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  1. 培訓心得體會

    時間:2025-12-09 07:59:17 心得體會

    培訓心得體會【薦】

      當我們受到啟發,對學習和工作生活有了新的看法時,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,如此就可以提升我們寫作能力了。那么心得體會怎么寫才恰當呢?下面是小編為大家收集的培訓心得體會,希望能夠幫助到大家。

    培訓心得體會【薦】

    培訓心得體會1

      為進一步調動我院醫務人員學知識、練本領、比技能的積極性,不斷加強急救能力水平,全面提升臨床一線醫護人員專業素質,提高醫療服務質量,我院于3月_日下午組織全院醫護人員進行了急救理論知識考試。此次考試院長高度重視,由學校認真組織、精心謀劃,精確把握考試原則、確定了考核試卷內容,提前下發考試通知,全體參考人員提前積極備考。全院臨床醫護人員共有36人參加,共100道選擇題(80道單選、20道多選題),按照85分合格為標準,考試合格率99。7%,圓滿達到了考試的要求,通過理論知識考核及臨床業務水平,選拔了急診科醫師:葛明強,急診科護士:鮑坤,作為我院代表參加全市衛生系統醫療急救知識技能競賽。通過考試,進一步加強了全院醫護人員對急救知識基本理論、基本知識、基本技能規范化要求的理解,在全院職工中營造了良好的學習氛圍,在強化了急救業務水平的同時,提高了醫療質量,當然仍有部分醫護人員理論知識水平有待提高,通過學習考試他們認識到了自己的不足之處,紛紛表示在以后的`工作中將認真學習,做到通理論、精實踐,為更好的服務患者奠定基礎。

    培訓心得體會2

      十分榮幸我成為一名輔導員,十分慶幸我在上崗前能有這樣一次崗前培訓的機會。為期六天的培訓,全面深刻、資料充實、形式多樣、形象生動——有教育廳副廳長朱衛國、教育部思政處副處長呂治國等名家的講座,有蘇大優秀輔導員做小班班導師分組討論,有蘇大副書記江涌在處理突發事件時鮮活生動的案例,有形式新穎的團體心理輔導活動,讓我大開眼界,為我即將面臨的工作供給了很好地參考,使我受益匪淺。

      以下是我本次培訓的幾點心得體會:

      一、高校輔導員職業本事的提升。

      思政處呂治國副處長的講座讓我印象深刻,呂處長語言精練深刻、案例豐富鮮活。講座中我學習到,輔導員不必須位高,但能夠崇高。學生工作權輕責重,責重事繁。工作中要有思想才有出路,我們要有清晰的目標,明白自我的工作方向,要善于借力,善于集成資源。傳統的思維模式已經不適應學生工作的高標準、嚴要求、要有思路才有出路,走對路才有出路。

      其次,在做學生工作時,沒有愛就沒有教育,沒有法就辦不好教育。在處理學生問題時,姿態要低,身段要軟,誠意要夠。在處理學生問題時,要曉之以理,動之以情,施之以愛,導之以行。輔導員要以尊重去贏得支持,以公心去贏得擁護,以包容去贏得配合,以服務去贏得贊譽。

      工作中還要掌握四多工作法。多學:向專家學,向文獻學,向同事學,向兄弟單位學;多思:思方法,思步驟,思提高;多干:苦干、實干、巧干;多寫:寫計劃,寫總結,寫論文。

      二、高校輔導員的夢想、職責與本事。

      朱衛國副廳長提出,輔導員夢想的樹立,首先要堅持以德為先,樹立崇高夢想,其次要堅持以人為本,樹立敬業思想。而輔導員的職責則是要做好“五個導向”,一是做好政治向導;二是加強管理督導;三是開展心理疏導;四是進取倡導學術;五是進行就業指導。輔導員在本事方面要注重學習本事、工作本事、創新本事、領導本事的培養,要由保姆型向導師型發展,從經驗型向科研型發展。

      三、高校學生突發事件預防及應對。

      蘇州大學黨委副書記江涌作了關于“高校學生突發事件預防及應對”的講座,此次講座實用性強,案例生動,讓我了解到今后工作中可能遇到的一些問題的處理方法。

      首先,高校突發事件有“三多一少”的特點:數量多,社會關注多,心理健康問題多,產生社會嚴重問題少。雖然群體性問題少,但一旦發生必須重視。個體性問題則要在平時的工作中多留意,多溝通。

      其次,輔導員要高度重視突發事件的預防。輔導員一崗雙責,一方面要引導培養學生成才,另一方面也要對學校、社會安全穩定做保障。細化到工作中,要保證學校穩定安全,就要建立健全學生突發事件的預警機制和應急預案,建立健全安全工作的規章制度、組織機構。日常工作中,堅持做到防患于未然。關注重點領域、重點學生、重點群體、三困學生。同時,把握重要的'時間節點,如,新生入學、畢業前、考試前后等。

      突發事件不可避免,應對突發事件時,輔導員要做到控制事態,及時上報,不要試圖隱瞞,綜合協調團隊啟動緊急預案,科學應對,根據情景妥善處理。

      四、做大學生心靈導師,為大學生的心靈伴侶。

      幾天的培訓課程中,我個人最喜歡的課程是蘇大心理輔導中心的教師給我們講解的心理學方面的知識以及親身體驗了團體心理輔導,感觸良多。

      心理學知識方面,我了解到進取心理品質的養成需要樂觀,需要熱情,需要寬容、自律與感恩,在我今后處理學生心理問題之前,先開導了我自我,使我明白今后在自我產生負面情緒的時候,應當如何應對。另外一方面,教師介紹了負面情緒的分類、特征、確定、以及壓力的測量和應對。

      教師對我們三十多人的小組進行了團體心理輔導。這是我第一次參加“團輔”,教師以游戲的形式,如“開火車”、“人椅”、“紅色轟炸”等活動,讓學員之間互相交流,互相了解。學員在交流過程中,相互親近,互相學習,了解團隊意識,懂得感恩、贊美他人。我想這種新穎的教育方式、心理輔導形式運用到今后的班級管理中,效果會十分好。

      短短六天的培訓讓我收獲頗豐,過幾天我就要走立刻任了,新的起點需要新的奮斗,新的奮斗需要旗幟作引導,這次崗前培訓就是一面很好的旗幟,在思想、行動和實踐工作上給了我切實的指導和鼓勵。在今后的工作中,我會帶上滿滿的愛心,沉甸甸的職責心,全心全意為學生服務。

    培訓心得體會3

      本周我們的實訓內容是學生管理,學生管理分為好幾個部分,包含班主任的基本素養、中職學校及學生的特點,還有班級管理的方法。在班級管理的過程中,主體是學生,主導是班主任,因此給我最大的思考就是如何管理好一個班級,創建一個良好的班集體。

      要想做一名合格班主任,首先就應該對學生的基本情況有所了解。中職學校的學生是一個獨特的群體。他們正處于價值觀形成期,全面了解他們的思想特點是提高有效性的前提。他們想得多,想得雜,紀律性觀念差,學習不求上進,性格特立獨行,自卑感強,自制力差,這對中專學校的班主任提出了很高的要求。而班級是一個學校重要的組成單位。班主任作為班級管理的組織者,校紀校規的執行者,肩負領導、引導和幫助學生全面、健康發展的責任,因此做好中職學校班主任管理引導工作是一項不小的挑戰。搞好職業學校班級管理,我個人認為是內部因素和外部因素的雙向結合。

