社會實踐反思總結(精選10篇)
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,因此好好準備一份總結吧。總結怎么寫才能發揮它的作用呢?以下是小編收集整理的社會實踐反思總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

社會實踐反思總結 篇1
應學校的提議和社會對大學生的要求,我和另外的五名同學共同參加了一次為期三天的暑期社會實踐,時間雖然不長,但我們在實踐當中確實學到了很多,也感悟了很多。以下就是我個人對這次實踐的一點小結。暑期社會實踐,是我們大學生充分利用暑期時間,以各種方式深入社會中展開形式多樣的各種實踐活動。積極地參加社會實踐活動,能夠促進我們對社會的了解,提高自身對經濟和社會發展現狀的認識,實現書本知識和實踐知識的更好結合,幫助我們樹立正確的實踐觀、人生觀和價值觀。
在活動開始之前,我們為這次時間做了很長時間的準備,做了很多的準備工作,確保了活動的順利開展。從活動的策劃到隊員的挑選,從行程的安排到活動內容的策劃,每一項準備工作我們都努力認真做好。經過多次開會,做好充足準備后,我們終于在20xx年7月15號踏上了前往福安的路程,開始了我們的福安茶文化調研之旅。一下火車,踏上福安的土地上,我們立刻馬不停蹄地又坐車前往了我們這次調研的目的地福安市穆陽鎮,這里是當地的一個有名的采茶制茶的'地方。第一天下午,我們就直奔當地的茶園,進行現場的觀察。在田地里,我們卻僅看到了為數不多的幾位茶農在做著農活,后來才了解到,原來是因為剛下過雨,茶農們都回去休息了。接著,我們又來到了當地的一家制茶工廠,見識了制茶的一步步繁瑣的工序,還向工廠里的工作人員作了問卷調查,我們還親手參加了做茶的一小部分工序,覺得十分有趣。第二天一大早,我們就前往著名的“海峽大茶都”,這是一個專門售賣各種茶葉的地方,里面的店鋪非常多,而且出售的茶葉也多種多樣。不過由于是白天去的,所以有部分茶點都沒開門。在一家名為“船說”的茶店里,老板聽說我們是來這邊進行社會實踐的,就十分客氣地邀請我們在那泡茶休息了一會,并向我們講述了當地茶文化的發展史。下午,我們又前往當地的一些種植區參觀,途中出了點小插曲,就是突然下起了暴雨,我們一行人暴雨中步履艱難,多虧了一個好心的農民伯伯,讓我們在他的農舍中暫時避雨,這也讓我們明白了提前注意天氣情況的重要性。第三天,我們對當地的一些人做了問卷調查。
經過這次社會實踐,我清楚地明白“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人,不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題的能力。只是要轉化為真正的能力,是需要依靠實踐的經驗和鍛煉的。而且,實踐當中,我們學到了要善于與人交流,而且要有不怕吃苦的決心,能苦中作樂。總之,這次事件讓我學到了很多,也是受益終身的。
社會實踐反思總結 篇2
這次參加社會實踐活動我們來到的是新星草幼兒園,在這里我們的活動內容是擔任助
教。在這次活動中,我了解到在社會中很多工作都不像是外表看起來那么光鮮靚麗。就如這次在實踐中:我們剛到達活動班級就有小孩哭鬧不停,我們怎么勸都停不下來,最后在我們軟硬兼施的辦法下過了十分鐘才停了下來。可想而知作為幼兒園老師每天的工作量有多大。通過這次社會實踐,我更加明白了中學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的`良好形式;是培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。在活動中我們領悟到的新觀念,新思想,新知識是終身受用的。加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我在實踐中得到許多的感悟!
