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  1. 辦公室文員個人工作總結

    時間:2020-10-29 18:42:36 個人工作總結 我要投稿

    2017年辦公室文員個人工作總結范文

      做好辦公室的各項基礎管理工作,寫好工作總結是辦公室文員基本工作,下面是小編搜集整理的2017年辦公室文員個人工作總結,歡迎閱讀,希望對大家有所幫助。

    2017年辦公室文員個人工作總結范文

      2017年辦公室文員個人工作總結

      我于十月底有幸加入到的團隊中,這短短的十幾天,在副總的親切指導和關心培養下,在經理及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作能力都取得了相當大的進步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎,現將工作情況總結如下:

      一、認真學習,努力提高

      因為所學專業與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學習 行業的相關知識,及辦公人員的相關知識,才能在時代是在不斷發展變化的過程中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。

      二、腳踏實地,努力工作

      我深知辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。我工作的時間不長,首先要熟悉本職業務,進入角色。對 的方方面面還缺乏應有的了解,而辦公室工作又涉及 整個工作的方方面面,所以我要有針對性地加強了對公司的了解認識。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是全公司上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全公司工作的正常運轉起著重要的作用,為此,無論是文書檔案工作還是內勤管理工作,自己都盡力做到給領導滿意。對領導交辦的事項,認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則范圍內的,不做樣子、不耍滑頭、不出難題。第三是注意形象。辦公室是公司的窗口,所以無論是接電話還是迎來送往,我要時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。

      三、端正作風,擺正位置

      在工作中,我要堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,在今后的工作中,不能耽誤任何領導交辦的任何事情。在生活中,要堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的`尺與度的關系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

      四、存在問題

      通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、我工作的步伐總比交給我的任務慢,所以我要分清工作的輕重緩急,將每一項工作都記錄在本上,以防漏掉某一件事情。二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。我會認真學習辦公人員的規范。

      總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。

      2017年辦公室文員個人工作總結

      20xx年是公司的起步之年,也是公司入駐工業園后取得長足發展的第一年。在公司領導的支持和關懷下,綜合辦公室以“誠信為本、創新求實、科學管理、福利員工”的企業精神為指導,工作取得了一定成績,但也存在不足,回顧過去才能展望未來:

      一、20xx年工作回顧。

      1、做好辦公室的各項基礎管理工作,涉及規章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、統計報表工作、宣傳報道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作(涉及人員招聘及培訓工作)等。在辦公室工作人員較少的情況下,沒有落下,沒有拖后腿,盡管有些繁忙,但總體而言是較到位、較全面的。

      例如,在年初一線生產人員較少的情況下,辦公室走出去、引進來,招聘人員。人員招聘后,積極配合安全科進行培訓,協調技術科、車間主任安排幫帶老師,并及時做好后勤保障工作。

      在后勤管理上,也是煞費心思。公司領導人性化的決策,為提高職工的生活質量,為每位員工補貼伙食費5元/天,并為住宿員工統一配發床墊、床單、被子、枕頭等必須的生活用品,為宿舍管理作了硬件保障。辦公室統計住宿人員,按車間分配了宿舍,專門召集人員學習了《宿舍管理規定》,召開宿舍長會議,將企業文化上墻,并進行不定期檢查、評比, 營造溫馨和諧的休息環境。

      2、做好服務策劃工作。20xx年辦公室工作的立足點就是搞好服務:為領導服務、為各科室車間服務、為一線員工服務。為公司的發展,為員工安心工作做好后勤保障,在條件允許的情況下,積極做好公司的“后勤部”。

      3、做好團結協調工作。辦公室作為“矛盾集合體”與各部門精誠團結、協作共進,配合各部門搞好工作、處好關系。車間及相關科室,辦公室能幫的幫,能助的助,該配合的配合,該協調的協調,盡力做好配合工作。比如,在召開各種會議、宿舍生活用品的管理和發放、車間員工的管理等等方面,積極配合相關部門,做好工作。

      4、存在的不足:

      一是辦公室人員的學習力度不夠,必須加快各方面知識的學習、運用,適應公司未來的發展。

      二是對全局把握不夠,應該認真思考,結合公司發展規劃,對辦公室工作重新定位,即明確服務職能,更好的做好服務工作,高標準、高效率、高質量的完成領導給予的任務,使之上臺階、上水平。這涉及辦公室的各項基礎管理工作,尤其是要明確公司未來發展需要的人才,積極做好員工的招聘、管理、培訓和使用,以防人才的大量流失。

      三是受管理經驗和水平的限制,在處理一些問題上不能得心應手,甚至影響到管理的創新。

      二、下一步工作打算和建議。

      一是要不斷學習,掌握相關工作技能,能夠應對未來發展需要,在工作、學習中增強總結、歸納和協調能力以及信息處理能力。

      二是要提高工作效率,定下的事情要以最快的速度、保質保量的完成。

      三是根據發展需要不斷完善管理制度,增強執行力度。比如,勞動紀律的深入貫徹落實。

      四是要加大對員工的管理和培訓力度,穩定員工隊伍,為公司發展提供必要的人才保障。

      1、人員的培訓。公司僅在20xx年招人員入廠時進行了培訓、在4月份對員工進行了質量技術的培訓。鑒于公司的發展,建議如下:對員工尤其對一線員工,相關職能部門要結合實際情況做好培訓工作,年初列出切實可行的培訓方案和培訓辦法,甚至可以“走出去、引進來”,提高員工素質和技能水平。

      2、人員的管理。人是公司發展的根本,沒有人就沒有發展可言。當然,在人員管理上辦公室有不可推卸的責任;但是,人員的管理是個綜合性的工作。鑒于以前出現的員工辭職、對員工的處罰等情況,作為科室和車間管理人員要改變工作方法,站在公司的角度和員工個人的角度來考慮問題,分析員工出現問題的原因或員工離廠的原因,以教育為主,尊重員工、理解員工、支持員工,只有在這種條件下,員工的工作效(公司新員工工作總結)能才能發揮出來。

      五是要通過薪酬改革,提高員工積極性和主動性。當前,公司的工資基本上是按照崗位標準發放。當然,大多數人員都能夠盡職盡責地完成各自工作,但工作的標準和工作的質量不一樣。建議:在相同崗位上,根據各自特點,拉開工資檔次;比如,車間員工的加班費用,夜間班的補貼,以及技術員的工資,完全可以根據工作經驗、工作技能、工作態度、對公司技術指導的程度等,做到“能上,也能下”讓工資拉開差距;有競爭才能進步,進而提高員工工作的積極性和主動性。

      六是一個優秀的企業,在年初就應制定出一套激勵員工的獎勵方案,達到什么樣的標準,就會得到什么樣的獎勵。通過公司董事會討論通過后年終按章辦事。如果隨意改變獎勵計劃或者方案,違背了市場化原則,讓員工在“迷霧重重”的獎勵機制中工作,不僅難以發揮激勵的作用,而且難以做到最大限度的公平。所以說公司獎勵應該制度化。

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