公司培訓心得體會

時間：2025-09-26 19:46:37 心得體會

公司培訓心得體會（優秀12篇）

　　當我們心中積累了不少感想和見解時，不如來好好地做個總結，寫一篇心得體會，這樣可以不斷更新自己的想法。怎樣寫好心得體會呢？下面是小編整理的公司培訓心得體會，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

公司培訓心得體會（優秀12篇）

　　公司培訓心得體會篇1

　　金融工程是一門融現代金融學、工程方法、與信息技術與一體的新型交叉性學科。無套利定價與風險中性定價是金融工程具有標志性的分析方法。盡管歷史不長，但金融工程的發展在把金融科學的研究推進到一個新階段的同時，對金融產業乃至整個經濟領域都產生了及其深遠的影響。

　　在現實生活中，所有的經濟主體都有各自的金融問題。例如，個人需要管理自有資產，尋求資產收益、安全與流動性的多重目標;企業管理者需要考慮到利率變化、匯率變動、原材料與產品價格波動對企業財務和經營的影響;金融機構更是直接面臨著如何管理金融風險、如何尋求特定風險下的收益最大化、如何創造出更多的創新性金融產品去吸引客戶等種.種金融問題。而金融工程，是現代金融領域中最尖端、最富有技術性的部分，其根本目的就在于為各種金融問題提供創造性的解決方案，滿足市場豐富多樣的金融需求。

　　產品與解決方案設計是金融工程的基本內容，也是解決金融問題的重要途徑。從本質上說，產品設計就是對各種證券風險收益特征的匹配與組合，以達到預定的目標。產品設計完成之后，準確的定價是關鍵所在，只有定價合理才能保證產品的可行。風險管理是金融工程的核心，事實上，衍生證券與金融工程技術的誕生，都是源于市場主體管理風險的需要。例如最初的農產品遠期與期貨，是農場主擔心農產品價格變動風險的產物;20世紀70年代以來金融衍生品和現代金融工程技術的興起，是各國匯率浮動、利率管制放松、石油和其他商品價格變動的結果。隨著經濟金融的發展，風險管理已成為現代金融的支柱，也成為金融工程最重要的內容之一。在現實生活中，金融工程技術有時被直接用于解決風險問題，如運用股指期貨對股票價格下跌的鳳險加以管理;有時風險管理本身就是創新性金融工程方案設計與定價的一部分，因此在很多情況下，風險管理與設計定價是相輔相成、缺一不可的。

　　當然，產品與方案的設計與實現也離不開“原材料”，在金融工程中，“原材料”主要可分為兩大類：基礎性證券與金融衍生證券。基礎性證券主要包括股票和債券。由于可以被分別視為銀行與借款人發行的債券，銀行的貸款與存款也屬于基礎性債券。金融衍生證券則可分為遠期、期貨、互換和期權四類。遠期是指雙方約定在未來的某一確定時間，按確定的價格買賣一定數量的某種標的資產的合約。期貨則是在交易所集中交易的標準化的遠期產品。互換是兩個或兩個以上當事人按照商定條件，在約定時間內交換一系列現金流的合約。期權則是指賦予其購買者在規定期限內按雙方約定的'價格購買或出售一定數量的某種標的資產的權利的合約。他們之所以被稱為“衍生證券”，是因為其價值取決于合約標的資產的價格，是其標的資產的衍生物。其中，遠期期貨與互換的買賣雙方在交易初期都無需支付交易費用以外的其他費用，只需支付保證金作為履行合約的擔保，只有期權的買方在交易初期才需要支付期權費，因此這些衍生證券的重要特點之一就是低成本與高杠桿性，即只需要一定資金便可進行放大金額的交易。盡管只有6種基本工具，但就像普普通通的水泥與磚瓦因設計與結構不同，可以建成無數種不同樣式的建筑物一樣，隨組合方式不同結構不同比重不同頭寸方向不同掛鉤的市場要素不同，這些基本工具所能創造出來的產品也是變換無窮的。正是因為這個原因，這門技術與學科才被稱為“金融工程”。

　　金融工程是典型的交叉型和邊緣型學科與技術，在金融工程中，急需要風險收益關系、無套利定價等金融思維和技術方法，又需要積木思想(即把各種基本工具組合成新產品)和系統性思維等工程思維，還需要能夠綜合采用各種工程技術方法如數學建模、數值計算、網絡圖解和仿真模擬等處理各種金融問題。最后，由于數據處理和計算高度復雜，金融工程還需要借助信息技術的支持。因此金融工程被公認為一門將工程思維引入金融領域，融現代金融學、工程方法與信息技術與一體的交叉型學科。

　　公司培訓心得體會篇2

　　入職幾年以來，參加了各種公司組織的關于業務技能、安全生產、崗位操作等大大小小的培訓，這次參加公司“培訓月”組織的關于管理、溝通與禮儀等方面的培訓，使我受益良多。

　　一、關于管理過程中的溝通與激勵

　　王樵教授的《管理者如何進行溝通與激勵》講座中的一句話讓我記憶猶新，“優秀的管理者都是溝通、激勵高手！”。

　　作為一名公司的`中層干部，應該以管理促創新，以創新促效益，從而促使企業穩步健康發展，所以我們不僅要精通業務操作，也要精通管理技巧。但怎樣才能將公司的發展理念及管理者的真是意圖傳遞給員工理解并準確執行呢，這就要求我們有嫻熟的溝通技巧。通過王樵教授系統地、形象的培訓課程，讓我知道了溝通過程中的障礙、溝通容易發生的信息不對稱性等，并知道了溝通過程中要保持誠信寬容的心態、并培養有效傾聽的技能，還要做到因人而異進行溝通、上下左右前后互通。有效地溝通技巧能起到事半功倍的作用，是我們與同事、與領導、與客戶溝通必不可少的本領。通過學習是我認識到，我在日常的工作生活中，溝通的技巧運用還有待提高，還要用心地去揣摩、去學習，使良好的溝通技巧潛移默化地融入生活之中，提高工作管理素質。

