IT行業述職報告15篇
在當下這個社會中，需要使用報告的情況越來越多，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。其實寫報告并沒有想象中那么難，下面是小編收集整理的IT行業述職報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
IT行業述職報告1
本人于xxx年x月份加入xxx發展有限公司,入職后在工程部工作,任土建工程師,作為一名加入公司的新人,最重要的就是要在最短的時間內度過“適應期”,盡快適應工作環境,快速轉換角色。
一、新的崗位,新的挑戰
來到公司的第一天,給我最大的感受就是公司的規范化的管理,不光體現在工作中,同時在企業形象、個人形象中同樣能夠得到體現。土建工程師是一個對實際工作經驗要求很高的職位,而我正是在這方面有所欠缺,我將通過工作中鍛煉自己、提高自己、塑造自己。這種學習是一種見機行事,是讓自己適應工作中的知識技能,使自我希望通過學習能增強自己的競爭力,同時也增強公司的競爭力。
二、規范自己的言行,做合格的職員
在工程部工作,免不了要與上下左右及社會各界聯系,我將始終牢記自己是公司的一員,言行舉止都注重約束自己。對各級領導,做到謙虛謹慎,尊重服從。但是服從并不代表盲從,對于有利于項目的開展的合理的意見也要及時的反饋給領導,做事大膽,不避諱上下層的關系,真正做到對工程負責,對公司負責,要把自己真正的當成公司的主人。
三、加強學習,提高現場工程管理水平
在對施工單位的管理上,以合同、規范為依據,按照《工程管理手冊》向施工單位灌輸我公司的管理方法和理念,立好規矩,制定好標準,樹質量、安全文明標兵從而帶動后進的單位,同時增強服務意識,進行充分的.溝通、協調是做好對施工單位管理的基礎。
對監理公司的管理,首先應充分支持監理的工作,其次要檢查、督促、指導監理的工作,對待監理日常工作不到位的地方及時指出,在對施工單位的管理上有時可借助監理的力量,往往可以取得良好的效果。
在工程協調上堅持以合同為依據,站在公司利益的立場上處理事情,堅持原則,但又要有一定的靈活性,協調的目的是保證工程進度更快,質量更好更有保證,造價最低,整體效果最好。
在三控兩管上,做到有計劃有跟蹤有落實,緊盯合同目標制定關鍵控制節點,在總體進度計劃的基礎上把計劃分解到每季、月、周,制定相應的考核制度;質量控制做到事前、事中、事后控制,關鍵是過程控制;投資控制上嚴格審查各種簽證和變更資料,確認其合理性、必要性,避免增量多報和減量漏報;在合同管理上,充分熟悉合同條款,落實合同條款的執行情況,嚴格按照合同執行;在信息管理上做到規范、系統、統一、有條理。
四、盡心履職,全心全意當好稱職的土建工程師
作為工程部的一名土建工程師,我的理解,沒有什么謀求利益和享受待遇的權力,只有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的工作中,對領導交辦的工作,從不討價還價,保質保量完成;對自己分內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協調上,做到真誠相待,互幫互學。
最后,我想說的是,我需要做到的就是成為一個優秀的員工。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
IT行業述職報告2
各位領導，同事們：
大家好。
負責管線資源和97機線工作以來，在分公司領導及各位同事的關心與支持下，我以“服從領導，認真學習，扎實工作”為準則，始終高標準，嚴要求，較好的完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作方法和思想上有了較大的改變，現將一年來的學習、工作情況匯報如下：
一、加強業務知識學習，提高自身素質修養。
隨著通信事業的飛速發展，特別是近年來，對在職人員理論素質的需求越來越高。為適應新形勢下做好本職工作的需要，我十分注重加強自身的理論學習，不斷增強愛崗敬業的意識。今年分公司開展“創建學習型企業”活動，每次我都積極參加，認真聽講，做好筆記。在工作中，我始終堅持高標準嚴格要求自己，從細節入手，從小事做起，勤奮工作。在工作之余，認真學習工作中常用各類專業軟件的安裝和應用知識，以及計算機維護和局域網等其他知識。
二、認真完成資源錄入工作，實現資源動態管理。
為提升資源入庫及時率，及時倒入固定資產。對新建、擴容、改接的.光電纜工程資料，及時錄入管線資源中。今年共計錄入光纜線路474皮長公里。（包括18個鄉鎮光纜擴容工程451皮長公里、城域網管道光纜4條分別為72芯、60芯、36芯、24芯共計3皮長公里，城域網架空光纜2條分別為36芯、24芯共計7皮長公里。大客戶光纜11皮長公里，分別為武鎮中學7皮長公里、塔灣派出所3皮長公里、四中0皮長公里、教育局0.195皮長公里。錄入電纜線路32.96皮長公里（包括馬則梁村配線電纜6.112皮長公里、新莊則村配線電纜2皮長公里、南大街擴容管道、架空、墻壁電纜5。365皮長公里、職教配線電纜1。27皮長公里、市話七套電纜擴容工程17.65皮長公里。）除此，新建南大街管道1.74公里，人井6個。新增光路26條，同步電路26條。其次，配合長線局完成了榆橫靖二級光纜干線入庫工作。
三、加快crm流程運轉，提升裝、移機時限
crm系統元月份底上線后出現了好多疑難問題，資料短缺、接口錯誤、流程不正常等等問題直接影響著用戶的開通時限。面對新的問題，我對線路資料進行了更新核對，對接口錯誤和工單不流轉等疑難問題向市公司相關人員虛心討教，在實踐中逐步摸索經驗。一年來，共計處理異常工單124張。對于裝、移機派發工單，通過和社區經理緊密配合，隨時通知，通過安裝和流程并走的方法，有效的縮短了用戶開通時間，提升了裝、移機時限。
四、更新線序資料，合理利用現有資源
今年來，通信電纜遭啄木鳥侵害嚴重，造成好多電纜線對無法正常使用，給維護工作帶來極大困難。雖然投入大量的人力和物力，但還是存在很多問題。究其是各統包點破壞現象極為嚴重，用戶申告投訴接連不斷。由于點上線序資料更新不及時、用戶裝拆移后記錄不祥、不清楚線對空閑還是已壞等等。面對此種情況，前半年在分公司領導的支持下，我要求統包人員對各點的線序資料進行摸底排查，將整理后的資料報上來統一管理。同時要求點上人員對裝、拆、移用戶線序要登記報上來、空余線對、已壞線對要進行摸底并且記錄詳細，以備使用。在日常工作中，隨時和電纜修復人員溝通，對調配現對及時修改錄入。這是一項長期而艱巨的工作，我相信在分公司領導的大力支持和各統包點維護人員的配合下，會把線序資料動態更新這項工作做的更好，有力的配合電纜修復人員完成好電纜修復工作。
五、積極開展機線整合工作，圓滿完成各項指標任務。
10月中旬，分公司安排我開展機線整合工作。工作安排下來，我一時也不敢懈怠、加班加點。一方面對系統中資源進行核查、修改。一方面和市公司積極協調，解決疑難問題。對于新增資源、新割舊纜，采取管線資源和九七系統同時修改、補錄的方法，以確保兩個系統資源數據一致。由于目前各統包點電纜破壞嚴重，電纜中途割接、調配現象嚴重，造成部分分線設備和原有錄入資源數據不相符。對此情況，我依據各統包點、電纜人員提供的資料，以實際情況為準，將已錄入系統和實際情況不符的分線設備在九七系統中全部刪除、重新錄入；在管線系統中修改成端線序，以確保系統現有資源和實際相符。經過不懈努力，至11月中旬，已全面完成機線整合工作，并且各項指標均排名全市前列。
一年來，本人作出了一定的努力，在領導和同志們的關心支持下，也取得了一定的成績。面對一年來所取得的成績，我深刻知道不能自滿，深深地知道成績的取得離不開各級各層領導對我的關懷和支持，離不開同事們的指導和幫助，更離不開自己不斷的刻苦努力。我也深深感到成績背后的壓力，面對新的挑戰，我決心再接再歷，勇往直前，繼續揮灑青春和汗水，努力干好本職工作，迎接新的征程、創造新的輝煌。
述職完畢。
IT行業述職報告3
一年來，本人注重自身各種素質的提高，不斷學習政治時事以及業務知識和一些小學管理方法，在學區領導班子中擺正和找準自己的位置，特別是和新校長精誠合作，甘當新校長了解溝通各村校領導、老師，以及各村兩委領導人和社會知名人士的“向導”和“導游”，并坦誠地把自己對這些人的了解和看法毫不保留地介紹給張文成校長，以便他能更快、更準確進入角色，搞好學校全面工作。同時和教導處團結一致，使大家心往一處想、力往一處使，努力為xx中心小學教育教學工作做自己力所能及的努力。
