【熱門】公司辦公室年終工作總結
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,因此,讓我們寫一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編幫大家整理的公司辦公室年終工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司辦公室年終工作總結1
一、過去半年工作的主要情況
在過去的半年,本人在陳總的正確領導下,在各部門的支持與配合下,在各位領導的高度重視和悉心關懷下,本人本著務實、求實的宗旨,以“上傳下達,確保公司高效運作”為己任,扎扎實實地開展了各項工作,取得了一定的成績。
具體表現在:
1、上傳下達工作做到及時、準確、無誤;
2、在工作事務的安排上,積極主動,利用有限的資源,作了較多的工作,使公司各部門得以協調,高效運作。
3、有效協調各部門工作,使各項工作達到整體推進的目的;
4、積極做好各時期工作情況調研、督查、匯報,全面了解、掌握社會動態、信息,為公司決策提供有力依據。
5、按時、按質、按量完成領導交辦的各項工作,得到領導的信任、支持和好評。
二、綜觀上述,主要抓了如下幾方面工作:
1、強化學習,努力提升本人綜合素質
學習如同逆水行舟,不進則退,要適應新形勢的要求,更加要不斷學習,充實自我。我深刻地認識到這一點,故此,我自身不斷加強學習,并提高自身素質為出發點,有計劃、有目的地做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結。讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本學習,學習政治理論,學習黨和國家的政策法規,學習業務知識等等,做到基本知識篤學,業務知識深學,修身知識勤學,急需知識先學。二是讀好無字之書。我感覺,社會也是一本書,而且更豐富,更有實際意義,要求自己虛心向領導、向同事學,學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。與此同時,在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學習與實踐有機結合起來,形成“學而思,思而入,入而進”的良好習慣。通過學習讓自己的整體素質不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號召力、戰斗力不斷增強。
2、明確職責,全力做好本職能工作
我深刻地認識到,辦公室是公司的一面旗幟,是形象的集中表現。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進,是做好工作的關鍵。特殊地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前頭,也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。為此,強化職責,全方位發揮辦公室的作用,挖掘自己的工作潛力,更好地形成統一協調的工作程序和機制,形成團結一致,高效運作的氛圍,尤為重要。故此,在陳總的大力支持下,制訂了《崗位職責說明書》,強化了各人的職責和責任,對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負責,基本上做到事事有人管,人人有專責,并落實目標考核責任制。由于加強了管理,明確了責任,強化了職責,從而使各部門工作都有了質和量的提高。
3、真抓實干,全力完成公司領導交辦的任務
搞好服務,是辦公室工作的天職,領導交辦的任務就是辦公室工作服務的一種形式,做好服務,首先要找準位置,我時常清醒自己是服務員。其次要有責任心,我時常告誡自己,辦公室工作無小事,辦公室做好一件事是小事,做錯一件事是大事,不容半點閃失,所以要求自己盡心盡責做好每件事。
以上是本人近半年來的主要工作表現,總結起來可以用如下幾句話形容,就是:任務件件完成,從不拖拉推委,工作認真,從不馬虎了事;做人實實在在,從不阿諛奉承;做事任勞任怨,從不埋怨泄氣。可以講,是在埋頭苦干中做工作,在默默無聞中做實事。由于有效地推進了各項工作,近半年來,公司的出錯率比我就職前少了很多,為公司省下了一筆不小的出錯損耗金,也給公司帶來了形象上的好評,這些成績的取得離不開陳總的高度重視和大力支持,離不開各部門干部及全體同事的密切配合,借此機會,我誠摯地向工作中支持過我、幫助過我、指點過我的領導和同事們表示衷心的感謝。
公司辦公室年終工作總結2
辦公室是集行政職能、企業管理、法律事務、信息化管理、后勤管理的綜合性部門,在公司領導的帶領下,在各部門的密切配合下,圍繞公司20xx年的方針目標,以“質量成本效益年、安全環保管理提升年”為主基調,在“安、穩、長、滿、優”生產管理模式下,較好地扮演了督辦者、參謀者、服務者、協調者等角色。
一、本年度主要工作
(一)董事會工作 良性運轉
努力建設積極、進取、有效的董事會文化,不斷加強公司治理。一是進一步明確授權機制和決策程序,制定了《合同授權管理辦法》;二是協調股東、董事會、監事會、經理層關系,使之履職盡責、有效制衡、協調運轉;三是組織召開了四屆一次董事會和20xx年度股東會,會議通過了《總經理工作報告》、《20xx年財務決算和20xx年財務預算的議案》、《董事會工作報告》、《監事會工作報告》。
(二)行政管理 履行助手職能
1、在董事長、總經理的指導下,完成了向陳敏爾省長、蒙啟良和王江平副省長的匯報材料;編寫了“百千萬工程”匯報材料,并報送給發改委、經信委、省內多家媒體;組織編寫了半年工作總結和PPT匯報材料;組織編寫向集團職能部門調研需要的各項匯報材料。
2、嚴格發文管理,按時發布各類文件、制度及《安全生產調度會紀要》。
3、嚴格按規定管理公司印章,有效控制印章使用風險。
4、營業執照、組織機構代碼證的管理和使用由專人負責,做到了用途不清、權責不明不出門的管理。
5、收取上級部門各項公文,及時傳達,并跟蹤執行,有效發揮了辦公室的橋梁紐帶作用。
6、合理有效地安排會議室,做好會前準備及會后總結,使各項會議能夠有序、高效召開。
(三)基礎管理 助推經營有序
1、加強內部控制。從制度上進一步規范經營管理活動,組織制訂了《外協單位管理辦法》、《零星工程管理辦法》、《發票管理辦法》等制度,《銷售管理制度》在完善中。
2、加強基礎管理考核,促進經營績效提升。升級完善了《基礎管理考評實施細則》,組織了宣貫學習,每月召開一次基礎管理考評會,并發布通報。
3、持續推進“6S管理”。規范了來賓停車位和車輛定置管理,及時查處通報違規停放,車輛停放更加有序。
(四)量化考核 強化結果導向
今年采取“3+X”的指標模式,將產量、消耗、利潤指標與部門關鍵職責和年度主要工作相結合,與各二級單位簽定目標任務分解責任書,每月召開一次目標量化考核會議,形成目標量化考核的專題請示,并以此作為薪酬發放依據。將“員工正能量”凝聚到公司目標上來,使員工與公司發展息息相關,促使企業與員工形成利益共同體,為完成20xx年生產經營任務作出了積極地貢獻。
(五)數據管理 服務領導決策
企業管理是數據管理。我們運用“大數據”理念,把企業運營的海量數據通過高速的采集、整理、分析、挖掘,從大容量的多樣數據中經濟地提取價值。
1、建立了數據報表體系,定期向州市統計局和工信局、集團職能部室報送各類月份、季度、年度統計報表,并為各項匯報材料提供數據、圖表及分析,用真實數據展示公司現狀。
2、每日跟蹤《物料投入產出對比表》,形成“到崗就算算”的工作模式。每周一將上周投入產出表發送給公司領導;每月更新《可控費用發生情況表》,幫助領導及時把控生產經營狀態。
3、升級產量、供應、銷售、物流等內部報表,設計財務、銷售、匯票等Excel管理工具,提升數據收集、整理、分析、挖掘能力。
4、數據質量是企業實現卓越經營的一個重要保障。組織建立數據報告體系的培訓,為形成真實、準確、完整的數據報告服務。
(六)信息管理 護航生產運營
