工作計劃范例6篇
時光飛逝,時間在慢慢推演,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,此時此刻需要制定一個詳細的計劃了。什么樣的計劃才是好的計劃呢?下面是小編為大家整理的工作計劃8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

工作計劃 篇1
12級助班工作計劃
目錄
一、新生來之前的準備
二、迎新階段
三、開學典禮
四、新生體檢
五、新生入學教育
六、第一次班會
七、新生軍訓
八、前期新班級氛圍營造
九、后期工作規劃
十、班級管理方面
十一、新生生活指南
十二、學習規劃
十三、大一上學期期末階段
一、新生來之前的準備:
1、親自到學校的各處及周邊進行考察,做到詳細了解學校的概況以及各建筑、道路、教學樓、宿舍樓的具體名稱、位置,以便在學生和學生家長問起時能夠回答,或者是有學生由于對校園不熟悉出現迷路時能給他們提供幫助。
2、向輔導員了解學院關于新生接待工作的安排,熟悉新生報到的每一個流程,以便在新生報到時能夠做到有問必答。
3、多與老師、有經驗的助班交流,掌握助理班主任必需的一些技巧與方法,充實自身。
4、總結自己的經驗,了解好各社團的概況,以及考證的相關信息,為以后給新生正確的指引做好鋪墊。
二、迎新階段:
1、助理班主任扮演的`是一個引導者的角色,首先,應利用最短的時間和家長做好交流,讓家長和新生更好地了解學院,保證他們安全的、有序的進入大學,完成報到手續,并交代家長放心,使他們安心地把孩子交給學校。其次,應認真做好新生接待,詳細、耐心地回答新生和家長的問題。
2、多找機會與新生交流,了解新生的基本情況,例如:家庭背景、興趣愛好、特長、新生眼中的大學生活等等,為以后班級的發展和自己今后的工作打好基礎。對貧困生做好安撫工作并鼓勵和引導他們調整好心態。
3、新生報到當晚去巡宿舍,提醒他們注意安全,做好防盜、防騙等工作,保證登記好每個學生的聯系電話,完成學生基本信息的登記工作,爭取與所帶班級的學生一一見面。
4、選好臨時負責人,做好新生通訊錄及其他基本資料,例如創建QQ群,加學生飛信。開學的第一個月每天晚上去一次新生宿舍慰問,及時了解各種情況,并向輔導員匯報。
三、開學典禮:
做好通知工作,提前一個小時到圖書館門前帶隊,整理好所帶班級的隊列,維持好秩序。
四、新生體檢:
在新生體檢之前,了解哪些同學會暈血的,或者是害怕抽血的,提前做好應急措施。
如果時間允許的話,親自組織學生去體檢,讓他們減少無助感,若與上課時間沖突,就請其他班的助班幫忙照顧新生,直至體檢完畢。體檢時可能有些學生會出現暈倒等狀況,要提前做好應急準備。
五、新生入學教育:
做好通知工作,提前到教室帶隊,組織學生有序入座,維持好秩序,讓同學們保持安靜,認真聽講。
六、第一次班會:
1、開班會之前做好充分準備,安排好班會流程及發言準備,并邀請輔導員參加。
2、在班會中介紹學校的概括,鼓勵學生參加社團活動,并提醒他們參加1-2個社團為宜。
3、完成助班、新生自我介紹等工作,確定宿舍負責人,找兩個
有責任感,有親和力的同學來擔任班級負責人,能力可以放在其次,若軍訓中發現有比較合適的班級負責人,可以安排他們具體負責軍訓期間的事務,以便提高他們在同學們心目中的地位。(我認為班委在軍訓后選舉比較好)
4、強調班級的概念及重要性。班級的發展離不開個人的發展,個人的發展也在一定程度上依賴班級,團結的班集體會有更好的學習氛圍,在大學,人脈也很重要,應著重培養好宿舍內部之間的關系。
5、強調大學生活中學習的重要性。很多人都認為到了大學就解放了,很容易走進把學習拋下的誤區。應鼓勵他們以積極的心態投入到大學生活中來,活到老,學到老!
