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  1. 述職報告

    外貿述職報告

    時間:2024-11-08 08:11:22 我要投稿

    外貿述職報告

      在當下這個社會中,報告與我們的生活緊密相連,不同的報告內容同樣也是不同的。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?下面是小編收集整理的外貿述職報告,希望能夠幫助到大家。

    外貿述職報告

      一.業務水平

      1.必須對公司及其產品十分了解。很多銷售人員急于尋找客戶,每天忙忙碌碌,卻效果不好,原因在于對公司及其產品缺乏了解,不清楚目標市場在哪里,或在客戶提出一些專業問題時,一問三不知。其實,只需了解自己的公司和產品,便可自然找到目標市場,并能夠專業地解答客戶的疑問。

      2.全面了解市場。這涉及兩方面,一是對目標市場的認知,二是對競爭對手的洞悉。千萬不能故步自封,對外部一無所知。由于唯一不變的就是“轉變”,所以我們需要依據市場的變化調整策略,才能在激烈的競爭中站穩腳跟。

      3.掌握業務技巧。很多客戶側重于與專業的銷售人員相互交流,由于專業的銷售能在談判中有效解決問題,客戶也更愿意將訂單交給專業的銷售員。自然,業務技巧要在長期實踐中培養出來的。從我三年的外貿經歷里,我懂得了“顧問式銷售方法”,以客戶需求為導向,在電話、郵件或拜訪中,我們要持續提問,便于從客戶的回答中了解用戶的需求。這么做能事半功倍。比如,若客戶尋找高質量產品,你可以推薦一種質量較好的產品,即便價錢稍高也無妨;相反,若客戶只想選購便宜的產品,在價格時就需要注意,不要價格太高,以防嚇退客戶。做業務其實可以簡易歸納為“掌握或激起要求,從而滿足這些要求”。

      二.個人修養能力

      1.誠信是做生意基本,最忌“黑商”,因此客戶更愿意與誠實的人交友、做買賣。

      2.激情對自己的職業充滿激情,才能全心投入,外貿則至關重要,由于外貿的過程通常較長。

      3.耐心在外貿領域,開發一個新客戶往往需要半年到一年,甚至更長。在這個漫長的過程中,當你沒有訂單而同事卻有訂單時,一定要保持耐心,暴風雨過后總會有彩虹。

      4.信心是十分重要的一點。在外貿中,一般公司擁有的客戶可能有幾百個,但真正下訂單的客戶通常只有少數。因此,銷售人員時常會覺得在做“瞎忙”。然而,一定要保持自信,因為很多潛在客戶需要較長時間才能轉化成具體客戶,只有堅定的信心才能讓業務做得更優異。

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