1、ERP運行管理納入基礎管理按季考核,各模塊運行良好;進一步加強了MES系統、電話通信系統、門禁管理、辦公網絡、郵箱系統、食堂IC卡系統、外部網站等的維護和管理工作。
公司辦公室年終工作總結3
時光荏苒,回顧20xx年自己在xx廠綜合辦公室做的工作,雖然都是很平凡,不需要很高技術含量的工作,但是深刻體會到了對待工作要有很強的責任心,要認真仔細,不能出任何差錯。這一年里,在廠領導、部門經理及同事的細心指導和幫助下,我的業務能力和工作水平得到了一定提高,工作中能夠嚴格要求自己,不計較個人得失,認真完成自己本職工作及領導交辦的工作任務。20xx年我的工作任務是負責公司職工社保、公積金,xx廠勞動合同、培訓報表和辦理職工退休等工作.我的工作性質要求我要經常去社保部門和稅務部門辦事.通過這一年的鍛煉,我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年,我始終以積極的心態去完成自己的工作,保證了公司全體員工五險一金的按時繳納,每月按時完成各項保險的增減變動。并順利完成了公司20xx年社保和公積金的年度核定工作。
一、20xx年工作回顧
(一)辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作
1、公司自有職工的社保月度核定工作
每月按時辦理公司、xx分廠、深圳分廠自有職工的基本醫療、養老、失業等保險申報核定和增減變動工作,現公司養老保險在湖北省養老保險局參保,醫療、工傷、生育保險在xx市XX區社保局參保,失業保在XX區社保局參保,社保參保率達到100%; 每月按時繳納自有職工社保的費用。20xx年全年完成公司社保的各項基礎管理工作。20xx年全年繳納公司自有職工社保費用共計381.07萬元,每月在規定時間內完成社保異動工作,并按要求做好月度增減變動臺帳。對于離職人員的社保,按公司要求及時上報社保局辦理停保,并根據個人要求,把部分離職人員社保關系轉入個人窗口繳費。對內部調動人員的社保,和調入單位對接,把調動人員的社保關系轉給現工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事,但是這兩年工作給我的感受是一定要認真仔細,工作上不能出現任何錯誤;就比如每次去交社保的錢,必須仔細核對清楚,畢竟每個月的社保費用也不是一筆小數目,如果因為自己一時粗心大意,就會導致公司財產受到損失。所以每次我都不斷提醒自己,在工作中思想要高度集中,時刻保持嚴謹的工作作風。
2 公積金工作
目前公司自有職工公積金帳戶都在xxXX區工商銀行開戶,截止11月,有x名職工在xx市參加公積金,每月及時核定公積金費用給公司,由公司統一轉帳給開戶銀行,并做好公積金增減變動等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。20xx年公積金全年繳納費用271.68萬元;辦理公積金啟封、封存、新開戶等個人變更,做好相關資料備案。
3、認真執行湖北省社保部門和xx市公積金中心的政策規定, 于20xx年5月份辦理公司職工醫療保險20xx年年度繳費工資申報核定, 6月份完成職工養老保險20xx年繳費工資申報, 7月份辦理了公司職工公積金年度繳費基數調整。保證了職工福利基礎工作的完成。
4、按三局、公司相關文件要求為分廠125名自有職工申請企業年金,并做好相關備案。
(二)辦理職工離退休工作
1、辦理20xx年公司職工退休審批工作
盡早確定20xx年公司退休人員名單,經公司領導審核后上報湖北省人力資源和社會保障廳退休審批處審批。20xx年公司共有3人退休,截止11月底,已全部辦理,并將已退休人員的檔案及時移交給湖北省養老保險局檔案管理處。
2、辦理退休人員其他工作
20xx年共辦理4名退休人員的喪葬費事宜,為2名退休人員提取公積金;并及時辦理退休人員的醫療費報銷和社保卡信息更改事宜。今年8月份,根據湖北省養老保險局28號文和32號文的文件通知,認真學習領會文件精神,已為24名退休職工辦理異地養老金發放變更。
(三)辦理公司職工醫療費報銷,重癥申請,工傷認定
20xx年為7名職工辦理醫療費報銷,合計報銷費用x元;工傷保險理賠x人,報銷費用x元,生育保險報銷費用x元。為x名患重病的職工辦理了醫療保險門診重癥,辦理老工傷申報4人,并做好了相關資料備案。確保職工享有應有的福利。
(四)勞務派遣員工社保的管理
按公司要求及時核對每月中新勞務派遣人員的人數,及時上報每月xx廠人員的增減變動。并做好相關記錄。為xx廠中新勞務派遣人員辦理醫療費報銷和社保卡。截止11月底,xx廠中新勞務派遣人員有128人參保,今年新參保53人,停保24人。
(五)勞動合同的管理
到目前為止,xx廠新簽合同人員x人,解除合同x人,終止合同x人,簽訂實習生協議x人。嚴格按照《中建三局短期用工管理規定》,退休返聘人員7人,其中返聘車間操作人員5人,管理人員1人,后勤服務人員1人;并及時簽訂退休返聘協議。今年清理自有職工合同到期人員6人,按公司規定,提前兩個月組織到期人員辦理勞動合同續簽申請,及時續簽
后移交給公司。清理勞務派遣員工到期人員34人,并聯系中新人力資源公司及時續簽合同。對新進人員、離職人員及時清理,錄入合同臺帳,每月更新勞動合同臺帳。分廠自有職工勞動合同在公司保存,勞務派遣員工合同全部整理存放在本廠檔案柜,便于以后查找需要。
(六)培訓工作
1、 20xx年xx廠培訓工作圍繞公司人才培養戰略和公司人力資源部制定的培訓計劃, 并結合分廠實際情況,強化員工培訓意識。根據各部門的培訓需求進行調查,截止11月底,舉辦管理人員專業技能和綜合素質培訓共69期,參加培訓人數約1000余人。組織內部培訓50余次,累計158學時;外部培訓19余次,累計744學時。員工教育培訓學時全年達到40學時以上有50人,員工教育培訓面達57%。20xx年分廠通過加大培訓力度,不斷提高了管理人員的能力和素質,滿足分廠快速發展的需要。
2、分廠更加重視對新員工的教育培訓工作,今年8月份,組織公司本部分到我廠的11名高校畢業生進行一周的新員工培訓。做好集中崗前安全三級教育,并介紹分廠的基本情況,聯合團委組織新老員工籃球賽,唱歌比賽等娛樂性活動,使新員工盡快融入分廠的企業氛圍。為幫助新員工盡快熟悉分廠環境,早日融入分廠團隊文化,今年我廠繼續推行導師帶徒的培養方法,為每一位新員工指定一名經驗豐富的導師,并組織簽定師徒協議,使新員工能更快的融入工作,能夠在工作中獨當一面。對新員工進行職業化心態培訓, 培養新員工良好的職業心態,樹立明確的職業生涯目標。在新員工入職一個月后,組織召開新員工座談會,及時了解新員工在工作、生活中存在的問題,并根據新員工提出的問題指定解決方案,解決他們生活中遇到的困難,盡可能滿足新員工的要求。
3、結合車間生產情況,制定一線工人培訓計劃,11月份,與車間31名工人簽訂導師帶徒協議,積極組織技術工人操作技能培訓班,加強對新進操作工人技能的培訓。
4、培訓工作的基礎管理方面:每月按時向公司上報培訓月報表,每次培訓后,及時組織參加培訓的人員填寫培訓效果評價表和培訓小結表,及時做好培訓學習統計表的,每月對表格進行更新。對員工培訓資料進行收集整理,保證各類資料完整備案。
二、工作中存在的不足
一、對專業理論知識還比較缺乏,沒有制定長期的學習計劃,今后需加強自身學習,多向辦公室經驗豐富的同事請教。利用公司開通的網絡學院,學習專業知識;在條件允許下參加專業教育培訓,使自己的專業知識能夠勝任崗位工作的要求。
二、 還需提高個人工作素質,提高個人應變協調能力,多向部門同事學習,具備辦公室人員應有的綜合素質和技能水平。
三、 工作中有些方法和思路不對,工作還不夠規范性,在今后的工作中還應該認真總結、思考,提高自己的辦事能力,學習公司規范的工作方法和步驟,使自己的本職工作做的更好。
公司辦公室年終工作總結4
時間飛快,我來南京公司已經快要三年,從一個剛畢業的大學生,工作經驗、社會交流等等一切都是從頭開始,從無到有,從有到會,從會到熟這三年是感恩的三年,真心感謝公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司領導一直以來對我的信任與栽培!