6、公布學校的近期安排,布置好軍訓前的工作,搞好軍訓動員,并強調注意事項。
七、新生軍訓:
(一)、助班工作:
1、利用第一次班會,做好軍訓動員工作。講解軍訓中的注意事項及相關要求。
2、軍訓中照看好新生,多抽時間去陪他們軍訓,給他們助威打氣。尤其要對那些存在困難和身體不好的同學給予關注。
3、休息時多跟他們聊天,營造輕松、愉快的氛圍,增進溝通。利用軍訓這個機會發現有能力的同學,為班級干部的選拔做好準備工作。
4、照顧好身體不適的同學。
5、在他們訓練、休息、唱歌時,幫他們多拍些照片。
6、準備好葡萄糖、鹽、藥油等,以備不時之需。
7、晚上走訪新生宿舍,在生活、學習、愛好方面與新生交流,并做好記錄,了解新生的心理健康水平。傳授自己的一些經驗,并且結合學生的性格,給予一定的建議,指引學生找到大學的重心。另外,了解他們在軍訓中遇到的問題,例如:有沒有同學不習慣或者不舒服的?教官有沒有專門針對他們?
8、跟教官溝通好,手機保持24小時開機。
9、軍訓過程中,內務整理是評比的一項重要內容,是培養同學良好的衛生習慣和團隊意識的重要環節,助班應多到宿舍向他們強調內務整理的重要性和實際意義,定時督促他們搞好內務整理,必要時身體力行。
(二)、軍訓指引與預防措施:
1、軍訓期間必須吃早餐,不得空腹訓練。
2、要注意勞逸結合,中午和晚上要按時休息,保證睡眠充足。
3、出門前要認真檢查軍訓服裝,如:軍帽、腰帶等。
4、腰帶要適當緊一點,走起路來會更有精神勁兒;襪子最好穿棉制運動襪,鞋子里面再墊一塊軟鞋墊,這樣腳后跟會舒服一點。
5、注意補充水分,以運動飲料和茶水,鹽水最佳,不要拼命喝白開水或礦泉水。
6、軍訓后體力消耗極大,這個時候不要虧待自己,多吃一些肉類、蛋類,最好還多喝點湯菜類,同時注意補充各種維生素。
工作計劃 篇2
根據公司在20xx年11月至20xx年3月的目標及責任,在公司的發展和規劃,充分利用公司現有資源,把公司發展壯大。落實總經理所分配的具體任務,我作為公司的成員,為了工作的順利開展,從過年到現在個人的工作概況,以下個人述職。
一、簽單和談單概況:
1、分部簽單工程量,D棟1003房,**花園1805房,C棟1001房,D棟2401房,**堡D棟2701房,**鄉菜館,**05商鋪,**居407房,**居1704房。
2、談單情況,**花園已交定金,現有**花園正在跟進。
二、收款及完成情況:
1、正在施工的有:D棟2401房,交款40%,現在做泥水,計劃完工30天。C棟1001房,交款95%。現在做油漆煽灰,計劃完工15天。天朗名居1704房,交款95%。現在做油漆煽灰,計劃完工10天。
2、已完工有:D棟1003房,天河北金海花園1805房,理想藍堡D棟2701房,員村三橫路鄉菜館,歷得雅舍05商鋪,朗晴居407房,全部驗收。
三、建議公司在今后的發展個人意見有以下幾點:
在我工作的幾年來,實踐的經念以告知我如何管理,熟悉各項規章制度,在行業界熟悉各種業務及運做程序。公司的發展取決予以下幾個方面:
1、人才資源的共享,進行員工專業知識、溝通技巧、社交關系、個人自身素質培訓,每一位員工要以身作則,把公司的利益放在首位,結合自身利益是分不開的,每一位員工的付出等于自己的收獲。
2、公司的發展取決于一個目標,目標決定于員工工作的方向,工作要有計劃有目標結合自身的專業素質。
3、一個公司的'開支與運作成本掛鉤,成本控制應有一個完善的管理制度,從小做起,例如:辦公耗材,電話,車費,差旅費等。
4、落實各個職能部門的規章制度,作為一個管理者,對每一位員工的管理是靠制度和方法相結合的,管理要作到獎罰分明,讓制度形成一股任何人不可抗拒的力量。
5、制度分為,公司給員工制定必須遵守的統一制度,行政、財務、設計、工程、采購、后勤、售后服務、主管、個人制度明確的規定。
