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  1. 物流培訓心得體會

    時間:2025-12-21 20:38:32 心得體會

    物流培訓心得體會

      某些事情讓我們心里有了一些心得后,有這樣的時機,要好好記錄下來,如此就可以提升我們寫作能力了。是不是無從下筆、沒有頭緒?以下是小編精心整理的物流培訓心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

    物流培訓心得體會

    物流培訓心得體會1

      伴隨著全球化進程的深入,時代給物流行業帶來的挑戰和壓力,也帶來了無比的機遇。在此背景下,我參加了此次物流管理培訓,希望對該領域有所突破和提高。以下便是我在培訓中的心得體會。

      我對物流管理有了全新的認識。在過去,我一直以為物流僅僅關乎“運輸、倉儲、配送”等一系列物質流動的過程。培訓使我明白,更深層次的物流管理是一項需要關注市場、技術、財務、人力等多維度的綜合性工作。

      我明白了物流管理不僅是簡單的貨物流通,更是一種資源的整合和優化配置;不僅是成本的消耗,更是一種提升企業效率、增強市場競爭力的手段。此次培訓澄清了我對物流管理的錯誤認識,使我對其有了全新的理解,也激發了我深化了解和研究物流管理的熱情。

      我還明白了物流管理在企業運營中的重要性。物流管理不能脫離企業的總體戰略而單獨考慮,其作用和影響可以滲透到企業的各個層面。比如,通過優化物流流程、提升物流效率,可以縮短產品的交貨周期,提升客戶的滿意度和企業的信譽;通過降低物流成本,提高物流質量,可以提升企業的效益,增強企業的競爭力。

      在培訓中,各種生動的案例、實用的方法,使我更深入地理解了物流管理的重要性,也使我更加熱愛這個專業。我將把這種理解和熱愛轉化為實踐中的動力,用于解決現實中的問題,進一步提升企業的物流管理能力。

      我對于物流管理技術有了新的認識。現代科技的快速發展,給物流管理帶來了許多新的改變和挑戰。例如,大數據技術的應用,使得貨物的流動情況能夠時時被追蹤和預測,提高了供應鏈的'管理效率;云計算的出現,則使得物流信息系統的實施更為方便,降低了企業信息化的成本。

      物流管理不再是簡單的人為操作,計算機系統和信息技術的運用,使得物流管理變得更加科學和有效。我相信,隨著科技的進步,物流管理將會有更大的改變和發展。我學習到了物流管理需要關注人的因素。有效的物流管理,離不開人力資源的有效管理。如何挖掘和激發員工的潛能,如何建設和培養高效的物流團隊,都是物流管理中需要充分重視的問題。在此,我會將所學應用于實際,努力提升自己的團隊管理能力。

      總體來說,通過這次物流管理培訓,我對物流管理有了更深的理解和體會,對物流管理的挑戰和機遇有了更清晰的認識。同時,這次的培訓也使我深感責任重大。我相信,只有不斷學習,不斷實踐,才能更好地提升自己,才能在物流管理的崗位上,憑借專業和熱情,貢獻我的力量。

    物流培訓心得體會2

      近一年來我一直從事內部營業處理工作,參加“假如我是一個客戶”學習大討論活動后,對縣速遞物流公司的發展也有自己的看法:

      一、局速遞業務發展環境

      目前速遞市場競爭激烈,順風、申通、圓通、韻達、宅急送等社會公司滲透整個市場,日益增多的社會公司的駐足充分說明速遞發展有市場、有潛力。但是在競爭中ems市場份額呈萎縮減少狀態(從大客戶用郵量體現出),實際困難是有,諸如價格、時限等,成為我們業務發展遲緩的理由。郵政速遞要想提高快遞市場份額必須在提高競爭力上下功夫,郵政速遞改革以來,e郵寶、經濟快遞、省內限時遞等新業務的推出、幾條經濟航線的開通為郵政速遞參于市場競爭提供了強有力的支撐,只是目前我們對這些新的業務宣傳推介不到位。在以后的發展中依靠品牌優勢的宣傳和攬投人員、客戶經理對新業務的強力推介開發,是ems搶占市場份額的關鍵。

      二、做大異地業務的增長點是做好電子商務市場

      一直以來,做大異地業務是我們提出的工作目標之一。隨著電子商務市場的活躍,社會公司由以前的只被大客戶認知逐漸滲入到私人用戶,于郵政速遞而言這是威脅更是發展機遇。從目前電子商務客戶來看,其用郵量均呈穩步上升趨勢。據排查了解,許多商戶和個人對電子商務業務興趣盎然,急于掌握相關知識網上開店,作為一個項目我們僅注重了對已開店的業務推介,一開始就是和社會公司打價格戰,爭搶市場,用戶忠誠度不高。如果項目經理在做好推介業務的同時注重意向客戶的幫助開店、業務推介,將在增加客戶量的同時有效鞏固客戶的忠誠度。電子商務業務的開發發展將成為速遞異地業務收入的重要增長點。

