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  1. 工作心得體會

    時間:2025-12-20 18:46:41 心得體會 我要投稿

    工作心得體會15篇

      在平日里,心中難免會有一些新的想法,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣就可以總結出具體的經驗和想法。那么心得體會怎么寫才恰當呢?下面是小編為大家收集的工作心得體會,希望能夠幫助到大家。

    工作心得體會15篇

    工作心得體會1

      6月x日,我正式走進銀聯商務有限公司河北分公司,開始自己人生中重要的第一份工作,心里非常感激公司能給予我這次試用工作的機會,內心倍感珍惜。初到公司,綜合部李主任給我們介紹了公司的基本情況,使我對公司的企業文化、規章制度、服務項目有了初步認識和了解。公司安排我到市場部工作,在部門經理和同事們的幫助下,我很快地對市場部的工作有了初步的認識,自己如何盡快地融入這個集體,掌握業務技能,成了當務之急。在實際工作中,虛心向同事們學習,利用自己所學過的理論知識對照實際工作,加深對實際工作的認識。我要以良好的工作態度以及較強的工作能力和勤奮好學的精神,來適應公司的工作,把握住這次機會,不辜負領導對我的信任。我要努力汲取實踐知識,以學生身份虛心學習,協助同事完成部門工作,完成公司的任務。

      公司是一個年輕有活力的公司,領導平易近人,員工團結向上,是一個有競爭力的團隊。當我在工作中遇到不懂的問題時,領導同事們耐心的指導,鼓勵我把工作做好,我很受鼓舞,同時也很努力地去做好領導交辦的每一項工作。在公司短短一個月的試用工作期間,我的感觸頗多,主要有以下幾個方面:

      第一、和諧的工作氛圍是做好工作的基礎。在剛到公司培訓期間,韓總就曾教誨我們說“先做人,后做事”,對于領導的教誨和期盼我牢牢的銘記在自己的心中。在工作之中,尊敬領導團結同事,樂于助人,處理好與客戶之間的關系,創建和諧的工作氛圍,才是我們完成好各項工作的基礎。發揮集體的力量,才能事半功倍,學會換位思考,而不是只是考慮自己,才能把工作做得更好。

      第二、要有積極進取的工作態度。積極做好本職工作,不推讓不懶惰,在點鈔、清分上,下苦工練習,在ATM操作流程上加強熟練度,盡可能的多去實際操作機器,珍惜每一次學習的機會,打鐵還要自身硬,只有業務技能過硬才能從容的面對工作中可能出現的種種困難,順利高效的完成任務。在做好本職工作的同時要積極配合同事和前輩完成工作,積極進行衛生清理、取回ATM吞卡等力所能及的工作。

      第三、在工作中要有很好的學習能力。通過不斷的學習從而掌握相應技能,一方面向工作經驗豐富的前輩學習,在實際操作工作中不只是要用筆更要用心記下來經常出現的故障處理步驟和方法,積極聽取前輩的經驗技巧。另一方面就是自學的`能力,在沒有別人幫助的情況下自己也能通過努力,尋找相關途徑來快速解決問題。

      第四、要有風險意識,嚴格遵守公司的各項規章制度。在工作中,要嚴格按照公司的規章制度辦事,執行保密條例,要有風險責任意識。作為公司最年輕的一部分不僅僅要為公司帶來熱情和朝氣,大膽肯干的同時更要遵守好公司的規章制度嚴格律己,才能更好的完成工作。

      經過一個月的工作,使我深深的認識到,只有不怕苦不怕累是不夠的,更重要的是在掌握扎實理論知識的同時加強實踐,熟練的掌握住業務技能,不斷地加強學習,完善自己,才能更好的為公司服務。我給自己定下了三個任務:

      一、努力實踐,自覺進行角色轉化。只有將理論付諸于實踐才能實現理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同時我個人角色也得從一名學生向一名合格的銀聯商務公司員工轉變 。

      二、繼續學習,不斷提升理論素養。學習是不斷地汲取新信息,獲得事業進步的動力。作為一名年輕人更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。

      三、提高工作積極性和主動性。一個月的試用期很快就過去了,對于我來說,這才是剛剛開始,在今后的工作和生活中,我將繼續學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創造業績,繼續為公司創造更多的價值。

      最后,感謝公司領導和部門領導以及同事們對我的支持和幫助,我會繼續努力,也期望在三個月的試用期滿后,能真正成為公司的一名正式員工和大家并肩戰斗的伙伴。把感激化成工作的動力,把握住領導給予的機會,盡自己最大的努力為公司的發展貢獻自己的一份力量!

    工作心得體會2

      時間過的真快,又是歲末了,作為導游員的我似乎還沒能回味過來這一年的滋味,適應這季節的變化,但是,時間不等人,日月老人將要給畫上句號了。我所從事導游工作,又經歷了一個年頭了,我喜歡這個工作,不論苦辣酸甜,我總是一個'樂'字。現在把這幾年工作的樂趣給歸攏一下,從中總結經驗,汲取教訓以備來年奮馬揚鞭,更好的帶領我的游客暢游在黃河上下,大江南北。

      一、以導游為榮,以工作為樂

      根據旅行社的安排,作為導游員的我,帶團是我的首要任務。這幾年,帶過的旅游團隊數量已經記不清了,留在我感覺里的是----忙和樂。剛叢云上飛下來,又從水上漂過去;才聽罷火車的汽笛聲,又聞見了汽車的馬達響;才聽罷東北的二人轉,又嘗到了新疆的哈密瓜;才欣賞桂林山水的秀美,又看到'大漠孤煙'的壯闊。夏令營孩子們歡快的歌聲,夕陽紅老人們幸福的笑臉,盛世北京和諧的音符。還有華西村人美好的藍圖,南街村人不懈的追求……這一切經常在我眼前浮現,是我深深的感受到了我工作的意義所在,從心里熱愛導游這一工作。

      二、學理論、學知識

      從業多年來,我一直嚴格要求自己,作為一個國內專業導游人員,我時刻牢記著熱愛祖國、熱愛人民、熱愛祖國幾千年的優秀文化,認真學習黨的各項政治政策、經濟政策、學習黨在新的歷史時期的主要理論,用來武裝自己的頭腦,在思想上緊跟形勢,努力是自己成為具有優秀道德品質,高尚職業情操、遵紀守法,盡職盡責的導游員。積極參加省市旅游局組織的>培訓班,認真學習導游知識、導游業務;業余時間細心學習《漢語言文學知識》、歷史地理文化知識、《>心理學》、《>公共關系學》、《政策法規》,認真閱讀相關的經濟知識、社會知識、旅游知識,在學習中堅持勤動眼,大量的閱讀有關景區、景點的資料和有關風光民情的書籍;勤動手,把讀到看到的相關資料、甲篇名作、經典名句都分類整理,以豐富自己的學識,增加自己的見聞。