      一、外部因素

      外因是事物存在發展的外部條件,是必須的客觀條件,很多班主 任在談到班級管理時都會忽略這一因素。那么班級管理的外部條件 是什么呢?是社會大環境——學校家庭等外部環境。尤其是學校環境及管理氛圍,班級管理需要年級及學生科領導的支持。在日常的班級管理中,班主任的盡心盡力只是一方面,各部門密切配合非常重要。他們是班主任的強大后盾。

      二、內部因素

      個人認為內因就是班級管理的內部條件,即班主任如何搞好自己的班級工作。我認為班級管理是一個系統的管理過程,是一門藝術。班主任自接管班級那刻起就要付出十分的愛心、耐心、信心、細心,要寬容、公平、嚴謹,抓關鍵、細節、典型,要做到嘴勤、腿勤、手勤。 (1)班主任要以身作則、為人師表,要不斷提高思想認識、業務水平,處處為人師表。

      班主任的一言一行,都會給學生帶來潛移默化的影響和教育作用,左右著班級的氣氛,影響著班級管理的效果。因此,在班級管理過程中,班主任一定要加強自身的師德修養。自己要言行一致,做到言必行,行必果。在學生面前每說一句話,都要有分寸、有涵養,切不可狂言亂語、信口開河,對自己的言行負責,每項工作善始善終。關心、熱愛每一個學生,抱著對社會、家長、學生負責任的態度,同他們心連心、心貼心交朋友,讓他們感到集體的溫暖。班主任只有提高自身的道德修養和個人修養,才能贏得學生的愛戴,才能在學生中樹立自己的威信和形象。從而成為同學們的良師益友。

      (2)制定班規班紀,嚴格制度,形成良好的班風

      班集體是學生在校學習、生活的環境,而班級的人際環境、心理 環境、學習環境是否有利于青少年的健康成長, 關鍵是班級的班規、班風和班貌建設是否良好。全班制定班級管理制度:要求全體同學有計劃;要求每個學生在德、智、體、美、勞諸方面有行動措施;要求全班同學團結起來。包括考勤制度、收發作業制度、衛生輪流值日制度、公物保管制度、課外活動制度;班團干部工作責任制度,文明禮貌制度,班級每周小結,星級文明教室,宿舍評比辦法和獎懲規定等制度。對學生起一個很好的約束作用。班級管理制度要嚴,執行要有始有終,沒有規矩,不成方圓。

      (3)組建團結合作的班干部隊伍

      學生干部是班主任的.參謀和助手,他們每天和其他同學生活、學習在一起,相互了解,信息相通。因此可以隨時將學生的學習情況、思想動態及時反饋給班主任。得力的學生干部能夠積極支持和配合班主任開展工作,協助班主任加強班級的日常管理,維護班級紀律,起模范帶頭作用。通過毛遂自薦、競選演講、民主選舉,加上平時對學生的觀察,認真慎重地確定學生干部,建立班級的組織機構。干部之間要分工具體,責任明確,各盡其責,真正發揮班干部在學生管理中的作用。為了確保班干部的先鋒模范作用,應及時調整班干部隊伍,能者上,庸者下,使同學心服口服。教育他們要嚴以律己,以身作則,做好表率,要帶領全班同學一起良性發展。

      (4)開展有特色的班級活動

      要通過豐富多彩的辯論會、研討會等形式,幫助學生樹立正確的人生觀和崇高的理想。要利用一切可能的機會幫助學生形成樂觀、自信、進取、百折不撓的堅強個性,促進學生全面發展,提高學生的綜合素質,為學生將來走向社會打好良好的基礎。中專學生愛好 廣泛,精力充沛,個性各異,所以,班內各種各樣的活動都應盡量 從中專生的特點出發,安排上注意計劃性、趣味性和科學性。例如:演講比賽、黑板報征稿活動、學習雷鋒活動、詩歌朗誦比賽、班級文藝晚會等。寓教育于活動中,教育滲透在學生們的笑聲之中。只有開展有意義的活動,才會為每一個學生創造一個良好的自然發展環境,讓師生之間、同學之間在無拘無束中進行交流,心靈接觸。

      (5)抓好關鍵學生,付諸愛心

      班主任不應該歧視、拋棄后進生,而是需要愛心和熱情做好細致的工作,促使后進生的轉化。中職學生大多數主觀上不想學習,成 績較差,一直飽受老師批評,自卑感較強,從而存在“破罐子破摔”的心態,不守紀律,不懂禮貌,與老師對立。做這類學生的思想工作,要有耐心和細心,要有信心和恒心,要特別關心和體諒,要經常與他們交談,不能盲目批評處罰,要“軟硬兼施”,通過多次教 育才能初見成效。首先要對后進生的學習情況、家庭情況進行深入地了解,對剛進校的新生建立個人檔案,在最短時間內發現其閃光點,尋求突破口,經常、反復地做工作。要注重情感交流,以心換心,設身處地,用師愛溫暖被冷落的心。同時從一點一滴的小事開始,培養他們的自尊、自信、自愛的精神,挖掘閃光點。然后從嚴要求,積極鼓勵他們在思想上的每一個進步。這些學生,一旦受到尊敬,就會加倍努力,就會想方設法不讓你失望。一個“愛”字能幫助學生克服心理疾患,促進身心健康發展。如果只用簡單甚至粗 暴的方法,只能加大與班主任的對立情緒,給班級工作的開展帶來 難度。 (6)加強學生自治班長為主,下分小組長。

      小組長分組負責,把學習、紀律、勞動、衛生情況列表統計,再由班長匯報。每周小結一次,在周會上當眾公布一周來的操行分加、減情況,一個月滿后再進行總評,一學期結束再匯總進行總評一次。由全班每個同學輪流當一天班長,全權處理一天中的大事,履行班長的職責。每天下晚自習前留十幾分鐘時間總結一天中的大事,然后一周評一次好班長。這樣,連平時表現差的同學輪到值日這天也都表現得特別好,每個人都希望當一個合格的好班長。這樣可以激勵學生奮發向上,揚善抑惡,讓學生感到生活在班級體這個環境中既緊張又活潑,而且時時有競爭。

      作為一個班主任要有一顆愛心、一顆真心,愛護學生,關心學生,促使他們向好的方面轉化,用心去工作。嚴中有愛,愛中求嚴,嚴得適度。班主任工作千頭萬緒,工作量較大,只有用腦、用眼、用口、用手、用心去營造一個良好的班集體,才會無愧于每一個學生和家長 ,無愧于自己,為職教事業做出自己應有的貢獻!

