質檢部工作總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,不如立即行動起來寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編收集整理的質檢部工作總結,希望能夠幫助到大家。

質檢部工作總結1
XX年,在我廠各領導的有力組織下,通過各部門密切配合,隨著新產品的不斷開發成功,使得XX年上半年成為了防盜門廠有力的進步的半年。面對市場,我廠更加的重視產品的質量, 將“王力以質量為主導,人人注重品質,確保:制造精良產品,符合標準要求,提供優質服務,滿足客戶要求,王力不斷改進,直至卓越超群”深入到日常生產中。做為承擔公司質量控制的職能部門,我部雖然進行過成員調整,但全體成員仍然保持原有的團隊精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都以公司的質量方針為指導中心,并且堅持貫徹iso質量管理體系,半年來,部門各項工作有條不穩的進行,主要有以下方面的工作:
1、加強了質檢人員工作崗位管理和培訓工作:適當加強思想溝通工作,發揚工作熱情,把生產的輔助工作做好,同時,加強各崗位相互間的在職培訓工作,使部門各人員都掌握多種質檢技能,并與XX年6月組織2位人員到金華培訓iso9000質量體系認證,并取得相關證書,要求部門人員,盡力做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門的工作正常運轉。
2、在生產流程的控制方面:嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監控。生產能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強與技術中心,生產部,經銷部等部門的溝通工作,排除溝通不及時現象,產品控制過程做好質量檢驗報表,實現生產過程中產品的可追溯性,以顧客為主,為產品的售后服務工作打下了良好的基礎,在產品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質量質量的管理方式,包括工作質量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產過程,而且向前后兩側延伸,包括對產品的設計,生產,儲存過程的監控,來提高產品的質量,加強生產所的.現場監督,對生產所的監督主要是對現場成品和半成品以及廢品的管理。
3、對監視和測量裝置進行校準,根據《測量設備校準計劃》多公司的檢測工具進行了送檢,以確保其精度,充分保證了質檢工作的正常進行。
質檢部XX年下半年的目標是:顧客滿意度85%以上,在用檢測設備合格率為100%且檢測設備均在合格有效期內,質檢部在今年的質量體系的運作中,能嚴格按照相關體系文件做好各項工作,對產品生產過程我們嚴格按相關文件做到嚴格把關,對出現不合格項及時通知生產部,分析原因,并采取糾正措施,凡出現產品不合格,定期對產品質量進行統計,在針對主要不合格內容制定糾正預防措施,對客戶的投訴的處理要求有糾正預防措施,而這些措施均得到有效的實施。
產品質量安全作為一項長抓不懈的工作,只有良好的質量產品的品質,才能經受得市場的考驗。質檢部作為為生產服務、為產品服務的部門,為迎接我廠的快速發展,我部門人員必須及時提高自身技術,來適應產品多樣性、復雜性日益增加的新產品。
質檢部工作總結2
時光任冉,日月如梭.又到了歲末年終之時.轉眼之間20xx年又過去了.屈指算來進入實用動力集團工作已經有五年了,五年來,在領導的幫助和支持下,在同事們的相互協助中,我學到了很多知識與技能。經歷了公司的高速成長也經歷了金融危機。但始終以標準化作業來要求自己。
回望09年,公司經歷了金融危機與人事變動,供應商也受到了想當大的影響。對我們的質量保證工作有了更高的要求。在上級領導的指導下,我不受外界影響,以更高的標準要求自己,成績比上年更進一步,年初制定的各項個人目標都達到目標要求。標準化作業和錯漏檢PPM都達到100%。
展望20xx年,我將在保持原有基礎上持續提高自己各方面的能力,主要有以下思想匯報。
