<address id="ousso"></address>
<form id="ousso"><track id="ousso"><big id="ousso"></big></track></form>
  1. 客戶服務專員崗位說明書

    時間:2020-11-30 16:51:37 崗位說明書 我要投稿

    客戶服務專員崗位說明書

      崗位描述:

    客戶服務專員崗位說明書

      1、普通工作人員職位,協助上級執行一般的不需較多工作經驗的任務;

      2、了解客戶需求,對其購買提供專業咨詢;

      3、客戶受理和客戶開通;

      4、適當處理服務的故障和客戶的投訴處理,控制消費者滿意度的的.跟蹤及分析;

      5、客戶相關信息的錄入管理,建立客戶檔案;

      6、完成上級交給的其它事務性工作。

      任職資格:

      1、中專以上學歷,有客戶接待和服務經驗者優先;

      2、普通話標準,口齒清楚,聲音甜美,優秀的語言表達能力和溝通能力;

      3、較強的應變能力、協調能力,能獨立處理緊急問題;

      4、良好的服務意識、耐心和責任心,工作積極主動。

    【客戶服務專員崗位說明書】相關文章:

    客戶服務崗位說明書08-26

    企管專員崗位說明書12-23

    消防專員崗位說明書12-06

    總務專員崗位說明書12-01

    外聯專員崗位說明書11-29

    會計專員崗位說明書11-18

    考勤專員崗位說明書11-07

    it專員崗位優秀說明書10-22

    客戶服務專員簡歷模板11-01

    物流專員的崗位說明書08-27

    <address id="ousso"></address>
    <form id="ousso"><track id="ousso"><big id="ousso"></big></track></form>
    1. 日日做夜狠狠爱欧美黑人