    培訓心得體會4

      ××年中,通過公司提供的機會,參加財務技能培訓,我個人無論是在敬業精神、思想境界還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,現將本人一年以來的工作、學習情況匯報如下:

      一、加強學習,注重提升個人修養

      1、通過雜志報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體,認真學習貫徹黨的路線、方針、政策,深入學習領會黨的十六大、十六屆三中、四中全會精神,努力踐行“三個代表”重要思想,不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德修養。

      2、認真學習財經、廉政方面的各項規定自覺按照國家的財經政策和程序辦事。三是努力鉆研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓

      嚴格按照提出的“勤于學習、善于創造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作;四是不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。

      二、嚴格履行崗位職責,扎實做好本職工作

      一年來,本人以高度的`責任感和事業心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發性的特點,因此結合具體情況,按時間性,全年的工作如下:一季度,完成××年財務決算收尾工作,辦好相關事宜,辦理事業年檢。

      認真總結去年的財務工作,并為××年訂下了財務工作設想。對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。對財務專用軟件進行了清理、殺毒和備份。完成××年新增固定資產的建賬、建卡、年檢工作;二季度,按照財務制度及預算收支科目建立××年新賬,處理日常發生的經濟業務。按工資報表要求建立工資統計賬目,以便于分項目統計,準時向主管部門報送財務、統計月報季報;充分發揮了會計核算、監督職能。及時向相關單位、站領導提供相關信息、資料,以便正確決策。主動與局計財科及時保持聯系,提出用款申請計劃,以達到資金的正常周轉。在對外付款方面,嚴格把關,嚴格執行和遵守國家財經制度,賬務做到日清月結、賬實相符、賬賬相符。

      辦理行政事業性收費年度審驗,為貫徹落實行政許可法,及時報送“收費項目、標準、依據、金額”、等自查清理情況表,報送上半年醫保軟盤、按醫保規定繳納上半年保費、三季度,根據甘人財號文精神的要求,用近一個月時間對年以來的賬目按《中華人民共和國會計法》及《四川省會計管理條例》進行對照自查,完善了財務手續,寫出了自查情況、經驗體會、內部控制度建設情況及會計制度執行情況,進一步規范了會計行為。辦理職工增資事項。四季度,為審核認定免交殘疾金報送了勞資表、殘廢證、工資領取單。申報繳納合同工養老保險、失業保險,下半年醫保,住房公積。按規定錄報財政供養人員信息。辦理人事工資審核等。

      三、勤勤懇懇做好后勤服務

      作為一名財務工作者,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業道德,樂于接受安排的常規和臨時任務,如為執法人員考試報到、做考前準備工作,完成廉政專項治理自查自糾情況報告及黨風廉政工總結等文字材料的撰寫。

      在這一系列的工作中,我深知:作為一名合格的財務工作者,不僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創新。

    培訓心得體會5

      陽春三月,春光明媚,好運就如同這早春的嬌陽,放射出一縷陽光照亮我的前途:先是幸運地通過副主任護師的理論考試;當我還正在擔心今年的I類學分不知如何達標時,便落下及時雨:護理部通知我去參加貴港市護理學會舉辦的《護理創新服務管理培訓班》學習,學分問題及時得到解決。心情如同暖風撲面,拂去寒冬的冷酷無情。在此非常感謝護理部領導們對我的關心!

      為了能更好理解老師課件內容,在上課前先把課件內容翻閱,對它就有了初步的了解,聽起來就沒有那么吃力了。每天剛開始上課時精神抖擻,可是在這“春眠不覺曉”的季節,春困像個調皮的孩童時不時來搗亂,增加學習難度。

      此次講座的主要內容是護理質量管理、等級醫院檢查經驗交流、PDCA持續質量改進、專業護士的闡述等,而最重點是品管圈活動和QC手法的運用與質量持續改進的應用。這次學習讓人茅塞頓開,大開眼界,以前在一級質控中感到困惑的問題找到了出路;專業護士、專科護士是絕大多數護士職業生涯需不停的追求,自我成才夢想,并不是只有當護士長才是唯一的追求;品管圈活動和QC手法的運用與質量持續改進的應用甚至還與我不謀而合,我個人理解其實就是護士個個參與質量管理,找出存在問題,追蹤問題原因,找到解決的對策,制定出相關工作流程或制度,減少或杜絕差錯事故、護理不良事件的發生,提高護理質量,創造優質服務。我一直認為一位護士要想盡快成熟,必須要在日常工作中找到自己存在的問題,加強業務學習,多向同事請教、找到正確對策,持續性改進,才能日趨成熟、完美。在應對各種各樣的檢查中盲目地消及應對就像打沒有準備仗,贏的幾率可想而知。只有認真學習,完全掌握了檢查的標準、各種技術操作流程,遵守規章制度,有意識地在日常工作中貫徹落實,做到年有計劃,月有措施,周有重點,日有實施,今日沒有完成,最遲明天一定加班加點完成。做到平時勤練兵,關鍵時刻便不會手忙腳亂,一敗涂地。我相信誰都不想領導一天到晚像監工一樣在身邊盯住,而且就算是盯也盯不住,最好還是靠自覺,丟棄私心雜念,自查自糾、互查互糾才能共同進步,達到雙贏。

      這次的學習收獲也在科室與護士姐妹們一起分享,大家也從中得到了一些新理念的灌輸。

      昨日,在與另兩家大型培訓公司同臺競標的情況下,本人新開發的24節“企業基礎管理培訓課程”以絕對優勢,被佛山一家大型電子制造企業全部簽單采購。該項目從開始接到客戶電話,到昨日成功簽單,不過一周左右時間,合同簽的非常順利,但培訓需求卻了解的十分艱難,整個過程令人十分感慨!

      剛開始時,我的助理接到該企業一位生產經理的來電,說是想做生產、品質管理方面的.干部培訓,想我們盡快傳一些課程資料給他們參考。但因為我們一般不做類似項目,就抱著試試看的態度傳了一些基礎管理、職業化方面的培訓資料,但想不到的是,對方反而激動不已,說他們就缺這樣的培訓,因為現在他們正與一家咨詢公司合作搞生產改善,生產管理方面的課程也上了不少,但一點也沒有改變。也購買了某某知名培訓公司的學習卡,但覺得沒什么用處,那些專家學者大師們講的課程離他們太遠,也聽膩了,根本不能指導企業內部實踐,現在都沒人愿意去聽了。他們需要的是簡單得如同ABC字母般的基礎知識,而不是學術理論。

      通過幾次電話溝通后,我就安排了與對方高層見面。這次,原來與我們接觸多次的生產經理出差,公司總經理與我們見了面,對方說,我們就需要這樣實實在在的職業化培訓課程,因為企業還準備擴張,人力資源明顯缺乏,這次招了一批大學生,想組織一個儲備干部培訓班,為公司發展培養儲備人才,我暈啊,繞了一圈,培訓對象從生產干部培訓又變成了儲干!全變了。

      正在談需求時,董事長先生回來了,一見面就說:姚老師,我聽過你的課,太有用了,這次來了,一定要好好地給我的高層們培訓培訓,否則,就快把我累死了!至此,我都快暈倒了啊!