一、 加強質量管理方面的能力:
通過公司組織的'培訓,參與有經驗的工程師案例處理實踐。加強對體系文件的學習。提高產品審核的能力、溝通的技巧及組織會議的能力。能根據領導的審核計劃去發現問題、提出問題、解決問題。
二、 提高個人技術水平與素質:
通過部門10年度每周五組織的交流式培訓,認真學習每個人的經驗。也通過培訓的方式把自己的經驗講出來讓大家學習。共同提高,取長補短,提升整個團隊的技術能力。
三、 加強檢驗團隊的融合與建設
作為助理工程師,要當好領導的助手,配合組織好各項團隊管理工作,5S團隊評比永遠爭取當第一名。協調好各項培訓工作,對身邊的同事做好傳、幫、帶。以身作則帶動整個團隊的融合與建設。
總之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定聽從領導的安排,積極主動地工作,好好學習技術理論和業務知識,為公司做出應有的貢獻。
質檢部工作總結3
轉眼之間,一年的光陰又將匆匆逝去。回眸過去的一年,在×××(改成食品檢驗主管崗位所在的單位)食品檢驗主管工作崗位上,我始終秉承著“在崗一分鐘,盡職六十秒”的態度努力做好食品檢驗主管崗位的工作,并時刻嚴格要求自己,擺正自己的工作位置和態度。在各級領導們的關心和同事們的支持幫助下,我在食品檢驗主管工作崗位上積極進取、勤奮學習,認真圓滿地完成今年的食品檢驗主管所有工作任務,履行好×××(改成食品檢驗主管崗位所在的單位)食品檢驗主管工作崗位職責,各方面表現優異,得到了領導和同事們的一致肯定。現將過去一年來在×××(改成食品檢驗主管崗位所在的單位)食品檢驗主管工作崗位上的學習、工作情況作簡要總結如下:
一、思想上嚴于律己,不斷提高自身修養
一年來,我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀,并用以指導自己在×××(改成食品檢驗主管崗位所在的單位)食品檢驗主管
崗位上學習、工作實踐活動。雖然身處在食品檢驗主管工作崗位,但我時刻關注國際時事和中—央最新的精神,不斷提高對自己故土家園、民族和文化的'歸屬感、認同感和尊嚴感、榮譽感。在×××(改成食品檢驗主管崗位所在的單位)食品檢驗主管工作崗位上認真貫徹執行中—央的路線、方針、政—策,盡職盡責,在食品檢驗主管工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻。
二、工作上加強學習,不斷提高工作效率
時代在發展,社會在進步,信息技術日新月異。×××食品檢驗主管工作崗位相關工作也需要與時俱進,需要不斷學習新知識、新技術、新方法,以提高食品檢驗主管崗位的服務水平和服務效率。特別是學習食品檢驗主管工作崗位相關法律知識和相關最新政策。唯有如此,才能提高×××食品檢驗主管工作崗位的業務水平和個人能力。定期學習×××食品檢驗主管工作崗位工作有關業務知識,并總結吸取前輩在×××食品檢驗主管工作崗位工作經驗,不斷彌補和改進自身在×××食品檢驗主管工作崗位工作中的缺點和不足,從而使自己整體工作素質都得到較大的提高。
回顧過去一年來在**(改成食品檢驗主管崗位所在的單位)食
品檢驗主管工作崗位工作的點點滴滴,無論在思想上,還是工作學習上我都取得了很大的進步,但也清醒地認識到自己在×××食品檢驗主管工作崗位相關工作中存在的不足之處。主要是在理論學習上遠不夠深入,尤其是將思想理論運用到×××食品檢驗主管工作崗位的實際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的×××食品檢驗主管工作崗位工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習×××食品檢驗主管工作崗位相關知識、發奮工作、積極進取,把工作做的更好,為實現中國夢努力奮斗。展望新的一年,在以后的**(改成食品檢驗主管崗位所在的單位)工作中希望能夠再接再厲,要繼續保持著良好的工作心態,不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好食品檢驗主管崗位的本職工作。同時也需要再加強鍛煉自身的食品檢驗主管工作水平和業務能力,在以后的工作中我將加強與×××(改成食品檢驗主管崗位所在的單位)食品檢驗主管崗位上的同事多溝通,多探討。要繼續在自己的工作崗位上踏踏實實做事,老老實實做人,爭取為**(改成食品檢驗主管崗位所在的單位)做出更大的成績。
