重視軟環境
在劉曉葵看來，考量一個工作環境是否受員工歡迎的標準很簡單，形象地說就是如果一家公司的員工每天早上起來，其在出門前內心是否有主動想去公司的意愿，這在很大程度上就能判斷現有工作環境是不是讓他感覺愉悅興奮。
記者曾在某公司內部看到，其進口處張貼著鮮紅的“制度化管理”的警示字樣，進出的員工總是步履匆匆，面無表情。十來個平方米的部門辦公室內布置簡單，除了基本的辦公設備外，并無其他多余的擺設。六七個員工擠在一起，狹小的辦公走道往往只容許一個人經過。
一位公司的離職員工告訴記者，在這里工作太壓抑了。“我們考核制度很嚴，工作時間都不敢跟旁邊的人說話，天天埋頭工作。”他說，“進入辦公室一眼望去是永遠不變的深灰色，我們平時工作也總打不起精神，感覺壓力很大。”
由此不難看出，人的工作狀態受周圍工作環境影響的威力不小。劉曉葵指出，用壓迫性的方式有時并不能起到提升工作效率的目的，相反可能會不利于一個和諧健康工作環境的營造。
而富士康的悲劇從一定程度上其實也與工作環境的壓抑有關，一線工人麻木于枯燥反復的流水線工作，無法忍受轟鳴喧囂的機械聲，公司的生產方式和勞動環境顯然無法滿足他們的精神追求。
在日本成功創辦兩家躋身世界500強公司的著名企業家稻盛和夫就曾表示：“領導者、管理者首先要滿足員工物和心兩方面的幸福，只有我想到他們了以后，他們才能和我一起打天下。”
“工作場所氛圍的打造從一定程度上是無形中在員工和管理者之間建立的一個交流中心，通過這個交流中心形成的良好雇傭關系能讓員工體會到在職場中的一種相互尊重的感覺。這其實也是公司履行員工關懷責任的一種體現。”劉曉葵說。