      三、做優同城業務在持之以恒

      同城業務具有投資少、收益高的性質,較異地業務的激烈競爭相比,同城業務郵政速遞有社會公司無法比擬的優勢。成功開發健康發展的同城業務一般都能成為一勞永逸的木本型業務。但是目前郵政速遞同城業務發展沒有規模。一是禮儀業務目前僅局限于團體客戶的開發,龐大的個人市場,如:外出人員對當地人的禮儀祝福市場開發幾近為零。二是生日禮儀團體業務開發沒有“借力”,就縣局而言僅靠專業(項目經理)的推進難以在短時間內形成規模,依靠企業能人能力是生日禮儀規模發展的.有效途徑。三是單證照業務項目開發沒有深入市場,如:各種證件鄉——縣——市的制證、審批、寄遞;四是項目開發缺乏持久性,如:相關業務按照省市公司的要求前期開發、后期維護不足。根據其他兄弟局同城項目運作成功經驗,利用自身優勢,單證照類同城項目運作市場廣闊。同時與政府機關的單證照項目運作將極大地提升郵政速遞品牌形象。

      四、提升能力,規模發展

      狠抓能力建設是速遞工作的當務之急。俗語說:磨刀不誤砍柴功。持久的競爭力就是高能力建設,一直以來每次提到能力建設顯現的主要問題是人員配備不到位的隊伍問題。隨著速遞改革的步伐,目前人數問題已經解決,重要的是綜合素質能力的提升。打造一支團結協作的團隊還需在省市公司的領導下,全員樹立信心,明確目標,加強學習,務實苦干,每一個人都履行好自身職責的“有效性”。

    物流培訓心得體會3

      我很榮幸的參加了由公司內部組織一個星期的“第十六期新員工入職培訓”,通過本次活動,我不僅讓我對公司的企業文化、員工精神以及項目團隊精神的學習,同時也加強了我對物流業務的操作流程和操作規范有了更加清楚的了解,從這次培訓學習中中受益匪淺,感想頗多。

      培訓總共分為三段:企業文化歷史和崗位技能,業務學習和商務禮儀,實踐操作和考核。

      首先是由x經理講述公司的企業文化和發展史,公司成立于19xx年xx月xx日,公司整體和每一個部門都有自己清晰的定位,讓我們向著一個共同的方向努力,實現公司的戰略目標的'同時體現出我們在公司的價值。在作為公司員工我需要開發需要倉儲業務的服裝客戶來為公司增加利潤,作為部門員工我要成為最能滿足客戶供應鏈管理需求的盈利團隊中的一員。

      其次就是x姐、售后和財務的經理給我們講解在工作中應該注意的各種細節性問題,以便在處理問題的過程中能夠更加完善和全面的解決客戶所需同時能夠規避不必要的潛在風險。在這個的學習過程中,我們都能夠發現自己在工作中存在的不足,也可以發現自己一些不好的物流操作,同時能夠讓我們每一個人對整個貨物的各項流程以及操作有更加全面的學習和認識,這絕對相當于大學一個學期的實踐訓練。例如崗位技能和售后學習重點提醒的開單注意目的站、保險、簽收單等等很多實際性的問題,以免后期讓公司或者個人產生不必要的損失。;財務學習主要讓我們了解報銷流程和規范填寫及申報之中需要注意的各項事宜,簡單而實際,并于個人息息相關的事情。

      最后由x經理主持的對個人考核,考核讓我們有點措手不及,由于自己學習的不認真和實際學習條件的限制,對很多知識和操作運用不熟悉,存在很多不知,在后期這段時間我對于課堂上不足的一些問題,也得到了解決,為自己現在現在的工作提供了很多便利。

      總的來說在這次培訓中我還是受益匪淺,無論是業務知識,還是自身問題,都有了提升和改。同時也讓我了解公司文化和認識了更多的同事,這將為我以后的工作打下良好的基礎。

    物流培訓心得體會4

      在今天這個全球化的時代,物流作為一種重要的經濟活動和生產服務手段,更吸引著社會各界的廣泛關注。同時,隨著我國經濟的快速發展,對物流行業的需求也正在迅速增長,物流管理的專業知識和技能進一步成為社會對物流人才的基本要求。為此,我決定參加物流管理培訓,以提升自我專業能力,以便更好地適應未來的工作需求。在培訓過程中,我深入剖析了物流管理的多方面知識,也對未來的職業發展有了更明確的目標和路徑。

      培訓的內容主要涵蓋了物流管理的基本概念、物流制度設計、物流運作管理、物流績效管理等課程。這些課程對我理解物流管理的`核心理念,提高物流管理效率有著特別重要的幫助。特別是在物流制度設計和運作管理中,我們不僅要了解如何有效管理物流鏈,還要以客戶滿意度為導向,調整和優化物流流程。這對于培養我們的物流思維,培養我們的物流創新能力具有重要的指導意義。

      在整個培訓過程中,我個人感觸最深的就是物流管理不僅僅是一個物體運轉的過程,更是一個全面提高企業經營管理效率、提升企業競爭力的系統工程。因此,我們需要學習和掌握的不僅僅是基本的物流操作技能,更重要的是理解并掌握物流管理的理念以及其中的理論知識。

      物流管理培訓也讓我明白了一個重要的點,那就是在今天這個信息化時代,物流管理系統的運作已經離不開信息技術的支持。掌握并了解如何使用現代物流信息技術,對于我們進行物流管理有著重要的作用。因此,未來的物流管理需要我們不僅要掌握物流專業知識,同樣也需要了解和掌握相關的信息技術。

      在未來的學習和工作中,我會將在物流管理培訓中學到的知識和技能與實際相結合,努力將自己培養成一個具有專業素養和實踐能力的物流專業人才。同時,我也深深認識到,作為一個物流管理者,除了掌握專業知識技能之外,還需要有良好的溝通能力、團隊合作精神和高度的責任感,為企業創造出更高的物流效益,為社會做出我們應有的貢獻。