　　二、關于辦公禮儀

　　金正昆教授的《辦公禮儀》講座對我們運輸部客服人員來說可以說是一場及時雨。在日常的工作當中，我們的工作主要都是通過電話這一媒介來實現的，作為中外運運輸部門對外服務的窗口部門，我們在打電話過程中的表現，代表的不僅是我們個人的形象與素質，更多的是代表著中外運的形象與素質。通過金教授的培訓，使我們知道了很多平時工作中沒有注意到的缺點與細節：比如，電話響幾聲再接聽合適、節假日打給客戶時首先應表示歉意、如何暗示結束通話、替別人接聽電話時應如何應對、接聽完畢后誰先掛斷電話，甚至是接聽打錯的電話時都應該彬彬有禮等等，等等的細節。通過培訓，使我意識到，打電話不僅是說事情這么簡單，這些小細節好習慣也會幫助我們的溝通向好的方向發展、幫助我們與客戶建立良好的合作關系。

　　總之，文明而禮貌地使用電話，包括座機和手機，會使我們有效地溝通，會使我們恰到好處地向別人表示尊重，會使我們獲得有益的信息。反之，將損害我們的電話形象，這同時也意味著公司形象的受損。

　　另外，關于《陽光心態》的培訓，也使我們學會調整自己的心態，學會緩解工作學習的壓力，學會積極樂觀地面對生活與工作。

　　公司培訓心得體會篇3

　　10月是公司的培訓月，培訓的內容選擇了大家都感興趣的幾個主題：保險知識介紹，王樵主講的《管理者如何進行溝通與激勵》，金正昆主講的《現代禮儀》及吳維庫主講的《陽光心態塑造》，這些培訓更貼近我們平時的工作和生活，使我學到了很多。

　　保險知識介紹的培訓非常貼近我們平時的工作，通過老師的介紹，我了解到我們公司現在參保的一些險種：包括企業財產綜合保險，機動車輛保險，貨物運輸保險和公共責任保險等。這些險種的保險范圍的介紹使我們在遇到問題時能更加清楚，是否可以報保險，如何報保險，會賠付多少；讓我們了解如何在工作中盡量規避風險，在出現問題時如何減少損失。

　　接下來的是三個光盤培訓，王樵主講的《管理者如何進行溝通與激勵》，給了我們如何有效溝通的一些建議。與別人溝通，是我們每天都在進行的事，但溝通是否有效，則是我們很難把握的事情。王教授給了我們一些建議，比如升位，降位，換位，并且對每個方法都進行了細致的'講解，也舉了一些例子使我們更好的理解。這些建議，有一些是我們知道但是并沒有重視的，在看了這個培訓之后，我們以后的溝通應該能達到更好的效果。

　　金正昆主講的《現代禮儀》，是我最感興趣的一項。金教授的講解風趣幽默，讓我們在輕松的心情下了解到現代禮儀離我們是如此的近，我們每天都在接觸，又是如何重要。他講解的一些細節，是我們平時常常遇到，但卻沒有重視過的，比如服裝的配色，索要名片的方法等等。打電話，是我們與客戶溝通的重要方式，我們的電話禮儀，不僅代表自已，更代表著公司的形象，但在實際工作中，我們仍然在忽略一些細節，比如通話時長，列通話提綱，掛斷電話的禮儀等等。就像金教授說的“禮儀的細節也能決定成敗”，我們的通話也在決定著我們工作的質量。

　　吳維庫主講的《陽光心態塑造》則幫助我們時刻保持一個良好的心態，在良好的心態下工作，就能更加堅持，不懼困難，也能使工作完成的更加順利

　　公司培訓心得體會篇4

　　紅牛作為“提神醒腦，補充體力”功能型飲料的代表。從歐洲到中國，紅牛一直都處于“獨步江湖、莫與爭鋒”獨孤求敗的至尊江湖地位。

　　近年來，在中國本土市場，挑戰者絡繹不絕，莫不企圖干掉老大紅牛進而取而代之。遺憾的是，無論正面交鋒還是側翼偷襲，挑戰者均難以稱心如愿，抑或進退維谷!紅牛，依舊穩坐功能飲料這座釣魚臺。看著紅牛“千秋萬代、一統江湖”的局面，無論實業界還是智業界，都意圖破譯功能飲料這盤珍瓏棋局。

　　紅牛為什么這么牛

　　新品類來源于老品類的分化，新品類訴求會更明確，也就是更銳利。能量飲料初次從清涼飲料分化出來，也就搶先占據了能量飲料最大的品類價值。品牌完成了品類指代，在消費者心智中，紅牛就是能量飲料的代名詞。

