辦事處辦公室工作總結范文（精選6篇）
時光在流逝，從不停歇，一段時間的工作已經結束了，回想起這段時間的工作，一定取得了很多的成績，是時候認真地做好工作總結了。可是怎樣寫工作總結才能出彩呢？以下是小編整理的辦事處辦公室工作總結范文（精選6篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
辦事處辦公室工作總結1
本人自1991年由惠陽地區農校校中專畢業分配到江北辦事處信訪辦公室工作至今，先后曾在農辦、計生辦、流動人口管理站任辦事員，黨政辦任副主任，20xx年底以來，一直擔任江北街道辦事處信訪辦公室街政辦辦公室主任，20xx年5月前，兼任共青團江北委書記。多年來，本人在街道黨工委、辦事處信訪辦公室領導的關懷下，嚴格要求自己，兢兢業業，認真履行本職職責，積極完成領導交給的工作，較好地完成了本職工作任務，得到了辦事處信訪辦公室領導的肯定。近三年來，在辦事處信訪辦公室干部年度考核中，二年被評定為稱職等次、一年被評為優秀等次;連續三年被評為辦事處信訪辦公室先進工作者;連續三年被區城管與愛國衛生工作委員會評為先進個人;本人所負責的愛國衛生工作亦連續三年被區政府評為先進單位。辦事處信訪辦公室團委在20xx年被團市委評為五四紅旗團委。
一、加強學習，提高自身的思想政治素質
俗話說，學到老、干到老，一天不學，思想會僵化、老化、退化。學習能提高業務水平，可以充實自身政治營養。所以在什么時候都不能放松自己的學習。一是。一是堅持政治學習，不斷增強政治敏銳性。積極參加街道黨工委組織的集中培訓學習，做到從不缺課。在辦事處信訪辦公室組織的學習”三個代表“重要思想、先進性教育以及學習十六大精神等重大活動中，我堅持做到逢學必到，認真做好學習筆記，寫出總結。二是堅持業務學習，不斷增強科學工作能力。為適應工作需要，在工作中或工作之余，積極鉆研業務知識，如對《廣東省愛國衛生工作條例》、的學習，通過學習，不斷提高自身的業務知識、工作能力和執法水平。三是向群眾學習，向村干部學習，向同事學習，做到取長補短。堅持深入基層、深入群眾，調查研究，聽取群眾好的建議和意見，解決群眾關心的熱點和難點問題，做到在實踐中不斷充實自己，既鍛煉了自己，又推動了工作。三年來，經過自己的不懈努力，思想作風過硬，綜合素質高的合格公務員。
二、街政愛衛工作得到新發展。
1、通過抓一中心兩重點工作，使轄區街政愛衛工作上新臺階。
一是抓好社區的環境市容衛生這一中心工作。圍繞綠化、美化、凈化、亮化的目標，加強對社區的衛生保潔、管理和督查力度，使社區衛生工作達到制度化、規范化。如江北江畔花園、城市花園等作為惠州市的環境衛生的樣板小區，成為惠州市的新亮點，水北新村作為水北村的安置小區，通過加強管理也成為惠城區的環境衛生新亮點。
二是以加強社區居委會的管理為重點。首先，抓好了社區居委會干部隊伍的學習、培訓和素質教育工作，提高了居委會干部隊伍的整體素質和服務水平，較好地發揮了政府溝通居民的橋梁作用，使居民對黨和政府的形象進一步提升。其次，解決好無辦公場所居委會的辦公地點，按照市委市政府和區委區政府的部署，結合創建六好和諧平安社區活動，通過與居委會轄區內房地產開發商協商，全面解決了居委會的辦公場所：金世界花園為江城居委會提供了120平方米的辦公室;TCL雅園為云山居委會提供了約200平方米的辦公室;金裕碧水灣小區為惠橋居委會提供了約150平方米的辦公室;嘉和銘苑為新城居委會提供了150平方米的`辦公室。