      三、學技能、多實踐

      導游工作是一個知識密集型和高智能的服務工作,除了要求導游員要有廣博的知識外,還需要導游人員具備高超的技能,如講解能力、組織能力、人際關系能力、分析能力、解決問題能力。而講解能力是首當其沖的,常言說'大好河山有多美,全憑導游一張嘴'.游客出游,'求知'是愿望之一,而我們導游就起著傳播知識信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任,因此導游語言必須科學、規范,傳遞的信息必須正確無誤,這樣更能夠吸引游客的注意,滿足游客的'求知'愿望,我們才會得到游客的尊重和敬佩,這是順利完成旅游計劃的重要前提。其次,整個旅游活動是一個有組織的,需要和飯店、賓館、景點、交通等相關的企業和個人來打交道,它牽扯到社會生活的方方面面,因此上,要求我們導游員要有相當的組織能力和協調能力。再其旅游活動的主體是人,而人的構成又是復雜的,旅游者來自不同的社會階層,從事著不同的職業,文化層次高低不等,性別年齡各不相同,興趣愛好因人而異,身體狀況不盡相同。這就要求我們導游員必須學會處理人際關系,學會善于和各種人打交道。在旅游過程中各種各樣的情況都有可能出現,個各種各樣的問題可能隨時發生,這就要求我們要學會獨立分析的能力和獨立解決問題的能力。在實際工作中,我十分注重留心學習,在實踐中不斷的總結和提高自己的業務水平。時時提醒自己'勤動口',向專家請教先進的經驗和方法,向同事學習、向民間學習、向旅游著學習,以豐富自己的學識; '勤動腿',常言說,讀萬卷書,不如

      行萬里,勤跑、多動增加自己的閱歷,在實踐中鞏固學到的知識

      '勤動眼',大量的閱讀有關旅游方面的書籍、查閱有關風光、風情、民俗的資料;'勤動手',眼過千遍,不如手過一遍,把看到的、聽到的、學到的知識和方法,經驗和技巧都動手一一記錄下來;'勤動腦',在動口、動腿、動眼、動手的基礎上,善于動腦,把學到、收集到、看到的名作甲篇、知識經驗都分類整理,結合自身的特點,取精去糟,最終形成自己的風格和作風。也就是說,在工作實踐中逐步的總結,不斷的提高自己的業務技能和服務水平。

      四、幾點帶團的方法

      1、掌握好游覽的節奏。孫子曰:'水無常形,兵無常式',這一點運用到帶團工作中也是十分的確切。在帶團過程中,我們導游員除了豐富的知識,生動形象的語言來為游客作好講解服務外,更要學會掌握和控制旅游過程中的節奏問題。因為旅游者的年齡、體質不同,情趣愛好不同,情緒不同,一個人一天會有多種情緒的變化,做為導游員要隨時掌握游客的這些現象,在實施旅游計劃中要作到'有張有弛,勞逸結合',根據團隊的實際情況安排有彈性的活動日程,努力是旅游過程既豐富多彩,又松緊相宜,讓游客在輕松愉快的活動中獲得最大限度的滿意的、美的享受。'有急有緩,快慢相宜',在具體的旅游過程中,要視具體情況控制好游覽的時間、速度,根據游客的年齡構成,對老年人要走的`慢一些,講的慢一些,盡量減少劇烈活動的項目,要學會適合老年人的習慣語言,交流方法;對待年輕人,可以走的快一些,講的節奏快一些,適當的安排一些年輕人喜愛的活動項目;對待青少年,在游覽的過程中要注意寓教與樂,要更多的把旅游和學知識結合起來,同時適當的安排一些適合青少年的娛樂活動。總之,導游員就是旅游活動的'導演'根據不同的團隊,從實際情況出發,安排好、組織好旅游活動,是旅游者獲得樂趣和享受,這才是一次成功的導游活動。

      2、處理好幾個關系。即強弱關系、多數與少數的關系、勞逸關系。在實踐中我們都知道,一個旅游團隊,它的人員組成是比較復雜的,有身體好的,精力充沛的,希望速度快一些,活動量大一些,而年老體弱的則希望從容輕松,不愿意太緊張、太勞累。這時我們就要根據實際情況分別予以對待,按照旅游者的體質、年齡劃分成相應的小團體,講明白游覽的路徑、集合的地點、時間,全陪導游和地接導游互相配合,或前后或穿梭在各小團隊之間,對年老體弱的要重點照顧。這樣既尊重了旅游者的愿望,又是他們各得其所,各取所樂。在游覽過程中經常會出現對日程安排意見不一致的現象,這是由于旅游者審美觀點、興趣愛好不盡相同所造成的,是一種正常現象。一般情況下本著求同存異的原則,尋找大家都喜歡、樂意的共同點,形成統一的選擇,這是最理想的解決方法。如果共同點不容易找到,則要實事求是的給游客說明情況,請團隊領隊或德高望重的人物進行協調,尋找合理而可能的變通辦法,動員意見不同的各方相互作出讓步,本著少數配合多數的原則是旅游活動繼續順利的進行。當然在旅游過程中處理好勞逸關系也是十分重要的,疲于奔命,象行軍拉練一樣的旅游會使游客的產生不愉快的情緒,必定回影響旅游者的游興。我們要合理安排日程,兼顧游覽、娛樂、購物、休息,力爭讓游客在各方面都得到滿足,從而游客對旅游服務工作的滿意度。作為導游員,在帶團過程中處理好了這幾個關系,就能帶出一個和諧歡樂的旅游團隊,成功的完成一次旅游活動。

      3、多溝通、交朋友。溝通要從了解做起,旅游者的性格大致分為兩大類:外向型、內向型。外向型的活潑、愛交際、喜講話、多點子、熱心腸,另一面又急躁、好動、好勝、散漫,這類人好溝通,但不穩定。內向型的穩重、冷靜 、有主見、情緒穩定,另一面少言、孤傲、憂郁,這類人不易溝通,但卻很重感情,一但認可你不會輕易改變。作為導游要通過觀察、交流了解游客,正確的區分客人的性格類型,采用靈活的方法,因人而異,適時適宜的進行溝通,隨時觀察游客的情緒變化,及時調整策略方法,始終保持和諧歡樂的團隊氣氛。在旅游活動中,導游和旅游者不僅是服務與被服務的關系,更是合作伙伴,只有游客的通力合作,旅游活動才能順利進行并達到良好的效果。為此,一個很好的方法就是導游和游客真誠的交朋友。交朋友要從尊重對方做起,把主動服務、真誠服務、熱心服務、周到服務貫徹始終,從小事做起,與細微處顯真誠。和游客交朋友,要有一顆平常的心態和包容的心態,和游客建立平等的關系,不能厚此薄彼;導游員和游客相處時不要爭強好勝,滿足一時的虛榮,作嘴巴上的勝利者,要保持融洽的氣氛,建立'君子'式的朋友關系。

      以上是我從事導游服務工作實踐中的一點體會,總結出來,以便在以后的工作中進一步的改進和完善。今后仍要不斷的學習旅游知識,努力提高自己的業務技能,提高為游客服務的水平,為旅游業的發展作出自己的貢獻。

    工作心得體會3

      參加工作以來,在領導和同志的幫助下,我認真學習、刻苦鉆研,積極為養殖戶服務,各方面都取得了一定的進步,得到領導和同志的一致好評。現總結如下:

      一、不斷提高思想修養水平

      參加工作以來,我沒有放松自己思想修養的提高,通過讀書、看報、看新聞等形式認真學習領會黨的新思想新精神,高標準嚴格要求自己,團結集體、認真工作,實事求是地完成上級交給的任務,政治思想修養不斷進步。