首先,談談自己這段時間心態的轉變,坦白講,如果說從來公司就以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話。這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程!最初覺得只要充分發揮自己的特長,那么不論所做的工作怎么樣,都不會覺得工作上的勞苦,但心自問,原來學的知識何以致用,你的特長在哪里,俗話說,隔行如隔山啊!剛畢業真的在工作中使我迷茫,不知自己的定位,是不是不適合做這個工作。在辦公室工作中,從文件的打印,公文的處理,傳真的收發,辦公用品的采購,要把這個工作完成覺得是件很容易的事,可實際把工作做得出色、有創造性卻是很不容易的。所以,調整好心態的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠!心態的調整使我更加明白,不論做任何事,心須竭盡全力!
下面我對我這今年工作狀況做一個小結:
一、不斷提高自身素質和能力:來到公司工作期間,經過平時業余的時間,經常看辦公室有關業務的書籍和自己在學校里的一些專業書管理規定。
二、完善辦公室的資料并把其整理出來,不斷提高工作效率,順利完成各項工作。不斷以規范、高效的新方法貫穿在工作當中。
(一)公文的處理不斷規范和完善。在工作中,始終堅持按照公司管理規定和要求來完成各種公文的處理。
1、具體來文處理的程序。每天把來自集團及各部門的文件分類及時上報給公司領導及有關部門。公文處理稍微有遺漏、處理不及時,就會給各項工作帶來不利影響。因此,公文的來文處理關鍵是要有清晰、明確的流程,以達到隨時查閱來文能夠知道去向、處理結果等。并在通過實踐,設計出更加適合公文來文處理的各種表格,使來文處理規范化、具體化、程序化。
2、做好發文處理的把關工作。各部門的發文匯集到辦公室時,都要進行審核,要保證發文的規范性,對每篇發文認真審核。
(二)信息是及時、全面反映整個企業的精神面貌和工作動態,這就要求及時,迅速,對各部門上報的信息進行整理、加工,對發生的大事對各部門進行催報,使信息管理工作更加規范到位。
三、以身作則,加強管理,保證文秘的工作到位。文秘的工作比較瑣碎,具有很強的時效性,在處理緊急的事情時,就需要加班加點。對于領導臨時交辦的工作任務,我樂于接受并較好地完成。在這半年的工作中,在時間短、任務重的情況下,積極配合各部門整理有關材料。在公司招投標會議上,是我第一次親身參與如此大型會議的工作,文秘也就授命完成招投標會議前準備的各項事項。所擔負的責任之重大,工作之緊張,是可想而知的。在和大家的共
同努力下,使工作會議的會前準備做到周密、細致,沒有出現差錯,使會議成功的召開,較好地完成了工作任務。
回顧半年來,收獲很大,我得到了提高和鍛煉,雖然工作還有待提升和改進,我會努力把工作做好!工作對于每個人來說,應該用上孔子的那句話,那就是“在其位,謀其政”。無論我們在哪一個崗位上,都要想方設法把自己的本職工作做好!在以后的工作中需要改善的地方:
1.加強與同事的勾通,營造團隊協作氛圍。
2.從改造自己入手,適應企業生存環境。目前要做的,就是要通過努力工作改造自己,以拓寬自身的知識結構,提高專業素質和道德修養。我相信,只要自己努力學,專心做,就一定不會辜負領導的期望!
3.從細微工作入手,積極調整個人心態。做為一名入司不久的員工,處事要低調,要在榮耀面前退一步,在困難面前進一步。要堅持踏踏實實的做人,認認真真的做事,堅信細節決定成敗。
4.業精于勤。在以后的工作中要不斷的加強學習,要始終堅持多看、多聽、多想、多問、多做的方針!不斷提記自身的工作能力和工作效率。
5.鍛煉膽識和毅力,提高解決實際問題的能力。工作中要敢做敢想,做好本職工作的同時,努力加強各方面的能力的鍛煉!學會做實事,不要靠嘴。
以上有不足之處,特別是對我個人的缺點和不足希望領導給予及時批評指正。
公司辦公室年終工作總結5
辦公室在公司領導的關心和支持下在公司所屬各部門的積極配合及大力協助下辦公室全體員工團結協作,克服重重困難和壓力,以“團結、求實、誠信、高效”的工作作風,使得工作穩步發展。我們始終堅持服務到位,保障有力的工作宗旨,以高昂的工作熱情敬業的工作態度做了以下幾方面工作。
一、加強材料采購管理,完善采購程序
1、在公司各部門的配合下在原來的基礎上進一步完善了材料采購程序。過去在材料還存在操作不規范,監管不力的地方,今后要進一步規范操作程序,切實為公司節約成本。
2、實行了嚴格的材料采購申報審批制后,由項目管理人員審核,統一到公司主管領導審核批準,再由采購人員進行詢價做到先請示后購買。材料采購工作,從計劃采購保管進庫入庫需要做大量工作,通過這種方式,減少了因盲目采購引起的不必要的浪費。
二、強化基礎管理,把安全工作做為重中之重
1、從制度上加強管理,把工作做到實處,特別是安全工作,是我們工作的一個重點,我們深深意識到安全工作責任重于泰山,始終把安全工作放在首位,強調把“安全第一,預防為主”的方針落實到實處,提高人員的安全意識。
2、督促駕駛員及時了解所駕駛車輛的運行情況,做好車輛的維護和保養,發現問題及時維修,不開帶病車,并留有詳細記錄。合理安排出車時間,嚴格執行派車制度,確保上班時間不私自出車,嚴禁非駕駛員私自駕駛車輛。
三、加強人力資源管理,做好人員的調配工作
1、項目開工以來,工地進場勞力人數據不完全統計為:×××人,其中管理人員:××人,公司為高空及相關作業人員提供了團體意外傷害附加傷害醫療保險:共計×××人。
2、為提高公司管理水平、增強公司實力適應公司的發展,公司新增員工:司機兩名,財務部經理一名,工程部技術人員三名。
3、做好工地人員統計,工人退場后,核實退場手續是否齊全,照章辦事。
四、做好日常管理,為公司發展服務。
提高后勤服務水平、加強團隊合作意識。辦公室全體員工能夠樹立為公司為項目服務的思想,與各部門相互配合,協調發展。具備工作熱情,提高工作效率,為公司服務,切實為領導分憂。在日常管理中我們主要從以下幾個方面入手:
1、嚴格員工考勤制度通過對員工的考勤,全面了解員工的出勤及調休、病事假情況,為員工的崗位流動、病假工資、醫療費用及相關福利待遇工資發放等提供依據。
2、實行每周例會制度,總結上一周生產經營情況及安排下周的工作。加強公司各部門的管理制度、獎懲辦法相關表格及對外行文格式的統一。
3、辦公用品做到領物有登記,收交有記載,借出要登記,損壞要賠償。辦公桌椅門窗及電腦打印設備等,做到及時維修和保養。
4、密切聯系辦事處及工地項目部做好上傳下達、下情上傳工作。努力做好橋梁紐帶作用。
半年來,經過辦公室全體人員的努力,在與各部門的積極配合下,很好的完成了以上各項工作任務,但問題還是有的,主要表現在以下兩個方面,這也將是我們今后工作需要努力的方向:
一方面對安全生產、安全行車的監管力度不夠,非司機在未經允許的情況下仍擅自使用車輛,對車輛保養不夠,對車輛造成損失增加修理費用;另一方面還存在材料供應計劃不嚴謹等問題。