　　消費者說“來一瓶紅牛”，而不會說“來一瓶紅牛維生素功能飲料”。消費者從來就是懶惰的，實質是消費者用品類進行判斷，用品牌進行溝通。

　　紅牛營銷競爭戰略關鍵點：

　　1、第一勝過更好，1995年紅牛登陸中國，從時間上是占盡天時，獲得了先發優勢;

　　2、確定了“紅牛=能量”飲料品類獨特價值之后，圍繞這個核心價值做運營配稱策略;

　　3、“紅牛”品牌名稱的天然優勢，名正則言順，“紅、牛、紅牛”單個字眼與逆天組合，從寓意表達上，都符合消費者對于“能量”的認知;

　　4、紅牛品牌故事與背景圖，紅牛是泰國舶來品，泰拳是世界上最兇猛的拳種，代表無與倫比能量，泰國飲料與泰拳產生關聯，凸顯正宗;

　　5、產品“色、香、味、形、器”等產品形態配稱品牌品類獨特價值，特別是三片罐包裝形態顯示功能性訴求，適合箱貨禮品特征。

　　6、其他營銷團隊、經銷商模式、企業領導人的'人格魅力都是企業成功必要條件。

　　雖然，紅牛的訴求語為“困了，累了，喝紅牛!”，主訴求清晰的看到是“提神醒腦和補充體力”。但是賣點還需要具相，還需要進一步聚焦。確立意見領袖，由點及面擴大消費受眾。“汽車要加油，我要喝紅牛”，紅牛將開車人士錨定為重度消費人群，并將加油站銷售終端列為勢能渠道。典型示范人群一方面強化了“補充能量”的品類價值，另一方面，直接帶動了非重度人群消費。

　　當認知成為常識，說明這個品牌坐穩頭把交椅的信號，也就樹立了競爭壁壘，給挑戰者們設下了難以逾越的屏障。至于后來“紅牛時間到”推廣活動，或者穿插各種植入性傳播，一則進行品牌活化，一則繼續增加消費黏性。

　　從“困了累了”到“你的能量，超乎你的想象!”，從歐美到中國，紅牛矢志不渝的冠名贊助各種體育賽事。如此彰顯品牌特性，功能第一飲料的認知劃痕，日積月累越劃越深，紅牛也越來越牛氣哄哄。

　　公司培訓心得體會篇5

　　20xx年10月28日至30日，我有幸參加了教育部高校教師網絡中心舉辦的“多媒體技術在高校教學中的應用”培訓與學習。在幾天中，我受益頗豐。可以用幾個詞來概括，那就是“思想的滌蕩、視覺的盛宴和成長的啟迪”。

　　一、“視覺的盛宴”

　　這次培訓過程中，直觀地感受到多媒體技術在教學中的魅力。幾位老師不僅用豐富的視聽效果展示教學內容，還將教學思維、教學過程中如何具體應用多媒體技術等諸多方面進行展示，使我們感知互聯網時代多媒體技術在高校教學中運用的重要性以及必要性。在一場視覺的盛宴中，體會到多媒體教學的要義。

　　二、“思想的滌蕩”

　　本次培訓是全國范圍的，在我們分中心主要有來自全省各學校的同行們，能夠廣泛地接觸同行，就各自學校以及教學中的諸多情況進行相互交流，對我們能起到很好的借鑒作用。特別期間與培訓教師的交流，都使我在思想有了一次清新的滌蕩。這次的課程安排中，有的教師注重教學理念，有的教師傳授多媒體課件技術的傳授，還有的教師就運用多媒體技術進行教學的具體情況進行了分享，等等。其中印象最為深刻的是杭州師范大學楊小洪教授網絡課程教學經驗的分享，他不僅在當前互聯網時代背景下有效地將網絡技術應用于教學過程，更為重要的是通過他的分享與介紹，使我對教學的`設計、課堂的理解、教育的價值訴求以及教師成長意蘊等諸多方面有了新的認識。我想，作為教師，只有在大的時代背景下，與學生進行心靈的交流與碰撞，方能體現“教育”的應有之義。這就需要教師自身有太多的地方要進行提升和學習。總之，這次培訓不僅是一次技術培訓，也是一次思想的滌蕩過程。

　　三、“成長的啟迪”

　　在這次培訓中，給我最大的一個啟示是，作為一名青年教師，其成長的必要性和緊迫性。這次的培訓，使我意外的收益了許多。通過這次的培訓，我反思出自我成長的三步驟，一方面要平時加強自身學習和思考，打牢基本功，另一方面直接向有豐富教學經驗的教師進行學習，正所謂“他山之石，可以攻玉”；同時與學生進行心靈的交流，了解學生的想法、需求、動機以及愛好等諸多方面，做到“以學導教、以教促學、教學相長”。