      二、努力提高專業技術理論水平

      根據工作中的實際情況做到立足現狀,著眼長遠,通過書籍、網絡等渠道,認真學習鉆研畜禽養殖、疫病防治和獸醫衛生工作業務知識及相關的法律法規,專業技術知識水平不斷提高,先后完成了《雞傳染性法氏囊病的診治》、《雞艾美爾球蟲病防治》等論文。

      三、注重理論聯系實際,切實提高操作水平

      曾多次協助資深獸醫師進行牛剖腹產等大手術,并積極參與畜禽疾病的診治,通過觀察、請教和自己動手等方式,切實有效的提高了自己專業技能的'實際操作水平。

      雖然通過前段時間的工作,我完成了從一名學生到一名社會人的過渡,取得了一定進步,但在思想上和工作中仍有許多不足之處,今后我會一如既往、刻苦學習,爭取取得更大的進步,為畜牧業發展做出更大貢獻。

    工作心得體會4

      IT運維工作直接關系到應用系統運行的正常穩定,但運維工作紛繁復雜,正規化、系統化相對比較弱,如何改變這種現狀?從眾多的運維工作者的成功失敗中進行經驗總結,并提升為運維規則,是提高運維水平,保障應用系統正常穩定運行的有效途徑。

      筆者通過自己的多年運維經驗,總結出以下必須遵守的基本運維規則,可以大大減少缺乏經驗的運維人員因為自身失誤導致系統出故障的可能性。

      一、系統變更、升級應先在同樣的環境測試通過,執行前應有經過驗證的回退預案

      運維是一門經驗的學科、是一門試錯的學科。沒有做過的東西、總是會給你出意想不到的`難題,因此變更前,一定要在相同或者相似運行環境下進行測試,通過后才能在正式環境下執行變更。同時應準備好變更失敗的回退預案,比如,做好系統備份、數據庫備份、配置備份,固化變更前的運行現場,讓變更有回頭的機會。

      二、對破壞性的操作要先確認符合預定方案,然后謹慎執行 什么是破壞性的操作?

      比如:

      對MSSQLServer,執行update操作,因為不需要commit,所以特別容易忽視也特別危險,還有、drop等操作更不用說。

      對 Oracle 而言:truncate table_name、 table_name、drop table_name,這些語句執行起來輕松簡單也愜意極了、但記住!即便數據可被回滾、代價也是非常大!

      對 Linux 而言,rm -r 所有當前及其子目錄的所有數據都將被刪除。經歷過這種故障的人、大多會給 rm 上個別名

      A liasrm='rm -i'

      同理、cp 和 mv 也可以有同樣的選項:

      aliascp='cp -i'

      alias mv='mv -i'

      對window而言,shift+del文件或者目錄 對任何系統而言,無備份直接修改文件等

      三、備份并驗證備份的有效性

      不管是硬件還是軟件總有意外崩潰的時候,怎么辦?備份!!!備份的學問很大、按照不同的維度可以分:冷備和熱備、實時和非實時、物理和邏輯、全備增量備。

      備份有了、可以高忱無憂了嗎?不行!尚須驗證備份的有效性。一個總有那么幾次、備份無法保證 100% 恢復,簡單的驗證就是找個空庫恢復出來。

      四、對生產環境永保敬畏之心

      這是避免應用系統發生故障的一條鐵規,也是被開發、運維人員容易忽視的地方。要堅決杜絕直接在生產環境做開發、測試和bug修復,這些操作只能在開發和測試環境做,否則一旦出事,將欲哭無淚。

      五、交接和休假最容易出故障

      接手別人的工作要一而再,再而三的確認變更方案,請教人并不見得就是能力不行的表現;

      休假前最好各種可以做好的事情,最好能夠準備一份文檔,指明在什么情況下怎么做和聯系哪些人;

      在別人放假的時候接手工作,“能拖則拖”,實在需要執行:必須不厭其煩的跟原系統管理人員確認各個操作細節。

      六、一定要有監控手段和報警措施

      運維人員賴于生存的工具就是報警和監控。

      報警可以讓你及時知道系統出現了什么異常、以便及時跟進、把故障扼殺于搖籃;

      監控可以讓你了解系統的歷史性能信息、以歷為鑒、可以知興替、早做優化。

      報警和監控是衣寬帶水的好兄弟、相鋪相成、互相促進。

      七、使用自動切換技術需謹慎

      為了保障數據庫安全,往往會使用HA或者RAC之類的技術,但是這類技術能否真正在關鍵時刻起作用,則是需要經過反復驗證和確認的。并不是按照文檔要求做好了就夠的,很多意外因素或者系統因素會導致自動切換技術并不能如期發揮作用。如果到事后才發現這一點,將悔之晚矣。

      八、要有偏執狂的精神,方案要檢查,檢查,再檢查

      有這么一個人:

      ① 他在做一個變更的時候,會先提前一兩周發送郵件并電話手機通知相關人

      ② 在測試機上寫好腳本,召集大家 review 操作步驟和腳本

      ③ 測試完成以后拷貝到生產環境

      ④ 登錄對應機器,“打開,關閉,打開,關閉”該腳本

      ⑤ 跟相關人員再次確認執行的操作,順序,時間點,可能的影響和回滾是否都準備好了

      ⑥ 執行前還要退出這個機器,然后再登錄進去,“打開,關閉”腳本 ⑦ 最后才在后臺運行腳本,同時在另外一個窗口登錄著,隨時ps和查看結果輸出

      期間姿勢端正,呼吸急促而均勻,眼神凝重。操作的人不覺得累,倒是一邊觀摩的人很累。

      九、簡單即是美

      我們總是面臨各種誘惑:新的系統架構,新的更智能的命令和工具,最新的硬件平臺,功能更全的HA軟件...你可以在線下安裝,測試,怎么做都行。但是如果想要在生產環境下使用起來、請三思!!

      能夠使用系統內置命令的話,就不用考慮其他要專門下載安裝的軟件了 腳本本身就能完成的功能,就沒有必要專門找一個功能豐富的軟件來做 Linux本身自帶的字符界面比那些復雜的圖形界面要簡潔方便

      如果能做到堅持這九條鐵規,你的應用系統就能長久穩定運行了。

    工作心得體會5

      1、做事重要,做人也重要。

      在工作過程中,人們所理解和看到的,是一個能夠埋頭苦干,熱心幫助同事,有著良好的人際關系魅力的人,這才是成功之處。

      2、做人做事,既體現了一個人的個人素養,脾氣秉性,又體現了一個人的工作能力。

      一個人,如果做事做得好,但是人際關系搞不好,就不能算是一個成功的人。

      3、在一個工作環境里,在完成自己工作任務的同時,也會盡自己所能去幫助身邊的同事,而絕不是只顧做好自己手頭的工作而忘了自己是屬于工作團隊的一分子。

      4、在工作中從完善到創新,是證明自己的價值,是自己進步的過程,是說明自己有信心,有能力迎接挑戰的勇氣。

      5、沒有平凡的工作,只有平凡的態度。

      6、小細節往往是影響到大局和事態發展結果的關鍵。

      事無巨細,都全力以赴、盡職盡責地去完成,才有可能將工作目標完成得盡善盡美。

      7、無論你是要做什么事情,就要本著求真、腳踏實地的原則,從點點滴滴做起。

      8、我們每個人都需要工作,我想工作應該是一種創造的過程,創造自身價值的過程,用愛去創造,在創造中尋找樂趣和意義才是工作的最高境界。

      9、人都是感性的,但是在工作中千萬別帶感情,除非是激情。

      隨著感情工作的人是沒有智慧的,它會讓你辛辛苦苦積累的形象在一瞬間毀滅。

      10、工作之余,一定要抽出時間多認識一些人,多進入一些社交圈,這對你的發展會有極大的好處。

      11、生命是沒有意義的,除非有工作;所有的工作都是辛苦的,除非有知識;所有的知識是空虛的,除非有熱望;所有的熱望是盲目的,除非有愛。

      有愛的工作才是生命的具體化,那么讓我們懷著愛工作吧!