今年中心校分工，我主抓業務、分管幼教、負責計生、主抓安全等多重任務，為此我深深感到自己肩上的重任，唯恐“力不從心”，但我自認為并不是怕壓力的人，為此我十分注重提高自身素質，注重學習：一是學習理論知識，充分利用時間，學習中央領導的最新講話，進一步學習，明確黨的教育方針，路線、政策，尤其是教育方面的法規、文件，以進一步堅定政治立場，把握政治方向，明確黨和國家新時期的教育改革和發展的方向；二是學習業務知識，抽時間不厭其煩地再學習小學語文教育大綱，特別是有關教育改革，有關素質教育的材料，并結合中心校教研，教學研討會等形式來進一步充實自身的業務知識。特別是新學期，新校長改革以往教研形式，采用全員參與，各科任人人上臺說課，人人當評委，選出最優秀的老師，當天借班上課，而且是十二科每科必試，本人從一年級到六年級的語文科每次必到，既當組織者，又是參與者，帶動了全中心校全體教師積極參與教研的高潮，也使新的教研取得了意料不到的好效果；三是虛心向老前輩學習，到中心校工作多年來，我從不以領導的身份出現，在中心校第一線工作人員中，不乏有豐富經驗的人，我總是像一位小學生一樣虛心地向他們請教，學習他們的專業特長，學習他們的敬業精神，直至他們的為人之道；四是學習年輕人的創新意識，或喜歡和年輕人打成一片，我覺得年輕人思想活躍加上精力充沛，特別是富有創新意識，我常和他們一起有意無意地與他們共討人生觀、道德觀、探究教育教學的改革方向與改革方法，有時也聽聽他們對學校管理的一些看法和意見，從中得到了不少的領悟，真是受益匪淺。
教學工作是學校工作的生命線，是學校工作的中心。而要提高教育教學質量，必須從實實在在的`工作抓起，比如：老師的備課、編寫教案、上好每堂課，做到少講精講、講到點子上，適量布置作業，并及時批改、及時反饋，還有試卷的批改、質量分析等等……工作雖細，但個個不容忽視，為了落實這些關鍵環節，我做到“三個勤”：即勤下校、勤檢查、勤咨詢。我總是擠時間到各完小校聽聽課，看看教案、作業、試卷等，并找一些老師、一些學生交談，實實在在地跟蹤落實每項工作，對存在的問題，當場不含糊、態度明朗地實話實說，并限期改正。由于實實在在地訂計劃、訂制度，也實實在在地抓落實，今年的xx中心小學教學教育質量一定會出現實實在在的成果。
幼教工作，由于現實情況的復雜，私辦幼兒班、幼兒園相繼出現，原各村辦幼兒園也不少變相轉為“私立化”，管理不像以往那樣單純，但全鎮幼兒園教師的工作熱情還是有增無減，由于市場的競爭，他們以更高昂的工作態度，更加倍努力工作，xx幼兒教育工作在全縣中還是一面高高飄揚的紅旗，倍受縣、市幼教領導的贊賞。
但由于本人性格外向，心直口快，在實際工作中，有時不注意場合，批評或建議時言語不委婉，偶爾會使一些人一時難以理解，但我相信，我以誠待人、沒有惡意，最終是會得到大家的理解和認同。
IT行業述職報告4
20xx年已經在不知不覺中悄悄走過了一半，在這半年中我經歷了很多。在公司領導及同事的關懷下，我組織開展的銷售工作有了一定的成效，但也存在著許多的問題與不足。今年適逢鋼鐵行業市場形勢嚴峻，鋼鐵銷售遇到前所未有的困難。作為銷售負責人我自當以不遺余力、竭盡所能、傾其所有的工作狀態把我負責的銷售工作做好，以不辜負領導和同事們的信任與支持。
在這半年中，我認真貫徹執行公司的銷售目標和銷售政策，積極配合公司領導做好本職工作，并和其他銷售人員一起努力拼搏、積極開拓市場，較好的完成了本職工作任務，雖然銷量不盡人意，但是我們會團結一致、積極進取、扎實工作，爭取在20xx年底圓滿完成公司下達的各項工作、經濟指標，而且爭取在營銷管理和創新銷售方面也取得突破性的成效，在工作過程中不斷積累豐富的營銷經驗，提高銷售管理水平。
下面我將從以下三個方面進行闡述，請公司領導給予指正。
一、上半年完成的主要工作內容：
1、堅持以“中國最大的鋼貿商”為目標嚴律自己。
在年初的高層任命通知上，我從公司中層晉升為公司高層，我的內心十分的激動，感謝公司領導給予我多年的幫助和對我工作能力的認可。身為公司高層，我在工作中時刻為公司利益著想，全心全意、愛廠如家，我相信團隊的力量，我會將“打造一支過硬的銷售團隊”這一目標視為一生的己任。全心全意為公司奉獻自己的全部力量，為公司成為“中國最大的鋼貿商”奮進、努力。
2、努力提升自身素質，強化產品知識儲備，塑造騰飛公司品牌形象。
本人來單位之前對鋼管行業毫不知曉，從事本工作十年以來，我從一名普通的業務員，到現在成為銷售部的主干力量，我付出了很多別人想不到的努力。直到今天，我也一直在努力提升自己，對所有新產品、新的行業情況，我都積極主動的學習、熟悉，對本公司產品的發展定位、公司鋼管的營銷模式等方面我也一直在努力的進行探索，希望能幫助公司早日走出銷售困境，我堅信只有這樣我才能適應公司產品的市場營銷工作。
3、團隊的建設與發展。
多年的銷售工作，讓我積累了很多寶貴的經驗，面對今年的銷售困境，我向公司領導提出了一系列的可行性建議。首先我建議讓所有銷售人員重新熟悉產品知識與行業動態，了解產品發展歷程以及產品應用范圍。雖然這個建議要在短時間內對公司銷量有突破性、決定性的發展不會起到關鍵的作用，但是我相信基礎力量的加強，定會對公司日后的長足發展起到至關重要的作用。其次，我建議形成小組化、團隊化的銷售團隊方案，強化團隊建設，對銷售難題各個擊破。我相信“人心齊，泰山移。”隨著時間的推移、團隊的完善建設，我們的銷售業績會一步步強有力的提升。
4、銷售工作負責項目銷售量及回款情況。
20xx年上半年累計銷售9553.234噸，均如數回款。上半年累計出差50天，保證客戶滿意度99%，零投訴。
隨著我接觸的工程項目越來越多，我總結出了以下幾點經驗，請領導指正：
第一：在工作中不能墨守成規，要懂得創新，制定符合供銷雙方的交易方式和標準，最終達到雙贏的`目的。我這里說的工作創新并不是執意的標新立異的一種創造，更重要的是要體現一種工作中的激情，一種激發自我的潛能，提高工作價值的熱情。在這半年的時光里，我用“創新工作”來形容所做的工作應該不為過。在與各個工作項目負責人的溝通過程中，我都會一直保持飽滿的工作狀態，對工作對公司的產品時刻都保持著激情，讓客戶對公司的銷售精神有了新的詮釋，讓他們知道我們不只是銷售產品，我們銷售的是一種精神，騰飛人的精神。
第二：與工程單位相關工作人員建立充分的信任，利我利他。
“高山因為有了大地的信任，才屹立得巍峨壯觀；小溪因為有大海的信任，才獲得更為廣闊的生命。”工作中更是如此，不僅與工程方要建立絕對的信任，對工作中的同時更要以信任的態度去溝通，我相信只要我們都用心去做、用心去傾聽，沒有什么問題時解決不了的。
第三：工作中要有闖勁，敢想、敢做，不能畏首畏尾。
在騰飛公司做銷售工作，可以說公司給我們提供了充足的市場空間，并在產品知識和行業動態發面給予了我們多次培訓。我們選擇了這份工作，就要努力的學習、磨練自己，有想法就要積極的提出來，有方案就要第一時間報上去，努力的去實踐，哪怕時間證明了銷售的方向或者一些努力沒有實質性的幫助銷售，起碼我們驗證了，起碼以后我們不會再走很多的彎路。
第四：工作不拘一格，但要有強執行力。我認為工作不能固守，要學會適應與變通。為了能最大程度的把銷售工作做好，我研究了針對所有合作單位的不同的銷售模式，經過最近兩年的實踐也驗證了我的想法與做法。我相信我能把產品銷售工作做好，我們小團隊的管理工作抓好，請領導放心。在變通工作的同時，最重要的就是要有執行力，否則一定都是空談。為完成預定目標，沒有好的執行
力是很難去完成的，但好的執行力是需要一套完成的工作內容、流程、考核措施等系統指標的。因此我一直在做這些工作努力。雖有些成效但還是沒有達到預期，所以我要在今后的工作中盡力去完善，以確保團隊的執行力能順暢的執行下去。
第五：團隊的力量很強大，重視團隊的力量。
“獨木不成林”這是我工作以來一直信奉的真理，所以在工作過程中我一直培養、發展自己的銷售團隊。通過小組有效的結構設立、組合，各司其職，為完成共同的目標一起去努力，以實現個體所達不到的效果。
我雖然按照上述的思路努力地工作，但并沒有完成預期目標，這與我個人也有很大的原因，總結有如下幾條：
1、工作有疏忽和漏洞，技術及業務知識沒有完全的覆蓋；
2、對自己要求雖然嚴格，但是容易被周圍環境所影響；
3、時間安排不夠合理，有些工作不能按照既定時間和目標去完成；
4、對團隊成員要求和期望過高，有些事情上會造成工作偏差；
5、對銷售部整體工作內容參與較少，為公司發展全局考慮較少；