公司辦公室年終工作總結6
過去的一年,我從通訊員崗位轉到督查崗位后,在辦公室領導的帶領和指導下,在機關全體同志的關懷、幫助和支持下,緊圍繞縣委督查室的中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務。現將一年來的工作情況進行匯報。
一、自覺加強理論修養,不斷提高政治思想素質
為一名機關干部,政治合格、素質過硬至關重要。為此,我始終堅持把政治學習擺在首位,端正學習態度,明確學習目標,增強學習自覺性。系統的學習了科學發展觀、十九大精神等重要內容,解放思想,更新觀念,促進政治上的堅定和成熟,提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力。注重完善自身的知識結構和健全自身的知識體系,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。
通過學習對于提高自己的工作能力有較大的促進作用。同時,為了進一步從思想上、組織上真正向黨組織靠攏,年我參加了入黨積極分子培訓班學習,以優異的成績完成了各項學習任務,經過組織考察,目前被確定為預備黨員。
在此基礎上,始終堅持理論聯系實際,注重學以致用,努力在掌握理論精髓和精神實質上下功夫,政策理論水平有了新的提高。積極投身實踐鍛煉,始終保持正確的政治立場,堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策,把黨和政府的各項工作部署不折不扣地落實到具體行動上。
二、刻苦學習專業知識,努力提高業務水平
辦公室工作涉及面廣,政策性強,加上自己是從教師崗位轉任而來,缺乏從事辦公室工作的相關業務知識,為了盡快更好地適應工作需要,始終注重加強業務學習,拓寬知識領域,優化知識結構,提高業務素質。
一是積極向領導和周圍同志們學習。學習他們為人、做事、處事之道。
二是努力向書本學習。工作之余,把學習作為自覺行動,堅持向書本上學,學習政務信息、文秘寫作、計算機基礎等方面知識,努力從書中汲取營養,豐富頭腦。
三是注重向實踐中學。通過下基層,看實情,查實事,立足實際,鍛煉分析問題、處理問題的能力。
四是自覺參加各類業務培訓。年以來,先后參加了全省政府系統辦公廳(室)新任秘書人員培訓,省政府政務信息員培訓,系統學習了相關業務知識,有效優化了自己的知識結構。此外,為有效提高自己,我還參加了浙江大學行政管理專業本科自學考試,并以優秀的成績畢業,通過自考學習,不但拓展了自己的知識領域,豐富了知識視野,提高了知識水平,也為工作奠定了較好的基礎。
總之,通過不斷的學習磨練,各方面業務素質方面有了較大提高。具體表現在:
一是文字表達能力明顯增強。目前,各種公文、政務信息及領導講話的撰寫都較熟練。
二是組織協調能力明顯增強。工作中,能夠圍繞辦公室中心任務,協調各方面關系,較好地發揮了承上啟下、協調內外的作用。
三開拓創新能力明顯增強。幾年來,與辦公室同志一道共同努力,通過創新工作方法,切實提高了辦公室工作的效率和水平。
三、牢固樹立宗旨觀念,保持良好工作作風
一是不斷增強事業心和責任感,做到愛崗敬業、樂于奉獻。工作中,始終做到兢兢業業,任勞任怨,不分份內份外,不計個人得失。經常早來晚走,加班加點,遇到緊急任務,也經常夜以繼日工作。
二是端正工作態度。力求嚴謹細致,一絲不茍。對工作能夠做到不虛報、不浮夸,求真務實。
三是時刻以從大局為重。在工作中,對各位主任布置的工作堅持從整體利益出發,不折不扣地抓落實,盡心竭力地完成。在日常生活中,也時刻要求自己嚴格遵守辦公室各項規章制度,時刻保持高昂的斗志和良好的精神狀態。
四、認真履行崗位職責,切實做好各項工作
我深知,作為一名稱職的公務員,關鍵是要能出色完成各項工作任務。因此,幾年來,我時刻以此作為自己的工作目標,努力做到一心一意干工作,取得了實實在在的成效。
一是信息工作扎實開展。在信息科工作期間,能緊緊圍繞縣政府工作重點,及時向省、市報送了全縣重點工作進展情況和許多新思路新舉措信息,很多在省、市信息刊物上得到刊發,被市政府辦公室評為“全市政府系統優秀信息員”。轉到農業科以來,工作更加認真負責,無論是領導的活動安排,還是各類會議組織,我都能積極做好服務工作,較好地完成領導交辦的任務,深得領導的肯定和同事們的好評。
五、嚴于律已,不斷加強作風建設
幾年來,堅持嚴格要求自已,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。
在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做,不利于機關形象的話不說,積極維護機關的良好形象。生活中,時刻牢記“兩個務必”,樹立無產階級苦樂觀和幸福觀,繼承和發揚艱苦奮斗的優良傳統,自覺地抵制奢侈行為。
總結:在即將過去的'20xx年,由于我的疏忽以及對于工作的不熟練,還是給單位以及同事帶來了一些不必要的麻煩,在今后的工作中,我當更加嚴格要求自己,努力工作,勤奮學習,不斷提高自己的綜合素質,克服畏難心理,不斷提高思想素質,使自己在縣政府政府這個大家庭里不斷成長,爭取更加出色的完成好各項工作任務。
公司辦公室年終工作總結7
首先感謝xx公司x總及公司全體員工對我的厚愛和關懷,我雖然年過花甲,能安排到興化工地發揮我的余熱,得到老有所樂,這是我的幸福。
兩個月來,我看到了xx公司的成長,聽到了xx公司的取勝信譽,感到無比自豪和驕傲;我已是公司的一名小卒、是公司的小螺絲釘,應為公司添磚加瓦,使公司在新的一年里再取輝煌。
光陰似箭,短短的兩個月,我能很快的適應工地環境和條件,基本上完成x總交給我的任務。在政治思想方面,多次能同項目經理及工作人員談心,引導他們如何在工作崗位上當好領頭羊;如何團結大家一起工作;為此在幾次發生矛盾時,經過談心,使問題都得到迎刃而解;在后勤生活方面:做到一抓、二查、三管;一抓公司及項目部的各項制度的落實,二查后勤生活中不安全的苗頭、查文明生活環境秩序;三管,管好大小食堂,管好生活區衛生,管好不違紀、違法現象。在經營管理上,嚴格把關,不該送禮的堅決不送,不該開支的堅決不開支,做到工地經濟賬目日清月結,及時整理、手續齊全向公司報銷,沒有出現一點誤差。 建議:1、公司機關要面向基層,要繼續關心生產一線人員,特別是遠離公司的施工工地。
2、要狠抓信譽和質量,我們在任何時候,任何地方都是靠信譽和質量來取勝的,但是抓好信譽和質量不能光靠權、罵、罰來保證。
3、要繼續抓好干部隊伍、要使干部隊伍能上能下;發現有極少數干部見到老板、領導,報喜不報憂、拍馬屁、甚至有兩面派行為,這樣下去,會敗壞公司。
4、要時時狠抓節約,現在我們公司家大業大,存在浪費點與我沒關系的現象,因此發現各方面浪費嚴重,特別在材料、人工、水電上如果都能細算一算,每天每個工地就會白白浪費成千上萬元,真痛心、真可惜呀!