      12、讓我們調整好心態,帶著愛去工作,用感恩的心去工作,在工作中體會樂趣。

      一個人的`態度直接決定了他的工作行為,決定了他對待工作是盡心盡力還是敷衍了事,是安于現狀還是積極進取。

      你可以選擇維持"勉強說得過去"的工作狀態,也可以選擇卓越的工作狀態,這就取決于內心是否熱愛這份工作,有無工作激情和進取心。

      13、要想得到,就得先付出,并且珍惜自己的工作。

      平時我們都是為了高薪或是其他什么好的福利,而選擇職業,唯獨沒有想到的就是:我們能為公司創造多少財富?試想,沒有自己的付出又怎么能有想要的收獲,要想得到就必先付出。

      14、工作中只有用心做事,才能學到更多,學到的任何技能和知識都可能成為自己未來的生存工具,工作是一個人生存的手段,是幸福人生的保障,沒有工作生活會變得怎樣?用心工作,過好每一天,干好每一件事,總有天會有所收獲,對自己沒有壞處。

      15、工作中,只要每個人把握好自己的位置,擁有一個良好的心態是很重要的。

      前國家男子足球的教練,米盧同志不是也說過一句讓人銘記的話:“態度決定一切”!是啊!擁有一個良好的心態,擁有一個美好的心情,這樣工作起來不僅能給你帶來快樂,也會給你一種成就感。

      16、人生離不開工作,工作不僅能賺到養家糊口的薪水,同時經歷的困難能鍛煉我們的意志,新的任務能拓展我們的才能,與同事的合作培養了我們的人格,與家長的交流又訓練了我們的品性。

      讓你每一天的工作都被愛心填滿,讓我們充滿愛投入工作吧!

      17、工作不僅是為了拿份薪水,還為了成長和快樂。

      不要僅僅為了薪水而工作,還應該為夢想而工作,為自己的前途而工作,在以后的工作中只有踏踏實實的干,用心去干,有責任感,才能把工作做得更好。

    工作心得體會6

      從普通話服務到微笑服務,再到現今的優質服務,都離不開服務,所以我們的工作也是特殊的服務工作,有人說用自己的左手溫暖自己的右手是一種憐憫,而用自己的雙手去溫暖別人的雙手,卻是一種奉獻。

      作為一位護士,在這幾個月的工作中,我比以往更清晰的意識到我的工作的重要性!因為我知道,病人把自己的生命交給了我,而我有責任也有義務對他們負責;其實對待病人就像對待孩子一樣,他們是那樣的脆弱,是那樣的渴求知識有時我的一句問候的話,一個撫摸的動作,甚至一個微笑,這些對于我的病人來說都是莫大的鼓舞。

      從科室開展“優質服務”半年以來,科室每一位同時都比以往積極向上了,工作時也充足了勁。對著病人的疑問也能比以往更耐心細致的解釋;像計費的工作人員每天面對無數查費的病人都能耐心細致的一一回答他們的疑問;剛到科室上班的小妹妹也認真的為病人講解所用的藥物;換藥護理人員也仔細的一邊為病人換藥一邊給病人講著鼓勵的話語。大家都積極的`為著優質服務作著最美的詮釋!

      比如有一位老婆婆來看病,就更應該對她的疾病,身體,生活多加關照!沒人陪她做檢查,我們的護士陪著去,沒人陪她上廁所,我們的護士扶著去,沒人給她買飯吃,我們的護士自己掏腰包給她買著吃,而且,還準備好了婆婆出院后的營養品。潘婆婆出院后第一次復查,還專程回病房看了照顧她一個禮拜的孫女們。這讓我非常的感動,一位八十多歲的老人因為我們的付出,而讓她感激,從而我們也為之感動!

      爛的微笑”,也是我們優質服務的主題,因為我的付出得到了別人的肯定。其實仔細想想,我并沒做什么事,只是常規的護理,多了些問候,多了些微笑,多了些簡單的撫摸,就是這平常的簡單,讓人感覺溫暖,我也為之驕傲

      作為一名醫務工作者,面對患者渴求的目光,我們義無反顧;面對工作的一貫平凡,我們從容不迫;面對肩負的神圣職責,我們兢兢業業;面對時代的召喚,我們一往無前,因為我們的雙手撐起的是希望,因為我們的雙手托起的是明天的太陽。

      眼睛是心靈的窗戶,耳朵能聽見世上最美妙的聲音而我們眼耳鼻咽喉科的工作者正是打開心靈的窗戶,傳送美妙聲音的使者。我為我身為科室的一員而自豪!

      說無私的奉獻精神是白衣天使永恒的追求,那么,高尚的醫德風范則是我們珍視的生命!在平凡的崗位上成就我們不凡的業績,愛與奉獻是我們白衣天使永恒的主題!

    工作心得體會7

      護士被冠以“白衣天使”,是美麗、優雅、光明的化身。描寫護士的文章通常會有這么一段:在萬籟俱寂的夜晚,當人們酣睡在甜蜜的夢中,只有護士在病房的走廊上穿梭,時而輕柔護理一個術后病人,時而給晚上需要治療的病人打針輸液,白衣飄飄,腳步輕柔,用雙手解除了病人軀體的痛苦,用微笑化解了病人心中的憂煩。這是一幅多么動人的畫面啊。

      畢業那年,懷著對護理事業的熱愛以及對夢想中畫面的向往,我成了一名白衣天使。當我穿上這襲外衣,戴上燕帽,輕巧地穿梭于病房之后,當我經歷了那些忙忙碌碌,卻又平平凡凡的日子后,當我用雙手拯救和呵護了那些脆弱的生命之后,我明白了,天使的翅膀要用真情和汗水來支撐的。

      我是一名平凡又基層的護士,在我10年的護士生涯中,我經歷了外科、血液科、腸道門診、呼吸科,面對了不同的病人和不同的渴望,在不同的崗位上,我們奉獻著相同的愛心,醫院就象是一臺超大型的機器,醫生就像是日夜不停的程序在運算,而護士就像一顆顆小按鈕,串聯起了病人和醫院的紐帶,按出我們人生的價值。