6、公司的發展資源來于,工程設計分為,商業、家庭兩大塊。商業分為,辦公,酒店,餐飲,商鋪等。家庭分為,別墅,復試,套房等,每一個設計的要求是不一樣的,溝通的技巧,預算報價,都有一定的區別。
7、公司所定的任務及目標在業務、設計、工程三個方面出效益,一環扣一環,把任務落實到人,相互配合,公司給于支持和鼓勵。
8、同時三個部門又要分開行動,業務來源取決于一個公司知名度。業務分為,公司網頁、廣告、投標、部分關系、回頭單、售樓部,進駐小區等。
四、個人看法:
1、不要輕易把個人感情帶到公司來用,要有一個精確的策劃,怎樣去推動一個企業的發展,由誰來主持掌控,應該由專人管理。
2、每一位員工的業績及處事,要有大家的認同,要大家來評論,不要聽取謠言,來打消個人積極性,以心換心,要達到互相信任。
工作計劃 篇3
學院(留辦)自成立以來,全體教職工齊心協力,根據學校整體發展戰略與布署,認真做好新國交(留辦)各項建章立制工作,思考完善學院定位,穩定留學生教育秩序,探索積極有效的留學生教育途徑。現將學院(留辦)20xx年工作計劃如下:
一、教學工作
1、總結這一輪留學生培養過程,修改完善有關留學生管理、培養學籍管理、學位授予等制度,做好各項日常教學與管理工作。重點做好首屆本科畢業留學生的畢業及學位授予相關工作,明確制度、嚴格按照程序操作。
2、實施語言生教學的導師制及教學答疑。
3、建設一批全英文課程,尤其是與學校發展目標匹配的工科類專業課程,以改變當前交換生以經管類課程為主,招生范圍受到局限的'窘境。本年度計劃培育1—2個工科專業(本科,每個專業3—5門專業課程)。同時為短期留學項目培育3—5門全英文課程。
4、擴大HSK的宣傳力度,提高培訓規模質量,擴大考試人數;視條件嘗試考前培訓等有償服務;實現管理專人化、制度化和考點硬件建設完全到位。
二、科研工作
1、爭取資源,為教師搭建科學研究平臺。
2、按照科研處下達的任務,要求有考核要求的教職工按考核要求以相關論文或縱橫向項目完成。
3、每學期邀請知名高校的名家教授來校作學術報告2—3次,促進相互交流。
三、留學生招生與管理工作
1、在充分借助學校已有合作伙伴進行宣傳、招生的同時,拓展各類留學生招生渠道;落實與西雙版納等內地高校的留學生合作教育項目;積極籌建孔子學院;努力嘗試其他多種海外招生、辦學渠道。
2、配合學校即將實施的三學期制,積極拓展短期交流項目。
3、繼續做好學院(留辦)制度建設,完善管理規范,積極制定、頒行《外國留學生手冊》等相關文件;完善留學生獎學金評定等相關政策。
4、關心留學生的日常學習、生活,組織留學生積極參與各類市級、校級活動。
5、積極爭取學校各方面的支持,適應各階段留學生教育規模的實際需求。
四、師資隊伍建設工作
1、按學校布局要求,完成國際交流學院與留辦合署辦公的師資隊伍搭建。
2、完成學院漢語國際教育團隊的調整與建設。
3、針對語言教學與項目教學,完成基礎兼職教師隊伍搭建。
五、其它工作
1、按照學校統一部署,與國際交流處一起制訂、完善、實施《上海第二工業大學教育國際化“十三五”規劃》
2、著眼于上海市關于20xx年在校留學生應達到在校生相關比例的目標,主動配合學校完成19號樓修繕改造、實現新的功能定位,確保各項教學、管理、留學生教育需要。
3、完成學院網站建設(國際交流學院/留辦兩大子網站的一級、二級、三級頁面;中英文)。
4、完成HSK網站一期建設(一級網頁/二級網頁/三級網頁)(中/英),完成20xx上半年招生培訓及考試安排單頁、易拉寶等宣傳材料制作。
5、完成學院085項目建設。
6、繼承學院已有傳統與特色,繼續強化與國內外各類高校、企業、機構的合作與交往。
7、配合校國際交流處做好學生海外學習實習相關工作。
8、配合學校各相關部門完成19號樓的改造工程,保證學院(留辦)辦公/教學需要和正常秩序。
9、完成學校黨政交辦的其它工作。
工作計劃 篇4
一、指導思想