      總的來說,通過這次物流管理培訓,我對物流管理有了更深的理解,對我今后的學習和工作會有很大的幫助。我將以此次培訓為起點,繼續努力學習,爭取成為一個優秀的物流管理者。我堅信,只有將理論知識與實踐操作有機結合,才能讓我們在實際工作中更好的處理各類物流問題,提升我們的專業素養,從而更好地為企業,為社會做出貢獻。

      不論是從個人發展還是社區發展的角度看,發展物流,管理物流,理解物流與社會生活的密切關系,無疑是我們前進的方向。我深感,參加此次物流管理培訓,真正使我意識到物流管理的重要性,是我對物流有了新的認識和理解。感謝這次特殊而充實的學習經歷,我會更加珍惜,并在未來的學習和工作中,不斷提升自我,迎接新的挑戰。

    物流培訓心得體會5

      創新遵循的宗旨是:大處著眼小處著手,以增值為求新求變的根本目的,完善相關的.管理規定,同時讓管理更加規范化,從而達到增值的目標。

      執行也需要創造性。在日常采購工作中嚴格把關,對所有供應商進行索證,固定供應商并簽訂供貨合同。所購食品要新鮮,不能有腐爛變質過期食品。在加工生產中嚴格按食品加工制作流程操作。提高效率,杜絕浪費,降低成本,為了讓員工省時省力,完善相關的管理規定,讓管理更加規范,也是為了實現增值。

      從班前控制到班后,而不是只控制班前班后;隨時、隨機、隨地、隨人進行控制和清理;對每一天、每一個人、每一件事進行控制。

    物流培訓心得體會6

      海爾的企業文化落地,從提出到落地是一整套體系,從文化初提時的解碼、編碼、解讀,再到尋找載體、進行試點、分享,最后形成固定模式。這是一個完整的、閉環的執行標準,也是一套有章法體系的執行方法。

      從這個方向上進行思維拓展、舉一反三,結合自己所管理的信息部的軟件研發工作,這無疑和軟件項目是相通的、可借鑒的,我們軟件工程師從員工崗位那兒了解到的最初問題或是需求時,需要二次進行解碼,即從使用者角度轉變成程序員能懂的設計需求,再次進行升華和整體設計后再次解讀給用戶,看是不是需要的.功能,確認后再開工,可以有效的解決代碼開發的二次返工和需求實現的有效性。

      程序開發完成后,尋找載體,找一個試點先行測試,最后進行推廣,形成固定模式等待二次調整和優化。

      載體這個過程值的我們去用心體會。在軟件行業里最常見的一種現象是什么?軟件實施后,使用者說軟件不好,軟件方說使用者沒按規矩進行操作,這里面缺少載體,所謂的載體是什么?那就是隨軟件落地實施時進行一些配套的制度和規范,在我看來,軟件項目實施前要準備完善幾個載體,一個是直觀形象的操作規范指導書,一個是崗位操作的工作流程、工作標準,甚至還得有相配套的管理制度。這樣使用方容易按照指導書進行操作,讓管理者能借鑒這個崗位的大致流程以及崗位的工作效率標準,再結合一些管理制度,例如:考核后方可上崗;出錯多少次后停崗培訓或是調崗;以及一些相對應的獎勵和處罰,甚至應該選中一些崗位操作好的榜樣進行標桿推廣工作。

      這套體系,值得我們部門深度挖掘改造,再一次完善我們的軟件研發實施工作。讓軟件與業務部門深度配合,配合默契,共同把西南物流的業務的信息化工作做的更有章法體系。

    物流培訓心得體會7

      一、實訓內容:

      1、基本情況:

      我所實訓的雷鵬公司成立于199X年,是一家專業從事國內長短途公路運輸,貨物倉儲,物流配送,貨運配載,信息咨詢為主的物流服務企業。地處東二環立交,交通便利。

      2、主要設施:現已配備的車型主要有大貨車,長車,叉車等。

      3、倉庫類型:鋁合金結構平房庫。擁有鋁合金板平房庫xx平方米,可利用空間高度為4米,該類型倉庫的優點是庫外周轉場地大,特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。其它庫房1500平方米,該類型倉庫多數屬于磚木結構,單幢倉庫面積小于上述倉庫類型,具有冬暖夏涼的自然調節功能。

      4、作業流程作為實訓的學生,在工人張師傅的幫助下,我主要的工作就是對《入庫通知單》上的內容逐項核對,并且還要對少量貨物進行搬運,還有就是跟車押運。

      二、研究結論及建議:

      1、通過我的觀察和了解,公司仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金,以至于使得倉庫的利用率浪費,造成客戶的流失,可根據倉庫的實際加大空間利用率,根據倉庫的實際利用情況進行收費,這樣既提高了倉庫的使用率又間接的降低了租金,爭取到了更多的客戶。

      2、鐵路線路的使用效率不高,只有少數客戶選擇這一運輸方式,其實鐵路運輸在我國現階段的長距離,高密度的運輸中,仍然有著其不可替代的`作用,特別是這種門到門的運輸,更可以降低企業的物流成本,提高商品的流通速度,企業應主動尋找適合的客戶推銷這一特色服務。

      三、建議:

      1、企業要發展,企業形象至關重要,因此每個企業都十分注重自己的企業形象,寧可花多點的錢去租用昂貴的美觀的現代化倉庫,也不愿去租用那些老式破舊的倉庫,因此可以花費點資金整修老式的倉庫,使企業自己本身的形象提高,這樣客戶會更加愿意來租用倉庫了。

      2、進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應該考慮到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。