三是抓好新農村衛生整治這一重點工作。以加強對三新村、望江村的環境衛生管理整治力度為重點，通過加強保潔隊伍建設，加大經費投入，改變了江北城鄉結合部的臟、亂、差現象。如解決了行路難問題，去年底，通過三個一點的辦法，解決了望江村新寮小組、下寮小組、過瀝小組的村道建設，為進一步加快江北的城市化進程打好基礎。三新村、望江村的環境衛生得到了較大的改善，切實解決望江、三新村的生活垃圾出路問題，經過與環衛部門協調為三新村增加了一個垃圾收集斗，現有三個;為望江村落實了村民生活垃圾每天上下午各來一趟垃圾壓縮車吊裝垃圾，切實解決了村民生活垃圾的出路，使江北的環境衛生得到全面提升。
2、通過加強與職能部門協調，圓滿解決十六號小區100多戶居民吃水問題。由于某種客觀原因，十六號小區38、39、40、41棟居民一直未到自來水公司報裝水表，違法用水，自1999年以來一直拖到現在都沒有解決。今年上半年本人通過找市自來水公司經理，找業務主管，找營業所領導等，經過反復多次的上門協商、現場辦公。最后，同意由辦事處信訪辦公室出資20000元工程款，由自來水公司出人，將原來堵塞的舊管換成了新管，裝上總水表，總算得以圓滿解決了這個困憂辦事處信訪辦公室長達8年之久的歷史遺留問題。
三、抓陣地建設，圍繞服務做好共青團工作。
隨著經濟社會的發展，結合團員青年流動性的觀狀，我按照有利于加強黨對共青團的領導，有利于團結凝聚青年和團組織發揮作用，有利于團的高質管理的原則，有機整合社會各種資源，以陣地為依托，積極發揮陣地作用，不斷完善社區青的服務體系，以此來吸引青年，團結青年、凝聚青年，并服務于青少年。
1、通過與小區資源共享，使小區以償或無償的方式為青年提供文體活動場所，如江畔花園、城市花園的籃球場和羽毛球場;水北新村的籃球場和乒乓球室以及圖書閱覽室等，為團員青年的學習生活提供便利。
2、充分調動青年志愿者服務隊的積極性，按照參與市容市貌整治經常化、慰問服務制度化、義診獻血服務化、服務形式多樣化的原則，主動參與到各項有益的社會活動中去，如：參與辦事處信訪辦公室舉辦的法律、計生、綜治、衛生、安全生產聯合宣傳;組織辦事處信訪辦公室參與衛生清掃大行動;與民政部門一起慰問孤寡老人、五保戶、軍烈屬;參與辦事處信訪辦公室的義務巡邏等等。使共青團工作服務于社會，扎根于社會。
四、存在主要問題及今后努力方向
三年多來，自己能較好地完成本職工作，也得到了組織和辦事處信訪辦公室機關的肯定，但工作中存在的問題也不少，離上級的要求和群眾的期望還有差距，反思起來，主要體現在：
一是政策理論水平不夠高，運用理論去指導實際工作不夠。學習過程淺嘗輒止，致使自己政治理論水平提高較慢，有時只注重現學現用的內容，或忙于工作，保證不了足夠的學習時間;
二是思想觀念需要進一步更新，創新意識、思維和辦法還有待提高。
針對這些問題，仍需要努力克服和改進工作，需要進一步地提高本職工作能力和水平。主要從以下幾個方面努力：
一是加強學習，提高水平，以適應形勢發展的要求。
二是要改進工作方法，使自己在履行職責中更加全面。
三是要進一步理清思路，使工作更有成效。在人員少、工作任務重的情況下，要進一步理清工作思路，突出重點，抓住根本，才能推動全面工作!