我校的教科研和教學工作以科學發展觀和《全國教育科學“十一五”規劃要點》為指導,以《基礎教育課程改革綱要》為導向;教研工作以全面貫徹落實《浙江省義務教育教學管理指南》和瑞安市教育局學校工作會議精神,扎實開展各項工作,切實履行“研究、指導、服務、管理”四項職能,總結課改經驗,探索課改新路,創新教研機制,提升教研成果,為我市中小學教育的科學和諧發展做出新的貢獻。
二、工作重點
(一)落實課程設置,加強課程實施。
1.加強課程計劃管理。嚴格開齊課程,開足課時,做好學校的課程設置、課程實施和課程開發。
2.積極探索和研究綜合實踐課。通過不斷的外出學習,結合我校的實際情況,逐步形成由我校特色的綜合實踐課程。鼓勵教師大膽拓展和創新,形成個性化的教學方式。通過傳統學科與社會實踐活動的有效結合點的研究,引導學校積極落實。
3.加強教學進度的管理與控制。各學校要制定科學合理的學科教學進度,并根據教學進度組織質量診斷檢測工作。禁止隨意加快和放慢教學進程,防止給學生吃“夾生飯”及兩極分化現象的發生。因為本學期的教學時間較短,教學任務自然就非常重,各位教師在安排教學進度時,必須要進行充分的考慮,務必準時的完成本學期的教學任務。
(二)推進課堂教學研究,深化課堂教學改革。
1.以課堂教學的有效性作為研究中心,深化教學改革。各學科要開展系列性研討活動,每次教研活動要力求做到“精心策劃、精細組織、精致展示、精彩討論”,研究符合本學科教學規律、有效果、有效益、有效率的教學,積極探索提高教學有效性的對策,積極探索“輕負擔高質量”的教學模式,著力提高課堂教學效率。
2.積極開展四項達標的全員競賽活動,以典范引領規范,關注細節,彰顯個性。探索教學規范達標活動的長效機制,推動農村初中課改深入開展,盡力實現城鄉教育的均衡發展。同時做好鄉小和鄉二小的四項達標的驗收工作,抓好每個教師的教學工作,鼓勵他們積極探索、進取。
3、教導處加強教學質量監控,嚴格考試管理,通過平時抽測、期中測試以檢驗一個階段的教學質量,在此基礎上爭取期末取得更好的成績。
每一次質量檢測,都要狠抓考風、考紀,堅決杜絕考試中的作弊行為,對違紀人事進行嚴肅處理。監考教師一定要扮演好自己的角色,不得隨意離開教室,更不能把考試課看作自修課。同時,對每次的考試都應該做好適當的分析,要特別留意當中表現出來比較大的問題,爭取做到有錯必改,決不再錯。
4、建立畢業班管理領導小組,摸清畢業班學生的實際情況,建立學生成績檔案,并做好跟蹤調查。既要抓“尖子”,又側重于后進生的轉化工作,并做好記錄,爭取今年的中考能取得好成績,同時又很好的控制了低分率,達到雙贏的目的。
(三)加強教研組建設,提高教研工作質量
1、抓好教研組長的思想工作,為教研組長和教研組活動的開展,創建新平臺。圍繞對教研活動策劃、方法和組織形式的不同演繹,來研討教研活動中存在的.困惑、問題及目標的價值取向等,使教研組長在不同觀念的碰撞和多元思惟的融合過程中拓展思路,提升教研活動水平,達到“切磋研藝,取長補短,拓展思路,共同提高”。
2、要提高教學的質量和教研工作的力度,必須加強教研組建設。而對于我們來說,學校的規模較小,教師數和學生數都不多,小學還分兩個教學點、且兩點之間的距離也不算很近,這些都給我們的教研活動的開展都帶來了難度。但我們依然在努力的搞好我們的教研組建設。
3、教研組張要鼓勵組員教師積極開展教研活動,每個學期都要適當的向全校教師開展教研活動,加強各教研組之間的聯系。
4、開學前,教學組長要向教導處提供一份教研組工作計劃和行事歷;學期結束前,教研組長要向教導處提供一份詳細教研組的工作總結。
(四)加強校本研修,促進教師的專業化發展。
1.積極參與市局和區級的教學研討活動,以課堂研討為重點內容,努力提高自己的業務水平。同時開好全鄉性的教學活動,讓中小學的教學有一個切合點,是我們的中小學教學能夠上一個新的臺階。