社會實踐反思總結 篇3
實踐是大學教育最后一個極為重要的實踐性教學環節。通過實踐,使我們在社會實踐中接觸與本專業相關的實際工作,增強感性認識,培養和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高實踐動手能力,為我們畢業后走上工作崗位打下一定的基礎;同時可以檢驗教學效果,為進一步提高教育教學質量,培養合格人才積累經驗,并為自己能順利與社會環境接軌做準備。
為期五周的實踐即將畫上句點。5月26日,我們在老師的帶領下進駐**市**小學校實踐點。剛開始時,我們對這個校園的一切都充滿了陌生感,但是在**小學老師的幫助和指導下,我們很快融入了這里的教學工作和生活。我們從英語教學指導老師身上窺到了上好每堂英語課的真諦和成為一個優秀英語教師所應具備的素養。這次實踐令我感受頗多。一方面,我深感知識學問浩如煙海,使得我不得不勤奮學習;另一方面我也深深地體會到教學相長的深刻內涵。備課、上課、改作業……日復一日,無數瑣碎平凡的事構成的我實踐生涯的主旋律。與此同時,我們與學生之間建立起了深厚的情誼。
五周里,我經歷了從學生到教師的角色轉換,并順利地完成了實踐任務。觀察老師如何設計課堂環節,如何備課,如何講授新課,如何駕馭課堂,如何掌控時間,如何批改作業。我每天做聽課筆記,學習老師的教學方法和教學技巧,一路走來,深受其教。兩周內,我們的實踐流程基本是:聽課,參加集體備課,小組備課,模擬講課,我感到每天都有新感受、新收獲,此次實踐,受益很多。
初為人師,總是有些緊張。我帶著羞澀與忐忑抱著課本和教案走上講臺時,盡管我做了很多準備,但當我真正面對那么多雙眼睛時,我還是緊張了。雖然,我知道我的這節課上得并不成功。我是用心的,但用心不一定等于成功,我畢竟是一名實踐生,在知識的構建上還存在著許多斷章,還缺乏教學經驗,實踐,就像進了社會大熔爐一般,千淘萬漉雖辛苦,就算被磨練得遍體鱗傷,也要摩拳擦掌,做好又一次投身熔爐的準備。我在實踐中逐漸變得“勇敢”。雖然開始也會有顧忌,怕“主動出擊”會招惹“不知天高地厚”的蔑視。但事實告訴我,應該對自己有信心,應有勇氣去嘗試。即便在嘗試中失敗,也能讓自己成長,沒有鍛煉的機會,談何積累和成長?而這一切,只能靠自己去爭取。等待,只能讓你在沉默中消亡,只有主動,才能為自己創造良機。實踐,陪伴我經受了挫折,也經受了歡樂!
在實踐工作中讓我認識自我的角色定位。不應該做怎樣的人,而且是做怎樣的教師。教師的職責是神圣的,既教書又育人。高爾基說過:“誰不愛孩子,孩子就不愛他,愛孩子的人,才能教育孩子”。愛孩子是教師應具備的美德,是教師的天職,作為一名小學教師,當然更應該把熱愛學生放在第一位。熱愛學生包括尊重信任學生、愛護學生,只要是我的學生,成績好壞,我都要一視同仁。對性格孤僻的`學生,更多給以熱情幫助。意圖使恢復自信,走出自我評價的誤區。,教師的真誠學生是能感受到的。我深深地體會到教師應該刻苦學習,提高自身的科學文化素養。在平時的工作中,還要邊教邊學,學校安排我聽課的機會,向老師學習,吸取他人先進的教育教學經驗,現代教育教學的新理念。學習現代教育教學理論,學習新課程標準。根據學生的情況組織教學。盡量面向全體學生,因材施教,讓每個學生成為真正的學習主人。實踐工作,有了收獲,但也發現了問題。今后的路,我會走好每一步,努力實踐,善于總結經驗,相信一切問題都會迎刃而解,我也相信有耕耘總會有收獲!
一個多月實踐是短暫的,更是難忘的。**小學領導的關懷老師一言一行、學生的勤奮刻苦,甚至是這里的一草一木都已經深深地印刻在我們的腦海之中。我們從一些小小的悲傷和困惑中收獲著,成長著。這一個月的實踐生活將會是我們教師生涯的起點,也注定會成為我們人生當中一抹別樣的色彩。
實踐的經歷雖已經過去,可我還會回頭去看一下我在那里留下的腳印,我相信那不會是我旅途的歸宿,而是我充滿挑戰和希望的開始!