以上是我的看法,不當之處,請批評,我決定在新的一年里,更要抓緊時政學習,抓好后勤管理,團結大家,爭創文明工地、確保xx公司再取輝煌。
公司辦公室年終工作總結8
從xx年9月26日進入公司正式上班,也有十多天了,在這十多天里,我感觸頗多,發現自己有很多很多的不足,在董事長你的細心教誨下,我總結以下幾點內容:
一、明確正確的工作定位
在進入公司后,首先就要確定自己是誰,穩下心來,明確自己的目標,找到自己的位置,不僅要明白應該怎么去做,還要明白怎么去做好,給自己找一個工作定位,不能毫無頭緒的亂做一通。在明確工作后,還要學會如何不斷去完善和改善自己的不足,這樣才能有條不紊完成工作,才能為公司創造利益,才能成為一名合格并優秀的員工。
二、建立良好的工作心態
“態度決定一切”這句話常常出現在我們的耳邊,但是什么樣的態度又將會決定什么樣的一切?作為剛進公司的新職員,我認為必須盡快找準自己工作心態,才能快速的融入工作中,因為好的心態產生好的驅動力,才能得到好的結果。
首先對待工作必須抱有積極的心態,不管遇到什么困難也要努力完成,不能半途而廢,把表揚當作鼓勵、把批評當作動力,要發現問題,才能解決問題,才能改正錯誤,這樣自身的能力才能得到提高。
其次在日常工作中我們要有主動的心態,主動是為了給自己增加機會,同時也是增加鍛煉自己的機會,機會不是何時都有的,竟然擁有了這次機會,就要主動出擊,公司既然給你了一張白紙,就需要靠
我們自己的能力去涂寫精彩內容。
最后我們要培養自信的心態,自信是一切行動的源動力,要相信自己,相信明天,今天不自信沒有關系,只要努力,明天就會自信起來,這樣工作的激情與動力就會不斷增加,工作的效力也會不斷的提高。
三、熟練掌握工作內容
(一)辦公室文員禮儀
辦公室文員的對外形象代表了公司的形象和公司文化,所以在日常工作中,掌握日常工作禮儀是不可缺少的,讓對方感受到您親切的話語、禮貌的舉止,對方才會對您公司有極佳的印象和看法。
1、著裝:必須統一,團隊活動要求統一著裝,顯示良好的團隊精神。站姿、行姿、坐姿都要端莊大方。
2、禮貌用語:問候時根據彼此的關系問候“您好”、“你好”、“早上好”、“晚安”等,初次相識可說“您好,見到您很高興”等。道歉時應及時道歉,可以說“對不起,實在抱歉”、“真過意不去”、“真是失禮了”等。或者不經意打擾別人時應說 “對不起,打擾了”、“對不起,打斷一下”等。應答時應說“您不必客氣”、“沒關系,這是我應該做的”、“照顧不周,請多指正”等。慰問時可以說“您辛苦了”、“讓您受累了”、“給你們添麻煩了”等禮貌用語。
3、接電話禮儀:通話時聲音不宜太大,讓對方聽得清楚就可以,而且聲音大也會影響到辦公室里其他人的工作。接起電話時首先應自報“您好,這里是湖北嘉典置業”。當對方要找的人不在時,也不了
解對方的動機、目的是什么時,請不要隨便傳話。在事先沒有通知的情況下不要說出領導人的行蹤。在電話中傳達事情時,要重復要點,對于數字、日期、時間等應再次確認以免出錯。如果電話突然發生故障導致通話中斷,此時務必換另外的電話再撥給對方,向對方解釋清楚。掛斷電話前的禮貌不可忽視,要確定對方已掛斷電話,才能放下聽筒。
4、接待禮儀:介紹自己時應把身份、地位放低點介紹給相對而言身份、地位較為尊貴的一方。介紹時陳述的時間宜短不宜長,內容宜簡不宜繁,同時避免給任何一方厚此薄彼的感覺。當有人進來時,要主動迎接問候并且禮貌用語,然后根據實際情況的不同來處理接待事宜。
(二)行政、人事工作
1、做好相關文件、人事檔案、資料的整理、分類、歸檔和記錄,也要認真負責電話記錄、打印文件、復印資料、日常報表的收集、整理、匯總、傳遞、上報;
2、要嚴格按照領導要求打印相關合同,并及時有效的完成相關任務;
3、要嚴格保管公司內部信息、資料、文件、人事、檔案、會議內容、計算機信息、財務等。當遇突發事件時,要緊急聯系相關負責人,協助解決;
4、處理各部門人員的相關事宜,匯總、傳遞工作,協調各部門處理人事關系,使之工作能順利、高效的完成;
5、協助同事做好倉庫的保管、入庫出庫工作;
6、及時完成上級領導安排的臨時工作任務;
7、保持辦公室及相關部門工作環境整潔、干凈等。
(三)協調、溝通工作
辦公室在公司是一個承上啟下、左右貫通的部門,所以協調與溝通對于辦公室的日常工作中是必不可少的一部分。我們要協調各部門做好資料收集、整理及存檔工作。及時與部門員工協調落實辦公室事務的進展等信息,并向上級匯報交流。及時與各部門領導、同事溝通意見,傳達各部門的信息。認真有效的完成領導布置的相關工作。在本職工作完成后,協助本部門或其他部門的同事完成相關的工作等。
以上只是成為一名優秀辦公室文員的必要條件的一小部分,還有許多需要注意的,我很感謝公司給我這個機會,雖然我知道自己經驗的缺失,自身能力的不足,離成為一位合格的嘉典辦公室文員還有很遠的距離,但是上級領導的指導和關心,同事們的幫助,讓我非常感動,同時也能感受到公司人性化的企業文化特色,所以我要珍惜這難得的機會,學會感恩。我希望自己通過不斷的努力和學習,能成為一個有價值的嘉典員工,能為公司帶來福利,能與公司共同成長,共同去創造美好的未來。
公司辦公室年終工作總結9
今年對我具有特別的意義,因為這是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了xx這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現在就年的工作情況總結
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作
一年來,我主要完成了一下工作
文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及ISO標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發公文無差錯。做好分公司的發文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的發送,同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大,有時一天有多個文件要下發,我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,一年來共下發紅文 份。同時負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經理室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經理修改后,送至各部門輪閱。
公司辦公室年終工作總結10
20xx年是公司的起步之年,也是公司入駐工業園后取得長足發展的第一年。在公司領導的支持和關懷下,綜合辦公室以“誠信為本、創新求實、科學管理、福利員工”的企業精神為指導,工作取得了一定成績,但也存在不足,回顧過去才能展望未來:
一、20xx年工作回顧