6、與公司其他部門及公司領導溝通少，對公司政令了解不是十分透徹。
二、下一步工作計劃
1、加強產品市場推廣以及產品宣傳力度。
鞏固現有份額基礎上，加強市場宣傳，運用各種有效的商務手段，確保產品市場占有率；制定產品銷售新政策及優惠政策，促進產品銷售力度；積極的提倡業務人員走出去，擴大產品銷售區域。
2、健全營銷網絡。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理，隨時跟蹤客戶資料收集情況，積極
挖掘新客戶資源，加大老客戶服務力度，促進二次合作、多次合作。
3、努力加強回款力度，確保回款率100%。
積極跟進未回款的客戶，客服所有困難，保證公司回款份額。
4、服從大局，團結協作。
在日常工作中，做好銷售經理的本職工作，努力完成公司領導布臵的各項工作任務，積極為部門人員創造良好的工作氛圍和環境，相互尊重、相互配合。同時，同于開展批評與自我批評，及時糾正錯誤和缺點，對自己在工作上的食物和不足能積極糾正，主動承擔責任。
5、加強管理，節約減支。
配合公司做好小組人員的管理工作，積極學習公司的各項管理制度，嚴格按照規章制度辦事，做到流程化、規范化、制度化；督促小組人員節約公司資源，不浪費公司資源，外出辦公，節約差旅支出，盡自己最大所能節約減支。
6、面對不利的市場形勢，堅定信心，迎難而上。
雖然現在鋼鐵市場形勢嚴峻，但是我們全體員工都要堅定信心，迎難而上。積極響應公司的各項號召，參加公司舉辦的各種義務勞動、文體活動，讓大家雖然處在緊張的銷售形勢中，但是仍能保持一個良好的積極的工作狀態，為了迎接新一輪的銷售高潮奠定堅持的精神基礎和物資保障，確保全年銷售指標能夠圓滿的完成。
以上是我半年以來的工作述職報告，請領導指正！
IT行業述職報告5
尊敬的上級公司領導以及XXX同事們：
20xx年7月至20xx年7月由總公司任命我擔任XXX副院長，于是有幸在這個工作崗位上在您們的領導、您們的關照、您們的理解與支持下經歷了適應新的設計管理需要，摸索新的工作方法，考驗任職能力的兩年。現在把兩年來我所想的、所做的，分幾個方面報告如下：
一、適應設計市場管理要求，積極配合參與做好與市政XXX“聯合”的工作
20xx年春，當公用事業局牽頭提出局系統設計單位聯合申報綜合甲級資質時，XXX院長召集院領導班子慎重研究分析“聯合”可能給我們帶來的機遇以及可能給我們生產與經營帶來的問題。在這個過程中，我始終執積極態度。這包括兩個方面：一是將利害關系積極地提出，并建議院長向總公司報告;二是積極的按市政院的要求配合做好報送資質材料的工作，并和院長一起共同研究《承擔工程項目劃分協議》的起草工作。
雖說“聯合”后出現了“失去獨立的設計資質”問題，這個問題給總公司的機構改革和我們院的經營運作帶來很大障礙，但我們還有別的選擇嗎?留給我們的問題是怎樣培植一個“符合資質”條件的問題。
二、適應工程管理需要摸索設計階段生產管理的方法
這兩年工程項目(特別是公司內部項目)實施過程中與設計有關的比較突出的是“設計變更”問題。我認為，“設計變更”本是工程實施過程中的正常程序。至于那些屬于不恰當“變更”的原因很重要的原因是設計準備不充分，原始資料不齊全或不準確，設計要則不確定。一方面是業主(或項目主管部門)有時并不清楚我們下在做什么標準的設計，另一方面有時我們也不太準確地了解業主(或項目主管部門)究竟想要什么質量的東西。反復出現的不恰當“設計變更”一是影響投資效益，二是挫傷設計人員的積極性，干擾設計生產的正常進行。
為此我做了兩件事：第一件是反復學習了國家規程、規范有關處理“設計變更”程序的控制規定，起草了符合總公司工程實施實際情況的《處理設計變更事宜的有關規定》，《規定》經征求意見，院長批準后作為院生產管理制度試行。第二件是注意在接受設計任務時從業主(主管部門)那里把設計要求問清楚，在下達生產計劃時，將設計深度和方案要點向設計人員講清楚。這樣做的意義在于通過抓好中間環節，強化項目設計的嚴肅性和嚴謹性，實現既便于責任部門對工程項目密切控制，又便于設計人員準確理解任務要求，把握設計要素實現質量目標。
三、適應工程多種管理形式，摸索做好設計配合的`方法
這兩年，一些重要的工程項目，特別是公司內部項目采取了多種管理形式。如市區管網改造項目采取了內部招標制;內部改造項目采用了“使用單位負責制”，投資30萬元以上項目實行“工程監理制”等多種管理方式。要適應這樣的情況，在設計配合過程中，應特別注意具體工程管理形式的特點，要求設計人員在處理現場問題時，針對不同當事方的職責權力，按規則依程序辦事。同時，要注意根據具體的承包單位其實際的施工能力盡量即時地給于技術上的支持。把握好既盡責做到位又不“越權干予”。
四、摸索符合實際情況的設計方法
怎樣根據工程項目的實際需要選擇恰當的設計方法，實際上是優化設計的問題，本是設計單位為之不斷努力的目標。以往有許多情形，現在依然有這樣的情況，當工程驗收時方方面面提出了許多不滿意的“說法”。特別是公司內部的改造修繕工程。
這兩年里，作為院設計生產負責人，說實話沒有解決好這個問題。
每當我聽到這樣，那樣的議論，每當我看到設計人員辛苦工作了不但得不到承認反而心里委屈。我想到自已有責任。我的責任是應該事前估計到可能發生的后果，要求設計人員盡量優選方案，避免人們感觀上的“不習慣”，同時及時向有關負責人解釋設計規范的相關規定，在條件允許的情況下，適當地、慎重的“靈活”使用《標準圖》。
五、還應適應什么，摸索什么?
今后在副院長這個職位上工作，我認為還應注意以下問題：
⒈適應設計市場要求，摸索爭取設計市嘲制高點”的條件和方法。
⒉適應已與市政院“聯合”的現實，摸索如何在生產管理方面扮好“分院”的角色。
⒊適應公司改革發展要求，配合院長工作理順職工分配關系，有步驟的測算設計(測量)產值，合理的編制勞動定額。
總之，適應業務環境變化，摸索在生產管理方面盡職盡責的路子，適應工藝創新、設計創新的發展趨勢，摸索保護和激發廣大設計人員的創作熱情和創作理念的工作思路，和同事們一齊為盡快拿回我們獨立的“設計資質”而努力。
任期即將到了，但責任遠未盡，這是我想說的。
謝謝!
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
IT行業述職報告6
在局、公司黨政的正確領導下，本人積極爭取業主和地方政府等各方面的支持，緊緊依靠廣大干部職工，以項目生產經營為中心，保持與時俱進的精神狀態，發揚求真務實的工作作風，認真履行崗位職責，勤奮扎實地開展工作，取得了較為明顯的成果。現作如下報告，請予審議。
一、政治思想方面
(一)加強政治理論學習，提高自身素質----隨著社會經濟的不斷發展，在工程建設管理第一線上，需要面對各種各樣的復雜問題，如果不很好地加強政治理論學習，不與時俱進，掌握一定的理論知識，就無法理解“三個代表”重要思想的精髓，無法符合科學發展觀的具體要求，無法正確貫徹落實好工程建設管理工作。所以我堅持用黨的理論武裝自己的頭腦，用創新的理論指導具體實踐，不斷豐富自己的政治素養。一年來，自己能夠堅持認真學習貫徹鄧小平理論和“三個代表”重要思想，認真學習黨的路線方針政策，貫徹落實科學的發展觀，不斷提高自己的政治素質。立足我公司、廈漳跨海大橋項目的實際，認真學習了黨的十七大報告，深刻領會了報告中關于中國特色社會主義的基本內容、報告的時代特征、歷史性貢獻、科學發展觀的基本內容、基本要求以及和諧社會的總要求的闡述，不斷用創新的理論指導自己工作的實踐。立足工程建設的本質，認真學習體會了黨的十七屆四中全會有關精神，進一步明確了自己的工作方向。
(二)恪守政治紀律、堅持組織原則----一直以來，本人嚴格遵守國家各項法律法規，堅決堅決擁護局、公司黨委的領導，不折不扣的擁護和執行局、公司黨委的決議和行政決定。在政治思想上、具體行動上與上級黨委保持高度一致性，恪守政治紀律、堅持組織原則。
二、工作履行方面
(一)認真履行職責，服務公司一線施工建設。
作為公司總工程師，自己始終把實現公司跨越式發展作為第一要務，搶抓機遇，加大投入，穩步推進。特別是出任廈漳跨海大橋項目經理以來，面臨施工條件復雜，包括地方關系的協調、地方干擾、地質條件等諸多困難，為確保工程順利進行，我積極主動與業主、設計及監理單位加強聯系，及時溝通，隨時解決工作中遇到問題，做到哪里出現問題我的工作就開展到哪里，通過大量艱苦細致的工作，為工程項目的順利實施提供了有力保證。
(二)加強安全教育，堅持以人為本
