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  1. 網吧收銀員崗位職責

    時間:2023-04-23 16:00:44 崗位職責 我要投稿

    網吧收銀員崗位職責8篇

      在充滿活力,日益開放的今天,崗位職責使用的情況越來越多,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進行勞動用工管理,科學的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。那么崗位職責怎么制定才能發揮它最大的作用呢?下面是小編收集整理的網吧收銀員崗位職責,希望對大家有所幫助。

    網吧收銀員崗位職責8篇

    網吧收銀員崗位職責1

      1、熟練操作電腦和收費軟件。熟悉掌握各個時段的上機價格和網吧內商品的'售價。

      2、隨時了解本網吧上座率等情況,負責吧臺位置的清潔衛生。

      3、收款付款要求吐字清晰,提醒客人當面點清,交付無誤后向客人道別,使其滿意離去。嚴禁“摔、甩、扔、丟”等行為。

      4、如遇客人要求賒帳,要語氣溫和態度堅決的拒絕。

      5、收銀員交接班時必須2人同時清點。嚴格做到商品、貨款、營業款和記錄相符。收銀臺現金如有差錯將由收款員個人承擔經濟責任,當小貨部分缺貨時,收銀員要及時提醒,列好清單。

      6、除了收款員,網管,其他工作人員如非幫忙,未經批準,不得進入收銀臺內。

      7、收銀臺現金只能由經理或授權人支取,其他任何人不得以任何理由支取現金。如有上述情況發生,一切責任由收款員承擔。

      8、臺面隨時清理,并整齊擺放所有物品,不允許存放不常用的雜物。夜班收銀員客人走清理機號臺面,如果有客人有遺失物品,記好機號,并收撿好,不得私吞,以便客人來取。若客戶及時不來取,說明情況交還給老板處理!如果客人機子出現問題,應及時幫助顧客更換機子,并且交班時向網管匯報!

      10、收銀員上班時間收銀員不得打磕睡,當有顧客下機要提醒保潔。

      11、收了假幣要個人承擔。不得隨意在收費服務器安裝其它軟件及上網。

      12、注意觀察視頻監控畫面,發現異常情況,及時提醒其他工作人員,并向公安機關報警。重大情況及時通知任法律代表人。

      13、收銀員有事如需請假,請提前兩天通知網吧管理人員,(特殊情況除外)收銀員如果辭職,請在半月內通知網吧管理人員。讓管理人員做好盡快做好安排工作。

    網吧收銀員崗位職責2

      1.收銀:為顧客購貨收銀結賬;

      2.會員服務:會員入會辦理、咨詢服務;

      3.客戶服務:退換貨處理、個人每日賬務結算、顧客挽留等客戶服務工作;

      4.提升和改善服務質量:定期參與公司安排的產品知識、作業流程、服務禮儀等培訓。

      5.其他:主管安排的其它工作。

    網吧收銀員崗位職責3

      1、熟練操作電腦和收費軟件。熟悉掌握各個時段的`上機價格和網吧內商品的售價

      2、嚴格按照實名制一人一卡一機制開卡,積極做好網吧形象宣傳。

      3、隨時了解本網吧上座率等情況。

      4、收款付款要求吐字清晰,提醒客人當面點清,交付無誤后向客人道別,使其滿意離去。嚴禁“摔、甩、扔、丟”等行為。

      5、如遇客人要求賒帳,要語氣溫和態度堅決的拒絕。

      6、收銀員交接班時必須2人同時清點。嚴格做到商品、貨款、營業款和記錄相符。收銀臺現金如有差錯將由收款員個人承擔經濟責任。

      7、除了收銀員,其他人員,未經批準,不得進入收銀臺內。

      8、收銀臺現金只能由經理或授權人支取,其他任何人不得以任何理由支取現金。如有上述情況發生,一切責任由收銀員承擔。

      9、臺面隨時清理,并整齊擺放所有物品,不允許存放不常用的雜物。

      10、收銀員上班期間不得使用客戶端機器。上班時間收銀員不得打磕睡。

      11、收了假幣要個人承擔。不得隨意在收費服務器使用其他軟件瀏覽器等。

      12、注意觀察視頻監控畫面,發現異常情況,及時提醒網管或當班經理,并向公安機關報警。

      13、收銀員有事如需請假,請提前一天通知店經理,(特殊情況除外)收銀員如果辭職,請在一月前遞交辭職報告。讓經理盡快做好安排工作。

      14、如違反以上規定數次,視情節輕重,網吧有權當即辭退收銀員

    網吧收銀員崗位職責4

      1、負責售樓處現場收銀,錄入銷售數據,根據銷售合同開具相關票據;