2、加強教師師德建設:充分利用形勢政治、理論法規學習,引導教師樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,堅定教師獻身教育事業的信念。評選師德師表典型,大力倡導愛生如子,誨人不倦的優良師風。關心教師的學習生活,主動為教師排憂解難。
3、加快新教師的成長:組織新教師,扎實開展師徒結對活動,同時繼續落實并深化導師制,要求指導教師切實做好輔導青年教師工作,起到傳、幫、帶的作用,促進青年教師快速成長。
4、加強骨干教師培養:學校積極地創造條件做好骨干教師的培養工作。學校通過外出學習、專題研討和教材培訓分析等形式為教師的學習提供幫助,另一方面,學校在課務安排等方面盡可能地為骨干教師的學習、研究提供方面。
5、鼓勵教師參加市局和學區舉行的教學教研活動,積極進行反思,改善自己教學中不足之處,積極教學優質課評比和教學新秀角逐,努力使自己成為一名業務水平高、綜合素質強的好教師。
6、鼓勵教師養成撰寫教學隨筆的習慣,發表教學論文、教學案例或教育敘事。
工作計劃 篇5
一、深化改革,醫療衛生事業取得新成效
深入貫徹落實醫改會議精神,制定各類工作實施方案,明確各部門工作任務,夯實工作職責;完善全民基本醫療保障制度。20xx年全縣新農合參合率99.8%,基本醫療保險覆蓋率達99.9%,實現了應參盡參、應保盡保。建立健全了“基本醫保+大病保障(險)+疾病應急救助+民政醫療救助+商業保險”的大醫保制度框架;全縣截止11月底,藥品采購金額為9008.63萬元;標準化村衛生室實施基本藥物制度撥付補助資金225.1萬元;全面推進公立醫院綜合改革各項工作任務。
二、醫療保障制度改革進一步深化
一是抓好分級診療、將縣外住院患者比例控制在20%左右,開展對口支援工作,三家縣級醫院對對四家鄉鎮衛生院開展業務指導和幫扶。二是加強醫療管理及監管,加強醫師執業管理,對全縣執業(助理)醫師進行了醫師定期考核法律法規筆試考試,854人參加了考試,對全縣執業(助理)醫師(一般程序)424人進行了操作考核。加強傳染病管理。全縣共培訓醫務人員1400余人,其他專職人員620余人,共培訓21場次。三是聯合公安局深入推進依法打擊“醫鬧侵醫”違法犯罪專項行動開展,有效治理就醫環境。
三、鞏固“國優”成果,計生服務管理水平邁上新臺階。
一是實施全面兩孩政策。二是做優做強信息平臺,確立8個監測預警點,做好人口統計數據動態監測分析,積極推行網上辦事和“三證合一”工作;三是建立計生工作預警機制,20xx年,全縣共出生5665人,政策符合率為99.9%,出生率為10.49‰,自增率為5.85‰,出生人口性別比100.39。四是深化計劃生育宣傳教育。五是推行流動人口均等化服務。六是落實獎勵扶助政策。
四、精細化管理,促使公共衛生服務均等化得到新加強。
一是加強領導,強化組織管理。二是明確任務,落實工作責任。三是完善考核機制,促進公衛項目規范開展。四是加強項目培訓,提高知曉率和服務水平。五是強化監管,規范資金使用,截至目前,共撥付公共衛生服務資金1283.13萬元;六是扎實規范開展,各項目取得實效。
五、完善政策措施,確保健康扶貧取得成效
一是精準識別,摸清底數。對全縣建檔立卡貧困中因病致貧、因病返貧2569戶、8689人,按照“三個一批”分類救治原則,實行一戶一檔管理;二是強一支大病幫扶隊、一支簽約服務隊、一支醫療專家隊、一支巡回醫療隊“四支隊伍”建設,實現精準發力;三是突出10個全覆蓋,力爭將工作做實做細;四是扎實開展預防和控制因病致貧控增量、減存量,助推健康扶貧工作;五是完善醫療救助保障體系建設;六是提升基層醫療服務能力;七是以濃厚的氛圍宣傳政策,不斷提升政策宣傳知曉率。
工作計劃 篇6
為承接公司多產業發展的戰略布局及“新格局、大未來”愿景規劃,保證公司快速擴張下的人才供應水平,結合外部環境及公司實際情況,特制定人力資源發展規劃,以加強人力資源工作的計劃性,將公司戰略轉化并全面落實到在人力資源管理工作中,使人力資源發揮更大的效用,支持公司戰略目標的實現。
一、環境分析