      后來,我就想了一個辦法,叫對方把要培訓的人員基本資料整理成冊,進行仔細研究分析,再根據幾次不同方式不同層次交流的結果,做了一份培訓方案,才總算了結此事。

      很多時候,企業自己根本不知自己的培訓需求,或者說就沒有培訓需求,就像一個病人不知自己的真正病因一樣。而沒有需求就是真正的培訓需求。像上述過程一樣,每個人的思維方式不一樣、看問題的角度不一樣,表達的意思也不一樣,這個過程的混亂和沒有章法也就是最需要培訓的地方。

    培訓心得體會6

      銀行柜員是與客戶面對面接觸的,銀行柜員的一舉一動代表著銀行的形象。因此,柜員不僅只能是單純地辦業務,更應做好服務禮工作。

      首先,應充分認識銀行服務禮儀的價值,只有真正提高思想意識,才能付諸于行動。服務是無形的:或許只是迎接客戶時的一句問候,碰到難纏客戶時的一抹微笑,為客戶辦理業務時的認真傾聽、細心解答。服務只是一瞬間的事情,但對客戶的影響卻是久遠的。優質的服務可以提升銀行形象,給客戶留下良好印象,留住優質的客戶。同樣,劣質的服務也會損壞銀行形象。

      其次,在充分認識銀行服務禮儀價值后,應做好服務禮儀工作。我認為應從以下幾點做起:

      第一:提升自我形象。

      銀行業是個風險高的服務行業,這要求銀行從業人員應具備嚴謹、認真細心、責任感強、風險意識高等素質。在平常的工作中,每位銀行從業人員都應注意自己的形象,不能過于散漫,應將自己飽滿熱情的精神面貌展現給客戶。做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲“三聲”。辦業務時,要認真傾聽客戶的問題,及時為客戶辦理業務。想客戶之所想,及客戶之所急。真正做到顧客是上帝。

      第二,從服務道德上講,應尊重客戶,尊重他人,就是尊重自己。

      在我們的柜面服務中,經常會遇到脾氣暴躁、難纏的客戶,我們不能以牙還牙,與客戶爭吵,仍應微笑面對,站在客戶的角度,為客戶著想。謙和禮讓,與客戶交流溝通。我相信,只要我們以平和、尊重的態度對待客戶,客戶終會理解我們的,一切復雜問題都會迎刃而解。

      第三,從服務技能上講,作為柜員,應認真學習柜面操作業務,提高業務技能,全面、深層次掌握各種業務。

      不能只了解業務操作的表面,還要領會業務背后的內涵。不能逃避一些復雜業務的學習,越是復雜的業務,越是要花時間,花精力去學習。只有全面學習各種業務,才能迅速準確地應答客戶提出的問題,及時為客戶辦理業務,提高辦事效率。

      總之,只要我們提高業務技能,提升自我形象,遵守服務道德,我相信,我們一定能夠做好銀行服務禮儀工作。銀行服務禮儀體現在細節中,體現在我們的微笑、言語、一舉一動中。優質的'銀行服務禮儀有著無形的神奇的力量,將推動xxxx銀行的發展。

      在我的正式入職之前,領導為我安排了這次的培訓課程,更是帶領著我對于銀行的各項知識有了更加深刻的了解。而我更是在其中懂得了不少的知識,讓我對接下來的工作生活有了更多的期待。

      培訓的課程主要是從銀行的發展歷史,現階段銀行的情況,銀行的紅線,以及服務技巧等幾個方面展開的。培訓老師更是銀行的老人他對整個銀行的各個方面都是非常的熟悉,更是有一種位居高處的自信。

      對于銀行的發展史,培訓老師也算講得非常的仔細,從每一任銀行的重要任務到其的升遷過程都是有較為詳細的介紹,更是真正的向我們傳達了只要有能力便是可以在銀行中有更好的升遷機會。而現階段銀行的情況便更為簡單,各個部門的人數、情況,各位領導都是有簡單的介紹一些,同時讓我們真正的明白自己所在崗位的責任與任務。當然也是有將這個銀行的各項設施與一些重要的工作都做了強調處理,是我們每一個人都必須要記住的。

      而銀行的紅線,便是規章制度,是不可以做出的一些行為,在培訓中講解出來也便是為了更加的方便于接下來工作中去避免,這樣便是可以真正的讓自己在其中去得到改變,更是不會犯下一些不必要的錯誤。最后便是身為銀行人員最為重要的一點,在工作中與客人的溝通技巧與注意事項。銀行業也是服務業,是為每一位到達銀行的人進行服務,更是要讓他們感受到銀行在各方面的溫暖,所以服務的技巧是必不可少的。其實可信內容也就是以誠待人,以自己最為溫和的方式來讓客人感受到較為舒適的體驗。

      結束了培訓,讓我真正的明白在銀行中工作是需要擺正自己的儀態,以最棒的狀態來面對每一位客人的需求,更是努力為他們解決需求。既然身為銀行的工作人員,最為重要的就是自己要熟悉銀行的各項業務,要明白業務的進行流程,這樣才更能夠為客人有更多的幫助,同時才能夠讓自己的各方面能力得到提升。當然每天銀行的人流量是非常大的,所以更是需要有更好的工作效率才能夠真正的維護好秩序,才能夠讓工作的進行更加的快速。而我作為銀行的新員工需要作出的努力還是非常大的,同時我更是非常的需要擺正自己的姿態,努力地讓自己在這樣的情況下得到更大的成長,有更大的發展。

      在正式的看開自己的工作之后我便是需要付出更多地努力,讓自己能夠在這份崗位上為更多的人帶來便利,更是讓銀行的工作更加的順暢與有序。

    培訓心得體會7

      20xx年x月x日我很榮幸的參加了SYB培訓班。在這短暫的六天學習生活中,我學到了很多有關創業的專業知識,通過這次學習也給我的人生增添了豐富多彩的新篇章。剛開始參加SYB培訓時,看到這三個字母一點都不知道它們意味著什么?學習這個有什么用?聽聽全是道理,但跟我完全不沾邊。剛開始對這次培訓是抱著隨便聽聽的心態,后來隨著課程的慢慢深入,我終于認識到創業的艱難。我對企業運行其中的成本核算、現金流動等問題卻是一概不知,更不要說去如何謀劃和設計,對其中的一些知識的運用更是無從下手,到這時侯才知道自己太小瞧SYB了。

      在今天這個社會,我們大學生擇業面臨很大的挑戰。大學生的畢業就是等于大學生失業,創業就成了我們大學生一條很好的出路。創業是當今社會發展的大趨勢。大學生在這樣一個大環境中,有更多的優勢,但也面臨著很大的挑戰。優勢:我們有熱情,有活力,有知識,有膽識;挑戰:在社會這個大染缸中,我們的經驗不足,沒有很好的是非辨別能力,也沒有很大的交際圈,這就造成了我們的創業中可能有的盲目性和隨意性。SYB培訓幫助我們早做準備,起到一種很好的監控效果。

      我們需要感謝我們的那些默默奉獻了六天時間的老師們,是他們指引了我們創辦企業的門路,是他們指引我們走想輝煌的那一天,是他們每天口干舌燥的為我們講解著每一個問題,是他們那樣的站著為我們默默的奉獻了這么多天,請允許我們說聲:老師,您辛苦了!其實每個人都一樣的,當他說出自己想做的`事情時,他會想盡一切辦法去做的,因為他是很自信的說出的。當有人說出自己的承諾時候,有人為什么不相信能成功,為什么不相信做不到,為什么會懷疑,這些都很正常的表現,在我們生活中,是沒有順心事的,只有你用心去做了,認真的去做了,你的那個諾言,你的那個許諾一定會兌現的。巴爾扎克說過:遵守諾言就像保衛你的榮譽一樣。所以,一個人他給你承諾了,他不會失去自己的榮譽同樣他會遵守諾言。對企業有了一個全新的認識,計劃是實際行動的指南,所以我們在做計劃的時候一定要考慮全面,做到細、準、實。俗話說的好,不想做將軍的士兵不是好士兵。但,不是每一個人都適合,都有能力去做。所以SYB就是交大家如何創業,如何成為一個優秀的創業者。在參加這個培訓前我從沒有過創業的念頭,但經過培訓,雖然對于創業我依然沒有多少自信,但是也有了一點憧憬。