社會實踐反思總結 篇4
我們實踐組一行九人,于xx年7月1日,前往青島各高校,進行為期一個月的“大學生對自主創業的看法與認識”實地問卷調查活動。我們共邀請到就讀不同專業、不同年級的近1000名學生參與調查,逾半數(53.6%)參與者支持自主創業,對于創業方向的選擇,63.7%會根據興趣,52.1%會根據專業,但絕大多數(95.7%,92.8%)均表示不充分了解創業優惠政策、不能充分掌握創業技巧。
一、大學生創業現狀及所面臨的問題
目前我國大學生創業還僅僅處于起步階段,自主創業的實際人數不多,占大學生總數的比例不大。一部分畢業生由于自主創業需要承擔相當大的風險,雖然有相對比較好的創業環境,但是選擇自主創業的人并不多。
首先,當代大學生對創業有著很高的熱情,但是很少有人把創業作為一種理想的職業選擇。許多大學生自主創業,往往是就業壓力下的被動選擇,這種消極的選擇動機也是制約大學生創業的事業發展的重要因素。一份有關的創業調查報告分析指出,我國大學生創業普遍表現為“生存型”,而不是“機會型”。“機會型”創業者把創業作為其職業生涯中的一種選擇,體現為抓住市場機遇,主動占領市場而我國大學生創業在這方面還存在明顯不足。另外,因為專業課程學習與創業在時間上的矛盾,使很多學生感到心有余而力不足,同時因為懼怕創業的艱難,實際進行創業的大學生極少,只占4.3%,而且多集中在東部發達地區,西部地區相對較少。地區經濟發展水平也制約了大學生創業的客觀條件。
其次,大學生創業在現實條件方面也存在著諸多束縛。因為從小就接受應試教育,更多的精力花在學習上,對社會和市場都少有了解,沒有實踐經驗,創業項目的選擇成為大學生創業的第一道門檻。一旦因為項目選擇的方向有問題而經受了挫折,很容易令他們灰心喪氣,打擊他們創業的熱情。創業啟動資金是大學生創業的第二道門檻。大學生要創業,沒有資金來源,通過做兼職或勤工助學也很難積累創業資金,即使一部分同學通過家里的扶持或貸款等其他渠道獲得了啟動資金,也可能會因為資金周轉和所要承擔的投資風險而使創業變得困難重重、壓力重重。因此,通過淘寶網等進行網上創業因為所需的啟動資金少而成為大學生創業的'首選,但畢竟大學生創業的形式并不能僅僅局限于淘寶網。
第三,目前,大部分的高校還沒有充分認識到學生創業的重要性、必要性和緊迫性。單純重視就業教育、就業指導,教育內容大多局限于階段性的創業計劃競賽,而對學生自我創業意識和企業家精神的培育,對投資項目論證、資金籌措、產品技術、質量管理、市場開發、人際關系、商業法規及政府相關政策等方面的內容涉及較少。其次缺乏為企業培養和提供創新型人才的環境。大多數企業認為,我國高校培養的大學生缺乏創新能力、責任心和獨立工作的能力,大學生承認,自己最缺乏的是:創造力、組織能力和挫折承受能力,而這些素質,恰恰是創業所必須的。雖然大學生創業面臨著多重問題,但是大學生創業不僅僅是解決當前就業困難的臨時舉措,而是對學生個人、高校和社會發展都意義重大,影響深遠的工程,因此我們應該深入研究如何發展好大學生創業教育。
二、促進大學生創業的對策和建議
(一)要想真正實現創業,一定要注重培養學生的實踐能力,必須將創業理論知識轉化成創業能力。創業教育重在將理論與實踐相結合,所以在教育體系上應包括課堂講授、案例教學、實習模擬、實地調研四個部分。要對學生進行創業教育,對教師在創業方面的培養也必不可少,學校可以安排一些培訓課程,供教師充電,了解相關的創業知識,也可以為教師提供或者由教師自己安排到企業進行實踐。更重要的是,學校應該加強校企合作,定期邀請一些商界人士來給學生講解最新的市場動態,最真實的創業經歷等等。