(一)外部環境
隨著GDP總量的持續高位攀升、“新二線”城市的入圍、國務院對資源再生型城市定位以及政府部門對發展的規劃,作為中國市場名城、中國物流之都,將以其得天獨厚的優勢吸引眾多企業入駐(近年以來,政府部門先后與華潤、萬達、紅星美凱龍等國內知名企業達成投資意向)。
國內外知名企業入駐后,將與本土企業展開激烈競爭,在帶動經濟更快發展的同時,也會對本地用人環境帶來巨大沖擊。
另一方面,近年來,國家不斷加強對勞動者的立法保護,全國總工會將在20xx年推動勞動標準、社會保障、集體合同以及企業民主管理等方面的法律政策的制定。這些政策的規范將逐步提高勞動者的法律意識,使勞資關系面臨挑戰。
再次,越來越多的企業認識到:人是企業發展的最終動力。在雇主品牌建設、企業文化、激勵系統、職業規劃、有競爭力的薪酬體系、留才機制等人力資源管理方面,企業將不斷加大投入力度,以吸引、保留優秀人才。
經濟的發展將促使人力資源管理水平的提升及用工的合法化,終將導致勞動力成本上升,為企業帶來經營壓力,依靠低人工成本快速發展的時代將成為過去。
(二)內部環境
隨著公司的不斷發展,公司員工整體素質欠缺,特別是專業的管理人員的匱乏所產生的制約效應將會不斷凸顯,現有員工的結構、知識水平、專業程度、管理技能、競爭意識、應對復雜環境的能力等方面還不能滿足公司發展需要。建立一批素質過硬、業務精干的員工隊伍,成為人力資源管理方面亟待解決的重大課題。
其次,員工的頻繁流動也造成了公司人才隊伍的匱乏。在現有員工隊伍中,入職不滿一年的員工達到43%,員工的不斷流失造成了公司人才隊伍后勁乏力,管理及服務水平不能得到持續提升,不能維持公司的可持續發展。
二、總體規劃
為應對復雜多變的外部環境,改善內部環境,未來三年內,人力資源部將秉承公司戰略部署,貫徹公司領導“高標準、嚴要求”的指導方針,創建“高素質、高壓、高薪”的用人環境,建立科學的人力資源管理體系,堅持“寧缺毋濫”的選人策略,堅持“提升綜合素質、打造崗位多面手、培育獨擋一面人才”的育人思路,堅持“人盡其才、崗盡其能、人崗匹配”的用人理念,為公司培育一批專業的管理人才,打造一批高素質、與公司同心同德的員工隊伍。
到20xx年,人力資源部將提高人力資源管理的戰略高度,從人力資源配置、人力資源開發、人力資源評價和人力資源激勵四個方面構建科學有效的“招人、育人、用人和留人”人力資源管理機制,建立適合集團化發展的一套科學完善的管理體系。
最終,形成合理的人才選用體系、完善的績效考核體系、有競爭力的薪酬體系、有效的獎懲激勵體系、全方位的人才培訓培養體系、明確的職業發展體系、人性化的員工關懷計劃,從而改善人員結構,穩定員工隊伍,提高員工滿意度,打造良好的雇主品牌,提升公司的美譽度。
三、具體任務
(一)人力資源配置
核心內容是要基于公司的戰略目標來配置所需的人力資源,根據定員標準來對人力資源進行動態調整,引進滿足戰略要求的人力資源,對現有人員進行職位調整和職位優化,建立有效的人員退出機制以輸出不滿足公司需要的人員,通過人力資源配置實現人力資源的合理流動。
1、建設專業的人資團隊
人力資源部需承擔建立戰略人力資源管理體系的任務,需要一支專業程度高、業務技能強的人力資源團隊保障,才能做到讓人力資源管理能夠為企業戰略服務。通過要求部門員工參加人力資源師認證考試、開展人力資源部日培訓計劃、充分授權員工參與管理決策等,加強人力資源隊伍的培訓和培養,以提高人力資源管理工作的規范化、專業化程度,提升人力資源部的專業水平和組織管理水平。
另一方面,人力資源部將充分利用公司信息化管理手段,提高工作效能,完成傳統的人事管理工作,比如員工出勤管理、員工檔案管理、薪資福利管理等。將更多的時間用在完善人力資源管理體系,以提升人力資源的服務水平,從選、用、育、留等環節打造人力資源的“感動式服務”。
2、建立強有力的營銷團隊