　　總之，這次培訓讓我受益很多，感謝教育部門以及各位老師的辛勤工作，還要特別感謝學校給我此次機會進行培訓和學習。

　　公司培訓心得體會篇6

　　一、嚴格按照公司要求，無論身處哪個崗位都要認認真真地履行自己的崗位職責，圓滿完成工作任務和領導交給的其他工作。

　　二、確保工作質量，用業績考核機制約束自己，在工作中不但要講數量更重要的是要講究質量。

　　要轉換思維，多動腦筋，敢于查找問題，發現問題，實事求是地解決問題。

　　三、開拓思路，創新發展，要為企業的轉型升級獻計獻策，不但要做好自己的本職工作，還要積極地幫助其他同事，做好表率，發揮自己的積極性和主動性，進一步提升工作能力。

　　四、要培養團體成員的.集體榮譽感、成就感、歸屬感，增強團體的凝聚力，使團體關系融洽，目標一致，團結合作，順利完成各項工作。

　　五、作為一名管理者必須從根本上杜絕“老好人”思想，必須嚴格執行公司管理制度，做到制度面前人人平等，沒有“下不為例”，打消一些員工的僥幸心理、觀望態度。

　　總而言之，在公司管理制度的執行上必須要有責任心、有擔當，從嚴管理。

　　六、明確今后的工作方向和重點，我會努力做到所有的工作要有計劃、有安排、有落實，決不會再只把工作掛嘴邊而不做，也絕不會再只做工作而不求結果。

　　七、強化工作能力，工作上與時俱進、開拓創新。

　　我將嚴格按照領導提出的要求，不斷反思，加強學習，以創新的意識、創新的精神、創新的思路開展工作，工作中不斷自我加壓，從每一件小事做起，從每一個細節做起，以更高的標準，更嚴的要求，更踏實的工作作風要求自己，精益求精，追求一流的工作質量，切實做好每項工作，不斷提高工作效率。

　　總之，我將以學習貫徹公司五年規劃為契機，重點學習落實規劃精神，扎實工作，加強學習，強化能力，提升素質，為公司科學發展、和諧發展做出自己的貢獻。

　　公司培訓心得體會篇7

　　聽了韋老師兩次的課程培訓，我的收獲是頗多的。生活中，我們每個人都面臨許許多多選擇，我們可以選擇自己的職業，也可以規劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同，所以大家對生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻，還有大量非常善良但心態與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。

　　李總提出我們xxx公司管理的核心是“以人為本”，有人這樣說，一個企業應是一所學校、一支軍隊和一個家庭，這種比喻確實有其道理，他告訴我們一個企業要擁有一個能使自己的員工能通過學習，不斷提高自身素質的環境，這也許是企業人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到，什么樣的人才是企業優秀的人才?一個企業的優秀人才，應該是深知企業的文化，在思想上能有機地溶入企業的文化中成為一個整體，同時具備能創造性地、出色地完成本職工作的能力，特別是前者尤為重要。

　　來到xxx公司就職，我們每個人都有一種期待：希望通過自身的奮斗來實現自我價值，同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質上的，而且也包括精神上的。有時，絕對公平是沒有的，但如果失去了基本的公平，一個團隊就不可能團結，分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓xxx這個團隊擰成一股繩，發揮出最大最好的效應，是我們迫切需思索的問題!

　　我們在工作的過程中應該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業業做事”的原則，而不是把它當成一種口號，而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經營活動中。

　　創新、超越、團結、務實這是xxx公司的企業文化的一種體現，以服從組織、團隊合作、責任敬業、誠實守信和自我批判等的企業價值觀和文化為依據，這種文化與管理，是公司發展過程中多年經驗的積累與沉淀，是xxx公司人集體智慧的結晶。

　　一個企業如何建立自己的`企業文化，我認為沒有固定的模式，我們要通過工作的實踐來不斷的學習，積極地注意吸納其它企業的先進思想，結合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經營理念、管理理念、服務理念、風險理念、人才理念等等一系列形成企業文化的一個組成部分。

　　一個擁有優秀文化的企業，在今后的市場競爭中，才可能得以生存和發展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價值的資本，否則，再多的資本也不過是一堆廢紙，因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。

　　公司的企業的文化是開放的、包容和不斷發展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發揚光大，集體團結一致共同奮斗，我們有理由相信xxx的明天會更好!

　　公司培訓心得體會篇8

　　通過兩天的海航企業文化的培訓學習，使我們更加深入了解了海航集團創業發展歷程海航集團的管理架構，海航集團產業結構，一起海航的愿景。海航集團在陳峰董事長的領導下，從當時的一千萬元的啟動資金發展到如今涵蓋吃、住、行、游、購、娛。的超大型企業這與海航集團一貫奉行的企業文化和企業精神是分不開的。海航把“為社會做點事，為他人做點事為企業宗旨，追求大眾認同、大眾參與、大眾成就、大眾分享。

　　學習海航同仁共勉十條給我印象最深刻的是：“待人以至誠為基石”。人與人之間最根本的莫過于一個“誠”字。“誠”是培養個人善行的土壤，如果每個人待人以至誠，自然能同心協力，相互信賴，這事業將必定成功！海航正是奉行一個“誠”字，才使企業發展壯大，使海航同仁精誠團結。共赴這一個偉大的事業中去。海航正是奉行一個“誠”字，才能在業內樹立起一個極其良好的信譽，使企業走向共存、共榮、共贏。為推動和諧企業、和諧中國、和諧世界的建設而不懈努力！

　　“凡事以預立而不勞”對于一個企業如果沒有一個長遠的發展目標沒有一個切合實際緊貼市場的規劃，沒有一個超前的戰略和一個靈活的戰術則企業將無法發展壯大。而對于我們個人如果沒有一個長遠的人生規劃和理想，則這個人生將會失去方向