自各項目開展建設以來，就確定了“以人為本、安全施工”的工作方針，一是認真組織管理人員、技術人員及各協作隊伍學習《安全生產法》等法律法規，貫徹和落實各項安全條例，切實抓好施工期間的安全工作。二是進一步加強安全監督管理，堅持不定時帶隊開展安
全生產大檢查和專項治理，把警示標志設置、施工道口、施工車輛、施工現場安全管理作為安全工作的重點，常抓不懈。三是組織人員利用各種宣傳載體，采用張貼、懸掛安全標語、掛圖，發放宣傳資料，播放安全教育片、安全事故警示片等形式，大力進行安全生產知識宣傳，增強全員安全生產意識。通過這些工作的開展，增強工人“安全生產重于泰山”的理念，實現了重大安全生產事故為零的目標。
(三)加強監督管理，嚴把質量關
作為項目管理的第一責任人，自己勇挑重擔，全面承擔起項目管理職責，從人員、設備、資金上全力保證項目的需要，抓住材料控制、人員資質、設備標準、配合比設計、重點部位的施工工藝等關鍵環節不放松，把全部精力投入到工程協調、督促、檢查、落實上。在施工中，嚴格落實各項保證措施，嚴格規范各項管理職責和程序，形成一套完整的管理體系;嚴格執行基本建設程序，認真做好分項工程的招投標工作，對所有協作隊伍實行合同制;加強質量管理，對檢查中發現的.質量問題決不姑息遷就;加大監督檢查力度，通過召開工地會、質量現場會、巡回檢查等形式，促進工程質量的提高。通過嚴格管理，工程建設均達到了相關質量要求。
三、存在的問題
(一)有輕政治理論學習的傾向，政治理論學習的系統性不夠。
(二)在具體的工作中，對干部、職工布置和要求得多，關心、檢查、督促較少，對工作結果不滿意，往往批評較多，個別時候存在急躁的現象。在個別問題的處理上原則性太強，有時顯得死板，不夠靈活。
(三)分管工作內容繁雜、耗時，再加上擔任廈漳跨海大橋項目經理，存在未合理安排時間，對職工關心指導不夠的現象。
四、改進措施
一直以來，盡管勤勤懇懇、兢兢業業，一心一意想把工作搞得更好一些，但由于自己的精力有限，距局、公司黨委的要求還存在較大的差距。在今后的工作中，我將始終把學習放在首位，加強政治理論知識和法律、法規知識的學習，不斷提高自己政治理論水平、政治素養;二是在具體工作中，多抽時間調查研究，幫助解決工作中的具體困難，使工作有較好的成果。三是合理安排時間，耐心聽取廣大干部職工的意見和建議，以人為本，人性化管理，關心職工的生活和工作，經常開展交心談心，幫助解決生活、工作中的具體困難，使他們以飽滿的熱情投入到工作中去，愉快工作，愉快生活。
IT行業述職報告7
兩個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。原先頗感忸怩的離開大學的圍城生活，現在已經漸漸變得順其自然了，這或許應該是一種慶幸，或許更應該是一種嘆息，誰能說得清呢？
兩個月的磨刀練陣，按理說，自己到底是寶刀還是銹鐵應該可以從這些日子的點滴表現中露出應有的光澤了，然而直至目前，我卻對自己這些許的光澤沒有信心——雖然我堅信自己不是銹鐵！
兩個月來，我分別在兩個不同的崗位上練兵，前個月在電編部學習新聞采編，后一個月是在辦公室做臨時的文秘工作。
首先說說在電編部的工作心得。在電編部一個月的工作生活，我感觸最深的就是，這里是我的第二個家，新聞工作可以在快樂中完成。從初中到高中再到大學，這期間我一直都是在遠離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學校里也有師長的關愛與教誨，但總有一種仰承的距離感，缺少家庭特有的溫馨。本以為畢業參加工作后，這種人際關系的距離感、層次感只可能加強，但在電編部工作讓我驚喜地發現自己原先的判斷錯了。電編部容主任、韋副主任、廖副主任三位領導都對我們這些新人親切有加，特別是容主任，在工作之余，以朋友的姿態經常和我們一起打球，坦懷聊天，非但不擺領導的架子，而且還以慈父的關愛之心在引導我們做好新聞工作，讓我真切感受到了久違的父愛溫情。而其他大部分的老同事，也對我們這些新人投以真摯友情的目光，在工作中，只要你需要，他們隨時給予熱情地指導；工作之余，大家開懷談笑，不分彼此。記得剛到一周的時間，電編部新老同事以及三位領導就已經打成一片，給我的感覺是上下同心。正因為如此，在電編部工作，讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。
我在工作上的收獲主要有：、基本學會使用和維護攝影機；、基本掌握會議新聞與社會新聞的拍攝和采寫的區別；、基本了解并初步學會編輯新聞攝像帶；、基本學會電視新聞稿的一些寫作方法和技巧等。在這期間我不僅可以較好地配合各位師兄一同出去采訪拍攝工作，還可以自己獨立外出采寫完成具體的新聞作品。一個月的時間，我配合各位師兄一起完成新聞采寫近15篇，自己獨立完成的采寫作品篇。主任每次安排的.采訪任務都基本可以順利完成。
在這期間，工作上最大的不足主要有：1、新聞拍攝技術相對落后，畫面的穩定性不夠；2、新聞的采寫比較古板，缺乏新意；3、新聞的敏感性相對較差，特別是對與會議新聞相關聯的社會性新聞把握不足等。
月初我開始被調到辦公室工作，主要負責協助鐘主任開展日常辦公接待和文秘擬寫等。
顯然，辦公室的工作環境與電編部迥然相異。雖然鐘主任與電編部的容主任一樣，對我關愛有加，體貼不減，同樣讓我深深感受到一種父愛的慈祥與特有的威嚴，另外還有同事彭秋霞姐和周光明兄的友情關心與幫助，但卻逃脫不掉辦公室特有的按部就班的沉靜環境。這多少讓我喜歡熱鬧的性格有些不很適應。幸好有鐘主任以及其他幾位同事的友情關心幫助下，我較早地克服了波動的心思，全身心投入到辦公室的日常工作環境中。
經過一個月的工作學習，我做出了一定的成績：1、獨立完成并印發了兩期《簡報》；2、配合辦公室其他同事開展日常接待、后勤服務和衛生清理工作，并具體負責楊副局長辦公室的衛生打理；3、負責部分公文打字和復印登記工作；4、在鐘主任的具體指導下，負責擬寫相關公文，如較好的完成了自查自糾工作總結；干部職工培訓工作總結；擬寫完成《文字、圖片、音像規范化管理》規定，并順利通過領導審核等；5、協助鐘主任組織召開“行風評議自查自糾座談會”，并根據要求，完成“行風評議調查”統計和上送工作；6、與同事梁偉耀共同策劃完成兩個版面的“四五”普法教育宣傳板報。
在辦公室工作不足主要有：1、缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，常常表現生澀，甚至有時還覺得不知所措；2、對我局各部門的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關公文寫作的進行；3、對電腦知識的掌握度較低，這直接影響到相應的工作質量；4、工作細心度不夠，經常在小問題上出現錯漏；5、辦事效率不夠快，對領導的意圖領會不夠到位等。
就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環境是比較令我滿意的。首先是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力；其次是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感；第三就是目前正在營造形成我們局特有的“企業文化”氛圍給了我工作的信心。
我知道，上面的工作表現也許不能讓領導感到滿意，如果完全依據這些表現來決定是否可以繼續留在這里工作學習，坦白說，我自己并沒有太大的信心。但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現得更好，保證讓領導滿意。
IT行業述職報告8
20xx年，根據工作需要，我受聘為公司副總經理，同時擔任xxx分公司經理。為干好工作，一年來，我堅持對自己高標準，嚴要求，對班子成員，以身作則，嚴格要求，并時刻把廣大員工的利益和冷暖放在心上。在工作中，我認真的踐行“三個代表”重要思想，團結和帶領xxx的廣大員工，為完成公司下達的各項經濟指標，為實現xxx在高起步上的跨越發展，奮力拼搏。
根據公司黨委的統一部署及《年終考核安排意見》的要求，現對20xx年自己履行崗位職責情況，從德、能、勤、績、廉五個方面作如下匯報。
一、 成績的總結
(一) 關于“德”——思想政治素質方面
首先，是堅持政治理論學習，提高自身政治素質。以“三個代表”重要思想為指導，與時俱進，開拓創新，進一步提高自身綜合素質。自今年“保持共產黨員先進性教育活動”開展以來，我認真按照總承包公司黨委的統一部署，認真學習，努力提高自身素質，緊密聯系群眾，不斷提高工作水平，樹立為人民服務的觀念。