      但辛酸和淚水通常掩飾在厚實的口罩中,腰酸背痛隱藏在寬大的白衣之下,護士的工作是繁重的、瑣碎的,忙碌的工作讓我們的生物鐘經常顛倒,飲食總在偶爾的空隙中解決,我有時候也會惦記著在幼兒園的兒子,惦記著病床上的父親,但我們必須時刻提醒自己你是白衣天使,病人更離不開你的護理和微笑,從晨間護理開始,問候病人、整理床鋪,然后是常規治療和護理,比如打針、輸液、發藥、吸氧、吸痰、各種管道護理、翻身拍背、檢查前準備等;俗話說的好“醫生的嘴,護士的腿”,護士不停的奔走為了醫生的一個醫囑,更是為了病人能得到及時的治療和護理,在治療和護理的同時要嚴密觀察病情,及時發現問題并處理,在治療和護理的間歇還要做好各類宣教和溝通,如講解藥物知識、觀察藥物反應,飲食指導、康復訓練和指導等等,每天的工作不能有一點馬虎,粗略計算護士每日走的路加起來至少也有30里。

      期間病人的.急躁、家屬的埋怨,我們都需要理解。我們寧愿相信不理解是暫時的,我們的勞動和付出最終會被認可的,那就是病人的康復和笑臉,他們就是我們最好的回報。誰說我們沒有舞臺,那一間間病房和來回穿梭的救護車就是我們的舞臺,誰說我們沒有掌聲,那些擺脫病魔困擾的人們露出的舒心笑容,就是對我們服務的贊揚與認可!真心的說一句,在日常工作中,我們可能做不到無怨,但我們可以做到無悔。

      我們熱愛醫院這個大家庭,它還在不斷發展中,前進中的醫院,肯定會有很多不足,但是我們大家萬眾一心不斷改進缺陷,彌補不足,共同進步,從小事做起,從我做起,堅持“以病人為中心”的服務理念,我有足夠信心,省中醫院一定會蒸蒸日上,發展強大!作為省中的一名護士,我無比榮幸,我愛我的職業,我愛我的患者,更熱愛我們的醫院!

    工作心得體會8

      做得多不一定代表做得好,做得慢不一定代表沒能力。無論做多做少,做快做慢,最主要的是質量。工作完成得好壞不僅僅是體現一個人的能力;深層挖掘,可以看出一個人的mind-set(心態)、quality(品質)。

      “reonsibility(責任)”,多么嚴肅的一個詞啊!父母對孩子需要責任,如果只顧生不顧養,那干脆不要讓他來這個社會受罪;丈夫對妻子需要責任,從生理上女性要承擔人類可以延續的責任,往往生理上需要克服人生重大的挑戰----生育,這時期男性就要承擔照顧妻子的責任;醫務人員對病人需要負責,病人在他最虛弱的時候,把自己的所有希望都寄托在醫術精湛的.醫生和護士身上,此時醫生和護士只有把病人的安危放在首位,才能更好的對病人負責。

      俗話說得好,“人不為己天誅地滅”,哪個人沒有私心,哪個人不希望自己能夠比別人好。好人,聰明人-----對別人負責就是對自己負責。自己周圍的人好了,自己生活在這個圈子里,自己也好了;壞人,笨人-----對別人不負責也就是對自己不負責,到頭來吃苦得還是自己。

      總結:只有把事情做到位,做得干凈利索,那么隨后就為自己省下許多擔心、憂郁和麻煩。

    工作心得體會9

      不管在哪個行業,哪個崗位工作,最基本的是愛崗敬業。作為一個庫房管理員也是一樣,既然你選擇了這個崗位,那么請你尊重她,敬愛她,因為她也會在你的人生經歷中畫下精彩的一筆。再一個就是責任心,對自己的工作要認真,負責,有事業心和責任感。這是最基本的職業道德,也是企業對員工最基本的要求。

      庫房,是企業核心的一部分。客戶貨源的供應管理以及生產原材料的供給,都在于庫房的運作及數據,由此可見庫房的重要性。但是如何才能管理好庫房,第一責任人非庫房管理員莫屬。倉管工作,從門外漢到熟悉流程,獨立操作,稍有心得。

      原料的接收:先是由采購部門進行原料的采購。供應商把原料送到后由品控部門人員進行物品抽檢和普檢。對檢驗合格的物品進行接收。對物品的重量、數量、品種等相關數據的核對,核對無誤后,將物品進行入庫處理。對于不合格的物品由相關部門跟供應商進行溝通商議處理。遇到有爭議的事情匯報相關部門研究處理。

      原料入庫:將合格的原料進行入庫處理,開據入庫單據,將原料的名稱、單位、數量、供應商等相關信息錄入電腦系統備份,要做到實物與數據相符。然后將原料分類擺放到庫房,合理安排,減少堆放空間。至于如何擺放就在于平時對原料的熟悉度,還有和生產部門的溝通。要做到先進先出,避免原料因存放進時間過長而造成的質量問題。對于某些特殊原料,要按照原料特性及公司要求做好保管。

      原料出庫:原料的出庫由生產部門填領用出庫單。由庫房管理員對原料進行派發給生產部。對所出庫的原料名稱、數量等及時進行詳細登記。定期對庫房進行盤點,遇到原料與數據不符時,要及時查原因,務求賬實一至。當然,有些原料在領用和生產過程中會有一定的損耗,不可能做到百分百的賬實一至,但是我們可以盡量把實物與數據之間的誤差降到最低。

      對于庫房的原料信息要隨時掌握。熟悉掌握每個原料計劃期的生產消耗情況,預測計劃期的原料需求量規律。了解每個原料的'訂貨、到貨時間。過早的補充原料會造成原料的積壓和占用庫房的空間,甚至會影響到企業的資金周轉。過晚的補充原料就會造成生產的的被動。所以預測計劃期的原料需求量很重要。工作中多與生產、采購等相關部門溝通,這樣才能及時得到所需要的相關信息。

      平時還要做好防火、防洪、防漏雨等各項工作,排除各種安全隱患,從而避免、降低損失。

      經驗是一點一滴積累下來的,冰凍三尺非一日之寒,只有不斷的學習,提升自我,不管在哪個行業,哪個崗位都能做得出色。

    工作心得體會10

      讀完《感恩你的工作》這本書之后,感到值得認認真真閱讀。尤其是作為教師更認真閱讀學習。

      這本書詳實地講述了人們如何面對現在的擁有的工作,要有一顆感恩的心,不要計較個人的得失,要注重工作帶來的樂趣,只要帶著感恩的心工作,就能夠催生和諧的人際關系,就會包容別人的錯誤,以積極的態度投入工作。

      讀完這本書,讓我真正地體會到工作是生命中最珍貴的禮物,感恩是對工作最有力的回報。這本書告訴我們,用感恩的心去工作,你就不會產生抱怨,就會覺得工作是為自己,珍惜現在的工作機會。

      作為一名教師,作為一名班主任,曾經很多時候,因為工作的繁忙,工作的勞累,還有孩子的頑皮等等問題,抱怨過自己的職業。其實換一個角度看問題,想問題,就會有不一樣的`感受。有句話說得好,“你看別人是天堂,你就生活在天堂里,你看別人是魔鬼,你就生活在地獄里。”如果你生活在抱怨的世界里,可想而知,你永遠不會幸福、快樂的。懷著感恩的心去工作,我們的工作就會變得很快樂、很陽光、很激情的。這是我從這本書中得到的啟示。所以我要感激我的工作,我的孩子,要把我帶的幼兒當作感恩的對象,因為他們帶給我感動,帶給我無限的快樂和自豪,帶給我榮譽感。