質檢部工作總結4
質檢部成立已經兩年多了,兩年來在酒店領導的關心下,質檢部經歷了從無到有,從起步到逐漸成熟的過程。在酒店各部門的大力配合下,通過監督檢查,對酒店服務質量的提升起到了積極的作用。20xx年質檢部更是積極探索新的工作方式方法,使酒店質檢工作更上了一個新的臺
階,現將20xx年質檢部工作做如下總結。
一、加大檢查力度,深化檢查內容。在08年工作的基礎上,質檢部進一步探索工作方式方法,深化了工作范圍,加大了對各部門的檢查力度。現以表格及柱狀圖的形式將檢查發現的問題進行匯總(見附表),供酒店領導及各部門參考。
二、嚴格自我規范,時刻以身作則。作為服務質量督導部門,質檢部更應該加強自我要求,時刻按酒店各項規范操作。在加大檢查力度的基礎上,我們也更加嚴格了對自身業務素質的要求。利用各種機會學習業務技能,深入酒店各個崗位,跟崗學習;利用業余時間,翻閱各種酒店管理、技能培訓等方面的專業書籍;不斷掌握酒店專業英語;在日常工作中,時刻不忘按規范要求操作。通過質檢部嚴格的自我要求,在酒店范圍內,一定程度上起到了模范帶頭的作用。
三、加強日常溝通協調,轉變質檢工作作風。08年的質檢工作與指導思想以檢查為主,在08年年底,我們意識到這種作風的局限性,及時提出了09年從檢查為主轉向整改為主的設想與計劃。09年伊始,我們的工作就嚴格按照這條思路進行,發現問題,第一時間與各部門溝通,重大問題及時向酒店領導反饋,爭取盡快解決。通過這種方式,提高了質檢工作效能,促進了服務質量的螺旋式提升。在具體工作方法上,我們盡量少觸皮毛,多挖根源,積極與各部門合作,找出解決問題的最佳方案。對于崗位規范方面的問題,以限期整改為主;個別問題以及初次發現的'問題以口頭提醒為主;對于沒有明確規定,我們又認為不合理的問題,以建議為主;當然,對于明顯違反勞動紀律,造成不良影響的行為,我們直接予以罰款或上報酒店領導,絕不姑息。
20xx年質檢部工作取得了一定的成效,但我們要做的工作還有很多,離我們的期望值還有很大的差距。酒店質檢工作任重道遠,不是一朝一夕就能完成的,而是必須長抓不懈的,只有這樣才能真正起到質檢應有的作用。為此,在20xx年,我們將繼續發揚不怕困難的作風,積極探索,深入工作實際,切實為酒店服務質量的提升貢獻我們自己的綿薄之力。 結合20xx年工作實際,20xx年質檢部計劃重點做好以下工作。
一、加強與各部門溝通,轉變質檢工作職能。在20xx年工作的基礎上,新的一年我們將繼續加強與各部門的溝通,質檢工作以整改為主,通報為輔,以培訓教育為主,以處罰為輔,切實轉變工作職能,積極與各部門密切配合,促進各部門日常管理,不斷提高酒店服務質量。
二、加強自我學習,提高自身業務素質。質檢工作對從業人員自身要求較高,必須具備較為全面的業務素質及良好的個人修養,同時,為響應酒店領導號召,質檢部20xx也將積極向職業化轉變,力爭不斷提高質檢工作水平。
三、探索新的工作方法,提高質檢工作效能。作為監督檢查的職能部門,質檢部工作是富于挑戰性與一定的工作難度的,沒有好的工作方法,很難保證工作的有效開展,20xx年,我們將繼續探索新的工作方法,提高質檢的工作效能。
質檢部工作總結5
1、繼續加強質量管理,完善自檢規章制度,質檢工作有章可循、有規可依,并嚴格執行,加大工作執行力度,提高工作效率。
2、抓好質量管理工作,針對產品質量存在的問題,隨時進行通報和分析。
3、加強與各部門的溝通協調,并以培訓教育為主,以處罰為輔,不斷提高公司產品質量。
在今后的工作中,質檢部將繼續完善質量管理,腳踏實地的完成各項任務;同時,不斷的'提高自己,及時學習更新,以使管理方法更加科學、合理。堅持全面質量檢查的管理方法,加強與各部門之間的溝通與合作,促進相互了解與協調發展。
總之,在今后的工作中,質檢部將繼續以積極向上的工作熱情和認真負責的工作態度為公司的發展貢獻自己的力量。
質檢部工作總結6
20xx年即將過去,過去的一年,是記載著哈龍發展奮進過程中,一點一滴的一年。質檢部在老總親自的關懷和指導下,在同事們的大力支持下,順利完成了品質管理等各項工作在迎接20xx年新任務、新挑戰之時,現總結質檢部成立以來的相關情況向老總做一個總結匯報: ,請您批評指證