      3、應注重運用現代化技術,把計算機應用作為一項系統工程來抓,實現與工廠,銷售計算機信息的聯網,以及以西安市區配送為主輻射陜西地區的運輸配送網絡。

      4、應多重視專業人才的培養,提高員工的綜合能力及素質。應多學習和借鑒國外的先進技術,使企業更好地向前發展。

      四、實訓感想:

      我經過一學期物流專業的學習,對物流的定義,基本功能,各個作業流程有了一定的理論基礎,通過在雷鵬實習將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高了運用知識的能力。我很感謝雷鵬公司給了我這次實訓的機會,讓我對物流理有了新的認識。

    物流培訓心得體會8

      在培訓過程中,王老師詳細講了授權與放權的概念。我認為工作當中,在分配每一項工作時,一定要用心分析這項工作是否是放權還是授權。因為有些工作難度相對較大,如果完全交由下屬去做的話,沒有監督和指導,往往得到的結果會與自己所要達到效果存在差異。所以在任務分配前要確定每一項工作是授權還是要放權很關鍵。在今后的.工作過程中我會養成這種良好的習慣,在交代完任務后,還要跟進,把握相關工作進度,在工作進展過程中適當調整工作方案和方向,保證更好的完成每一項工作。

      另外,在做任務分配前不但要做好工作前的計劃,還要做好計劃前的準備。因為每一項計劃的制定都需要大量考察工作和數據分析等工作,只有把所有準備工作做好后作出的計劃才是最有效的計劃,才是最貼近實際工作進程的計劃。這樣在工作過程中才不會有過大的偏差。

    物流培訓心得體會9

      一、培訓目的

      通過認識培訓、加強理論學習與實際結合,驗證和鞏固充實所學理論知識、加深對相關內容的理解、觸課堂以外的實踐知識、加深了解社會對本專業的需要。開闊眼界及思路,為即將步入社會積累經驗。

      二、培訓地點

      揚州xx物流有限責任公司,以下簡稱(xx物流),創建于20xx年7月,注冊資金300萬元,總公司設在廣西首府——南寧。公司下設零擔貨運事業部、車輛管理置業部、倉儲配送事業部、快遞事業部、貿易事業部、客戶服務部及30多個營運分公司。現有職員近400人,擁有各種車輛100多輛,倉儲面積達2.5萬多平方米,是目前廣西發展速度最快、市場潛力的物流公司之一。

      公司實行直線連鎖管理模式,充分應用電子商務網絡管理系統,服務網點遍布廣西各大、中城市,為廣大客戶提供全國整車/零擔貨物專線直達往返運輸;中轉全國各地貨物運輸;代墊運費、代收代付貨款;品牌代理、倉儲包裝、門對門配送等第三方物流超值延伸服務。此外,xx物流引進先進現代物流管理觀念,以為客戶提供優質、全方位的物流服務為服務宗旨。

      三、培訓內容與過程

      第一天,早早的起來,去了單位,本身很期待著成為其中的一員。當走進單位的一剎那,就遇見了當時的經理,他帶著我們兩個人認識了一下公司的人員,他們很熱情地介紹了自己的職務和姓名。簡單聊了幾句后就開始介紹我們的工作性質和工作任務安排,最后經理還做了簡短的講話歡迎我們的到來,并祝我們工作順利。

      接下來就是讓我們熟悉業務,公司專門找了一位業務精英來給我們介紹,從他那里獲悉業務的基本內容。我們今后主要做的是聯系客戶、接洽業務、簽訂合同、成交貨物等幾個方面。聯系客戶就是先與下級客戶溝通,問清楚客戶是什么產品,規格怎樣,價格如何,數量多少,注意事項等;然后再尋找上級客戶,說清楚下級客戶的要求,若能夠滿足就簽合同。或者進行相反的操作流程,由上到下,其結果一樣。公司與上下級客戶簽完合同就到了運輸與交貨階段,風險是無處不在,規避風險是關鍵,盡可能的完善合同進行規避風險,若仍發生了風險,那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過同事,我認識了全國公路運輸協議、貨運的單證該如何填寫、其中的注意事項又有哪些等等。短短的培訓過程中,我從初步了解公司的基本業務,到熟練掌握第三方物流的操作流程,一方面,將所學的專業知識應用、拓展到培訓工作當中,而后學到了更多物流專業知識,為以后參加工作奠定了基礎。另一方面,學會了如何有效良好的處理與客戶之間的關系。培訓中深刻認識到一個工作人員所應該具有專業知識和職業情操在工作過程中應用的重要性。

      培訓初期——快運部客服處

      物流客戶服務是指物流企業為促進其產品或服務的銷售,發生在客戶與物流企業之間的相互行為,在向客戶提供服務的過程將把價值附加到交換的產品和服務中去。公司在業務拓展、市場推廣、品牌打造等方面都取得了很大的成效,為此公司決定通過不斷提高物流客戶服務水平,繼續為客戶提供質、最有效的物流服務,在河北乃至全國樹立起廣泛的影響,實力打造一個優秀的物流企業形象。隨著行業觀念的轉變,再加上市場競爭越演越烈,如何提高客戶的滿意度,提高物流企業的客戶服務水平,成為物流企業迫切需要去研究和解決的重要課題!此階段培訓主要任務:

      1、接聽客戶的電話,如在業務操作中負責客服的信息咨詢,受理客服的投訴,提供相關業務和流程的介紹,接受與處理客戶業務單證,指令。

      公司有完善的客戶服務系統使客戶可以隨時打電話來詢問自己貨物所處的狀態以及所處的位置,如果貨物丟失,也可以查詢是在哪一個環節被弄丟的,那么就可以很準確的查出肇事者,并且讓其承擔相應的責任,這個系統大大規范了人們的行為.對不熟悉公司業務的客戶做基本詳細的講解,使客戶對公司業務達到滿意,增加公司的顧客群體,拓展公司業務范圍,提升公司認知度及信譽度。

      2、對客戶的訂單進行跟蹤記錄,準確填寫內容,并對客戶進行相應制單,及時了解操作動向。

      客服部的工作人員所需要做的工作并不是接電話那么簡,他們還對客戶進行相應的制單,把每一項都記入電腦里,每天打入客戶部的電話不計其數,所以客戶部的人員每天都單要進行工作量很大的錄單工作,這就要求每個工作人員都有非常快的打字速度.在客戶部培訓的一個星期,我們學簡單會了理單,并把分好的單證在電腦里進行核實確認.

      3、收集相關市場信息,并及時制作信息報告反饋給公司。

      顧客的信息能夠及時反映出現在市場上的某些變動,由于市場競爭激烈,豐富廣泛的'信息量會給公司帶來有效作用,作為客服部,定期的詢問老顧客對公司業務的滿意情況,收集顧客提供的相應建議十分重要。及時有效的將業務情況反饋給上級部門,等待上級的進一步更改指示,更大作用的發揮客服部在公司發展中的作用。

      4、即使彌補操作失誤,及時更改單證,避免或減少產生的不良后果。

      若業務上出現操作失誤,客服人員要及時發現并進行更改,如果引起顧客的不滿甚至是影響到到顧客的正常生活,要及時向顧客道歉,解釋清楚,使顧客放心。

      在客服部約兩星期的培訓,認識到作為一名客服人員需要擁有良好的心理素質來受理顧客的不滿或不解,需要專業的服務質量確保顧客的理解,還需要優秀的服務態度。

      作為一個客戶服務工作人員,應該掌握與客戶溝通的四個步驟:

      (1)端正心態,要相信顧客的處境正如他所說的,并非故意來找碴。

      (2)與顧客建立相互信任的關系,融入顧客的世界。

      (3)準確地獲取對方的資訊,明確用戶的需求及期望。

      (4)采取具體行動去幫助他,使顧客滿意。

      優秀的處理問題的能力,可以給客戶留下良好的印象,讓客戶認可公司的服務能力,同時對公司產生足夠的信任,以便提升客戶忠誠度。

    物流培訓心得體會10

      德邦物流面試的經驗馬云說過,少看成功的案例,多看看失敗的案例,因為失敗的案 例描述的更加深刻,更加一針見血。我參加了德邦物流的招聘, 花了一天的時間參加應聘,再最后一個環節功虧一簣,心中遺憾 萬千,但覺得更應該從中吸取失敗的教訓。

      第一關:給了一張試題,宇航員 在月球中由于航船出現 事故被迫降落在離總部航船 200 英里處,只有十件物品完好無 損,有氧氣瓶,水,壓縮食品,繩子,火柴,指南針,收 發信號機等,需要小組中七八人首先自己按重要次序排序,時間 為三分鐘,然后小組討論排序,時間二十五分鐘,然后由一人代 表發言,發表自己小組的排序時間為一分鐘。

      經驗和教訓:經理觀察小組中誰積極參加討論和發言,誰 在那里發言較少或沉默,不好意思,你將會是被 P 掉的那個,還 有他們會考慮你的外貌體型,如果你這方面確實不占優勢,盡管 你積極討論了,你的命運可能和前者一樣。二十五分鐘后有一個 代表起來發言,講述你們小組的結果,其實排序并不是最重要, 主要是你們的排序可以說出理由,有理有據即可,還有就是發言 者要語言流利清晰,在一分鐘發表完畢,最好介紹一下小組成員 在此期間互相認識交流了。

      這一關那些安靜沉默型的可能就會無情的被淘汰了,還 有就是因為外貌特征和體型,你盡管很努力討論交流,你還是被1無情的 P 掉了,我旁邊一個很文靜的女生,盡管外貌特征不錯, 可是還是無奈的離開了。

      第二關:給你一句話進行演講一分鐘。他們讓你在電腦 上隨機抽取一個煙諺語、詩句或名言警句等,類似于三人行必有 我師、送人玫瑰,手留余香,磨刀不誤砍柴工等。

      經驗和教訓:這一關你只有一分鐘在心中打稿時間,需 要你的大腦高度運轉, 你的演講要清晰, 演講的與題目盡量相關, 涉及到與今后的工作的態度和觀點,要盡量態度積極,認真,踏 實,進取心,談到德邦的文化更好會給自己加分,真想不起來, 委婉感謝經理的辛苦招聘也可以, 總之與自己的題目盡可能靠攏 些,切記不要口齒不清,笑場,突然大腦短路忘了,然后什么不 說就走了,盡可能有清晰的思路,演講有點激情。

      第三關:七巧板。分成大概七個小組,每組八人左右, 分給每個小組五個七巧板,一個拼圖說明,每拼成一個什么樣的 圖形得多少分,還有要求七個小組得分目標為 1000 分。還給每 一組一個拼圖的樣圖。在二十五分鐘內哪個小組得分最高。

