銷售工作分享心得
在平日里，心中難免會有一些新的想法，將其記錄在心得體會里，讓自己銘記于心，從而不斷地豐富我們的思想。到底應如何寫心得體會呢？下面是小編幫大家整理的銷售工作分享心得，希望對大家有所幫助。
銷售工作分享心得1
頂級品牌與實用成本不但是整個服裝產業的戰略道路，更具體的體現在對現有終端的利用思路上，商場是高檔品牌的戰場，商場不但是一個銷售的終端，更是一個平臺，一個被諸多想做品牌的企業用金錢哄抬起來的整體的品質平臺——進入商場，消費者面對的是與街邊店截然相反的體驗——這里的服裝質量是絕對沒有問題的，唯一有問題的是價格高了，英昂曾經為浙江一個不知名的品牌在上海的大商場成功的實施了錯位經營，當年實現上百萬的盈利。這里面涉及的品牌設計、產品設計等等都不是問題，關鍵是產品形式，而這些又最終是與企業的終端策略結合在一起的。
（一）服裝批發市場
目前服裝批發市場的發展有四個特征：
1、服裝批發市場吸引了越來越多的直接消費者，這部分消費者主要為城市工薪階層、學生、外來務工人員和流動人口，是處于消費階層的中低部分。
2、從前簡陋的"大棚式"服裝批發市場競相改造，這些商廈式的服裝批發市場在硬件上幾乎不亞于百貨商場，但在軟件環境方面還有相當大的差距。這些商廈式的批發市場仍采用攤位形式，往往缺乏試衣間，每逢節假日更是人滿為患。
3、發展規模快速化，好多批發市場從原來的地攤式經營逐漸轉化為規模化、專業化經營，面對消費者也發生了質的`轉變，有的甚至成為全國服裝的批發基地。
4、傳統的批發市場走的是低價位的路線，以此求得銷售量的提升。那么從目前來看，少數服裝批發市場逐漸走上了品牌化的經營道路，創造出批發市場特有的品牌服裝之路，當然還面臨著價格上的問題，畢竟批發市場走的是低價格的路線。
目前就服裝批發市場規模來說，年成交額百億元以上的服裝批發市場不下于10家；從消費者的需求來看，廣大農村地區和城鎮的低收入人群是批發市場的忠實客戶。其次，作為中低檔服裝渠道的服裝批發市場，整體上具有以下優勢：低廉的價格、豐富的款式品種、款式翻新速度。
（二）大型百貨商場
百貨商場仍是服裝銷售重要的渠道。根據中華全國商業信息中心統計，__年，排行前100家商場的服裝月度銷售額為49.02億元，平均月銷售額在5000萬左右；其中前__年服裝、童裝，然后，針對你所定位的服裝進行市場調查，例如：你做大學生服裝，運動休閑系列。你就要先到批發市場了解批發的價格，所有批發運動系列的批發商你都要了解，拿本子記住誰家批發什么樣的運動服裝、什么樣的價格、誰家批發的好、誰家進貨的人多、誰的店的生意旺，你都要牢記在心，這就是你的財富。另外，觀察來進貨的人，都進什么樣的貨、在哪里賣、如果你發現這個人總來進貨，那就是他賣的好，你就要跟蹤他到他的店里去偷偷的調查了，看他是怎么樣經營的，怎么樣銷售的，這樣你心理基本對你要進的服裝有一定的了解，這對你開店有很大的幫助。
1、進貨。如果你是第一次進貨，在和經銷商談價格時，也要裝著熟客的樣子，因為你能說出別人家的服裝價格，因此，老板會認為你是行家，這樣你就不會在第一次進貨時，花太多的大頭錢，知己知彼才能百戰百勝。
2、依托進貨。當你第一次去進貨時，千萬不要看到別人搶購，你也跟著去搶購，因為第一次進貨，你看不出真假，所以，在這種情況下，你可以采取依托進貨，讓別的批發商幫你進幾件，因為你進的少老板是不批發給你的，就是批發給你也是很高的價格，你給幫你的人每件衣服加點錢，就可以批發到你想要進貨的衣服，比你在老板那里批發省很多的錢，回去看看，如果賣的好，就可以根據需要來進貨了，這樣不會上當，前提是在批發商不認識你的情況下完成。
3、店面布置。進完貨后，你就要對服裝的擺放，在拜訪的時候要注意，店的整體效果做到給人很舒適的感覺，可以去考察批發商或者專賣店、零售商的店鋪，到那里學習衣服的擺放，這樣你的店就可以以嶄新的面貌迎接顧客了。
4、掌握市場行情。你要隨時掌握市場行情，發現批發商的價格調整了，你也要馬上調整你的價格，賣多少、怎么賣，自己一定要做好調查并確定好。
5、做好促銷。新開業的店，要做好以下促銷活動，可以根據你店的大小決定購買禮品，還是有很多人喜歡貪小便宜的，可以抓住這樣一部分人的心理，做好促銷活動。在開業的時候，你可以進一些塑料盆、洗臉盆，這些看起來很大、很有誘惑利，還要進一些氣球要帶字的那種，有很多小朋友喜歡，大人會帶孩子來要氣球，記住質量一定要好，開業當天，對提前來到店前排隊的顧客前200名贈送禮品，買東西的人都有禮品，商品開業還要打折，把氣憤弄的火火的。這樣，你店的生意就會好，很多人都會知道你的店，給人留下一個好的印象。
6、做好經營。促銷過后，你的店就會步入正常經營的狀態，在店鋪經營過程中，即使沒人時，你也千萬不可坐下來一起聊天，這樣會讓人感覺到你的生意不好、服務不好，一定要做到分工明確，有擦地的、擺貨的、試衣服的，讓你的店忙起來，讓別人感覺到你店的生意很好。
銷售工作分享心得2