一、質檢部管理上運用:系統化、標準化、程序化,規范化、的《四化》工作流程:
今年質檢部成立人員狀況是: 現有5人,控制范圍廣:包括了入廠軸盤、軸、電機瓦盒,及生產各環節制程跟蹤監測,成品檢驗等工作。隨著質檢工作的不斷深入:及老總不斷提出新要求,質檢部工作量也隨之增大。
針對這種情況質檢部加強了檢驗人員的內部培訓,同時加強了哈龍企業生產制程檢驗控制的力度,及時制定:系統化、標準化、程序化,規范化、品質管理體系:具體如下:
1. 采用日報表對當天各生產環節、工序的工作進行記錄,采用周報和月報對當周或當月工作數據進行總結分析并及時匯報老總,及相關部門,為老總和部門領導制定下步的質量整改工作計劃。提供了詳實的第一手數據資料。質檢部再根據新的`整改計劃并做到仔細跟蹤,嚴格檢驗。確保總體質檢任務的完成。 2.完善檢驗表格,對各道工序控制標準和產品檢驗標準用表格
的方式予以標準化,讓各檢驗人員嚴格按所控檢部門,有針對性的按表格項目,規范操作,嚴格質檢。針對原來公司所有檢驗方法單一,和判定標準,不規范、不統一,的實際情況,質檢部會同各檢驗員在檢驗時經常相互探討,
交流,不斷學習,以言傳身教的方式并本人親自參與各部門、各工序的產品檢驗測試,通過實際操作,結合產品特點并逐步制定了相關工序的工藝檢驗標準,為質檢員提供了質量判定準則。并將其形成標準表格或文件。完善了各部門的檢驗程序,推動了檢驗員工作全面順利開展,向程序化,規范化質量管理目標邁進了堅實的一步。
質檢部先后制定了相關規范文件,表格,如下表:
這些文件的執行,加表格的實時監控制度的的落實, 建全了質檢部門的操作規范、確定了質量目標,規范了員工操作行為、包括進料和成品合格率、配件制程合格率、品質異常跟蹤處理率、部門每日合格率等,這些報表真正完善了質量記錄和質量統計,現已形成品質有日報和月報統計,能夠隨時直
觀的反映各時期各車間、各工序的 質量狀況,以便于各責任部門/人員采取有效措施即時改善。確保了質檢監控的質量和力度,運行至今收到了非常好的管理效果。
二:質量改善工作所用方法,效果:
目前對車間發生的各種質量問題,以三種方式協助車間改善: 1)、車間現場會,
對日常發生的各種質量異常,以《質量異常告知單的方式》及時反饋到各相關車間,要求各車間主管進行實時改善,并對改善效果進行跟蹤檢查后在反饋給總經理; 2)、質量協調周會,
通報上周各車間質量狀況,對各車間上周質量工作進行總結,對各車間存在的質量問題進行協調解決,對車間下步質量工作進行指導落實; 3)、質量研討會,
對生產中頻繁發生或難以解決的質量異常現象,組織專題質量研討,會同技術部、生產部、相關操作人員進行攻關。從實行情況看,效果很理想,主要是調動了:技術部,和各車間主管的直接參與意識再結合車間的力量,促進了改善措施得到快速落實,接下來老總您及時調整工作思路,改進溝通、協調方法,把調動車間主動積極性作為工作重點,又落實了:《合理化建議,改裝,小發明,小制作的獎勵辦法》,真正落實:激發了各主管的管理潛質,對各種質量異常的認知能力迅速提高,幫助車間找
到更好的增效節能辦法8項,隱患整改7項,未落實到位的3項,全面改善提高了工藝質量。 相關詳細資料內容,列表如下:
質檢部工作總結7
質檢部3月14日成立后,根據部門的性質,質檢工作從檢查為主轉向整改為主,從開始成立到現在,本部門的工作就嚴格按照這條思路進行,發現問題,第一時間與各部門溝通,重大問題及時向領導反饋,爭取盡快解決。通過這種方式,提高了質檢效能,促進了服務質量的提升。在具體工作方法上,我們盡量少觸皮毛,多挖根源,積極與各部門合作,找出解決問題的最佳方案。對于崗位規范的問題,以限期整改為主;個別問題以及初次發現的問題,以口頭提醒為主;對于沒有明確規定,又認為不合理的問題,以建議為主;對于明顯違反勞動紀律,造成不良影響的行為,直接予以罰款或上報領導,絕不姑息。
在部門成立的三個月期間,質檢部下發整改通知單15份,通報通知單6份,處罰通知單1份;培訓部組織培訓八期,共17場次,合計419人次,現場培訓38人次,集體考試2次。 在此期間雖然也做了大量的工作,但是與酒店的長遠發展,與公司領導的要求還有一定的差距,在檢查中還存在不少問題,主要有以下幾個方面:
1、思想工作不到位
在日常檢查工作中,質檢部檢查出的問題部門認為都是基層員工人員直接造成的,有的管理人員抱著“事不關己,高高掛起”的工作態度,對發生的問題只知道處罰員工,不分析員工犯錯的根源,沒有進行及時有效的溝通,部門管理人員的工作責任心還有待遇加強。
2、培訓工作的計劃性、系統性、整體性不夠到位
根據目前的服務現狀分析,員工距離規范化、標準化、程序化操作還有差距,利用培訓部的培訓安排,只能給員工灌輸一些基本的理論與表面技能實操的內容,真正面對客人時,運用到的培訓知識是少之又少,如果管理人員在現場時,發現員工操作期間有不合格的服務,做到隨時糾正、當場改正,這樣會大大提升部門的服務質量。
3、部門之間的溝通能力與協作能力方面還需加強
部門之間在開展各項工作的同時,應加強溝通與合作,創作一個良好的、融洽的工作環境,加強自己部門的屬地管理及工作開展前的準備工作和事后的總結工作。
質檢部下半年的工作計劃:
1、加強賓館質量管理,健全完善督查制度,運用科學化的管理方式,使管理工作有章可循、有規可依。為此,要做到以下2點:第一、加強表格化管理,確保各項工作有序進行;第二、完善內部檢查規定,并嚴格執行,加大工作執行力度,提高工作效率。
2、抓好質量管理工作,不斷提高質檢的業務水平和管理水平。針對質量服務存在的問題,利用每周的例會對質檢報告進行通報和分析,從各部門的服務意識、服務態度、服務技能、衛生等方面進行認真的.分析與總結。再者,質檢人員要積極參加各部門組織的業務培訓,認真了解并掌握各部門的培訓情況,落實到日常檢查督導工作中。
3、加強與各部門的溝通,轉變質檢工作職能。在二季度的工作基礎上,下半年質檢部將繼續加強與各部門的溝通。質檢工作以整改為主,通報為輔;以培訓教育為主,以處罰為輔,切實轉變工作職能,積極與各部門密切配合,促進各部門日常管理,不斷提高酒店服務質量。
4、部門發展。作為新成立的部門,隊伍發展的需求應該得到賓館的充分認識及肯定,創建學習型隊伍成為我部門的戰略決策,為適應激烈的競爭環境,需要進行一種全新的、現代化的核心建設。在進行流程再造和服務創新的時候,我們將提高菜品出品質量、服務質量、衛生質量、提高客人滿意度,作為部門長期的計劃目標。
在今后的工作中,本部門將繼續完善質量管理,按照指定的部門目標,腳踏實地的完成各項任務;同時,我們要不斷的提高自己,及時學習更新,以使管理方法更加科學、合理。堅持全面質量檢查的管理方法,加強與各部門之間的溝通與合作,促進相互了解與協調發展。 總之,在今后的工作中,本部門的人員將繼承并以往積極向上的工作熱情和團隊精神,能夠根據賓館現狀及對部門的工作要求走向正規化、標準化,使質檢、培訓工作繼往開來。為了目標的實現,本部門要隨時做好迎接新挑戰的準備。
質檢部工作總結8
一,工作收獲
1、在倉管任職期間,向師傅學習,不懂就問,不會就學,經常請教有關材料方面的知識,材質的強硬度、大小、配比等對工程質量的影響,以此來提高自已的業務水平。因為我深知質量就是企業的生命、是企業的信譽保證,沒有這一保證地產企業就無生存的希望更無發展可言。作為一名材料收發員我要求自已認真履行本崗位所規定的職責,通過實際工作經驗在進材料時認真執行物資管理的各項規章制度,認真對各種材料進行貨檢驗,驗收材料與發料單上的名稱、規格型號、數量是否相符,強度是否達到標準,發現不符合標準要求的材料及時向主管負責人匯報,有遇到不合格時就直接向送貨人當面指出讓其拉走。根據實際要求收料人員填寫材料接收驗證明細表,將材料合理、安全、整齊、分類放在車間所分配的主材料區域。
在倉庫主材管理中我學習到了很多材料相關的知識,經過學習,后面公司把我安排在質量部我也收獲到了很多的工作經驗。
2、在具備專業技術技能是開展質檢工作的基礎。一個合格的`質檢員必須看懂圖紙、熟悉規范標準、掌握質量管理條例規章。一個連圖紙都看不懂的人不可能做一個合格的質檢員。一個只看懂圖紙而不知道工藝標準、操作要點和質量標準的質檢員也無法進行有效的過程檢查與控制。
質檢員需要和工人直接打交道,就一定要知道該怎么干,干好的尺度標準是什么,這樣才能夠真正去管理,才 容易讓人接受你的管理。