其次，立足于工作進步和自身全面發展，廣泛學習一切有益知識。加強對履行當前崗位職責所必需的專門知識和技能的學習，并把這些方面的學習同深刻領會和靈活運用馬克思主義理論緊密結合起來，運用到自身管理工作上來。做到“專”與“博”相結合，求知與修身共進步，使知識結構更加合理，個人素質全面提高。
三是，在實踐中提高自身的工作能力。實踐是檢驗真理的唯一標準。在工作中堅持深入群眾，在群眾中汲取民智，在實踐中鍛煉自己，增長知識，增長才干。同時還注意向班子其他領導學習，取人之長，補己之短，不斷提高自己分析解決矛盾，果斷處理問題的能力。同時，經常深入項目、相關部門和施工生產一線，認真向廣大干部和群眾請教，聽取意見和建議，集思廣益，做到既多謀又善斷，不斷增強自身的組織協調能力、工作指導能力和開拓創新能力。
(二) 關于“能”——組織領導能力方面
領導能力，是指領導者憑借個體素質、思維方式、實踐經驗對工作方式方法的把握程度，是區別于普通干部職工在工作中認識問題、分析問題以及綜合處理問題時表現出來的工作能力。一個人綜合素質的高低，工作能力的強弱，決定著他能否履行好崗位賦予的職責和完成好上級交給的任務。作為單位負責人，始終堅持不斷提高自身能力，并且在日常工作中要求職工做到的，自己率先做到。我堅持大事面前不糊涂，工作抓主要矛盾。我很少坐辦公室聽匯報，堅持工作沉到一線，沉到項目、班組，直接了解一線生產制造的情況。今年，在認真落實總承包公司“五大戰略”要求的基礎上，我們通過“三抓三實現”較好的完成了各項經濟指標。
(三) 關于“勤”——工作作風方面
“關鍵時刻，率先垂范;躬身勤政，作風深入。”始終是我堅持的原則。今年初，我們就趕上了航運服務中心工程，這是建工集團的“一號工程”，也是我們打入港務局，實現“東進”的關鍵一戰，政治影響大，而且該工程體量大，資金緊張，困難很大。為確保工期，贏得信譽，我于總包公司航運服務中心現場會轉天，利用周日時間，組織全體二級科長召開“大干二季度，確保重點工程如期交竣”動員會，會上闡述了此項工程嚴峻性及其政治意義，把任務和壓力傳達到每位科長身上。我要求有關部門倒排工期，關死后門，從設計拆圖，材料供應，車間制作一直到現場吊裝，我是一個部門一個部門，一個環節一個環節的落實。前方協調好生產，后方安排好供應，領導值班，干部跟班，車間有人干活，辦公室就有人值班。我自己以身作則、身先士卒，始終堅守在生產和施工的一線。歷時90天，我們共完成鋼結構制作8000余噸，產值9千萬元。攻克了共享空間箱形梁與管桁架組合結構的技術難關，提前5天完成主體鋼結構吊裝任務，又一次成為總包公司的“亮點工程”。
一年來，不管是工地安裝，還是夜間制作、運輸，只要是有急、難、險、重的活，我不管是白天還是夜間，是三伏天還是三九天，都堅持親臨一線，讓職工在大干的時候，看到領導的身影，知道有領導在他們身邊，關心、關注著他們。秦皇島港煤五期工程為分公司近年來少有的外埠項目，項目人員吃住在現場，逢年過節也不能回來與家人團聚，我曾多次親赴現場，幫助他們解決生產、生活上遇到的難題。在暑期用電高峰到來期間，華北電網時有拉閘限電的措施，為保證他們的生活需要，及時為項目部配置了小型發電機，解決了外埠工程項目部因停電帶來的生活不便。中秋國慶兩節期間，親自為他們送去節日慰問品，我的行動激發了員工們的干勁，關鍵時刻發揮了領導干部的作用。
(四) 關于“績”——工作實績方面
1、 鋼結構分公司各項工作快速發展
20xx年，鋼結構分公司緊緊圍繞公司年度工作總體要求和生產經營指標，團結協作，共同努力，始終保持了良好的發展勢頭。今年，鋼結構分公司共完成產值1.52億元，鋼結構制安近1.2萬噸，敷設板材10.9萬平米。
在鋼結構分公司，做為一把手，我正確確定了鋼結構分公司經營目標和方針，確立了分公司全年工作重點，對分公司一些重大的問題進行決策，對生產中的一些重要環節進行監督檢查。協調領導班子團結一致進行工作，掌握和決定企業的'資金運行，以保證生產的按計劃完成。今年，我們先后完成了工期緊、質量高、技術難度大的天津國際貿易與航運服務中心工程、豐田通商cdp工程及生化制藥工程;工藝復雜、構件品種繁多、外埠施工的“秦皇島港煤五期工程”;無施工經驗借鑒，首次承攬的道橋工程的“總醫院人行橋工程”;爭創魯班獎鞏固鋼管公司地位的“大無縫460工程”等多項重點工程。在充分總結大無縫通廊及料斗運輸吊裝經驗的基礎上，今年，我們又圓滿完成了總醫院橋、秦皇島工程及南運河工程的多次大型鋼構件運輸吊裝任務。其中總醫院橋跨鞍山道段超高超寬超長超重大型鋼構件，僅耗時6小時，運送25公里至市中心繁華路段，并采用單機450噸吊車一次完成吊裝，積累了大型鋼構件整體運輸、整體吊裝的難得經驗。
2、 機械設備管理工作
年初，我們投入少量資金，購進無氣動力涂裝設備和大件噴砂設備，解決后道涂裝工序的積壓問題，啟用了次結構車間并引進了一套h型重鋼生產線，化解了以往生產過程中出現的瓶頸，滿足了生產的需求，為實現全年經濟指標提供了保障。
塔吊隊自并入鋼結構分公司以來，大型機械設備的管理更具專業化，在一線施工中塔吊隊發揮了其重要作用，逐步成為總承包公司新的利潤增長點。與此同時，總承包公司在今年，被評為20xx~2004年度，全國設備管理優秀企業。
(五) 關于“廉”——廉潔自律方面
按照“先做人、再做事”的原則，加強自身品德修養，嚴于律己，清正廉潔。
1、 強化了宗旨意識，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，自覺遵守黨組織關于廉潔從政的有關規定，經得住考驗，守得住原則。潔身自好，嚴守制度，作為單位一把手，制定了嚴密的工程招投標、材料定價、預決算管理等規章制度，從制度杜絕腐敗現象的產生。
2、 工作中加強干部監督制度，大力恢復和發揚批評和自我批評的良好風氣，開展積極健康的思想探討，堅決糾正不講黨性講人情、不講原則講關系、不講正氣講和氣、不求有功但求無過的現象。
3、 樹立全局意識，工作中能站在全局的高度，正確處理好個人與組織、個人與個人之間的關系，始終堅持“班長抓班子、班子帶隊伍、隊伍促發展”，領導班子制度健全，工作中堅持集體領導，民主集中，嚴格按照議事日程辦事，凡屬重大事項堅持由經理辦公會討論決定，杜絕了一人說了算。
二、 存在的不足及今后的努力方向
一年來，由于自己思想解放，作風扎實，所以在政治素質，工作作風，業務能力，駕馭水平上都有了很大提高。但用一分為二的觀點總結工作，也還存在著諸多不足，用高標準對照，還有對自己要求不嚴的時候，如：政治理論的學習重視程度還不夠，有以會議代學習的現象，工作有操之過急的情況，還缺乏過細的思想政治工作。在設備管理上，有的項目經理部機械管理人員還不落實，民工自帶設備存在問題還較大等等。
因此，在20xx年，我要從以下幾個方面努力提高自己。
1、 加強學習。不僅是我自己，而且要通過中心組學習的方式，帶動班子全體成員，加強理論學習，用“三個代表”重要思想武裝頭腦，指導自身修養，使理論轉化為品德，轉化為能力，更好地做“三個代表”重要思想的實踐者。
2、 勇于實踐。鋼結構分公司的工作要不斷的上新水平，要靠在實踐中不斷的創新，所以要在刻苦學習新知識，新事物的基礎上，勇于實踐，大膽創新，與時俱進，盡快的探索出一條適合鋼結構發展的管理模式，以更好的完成總包下達的各項經濟技術指標。
3、 團結協作。要當好班長，彈好鋼琴，帶好一班人。班子團結，才能政令暢通。要發揮班子的整體合力。要通過中心組學習，班子會議、民主生活會、個別談心，開展批評與自我批評等各種途徑，從我做起，讓班子成員心往一處想，勁往一處使，努力建成一個高品位有合力、有凝聚力、有戰斗力的領導班子。
4、 強化管理。觀念創新出思路，管理創新出成效。管理到位，工作才能上水平。制度上要力求完整、系統和嚴密。通過健全制度力爭使整個管理過程做到無缺口，無空檔，無漏洞，無可乘之機，要通過強化管理，體現出我們鋼結構制作安裝的整體實力，為企業發展提供制度保證。
今天在這里，我認真對自己一年來的工作情況進行述職，并從中總結經驗，找出差距。我一定不辜負領導和廣大員工對自己的信任和期望，高標準，嚴要求，揚長避短，無論是設備部的工作，還是鋼結構的工作，我將全力以赴，以“嚴謹、務實、創新、奉獻”的精神，兢兢業業的工作態度，清正廉潔，努力使自己成為作風過硬、敢打敢拼、理念先進、善于管理、領導放心、員工擁戴的領導干部。
謝謝大家!