      2、負責將收取的現金及時解繳銀行,保證資金安全,并編制收款日報表,每日和出納核對入賬金額;

      3、負責審核認購及簽約流轉單的信息是否完整,規范,保管與銷售收款有關的各類資料、檔案和票據;

      4、嚴格遵守保密制度,保守企業秘密;

      5、完成上級交給的.其它事務性工作。

    網吧收銀員崗位職責5

      1、熟練操作電腦和收費軟件。熟悉掌握各個時段的上機價格和網吧內商品的售價。

      2、嚴格按照先登記身份證,后開卡,再上機上網的登記工作,積極做好網吧形象宣傳,推廣會員卡。

      3、隨時了解本網吧上座率等情況。協助服務員對長時間(5個小時以上的`)上機客人進行提醒。

      4、收款付款要求吐字清晰,提醒客人當面點清,交付無誤后向客人道別,使其滿意離去。嚴禁“摔、甩、扔、丟”等行為。

      5、 如遇客人要求賒帳,要語氣溫和態度堅決的拒絕。

      6、 做好每日進貨,欠帳等帳目詳細登記。收銀員交接班時必須2人同時清點。嚴格做到商品、貨款、營業款和記錄相符,需雙方簽名確認。收銀臺現金如有差錯將由收款員個人承擔經濟責任。

      收銀員每班允許有10元的誤差,超過10元以上的由收銀員全額賠償。

      7、靈活減免顧客小額費用,顧客消費很高時可與主管商量酌情減免,并登記在案。

      8、除了收款員,網管,其他工作人員如非幫忙,未經批準,不得進入收銀臺內。

      9、收銀臺現金只能由經理或授權人支取,其他任何人不得以任何理由支取現金。如有上述情況發生,一切責任由收款員承擔。

      10、收銀臺的電腦每天清理一次,臺面隨時清理,并整齊擺放所有物品,不允許存放不常用的雜物。

      夜班收銀員每日須清點吧臺內,抽屜,儲物柜內的雜物一次。

      11、負責網吧電話接聽。并做來電登記。接電話要先說:“您好!雨心網吧。請問您找誰?”“請稍等”“對不起,經理現在不在,您有什么事情需要我幫助轉告嗎?”“您貴姓?您能告訴我您的電話嗎?等經理回來立刻給您回電話。”“對不起,上班時間不能聊天,請您在下班后再打過來。”

      12、每班收銀員交班時須將50元以上面值的紙幣進行登記,收了假幣要個人承擔。

      13、注意協助保安人員觀察視頻監控畫面,發現異常情況,及時提醒保安人員,并向公安機關報警。重大情況及時通知任一股東。

      14、做好機動攝像頭的使用和管理工作。

    網吧收銀員崗位職責6

      1、仔細核對開票通知單和維修清單上的內容;

      2、快速、準確地收取貨款,并簽字確認;

      3、保證充足的零用金并識別,確保現金的安全;

      4、當日銷售貨款需及時存入銀行,遇重大問題要及時報告;

      5、各種票據和文件的收集、保管和及時傳遞;

      6、對公司商業資料的保密;

      7、熟悉公司整車銷售和維修業務的當期優惠方案;

      8、嚴格堅持財務制度,杜絕違反財務制度的`現象發生;

      9、嚴格按公司規定履行自己的職責,不可以公徇私。

    網吧收銀員崗位職責7

      1、與合作商的服務人員對接,做好收銀記錄;

      2、將收銀款入POS系統;

      3、核對各店鋪刷卡額和現金額;

      4、處理各店POS刷卡臨時出現的各種問題,及時與主管聯系溝通;

      5、匯總當天原始收銀小票,交至財務室。

    網吧收銀員崗位職責8

      1、做好對上機用戶的身份核查,并維持網吧內正常的秩序。凡用戶有違反下載及瀏覽規定下載、瀏覽非法軟件、黃色、反動網站的行為必須馬上阻止。

      2、對用戶的疑問及合理要求要熱情周到的解決、不能解決的事情及時找技術員解決、

      3、在高峰時段如周五周六周日等時間應盡量緊湊的安排用戶上機,以便批量用戶安排。

      4、提高警惕防止一部分不法分子混水摸魚,如有發現立即上報主管,緊急情況下直接報警。

      5、如發現用戶有損害設備的行為應立即予以制止并上報當班主管處理。

      6、做好桌面的清潔及環境的整潔工作,為用戶創造一個良好的.上機環境。

      7、做好巡視工作,以便在問題沒有發生前解決,一般對用戶的響應時間不該大于1分鐘。

      8、配合技術員做系統的日常維護工作,吸煙請到休息區。

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