      首先,要成為一個成功的創業者必須具備較高的個人素質,品德及修養,當然自身能力和對自己企業的生產技術的了解也是不可缺少的,同時家人的支持與資金是否充沛也密不可分。所以“創業=德+能+家+財”,然后,我們構思好自己的企業,并用“SWOT”分析法,分析我們的企業本身的競爭劣勢,競爭劣勢,機會和威脅,從而將公司的戰略與公司內部資源、外部環境有機結合。因此,清楚的確定公司的資源優勢和缺陷,了解公司所面臨的機會和挑戰,對于制定公司未來的發展戰略有著至關重要的意義。要初步擬定企業“4P”。在創業過程中,我們還要懂得三個流:商品流、現金流、信息流,所以在生活中我們要發現有用信息,抓住有用信息,把握有用信息,最后利用信息給自己的企業帶來更大的財富。同時培養自己成為一個有規劃,有目的的優秀的“牧師”,也就是說:當企業到了一定規模時,我們要進一步完善“4P”。“4P”:商品,適當考慮是否要擴大自己的經營產品,擴大企業規模、價格根據市場的發展趨向,是否考慮對商品價格進行變化、地點,當企業擴大時,是否考慮將企業向發展潛力更廣的城市進軍、促銷,擬定出更是和自己企業成長的經營方式。

      總之,參加SYB創業培訓讓我知道了很多,這也成為了我以后創業的一筆可觀的“財富”!

    培訓心得體會8

      在培訓的時候最先接觸的就是業務操作,每一個操作都凝結了xx商行員工集體的智慧與努力,也記錄著xx銀行從上世紀一路風雨,披荊斬棘,到全面完成股份制改革并步入跨越式發展的全過程。在整個培訓中使我感受最深的還應該是優服的禮儀培訓,并不是因為禮儀老師講課講有多么的好,而是從老師授課中感受到了xx銀行不斷前行的腳步。

      很多在銀行工作的員工已經把自己從原有的定位轉變為一個服務者,而在我看來銀行員工不僅僅是一個為客戶服務的`服務者同樣也是一個創業者。我們在xx銀行搭建的平臺上經營我們自己的事業。我們用我們的服務作為我們的商品出售給顧客,服務同樣也是一種理念,用我們的理念去贏得客戶。有人說世界上只有三類銷售人員。第一類最簡單的銷售人員銷售的是商品。第二類銷售人員銷售的是個人。第三類也是最成功銷售人員銷售的是理念。我們正是這第三類最偉大的銷售人員,我們銷售我們的理念。顧客購買你的商品并不一定是因為你的商品好,這只是一個方面,顧客更多的是因為相信為其推薦商品的銷售人員而購買產品,所以我們在銷售產品的同時也在銷售我們的個人,而我們的理念就是我們的商品,服務就是我們的理念。雖然我們在普通的崗位上,但我們將會用平凡的人生為我們的客戶創造365天無假日的優級服務,每天用火一樣的熱情迎接客戶,用真誠和微笑服務客戶。用我們堅強的意志和無私奉獻的汗水伴隨著xx商行茁壯成長。

    培訓心得體會9

      一周的培訓結束了。回到房間,借著柔和的燈光,整理著一疊疊凝聚著前輩和老師汗水和心血的學習培訓資料,心里倍感溫暖和感動。說實話,我很感謝有這樣一個去下屬公司交流培訓的機會。去之前,我還認為自己去下屬公司交流培訓,估計很難真正學到東西,一來時間短,二來對下屬公司基本上沒什么了解的情況下要能很快熟悉業務也是很難的。但是,這次交流培訓證明了我的想法是幼稚的。俗話說,紙上得來終覺淺,須知此事要躬行。經過實實在在的學習和培訓,自己勤動手、勤動腦,是可以提高自己各方面的素質和能力的。

      在人事部跟班學習的日子里

      原來我是在綜合辦公室學習工作的。綜合辦公室的工作特點是雜,綜合協調的工作比較多。剛來人事部時,我的工作習慣一時半會還真改變不過來。人事部的徐雯幫了我很大的忙,她善于從小事讓我熟悉人事工作,比如,讓我管外勤單、加班單。這樣我通過他們填寫的信息,可以簡單明了地了解他們的.部門、姓名,熟悉他們的工作內容,進而在短時間內掌握人事部基本的業務工作。

      通過學習和了解,我總結出人事部主要業務工作有十個:完成門店銷售目標,做好相關日常工作;熟悉并維護好所負責產品的價格、熟練掌握所負責產品的賣點;服從公司統一安排,遵守公司及所在網點的各項規章制度;建立并維護所有網點的客情關系,維護公司和品牌廠商形象;庫存盤點、排面維護、不良品換貨、商品產地、有效期查核;充分告知消費者促銷信息,促銷品的陳列、維護、補充;清晰填寫、準確及時提交各項報表;做好網點庫存管理,每日上報銷量;收集并反饋所在網點競品信息;問題的記錄及回復、訂購商品和團購商品貨源確認、緊急重要事項的即時回復;認真、積極執行上級主管下達的各項臨時任務。

      通過思考和觀察,我發現人事部實際上和其他部門的公司是一個縝密的“網”,互相之間都是聯系著的,和銷售、市場、采購、后勤、行政等等部門的業務工作都是一環扣一環的,而最后都要一頭服務好客戶,一頭執行好公司政策。在這個學習和思考的過程中,我還結交了一大批公司新老職工和公司的許多重要客戶及主要市場。這不知不覺中鍛煉了我的社交能力、思考能力、搜集信息能力以及宏觀把握能力。應該說,在人事部的學習對我的歷練作用是很大的,收獲了許多東西,提高了自己各方面的能力。

      一堂別開生面的培訓課

      4月27日集團公司讓第二批輪崗交流學習人員學習“店長工程”系列培訓——企業管理店長、門店標準化管理講座。我很幸運,能親歷現場,聆聽王振華講師的教誨,一睹王老師的風采。

      俗話說,聽君一席話,勝讀十年書。王老師的“一席話”的確讓我有這樣的感想。他在課堂上講到了作為管理者要具備的主要素質和能力。素質上,他認為管理者要具備思想道德、科學文化、生理心里三方面的素質;能力上,他則認為管理者要提升理論思想修養、全局意識、前瞻性、戰略思維以及相當的管理能力,他還特別強調要重視學習和創新能力。通過這些知識的學習,“什么樣的管理者才是一個合格的管理者”這個心中的疙瘩終于解開了。而后面王老師對“重點關注的幾個問題”部分的講述,則讓我明白了“如何做一個優秀的管理者”。

      正如王老師說的,一個優秀的管理者總是善于把組織、企業目標同群眾利益結合起來,總是善于提問題、不斷對自己的工作提出問題,一個優秀的管理者就應該要有志氣、有責任感、有一定的警戒,就應該要有正氣、要講誠信辦事,就應該在工作和事業上有靈氣、抓重點、提高自身素質,就應該在個人得失上有大氣。這些知識盡管目前與我的工作沒有直接聯系,但是通過學習,讓我在思想上先有了“管理者的角色”,讓我的思維更寬廣了,對我當下統籌工作、解決問題是大有裨益的,對我長遠的發展也是受益匪淺的。