1、做好辦公室的各項基礎管理工作,涉及規章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、統計報表工作、宣傳報道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作(涉及人員招聘及培訓工作)等。在辦公室工作人員較少的情況下,沒有落下,沒有拖后腿,盡管有些繁忙,但總體而言是較到位、較全面的。
例如,在年初一線生產人員較少的情況下,辦公室走出去、引進來,招聘人員。人員招聘后,積極配合安全科進行培訓,協調技術科、車間主任安排幫帶老師,并及時做好后勤保障工作。
在后勤管理上,也是煞費心思。公司領導人性化的決策,為提高職工的生活質量,為每位員工補貼伙食費5元/天,并為住宿員工統一配發床墊、床單、被子、枕頭等必須的生活用品,為宿舍管理作了硬件保障。辦公室統計住宿人員,按車間分配了宿舍,專門召集人員學習了《宿舍管理規定》,召開宿舍長會議,將企業文化上墻,并進行不定期檢查、評比,營造溫馨和諧的休息環境。
二、做好了服務策劃工作
20xx年辦公室工作的立足點就是搞好服務:為領導服務、為各科室車間服務、為一線員工服務。為公司的發展,為員工安心工作做好了后勤保障,在條件允許的情況下,積極做好公司的“后勤部”。
三、做好了團結協調工作
辦公室作為“矛盾集合體”與各部門精誠團結、協作共進,配合各部門搞好工作、處好關系。車間及相關科室,辦公室能幫的幫,能助的助,該配合的配合,該協調的協調,盡力做好配合工作。比如,在召開各種會議、宿舍生活用品的管理和發放、車間員工的管理等等方面,積極配合相關部門,做好工作。
四、存在的不足
一是辦公室人員的學習力度不夠,必須加快各方面知識的學習、運用,適應公司未來的發展。
二是對全局把握不夠,應該認真思考,結合公司發展規劃,對辦公室工作重新定位,即明確服務職能,更好的做好服務工作,高標準、高效率、高質量的完成領導給予的任務,使之上臺階、上水平。這涉及辦公室的各項基礎管理工作,尤其是要明確公司未來發展需要的人才,積極做好員工的招聘、管理、培訓和使用,以防人才的大量流失。
三是受管理經驗和水平的限制,在處理一些問題上不能得心應手,甚至影響到管理的創新。
五、下一步工作打算和建議
一是要不斷學習,掌握相關工作技能,能夠應對未來發展需要,在工作、學習中增強總結、歸納和協調能力以及信息處理能力。
二是要提高工作效率,定下的事情要以最快的速度、保質保量的完成。
公司辦公室年終工作總結11
高校二級學院行政辦公室是學校的一個基層業務辦公機構,是二級學院管理工作的組織者、執行者,在高校中處于承上啟下,溝通內外的樞紐地位。作為二級學院領導辦事機構的負責人,行政辦公室主任在日常工作中承擔著繁重的任務。因此,面對高等教育改革不斷向縱深發展,行政辦公室主任需要更加明確自身職責,理清工作思路,改進工作方法,提高管理能力和管理水平。這對加強高校二級學院內部的科學及規范管理,推動二級學院行政管理工作有著重要意義。經過長期的工作體會,我認為高校二級學院行政辦公室主任的工作職責主要包括幾個方面:
一、承接辦事職責
二級學院行政辦公室主任的首要職責是貫徹、落實學院黨政領導的決策和處理院內外職能部門要求辦理的事務。高校二級學院行政辦公室主任面對的對象較多,涉及的工作范圍較廣,但從所負責工作的具體內容來看,主要有幾個方面:
一是辦理學校上級職能部門交辦的事項。行政辦公室是二級學院行政管理工作的樞紐,承接著學校的學院多個上級職能部門的工作任務、要求,每周、每天的工作有的有計劃、有安排,但有的是屬于突發事件。這些工作首先要請示相關領導,把握領導意圖。然后對于計劃中的工作,行政辦公室主任應該提前做好工作規劃,分派辦公室工作人員處理。對于突發事件,要盡快匯報請示,提請學院領導決定,再采取相應措施。同時工作任務完成后,還要及時向領導匯報工作結果。
二是辦理學院領導交辦的事務。學院領導或院黨政聯席會決定了的事,行政辦公室主任要做好事件記錄,落實工作任務,協調院內其他部門跟進,督促、檢查和反饋。對于院內的臨時性、牽涉面廣的事項,如教職工紅白喜事、體育競賽等,均需要行政辦公室主任來具體處理。
三是辦理學院內部職能部門需要辦理的事務。二級學院包含多個辦公室和系部,分別負責的學院教學、科研和學生管理等諸多事宜。各辦公室和系部工作中遇到困難和問題,大多都會與行政辦公室主任聯系,或者直接反饋到分管院領導處。這些問題在領導商量、決定后也需要行政辦公室主任來出面加以解決。
二、督查管理職責
高校二級學院辦公室主任的督查管理職責就是對行政事務實行管理,主要包括二級學院行政辦公室本身的日常性的政務工作,具體職責涉及以下幾個方面的內容:
一是做好文秘工作。辦公室主任要做好各類行政管理公文、會議報告、教代會提案、年度和院內大事的工作總結等各類文稿的草擬工作,并提交院領導審閱,以便上報。要做好各類會議記錄,抓住會議要點,及時向各部門傳達中心思想。還要負責對各類公文進行簽收、登記和歸檔。
二是做好財物工作。隨著高校擴招,財物管理權均下放到二級學院。行政辦公室主任應掌握學院總體財物狀況和財物發放工作,做好收支記錄,為領導決策提供可靠數據。同時還要監管好學院的國有資產,做好每年的設備申報、廢舊設備報廢和設備的日常管理工作。
三是做好日常事務。行政辦公室主任作為院黨政領導工作的協助者,既要參與學院政務工作,又要承辦大量的日常具體事務。除了領導交辦的文秘工作,還要搞好辦公室內部的日常管理,加強對辦公室全體人員和院內各教學系部的工作進度督查,及時處理出現的各類問題。另外包括學院各類活動的后勤保障工作,學院公關接待工作,安全保衛以及教職工集體活動等也屬于辦公室主任的業務范疇。
三、聯絡協調職責
聯絡協調是行政辦公室主任的另一個重要職責。協調就是正確處理組織內外各種關系,為組織正常運轉創造良好的條件和環境,促進組織目標的實現。辦公室主任要協調學院內外和上下的各種關系,使行政辦公室和院黨政領導、院內外職能部門和普通教職工能互相配合,減少矛盾和沖突,主要工作內容有幾個方面:
一是協調好與學院黨政領導之間和學院領導內部之間的關系。行政辦公室主任是二級學院黨政領導的協助手,要堅定支持和服從學院領導作出的決定和指示,對安排的工作要統籌兼顧、抓住重點。對于領導之間的不同意見,要及時匯總整理,向相關領導提出合理建議,促成統一認識,推進工作開展。
二是協調好與院內外職能部門之間的關系。行政辦公室連接內外,溝通上下,是二級學院行政管理工作的中轉站。對于各單位之間出現的矛盾,行政辦公室主任要及時出面協調,防止事態發展。還要及時聽取學院內外職能部門的意見,積極與各方溝通,使工作能夠在各部門之間步調一致,順利推動。
三是協調好與部門教職工之間的關系。行政辦公室負責學院的綜合管理,很多工作如職稱評審、教師培訓等都涉及到教職工的切身利益。如果處理不當,容易導致教職工對辦公室的甚至學院的工作產生異議。因此,辦公室主任要積極與教職工進行溝通,了解教職工的想法,耐心聽取意見,向學院領導及時反饋,及時調整。對于教職工與學院領導或部門之間產生的隔閡,辦公室主任有責任及時溝通思想,融洽關系,使各方能夠互相理解,互相支持,齊心合力搞好學院工作。
四、綜合服務職責