述職人：
20xx年xx月xx日
IT行業述職報告9
尊敬的各位領導各位代表，大家好!在公司領導和各有關部室的熱情幫助下，經過項目部全體員工的共同努力，全年承建的各項工程得以順利進行，在此我代表項目部全體員工向大家表示真摯的感謝。
20xx年項目部先后承建了燕房路商業街工程、杏花西里設施改造工程、東風小學危房翻建等6項工程，質量、安全、環境全部受控。本人在項目部工作過程中，嚴格遵守國家法律法規，遵守公司的各項規章制度，敢于承擔責任，有較高的組織協調能力，能理論聯系實際的開展工作，與同志協作共事，較好地完成了各項工作目標。為了更好的迎接明年的生產任務，現將20xx年全年工作總結如下：
一、2xxx年工作情況：
作為項目部負責人，安全一直是我最為關注的重點，安全是根本，是效益的保證。在實際工作當中，認真落實公司和本項目部各項規章制度，加強對施工隊的管理力度。針對各項承建工程的實際情況，制定切實可行的安全保證措施，對安全薄弱環節部位進行整治，有效的杜絕了違章作業，順利的通過了上級各部門和建設單位各項安全檢查，全年輕、重傷事故為零。
"質量"是企業永恒的主題，更是自己追求的目標，工作中我與員工共同探討，“將質量意識灌輸到每一名成員，將質量觀念體現到每一道工序”。每項工程都按照《項目管理計劃》，明確質量管理目標，編制合理的施工方案，從材料進場到各項工序施工，嚴格執行“三控，三檢”制，從基礎管理上保證了各項工程的施工質量，各項報檢、報驗合格率達到100%。
進度控制也是降低成本、提高企業效益的重要保障措施。根據施工條件和合同工期，制定科學合理的進度計劃。隨著工程的進行，在不同階段編制各層次的進度計劃，特殊情況、特殊調整，使進度始終處于受控狀態。20xx年全年6項工程各個節點全部按時完成，顧客滿意度達到95%以上。
企業管理的最終目的是效益，所以實現利潤最大化也是考驗項目經理重要指標。在每一項工程開工前，我都組織項目部進行工程分析，結合多年的經驗，制定合理的工期，編制科學的施工方案和人機料計劃，讓成本在工程建設初期就受到全面的控制，以創新的成本管理措施，確保了年初制定不超過去年86%的成本目標。
一個成功的團隊必須要具備“凝聚力、責任心、榮譽感，歸屬感”。“80后”是項目部的主要組成部分，年輕人充滿朝氣，而工作經驗不足卻是他們不可回避的現實。如何揚長避短，將年輕的朝氣化作前進的動力，將這群渴求進步卻又略帶稚嫩的青年打造成項目部的合格人才，是項目部建設的重中之重。通過自身的`形象及溫和的溝通交流，首先打消年輕人的顧慮，讓他們能夠很快的融入其中，有了歸屬感，其次讓他們明白，項目部的成功是全員努力的結果，每個成員都是其中不可缺少的一分子，增加了項目部員工的凝聚力和集體榮譽感。在老同志、老大哥手把手的言傳身教下，形成年輕員工人人努力學習技術的良好風氣，使他們逐漸能夠勝任本職工作，迅速成長為業務骨干。
與主管單位、建設單位的溝通與交流是項目經理的日常工作之一，良好的關系氛圍，可以使項目部的各項管理工作更加順利的進行。創造這種良好的氛圍，就必須取得相關單位的信任，在公司領導的指導下、在公司各相關部室的大力配合下，通過項目部每一項工程行之有效的施工管理措施，以及驗收合格的各項工程，充分向相關單位展現了項目部的管理水平。贏得了外界對華龍公司的充分信任。
二、不足及展望
在項目部工作管理中，雖然我努力學習公司三合一管理體系的管理手冊、程序文件，但是由于自己的水平有限，對各文件精神理解不夠，在項目部的各項管理工作中，還沒有達到完全徹底貫徹執行三合一管理體系文件的標準。
在各項工程施工中，感謝公司各相關部室提供的及時配合和幫助，使我們承建的各項工程順利完成。但是我本人感到與公司各相關部室的溝通與交流仍然需要繼續提高。
各位領導、各位代表20xx年又是一個新起點，也是充滿希望和機遇的一年。我一定不會辜負你們的希望，帶領項目部全體成員，為公司創造更高的效益，贏得更多的榮譽。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
IT行業述職報告10
生產實習是學生認知過程中不可取代的重要教學過程，是學生知識、能力、素質的提高與協調發展、促進“內化”的過程，是培養適應21世紀科技發展需要的“厚基礎、寬口徑、高素質”化學專業人才的重要教學環節。
一、實習時間
每學年第一學期開學前兩周(14天)。
二、實習地點
三維和山焦集團股份有限公司位于本省洪洞縣，是我院長期的生產實習基地，這是兩個具有先進工藝、技術、設備和管理的國家一級企業，擁有煤炭、化肥、建、材、高分子及近百種無機有機精細化工產品，是完整的煤化工體系，涵蓋了四大基礎化學的所有內容，是本院深化教改和培養模式的較理想的實習基地。
自1992年以來，我院與企業一直保持著良好的科研協作關系，完成技改項目3項，環評項目12項，以科促產，以產促教，達到互促共進。師資隊伍也在該過、程中壯大，教師對煤化工體系生產、工藝、設備非常熟悉，時至今日可以說工廠已變成教師的“大實驗室”和學生的“大課堂”，正是在這種背景和協作下，實習內、容得以不斷充實，基地不斷鞏固和發展。
三、實習對象
化學專業應化專業四年級學生。
四、任務和要求
1、本教學環節適應于培養目標的通識教育與專業教育的有機結合。
2、生產實習緊密圍繞“科學-技術-生產-社會”，總體目標是鞏固學生所學理論知識，使理論緊密結合生產實踐，樹立工程技術和經濟意識，在認知過程中啟迪創新思維，培養艱苦
3、本實習既區別于工科專業性很強的崗位實習，也區別于“形式化”的參觀，是在感性認識基礎上通過分析與綜合體會，全方位體會科學技術的知識本質，要求學生從以下方面認識：
①、從工藝路線，認識基本理論原理的指導設計作用。
②、從最佳工藝條件選擇，體會科學研究方法與技術的結合。
③、從物料性質、工藝條件，認識工業生產的安全制度與措施。
④、從分析企業的產業鏈和物料流向，認識可持續發展生產。
⑤、從“三廢”處理，體會學科交叉和綜合技術的應用。
⑥、從新舊工藝對比，擴展創新思維，體會高科技的作用。
⑦、從煤化工路線的具體實踐，自行對比石油化工合成路線。
⑧、從企業效益、社會效益，認識科學-生產-社會三者關系。
4、要求學生從以上8個方面撰寫實習報告，報告字數不少于6000字，包括標準工藝流程圖，實習畢一周后進行實習答辯。
五、生產實習大綱內容
第一部分：煤焦化學工藝
1、煤的'組成、性質與分類
2、煤焦工藝
3、煤焦主要設備
4、焦煤氣的分離
第二部分：煤焦化產品
1、飽和器法生產硫酸銨原理及工藝
2、粗苯的回收與精制
3、煤焦油蒸餾及萘的生產工藝
4、酚水的綜合處理
第三部分：化肥生產工藝
1、造氣原理與設備
2、脫硫原理及工藝流程
3、凈化原理與合成氨氣的精制
4、合成氨原理與工藝
5、尿素生產工藝
第四部分：聚乙烯醇生產工藝
1、電石生產與乙炔制備
2、醋酸乙烯合成工藝
3、醋酸乙烯乳液聚合原理與工藝
4、聚乙烯醇生產原理與工藝
5、1，4-丁二醇生產及下游產品開發
6、甲醛生產工藝
7、季戊四醇生產
8、產業鏈的模式與效益
六、實習實施措施
1、按實習大綱要求，編制實習教材，指定
2、實行雙指導教師制，保障實習順利進行。
3、實習以學生為主體，學生的主動出擊是關鍵，實習教材中列出300道思考題，以問題引路，強化學生思維。
4、由于實習內容廣泛，為提高效益，學生以小組為單位，分工協作，交流討論。
IT行業述職報告11
尊敬的吳董！各位董事！各位同仁大家好！首先非常感謝吳董感謝瑞晶。新三伍，讓我重回這個溫暖的大家庭！謝謝大家！
時間的變遷，一切人與事都在更新改變，我所看到的：企業在進歩了！員工也進步了，特別是我們公司的菜品和后廚人員的綜合水平都有飛躍的進步，這小不了吳董的英明領導和在座各位高管的辛勤付出。
兩年來，我反復研究三件事，通過多次實施執行，屢見奇效！這次重歸新三伍，今天，我想把這三件事情拿出來與大家共同討論，職責所在，我是公司的CEO，理所當然，希望在未來的日子里能帶領大家往前沖，攜手共創瑞晶。新三伍的再度輝煌！大家聽了我這句話，肯定會有人這樣想：您身為一名CEO到底在說什么話？難道我們瑞晶。新三伍現在就不輝煌嗎？談什么“再度”啊？你們看：我們富陽店今年的業績比去年同期的流水額毎月增長20萬元多，漲幅己達10%以上，平湖店今年的業績也比去年同期漲幅達5%以上，桐鄉店今年的業績也比去年同期漲幅達2%以上，所有瑞晶。新三伍旗下的小肥羊加盟店毎間都生意興隆！盈利豐厚！難道我們現在就不輝煌嗎？我跟大家說，這都是事實，這些事實我們公司每一位員工都看得到的，但是，我們在座的各位高管是否考慮過兩個字“危機”！這也是我與大家討論的第一件事！
這兩年來，我天天思考的都是“危機”和失敗，大部分時間我對成功視而不見，就算做出一點成績出來也沒有什么榮譽感、自豪感，而是盤繞在我的腦海中的全都是危機感。也許是這樣我才存活了兩年，同時也讓我所效力的企業再度輝煌，突破了瓶頸并重新注入了生命力，企業活躍了，“危機”暫時遠離了。
這次回來，我在桐鄉25天，我回到桐鄉第一天我就感覺到“危機感”很重，富陽店和平湖店我沒深入去了解過我暫不發表言論，我們的桐鄉店我們的小肥羊，我感覺市場的硝煙已漫延到我們面前，如果我們大家再不一起來想想，怎樣才能活下去，怎么樣才能讓企業存活得久一些，那我們在不久的將來就會在不知不覺中被市場吃掉；我認為我們現在要廣泛展開對危機的討論，討論你所管的店現在有什么危機，你的管理流程有什么危機。還能改進嗎？如何改進？還能提高人均效益嗎？如果討論清楚了，那我們可能就不會存在危機了，就延續了我們企業的生命；我們怎樣提高管理效率？我們每個月都要寫了一些管理要點，這些要點能不能對我們的經營管理工作有所改進？如果改進了一點，那我們就前進了一步；這25天，我也深入了解了整個行業市場的發展動態，揚長避短，各有各的活法，市場是塊大蛋糕，那一塊是您能吃的，吃好了，那塊你能努力才能吃得上的，那我們就去組織團隊成員用心努力必須要吃上，那塊你可能吃一囗的就吃一口算一囗。在管理改進中，我們一定要強調改進我們木板最短的那一塊，我們各分店主要的領導都要找出自己的薄弱環節，找出自已的危機所在，要逐一解決，要堅持均衡發展，抓住短的一塊木板，不斷地強化以流程型和時效型為主導的管理體系的建設，在符合公司整體核心競爭力提升的條件下，不斷優化你的'工作，提高貢獻率。