　　我們在工作中應謹記此訓條，凡事都要有充分的準備，詳實的調研基礎，嚴謹的處事預案。以使在具體實施中做到心中有數，有序自信，則能做到事半功倍。

　　“推己及人難又難”人活在世上都是相互的，我們自己在享受幸福的同時，一定依賴了別人。在工作中，員工之間，團隊之間都有可能在某些事上存在不同于別人的觀點。關鍵是我們怎樣去處理，怎樣去理解。凡事都能以大局為重，用一顆包容的心凡事都能多為對方想一想。且能夠善于在對方那里吸取營養來完善自己，那么我們的集體將更加和諧工作效率將更高。

　　通過學習，我了解到海航的企業文化具有鮮明的特點，在日益變革的今天， ”內修傳統文化精粹，外兼西方先進科學文化技術”如此推行我國傳統文化的企業并不多，國學大師短短的十行不到100個字更是道出了做人處世的精髓，在西方現代的管理系統上，融入中國傳統的'優秀思想，將二者毫無縫隙的融為一體，中西合璧，內外兼修，這就是我理解的海航的企業文化，這與我對做人的認知也大為的相似，所以我認為，一個企業能夠讓人有一種歸屬感，這比任何物質上的激勵更能把握住人才，如果所有的員工都對企業有歸屬感，那么主人翁意識和企業家精神將在每個人的工作生活中體現的淋漓盡致，那么企業的發展必然不可限量！機遇與挑戰并存，風險與利益同在，海航把握住了每一個能夠讓自己發展的機遇，勇敢的承擔的一切為了企業發展所必須承擔的風險，最終他獲得了巨大的成功！最后，為海航的明天加油！

　　公司培訓心得體會篇9

　　20xx年5月9日—14日，參加了發行集團執行力訓練營，雖然已經過去很久，但是當時的情景好像還歷歷在目。六天的課程安排緊湊而有序，內容豐富、形式靈活，每一個人都很激昂，我們吶喊著、我們歡呼著，為了爭得第一而努力著。

　　談到體會，心中的感想太多太多。在這里首先要感謝公司給我這次培訓的機會。我從工作后，沒有進行過這種提高自身修養的培訓，一直就渴望能有這么一個機會讓我系統的學習。另一方面，我也感覺，努力工作不是把工作做到最好的唯一途徑，還需要講求其他的方式方法。

　　培訓結束后，讓我受益匪淺，感觸也很多，通過大量相關內容的學習，最大的體會就是：

　　要有目標意識。我們只有鎖定目標，盡最大努力去做，未達目標時則要反思，想出解決辦法并實施，不達目的，永不放棄。

　　有責任意識。責任有三大標準：

　　1、堅守承諾：做人要誠實守信，一諾千金，做事要盡職盡責；

　　2、結果導向：無論是做人還是做事，一旦鎖定目標就要不達目的不罷休。結果很重要，過程同樣重要。過程是結果走向成功的橋梁，沒有做好過程，就無法獲得好的'結果；

　　3、決不放棄：領導以及員工團結一心，永不放棄。在面對困難和挫折時，我們要迎難而上；在面對批評和指責時，我們要擺正心態，虛心接受。

　　“責任創精品，誠信筑豐碑”，我們要把學到的運用到實際工作中去，學以致用才是最重要的。因此我們應該從以下幾個方面改進，從而提高執行力：

　　1、不斷學習，提高個人素質和管理水平；

　　2、加強部門溝通互動，集體協作能力，形成一個積極向上，和諧共處具有戰斗能力的團隊。

　　認真第一、聰明第二。集體決定的事情，必須不折不扣的執行！執行的過程中認真第一，聰明第二！我對此的認識是：集體決定的事情，是在某個特定環境特定時間下集體“智慧的最高點”決策，應該立即去執行，即使過程中出現偏差也是正常的，那就需要我們認真的對待，及時的通過集體的智慧去修正。而不是以下兩種狀況：一是等待所有的事情再度清晰，然后再去執行；因為時間是寶貴的，未來是未知的，只有走的越近了才能看的越明白；二是在執行的過程中擅自調整方向；這是很危險的，也許你是對的，但是對與錯總是各占50%的可能性，如果是錯了那么帶來的災難將會是巨大的。

　　公司培訓心得體會篇10

　　20xx年四月至七月，我有幸參加了公司項目部青年管理人員學習培訓班。整個培訓班分為四期進行多種行業相關知識的培訓，短短四期的培訓讓我們受益匪淺。下面，從三個方面將此次培訓的心得體會作以匯報。

　　一、培訓學習情況

　　此次培訓，課程設置科學合理，講師水準高，講解有深度，內容充實實用。四期的培訓，使我們深深感受到了公司對青年管理人員培養的重視。

　　在學習的過程中，講師的敬業精神使我們深受感動，六天的培訓過程，老師一直都保持著飽滿的精神狀態，表現出對我們學員的充分尊重。

　　在培訓期間學員之間也建立了深厚的友誼。在學習的過程中，大家互幫互學，共同交流心得體會，研究探討工作中遇到的問題，收到了較好的學習效果。

　　二、學習中的心得體會

　　經過四期的學習，讓我了解和掌握了寶貴的知識，在此學習的過程中，公司對我們青年管理人員分別培訓了工程管理、設備管理、材料管理、質量管理、安全管理、施工員培訓、工程合同管理、簽證、溝通與談判的技巧、施工實施過程跟蹤造價管理以及結算管理。通過四期高強度的培訓，讓我突然間有很大的提升，讓我對公司的制度和

