服務中心下達的工作指標、任務。

      3、樹立全局觀念,以全公司的安全工作及整個社區的安全防范著眼考慮問題,并以此作為日常工作的出發點。

      4、制訂并健全各項安全秩序維護制度和措施、秩序維護部各管理人員崗位職責,并組織實施、檢查落實。

      5、貫徹安全工作“誰主管、誰負責”的原則,協助各部門,把安全工作的要求列入各項工作的崗位責任制之中。

      6、根據管理工作的實際需要或公司領導的要求,責成各管理人員制定各自的階段性工作計劃及實施細則,并經常檢查、督導下屬人員認真落實各崗位職責,確保物業范圍公共場所保持良好的治安秩序。

      7、按照“以法為據,有約可依”的工作原則,圍繞項目安全秩序維護工作(包括治安、消防、道路與交通秩序維護和突發事件處理),開展“十防”(防火、防盜、防搶、防騙、防毒、防亂、防塌、防破壞、防泄密、防意外)為中心的安全法制教育和安全生產檢查。

      8、堅持物業秩序維護的規范化、程序化、標準化、制度化,堅持以身作則,最大限度地調動秩序維護隊員的工作積極性,并領導下屬員工積極開展質量管理活動。

      9、加強對重點防火部位、要害部位安全管理,認真仔細的做好小區內車輛停放和小區道路行駛秩序的管理,以及安全監控、巡視、門崗執勤等各項防范工作,嚴格執行安全制度,堵塞漏洞,防止事故的發生。

      10、經常檢查項目服務中心各重要器材設備和防火系統,確保設備處于良好狀態,組織和領導義務消防隊,預防火災的發生。

      11、負責擬訂重大活動及各類緊急情況的`安全防衛與秩序維護預案,適時組織演練并負責實施。

      12、負責調查小區內發生的治安事故及客戶和使用人有關安全方面的投訴,負責對較為重大的事件處理,并向公司領導匯報。做出妥善的處理。

      13、負責擬制秩序維護人員職責、基本要求、獎勵與處罰細則,并指導秩序維護人員貫徹執行。

      14、隨時掌握員工思想動態,加強與員工的有效溝通和交流,熟悉轄區內的治安狀況。

      15、重視內勤工作,組織做好秩序維護工作檔案材料的積累和科學管理工作。

      16、配合公安機關及其他有關部門對違法犯罪行為的調查取證,并經常保持密切合作關系,以確保需要時得到通力合作。

      17、根據公司經營及安全工作的實際需要出發,適時對秩序維護部管理工作進行調整,向直接領導提出秩序維護部有關人員的任用,撤換的建議。

      18、負責擬訂周、月、年工作計劃,并總結計劃工作完成情況,向直接領導匯報。

      19、完成公司領導及上級業務部門交辦的各項臨時性秩序維護或安全保衛工作。

    秩序維護崗位職責7

      1、服務領導,聽從指揮,熟悉住宅的基本情況;

      2、掌握重點部位及安全防范措施,能正確使用各種器材,準確填寫各類記錄、表格及重點工作匯報;

      3、善于發現各種事故隱患及可以人物,及時正確處理突發事件;

      4、對下屬外派保安人員實施工作指導和監督;

      5、及時有效完成上級布置的其他工作任務。

    秩序維護崗位職責8

      崗位職責:

      1、協助上級領導管理安全部日常工作,做好部門員工關系和部門團隊文化建設;

      2、負責治安、消防、交通及秩序隊伍的日常管理工作;

      3、及時妥善處理各種事件問題,如無法處理應立即向上級領導匯報,并做好歸檔記錄;

      4、加強對管轄區重點部位、重點人員、重點時間執勤、巡查的指導和監督,著重突發事件,保證所管理的區域的'人身和財產安全;

      5、負責制定本部門員工的業務培訓計劃,定期開展員工培訓工作。

      任職要求:

      1、25-35歲,大專以上學歷,有駕照;

      2、熟悉國家有關法律、法規和安全管理的有關知識,具有較強的組織管理能力;

      3、有3年以上的物業銷售案場或酒店安全管理工作經驗,持有物業管理上崗證、退伍軍人優先;

      4、能夠使用常用辦公軟件。

    秩序維護崗位職責9

      在物業管理處經理直接領導下,秩序維護隊隊長對項目的治安、消防、交通管理負有全面責任,其職責如下:

      1、協助招聘秩序維護員。秩序維護員招聘對象以35歲以下,高中文化、思想品德好、身高在米以上為標準,對秩序維護員隊伍的發展和建設負有全面責任。

      2、負責秩序維護員的上崗培訓和思想教育工作,堅持對秩序維護員進行職業道德和思想教育,每年制定秩序維護員訓練計劃,并接受管理處和轄區派出所的監督、指導。

      3、負責與派出所保持工作聯系,做好安全防范工作,業務上接受派出所的指導,參加有關“維護治安、預防案件發生”等統一行動。

      4、負責秩序維護隊的日常工作安排,合理調配人員,保證流動崗和固定崗正常作業,無缺崗、無盲點、無死角。

      5、負責秩序維護員的`出勤考核,堅持白天和夜晚查崗制度。

      6、協助管理處經理進行崗位考核,公正地評價秩序維護員的工作情況,不得故意隱藏或歪曲事實,否則將視作失職。

      7、督促秩序維護員遵守員工宿舍管理制度,保持宿舍整潔,無亂搭亂掛,安排好值日人員,負責宿舍衛生和隊容糾察,保持隊伍有良好的風氣。

      8、保持值班室及周邊衛生干凈、整潔,室內物品擺放整齊有序。

      9、負責秩序維護員的政治思想教育工作,對態度不好和工作不認真的秩序維護員,要做好思想教育工作,對屢教不改者和情況嚴重者,書面提出處理意見,報管理處經理裁決。

      10、定期組織秩序維護員進行常規訓練、思想文化學習,并學習火警、匪警以及突發事件的應急措施、救生知識,定期組織秩序維護員參加管理處消防訓練,幫助每個秩序維護員都能按管理處的要求達標。

      11、定期回訪業主/住戶對小區治安狀況的意見和提議,做好記錄并向上級匯報。

      12、做好停車費的收取和管理工作,按規定及時上交財務。

      13、完成上級領導交待的其他工作任務。

    秩序維護崗位職責10

      秩序維護隊長在物業經理的指導下,負責管理處安全、消防、車輛管理。

      1、負責安全隊伍的管理,健全安全管理制度,落實崗位責任制,提高隊員的服務意識和業務技能。

      2、組織實施隊員在職培訓,不斷提高隊員的法制觀念、身體素質和業務水平,增強隊伍的凝聚力、戰斗力。

      3、定期檢查秩序維護隊的工作及各項管理制度的`執行情況,發現問題及時處理。

      4、定期檢查消防器材、設施及安全器械、用具及車輛使用和養護情況。

      5、檢查、督促隊伍的內務工作,每周組織召開一次治安情況分析會議,總結每周治安管理工作。

      6、協助處理住宅區內各種違章行為、突發事件,調解小區內的糾紛,配合派出所開展各項嚴打工作。

      7、

      8、負責創建安全文明小區的組織工作。完成上級領導交辦的其他工作任務。

    秩序維護崗位職責11

      1、負責對巡邏區域內裝修戶進行檢查,發現安全、消防隱患等問題,及時制止并立即上報;

      2、巡邏時發現有搬離貴重物品等情況時,應禮貌引導客戶到中心開具物資搬運放行條;

      3、負責巡邏區域內設備、設施的巡查工作,發現問題立即上報;

      4、負責巡邏區域內可疑人員、物品的監督、詢問工作,發現問題立即上報;

      5、負責勸離巡邏區域內推銷商品、散發傳單等閑雜人員;

      6、負責巡邏區域內環境衛生的監督檢查工作;

      7、負責巡邏區域內各類突發事件的.處理和匯報工作。

    秩序維護崗位職責12

      1、維持大廈出入口正常秩序,保證通道暢通。

      2、密切注視大廈出入人員,對外來者禮貌查詢其來意,臨時務工人員應檢查其有效證件后準入。

      3、加強對重點部位的治安巡邏防范,加強防盜活動,及進發現可疑人和事并及時報告。

      4、加強防火意識,及進發現火災苗頭,進行消除并及時匯報給有關領導。

      5、業務推銷人員沒有預約不得放行進入,采訪或參觀人員應經檢驗檢疫局領導認可后準入并做登記,禁止閑雜人員入內。

      6、根據工作需要做好院內停車場進出車輛登記手續。

      7、適當控制外來車輛進入,以保證客戶的.停車位。

      8、妥善保管配發的安保器械,不得丟失和擅自使用。

      9、秩序維護人員應做到:

      1)服務領導,聽從指揮。

      2)堅守崗位、克盡職守,不脫崗、睡崗、不閑聊,不酒后上崗、不私自換崗。 3)明辨是非,保持警惕,遇到復雜問題,多思多想,對周邊情況仔細觀察。 4)遵守制度,文明服務。注意工作方法,著裝整潔、態度和氣。

      5)堅持原則,機智靈活。

      6)不得超越法律私自對人員打罵、搜身、體罰、拘留,不能觸犯個人隱私權。

      10、認真填寫值班記錄。

      11、完成領導交辦的其他任務。

    秩序維護崗位職責13

      一、治安管理:

      1、負責治安、巡邏管理

      2、負責防火、防盜、宣傳工作

      3、負責智能化設施設備的運行管理

      4、負責及時向公安機關匯報流動人口的信息

      5、負責對小區內施工人員的治安管理

      二、消防管理

      1、負責消防設施正常使用狀態的管理

      2、負責消防設施的使用管理

      3、負責協助有關部門對火警、火災的調查處理

      4、負責對消防隱患進行有效整改

      5、負責定期對管理區域進行消防檢查

      6、負責提出消防整改措施、方案

      三、交通管理;

      1、負責交通設施、設備正常使用和維護管理

      2、負責車場、道路的`標志及設施管理

      3、負責交通秩序管理

      四、內務管理

      1、負責制定培訓計劃及新員工入職培訓

      2、負責組織專業技能培訓及綜合素質培訓

      3、負責服務工作質量的提高和管理

      4、負責保安員儀容、儀表的督查和管理

      5、負責保安部勞動紀律、崗位職責及內務管理

    秩序維護崗位職責14

      1、在秩序維護領班的領導下、負責大廈出入口的安全保衛、維持周邊道路的通暢和值勤區城內鐵序的工作;為來訪人員提供問訊、引路等服務、保障物業安全。

      2、樹立良好的.服務意識、待客有禮節、談吐得當;處理問題機智果斷、進退有度;展示物業鐵序維護員良好形象。

      3、租戶進入時主動上前禮貌核實、如需幫助、主動提供能力范圍內幫助。

      4、疏導人員車輛、保障通道暢通有序;注意出入口周圍動態,勸阻任何車輛在區內亂停亂放。

      5、完成領導交辦的其他工作任務。

    秩序維護崗位職責15

      隊長在項目經理直接領導下工作,擔負服務項目區域內的治安保衛、消防、車輛停放、人員進出及交通秩序管理等日常工作。

      一、主要職責如下:

      (一)全面負責服務項目區的安全防范工作,協助工會搞好治安保衛工作,防止治安案件的發生。

      (二)負責服務項目責任區的防火、救災工作和處理項目內突發事件。

      (三)負責責任區內的交通秩序和車輛停放的管理,杜絕亂停亂放行為。

      (四)負責秩序維護隊的內部建設,嚴格執行有關保衛管理制度。

      (五)制訂責任區保衛年度、月度、每周的工作計劃。并組織實施、檢查工作完成情況。

      (六)經常組織秩序維護隊員進行業務技能培訓、公司制度學習和思想教育,并按工作標準組織對隊員工作完成情況進行考評。

      (七)協助其它部門做好責任區的.物業管理相關工作。

      (八)按時完成上級交辦的其它工作。

      二、工作標準及要求

      (一)以身作則,遵守公司各項管理制度,大膽管理,嚴格要求,不循私情。

      (二)白天應每小時檢查一次各工作崗位的工作情況,發現問題要及時糾正或處理。

      (三)每周深夜查哨不少于二次。

      (四)參加各班的班前會,點評工作情況,檢查班前會執行制度情況,抽檢班長或秩序隊員對工作職責熟悉情況。

      (五)組織隊員演練應急方案,使每個隊員都能牢記每個方案的動作程序,以備急時之需。

      (六)督導隊員遵守公司各項規章制度,認真履行崗位工作職責,嚴格執行責任區管理制度和工作程序。

      (七)狠抓工作落實(如大門查證、物品出門檢查、外來人員、車輛出入核實及登記,車輛通行、停放秩序和治安巡邏等),確保公司制度、工作程序得到有效執行。查看是否按規定時間在巡邏等,禮節禮貌是否執行到位。

      (八)做好工作記錄,登記好人好事和各類事故,總結經驗教訓,不斷改進工作方式。

      (九)每兩周召開一次隊務會,聽取隊員對工作的意見和建議,總結工作情況。

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