      我要珍惜這份工作,用我的責任心和愛心做好本職工作。最后我想說,感恩不但是一種美德,也是我們工作中必須要有的一種心態。感恩是世界最美好的語言,是心中最美的境界。

    工作心得體會11

      政府采購辦在旗委、旗政府的正確領導下,各相關單位和部門的大力支持與配合下,全面貫徹落實《政府采購法》和自治區、市、旗有關文件精神,繼續以擴大政府采購規模為中心,以規范采購行為為重點,以促進社會經濟健康發展為目標,緊緊圍繞“依法采購、優質服務、規范操作、廉潔高效”的服務宗旨和“重服務、重效率、重規范”的工作思路,按照“規范采購行為,提高資金效益,維護國家利益,促進廉政建設”的目標要求,堅持“以人為本,規范運作,文明服務,公正立業”的工作理念,不斷拓寬采購渠道,規范采購行為,積極認真地完成各項采購任務。現將采購辦20xx年工作運行情況總結如下:

      一、強化服務,高效完成政府采購任務。

      采購辦緊緊圍繞全旗經濟建設大局,全方位拓展政府采購范圍,著力培育公開、公平、公正的競爭機制和市場環境,不斷強化服務意識、誠信意識,全力做好旗鄉行政事業單位的采購服務,積極認真地完成各項采購任務,服務質量和公信力不斷增強。20xx年任務完成如下:全旗實際采購規模達到64739.18萬元,節約資金20xx.54萬元,資金節約率為3.27%。其中:貨物類采購金額為2132.62萬元,節約資金256.99萬元,資金節約率為6.99%;工程類采購金額為61997.56萬元,節約資金1735.85萬元,資金節約率為2.86%;服務類采購金額為609萬元,節約資金25.7萬元,資金節約率為4.06%。公開招投標采購額62307.56萬元;詢價和談判采購額365.55萬元;競爭性談判采購額1629.18萬元;邀請招標采購額436.89萬元。有效地降低了財政支出,最大限度地發揮了資金使用效益,為維護國家和社會公共利益、保護政府采購當事人合法利益、促進黨風廉政建設以及構建公開、公平、公正、和諧的政府采購環境作出了積極貢獻。

      二、完善操作規程,確保政府采購公開、公平、公正。

      一是做細做好采購前的準備工作。對采購單位提出的采購嚴格把關及時審核、登記,提出采購方式建議,并根據批準的采購方式下達給采購中心或采購單位進行采購。

      二是做好政府采購信息發布公開工作。堅持《達拉特旗采購信息公告管理辦法》的有關規定,在中國采購與招標網、鄂爾多斯政府采購網,“達拉特之窗”《達拉特報》等媒體上發,布招標公告、中標結果和采購信息等,并確保招投標、采購信息的真實、準確、可靠。

      三是嚴肅采購程序。采購中繼續邀請旗審計局、檢察院預防職務犯罪科和采購單位代表等參與全過程監督,采購過程公正、透明。

      三、實施標準化政府采購檔案管理。

      20xx年,對實行政府采購過程中形成的包括招標文件、評標資料、采購合同、驗收報告等大量資料,按《政府采購法》規定,需要長期保存的`文件,今年采取“專人保管、登記造冊”的辦法,管理現有的政府采購資料。對以前的文件資料重新整理裝訂,有效地防止資料的散失。

      四、充實政府采購

      評審專家庫原有的評審專家數量少,技術力量薄弱,專業單一,已無法適應規模日益擴大,操作逐步規范的政府采購工作,因此我們擴充了專家的數量,截止11月份,全旗共有各類專家450人。針對一些專業性、技術含量高的設備采購,我們與自治區或市一級的專家庫實行資源共享。如:旗人民醫院采購的醫療設備請市里專家進行評審;規劃局對城市規劃設計、城市的總體規劃請自治區一級專家評審。通過本機專家庫的擴充和自治區、市級的專家實行資源共享,現基本能滿足旗級政府采購工作的需要。

      五、存在的問題

      1、由于我們是貧困縣,財政收入只能保證人員開支、保機關正常運轉,屬于吃飯財政。沒有財力安排事業經費,單位購買物品只能千方百計想辦法自籌資金或以賒銷辦法購置物品。影響了集中采購規模,無法降低采購成本。

      2、專項資金雖已納入政府采購,但由于專項資金從立項到批復需要諸多環節,資金到位和項日開工不一致。因此,不能安照正常的采購程序進行操作,存在被動辦理采購手續。

      3、進一步擴人采購范圍和規模。政府采購范圍是采購規模的基礎,采購范圍是實現效益的有效途徑。只有不斷拓展范圍,擴人規模,才能更好的節約財政資金,產生更大的經濟效益和社會效益。要采取“在工程項目上找突破口,循序漸進,在服務項目上力求新進展,積極推進”的方法,擴大政府采購的范圍。加大推進財政專項資金、國債資金項目實施政府采購的力度探索建立公共工程實行政府采購規范化管理的有效機制;凡屬政府采購范圍的財政性資金項目都應實行政府集中采購。

      4、供應商缺席,競爭不充分。由于我縣采購規模小。市級以上供應商受供貨與服務成本的約束,參與我縣采購市場競爭的欲望不強。因此,我縣采購市場基本都是當地的供應商,再加上采購人消費習慣和心理作用等一些特殊原因的影響,指定品牌采購的現象嚴重。且由于我縣政府采購項日一般達不到公開招標限額,采購規模較小,競爭的充分性也受到一定程度的制約。

      5、要持之以恒地做好預防和治理商業賄賂丁作。實踐證明,實行政府集中采購,是預防和治理商業賄賂的有效途徑。政府集中采購不是各部門分散采購的簡單集中,而是通過集中采購的方式使監管部門、集中采購機構、采購人、評審專家以及供應商在公開的平臺上共同操作,從而達到相互監督制衡的日的。這是在管理、執行、監督體制下的集中。是受“三公”機制約束的集中,也是最人限度地減少人為因素,避免暗箱操作的集中。我們一定要在符合法律規定的情況下,盡量公開透明,形成一套程序嚴密、制約有效、科學合理的集中采購:作運行機制,有效防范政府采購領域商業賄賂的問題。

      6、進一步加強政府采購檔案管理。政府采購項目檔案是政府采購的真實記錄,是政府采購監督管理部門進行監督活動的重要依據。政府采購項目檔案是反映政府采購活動過程及各項活動的真實記錄,它記載了在進行政府采購項日活動中是如何執行《政府采購法》及有關政策的情況。政府采購部門可以通過這些記錄的內容以及資料是否完整真實,作出政府采購部門工作績效的評價,逐步建立,電子檔案,實現網絡化采購信息共享。

      六、政府采購工作思路

      1、積極探索開展工程和服務類采購活動,努力促進各項政府采購的有序進行。切實提高工作水平和服務質量,充分發揮集中采購優勢,“廉潔采購”“陽光采購”充分體現在今后、工作始終和具體采購活動中,以促進預防商業賄賂工作的扎實進展。擴大采購資金財政直接支付力度。