學校還可以組織創業設計大賽,開設創業講座等形式激發大學生的創新思維和創業興趣。盡可能的利用校內資源,為學生提供一些可以進行創業實踐的機會。高校的后勤管理工作可以適當的將一部分管理內容讓學生來參與,比如食堂,商店,環境衛生,校內便民服務等等一些崗位,在后勤管理工作人員的指導下,讓學生自主投資,自主經營,自負盈虧,使學生在這些項目中學習一些管理技能,從而豐富創業經驗。
另外,學校可以盡可能的聯系企業,給學生提供適當的實踐機會,讓同學有機會真正的接觸企業,明白企業運作的道理和流程,學習企業管理的知識和方法。為鼓勵大學生創業,各地高校和政府也相繼出臺了很多對大學生創業的支持政策,如項目申請、創業資金貸款、創業培訓,開業指導以及稅收方面等。
在管理上,對內要通過鼓勵和優惠政策充分調動學生的積極性,對外要與當地政府、區域社會廣泛合作,大學要把自己創造的知識產權帶給社會,為企業服務,而社會的創新型企業也是大學創業教育中活生生的教材。因此,必須通過多種方式喚醒、啟發、誘導、挖掘大學生的創業潛能,鼓勵大學生開拓創新,用自己的聰明才智為社會多作貢獻。同時,要把培養學生的創業精神與能力擺在中心地位,教學活動始終圍繞培養學生創業精神、能力展開,積極培養學生良好的自主創業意識,幫助其樹立全新的就業觀念,把學生培養成視野開闊、主動創新、勇于實踐的復合型人才。
(二)樹立大學生創業典型,激發大學生創業熱情
顯而易見,身邊的成功案例對大學生的激勵作用尤為明顯。 (三)制定和落實支持政策,提供必要資金,營造創業輿論氛圍
各級政府要努力建立真正能夠促進創業的、負責任的、高效率的學生創業管理和服務系統,制定能夠快速推動學生創業工作的管理和服務機制。為支持大學生創業,國家各級政府出臺了許多優惠政策,涉及融資、開業、稅收、創業培訓、創業指導等諸多方面。比如青島針對大學生創業最多可得20萬貸款;廣州市高校畢業生從事個體經營今年起享受42項收費優惠政策,包括免交26項管理類、登記類和證照類行政事業性收費以及免交或按最低標準收取16項經營服務性收費等。社會各界要努力營造“創業是高水平的就業”的整體氛圍,為大學生創業掃清思想障礙。
很多大學生創業初期都信心百倍,創業也進行的比較順利,但是當企業需要再進一步發展的時候,便遇到了種種不可預測的困難,這時候缺乏社會經驗和創業經驗的大學生老板變得束手無策,使企業發展受到遏制甚至是停止。因此,無論是高校還是社會各方面都應該想想辦法,怎么樣能夠對創業的大學生多提供一些后續的扶持工作。
三、大學生創業教育應該注意的問題
創業,并不是人人都適合。千百萬的大學生有著千百萬種不同的性格特點和人生追求。高校和社會在鼓勵大學生創業的同時,要注意避免盲目性,不能一刀切。高等教育本身就有精英教育、大眾教育、職業教育等幾個層次,因此也應該根據學生的不同情況因材施教。但是,在現代商品經濟社會的沖擊下,在周圍創業的同學的影響下,很多同學可能會受到短期經濟利益的刺激,認為無論創業成功與否,能夠先賺點錢,彌補自己的經濟空缺,滿足一下自己更高層次的物質追求也好。但是抱著這種心理狀態的同學,不但不能踏實創業,反而也耽誤了專業課的學習。因此,學校在鼓勵同學創業的同時,不能忽視同學們浮躁心理,一定要針對同學的不同情況在思想上給予必要的指導,要能夠達到學習的同學努力學習,創業的同學積極創業的理想效果。
總之,創業教育不僅為學生個人的發展提供了墊腳石,也更為社會的經濟發展提供立刻大批的新生力量。因此,我們更應該繼續將強對創業教育理論的研究,是創業教育理論能夠真正服務于高校教育。最大程度的減少創業的不利影響,為社會培養更多的優秀人才。