辦事處辦公室工作總結2
今年以來，我們社事辦在街道黨工委、辦事處的正確領導和各科室的支持配合下，緊緊圍繞“建設魅力洪慶”總目標，深入學習實踐科學發展觀，堅持為民服務理念，積極實施城鄉救助和民生工程，大力推進基層政權建設，各項工作穩步推進。現將全年工作匯報如下：
一、全年工作完成情況
（一）健全低保工作機制，全面做好救災救濟
做好基層困難群眾救助工作，是開展各項工作的基礎，基層穩則大局穩。我們始終把為民解困貫穿在科室整體工作中，積極探索城鄉低保救助機制，采取用定量和定性相結合的辦法，核定低保對象資格，確保救助工作陽光、公開、規范。
城鄉低保工作穩步推進。
今年享受城鎮低保433戶840人；享受農村低保的家庭491戶1886人。完成了城鄉低保走訪、復審工作，入戶率100%，城市共有347戶通過復審，農村共有328戶通過復審，順利完成城鄉低保年度復審。
救災救濟工作有條不紊。
為8戶殘疾人和6戶困難戶發放農民“安居工程”救助款18.7萬元，惠及55人；為75戶310人發放農村醫療救助金20.85萬元，為28戶110人發放城鄉臨時救助金2.4萬元；順利完成陰坡村、新興村，水泉子慈善橋修建任務。工程于20xx年5月開始施工，7月全面竣工并通過驗收。很好解決了當地群眾出行難的問題，并對本村經濟發展，村民富裕起到很大作用。積極協調，爭取燎原、常王慈善橋修建項目2個，順利通過了市慈善會選址檢查，組織實施了香港吳新可基金會“洪慶山困難群眾捐贈活動”，積極開展了“慈善關愛困難兒童”活動，為地區20名孤殘特困兒童發放學習用品和慰問金。
（二）推進基層民主建設，不斷提高自治水平
牢固樹立基層民主建設理念，按照“組織建設要有新加強、基礎建設要有新進展、服務水平要有新提升、示范活動要有新成果”思路，加大社區建設力度，調動村民自治積極性，確保社區建設快發展、創特色、顯成效。
基層民主建設規范透明。
認真貫徹中辦[20xx]17號文件精神，健全完善了20xx年度村務公開實施意見，組成專項檢查組，由分管副主任帶隊，督促29個村按季度進行村務公開，尤其加大對重點難點村的宣傳力度，做到公開、透明，自覺接受群眾監督。
四個社區的居委會換屆選舉工作已全面完成。
經過為期三個月的精心部署，認真安排，慶華、航天、二炮，新村社區選舉工作順利完成，選舉出新的一屆社區成員。
社區建設成效明顯。
制定出臺了社區服務中心建設實施方案，街道社區服務中心改造項目順利進行。目前已完成基礎建設計劃，20xx年12月15日左右主體交工，20xx年12月30日前精裝修完成并交工驗收。完成了二炮居家養老服務中心建設，已經投入使用，進一步完善社區功能，豐富社區文化，完成二炮市級綠色社區申報工作，向陽、二炮、慶華社區四城聯創檢查驗收順利通過，在航天四院社區積極組織紅五月文藝匯演，受到廣大群眾一致好評。
（三）拓展勞動保障新領域，促進工作全面發展。
促進和保障勞動者的'就業，是市場經濟條件下政府的職責和義務。作為職能科室，我們充分認識到，拓展就業服務領域，幫助群眾就業再就業，是服務發展穩定大局的重要任務。
強化培訓，促進就業再就業。
積極與區勞動局聯系，對岳家溝村300多人進行了為期一周的勞動技能培訓；把安置“4050”人員再就業與駐地單位和社區考核相掛勾，辦理“4050”人員社保補貼9人；引導鼓勵下崗失業人員和農村富余勞動力外出務工，全年勞務輸出1282人。
創新機制，做好小額貸款工作。
將地區8890名非從業人員納入到城鎮居民醫療保險范圍之，為其全部建立了個人醫保檔案和數據庫；為轄區26名下崗失業人員更換辦理失業就業登記證，落實下崗失業人員自主創業小額擔保貸款工作，為30名自謀職業人員提供擔保貸款158萬元，辦理就業失業登記證44個，開發公益性崗位8個，協助認證異地養老人員13名。
（四）強化社會事務管理，提高文明辦事效率
社會事務頭緒繁多，對口部門多，本著“文明服務，提高效率”原則，我們精心安排、細致分工、強化干部教育，依法文明行政，各項工作有序進行。
優撫殯葬老齡工作細致扎實。
完成了轄區內優撫對象全面摸底工作，為地區優撫對象辦理醫療優待證100余人，使他們及時享受國家優惠政策。殯葬管理按照上級要求火化率達到了100%，惠西村骨灰紀念堂已完成主體建設。全年共為6名90歲以上老年人發放保健補貼24400元，2名100歲以上老年人發放保健補貼2100元。
殘疾人工作贏得好評。