3、首件檢驗,我嚴格按照控制計劃要求,做到不漏檢,不少檢。巡檢是一項細致的工作。“細節決定成敗”,在巡檢的過程中,對工序流轉的產品,必須按產品流轉控制程序辦理相關手續后方可放行,并執行上道工序對下道工序負責,下道工序復驗上道工序的制度,做到層層把關
4、異常反饋,在生產中經常會因為設備或員工的原因,出現各種各樣的異常,小則損壞單個組件,大則損壞成批的組件,出現異常,我會第一時間通知上級領導,及時的處理問題。
二、質檢員要堅持原則,要有勤懇的工作態度。
1、工程質量的過程控制很重要,質檢員的工作主要是現場,過程中發現問題、解決問題要比施工完了再返工補救更容易讓人接受,尤其減少浪費。各分項工程開始和樣板施工,質檢員應該做旁站監督檢查,不能坐在辦 公室里清閑,完工后再做事后驗收。你有再大的本事,一個懶惰就將注定你會一事無成。老好人也不適合做質檢員,質檢員應有自己的個性,行就是行,不行就是不行。不能兩句好話就放過了問題。或者對方態度一強硬,就退縮回避了問題,最后害了自己,也害了工程,但同時處 理問題要講究策略和方法,不在于爭吵,以解決問題為目的。
2、質檢員要善于團結同志,處理好人際關系。質檢員開展工作離不開與相關部門及人員的溝通和協調,如果不能搞好同事的人際關系,得不到大家的支持和理解,而使自己陷于孤立,形不成齊抓共管的局面,面對的阻力就很難讓自己能很好的開展工作,陷自己于被動的境地。當然,搞好關系決不能放棄工作原則或降低質量標準。
三、感想及體會
1、態度決定一切
工作時一定要一絲不茍,仔細認真。不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經常總結工作教訓,不斷提高工作效率,并從中總結工作經驗。雖然工作中我會犯一些錯誤,受到領導的批評,但是我并不認為這是一件可恥的事,因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考
崗位的日常工作比較繁瑣,這就需要我們一定要勤于思考,改進工作方法,提高工作效率,減少工作時間。
3、不斷學習
要不斷的豐富自己的專業知識和技能,這會使我的工作更加得心應手。
一個人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業知識熟知,并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。
質檢部工作總結9
20xx年已成為過去,過去的一年,是不尋常的一年,在公司領導的正確領導下,緊緊圍繞全公司中心工作,不斷加強質量檢查、質量反饋力度,深入開展調查研究,充分發揮物資供應、管理和服務作用。作為公司質量檢驗的職能部門,我們全體成員仍然保持原有的團隊精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都以公司的質量方針為指導中心,并且堅持貫徹公司的文件及會議精神,部門各項工作有條不穩的進行,做到日事日畢。在迎接20xx年新任務、新挑戰之時,就過去一年質檢科的工作總結如下:
一:年度回顧
一年來,我們認真學習并實踐公司質量管理制度和要求,通過一年的工作與學習,工作能力都有了一定的提高。特別對于新型物資質量問題處理,都有明顯的進步,有了一定的判斷、分析能力。
1、努力學習,提高自身知識含量。
今年工作是針對全公司所采購物資進行質量檢驗,對于更深的了解物資特性,部門人員經常請教其他科室同事和上網查詢,從而在檢驗工作中,能夠及時、有效的進行判定。
2、努力工作,積極主動完成工作任務。
一年來,每月共完成檢驗物資千余種,及時的催要和保存相關證件,并向使用單位提供物資資質證件。更對領導安排的隨時工作任務,有效、快捷的完成。
3、默契配合,利用團隊力量。
在質檢科同其他業務科室的工作協調上,做到互相理解、互幫互學。一年來成績的背后有我們質檢科室全體人員的共同努力和辛勤的汗水。不僅有效的完成工作任務,更因此增加了團隊協作能力,為今后的順利工作墊下了堅實的基礎。
二:自身檢查
回顧檢查自身存在的'問題,雖然在工作中,積極有效的完成驗收任務。但是仍然有許多需要不斷的改進和完善的地方,表現主要是:在工作中由于設備不斷更新,對各種配件不是太了解,對待一些問題的分析方法過于單純;看待問題有時比較片面,在一些問題的處理上無法更準確的冷靜解決。因此,對于曾經工作中存在的不足之處,做出以下規劃。