　　管理有了更加深刻的了解和掌握。作為一名現場施工管理人員，主要對培訓總結了以下幾點：

　　第一、工程管理。指導和監控著項目的正常運轉。首先，工程中標后，工程科要組織圖紙會審并進行平面示意圖的繪制以及產值計劃劃分。其次，編制實施性的施工組織設計和根據施工段落工程數量確定施工隊伍數量，以及根據施工進度計劃完成勞動力、設備計劃、材料等。最后，根據施工要求確定施工隊伍隊伍和各個工序單價，以及項目經濟估算、目標成本測算和根據施工進度計劃下達施工任務書。這樣就能在施工中能夠有一個方向，知道工程應該怎樣的施工。

　　第二、施工員的培訓。施工員的培訓讓我更深一步的了解到，在各工序施工中的節點和難點，以及施工過程中各工序常遇到的難解決的辦法，以及各工序施工中常見種種病害和防治辦法。通過培訓讓我在今后的工作中，能夠在施工過程中妥善的避免和解決各種施工中遇見的病害。

　　第三、質量管理。工程質量管理是指為保證和提高工程質量，運用一整套質量管理體系、手段通信工程質量管理書和方法所進行的系統管理活動。工程質量好與壞，是一個根本性的問題。工程項目建設，投資大，建成及使用時期長，只有合乎質量標準，才能投入生產和交付使用，發揮投資效益，結合專業技術、經營管理和數理統計，滿足社會需要。建筑施工現場質量管理的內容有：①人的管理：人的管理的重點是人員的選擇、使用，建立一套人才激勵體系，充分調動每一個人的工作積極性。根據工程項目對人力資源的需要和供給狀況的分析及估計、對職務編制、人員配置、教育培訓、等方面合理安排，對人員進行分配時，應考慮每個人的興趣、特點、經驗、優缺點，及

　　人員之間的關系。此外，人員的管理還有個非常重要的方面是員工的激勵。首先在施工現場要營造出一種良好的工作環境，鼓勵每一位員工盡職盡責，出色完成自己的工作，并與項目所涉及到的項目相關者建立良好的工作關系。其次，要注重員工的個人發展，充分調到他們的積極性，幫助其實現其自身價值。最后，需要非常公平、公正地處理所有事務。施工現場管理過程中如果存在著明顯不公，可能導致一些相關人員的不平感，對工作產生負面情緒，不利于質量控制。可以通過采取績效考核與獎勵措施的手段來實現對員工的激勵。建立績效的考核和評估體系，進行全方位的績效考評。②材料的質量管理：原材料的質量直接影響著工程最終實體的質量，因此對原材料的質量控制至關重要。對材料的質量控制必須是全方位、全過程的控制，從材料的采購、運輸、存儲和使用等過程進行嚴格的控制。對材料進行嚴格控制除了可以保障工程質量之外，還可以避免材料在使用過程中的損耗，取得良好的經濟效果。對材料必須在符合規范要求、滿足工程施工的需要的前提下，堅持貨比三家的原則進行采購。加強材料的進場檢查，必須按規定進行必要的檢測，對質量存疑的材料應進行追溯，對質量不過關的材料堅決清理出場，嚴格執行建材檢測的見證取樣送檢制度。③機械設備的管理：隨著施工技術的高速發展，當今建筑工程中機械設備的作用與日俱增，因此機械設備的管理也成為施工現場質量管理的一個重要方面。首先要加強對機械設備操作人員的技能培訓，堅持持證上崗，強化質量、安全意識。此外，還需要對機械設備定期進行檢查、保養，一方面是保證機械設備的正常運行以保證工作質量，另一方面也可以有效地提高機械設備的使用壽命，節約施工成本。

　　施工現場質量管理要點：堅持“防治結合，以防為主”原則。施工現場質量管理目前并沒有統一的管理方式，從目前施工現場質量管理現狀來看主要存在著兩種管理方式：“問題管理”方式和“預防管理”方式。“問題管理”方式是指針對施工現場已經發現的問題采取相應的解決措施，是一種典型的事后處理方式，“問題管理”方式的優點是管理目標明確，效果也非常明顯，但缺點也很明顯，它只能解決已經存在的問題，不關注未來其他問題的發生的預防。而“預防管理”方式彌補了“問題管理”方式的不足，該種管理方式專注于問題的.預防，采取各種措施預防將來施工現場可能出現的問題的發生。建筑工程項目由于本身的復雜性等因素，施工過程中必然存在著一些問題，因此施工現場質量管理中必然需要進行“問題管理”，但如果在施工過程中項目管理人員疲于進行“問題管理”，那說明工程項目的管理十分混亂。

　　此外，盡管“問題管理”方式效果十分明顯，但由于其是一種事后處理方式，往往有些問題已經造成無法挽回的損失。因此施工現場質量管理需要強調“防治結合，以防為主”，將一切可能發生的質量問題扼殺在搖籃里，從而從根本上杜絕了損失的可能性。