租用岳家溝村40畝坡塬地，創立了“貧困殘疾人創業基地”，完成了殘疾人種植、養殖摸底登記和補助工作。全年，為地區所有殘疾人辦理了第二代殘疾人證換證手續，并積極組織轄區50名殘疾人到曲江會展中心參加了殘疾人招聘交流會。為30名二級以上貧困殘疾人辦理“居家養老”工程，每人每年補助600元；協調聯系為轄區眼疾患者做全面檢查并為78名白內障患者免費進行復明手術，；協助做好路家灣困難殘疾人路增偉的生活救助工作，得到市區殘聯和群眾的高度好評。
住房保障工作順利推進。
完成了178戶經濟適用房申請戶家庭初審工作，對不符合條件的12戶駁回申請。對68戶低收入、低保戶實行廉租房補助，其中3戶實物配組，65戶享受租房補貼，半年發放補貼2.73萬元。
征地拆遷工作不辱使命。
按照黨工委、辦事處安排，對所承擔的王村承接地項目積極協調，和項目組成員一起，用心想法子，努力找路子，加班加點，細致工作，順利完成了地面附著物清點賠償工作任務。
二、存在的主要問題
本年，我們做了大量工作，也取得了一定成績。但從街道發展大環境來衡量我們的工作，還存在一些不足：一是工作效率還有待于進一步提高。
“貧困殘疾人創業基地”資金不能按時到位，項目啟動緩慢。二是社區自治功能發揮有待于進一步完善。社區居委會承擔的行政性事務多，集中精力抓基層組織建設的力度還不夠。三是科室干部教育培訓工作時有松懈，凝心力還需進一步增強。
辦事處辦公室工作總結3
20xx年，我街道的社會事務工作在黨的十八大精神為指導，充分發揮民政職能，緊緊圍繞街道中心工作，全面貫徹落實市、區民政工作會議精神，堅持“以民為本、為民解困”的工作宗旨，著力解決決弱勢群生活問題，夯實和諧社會基礎。現將工作總結如下：
一、完善低保制度，認真落實低保政策加強黨風廉政建設
20xx年進一步完善城鄉低保辦理制度，規范管理。要堅持應保盡保、公平公正、動態管理、統籌兼顧四個基本原則。規范申請、審核、評議、審批、公示五個程序。堅決杜絕辦事作風不端正和吃、拿、卡、要等不法行為，有效促進機關政風行風建設。在低保審批方面，繼續堅持低保領導小組統一研究過會，將每月新增、取消低保戶情況進行研究舉手表決，對符合上報條件戶進行公示。在應保盡保的同時，按照低保動態管理的原則，每月由各社區對本社區的低保戶進行審查，做到有出有進。做好低保人員的信息聯網錄入工作。截止到九月底新增低保23戶，取消低保107戶，變更低保55戶。四月根據民政局統一按排完成了各辦事處低保檔案互相轉出轉入工作，六月完成區民政局低保戶名下有車戶的取消工作，七月完成省低保審計工作。省審計下發違規低保戶119戶，通過核查10戶為重復，實際為109戶，違規戶為25戶，并已對這25戶進行取消。
二、做好其他各項社會救助及慰問工作
按民政局要求做好臨時救助的`申請、審批、上報；做好轄區孤殘及三無人員工作；按時完成孤殘兒童統計報表等各項救助慰問工作。5月12日組織各社區張貼宣傳畫，書寫板報等形式進行了防震減災宣傳。
三、擁軍擁屬工作
每月按時為轄區9戶遺屬發放遺屬補，完成了66名優撫軍人半年一次的簽字工作。按區優撫科要求積極做好“八一”、“兩節”擁軍活動。
四、做好住房保障工作
堅持公平、公正、公開，陽光操作的原則做好轄區低保無房戶的住房補貼季度申請及月變動上報工作。配合區房管局做好廉租房及公租房的登記管理工作。九月完成區四五期廉租房申請工作，公申請廉租房91戶。
五、加強殯葬改革宣傳，推動社會主義精神文明建設
加強殯葬改革宣傳，推動社會主義精神文明建設，實行季度報表核對制度。3月17日，8月13日利用傳統清明節、中元節進行宣傳活動。懸掛殯葬宣傳條幅，各社區利用電子屏，板報進行殯葬宣傳，發放宣傳材料積極推動殯葬制度的落實。
六、做好社會事務其他各項工作
積極做好社區建設、90歲以上老年人高齡補貼季度上報、老年證辦理，低保驗證等常規工作。八月各社區對80歲老年人口進行了摸底登記工作共上報350人。
七、做好殘聯的各項工作
積極配合區殘聯做好轄區已有殘疾人的各項工作，在做好全年殘疾證的申請辦理工作的同時。今年參加區首屆殘疾人輪椅太極拳比賽獲得團體二等獎。進行了3戶無障礙改造工程。
總之社會事務辦公室各項工作都事關老百姓切身利益，在今后的工作中我們一定要堅守原則，力推公平、公正、透明、陽光用實際行動踐行群眾路線教育實踐活動，頂住壓力守好責任。
辦事處辦公室工作總結4