三:20xx年工作規劃
1、積累經驗,學以致用。
利用所學知識,靈活的運用到工作當中。解決分析問題時,運用專業知識,多角度分析可能影響問題的原因,從而找到準確的結果。
2、虛心請教,強化自身。
向其他同行和同事虛心學習工作和管理方面的經驗,借鑒好的工作方式,增強責任意識,提高完成工作的質量和標準。
3、對直達礦井的物資進行跟蹤檢驗,發現問題及時解決,確保萬無一失。
質檢部工作總結10
醫療質量管理是醫院管理的核心內容和永恒主題,是不斷完善持續改進的過程,我院在鞏固和深化“醫療衛生質量管理年”活動成果的基礎上,認真落實縣局關于“醫療衛生質量管理年活動實施意見”的文件精神,牢固樹立“以病人為中心”,以提高醫療服務質量為主題的服務理念和全心全意為人民服務的宗旨,突出醫療質量管理,把醫療質量擺地首要位置,健全和完善醫療質量管理體系和醫療規章制度,深入、扎實開展各項質量管理控制工作,為全面推進醫院各項工作的發展打下堅實的基礎。下面我將我院醫療質量管理工作向各位做個匯報。
一、建立健全質量管理及考核組織
1、成立院科兩級質量管理組織
醫院設立院醫療質量管理組織,院長負總責,分管院長具體負責,醫療科、護理部、醫療質量監控科及主要臨床、醫技、藥劑組組長組成。負責制定、修改全院的醫療、護理、醫技、藥劑等醫療質量管理方案,制定適合我院的醫療工作制度,負責制定與修改醫療事故防范與處理預案,對醫療缺陷、差錯與糾紛進行調查、處理。負責制定、修改醫療質量管理獎懲辦法,落實獎懲制度。設立科級質控管理組織由醫療科主任、護理組長及其它各醫療小組組長等人員組成。負責貫徹執行醫療護理等規章制度及技術操作規章,對科室的醫療質量全面管理。
2、健全二級醫療質量檢查考核體系
成立醫院醫療質量檢查小組,由分管院長擔任組長,醫務科、護理部主任、醫技科主任分別負責醫療組、護理組、醫技組的監督考核工作。各科室成立醫療質控小組,對本科室的.醫、護、技質量定期考核。形成院醫療質量檢查控制小組、科醫療質量檢查控制小組二級質量檢查考核體系。
二、注重醫療質量檢查考核過程
院科二級醫療質量控制小組定期進行醫療質量工作檢查考核,院級醫療質量控制小組每季度進行一次醫療質量檢查考核,科級質量控制小組每月進行一次醫療質量檢查考核,主要加強對各科室的醫療質量工作考核。醫療組主要考核在醫生的醫療文獻書寫質量如住院病歷、門診病歷 、處方等及疾病診療效果質量評價;護理組主要考核護理操作規范、護理醫療文獻等質量;醫技組主要考核各種醫療報告單的書寫質量、疾病診斷正確率及影像資料等質量。建立健全各種醫療質量記錄及登記。
對各種質量指標做好登記、收集、統計。檢查考核方式有每月的定期檢查和節假日等關鍵時間的不定期檢查。質量控制除終末質量外,還加強了對基礎質量和環節質量的考核檢查,醫務人員的自我質控,科室間的互相質控,實現了全方位、多層次的質量控制體系。
三、分析質量考核結果,提出整改措施質量管理年終總結醫療質量管理小組定期對醫療質量控制檢查小組在醫療質量檢查考核中的質量問題進行匯總、統計、分析,并結合醫生的自我闡述,指出可能導致醫療質量問題的原因,針對可能的情況提出合適的整改意見。
四、建立質量考核效果雙向反饋機制,落實整改存在問題 醫療質量管理小組定期向臨床、護理、醫技等科室通報質量檢查情況及分析后提出的整改意見。科室醫務人員根據質量管理小組對檢查結果及整改措施的反饋情況,進行自查自評,認真分析討論,按改進措施進行落實改正,質量控制檢查小組認真復核醫療質量改正情況。
五、對照醫療質量管理獎懲措施,認真落實兌現 對于在醫療質量檢查考核管理中,未能落實整改的和醫療質量工作做得較好的醫務人員,對照醫療質量管理獎懲辦法,獎優罰劣。措施規定不合格處方每頁扣50元,醫技申請單不合格每項扣50元,門診病歷未書寫每份扣款100元,危急重病人手術病人未會診扣款100元,手術未審批扣罰經治醫生、麻醉師、手術室護士每人100元,病程記錄缺記每次扣100,麻醉記錄未及時書寫每次扣100元,住院病人輔助檢查不全,缺檢一項扣100元,影響醫療診斷加倍扣罰,醫技報告單不合格每頁扣50元,放射科X光片甲級率每低50個百分點扣100元,護理記錄每缺記一次扣100元,出院病歷遲交每份扣100元,丙級病歷每份扣100元,交班報告缺記一次扣100元,整改不到位,復查后加倍處罰,等等這些措施都是為了保證醫療質量,以罰促提高。