“親身體驗，努力實行”是吳董在兩年前組織大家在企業推廣的一種管理文化，簡稱為”身體力行”，領導干部是企業員工的帶頭人，其作風如何，對企業的發展有著極為重要的影響，關系著一個企業的凝聚力和號召力，關系著企業的興衰成敗。因此，領導干部要把帶頭貫徹落實執行作為一種責任來履行，作為一種基本素質來提高，作為一種領導方法來堅持。貴與重要體現在領導帶頭上，俗話說，火車跑得快、全靠車頭帶，工作好不好、關鍵在領導，無論什么工作，只要領導干部帶頭撲下身子、躬身實踐、真抓實干，基層員工就會心甘情愿、心悅誠服地跟著您好好的干，這是一個領導者的靈魂，我這二年一直在堅持，堅持吳董的號召堅持”身體力行”，其實”身體力行”可以這樣理解的，“親身體驗”是說一個管理者，無論他的職位高與低，首先自已要真正放低自我沉下基層，去了解去體驗，發現問題立即組織解決，這叫“現場管理”，要求的精華所在是：坐在辦公室喝咖啡看報紙的時代己結束了，我們作為高管的是要身兼士卒落到一線當中，現場指揮現場督導，樹立標榜，這樣的團隊才有戰斗力和凝聚力，您的團隊才會有激情和拼勁，“努力實行”是一種管理精華那叫執行力，現在中國企業很多人都能說會道，但是執行是一遍空白的，你總以為你吩咐的事情下屬總會辦得很好！如你不身體力行，你就等于光說不練，光檢查不整改，光布置不理結果，執行一片空白，這是我今天與大家談的第二件事，我天天在提醒自已，那一天自已不身體力行，那就會有一種恐懼感，一個高管最害怕的是失控，因為你不參與其中深入體會，你就會一無所知，你就會失控，希望大家明白個中的道理。
我的網名叫盈利專家，我這兩年一直在深入研究如何讓企業在健康發展之余同時也產生豐厚利潤這個問題，市場競爭激烈要高效盈利談向容易啊？餐飲行業中，菜品質量、服務質量、營業環境質量是顧客滿意度、忠誠度的保證。為此，我未來的日子里要求大家，要大力推廣感動服務的實施，全體員工主動關愛顧客，了解顧客，親近顧客，了解客戶的消費行為和需求，為客戶提供個性化服務和了解顧客的情感需求，在服務細節上下功夫，促進服務意識和服務質量的提高；出品研發部門以顧客口味、顧客需求為導向，以菜品質量為中心展開，以出新菜、出好菜、出質量菜為宗旨，共同為創一流餐飲服務奠定良好的基礎，“千斤重擔萬人挑，人人頭上有指標”，一切以數據說話，人人為結果負責，用績效與每一位員工的經濟效益掛鉤，真正地調動員工的工作積極性，形成了良好的主人翁意識，也為我們未來在新三伍實施全面服務質量管理建設奠定良好的基礎；我們在座的所有高管們，我們要學會分析市場，了解市場，了解自已的競爭對手，知已知彼才能百戰百勝！市場是殘酷的，競爭對手是不容怱略的，只要大家認真對待我上述的三個問題，只要大家認真去做好上述三個問題，我們才能走得更遠，才能讓我們的企業再度重生再度輝煌遠離危機！感謝大家！我相信，在大家的同心協力下，我們的企業會永遠走在別人的前面！
IT行業述職報告12
我于20xx年7月份加入和嘉公司這個大家庭，公司領導安排本人任職技術部主管，主要職責是負責技術部的常規工作，一段時間以來，我逐漸了解公司的整體運作模式和工作流程，雖然在和嘉公司工作的時間還不算長，但我感覺到在工作的過程中，我學到了很多東西，這些使我的能力和知識水平都有了一定的提高。
工作情況的匯報：
本人在這段時間主要對技術部以后的發展作一些準備工作如：制定以后工作流程，新系統數據庫建立（主要是系統設計模板建立，新興技術如何在理論及技術方面具體實施在工程上的案例，重要設備的技術參數收集、整理），設備供應商的篩選與定位，圖紙設計規范，公司資料文件整理等，另外還涉及一些方案的'具體設計，以下是我主要負責幾個項目：
對于未來技術部工作的一些建議：
1、 技術水平的提高
技術部是服務于市場部的一個職能部門，平時主要工作是配合市場部完成方案設計、為客戶作技術答疑和方案演示；為工程部作設備調試技術支持；為最終用戶做人員的培訓等，以上各項工作都對技術部人員的提出嚴格的要求，所以提高自身的技術水平和管理水平是以后技術部人員一個要努力的方向，針對目前現狀，我認為公司應當考慮讓技術部人員參加各種培訓及展會，這是件一舉三得的事情，一、可使技術部的水平有所提高，二、人員的培訓證書是公司的財富，可以提高公司形象和競爭力。三、擴展視野，便于發覺更好的合作伙伴（產品供應商）。
2、 技術部人員配備
目前，技術部有 人， 主要負責具體的方案設計， 負責文檔管理和圖紙設計，由于市場的不確定性，有時幾個項目的時間間隔太短造成技術部工作嚴重吃緊，由于上述原因，現時技術部人員的編制較難適應市場變化的需要，我建議公司領導結合實際情況，能否考慮增加2名的有現場工作經驗的技術人員，另外必須至少精通一個子系統，以適應未來技術部發展的需要。
3、 關于建立客戶演示模板
對于工程商而言，制作各系統的演示模板是非常有必要的，它可以使客戶更直觀地了解我們公司各種系統解決方案，力爭在技術上和實物上使客戶達到某種程度上的認知，以更好地輔助市場部工作。
以上是本人在工作中的一些情況，以及針對現時技術部的工作改善提出的建議。如有不合適的地方，敬請公司領導加以批評指導為盼。期望公司領導能考慮我的實際情況，給予轉正，使我以一種全新的姿態來迎接以后的工作。
IT行業述職報告13
我于年月參加工作，幾年來，我的工作更換了不同的崗位，不管在什么崗位，我一直堅持愛崗敬業，不斷學習，不斷進取，在工作中，不怕困難，勇挑重擔，頑強拼搏，敢于創新，在鐵通公司的發展工程中，不斷的貢獻著自己的力量。
一、認真學習通信技術，增強工作能力
X年月，我從南京鐵路工程學校畢業，分配到洛陽鐵路通信公司。剛出校門，沒有工作經驗，面對著大量的新技術、新設備，我深知通信工作的重要性，感受到了工作的壓力，但我沒有被壓力嚇倒，把壓力變為動力，結合在校期間所學的專業知識，我抓緊學習，一邊虛心的向其他同志請教，一邊不斷的學習各項新技術。在周圍同志的熱情幫助下和自己的不斷努力下，實習半年后，經過上級部門考核合格，我具備了獨立值班的能力，緩解了公司值班人員緊張的狀況。在值班期間，我牢記崗位職責，忠于本職工作，在崗位上不斷的鍛煉自己，我把自己所掌握的技術要領和工作經驗，主動的和其他同志分享，更加促進了自己工作技能的提高。
我在設備維護車間的工作使我深深的體會到服務工作沒有止境，如何加強服務，以服務贏得用戶的尊重顯得更加重要。運行維護工作中需要和用戶直接面對面，是公司的窗口單位，要貫徹認真服務的思想，樹立全心全意為人民服務的意識，端正態度，樹立為公眾服務的觀念，視用戶為衣食父母，用心做好服務工作，服務是我們的最終產品，只有好的服務環境才能提供完美的服務。
在公司領導的直接指揮和公司各部門的協調和配合下，我的工作取得了一定的成績，××年，我被評為鐵通公司“十大杰出青年”，但是榮譽不是驕傲的理由，而是未來更加努力的動力。成績是大家共同努力、積極配合之下才取得來的，只能是對過去階段性工作的肯定，未來更應該著眼于工作中的不足，這樣才能不斷進步，同時為公司作出自己更大的貢獻。
三、增強管理能力，提高管理水x
×年月，我被公司任命為網絡運行部的負責人，這個崗位和我以前的崗位是完全不同的。作為鐵通洛陽分公司網絡運行工作的負責人，我深知道，這個崗位不再是象以前那樣光憑自己的能力就可以獨當一面了，這是一個管理崗位，即要求自己要有過硬的能力，又要求要把其他人的能力管理好、運用好的，這樣才能夠提升公司整體的`網絡運行體系。企業的興衰，關鍵在于員工的`努力程度。而員工的努力程度是和員工的素質提高成正比的。我在各個基層維護部門緊抓員工技術業務學習，提高員工的技術業務水x。我們常說要“以人為本”，那么落實在維護管理上就是要將更多的資源投入到提高人員的素質上而不僅僅是增加設備的容量和功能。時刻警惕以技術創新取代管理創新，把“向管理要效益”簡單化為“向技術要效益”。制定科學與嚴格的生產和服務的質量考核標準，在生產和服務的各個環節都要認真對待，以出精品的心態對待生產和服務。提高管理水x，以管理求創新，向管理要成績，深化管理觀念，充分發揮科學管理的作用。
我帶領網運部全員，根據公司的發展形式和通信網絡現狀，將網絡維護任務細化到個人，包保各個基層維護單位，深入到線路維護中心、設備維護中心、技術支持中心、各分局、分公司認真組織各個班組全體員工學習文件，結合貫徹落實新《維規》，提高了員工對網絡安全的認識，使員工充分認識安全質量工作的重要性，強化了員工的大通道安全意識；牽頭組織了針對線路和設備安全的技能培訓，提高了員工業務素質和責任心；健全了各項規章制度，并在線路、設備、各分局組織學習，貫徹落實；重新編制了線路維護中心和設備維護中心程控、傳輸、數據、電源專業故障處理流程；完善了線路維護中心的應急搶修措施、細化了設備維護中心程控、傳輸、數據、電源專業的應急到代預案。
×年是鐵通公司基礎網運工作“雙達標”活動的第一年，這項工作的好處是將徹底扭轉我們鐵通公司基礎網運工作的被動局面，但是工作難度也是相當巨大的，鐵通公司成立三年以來，一直是在快速發展建設時期，為了在激烈的市場競爭中謀得一席之地，我們以超常規的模式在發展，的確取得了大量的市場份額。但是，我們在快速發展的同時也暴露出一些弊端，重建設、輕維護帶來的直接后果就是基礎網絡薄弱，網絡運行維護指標不合格，進而造成我們的服務質量下降，而我們鐵通公司在經營上主打的就是優質服務的牌子。