      2、加強政府采購隊伍建設,隨著我縣政府采購事業的發展,政府采購工作倍受社會各界矚日。政府采購工作任重道遠,對我們今斤的工作作風和業務素質提出了更高的要求。要自覺運用科學理論去研究政府采購工作實施中的新問題。樹立法制意識、廉政意識、切實承擔起規范政府采購行為,提高財政資金的使川效率。以新的姿態開展文明的工作作風利良好窗口形象,為縣經濟建設作出新的貢獻。

    工作心得體會12

      本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,在護理部的領導下,在全科護士姐妹的共同努力下,圓滿完成了工作計劃,

      在醫院各級領導的大力支持及護理部的指導下,通過規范臨床護理工作,優化護理工作模式,實施護理層級管理,落實床位責任到人,保證了病人各項診療措施切實有效落實到位,扎實推進了優質護理服務工作開展,病人滿意度不斷提高,真正達到患者滿意、社會滿意、政府滿意、護士滿意的效果。

      一、優化護理模式,落實護理責任

      通過加強全員培訓,充分認識護理改革重要性,在全科營造推行“優質護理服務示范工程”的良好工作氛圍,優化工作流程,改革工作模式,實行扁平化管理,護理組長全面負責落實本組護理工作;責任護士掌握病人病情、落實基礎護理措施,全面了解病人需求。護士長根據患者病情、護理難度和技術要求,按照能級對應關系,將病情輕重不同的.患者分配給不同能級的護士進行護理,平均每名責任護士負責8名左右患者,從而在保證護理質量的同時充分體現護士自身價值,讓護士看到了職業發展的前景。

      二、護士長現場管理,“五查房”取得顯著效果

      早查房:上班后重點查夜間護理質量;醫囑下達后查房:重點查醫囑執行和護理措施落實情況;午查房:上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求;下午上班后查房:查看連續工作情況;晚查房:下午下班前查看病危、手術、輸血等病人的交接記錄情況。通過“以病人為中心,以解決問題為根本”的“五查房”現場管理模式督導基礎護理工作的執行和落實情況,及時拾遺補漏,關注病人、環境、設備、醫囑等問題;建立了“要事交接本”,達到全程、全面、專業的無縫隙服務。

      三、落實優質服務,提高護理內涵

      定期收集病人心聲,并在護士站公示分級護理標準;強化宣教探視時間及探視制度,保證專業照護,優化病房秩序。實施個性化護理,充分發揮患者的自主性、參與性。管床護士始終守護在病人身邊,貼近病人,突出專科護理特色,做好圍手術期的健康指導。落實核心制度,建立健全病區安全警示標識。重視首次溝通,加強關鍵環節溝通,建立和諧醫患、護患、醫護關系。

      四、推行彈性排班,完善績效考核

      為挖掘人力資源潛力,滿足實際工作需要和患者需求,推行了護理人員彈性排班制。護士長建立了“班次預約本”征求護士意愿,在治療、護理高峰時段或護理工作量激增時護士長啟動“緊急狀況下護士調配預案”調整護士班次,保障緊急狀態下護理安全與護理質量。實行工作質量與績效考核掛鉤,調動了護士工作積極性,及時發現護理安全潛在問題,將安全隱患消滅在萌芽狀態。

      開展優質護理服務以來,全科護理人員提高認識,轉變服務理念。扁平化床位管理使醫護患聯系更密切、更融洽。護士責任到位,增加了病人安全感;減少了呼叫次數,縮短了應燈時間;連續、全程、全面的護理服務將基礎護理與專科護理有機結合,促進患者盡快康復,贏得了廣大患者的信賴。護理部患者滿意率調查99%以上。我會加倍努力,爭取將工作做得更好,回報社會。

    工作心得體會13

      安檢員能做的該做的就是再次加強學習和不斷的井下實踐,理論聯系實際,勇于接受一切,在最短的時間適應這個全新的環境,擔負起自己應有的職責。在此期間我最大限度地發揮好個人能力,在自己的崗位上嶄露新的鋒芒,雖然有辛苦、有勞累;有成功、有失敗;有付出、有收獲;有感悟、有心得。以期望在以后,揚長避短,去劣取優,做出更大貢獻。

      在過去的這段時間,在上級的正確領導下,堅持圍繞安全生產方針、質量標準化、緊密聯系自己的職責、權利與義務等方面開展工作,我深知作為一名安檢員,我的一言一行都體現著保障職工在生產,建設過程中的安全與健康,安檢員的工作好壞,對安全生產起著決定性作用。

      一、思想方面

      這段時間,我始終本著“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針、認真貫徹政策,堅持服從和領導安排,在實際工作中能很好的解放思想,實事求是,與時俱進,力求實效在安全檢查和監督工作中,了解和向上級反映對安全生產的意見,對煤礦生產中存在的重大問題及時、準確、真實的反映、匯報給領導,在匯報中絕不抱成見,更不能有“水分”。

      始終認為安全無小事,再小的安全隱患,發現就得立即制止,不做“老好人”,做事要勤快,不能拖拖拉拉,只有這樣才能把安全工作做得實,做得真,做得細。

      二、業務方面

      態度決定一切。在工作中,必須具有且抱有一顆良好的事業心和高度的責任感,在工作中努力學習相關業務知識,提高自己在本行業的知識水平,自己深入井下,與煤礦工人學習,向技術工、分管礦長等師傅們請教,在最短的時間掌握更多的煤礦知識,把學到的東西應用到實踐中去。作為一名安檢員,必須時刻牢記自己的職責,你的疏忽大意很可能造成的是一個采面,一條掘進、一個礦井的重大事故,人員的傷亡。

      同時在這段時間的工作中讓我認識到安全檢查工作是一項業務性很強的工作,必須應掌握所管轄范圍內的技術本領,從事煤礦安全檢查監督工作,就要熟知本專業的安全生產技術知識和生產細節易出現的安全隱患,大事要管,小事也要抓。其他范圍內的也要做到了解、熟悉,要做到自己雖然不會干,但別人干完之后,自己知道是否合格。作為一名煤礦安全檢查員,我在最短的時間里學習并熟悉了采掘工作面的作業組織、技術工藝,現場的作業規程,盡最大的努力掌握礦井各種災害的發生原因、預兆、規律、預防措施及發生災害時的處理方法;掌握安全管理的新知識、新技術和與自己有關的法律法規。

      在業務工作中總結出以下幾點是我們必須做好的。

      (一)由于從事煤礦工作,特別是在井下,都是一些繁重、單調、重復的作業,加上工人的文化素質各不相同,每個人的操作都有很大的自由性,所以很容易違反各項規定,會出現習慣性的違章,即使是一些很危險的工作,在安全生產段一時間后,人也會麻痹大意,疏忽僥幸的思想會漸漸增長,造成事故的發生這時,作為檢查員就要通過監督檢查,及早地發現不安全行為,通過提醒、勸告、說服、批評、警告或處分手段,消除不安全行為,發揮安全監督的作用。