六、強化“四基”“三嚴”訓練,做醫療質量保障 組織衛技人員認真開展“四基”“三嚴”學習,每季度組織一次“四基”知識訓練測試,每月進行一次業務知識講座,定期、不定期開展全院醫療業
務查房,開展疑難危重病例會診討論。建立學習管理制度及激勵措施,明確“三基”學習考試管理與考核評先等工作掛鉤。積極選送業務骨干到上級醫院進修學習。醫院把基本制度的培訓作為醫務人員繼續教育的一項內容,在醫技人員中開展基本醫療制度的學習活動,明確崗位職責及工作制度,抓實首診首科負責制、三級醫師查房制度、查對制度、術前討論制度、手術審批制度、分級護理制度、病歷書寫制度、危急重病人搶救制度、會診制度、技術準入制度等醫療核心制度的培訓教育工作,在疾病診療護理過程中認真加強貫徹落實。
以上就是我院醫療質量管理的基本情況,概括就是質量管理有組織,實施有方案,控制有過程,結果有分析,整改有措施,獎懲有辦法,質量有保障。
各位領導、各位院長,醫療質量管理工作是醫院管理工作的重點內容,醫療質量的高低直接涉及到醫院的“兩個效益”的發展,是醫院的生命線。醫療質量管理是一個長期的、經常性的工作,永無盡頭。必須堅持不懈,才能使醫療質量有長足的提高和確保醫療安全。我院在醫療質量管理方面雖然取得了一點成績,但還有許多不足之處,還要向各位同仁們學習,學習先進的管理模式,改先管理措施,彌補自身不足,爭取在今后的工作中再創新的業績。
質檢部工作總結11
時光荏苒,光陰似箭,20xx年在繁忙的工作中已然過去。回顧過去的一年,既忙碌,又充實,有許多值得總結和反思的地方。現將本年的工作做一個小結,借以促進提高。
一.重點工作,主要是原材料檢驗和原材料檢驗記錄,原材料退貨記錄和與原材料廠家協商等方面,原材料不良品記錄等。作為一名質量檢驗員,我按照生產的需要,按時完成了各項工作。
1.原材料檢驗,在過去的一年中,為進一步滿足原材料數量和質量的需求,幾種原材料增加和改換了新廠家的供應。通過重新整編原材料檢驗規范和加強原材料的檢驗力度,是原材料的質量問題比以前有了極大的改觀。
2.原材料檢驗記錄,認真記錄和收集各項檢驗記錄的信息數據,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為原材料的質量工作作出快速的、正確的決策。
3.原材料退貨記錄和與原材料廠家協商,認真記錄和收集各項原材料退貨記錄的信息數據,全面、準確地了解和掌握原材料退貨的過程情況,分析工作存在的主要問題。在與原材料廠家協商時能做到面面俱到,為解決原材料退貨問題作出正確的決策。
4. 原材料不良品記錄,認真記錄和收集各項原材料不良品的信息數據,全面、準確地了解和掌握原材料不良品每月數據變化的過程及不良原因描述情況,為開展工作作出快速的、正確的決策。
二.改善工作,要認真學習本職工作相關的'專業知識及相關理論知識。在學習方法上做到找到重點,并結合自己在實際工作中處理的各種異常,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公能力。
1.根據對全面、準確地了解和掌握的信息數據配合車間對原材料使用情況,來改善原材料的某些數據和性能規范,做到真正適合車間使用的原材料性能規范。
2. 根據對全面、準確地了解和掌握的原材料不良品的信息數據及原因描述情況,針對原材料及其廠家為解決問題和開展工作作出快速的、正確的決策。
三.其他工作質量檢驗員工作總結1.全面、準確地了解和掌握車間使用原材料所出現的情況,為原材料解決問題和開展工作作出快速的、正確的決策。
2.及時送樣于實驗室,收集其對樣品原材料的資料數據配合掌握的原材料的信息數據及資料描述情況和車間使用原材料的情況,為原材料質量工作作出正確的決策。
新的一年快要來臨,我們將在總結過去得失的基礎上,與時俱進,開創工作的新局面,爭取取得更好的成績。
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