      經驗和教訓:大家拿到后瞬間想到快點拼圖得到分數, 這樣想幾乎百分之九十九都會這樣想, 如果這樣做最后不可能完 成七個小組得分 1000 分,我們當時就是想盡快拼成七巧板盡快 的分,可是大家最后三個小組 50 分,三個小組 40 分一個 10 分 一個 0 分大家最終只有 280,離 1000 還遙遙不可及,最后經理 總結說我們七組應該為一個整體,而不是一個小組一個整體,21000 分為總分,至少得 600 為及格。而我們差的很遠。只有大 家一起合作才有機會成功, 這樣在開始準備拼圖之前需要一個能 夠壓得住場的人站出來, 告訴大家只要一起合作才能成功不然大 家都會失敗。

      可以把所有的七巧板集合起來,每組五個,總共 35 個, 分給一組和二組,每組 17 或 18 個,總共 25 分鐘,去掉說話時 間和傳遞時間大概還有 21 分鐘,這樣七組,每組三分鐘,但是 一組和二組同時進行,這樣每組有 6 分鐘,一個組有八人,然后 在分成倆個小組同時拼七巧板六分鐘足夠拼湊四個圖形,有 10 分 20 分 30 分 40 分這樣一組能得一百分,當六分鐘結束一組立 刻傳給七組,二組傳給三組,以后七組給六組,三組給四組,最 后還剩五組,因為沒有絕對公平這個可以保證得到七百分。不至 于 280。

      或者這樣,全部給一組和二組,由兩個小組拼湊 圖形, 拼湊成功后,不要弄亂然后交給下一組,就這樣傳遞,在二十五 分鐘盡可能拼湊和傳遞。

      因為最后不是依靠你拼湊多少分而是你在過程中的參與 程度,就算這個小組得分最高,你沒有充分參與而是打醬油,不 好意思,你也會被 P 掉。

      第四關

      填寫員工資料,一份你對自己現在的評價表, 最后附上自己簡歷。

      經驗和教訓:不要以為給你員工資料表你就放松了,那3份評價表是個陷阱,開始對自己評價的`可能會與后來評價相反, 就是開始評價自己勤奮,后來選擇自己懶惰,那樣你就危險了。

      你或許說自己怎么會這樣選擇評價自己, 當你看到四項選擇懶惰 還是比較好的時候你可能就會選擇懶惰了。

      一遍所有的四十的選項再選擇。

      第五關:一個個單獨面試。

      經驗和教訓:我就是死在這個關卡,所以感慨更多,每個 人在等待經理的單獨面試,前面進去的人說經理說話很客氣,只 是和你隨便聊聊,問問你對工作有什么要求,可以去外省嗎,或 者有沒有男女朋友之類的話題,還有就是讓你自我介紹。一個個 進去了,有的人進去好久才出來,有的人沒多久就出來了。當我 進去的時候,我進去看到經理說了句:經理好。經歷讓我坐下, 然后說介紹一下自己,我說自己的名字,自己的專業,自己擔任 班里一個委員,便沒有再介紹自己,后來讓我想起來后悔莫及, 因為經理又不認識你,你不多介紹一下自己,別人怎么知道你的 性格你的能力你對工作的態度,但是腸子悔青了又能怎么樣,沒 介紹就是沒介紹,什么叫沒經驗,什么叫自以為是,以為自己有 能力不用過多介紹介紹自己,一切都晚了,等到第二天的結果是 會做得不如會說的,我沒有接到錄取的電話,就這樣我的第一次 大學里的應聘以失敗而告終。希望再面試多介紹自己,關于自己 的能力,自己所做的一些能代表自己工作能力和態度的事情,或 許沒有做過什么大事, 但是小事只有能夠充分表現出自己的能力4選擇是首先瀏覽和工作態度一樣能夠在這一關勝出。

      我只能遺憾的告訴自己這一 次失敗了。但是不代表永遠的失敗,因此,我從這件事中總結了 教訓,寫下了這篇經驗和教訓。

    物流培訓心得體會11

      企業文化是為了讓企業更好地發展,是企業的靈魂。需要我們永遠保持著一顆學習的心態,通過不斷的學習與積累,真正的做到內化于心,外化于行,是無形轉化為有形的過程,最終一定是過程轉化為結果。公司領導也會經常給我們講,人需要不斷的學習,公司內部的墻上也寫有“快樂工作、快樂學習”像這次的課程培訓,我覺得就是一種企業文化的具體體現,在工作中學習,在學習中思考,在思考中發現。在學習的過程中我了解到企業文化的內容是相當豐富的。制定企業員工行為規范是企業“以人為本”管理思想的體現,是為了全面提高員工綜合素質,對員工良好行為習慣產生激勵與強化作用,出發點是尊重員工和促進員工在企業環境和工作崗位上健康成長,同時企業也會更好的發展,這也是王老師在課上給我們講的“命運共同體”概念,制度的建設需要層層傳導,每一名員工又是傳導過程中非常重要的載體,每一個載體組合起來又構建了企業的整個生態系統,在這個過程中離不開計劃、組織、管理、溝通、協調。還可以通過一些活動增強大家的團隊意識,像今年公司舉辦的運動會,就非常好,其中有一項是拔河比賽,自己也參與到了其中,雖然大家都不在同一部門,甚至有些都不相識,但在這一刻大家有了共同的方向,有了共同的目標,通過團結協作,通過思想與行為的`統一,迸發出了巨大的力量,賽后大家的身上或胳膊上也都有些擦傷,看到這些,心里真的非常感動,我想這可能就是無形轉化為有形的結果,也是企業文化建設落地化的體現,文化建設與行為規范更是密不可分。

    物流培訓心得體會12

      記得剛來參加xx物流培訓的時候,還曾經思索漫長的兩個月該如何度過,而現在,轉眼之間培訓就結束了,覺得時間過的太快,也該是靜下心來好好總結一下這兩個月以來的收獲的時候了。雖然在華師大學習的日子里生活有些清苦,吃的是食堂、睡的是學生宿舍、洗公共大浴室,可以說物質生活很一般,但是精神生活還是很豐富多彩的,在這里認識了來自全國各地的中職學校的骨干教師,跟他們聊聊各自的學校情況,探討著各自的做法,發現有很多值得借鑒和學習的地方,無論是教學計劃、課程設置、考核方式還是教學教法方面都收獲頗多,除了收獲了經驗、方法,還收獲了真摯的友誼,彼此成了良師益友!