社會實踐反思總結 篇5
實踐是認識事物的基礎,立足當下,對當代大學生素質培養有著重要影響,本次綜合實踐活動。大一學生隊伍的加入使我們克服了系人數過少等實際困難,系分團委策劃并組織了系踐小分隊進行調查與實習。同時,系里同學也有自發組織個人小分隊或獨立實踐的,并且今年的假期社會實踐活動與去年相比呈現了許多新的特點。
具體情況:
第一,外語系積極向院內其他各系學習,采取了組織小組,聯系實踐單位,進行實踐活動的形式;同時大一同學也自發組織小組進行社會調查。除此之外,我系也允許同學進行自由選擇,個人獨自完成實踐活動。這樣,外語系20XX年假期社會實踐活動不僅填補了去年沒有實踐小分隊集中實踐的空白,而且形式較自由、豐富;
第二,與去年相比,我系今年實踐的內容更專業化,目的更明確。我系女生居多,語言能力是她們的強項,如果說去年同學們大多數是在辦公室中進行的一般的文秘工作的話,今年大家都涉足了專業的翻譯工作,英文校對審核及涉外導游等更有挑戰性的工作,實踐目的也更明確地定位在應用英語知識與能力上。而調查類實踐內容也相當豐富,包括:企業化社會調查,醫療保險問題,抗洪紀實,教育問題,以及環保類問題。
第三,實踐更加獨立。即使是小組集中實踐,同學們耐著酷寒,在xx奔波調查,大家也需要更獨立地安排假期生活。同時,同學們還有個人組織小隊實踐與到其他城市進行一段時間的實踐,這也體現了實踐的獨立性,自主性。
第四,今年的'實踐報告反映出了外語系學生對社會實踐的思考更加深刻,更融入社會,直面社會。去年的報告多是報告流程和工作的“流水帳”,今年的報告或是體驗后萌發的思考與啟示,對社會現象進行一定程度的調查與分析,或是有真知灼見,真情實感的體會與心得。
以上是對我系社會實踐的簡單總結。不難看出,同學們在實踐過程中得到歷練,增加了人生閱歷。通過與社會的親密接觸,更深地認清了社會形勢,盡管本次活動存在不足,但人無完人,相信同學們在本次實踐活動中自我總結,也為以后在職場立足做好了準備。
社會實踐反思總結 篇6
xx月xx日,我們xx科技大學“關注和諧”社會時間小分隊一行xx人整裝待發。盡管天空下著大雨,但隊員們此時的心情是激動的,大雨澆不滅他們心中的熱情。到了目的地已是傍晚時分,整頓好行囊后我們便著手開始打掃住處。晚上的炎熱難以抵擋,但為了第二天的正常行動,隊員們還是忍著酷熱慢慢地入睡了之后的幾天,每一頓飯都是簡單而粗糙的,但隊員們毫無怨言。在這一次的活動中給我映像最深的有兩件事。第一件是我們走訪福利院的孤兒們,我們跟他們一起玩耍,一起游戲,并且舉行了贈書儀式。他們稚嫩的笑臉深深地留在了我的內心深處,震撼著我,也啟迪著我樂觀地生活。福利院的孤兒們是孤獨的,脆弱的。他們的世界相對地封閉,孤兒院的叔叔阿姨就是他們的爸爸媽媽。當我們看到他們燦爛的笑容時,我們覺得自己所做的一切都是值得的,他們的健康成長需要更多人的關注,需要更多人無私的幫助。他們已失去了自己最親的人,所以讓我們用關愛去填補他們內心的空白。
第二件就是我們參觀xx學校時,兩位殘疾人所給我的巨大震撼。他們讓我感受到生命原來并非那么脆弱,在他們身上我看到了一種生生不息的力量。這兩位殘疾人當中有一位是xx學校的創辦者,他雖然只能永遠地坐在輪椅上,但是他利用自己不凡的'頭腦艱苦創業,最終成就了自己的理想。另外的一位是一位雙手殘疾的書法家,他的書法作品曾經多次獲得過省級獎。我想我們正常人都難以做到的事卻可以在一個殘疾人身上發生,這需要的勇氣和毅力難道不值得我們學習嗎?