辦公室的工作千頭萬緒,但都是以服務為中心。離開服務工作,承接辦事、督查管理和聯絡協調等職責都將無法實施。因此,服務是辦公室主任工作的一個重要職責,要服務于上級領導,服務于各職能部門,服務于基層職工。
首先二級學院行政辦公室主任要端正態度,認識到其既是辦公室的負責人,又是普通辦事人員;既要全面負責辦公室的日常管理,又要負責各項公務,辦理具體事務。因此工作中必須吃苦在前、享樂在后、敬業愛業,才能完成其所承擔的重任。
其次辦公室主任還要掌握服務工作的要領。一是要為學院領導服務,擔當他們的助手和參謀,積極為領導出謀劃策,提供合理建議,推動學院各系部、各部門正常開展工作;二是要為學校各職能部門服務,積極傳達部門布置的任務,與學院內個系部共同完成交辦的工作;三是也要為學院全體教職工服好務,加強和他們的交流,充分利用教職工政治理論學習、工會活動、教職工代表大會等溝通感情,多方收集教職工反映的意見,竭力解決他們工作和生活中的困難和問題。
總之,高校二級學院行政辦公室主任在工作中一定要發揮主觀能動性,積極思考工作方法,總結工作經驗,認真履行承接辦事、督查管理、聯絡協調和綜合服務等職責,才能不斷提高工作效率,促進高校二級學院管理工作的發展。
公司辦公室年終工作總結12
二〇xx年度,公司辦公室在各級領導的指導下,僅僅圍繞制度建設、程序建設,以做好公司后勤保障為宗旨,努力服務機關各項工作,實現上情下達,下情上達,確保公司機關的正常運行。現將一年來的工作情況匯報如下:
一、依據業務分工,做好相關業務工作。
檔案管理:認真做好竣工項目資料的收集和整理,嚴格分類歸檔;對在建項目的資料整理情況進行指導,督促按照標準完成各項內容的填寫。準備并提供竣工和在建項目的業績原件,配合工程經營中心進行投標工作。
傳真收發:代表公司處理對內對外的傳真及文件收發業務。公司項目多,工地分散,一個傳真、文件,需要重復幾十次且要確保無誤,時限性強。
企管工作:積極貫徹集團公司“標準化管理推進年”的工作要求,組織20多個在建項目進行標準化案例的編寫。在所有項目中,認真比選,推薦三個項目參加集團公司的示范項目部評選。對于該項工作的跟進,能夠結合工程進展情況,適時進行材料的督促和檢查,確保工作質量。為應對突發事件對公司造成的致命性傷害,積極組織機關相關部門,從財務、技術、安全、法律等各個角度,進行突發事件應急預案的編制。
每年公司機關要下發大量的文件,辦公室能夠認真審核每份稿件,確保下發文件的及時、準確。
網絡作為公司對外的窗口和公司內部相互交流的平臺,在日常工作中發揮著重要的作用。為保護好網絡良好的運行狀態,相關人員付出了辛勤的勞動。
二、積極協助各部室籌備各項工作會議。
業務交流會,是本年度公司各項工作中濃墨重彩的一筆,為了緩解項目急劇擴張所帶來的風險,公司根據實際情況,召開各種業務交流會,以會代訓,使公司內部相同業務的人員,借助會議這個平臺,進行交流,提高業務水平。同時,能夠借用會議這種形式,對公司運行的規章制度進行審議,產生良好效果的規章制度進行堅持,在運行中產生不利影響的規章制度積極進行改進。通過這種形式,公司各方面的業務水平有了顯著的改進。在會議前后,辦公室人員能夠積極主動地和相關部配合,做好會務的籌備、會場布置、食宿安排,會議結束后對參會人員的往返妥善進行安排,確保各項會議勝利召開。
二、協調管理機關各項事務,確保機關整體有序、穩定、和諧運行。
相對于機關各業務部門,辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機關、家屬區的衛生,職工食堂的管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣,職工上下班制度的遵守,事無繁雜巨細,所有人員都能按照領導的要求,認真落實,保證了機關各方面工作正常開展。
三、集中統一學習,保證思想。
能夠根據公司工作的進展情況,安排好思想教育活動,組織公司所有人員集中學習,認真貫徹上級精神,落實各項規章制度,確保整體人員步調一致,行動一致,更好地發揮機關的服務功能。
盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責,作出了很多的努力,但仍有許多的失誤和不足,有待于進一步提高,主要表現在:
一、人員年輕,各方面經驗仍有不足。這兩年,辦公室人員更新比較快,年輕人員或新手比較多,日常工作可以順利完成,但對于突發事件和重大活動的操作,還有待于鍛煉和提高。
二、加強學習,做好參謀作用。辦公室各業務人員在工地工作的時間都不長,對工程項目沒有深刻的認識,缺乏獨到的見解,需要在以后的工作中,加強這方面的學習和積累,在實踐機會缺少的情況下,加強理論方面的學習,爭取學有所長,當好領導的參謀。
新的一年即將來臨,辦公室所有人員將更加努力地工作,更好地提供相關服務,在各個方面更上一個新臺階。
一、繼續貫徹服務宗旨,做好各項制度的落實。制度建設和標準化建設是一個循環往復的過程。在新的一年中,將更加注重制度與項目的結合,進行制度執行情況的調研,通過實際行動,向公司提供合理化建議。加強標準化項目的建設。今年是標準化建設的推進年,在新的一年中,將保持標準化的成果,進一步規范化、使各項標準更貼近實際,為項目的標準化建設作出應有的努力。進一步深化干部隊伍作風建設。通過各種方式,各種渠道,不斷監督干部隊伍作風情況,加強紀律性建設,提高執行力。
二、合理進行人員分工,加強本職崗位的學習、培訓。在現有人員的基礎上,細化人員的業務分工,既要滿足各司其職,又要考慮到工作的交叉情況,避免人員萬一短缺情況下,能夠及時進行補充,保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓、學習,對年輕成員隨人隨事,隨處隨地進行教育,培養他們盡快成長,為公司作出更大貢獻。
三、加強調查研究,防止本本主義。鑒于辦公室在機關部室中的特殊性,需要上情下達,下情上達,在新的一年,將加強調查研究,著重了解項目的需求,以確保機關提供更好更優質的服務。
面對新的一年,公司辦公室將更加努力、更加務實地工作,當好領導的助手,為公司的穩步發展作出應有的貢獻。
公司辦公室年終工作總結13
成為辦公室主任以來我始終為了物業公司的發展努力工作,在這一年的工作中同樣通過自己的努力盡到了辦公室主任的職責所在,無論是管理制度的落實還是協調方面的工作都能夠得到較好的完成,我也能夠認真遵從領導的指示并落實好各項工作方針,現對這一年完成的辦公室主任工作進行總結。
能夠遵守好公司制度并保證較高的執行力,對我來說工作的完成與自身的綜合素質存在著很大聯系,畢竟擔任辦公室主任的職務就要通過努力做好這份工作才行,而我也則能夠嚴謹地對待自身的工作并爭取達到領導的期待,因此我在這一年能夠遵從領導的指示并做好制度管理以及計劃制定方面的工作,尤其是對于工作計劃的落實能夠分階段地將其完成,對我來說年初制定的工作計劃也是為了能夠較好地完成這一年的工作,而我也通過逐步落實從而在工作中取得不錯的成就,除此之外我也能夠積極承擔自己的責任并在工作中保持較高的執行力,每當對工作有所規劃的時候都會盡快行動起來以便于將其做好。