      當然還有更多的收獲來自我們的培訓課程,這次培訓主要分三部分進行的,整個培訓使我對自己從事的職業有了嶄新的認識,也對自己從事的專業有了全新的理解,學到了很多新技術、新方法、新理念,下面就對這段時間的培訓課程進行以下總結:

      第一部分是職業理論知識培訓,學校請來了很多名師給我們講述如何更好的從事職業教育,如果更好的跟中職學生交流、開展教學,如果從容的當好一個中職教師。其中張勤老師講的《德育工作創新》給我留下了深刻的印象,由此使我想到了一直都在思考的學生綜合素質培養工作,一句“拿什么來愛你,我的孩子,拿什么來教育你,我的學生”說出了許多教師的心聲,作為老師我們是愛學生的,但是學生能領這份情么,能接受老師的教育方式么?我們究竟該怎么做才能真正的幫到他們,才能使他們成為有素質、對社會有用的人才呢?使我對自己作為中職教師的職責、任務有了新的思考和認識。

      第二部分是物流專業知識培訓,這部分培訓可以說是整個培訓的重頭戲了,不論是學校的優秀教師授課還有很多來自企業的專家、總裁親自授課,在給我們講解了最新的物流技術、物流知識的同時,還給我們帶來了截然不同的授課方式,有案例講解型的也有詼諧幽默型的,通過學習,使我了解了很多最新的物流前言信息,也更新了我的知識儲備、學到了不同的教學方法。其中趙一飛老師的.國際貿易及國際物流課,通過很多生動的實例向我們講解了枯燥的貿易術語;王培斌老師的倉儲管理課上牙膏換口味的故事、畫標志分揀的例子;劉錦高老師介紹的各種物流設備,生動的講解了各種設備的用途用法;華為老師和陳琳老師帶給我們最先進的物流理念,整個專業課程的學習使我們更加系統的學習、鞏固了物流知識,掌握了最新物流信息、物流技術和相應的動態信息,收獲非常大。

      第三部分就是物流實訓教學部分,這次實訓是在上海貿易學校進行的,他們不僅請來了學校的客座教授進行專題講座還安排了各類教學軟硬件的實訓課程,使我們能親自動手參加物流軟硬件實訓,收獲知識的同時也收獲了技能,收益良多。我們通過在國際貿易綜合實訓室的操作學習,強化學習了國際貿易流程操作程序,并掌握全流程中每一個環節操作內容。還系統的操作學習了國際貿易業務流程教學實訓軟件、國際商務單證教學實訓軟件、貨運代理教學實訓軟件、報關報檢教學實訓軟件、國際貿易仿真綜合實訓軟件,通過崗位模擬、角色分配、案例引導等多種教學體驗,使我對軟件操作流程、操作方法、以及今后的軟件教學有了新的認識,受益頗豐。

      整個培訓過程中我們還有幸參觀了上海洋山港、上海汽車、良友新港、海煙物流,不論是洋山港的最長的東海大橋和現代化的集裝箱吞吐港還是上汽井井有條的制造物流;不論是常現代化、專業化海煙物流還是具有強大的吞吐能力良友新港,現代化、各具特色的裝卸設備及完善的企業管理模式都給我們留下了深刻的印象,為今后更好的開展教學積累了第一手資料,豐富了視野。

      另外,幸運的是這次的物流培訓班上的有兩名同學分別來自上海物資學校和上海港灣學院的老師,在他們的陪同下我們有幸參觀了他們的實訓室,上海物資學校主要進行倉儲配送物流實訓室建設,既有自動化立體倉庫、電子輔助揀貨系統、自動分揀系統、rfid等現代化的先進設備還有貨架、叉車等傳統設備,與教學配合的非常密切;港灣學院則側重于港口物流,他們具有3d版的港機模擬設備,還有自主研發的港機模擬實訓設備覺得非常逼真,效果非常好。而貿易學校則側重于貿易、報關報檢、進出口海運方面,剛好與上海市定位的三個物流方向相契合。使我充分意識到專業定位、專業建設的重要性。

      總之,這次培訓使我學會了很多,不僅拓展了物流專業知識,增強了物流操作技能,還使我了解到很多其他學校的專業建設情況,對今后更好的進行物流教學和專業建設有很好的指導作用,我非常感謝所有給予我幫助的老師和同學們。我會在今后的工作中不斷努力,不斷學習,做出更大的貢獻!