忙碌中的xx年即將過去，新的一年即將在我們面前展開畫卷，回首這一年，在總經理室的領導下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學習、工作，使自己慢慢成長和完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，從每件小事做起，默默的行使著職能，發揮著作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持。現將一年來的工作總結匯報
一、日常主要工作
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發文167份；整理外部收文125份，認真做好公司各類文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導，完善公司制度根據公司運行工作實際，協助公司領導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子，并根據實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據各項制度執行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作公司營業執照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開展各項工作的基礎，20xx年2月份，順利完成兩證的的年審工作；后由于公司發展需要，資產變更后需進行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順利經營打下基礎。并配合總經理室及辦公室主任收集、整理各項資料，于9月完成資質證書變更工作，為公司順利發展打下基礎。于20xx年9月份完成xxxx二次供水水箱清洗工作及二次供水衛生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。
5、做好公司活動組織及企業文化宣傳工作xx年年初，xx遭遇大雪，綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰，對管理區域及政務區指定區域積雪進行掃除；5月4日青年節組織公司青年團員參加植物認養活動；5月12日，汶川地震，災區人民的苦牽動了公司全體人員的心，組織全體員工向地震災區捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干，并于全國默哀日組織部門、項目員工舉行默哀儀式；5月28日組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在xx的.順利傳遞貢獻了自己的力量；6月，組織各項目員工開展“從細節入手，提高服務質量”大討論活動。8月，完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在《xx物業》上刊登公司信息工作。
6、其他工作綜合辦公室是一個與其他部門聯系最多的部門，在各部門、項目與總經理室之間擔當著橋梁的角色，xx年在總經理室曹總的引導下，轉變工作意識，變為為各項目能順利開展工作的服務者，在“大項目、小公司”的環境引導下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環境的督察及重大節日值班安排工作。
二、不斷學習，努力提高自身素質
一年來，我時刻秉承“把工作當成學習，把學習當成工作”的信念，努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網絡等傳播渠道及時了解當前形勢；通過向身邊的領導、同事學習，及時掌握工作方法；此外，我還利用業余時間，自行出資進行提高式在職再教育，以通過不間斷的學習來更新知識，從而努力提高自身素質，以不落后于企業發展的要求。
三、存在問題
一年來，雖然能按時按照領導的要求完成各項工作，但也存在一些不足，主要表現在
1、綜合協調能力方面欠佳，遇到問題容易急躁，處理問題不夠冷靜，不能及時抓住領導給予的提升機會。
2、行政工作事多面廣，有時考慮問題
3、物業理論知識水平欠缺。
四、今后努力方向