　　第四、安全管理。安全生產的重要性：關心和維護從業人員的人身安全權利，是實現安全生產的重要條件。安全生產是直接關系到人民群眾的生命安危的頭等大事。安全生產搞不上去，傷亡事故大量發生，勞動者和公民的生命安全得不到保障，就會嚴重影響和干擾社會的安定團結；給國家、社會、企業造成巨大的損失，直接影響國民經濟的快速發展；有損于我國的國際政治形象。綜上所述，安全生產事關人民群眾生命財產安全、國民經濟持續發展和社會穩定的大局。建筑業是屬于高危險、事故多發的行業：施工生產的流動性、建筑產品的單件性、類型多樣性、施工過程的復雜性，都決定了施工生產過程中的不確定性難以避免，工作環境的多變狀態，容易引發安全事故的發生。另外，建筑施工露天作業、高空作業多，手工勞動和繁重體力勞動多，而勞動者素質又相對較低，這些都增加了不安全因素。所以，必須強調安全生產，嚴格管理。安全生產要體現“以人為本，關愛生命”的思想。安全生產的方針是：“安全第一，預防為主”。安全檢查是消除事故隱患，預防事故，保證安全生產的重要手段和措施。為了不斷改善生產條件和作業環境，使作業環境達到最佳狀態。從而采取有效對策，消除不安全因素，保障安全生產。

　　通過四期的培訓，讓我在以后的工作中更加的有了方向。同時也會在今后的工作中時刻的自我反省，點滴的積累完善自己。讓我在以后的工作中更加的求真務實，扎實工作，立足本職工作，埋頭苦干，做業務上的尖子。

　　三、對今后工作的啟發

　　通過學習，認真審視了自己目前工作狀態，其中存在了許多的不足，需要我在今后的工作中不斷的學習，不斷的完善自己。

　　總之，通過這次的培訓，感覺收獲很大，但是建筑施工管理的知識也在不斷的更新，新技術新規范不斷推出。僅僅通過幾期的培訓是遠遠不夠，今后在工作中要增強主動學習意識，珍惜每一個被動學習的機會，加以鞏固和提高此次學習成果。

　　公司培訓心得體會篇11

　　懷著空杯的心態，20xx年4月16日，我有幸參加了公司保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓，回首培訓過程中經歷的點點滴滴，感慨頗多。

　　下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。

　　一、課程緊張而有序，氛圍嚴肅而活潑。

　　第一天上午的培訓，是銀保的張總和合規的王總授課。授課中，張總以他一貫的激情四射的風格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對公司歷史有了深入的了解：公司目前正處于高速發展階段，是保險行業中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己，在短短十余年時間里，怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天，成為生命人壽銀保系統的領軍人。他以自己的成長經歷，激勵在座的每一位學員。他的真誠、坦率、智慧、執著折服了現場的每一個人。

　　激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉眼下午的培訓又到了，張總對目前保險行業的現狀和發展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認識到了現在保險行業的發展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。

　　正所謂：細微之處見風范，毫厘之優定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以，良好點滴的養成對成功是至關重要的。這一點也是我在培訓的第二天，張總在講述公司的企業文化中讓我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。

　　二、態度決定一切，理念產生力量。

　　“做保險就是做事業，我為成功而來，我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘，時刻牢記在心，把端正態度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態度決定一切！”只有從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發為自覺，才能產生良好和積極的效果。

　　學習課程的第一天我認真思考這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什么，學習后對自己有哪些期望？現在我找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課，這樣的機會，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態度是進步的根本保障，良好的`心態本身就是一筆寶貴的財富。

　　三、對目標執著，才能成功在握。

　　人要想實現自我的價值，就要有目標，并且要為之堅持不懈。羅桂友總說，“每個人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態生根發芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標積極、健康的茁壯成長。”老總們用親身經歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創業路上，靠得就是這種歷經千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心，每天都要朝著目標前進。確定目標，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至。”時間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值則是有所不同的，確定明確的目標，要有效的管理時間，讓心態始終處于積極的狀態。

　　四、做最好的自己，締造成功的未來。

　　培訓也已近尾聲，但公司的培訓給我帶來的體會卻是無窮無盡的，以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業，但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業的理財服務，提供他們真正需要的產品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓僅僅兩天，但卻讓我迸發出了一種對事業的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人，雖然我成不了李嘉誠，但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人！我希望在公司這個平臺上實現我的夢想。

　　公司培訓心得體會篇12

　　作為一個剛進入公司不久，非科班出身的新人，我非常感謝X總的栽培，讓我能成為首期產說會技能培訓班的一員，我感到十分榮幸。這次機會對我來說，難得而寶貴。通過為時X天的培訓，我近距離地觸摸和感受到了一線保險事業，了解了以產說會為代表的銷售活動形式，詳細學習了幾款公司的代表性產品，對保險行業有了更加系統和直觀地認識。

　　培訓伊始，幾位支公司的優秀伙伴傳經送寶，分享了各自舉辦產說會的幾次經歷。沒有晦澀的理論，完全是一場場活動辦下來，從成功與失敗中總結出的寶貴經驗。成功經驗可模仿復制，失敗教訓可鑒往知來，這些分享和探討對我們未來的工作有長足的幫助。而后，XXX針對伙伴們提出的疑惑進行了系統的講解，深入淺出的向我們展示了如何讓產說會的組織和運作更加精細化。從運作模式到操作步驟，無一不細致入微，也讓我對于這種活動形式得窺門徑。 XX老師為我們詳細串講了數款公司的經典產品，讓我之前查閱公司產品資料時難以理解的部分得以融會貫通，并進一步獲得了更大的信息量。同時他風趣幽默的講解方式，也給了我很大啟發。 XX老師對于微沙的講解也通俗易懂。和被比喻成正規戰役的產說會略有不同，微沙被比喻成了后方的游擊戰。顧名思義，人數略少，形式或有不同，但依然可以達到成功的效果。獲知微沙這種活動形式后，付老師傳授的幾種不同情境下的話術，也讓我們有了專業的助力。