    培訓心得體會10

      論文寫作是每一位教師提高理論水平,完善自身素質的有效途徑。論文的撰寫可以幫助我們總結教育教學經驗,歸納教育教學方法,激起思維的火花,促進我們的專業成長。但是對于學科論文,我一直就有一種敬畏之情,有點尊敬又有點畏懼,感覺論文時高不可攀的,不是常人之所能及的。于是,一寫論文信心就已經不足了,更不用說能寫出一篇好的論文了。雖然作為新教師,不管從教學實踐或者教學理論,我們都沒有很充足的經驗和扎實的理論基礎,但是經過這次聽講,我們更直觀地了解了論文的格式和寫論文的技巧,幫助我們戰勝了論文這只紙老虎,幫助我們樹立了寫論文的信心。

      鮑國達老師強調了在學習、科研過程中遵守學術規范與學術道德的重要性,并從論文的題目、摘要、關鍵詞及具體章節等方面詳細解析了如何撰寫好一篇高水平學術論文。還引用論文改寫的具體范例講解了如何立足本職工作,聚焦圖書、情報學科前沿理論,從科學研究的角度論述工作中發現的問題。并從為什么要寫、能寫什么樣論文到怎樣寫得更好這三個方面展開分析,又從論文的選材、構思、起草,談到了論文標題的擬寫、摘要的提煉、以及論點論據論證的邏輯性等等,通過這次講座,不僅讓我了解

      國達老師的學科教學論文寫作講座,之前對于如何寫學科論文模棱兩可,一知半解,但是聽了講座之后讓我對于學科教學論文寫作的定義、論文寫作的類型以及如何寫好提出了很多寶貴的意見有了深刻的了解,受益匪淺。

      首先,在講座伊始,鮑老師通過言簡意賅的語言闡述了學科教學論文的定義為:平時教學經驗或者研究進行總結,并運用理論知識進行分析和討論。接著并與學術論文與教學總結進行了比較。這是在平時我們經常會混淆的概念,因為自己在上學期寫學科論文時就把學科論文寫成了教學總結,單純地介紹了做了什么,有啥很么成績或不足,有點像工作報告。

      接著鮑老師對第二個講座主題我們能寫怎么樣的論文進行了闡述。第一點我們要應學會找理論基礎,例如哲學原理,教育學心理學都可以作為我們寫作時的依據。因為學科論文必須要有理論依據作為支撐,這樣才有說服力,才稱得上為一篇完整的論文。緊接著講了寫作題材選擇的“四點”包括:熱點問題或者教育導向(新教育理論),疑點問題即教育實際,弱點問題和趣點問題四個方面。鮑老師還告訴我們在題目選擇時可以采取“異題同取,同題異取”的方式來進行巧妙的`替換。

      再次,講座闡述了第三點也是最為重要的一部分就是怎樣吧學科論文寫得更好?鮑老師精簡地概括了六個寫論文的要素即為:義理、考據及辭章即選題、立意,材料論據以及方法語言。在常見論文中出現的問題主要有題目缺乏新意,語言感性,缺乏理性分析,空洞理論太多等等。這些問題的提煉也就是我們在以后寫作中需要避免克服的問題。緊接著鮑老師從論文結構及寫作要領重點詳細闡述。首先,題目的類型包括問題式篇名,結論式篇名及范圍式篇名并舉了相關的例子。選取題目也非草率之事有四個注意點:1。充分表達中心思想2。用詞通俗簡明3。選題范圍盡可能小4。言簡意賅又吸引人。接著對摘要,關鍵詞,引言,正文,結語,參考文獻進行了闡述。最后一部分內容是如何組織好字詞,句子,段落與標題,這是最難的一個部分。1。字詞部分需要做到科學嚴謹,“多一字不如少一字”;通俗易懂,要語用學科語言切忌口語化表達;平實樸素,寫作語言要避免使用詩化語言。2。句子表達方面應做到將就語法,連接詞充分斟酌,句子組要要有邏輯遞進及要先寫重要在寫次要。3。段落表達方面每一個段落都要表達一個思想,多個思想要共同組成一個邏輯推理過程,段落長短要勻稱。

      一言以蔽之,聽了此次講座之后讓我對學科論文寫作有了更加準確的認識,相信在未來的學科寫作論文可以少走很多彎路。

    培訓心得體會11

      這天我們培訓的資料是職場禮儀的培訓,我們校園高薪聘請了全國著名講師黃xx為我們培訓職場禮儀,黃老師用她那高潮的講課藝術為我們上了一堂精彩的課程,真的是使我受益匪淺。

      開始的培訓資料是教我們學會控制情緒,照顧別人的感受,永不失態。怎樣才能懂得欣賞呢要求我們務必要有足夠的親和力,帶著欣賞的眼光去看每一位學生。人要有自信,怎樣才能是人能夠有足夠的自信呢一個人必須要得到3000次表揚與肯定,才能有足夠的自信。

      我學到了尊重的重要性,尊重別人就是尊重自己,尊重上級是我們的天職;尊重同事是一種緣分;尊重下級和學生是一種美德;尊重對手是一種境界;尊重所有人是人格魅力的體現。我還學會了有前途的員工務必要擁有的六大潛力:超強的形象力;超強的表達力;超強的親和力;超強的專業技術潛力;超強的服務潛力;超強的.危機處理潛力。

      那么何為禮儀禮儀是一種心態,禮儀是細節,禮儀是尊重。在商務場合用以維護企業與自身形象,并向交往對象表示尊敬友好行為的規范與準則市儀,懂得商務禮儀極其重要,我們在日常生活中能免會參加一些商務活動,在商務活動中我們如果懂得商務禮儀的話,我們的自信會得到很大提高,也會提高我們自身的身份。

      我覺得我透過這天的培訓,精神層面得到了升華。我覺得我的情感和表達潛力得到了提高,素質修養也得到了提升。我十分感謝校園對我們的重視,我覺得我進入昌職使我人生的一次飛躍。

      6月2號,我很榮幸參加了公司組織的禮儀培訓,雖然路途遙遠,為了趕路起了個大早,但通過這次培訓使我受益匪淺,收獲甚大,讓我自己充分認識到自身的不足,同時也使我充分地認識到,在日常的工作中,不斷學習提升自我的工作能力和知識水平,端正自己的工作態度和服務意識,增強工作的自信心和崗位責任感,具有十分重要的意義。

      文明服務,看似簡單,其實不然,應該說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節,但在實際的操作過程中有些細節被忽略,我們應該堅持做到“三到”“三聲”:

      具體就是“顧客到、微笑到、敬語到”以及“來有問聲、問有應聲、走有送聲”。要主動迎客,微笑服務;應當使司乘人員感受到你對他的熱情歡迎,并以此使司乘人員對你產生良好印象,保持良好的精神風貌;在工作中要學會將不愉快的情緒拋之腦后,保持充沛的精力,使自己的工作狀態處于最佳。微笑,無論在哪種場合都是受歡迎的。尤其作為一名收費人員,學會微笑是首要的,也是必要的。微笑原則是一種國際禮儀,是服務人員必需做到的,一定要學會微笑,微笑令人心情舒暢,微笑可以彌補工作上的一些過失。