20xx年,公司大格局和組織架構的調整要求我們轉變思路,將工作重心轉到銷售上來。模式的轉變更加突顯為以銷售為主導的營銷服務型公司,導致公司對高素質專業營銷人才需求。
營銷人才的引進可以采取兩種方式:一是從大學院校招聘有潛力的應屆畢業生,因為應屆畢業生剛出校門,其思想猶如空杯,企業灌輸什么,他們就接收什么,且思維活躍,較好引導,企業通過自己培養人才,可以提高員工的忠誠度;二是從外部公司及競爭對手處獵頭引進專業的營銷管理人才,同時還可以深度了解競爭對手的戰略經營情況。
其次要不斷擴大營銷隊伍建設,做好營銷人員的培訓與開發,制定針對性的培訓計劃,從企業文化、專業知識、市場行情、情商智商等多方位、多渠道、多形式進行培訓與開發,并為營銷人員設立階段性成長目標,幫助其快速成長為專業的、訓練有素的營銷專才,為公司儲備一批、沉淀一批專業的營銷人才做準備。
3、培養專業的管理人才
所謂專業就是要有一定的理論支撐為前提,看問題能夠站在公司或行業的角度來分析,具有一定的戰略高度。人力資源部將積極鼓動管理層多參加培訓班、研討會、進修等,同時作為管理層要不斷給自己充電,拓寬知識面,才能更好的指導下屬的工作開展,適應企業和市場需求,為員工成長創造良好的企業環境,從而不斷提升管理層的綜合素質,造就復合型人才。
4、促進內部合理的崗位流動
卡茲曲線表明:在一起工作的人員,在1.5年~5年這個期間里,信息溝通水平,獲得成果也最多,超過5年,組織會出現老化、喪失活力。因此,人力資源部需建立科學的人員引進、退出、流動機制,推進管理人員任期制,合理調換員工崗位,讓員工在新的崗位上迎接新的`挑戰,不斷保持員工活力,激發員工潛力。
(二)人力資源開發
核心內容是對公司現有人力資源進行系統的開發和培養,從素質和質量上滿足公司戰略的需要。根據公司戰略需要組織相應培訓,并通過制定繼任計劃和員工職業發展規劃來保證員工和公司同步成長。
1、建立科學的甄選機制
對現有崗位進行分級,建立任職資格體系,明確任職要求,促進員工提高自身技能。
通過賽馬機制,大膽啟用人才,提高員工競爭意識,公開透明選拔程序,嚴肅選撥機制,避免“任人唯親、任人唯友”,推行“民主、公開、競爭、擇優”的選拔原則,讓員工參與到競爭選撥過程中,杜絕領導一個人點將的現象,有效地提高選拔任用的科學性和準確性。
2、建設完善的培訓體系
完善縱向的公司、部門、崗位培訓,橫向的崗前、崗中、脫崗培訓的立體化培訓體系,開展專業的技能培訓,開發內部培訓課程,外部聘請專業講師,內部建立講師團隊,面向實際,注重培訓效率,注重培訓效果,縮短培訓周期,增加培訓頻次,提升培訓質量,開展范圍靈活、形式多樣的培訓活動,以適應公司發展速度不斷加快的需求。
3、人才梯隊的開發與建設
培養一支符合行業和公司要求、素質全面的人才隊伍,鍛造一支認同公司文化、與公司風雨同舟的員工隊伍,為公司可持續發展提供人才支持。
每個管理崗位保證有二到三名的合適人選可以接替此崗位。通過人才梯隊的建設,擴大員工的知識面,有利于讓員工明確自己的發展方向,激發員工的潛力,實現人才的在職開發。
4、規劃員工職業發展通道
建立員工個人職業發展檔案,包括員工知識、技能、資質、職業興趣等;按照公司組織架構圖及崗位設置、各崗位的任職資格,明確職業發展通道方向,制定員工職業發展手冊,明確職務晉升管理辦法,結合薪酬體系,激發員工發展欲望。
根據任職資格要求及員工能力開發需求,制定針對性的能力提升計劃,幫助員工制定職業發展規劃,使員工個人的職業發展目標與企業戰略發展目標相統一,營造企業歸屬感,培養員工忠誠度,充分調動每個員工的積極性,激勵員工為企業的共同事業貢獻力量。
5、推進學習型組織建設
學習型組織不是單純的進行“組織的學習與培訓”,是一個不斷創新、進步的組織。