　　最后，每一個學員進行的話術通關，讓我們把理論和實踐結合起來。這種感悟式的培訓，能讓我們真正意義上學以致用。

　　通過本次的學習，我受益匪淺，感觸頗多。幾經梳理，主要有以下幾點體會：

　　第一，注重細節，產說會要做到精細化

　　一個成功的產說會，必須對從形成方案開始到會后總結結束為止，這期間的每一個細節精益求精。產說會是一個經營的節奏點，是一連串的事件，是精細化、系統化的。所以，每一個小的階段都應該完備準備、妥善處理。比如，在籌辦之初應首先要有一個量化目標的確定過程;在會場布置、客戶請帖等方面，要處處體現主題理念;會議現場需要通過抽獎活動或娛樂活動等多種方式營造氣氛等等。

　　第二，會前準備是重中之重

　　X總講到，在產說會過程中遇到的各種問題，包括到最后的結果不如預期，這些其實都可以通過加強會前準備來避免。比如，對于邀約客戶的篩選，可以從根本上避免客戶人數不夠、質量不高等問題;會前對客戶的幾次回訪和確認，也可以對客戶能否真正到場有準確預期。再比如，安排產說會的全程彩排，也可以提前發現問題改正問題，并對流程有更精準的把控。只有會前做好萬全準備，在會中才能做到措臵裕如，在會后才能得到理想結果。

　　第三，保證晨會、總結會的經營

　　對于參與到產說會中的每一個工作人員，其自身的熱情和沖勁都至關重要。只有確保每個業務員對會議有信心有激情，才能完成一場

　　高標準高質量的產說會。而這些都依賴于平日例行會議的宣導和動員。此外，產說會后的總結會議亦是不可或缺。古語云：九折臂而成醫兮，充分認識到自己的不足，繼而在多次實踐中予以改正，錘煉技能，這是一個積累經驗和自我完善的過程。而只有多次經歷這個過程，才能實現個人的進步和企業的發展。

　　第四，每個人都要對產品爛熟于心

　　對于產品的數據和特點，再怎么熟悉都不為過。如果能做到將產品的相關數據脫口而出，在增添自己專業性的同時，也能增強客戶的信賴感。不僅如此，在熟知多個產品的信息后，通過橫向對比、縱向延伸，也能進一步加深對于產品的認識，以更好的為客戶服務。

　　第五，提前進行話術錘煉

　　當公司的所有工作人員和客戶交流時，都使用科學標準的話術模板，毋庸臵疑會給客戶一種正規專業的感覺。而電話邀約、回訪，現場交流時，話術運用的合適與否，也一定程度上決定了客戶是否會到場、是否會簽單。話術訓練也可以使業務員在面對不同需求的客戶時，與其溝通得更加從容不迫，得心應手。

　　除此之外，還有幾個極具奇思的.操作讓我印象深刻，幾乎拍案贊嘆。也讓我感受到前輩同仁們對客戶心理的把控之細微，引導之巧妙。

　　1.抽獎環節利用銀行卡尾號抽獎，提前告知客戶帶銀行卡，同時會場準備POS機。這樣可以保證客戶有能力在現場簽單現場交款，減少后續可能的變動風險。

　　2.客戶放棄投保要填寫《放棄聲明書》。讓客戶對于“放棄”這件事，有更深一層次的直觀感受，讓其感覺到，錯過就是放棄自己的應得利益。

　　3.客服人員對手中留有的存量客戶進行電話調查，且只做調查不做邀約，目的是為提醒其仍為我們公司的客戶。這個激活客戶的過程并不突兀，且可為后需要約打下基礎。而調查的問題也可以讓我們了解到客戶的需求方向。

　　在此只列舉幾個簡單的例子，我們優秀同仁的工作技巧還有很多，這些都讓我感慨，在銷售保險方面，學問真的很深。除理論知識之外，還需要更多的思索研究和創新。

　　在兩天的培訓中，讓我十分動容的是前輩同事們的激情和專注。無論是授課的X總和幾位老師，還是分享經驗的支公司同事，都將自己的經驗傾囊相授。而在下面學習的每一位同仁，也無一不求知若渴。見慣了很多大學課堂的松散無趣，這種氣氛讓我感嘆公司優秀的企業文化和良好的求知氛圍。在這濃烈氣氛的感染下，我也盡最大努力學習準備、消化吸收。眾多工作在一線的前輩們理論扎實經驗豐富，相比之下我的紙上談兵顯得相當稚嫩，我無疑還要向前輩們多多請教。

　　培訓結束后的幾天，我一直在回味在這期間所學到的東西，深深感覺到自己需要學習的知識還很多，要走的路還很長。身為一個保險行業的新人，今后必須在工作中不斷地努力來提高能力，彌補不足，做好準備迎接更高的挑戰。

　　寫到最后，還是想要表達心中感謝。感謝X總給予的機會，感謝。

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