最后,我們還在xx學校建立了社會實踐基地,我們希望我們的學弟學妹們也可以來到這里學習他們這種自強不息的精神。
通過這次社會實踐,我們懂得了很多人生的哲理,我相信,在以后的生活中我們一定會更加努力,更加頑強。我們亦將更多地關心這個社會的和諧,讓笑容綻放在每一個人的臉上。
社會實踐反思總結 篇7
一個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,比如務必在工作中不斷學習不斷積累,同時搞好和同事之間的關聯,而這些東西將讓我終生受用。而對于大學生而已,敢于理解挑戰是一種最 基本的素質。雖然一個多月的實踐活動讓我覺得很累很辛苦,但我從中鍛煉了自己,這些是我在大學課本上不能學來的。它讓我明白什么是工作,讓我懂得了要將理論與行動結合在一齊,讓我知道了自己是否擁有好的交流技能和明白溝通潛質。而交流和理解將會是任何工作的基礎,好的溝通將會事半功倍。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。這是我一個多月來的感受。社會實踐使我找到了理論與實踐的結合點。
“艱辛知人生,實踐長才干”。尤其是我們學生,只重視理論學習,忽視實踐環節,往往在實際工作崗位上發揮的不很理想。通過實踐所學的專業理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結合自身專業特色,在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實踐環節中得到補償,加深了對基本原理的明白和消化。
大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。社會實踐活動一向是我們大學生投身社會、體驗生活、服務大眾的真實契機。
大學生除了學習書本知識,還要進行社會實踐。正因很多大學生都清醒的知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現代所需的人才。大學生人在實踐中培養獨立思考,獨立工作,獨立就解決問題的潛質。因此我覺得在校大學生要借機培養自己的實踐和創業潛質。同時在實踐中幫忙別人。
在這個假期里,我參加了關于農村教育問題的社會實踐,在短短一個多月中,我盡我所能,把我所知道的知識全都交給他們,孩子們也都十分認真的學習著。在和孩子們的交流中我了解到,他們大多夢想著成為大學生,成為科學家等,對外面位置的世界充滿了好奇和憧憬。但當我問到以后回不回家鄉的時候哦,大家都沉默了。也許是孩子們太小,不能明白這件事的含義,也許是另一種思想一向影響著他們:離開農村,去城市才不用過苦日子。
孩子們是渴望知識的,農村也是需要人才和技術的。但一些客觀現實又使我們的教育觀發生變化,造成人才流失,如今人們的思想不斷進步,越來越多的.人已經意思到了教育的重要性,但在教育觀念上也產生了不一樣角度的分歧,有部分學生和家長教育觀念有些偏激。因此支持農村教育不僅僅是知識財力上的幫忙,還應是教育人才和教育觀念上的幫忙。要讓孩子們在學習知識的同時學習做人的道理,適應時代發展的觀念和大局。
此次假期實踐使我感觸頗多,不僅僅使個人得到了必須的社會鍛煉,也幫忙了部分小學生,自我感覺是一次成功的社會實踐。
社會實踐反思總結 篇8
由于經濟原因和家庭條件,我家在xx村我們村開了一家店。我的學校放假早,所以我打算參加一些與我專業相關的社會實踐。看得出來爸媽很忙,春節快到了,買東西的人多了。于是我決定幫父母分擔一些事情,感恩父母,體驗生活,自己做一個業務員,幫爸爸去市場采購,搬運貨物。我在外面上學,經常不在家,對商品的價格知之甚少,所以接受了父親的培訓。幾天后,我知道了貨物的價格。但是通過幾天的實踐,我發現自己在說話和接待客戶方面還是有一些不足。我也賣東西,我爸在的時候銷量很高,但是我不行。我從中學到了很多:
一、服務態度至關重要
服務質量百分之八十在于服務態度。良好的服務態度會讓客人感到友好、溫暖、簡單、真誠。作為服務業,客戶就是上帝。良好的服務態度是必須的。如果你想獲得更多的利潤,你必須增加銷量。在絡繹不絕的客戶面前,無論服務工作有多忙,壓力有多大,都要保持不急躁,不厭煩,從容自如地對待客戶。客戶有意見,虛心傾聽,有情緒盡量解釋,從不與客戶爭吵,對自己要求嚴格,出現矛盾時恭敬謙卑。這就要求我們對客戶的需求感到焦慮,思考客戶想要什么,認真為客戶做好每一件事,無論大事小事都給客戶一個滿意的結果或回復,讓客戶在購物中自始至終都感到愉快和輕松。要讓顧客一直在購物中感到快樂,就要提高服務質量,語言文明禮貌,待客熱情周到,盡可能滿足顧客的要求,處處主動,凡事深思,助人為樂,處處為顧客提供便利,使其服務態度超過顧客的期望,始終把顧客帶到自己需要的商品上,而不是只給他們看商品在哪里。以特別的熱情迎接常客,讓他們感受到被重視。在商品豐富、供過于求的情況下,客戶不僅會對商品的質量和價格提出批評,還會對你的服務態度提出更高的標準。還有不同層次的服務。第一層是內部服務,是被動服務;第二層是邊緣服務,即可以做也可以不做的服務,是主動服務。客戶會覺得理所當然,不會欣賞。而邊緣服務讓客戶享受到物有所值的服務,讓客戶心存感激,從而提高忠誠度。如果服務質量高,客戶多,銷量自然會增加。
二、創新注入新活力
如今,創新這個詞無疑是使用最頻繁的熱點和時尚詞。不同企業的發展速度有快有慢,發展階段在前,發展水平有高有低。主要因素是創新能力。創新是發展,但不是一般的發展,而是先驗的發展,所以做生意也需要創新。創新不是所謂的閉門造車,也不是主觀的自我想象做出武斷的決定。要根據實際情況從群眾中走出來,為不同層次的`消費者提供不同的產品,以滿足客戶生存和發展的客觀需要。去年過年,家里的商品種類比今年少,今年卻引進了涮羊肉、蝦、鮮魚等等。這些年貨去年沒有。款式比較多,銷量也比較高。現在生活水平提高了,消費水平也會提高,需求也不一樣。所以今年要準備足夠的年貨,檔次高一點,品種多一點,不能停留在過去,要用發展的眼光看問題,要與時俱進,不要在發展的浪潮中沉淪。因此,要想獲得更高的銷量,就必須樹立創新意識,從實際出發,立足當地實際經濟情況,不斷創新,從而吸引客戶,留住客戶,獲得更多回報。創新是一條漫長而無盡的路。創新必須做到:人性化、經濟化、靈活性、時效性。
三、真正的商品是發展的基礎
老實說,我們關注的是商品質量好,價格合理,不欺騙消費者,真正把顧客當衣食父母。商品做得不好,最終會被消費者拒絕,被市場淘汰,商品就賣不出去。雖然只是一個小超市,但為了贏得更多顧客的青睞,還是要貨真價實。不做錯事,對得起客戶,讓客戶得到利益。比如紙巾行業,同心結的公司無疑是最好的。通過用心觀察系列產品,我總結出了產品中的一些共性:產品銷量好,正品無疑很重要。同心公司體現了其在質量和價格方面的競爭優勢,取得了巨大的成功,贏得了消費者的心。我認為這無疑是我們應該學習的。同時,公司產品的紙巾厚度、紙巾外觀、相互親和力等,相對于其他公司也是非常有優勢的,所以他的成功是必然的,這也說明了正品對于發展的重要性。父母都是老實人,從來不做違背良心的事,秉承貨真價實才能贏得消費者的經營理念,讓我的超市蒸蒸日上,為我以后的經營樹立了榜樣。
四、誠實是成功的基礎