    物流培訓心得體會13

      經過最近一段時間的培訓后我對自己工作又有了一些新的認識,對以后的工作起了很大的幫助。下面就學到一些知識與大家分享一下,結合自己的工作主要分以下三個方面的內容:

      一、驗收入庫方面

      以前對于驗收入庫工作做的不夠細致,只知道到貨后驗收完了入庫就可以,沒有考慮很多,隨著工作要求的提高,在這方面需要改進的地方還有很多,首先到貨計劃方面,以前對到貨計劃關注的比較少,從而就可能影響到入庫的速度,降低工作效率,經過幾次培訓后慢慢意識到這方面的問題,所以平時要時刻關注到貨計劃,提前做好接貨準備,包括接收區的衛生,墊倉板的準備,待驗區貨位等等,只有提前做好準備才能更好的縮短入庫的時間。其次,驗收方面,驗收的.時候不僅要注意貨物的數量,更要注重貨物的質量,入庫是一切供應工作源頭,入庫工作如果把關不好,就會留下很多后遺癥,這就要求我們驗收工作要嚴把質量關,不能把問題帶到下一工序。最后還要注意一下物料表面的衛生,在驗收的時候就要把衛生清潔干凈,不要等到入庫再清潔。

      二、物料保管方面

      通過培訓后發現物料保管還有待加強,特別是在日常物料維護方面,要做到巡庫時更加仔細認真,物料的擺放要經常整理,物料收發后隨時核對帳卡物信息是否正確及擺放是否整齊,多關注一下物料的存儲條件等等。

      三、提高自身素質

      通過對照倉儲人員的五大素質要求后,發現自身素質還有待進一步提高,工作中還存在不細心的地方,要進一步加強倉儲知識的學習,學習其他崗位的知識,不斷的豐富自己的工作技能,加強團隊合作,相互幫助,共同提高團隊協作能力。要不斷提高服務質量,為生產提高更好的服務。其次就是要經常自檢,培訓中講到自檢的八個問題,結合到具體工作可以總結成以下幾個方面:

      1、熟悉自己所保管的物品的數量質量位置,這就要求我們自己平時多去關注物料的基本情況,對自己所管的物料做到心中有數,就像老師所講的蒙住眼也能找到物料

      2、熟練掌握物料收發存工作,這也是最基本的要求

      3、做到帳卡物相符

      4、定期盤點,盤點是時要認真仔細,對發現的問題及時糾正,查找原因避免再次發生

      5、巡庫,巡庫時要多注重一些細節,及時發現存在的問題

      6、了解物料的儲存條件和儲存方法,只有經常的進行自檢,才能更好的發現自己的不足,從而及時改進,提高自身素質。

      以上就是我這段時間的培訓心得,通過培訓學到了許多以前沒接觸到的理論知識,為以后的工作提供了很多幫助,要將理論運用到工作當中去,更好的完成自己的工作。

    物流培訓心得體會14

      作為班組長要有到承上啟下的作用,對下屬我們在下達工作的時候要盡可能把目標、目的、結果、后果、經驗、教訓、注意事項交代清楚,盡量把指令當成培訓來做。追求工作一次就做到位。班前會要開成互動的溝通交流會。在和領導溝通時需要得到領導幫助是要給領導做選擇題并做到自我選擇,而不做問答題。

      被領導要求進行匯報前,預判領導要問什么問題做足準備,不欺上瞞下,實事求是,不要失去領導的信任度。主動給領導做匯報時,要思路清晰,有條有理,突出重點和結果以及需要領導如何幫助。在和領導溝通的.時候要記錄領導下達的命令,在和同級之前溝通要心態放平和,善于發信別人身上的有點并自我完善。杜絕班組長得錯位行為。

    物流培訓心得體會15

      班組長作為企業最基層的管理者,既是承上啟下的橋梁,也是員工聯系領導的紐帶。班組長應具有的能力包括:

      1、扎實的專業技術能力。班組長應該對自己的崗位熟悉,能夠指導下屬并向上級提供建議,幫助其正確判斷。這是開展工作必備的能力。班組長作為基層管理人員,這方面的能力特別重要。

      2、熟練的問題解決能力。班組長應該具有發現問題的意識和想象預測能力,一旦發現問題,立即分析現狀找到原因,要善于提出問題,全方位思考對策直至解決問題。

      3、卓越的組織授權能力。為了使工作效率最大化,班組長應利用班組每一個成員的特點進行任務的分解與授權,相信他人也是相信自己,讓他們發揮自己的長處,同心協力完成,使工作效率提升至最大。

      4、培養下屬的能力。下屬的培養是管理人員的重要任務之一。班組長應該熟悉每一個下屬的需求,在工作中讓他們自由發揮自己的長處,使他們的成就感與工作能力能夠長期的得到提高。

      5、準確的傳達,溝通能力。班組長作為一線指揮者上級傳達的指示一定要認真領會,傳達給下級一定要準確到位,否則容易產生歧義,造成工作中的失誤乃至事故。

      6、要有激勵和減壓能力。要讓員工充分的發揮自己的'才能努力工作,就要把員工的“要我去做”變成“我要去做”,這就是激勵帶來的轉變。作為一個班組長每天有很多繁雜的事物以及大量棘手的事情需要解決,其所要面對的壓力可想而知。通過自我激勵的方式可以把壓力轉化為動力,增強工作成功的信心。

      7、自我約束能力。班組長應不沉湎于惰性及日常業務之中,應經常自律自己的行為,了解自己的長處與短處,努力增進自己的知識,人格的能力。

      8、歸納和總結能力。工作中遇到的事情很多,學習的東西也很多,如果不具備歸納和總結能力,那么我們就會邊學邊忘,沒有多大的收獲。所以在實際的工作中,要努力親身實踐,不斷摸索,歸納和總結才能提高自己的能力。

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