      (二)由于礦井所使用的設備多數都是相當笨重的,加上礦井內的`溫度、濕度、風速原因,設備易腐蝕、老化、磨損,容易發生故障,一些設施也因礦井條件和礦山壓力等原因產生各種不同程度的問題,這時,安全檢查員就要通過安全檢查,及時發現并采取有效措施,排除隱患,保證安全生產。

      (三)安全檢查員只有掌握作業規程的要求,才能發揮安全檢查員的執法能力。在看領導審批好的作業規程的同時,安全檢查員要通過實際情況和作業現場情況,直接查找作業規程的不足,通過分析判斷去發現管理的缺陷,并及時給予糾正和彌補,發揮自己的業務知識及經驗作用。

      (四)安全檢查員要識大體,樹立主人翁意識。要通過事故案例給職工群眾灌輸違章和損壞安全設施的危害性。例如,一些職工開井下風門,就不及時關上,導致風流短路,發生不該發生的事故。還有一些看似小事卻最終釀成大禍,如:透水、冒頂、片幫等。安全檢查員不管在任何一處盯點,都要進行邏輯判斷,觀察、分析能夠發生重大事故的可能性,要隨時想一想,萬一發生重大事故后,可能涉及的范圍及損失的慘重。所以,一名安全檢查員在工作中要從大局出發,從系統出發,發揮自己的主觀能動性,增強大局意識。

      (五)安全檢查員在日常檢查監督活動中,檢查問題,不能為了工作而工作。要善于發現先進和典型,努力為煤礦事業開創良好的安全生產新局面。同時,安全檢查員還要善于推廣自己的安全生產先進經驗。

      (六)煤礦安全檢查員要結合安全生產的實際,既當檢查員,又當宣傳員,向廣大職工群眾宣傳安全方針、政策及法律法規,發揮自己的宣傳作用。

      三、作風方面

      半年多來,工作中遵守職業道德,遵紀守法,作風扎實,執行力較強,對上級的指示。指令、精神等做到不折不扣貫徹執行;常言道:拿人手短,吃人口軟,在發現違章現象時,不能被人家一句“硬”話或者“軟”話嚇到和收買,所以要想發揮好我們安檢員的職責,使之職能有所用,必須嚴肅自己的工作作風。

      在安全方面做了大量工作,取得了一定的成績,但仍然存在著許多不足的地方。展望20___年,任重道遠,我們只有不斷充實自己完善自己,只有提高自身職業技能水平,思想素質水平才能發揮好自己的職能作用,才能將安全工作做真、做細、做實,為礦井的安全生產提供有力的保障,把我們的各項工作開展的更加嚴格、科學、規范。

    工作心得體會14

      如火的季節帶動如火的熱情,在這個夏季,我的工作也在努力中獲得了一些微小的成就,對于我們房產銷售這一工作也有了一些小小的個人心得。雖然這些心得也許在那些前輩領導眼里過于淺薄,可是對于我這個剛剛從事房產銷售不久的新人來說是相當值得注意和學習的個人寶貴心得了。所以,請允許我將我在工作當中產生的一些理解和獲取的心得進行一下匯報說明:

      一、銷售工作學習很重要

      在學校的時候就常常聽到教師說,人這一生就是學習的一生,不會因為你離開了學校就能夠不用學習了。相反,在離開了學校以后要更加主動的去進行學習,僅有時時刻刻更新自我的大腦和知識才能夠在這個日新月異的社會中趕上前人的腳步。

      而房產銷售工作也是一樣,我們需要對客戶和我們的的商品進行十分深入的了解才能夠對癥下藥,針對性的提出提議,勾起客戶的.購買欲才能夠做好一筆銷售。而這些如果你對于人的心理學以及建筑方面甚至是風水方面的知識不夠了解的話,就很有可能錯失機會,看著客人面帶失望的離開售樓部。

      所以我們要常常補充知識,能夠在客戶面前侃侃而談,根據客戶的需求進行推薦,并找出我們銷售的房產之中的亮點進行深度挖掘性推銷,將我們的商品房產推銷出去。

      二、銷售工作心態很重要

      常說做銷售的就是要吃得苦,這種苦不僅僅是身體上的辛苦,更多的是心靈上的疲勞。為了將商品銷售出去,我們常常要放低自我的姿態,以迎合上帝的姿態去迎合客戶,甚至這樣還不必須能夠將生意做成。常常付出而又沒有收獲,這種失落感是足以讓人對工作失去熱情甚至厭煩的危險情緒。

      所以我們銷售人員必須要會調節自我的情緒,學會在困難和苦楚面前堅持韌性,哪怕是真的屢敗也要做到屢戰!我始終相信經理說的那句話:“僅有努力拼搏,應對困難不放棄、不放松的人才能夠在越過一座座大山之后獲得最終的勝利和成功”。

      是啊,人生中不明白有多少大大小小的艱難險阻,未來又是如此的不確定,在工作中磨出不放棄的心態才能夠在人生中笑到最終。我也相信,在我不懈的努力之下,我必須能夠在未來取得好的成績,獲得令我驕傲的業績!

    工作心得體會15

      時間荏苒,歲月穿梭,轉眼間20xx年在緊張和忙碌中過去了,回顧2年來,我作為所質量部一名檢驗員,有很多進步,但是也存在一些不足之處。在質量部一年來,在領導的關心指導下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作 ,而且順利完成了領導交辦的各項臨時任務,自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結經驗,吸取教訓。

      1、態度決定一切:工作時一定要一絲不茍,仔細認真,必要時檢測一下自己的工作結果,以確定萬無一失。工作之余要經常總結工作教訓,不斷提高工作效率,并從中總結工作經驗。雖然會犯一些錯誤,受到領導批評,但我并不認為這是一件可恥的事,因為它可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤發生。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。

      2、勤于思考:崗位的日常工作比較繁瑣,而且比較枯燥,這就需要我們一定要勤于思考,改進工作方法,提高工作效率,減少工作時間。

      3、不斷學習:要不斷的豐富自己的專業知識和專業技能,這會使我的`工作更加得心應手。一個人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業知識熟知,并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。我就像一張白紙,剛進公司紙上一個字沒有,到現在,紙上工整的寫滿了字跡。離開學校,單位是我的第二課堂。

      4、自身的不足:工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤及不必要的麻煩。以后我會以嚴謹的工作態度仔細完成本職工作。在和別人打交道中由于個性原因,不夠主動。為了以后能更完美的完成本職工作,我會主動和領導以及同事多溝通交流,更好的完善人際關系。

      20xx年的工作規劃:在新的一年里,我決心認真提高業務、工作水平,貢獻自己應該貢獻的力量。在下一步的工作中,我要虛心向其他同行和同事學習工作經驗,借鑒好的工作方法;同時在業余時間努力學習業務理論知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業務素質和水平,使自己的全面素質再有一個新的提高,以適應公司的發展和社會的需要。要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。 我想我應努力做到:根據領導要求,加強學習,技術掌握成熟;拓寬專業知識面,參加各類檢驗員資格培訓和考試,盡快使自己成為一名合格的質檢員;認真學習執行工作任勞任怨,接受公司安排的常規和臨時任務,并能認真及時地完成;對檢驗儀器要正確操作,做到及時用及時清理、及時登記,做好日常維護工作;第五,熱愛本職工作,繼續學習有關質量知識。

      心態決定狀態,狀態決定成敗!對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的自己!

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