做好客戶接待以及會議室的布置工作以便于讓領導感到滿意,其中對于來訪人員的接待工作向來都是十分重要的,為了彰顯公司的良好形象自然要認真做好接待工作才行,所以我在這項工作中能夠服務好每個前來拜訪的客戶,若是有預約的話也會及時通知領導從而促進相互間的合作,另外我也會負責電話接聽以及各類信件的接收,在記錄重要信息的同時也會將信件轉交給相對應的人手中。會議室的布置方面也能夠安排合適的人手進行處理,這樣的話公司領導組織會議的時候也能夠確保各項工作順利進行。
負責員工宿舍管理以及辦公物資的采購工作,對我來說這部分工作的完成也是辦公室職能的重要組成部分,所以我能夠加強這方面的管理從而得到公司員工的認同,其中員工宿舍的管理也是為了他們的生活著想自然要予以重視,另外我也會安排人員做好辦公用品的采購工作,在節假日期間也會發放員工福利并在這方面遵從領導的指示,而且在衛生檢查方面也會予以落實從而營造良好的環境。
辦公室主任工作的完成讓我在這一年得到了不小的進步,而我也能夠始終擺正自身的位置并明白工作中應該如何去做,所以我會牢記領導的指示并在后續的工作中為了物業公司的發展而努力,也希望自己能夠成為合格的辦公室主任并得到領導的認同。
公司辦公室年終工作總結14
今年以來,辦公室工作在領導班子的堅強領導下,在分管領導的正確指導下,在各科室的大力支持下,我們嚴格按照“勤于學習、善于落實,勇于創新、敢于擔當”總體工作思路,充分發揮第一窗口、第一環境、第一形象的作用,高標準、高質量、高水平、高效率地完成了領導安排的各項工作任務。
一、20xx工作總結
辦公室工作千頭萬緒,工作雜性、艱巨、繁瑣,在眾多的工作事項中,我們始終把政務服務作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務服務水平。
(一)當好參謀助手。辦公室按照全年工作目標任務,密切關注和把握全局工作重點和工作動態,前瞻思考,超前謀略,為全局提供富有實效的政務服務。今年一年,按照領導的統一部署。我們組織籌備召開了30人以上大型會議3場,上級督導檢查會2場,工作指導會議8場,我們認真完成各類會議材料,做好會議方案,會議通知等工作。
(二)辦文打造精品。公文代表著單位的形象,其質量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行分管領導牽頭理思路,辦公室主任出提綱,文秘人員收材料,千錘百煉成文稿的工作方法。強化精品意識,既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達“準、實、新”,從領導平常說話中琢磨其思路,從每次領導改稿中體會其風格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯領導風格。另一手抓好公文運轉工作。在格式上,保證規范性,在內容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時效上保證及時性。上半年,辦公室收取上級衛生行政部門文件61份,其中需上傳下達辦理的54份,由辦公室直接辦理的7份,占辦文率的11。4%。
(三)信息力求快準。辦公室始終堅持及時、準確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速報送。今年以來,辦公室撰寫各類信息24條,上報xx條,上報xx條。
(四)綜合協調水平不斷提高。綜合協調是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協調工作直接關系到領導班子決策能否落到實處,關系到辦公室工作的質量和效率,關系到辦公室工作的整體形象。今年以來,我們注重加強上下左右的相互溝通協調,切實完成了各項綜合性工作任務,積極營造了把握全局和服務全局的良好氛圍。
二、存在的問題與不足
今年以來,辦公室在領導的深切關懷和兄弟科室的大力支持下,盡己所能,做了一些份內工作,但對照部門職能要求以及領導的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績。回顧一年來的工作,感受頗多,工作中遇到了一些問題,也看到了存在的不足。
一是由于平時多忙于事務性工作,專業學習放松,知識面窄,缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突發問題時缺少批評與自我批評。
二是同事間缺乏溝通,工作中有找不到人,辦不成事的現象。
三是忙于做好自己分工范圍內的工作,相互協調工作做的不夠主動,站位不高,大局觀念不強,相互補位意識淡薄。
三、下一步工作打算
一是加強政治理論及業務知識的學習,拓寬知識結構,不斷更新的思維理念,緊跟中心工作步伐,保證信息宣傳及文字工作再提高;
二是增強服務意識,擦亮服務窗口,熱情接人待物,堅持文明禮貌用語,與兄弟科室搞好配合,在提高“想干事”的熱情、“會干事”的本領、“干成事”的水平上力求新突破;
三是后勤保障、會務接待精心細心,打造精品;保密工作、文書檔案工作水平全面提升,爭一流。
四是繼續爭創“創先爭優示范崗”,做到“文出我手無差錯,事交我辦請放心”。
公司辦公室年終工作總結15
一年來,在各級領導的支持和培養下,使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步,在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。針對一年來的情況,現將我本年度的思想、工作總結如下:
一、認真學習,努力提高
時代是在不斷發展變化的,我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,的方式就是加強學習。一年來,我努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己樹立堅定的信念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。
二、腳踏實地,努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室文員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。
三、端正作風,擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領導職工交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:了解還不夠多,還不能完全適應工作需要;由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當;由于學習不夠,工作中有時會感覺力不從心;工作方法上還有待改進。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
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