1、繼續搭建好并發揮好行政管理系統的基礎平臺作用，發揮部門團隊的合力，重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務職能，繼續加強對各部門、項目部的聯系，創立公司良好的溝通網絡。
2、提升個人綜合素質，以適應公司的快速發展。作為行政工作人員，要不斷的學習，“見賢思齊，見不賢而內自省”。同時，還需必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務實的工作作風。公司是我家，發展靠大家，我渴望公司的成功！
辦事處辦公室工作總結5
今年來，在xx市委、市政府的正確領導和辦事處黨委、辦事處的直接領導下，以及在xx市民政局的具體業務指導和有關部門的大力支持下，我們辦公室能積極開拓優撫、救災救濟、五保戶供養、殯改、老齡等工作。并始終堅持“上為政府分憂，下為百姓解愁”的指導思想，堅持“以民為本，為民解困”的工作作風，在社會事務方面做出了成效。主要表現是：
一、把民政工作做到實處，真正體現到“上為政府分憂，下為百姓解愁”。
（一）做好救濟工作。首先，深入基層、街道、村細致調研，了解貧困群眾的生活情況，對已符合今年城市最低生活保障的對象，逐一排查摸底，如確需救濟的，就盡量給予城市最低生活保障。現階段已享受城市最低生活保障的有61戶，每月發放低保金7760元。其次，今年初，爭取市民政局的支持，安排解決了166戶應保未保特困戶享受了定額的低保救濟，年救濟金為185040元，每年每戶領取1000元左右。再次，經常與市民政局溝通，爭取重視和支持，市民政局下撥自然災害，春荒期間困難群眾口糧救濟款和臨時救濟款共75394元，以及下撥分散供養五保戶供養金4200元。分別解決支付臨時救濟53人救濟共17790元，補發原江南辦事處所拖欠今年第一季度低保金6成共6570元和定補定恤款6018元，xx村委會困難戶xx房屋改危費7000元，敬老院房屋改危費3600元，救濟困難群眾口糧3014斤，折款4521元，發放兩位五保人員第一季度生活補助費624元，10單無名尸火化防腐費9120元。發放防寒棉胎20張。平時做到與居委會、村委會多聯系，與群眾多接觸，了解群眾疾苦，做群眾的貼心人，過年過節走訪特困戶，代表政府送去溫暖。
（二）做好優撫工作，穩定社會大局。歸屬于我們辦事處的優撫對象共有166戶、人，其中：現役軍人85人，烈屬3戶、病故軍屬2戶，復員軍人8人，傷殘退伍軍人66人，五老人員2人。我們能認真做好定恤定補、優待金、傷殘保健金等的發放；尤其是在春節前夕，做到及時組織優撫對象召開座談會，加強聯系，及時發放慰問信、對聯和慰問金，并且匯同居委會做好慰問工作。
（三）做好敬老院的管理和分散供養五保戶的供養工作，保障其生活。
我們辦事處共有五保戶43人，其中敬老院13人，分散供養30人。原xx敬老院劃歸恩城管理以來，我們辦公室及時根據敬老院的情況，進行逐步整改，完善管理制度，改善院內環境衛生，經常深入敬老院了解情況，發現問題，及時妥善處理。送去臺凳椅桌一批，鍋、消毒碗柜，放物柜、床、風扇等等，及時為敬老院房屋改危補漏，端午節送去過節禮品；使在院的五保戶能安享晚年。此外，做好分散供養的五保戶的供養，依月發放供養金，使其生活得以保障。例如有一分散供養五保戶xx，今年已近90高齡，本辦經濟帶領該五保戶所住地的xx居委會到其家里了解他的生活、身體和居住情況，問寒問暖，在天氣寒冷、刮臺風、下暴雨的時候，親自到五保戶家里看望，送去衣物、棉胎等。過年過節，時刻心牽著這位五保戶老人家，及時帶上慰問金、慰問品慰問。不定時送去大米、油等食品。
（四）做好殯葬改革工作。為了加強殯葬管理，搞好殯葬改革，維護xx中心城區不受噪音污染，給市民一個清靜的.工作和生活環境。我們能積極配合有關部門認真貫徹關于殯改的指示精神，抓好動員宣傳、上街拉橫額工作，宣傳喪事要新辦，不搞土葬、不搭靈棚、打齋、請喃巫和組織人員沿路發喪送葬、拋撒紙線和雜物等迷信活動。此外，不分節假日，休息時間配合好市政局殯管所和公安部門，認真處理本轄區所出現的無名尸。工作主動負責，為殯葬改革工作做出貢獻。
二、做好老齡工作。
樹立敬老、愛老、為老年人謀幸福的觀念，使老年人老有所樂，有計劃、有步驟地組織老年人參加門球、乒乓球、象棋等有益于身心健康的活動。同時發揮老年人老有所為的作用，經常與恩城離退休干部溝通，并定時召集老干部召開座談會，使他們對辦事處工作提出寶貴的建議，為辦事處出謀劃策，更好地促進辦事處的經濟發展。