      通過一天的學習和培訓,從收費人員的儀容儀表,到收費員的服務語言,服務手勢,再到坐姿、站姿、走姿等。都一一進行標準規范的講解。讓我深刻的認知到:禮儀體現于細節,細節展示素質。以及各種禮儀禮節的重要性,個人的角度而言;于有助于提高個人的自身修養;有助于人美化自身、美化生活;有助于人們的社會交往,改善人們的人際關系;企業的角度而言,可以美化企業形象,提高顧客滿意度和美譽度,最終達到提升企業的經濟效益和社會效益的目的。以前,總認為自己服務態度已經很好了,通過學習,感覺還是有些差距,比如說自己對于各種禮儀的掌握還不夠,或多或少還有“按著制度做,服務態度準沒錯”的思想。通過學習后,我將更加嚴格地要求自己,讓自己做的更好,服務質量更好。

      通過這次培訓,我收獲豐富,感受深刻。無論是對我的工作,還是對我的人生都有新的啟發和認識,讓我重新審視自己,提升自我,教會了我應該如何規范自己,以更專業的形象,更周到的服務面對南來北往的司乘人員。成為一個真正的服務人。

    培訓心得體會12

      為提高全系統財務人員的業務水平,規范財務管理,盡快適應經費上劃后的管理要求,x月xx、xx日兩天,安慶市局舉辦了全市食品藥品監管系統財務人員業務培訓,我有幸參加了此次培訓。

      培訓雖短,但給我的學習軌跡留下了非常難忘的印象,兩天來,我認真聆聽了市局領導就強化財務管理、嚴守財務紀律等方面作的重要講話以及財務資深專家所做的關于基礎會計知識的行政違法處罰條例等會計知識的講解,增強了我的財務應用能力,受益匪淺。

      這次財務人員學習培訓讓我進一步了解了會計條例、會計基礎知識、會計法等內容。特別是會計師事務所xx注冊會計師對會計基礎知識的講解,通俗易懂、言簡意賅的語言使我們財務工作者從中學到了很多。她說到:“現在的進步和變化中,我們的財務知識、條例以及會計法規也在不斷的健全和修改中,作為當前的財務工作者一定要不斷提高自身業務能力,嚴守會計法規,扎扎實實的把財務工作做好,讓我們時刻牢記財務工作的`重要性。”我深感責任重大,需要學習更新的地方還很多。

      現代社會是知識競爭的年代,“誰擁有了知識,誰就擁有了明天”,只有不斷學習,不斷掌握新的知識,才能到達新的高峰。這次培訓就給了我們一個非常好的學習機會,市局領導還深入到我們中間和我們一起學習,一起探討問題,我們倍感興奮,也倍感鼓舞,我覺得他們在百忙之中也抽出時間參加學習,我們,這些財務專業的工作者,更應加強學習,提高專業水平,為食品藥品監管事業服務。

      兩天時間有限,培訓課上不可能講得太多、太具體,但我將根據這些精髓發散性學習,相信會對我今后的工作大有裨益。

    培訓心得體會13

      在國家級學校安全教育學習模塊中,聽了幾位教授和專家的講座后,收益很大。對安全方面的知識有了較大的提升,增強了對安全的防范意識。確實感到了做好安全工作責任的重大。

      生命不保,何談教育?說得多實在啊!且看一些觸目驚心的數據吧:我國每年死于意外事故的少年兒童( 18歲前)約 8萬人,是職業意外死亡率的 4—5倍,我國每年死于交通意外事故的.少年兒童高達數千人。多么可怕多么殘酷的事情!鮮活嬌嫩的生命,還未綻放青春和美麗就這樣消逝了。她牽動了多少人的心?承載了多少人的希望!作為教育者,怎不為之動容?

      孩子是祖國的未來和希望。做好學生的安全工作,責任重大!有位教授說:教師是安全之魂,學生是安全之本,班級是安全之實,活動是事故之源。今后我校將把師生安全作為首要任務來抓:首先,構建學校安全工作的保障體系,全面落實安全工作責任制和事故責任追究制,保證學校安全工作規范有序地進行。其次,健全學校安全預警機制,制定突發事件應急預案,完善事故預防措施,及時排除安全隱患,不斷提高學校安全工作的管理水平。 第三,建立校園周邊整治協調工作機制,維護校園及周邊環境安全。第四, 加強安全宣傳教育培訓,提高師生安全意識和防護能力。 第五,事故發生以后,啟動應急預案,對傷亡人員實施救治和責任追究。我校值周四處巡視檢查,發現不足及時反饋、改正。每天,每個班都定時檢查學生到校情況,及時上報人數。另外,

      我們還利用晨會、班會、廣播站進行安全教育和活動以提高學生的安全意識和掌握求生自救自護的本領。

      只要學校的一切規制度都落到實處,學生懂得安全知識,有安全防范意識,并有一定的自救自護能力。我想,危險定會遠離我們。讓我們大家一起努力,為學生營造一個安全而美好的學習環境,讓他們能夠健康而茁壯的成長,使他們成為國家興旺和社會建設的棟梁之才。

    培訓心得體會14

      通過9月20日半天的新課程標準的學習,使我對新課程標準有了進一步的了解,作為一線的小學語文教師,我最大的感受就是教學目標更明確了。感覺當今語文教學更加注重學生作為一個人的個性發展和語文的熏陶作用,而非一味強調語文知識結構的完成性和系統性,這對于發展學生各方面能力來講,無疑是一件好事。下面是我這次培訓的一些心得體會。

      新課標要求全面提高學生的語文素養,要求學生擴大知識面,要求課堂教學中師生互動等,我將根據新的語文能力實踐系統,致力于學生語文綜合素質的提高,促進語文課程的呈現方式和學生學習方式的轉變。對于小學語文教學來說,既要轉變教的方式又要轉變學的方式,培養和形成“自主、合作、探究”的學習方式,在教學實踐中,我將力求打破傳統封閉、單項、機械的教學模式,主要將采取以下幾點作法:

      1、認真學習新課標

      深入領會《語文課程標準》的精神實質,切實轉變觀念,克服以往在語文教學中忽視學生的主體地位,忽視人文精神和科學精神的培養,過分追求學科知識系統的錯誤傾向,真正確立語文教育的新理念,通過教學任務的完成,全面提高學生的整體語文素養,注重提高學生的語文實踐能力,積極倡導,促進學生主動發展的學習方法,拓寬學習和運用的領域,注重聯系生活,跨學科的學習和探究式學習,使學生獲得現代社會所需要的終身受用的語文能力。

      2、從整體上把握實驗教科書

      弄清其編寫意圖、體系特點,弄清教科書與《課程標準》、教科書各教程之間的內在聯系,弄清教科書各種編輯設計的意圖和著力點,以在備課和教學活動中準確設定教學的重點,找準達到《課程標準》提出的課程目標的落腳點,有效地實施語文教學。