IT行業述職報告14
尊敬的各位領導，各位同事：
大家好！
20xx年，對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西，尤其是工作在客戶經理崗位上的同志，感觸就更大了。年初的競聘上崗，用自己的話說“這是工作多年來，第一次這樣正式的走上講臺，來爭取一份工作”，而且，出乎預料差點落選。競爭讓我一開始就感到了壓力，也就是從那時候起，我在心里和自己較上了勁，一定要勤奮努力，不辱使命，他是這樣想的，也是這樣做的。一年來，我在工作中緊跟支行領導班子的步伐，圍繞支行工作重點，出色的完成了各項工作任務，用智慧和汗水，用行動和效果體現出了愛崗敬業，無私奉獻的精神。
截至現在，我完成新增存款任務x萬元，完成計劃的x%，辦理承兌匯票貼現x筆，金額x萬元，完成中間業務收入x萬元，完成個人攬儲x萬元，同時也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作，完成供電公司建行網上銀行系統推行上線工作，協助分行完成電費實時代收代扣系統的研發和推廣。
一、客戶在第一，存款是中心
我在工作中始終樹立客戶第一思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，在工作方法上，始終做到“三勤”，勤動腿、勤動手、勤動腦，以贏得客戶對我行業務的支持。我在工作中能夠做一個有心人，他從某公司財務人員一句不太起眼的話語當中捕捉到了信息，及時反饋并跟蹤，最終使近x萬元資金年初到帳，實現了“開門紅”，為全行的增存工作打下了良好的基礎。
在服務客戶的過程中，我用心細致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采，真正體現了客戶第一的觀念。當客戶在過生日時收到我送來的鮮花，一定會在驚喜中留下感動；如果客戶在煩惱時收到我發來的短信趣言，也一定會暫時把不快拋到腦后，而抱以一絲謝意；而當客戶不幸躺在病床，更會看到我忙前忙后，樓上樓下奔跑的身影……雖說事情都很平常、也很簡單，但這樣細致的人卻不多。
二、客戶的需求就是我的工作
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋，具備了較全面的獨立工作能力，隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高，業務水平和專業技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命，完成上級下達的各項工作任務，我作為分管多個重點客戶的客戶經理，面對同業競爭不斷加劇的困難局面，在支行領導和部門同事的幫助下，大膽開拓思想，樹立客戶第一的思想，征對不同客戶，采取不同的工作方式，努力為客戶提供質的金融服務，用我自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。
三、開拓思路，勇于創新，創造性的.開展工作
隨著我國經濟體制改革和金融體制的改革，客戶選擇銀行的趨勢已經形成，同業競爭日激烈，在業務開展上，我中有你，你中有我，在競爭中求生存，求發展，如何服務好重點客戶對我行的業務發展起著舉足輕重的作用。
我認為作為一個好的客戶經理，時時刻刻地注重研究市場，注意市場動態，研究市場就是分析營銷環境，在把握客觀環境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規律，力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行，實現資金從源頭開始的“壟斷控制”，實現資金的體內循環，鞏固我行資金實力。今年在他分管的某客戶中，資金流量較大，為使其資金做到體內循環，他從點滴做起，以優質的服務贏得該單位的任信任，逐步摸清該單位的下游單位，通過多次上門聯系，使得該單位下撥的基建款都在我行開立帳戶。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預算單位賬戶和資金劃轉商業銀行情況下，他積極的上門聯系，成功留住某客戶在我行的開戶。
又如以開展有益健康的健身活動為線索，與客戶開展乒乓球、羽毛球活動，既把與客戶的交往推向深入，又打破了傳統公關模式，在工作中收到了非常好的效果。今年x月份，在與一家房地產公司相關人員進行友好切磋球技的同時，獲悉客戶欲對其部分房產進行拍賣，使其拍賣款x萬元，成功轉入我行。
我對待工作有強烈的事業心和責任感，任勞任怨、積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項工作都能盡心盡力，按時保質的完成。在日常工作中，他始終堅持對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失，為了完成各項工作任務，不惜犧牲業余時間，放棄雙休和假期，利用一切時間和機會為客戶服務，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，我通過不懈的努力，在20xx年的工作中，為自己交了一份滿意的答卷。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
IT行業述職報告15
IT信息主管的述職報告
1制定應用小組的每周、每月工作計劃，并落實追蹤。
2做好項目性的管理工作
3根據404的要求推進日常規化工作
4根據年初制定的信息技術部考核指標，對地市信息進行績效輔導。
回顧20xx年，應用小組的年度重點項目有以下十個方面：
1協助各個部門完成核心系統運維23888件，平均每個月2179件，這是我們小組成員日常化的一項工作。通過這項工作讓我們了解了公司的經營管理、理解了客戶和內部員工的需求、了解了風險管控對于公司的重要性。
23-6月份我和參加總部服務臺項目開發，同時擔任該項目的現場經理。通過這個項目我了解了i部門的基礎管理的先進理念，這對我進一步從事i方面的工作影響深遠。
3我們完成了業務受理系統在新契約方面的上線工作，這是一項非常具有開拓性意義的項目，它承載了我們三個方面的理念：第一將中國人壽集中處理的優勢轉變為集中管理的優勢，將網點的優勢轉變為服務的優勢；第二實現受理和處理分離提高工作效率，提升公司的服務形象；第三這是對新一代核心系統“瘦核心”的一項有益的嘗試。
4協助個險部門完成收展系統全省上線，同時實現全省孤兒保單的區域化劃分，利用現有的'資源，深度開發，拓展業務；建立新的銷售渠道，培育新的增長點。在高效利用客戶資源的同時做好差異化的經營準備。
5協助總部完成統一收付費項目開發和上線工作，這個項目包括統一收付費、統一轉賬、銀聯收付費等，提升了公司的市場服務能力。其中銀聯收付費項目，不旦可以為柜面零現金工作作出巨大的貢獻，并且我們構建的銀聯前置系統，在整個保險行業也屬于領先的水平，這從這個意義上來說我們構建了一套保險公司和銀聯交易系統的交換標準，為將來進一步的應用打下堅實基礎。
6協助總部完成首期代扣流程調整的開發和上線工作新單首期代扣是我省引導客戶繳納新單保費的一種非現金收費方式，通過首期代扣可以減少現金流，提高非現金收費率，降低經營風險和管理成本；同時新的流程大大縮短代扣的周期，這一點將深受營銷員擁戴也有利于銷售部門對業績的追蹤。
7協助財務部門完成新一代財務系統上線工作，這個系統結合了中國人壽未來發展戰略和經營管理模式，“矩陣式經營管理體系”是整個系統設計的核心；流程設計方面，在兼顧各級業務流程差異性的基礎上，系統進一步規“省級集中”的管理流程。
8協助個險部門完成mis50上線mis50是基本法的最主要載體，是營銷管理的核心制度，這次mis50的上線，在做好基礎應用的基礎上，我們在“利益導向”、“傭金激勵”、營銷員保障三個方面繼續保持了福建省基本法在全國的領先地位。
92011年我們構建了數據質量監控系統，我們認為治理的關鍵在于預防，通過主動發現將數據安全的隱患扼殺在搖籃中，今后這項工作將成為我們日常工作的一個重要組成部分。
10協助總部完成了航意險實時出單的開發和上線工作，為將來這種類型的銷售模式探索了一條可行的道路
另外我們還協助相關部門完成了各個階段基礎率分析、精算、留存業務清理、數據報送等階段性工作，由于時間關系不做一一列舉。
20xx年對我個人來說，有兩個方面得到了提升
1團隊經營的能力有所提升
20xx年我們嘗試將應用小組作為一公司來經營，以公司運營來看待團隊管理，我們經常這樣自己：如果我們這十多個人的團隊作為市場競爭的一個主體，人壽保險公司憑什么把每年的基礎運維工作交給我們來做？我們的競爭優勢在什么地方？我們如何“盈利”？我們必須在成本分析、基礎服務、創新等方面提高市場競爭力。
2對于iil理念的理解加深（信息技術基礎設施庫）
我認為公司的404教會了我們應該如何去做工作，iil教會我們如何將這些工作落地。未來i的服務是可以定價的，公司員工作為i的客戶，能夠很清楚知道自己可以得到什么樣的i基礎服務，以及服務的時效。現階段我們要實現這些方面還很難，從平凡到卓越的路程有很長，當前我們應該著手去構建的i基礎應該有：i服務臺（作為i服務的透明窗口）、突發事件管理、題管理、配置管理、變更管理、版本發布管理等。只有把這些基礎工作做好了，我們才能夠逐步實現i管理的卓越。
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