現在做服裝銷售，特別是女裝，競爭激烈，不管你什么檔次的服裝，這行業都是感覺入門檻低，但是倒閉起來也快，曾經我注意到做服裝的一些經驗之談。
1、準備，即要隨時準備好為客人服務
也就是說，僅有服務意識是不夠的，必須要有事先的準備。準備包括思想準備和行為準備，作為該準備的必須提前做好。如在客人到達之前，把所有準備工作作好，處于一種隨時可以為他們服務的狀態，而不會手忙腳亂。
2、微笑
在服裝店日常經營過程中，要求每一位員工對待客人，都要報以真誠的微笑，它應該是不受時間、地點和情緒等因素影響，也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。
3、重視，就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人
員工有時容易忽視這一環節，甚至產生消極服務現象。這是因為員工看他們穿戴隨便，消費較低，感覺沒有什么派頭等表面現象而產生的。而現實生活中，往往越有錢的人，對穿戴方面都特別隨便，這是因為他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環節上，千萬不能以貌取人，而忽略細微服務，要重視和善待每一個客人，讓他們心甘情愿地消費。我們應當記住“客人是我們的衣食父母”。
4、真誠，熱情好客是中華民族的美德。
當客人離開時，員工應發自內心的、并通過適當的語言真誠邀請客人再次光臨，以給客人留下深刻的印象。 現在的競爭是服務的競爭，質量的競爭，特別服裝銷售業尤為激烈。服務的重要性是不言而喻的，我們必須運用各種優質服務，形成自身的服務優勢，以期其在激烈的市場競爭中創造更高的客人滿意度，使服裝店立于不敗之地!
5、細膩
主要表現于服務中的`善于觀察，揣摸客人心理，預測客人需要，并及時提供服務，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識。
6、創造
為客人創造溫馨的氣氛，關鍵在于強調服務前的環境布置，友善態度等等，掌握客人的嗜好和特點，為客人營造“家”的感覺，讓客人覺得住在服裝就像回到家里一樣。
7、精通
要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通，并盡可能地做到完美。
員工應熟悉自己的業務工作和各項制度，提高服務技能和技巧。“千里之行，始于足下”，要想使自己精通業務，必須上好培訓課，并在實際操作中不斷地總結經驗，取長補短，做到一專多能，在服務時才能游刃有余，這對提高服裝店的服務質量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。
銷售工作分享心得3
在藥品銷售中如何有效的拓展客戶，每個人都有自己不同的體會，于技巧，下面跟大家分享在藥品銷售中的幾點體會
第一，必須提高綜和能力。平時多注意學習，勤于思考工作方法工作技能，以及拓展客戶的思路，充分發揮個人主觀能動性，所有人都喜歡跟知識淵博，有感染力的人交往。
第二，努力使自己成為一個專家型銷售人才，知識面要寬，能力全面，以強烈信心感染客戶，以全面的行業咨訊指引客戶，成為客戶運作品種與資金的參謀，這樣做之后，您將獲得拓展客戶更大的提高!一般而言，經銷商對一個充滿自信，能力知識全面的銷售專家是無法抗拒的!具體方法，首先對各中渠道得來的基礎客戶資料進行分析，可先進行電話交流，在電話中拉解客戶的基本情況，運作品種，期望的目標品種，運作醫院等進行初步的篩選。接下來對適合合作的客戶作進一步跟進，談的深入些，確定目標客戶。這之前的電話溝通是開發客戶的最關鍵的一步。必要時，可上門拜訪。拜訪中可詳細拉解客戶的真實實力和適宜運作的品種，充分運用談判技巧，表現出真誠，務實，專業的職業的工作態度，從取達成合作共贏。
第三，通過客戶介紹法成功開發新客戶，這個方法可以多多借鑒，根據多年的銷售經驗事實證明效果很好，客戶對介紹另外地區的朋友是愿意的，大家不要有太多的思想障礙和顧慮，以為客戶不肯介紹。此前本人在江蘇做業務，曾屢試不爽，至從用拉此招，業務銷售額就連續上漲，比__年股票上漲的速度，有過之而無不及。效果非常不錯，當然首先的前提是，你要取得人客戶的信任，肯定。對所有的客戶都要發自內心的真誠，于信賴。
第四，通過醫藥商業公司介紹客戶，這也是一個相當精準的'方法。因為商業公司，在某一區域內，對潛在的客戶基本都拉如指掌。能夠取得商業公司經理的信任，你的客戶也將會是源源不斷。
萬變不離其中，任何的學習圍繞的，真正中心就是，怎么去做人，其中的方法有很多，都需要自己去體會，銷售就是人生很好的磨練，我們應該樂觀，積極的態度，去面對，在銷售中品味人生，充滿熱情地去工作，一定會越做越好，我們的銷量會越來越大。
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