建設學習型組織,應改變傳統的關系,敞開胸懷,接納異議;培養員工自我挑戰的胸懷,培養整體的思考習慣;建立共同愿景,通過團體成員的對話和討論,促進團隊學習;有條件的情況下,開辦員工閱覽室,建立和推行學習認證制度,實行學習獎懲制度和學習情況通報制度;大力推進學用結合制度,對學有所成的優秀人才量材使用,大膽提拔,努力營造能者上、平者讓、庸者下的良好學習風氣和競爭氛圍,使組織成員學習有動力,擯棄滿足現狀、不求學習、學而無用的消極思想。
(三)人力資源評價
核心內容是對公司員工的素質能力和績效表現進行客觀的評價,一方面保證公司的戰略目標與員工個人績效得到有效結合,另一方面為公司對員工激勵和職業發展提供可靠的決策依據。
1、健全績效考核管理體系
健全考核激勵體系,系統性、整體性的進行績效管理,從績效考核指標的論證、績效目標的層層分解、績效計劃的制定、績效實施過程控制、績效反饋和績效結果應用各個環節加強管理。
通過績效考核為員工提供及時的工作反饋,使其揚長避短,發揮潛力,改善績效,增強公司競爭力,促進目標的實現。
2、搭建公司勝任力素質模型
基于勝任力的人力資源管理,就是對員工的勝任力資源進行合理利用和有效開發,從而為招聘、培訓、任用、職業發展、績效、薪酬調整等重要人事決策提供依據,指導人員配置、著重培養有能力員工。
人力資源部將建立科學規范、適合公司實際情況的勝任力素質模型,作為公司人才標準,用來對員工能力素質進行客觀評價,以充分了解員工的能力狀態,分析員工的能力差距,以及員工的事業目標和愿望。根據這些信息,指導員工制定出績效和能力發展目標及行動步驟,從而在工作中不斷改變自身的行為,取得個人和公司期望的績效成果。
(四)人力資源激勵
核心內容是依據公司戰略需要和員工的績效表現對員工進行激勵,通過制定科學的薪酬福利和長期激勵措施來激發員工充分發揮潛能,在為公司創造價值的基礎上實現自己的價值。
1、保持有競爭力的薪酬體系
以市場為導向,以效益為依托,逐步建立起適應公司發展戰略要求的多模式、多層次的對外競爭力強、對內激勵充分的薪酬體系。
以崗位設置為基礎,按各類人員對公司經營發展的作用、貢獻不同,分層次確定薪酬分配側重點,形成“凝聚核心、穩定骨干、激勵全體”的薪酬激勵機制:
對核心層實行型薪酬水平。即,對公司發展起關鍵作用的核心員工的薪酬水平要高于市場價位,以保持較強的吸引力。
對骨干層實行匹配型薪酬水平。即,骨干員工的薪酬水平不低于市場價位,以保持較強的穩定性。
對普通層實行浮動型薪酬水平。即,普通員工的薪酬水平根據績效及市場供給情況圍繞市場價位上下浮動,可保持一定的流動性。
2、長期激勵與短期激勵結合
為吸引和凝聚人才,加強對人才的激勵和約束,逐步探索實施了長期激勵計劃(如商業養老保險計劃),建立了長期激勵體系。
3、建立員工創新激勵機制
為培養和調動公司全體員工的創新意識和工作積極性,塑造高效率、高績效、高目標達成率的優秀團隊,人力資源部將建立創新激勵機制,對員工工作形式上的創新、工作內容上的創新、工作方法上的創新、合理化建議與意見進行激勵,充分激發員工的潛能。
在激勵形式上,將適度的物質獎勵與精神激勵、機會激勵等有機結合起來,充分發揮各種激勵手段的協同作用。
4、完善多層次員工關懷計劃
公司所處服務性行業,要想提高客戶的滿意度,首先要提高員工的滿意度,員工的滿意度提高反映出來的工作行為必然使客戶滿意度提高。客戶滿意度的高低,不僅是影響公司業績的重要因素,也是是影響人才是否流動的重要因素。
影響員工滿意度的主要因素有個人因素、領導水平、工作特性、工作條件、福利待遇、工作報酬、發展空間和同事關系等,因此公司要不斷提升員工的滿意度,才能穩定員工隊伍,留住公司優秀的企業人才。
通過開展一系列的員工關懷行動,如:不定期組織文娛活動、有條件的情況下開辦員工活動室、定期約談、家庭慰問、婚喪病探訪、心理疏導、幫助員工解決實際困難等等,加強員工的交流,增進員工之間的感情,培養員工之間的默契合作和企業的歸屬感,營造和諧的公司氛圍,激發其敬業意愿。
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