三、做好殘聯工作，為“關注基層殘疾服務，保障殘疾人基本生活”作出貢獻。
殘疾人屬于社會弱勢群體之一，時刻面臨著許多不便的困難，有些殘疾人的溫飽問題尚未得解決，確實需要社會的關注，保障他們的基本生活。為此，我們立足于本職，首先從政府救濟方面出發，對那些無法解決生活的殘疾人，做到著重救濟，今年來已解決殘疾人臨時救濟4100元，31人；其次熱心幫助殘疾人康復和扶持殘疾人就業，今年來，贈送輪椅給殘疾人15張，安置殘疾人的xx市福利單位就業10人，免費為殘疾人康復白內障15人，腦癱康復3人，助聽器資助2人。鼓勵殘疾人樹立身殘志堅，為社會弱勢群體爭光，發揮應有的作用，如xx的殘疾人黎潤女從小肢殘，但其不怕艱辛，學裁縫開制衣店，自食其力；又如斷失雙腳殘疾的xx也開辦了電器維修行，走上勤勞致富的道路。
我們雖然做出了一些成績，但畢竟仍存在著一些問題，今后要加以克服。
在今年下半年的社會事務工作方面，我們要從社會救濟、救助、優撫、五保戶供養、殘聯、老齡等工作，逐步完善，不斷改進工作方法，開拓業務工作，與時俱進，把社會事務工作推上新的臺階。
辦事處辦公室工作總結6
公共事務中心二室在街道黨工委、辦事處的正確領導下，在上級各業務主管部門的精心指導，在街道各科室和社區工作站的大力支持下，圓滿完成了上級布置的各項任務，今年初獲得1%人口抽樣調查市級先進集體稱號，4人被評為市級先進個人，現將20xx年第一季度工作總結及第二季度工作計劃報告如下：
一、圓滿完成統計年報任務。
統計年報是轄區重點單位一年經營成果的.總匯，年報工作因此成為常規性統計工作的重頭戲。為及時準確收集年報數據，我們分三個階段開展工作。首先認真組織街道統計人員參加年報專業培訓。統籌安排街道統計人員參加市、區統計局組織的各專業業務培訓達35人次，學習統計報表制度新的變動內容和相關解釋，為指導轄區單位開展年報工作做好知識準備。其次組織轄區新增“四上”企業召開年報工作會議。一方面部署統計定報，增強新增單位對統計工作的認識；另一方面自行編制講義PPT，講解了報表涵義和操作方法，解決報送難題。三是及時催報審核各類專業報表。年報工作時間緊任務重，統計人員動用了電話、網絡、上門等各種手段和方法，確保在規定的時間內完成了7個專業589家單位4000余張報表的催報任務，實現了100%的上報率，為提高數據質量，還反復與單位溝通聯系，審核解決了11批次1100多條差錯。
二、開展住戶財務收支情況抽樣調查。
此項工作涉及記賬戶的家庭隱私，需要收集轄區12個中選家庭的每一筆財務收支記錄，進行分類編碼，審核上報，調查難度很大。我們采取每天監察記賬系統、每周分析錯漏事項、每月定期回訪等方式，確保賬本質量。
三、加班加點，完成月度勞動力抽樣調查工作。
每月對中選的20戶家庭開展勞動情況調查，為配合住戶的作息時間，統計員每月都要利用晚上和周末的時間開展上門調查，完成報表填報、編制代碼、審核錄入、編制臺賬等工作。此外，我們還完成了自然村人文歷史普查的審稿工作，年初入選《深圳統計》雜志封面集體等。
四、認真熱情，開展勞動就業及退管人員服務。
勞動就業及退管人員服務是造福轄區居民、體現政府關懷的暖心工程。第一季度，我們嚴格按照文件規定，完成退休人員生存驗證25人；就業困難和再次享受補貼人員資格認定30人；上門開展崗位核查88人次；完成企業招困補貼復核發放計41家企業59人次27.38萬元；完成就業困難人員靈活就業補貼復核發放508人次70.7萬元；發放臨近退休社保補貼5人次1.02萬元。
五、積極開展社會化管理退休人員慰問活動。
為了讓退休人員感受到各級政府的關懷，我們街道于年末歲初組織開展社會化管理退休老人慰問活動。一是精心挑選慰問品，選擇價格適中的米、油等大眾食品作為慰問品，贏得退休老人的普遍喜愛。二是聯系多個發放場地，現場配備義工，協助老人方便領取。三是通過建立短信平臺，電話反復通知，延長發放時間等方式，盡力做到全面發放，讓轄區1400名老人受益。
六、認真開展績效審計決定執行工作。
對于區審計局在20xx-20xx年就業再就業保障專項資金績效審計報告中做出的審計決定，我們認真研究對策，著力解決執行。一是積極與街道財務核算中心、區財政局溝通，去函申請退回未使用資金；二是明確檔案管理責任，確定專人負責，加強資料管理工作；三是多方聯絡失業人員，追回多發補貼。
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