      3、把握教科書編輯思想

      從本班本校本地的實際出發,根據學生的年齡特征和不同教學內容,創造性地靈活地選擇和運用教科書的各種設計,采取合適的教學策略,把讀寫聽說和綜合實踐活動落到實處,大力改進課堂教學,提倡啟發式、討論式教學,積極開發課堂學習資源和課外學習資源,溝通課堂內外,溝通平行學科,創造性地開展各種活動,增加學生語文實踐的機會,讓學生在實踐中豐富語言積累,掌握學習方法,提高基本技能,接受熏陶感染,養成良好的學習習慣,打下扎實的語文基礎;鼓勵學生采用各種手段擴大閱讀面,增強學生在一切場合學語文用語文的意識,積極參加各種課改活動,促進學生語文素養的.整體提高,新的一輪以課程與教材為核心的改革正在逐步展開,這給小學語文教學帶來了生機,當然也帶來了挑戰。我認為首先就是要由單純傳授知識向目標整體轉為,弘揚人文精神,目標的整合具體體現在:語文教學內容上的整體觀,要堅持知識傳授,技能訓練和智力開發的整體教育,語文教學方法上的整體觀,要堅持讀寫聽說的綜合訓練,處理好教與學,講與練,學與用的辯證關系;語文教學過程中的整體觀,要堅持學用結合,知行統一,實現知識能力的不斷遷移。另一點體會是,新課程標準仍然非常注重語文基礎知識的學習和掌握,新課程標準對語文基礎知識不但有具體的要求,還有量化標準。我覺得把握新的課程評價標準,有一點最應值得重視,那就是:語文課程評價一定要立足于現代社會要求學生所具備的語文素養上,也就是說,我們的評價要讓社會認可,當我們的學生踏入社會,社會上的人說“這個人的語文素養不錯”時,我們的評價才沒有出問題。現代社會需要怎樣的語文人才呢?一手好字,一篇好文章,依然是現代社會所需要的,除了這兩點,現代社會要求一公民要有一定的口語交際能力和運用現代技術搜索,處理信息的能力,基于這些思考,就可以發現目前的評價沒有很好地評價學生口語交際的水平,也沒有很好地評價學生的書寫能力,更沒有很好地去評價學生開展語文活動的實踐能力,既然現代社會需要這些能力,我們就應該做好這方面的評價工作。總之,在新的課程、新的學習方式、新的教學氛圍下,需要老師引領學生開辟出一片語文學習生活的新天地,在這片天地里,教師和學生將共同成長,不斷進步!

    培訓心得體會15

      20xx年,帶著對事業的追求、對工作中的困惑、對教育未來的美好憧憬,我參加了有幸參加了縣教育局組織的第九期小學校長培訓班的學習。在培訓中,通過理念、管理技能、視野等方面的專題培訓,我從眾多的權威、同行那里汲取了中國教育當前最先進、科學、實效的思想與信息,使自己的思維方式、思考問題角度、分析問題的思路得到了拓寬,深刻領悟了思想與思想的交流過程就是一個靈魂喚醒另一個靈魂的過程、智慧與智慧的碰撞過程就是一個心門開啟另一個心門的過程的深刻含義,在學習的過程中感受著幸福與洗禮,在洗禮中體驗著收獲與快樂。我的成績與收獲頗多,簡單總結如下:

      一、學習期間,我們結識了一些有修養、學識造詣很深的學者和老師:

      楊鐵鋼書記、程春英所長、付紅霞老師、單松濤老師、肖杰老師,李淑文、徐鳳霞等知名校長,班長、學委、生活委員等我們的'好同學在感嘆他們學術造詣高的同時,自己收獲著思想與理念,學習中逐漸感受到對知識的渴望,他們的講座高屋建瓴、博大精深又深入淺出,理論與實踐結合緊密,發人深省。他們具有的執著不屈的辦學精神、兼容并包的辦學思想、銳意創新的辦學態度,足以讓我們受用終生。

      二、學習期間,讓我們看到了一些名校的辦學底蘊和文化氛圍:

      機關一小的校園文化,東胡二小、湖濱學校的課堂教學,都給我們留下了深刻的印象,覺得每次學習參觀都是不虛此行。通過參觀機關一小的校園文化建設,使我進一步明確了校園文化建設,是凸顯學校特色,提升學校競爭力的基本途徑,并不是做花瓶,而是提升內涵。它是個系統工程,需要整體安排全面考慮,需要從細處入手,通過細節求實效。通過聽湖濱學校和東胡二小的4節課,使我深刻地感受到學校辦學底蘊的積淀不是一朝一夕就能完成,它需要一定時間的歷練,正如教師的課程改革理念一樣,需要長久不間斷的培訓打磨才能入心入腦,教師的基本功更是需要周而復始的錘煉才能堅實。

      三、學習期間,讓我們感受了異地培訓參觀學習的異樣效果和無窮魅力。

      XX年11月我們21位培訓學員在班主任付老師的帶領下,前往課程改革的前沿山東濟南青島孔子故里曲阜。10天的學習,我學得開心愉快!濟南市長清區實驗小學潘校長所做的《實施精細管理,打造品牌學校》,泰安師范附屬小學周校長所做的《走內涵發展之路,辦優質特色學校》,曲阜實驗小學馬校長的《文化發展學校,特色鑄就品牌》以及青島洮南路小學薛校長的《揚科研風帆,創學校特色》等專題報告,圍繞學校的辦學思想和治校理念,結合學校工作實際,展示了學校的亮點和特色。給我們每個學習者很大的體會,引發了我們結合本校工作進行了深入思考,進一步體會到一個好校長就是一所好學校至理名言總結的精妙之處。異地的先進經驗和辦學思想拓寬了我們的視野,通過溝通交流,南北方思維火花的碰撞,定能綻放出耀眼的焰火。

      培訓班即將結束了,但我們有太多的不舍,我們多想再在一起交流學習、我們多想再在一起溝通了解,這種集中授課和外出考察學習的方式,是聯系實際研討、參觀、考察借鑒,實踐總結提高的模式,是十分符合校長們的特點和需求的方式。本次培訓內容的設計和選定注重突出專題性、針對性、時代性和前瞻性,使校長們真正學習到了最先進的教育理念、最新的教育信息、最有價值的教育改革和管理經驗,真可謂取到了真經。

      通過培訓參觀學習,我深深感到自己作為教學校長的責任,一定要努力工作,在本校教師隊伍建設下功夫,做到以下幾點:

      一、量體裁衣促進教師教師主動發展。將根據教師不同特點、需要,幫助他們制定、選擇適合自身發展的路徑。通過幫助使學校每位教師們找準位置,發揮好個人才能,享受到育人快樂,體驗事業成功。

      二、指導、服務到位,幫助教師快速發展。教師在發展過程中會遇到不同問題,因此我將協助校長為教師尋找專家,適時地給予教師理論、實踐等多方面的指導,對于教師中好的經驗、方法及時要鼓勵總結推廣,對于存在的問題幫助分析解決,還要給教師創造機會、提供舞臺展示才華,體驗成功的喜悅。

      三、加強團隊建設,深化教師發展。 創造努力工作的氛圍,敬業的氛圍。使教師在互相幫助中進步、在互相激勵中前行。

      四、強化教師培訓,推動教師跨越發展。要想教師跨越發展,你、必須解決教師的教育教學觀,進一步轉化教師的觀念。而觀念的轉變不是一個一蹴而就的過程,需要時間和反復磨合,需要要有一個逐步認識和接納的過程。任何一項工作或事業的成功,無一不是重在落實,貴在堅持,因此我將定期組織教師培訓,提升素質促進轉變。

      培訓即將結束了,但我所學所思所感將延續到工作中去,并將在我今后的工作中化作源源不竭的動力,理想猶如天上的星星,我們猶如水手,雖不能達到天上,但是我們的航程可憑借它指引。我們期盼著,未來的優質教育行列里,有你,有我,我們一起攜手同行。

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