古人說得好,交友守信在現代社會是很氣人的。那些不講誠信的人已經失去了人與人之間最重要的東西——誠實,而沒有任何意識或為自己的利益感到羞恥。誠信是一種真誠、不欺騙、實事求是、信守承諾,是人們在生活實踐中必須也應該具備的。它的基本要求是實事求是,不虛偽,表里如一,說實話,做實事,不夸張,不夸張,等等。不要以為誠實只需要對別人誠實,你更需要的是誠實,不欺騙自己,不做違背自己良心、傷害自己人格、對不起自己的事情。誠實是真誠和忠誠;誠信的信念是信守諾言,信守諾言。所謂承諾,承諾,承諾,是現代人必須具備和應該具備的基本素質和性格。今年,我們公司是:您的光臨是我最大的榮幸。你的滿意是我最大的心愿。基于誠實。誠實無疑是商人生存的基礎和成功的綠色通行證。沒有誠信,早晚會破產。信仰是每個人都應該有的好品質。一個人講誠信,說明他是一個文明人。老實人到處受歡迎;人們會忽略不講誠信的人的存在。但是謊言在我們身邊并不少見。每一個謊言的背后,總有照顧面子,獲取利益等原因。謊言就像細菌一樣。如果你有一個,你就會有兩個,因為他們不知道為了說謊,他們還要再發明二十個句子,結果就成了習慣。說謊可能會給你帶來暫時的好處,但會嚴重損害你的人格。不要總覺得自己的謊言無懈可擊,雞蛋再密也有裂縫。總有一天,你會暴露的。到時候,將是你信用的喪失,人格的毀滅。在未來的日常生活中,你不能渴望別人的信任,即使你是認真的。誠實要求人對人誠實,不說謊,即使說謊也要及時改正和承認錯誤。(20xx年個人社會實踐報告)真誠可以獲得良好的口碑,得到大家的高度贊揚。我覺得我爸就是這樣的人。他穩重、真誠、體貼,所以很受歡迎。我覺得這是開店成功最重要的一點。
五、努力將帶來收獲
老師曾經告訴過我們這句話:一分耕耘,一分收獲。雖然我家生意還不錯,但背后是父母的辛苦。他們每天六點起床,晚上十一點休息。父親每天五點起床,開著摩托三輪車到三十里外的縣城進貨。不管是冷是熱,還是一樣的。為什么?我知道,就是為了讓我們兄弟多賺錢上大學!看他們開心!在家呆幾天感覺很累。我爸媽活了好幾年,辛苦可想而知。每天早上很多商品都要早上搬出去,晚上搬回來。此外,為了不損壞商品,它們應該小心整齊地放置。光這一點就很難了。而且家里還有六畝田地,他們在夏秋農忙季節很忙。他們不僅要照看超市,還要完成地里的工作。原來父母賺錢不容易。每一塊錢都蘊含著他們的辛勤汗水,以后絕對不會亂花錢。我以前在家的時候會向父母要錢。我父母平時給我交學費。我活得像個王子。以后,我會盡可能多做一些家務,減輕父母的負擔。我永遠不會向父母要錢,我會努力做好自己的事。而且,父母整天都很累,回家后還要做飯洗衣服。不知道他們一天有多累!而且對孩子也不體貼,經常和父母吵架斗嘴。他們努力的時候,我在床上看電視,我總是伸手。父母給的遠不止是父母對孩子的愛。他們盡一切可能照顧自己的孩子。他們童年嬌弱,大事堅韌。你父母的擔心和顧慮不會回報你的進步。只要給他們一個吻,給他們洗腳,放在心里,用心去欣賞,用心去呵護。然后他們會無比滿足和幸福。我不努力學習,不努力的原因是什么!我要用我優異的成績和對父母的愛來回報父母,這樣我才能問心無愧,對得起父母。
通過一個多月的社會實踐,我明白了未來是光明的,道路是曲折的。我們需要堅持自己的夢想,繼續奮斗。我需要適應這個社會,樂觀現實,低調務實。走出自我封閉的世界,敢于接觸更多的新鮮事物和各種社會人士,看到社會的復雜,知道做事不易,一步一步走向成熟,不怕一點一點,這不僅是一種成長,也是一種成熟。這種社會實踐使我建立了新的人生觀和價值觀,也增加了我的知識,學到了很多做人的道理,同時也讓我更加意識到自己的缺點和不足。所以我會在以后的學習生活中嚴格要求自己,全面提升自己的素質,一舉一動展現自己的素質,努力學好自己的專業技能。我不怕苦不怕累,全心全意為人民服務,樹立了年輕一代大學生的良好形象。
社會實踐反思總結 篇9
短暫的實踐結束了,回想這次社會實踐活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。
一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實踐中成長,在實踐中學習,充實了自我,增強了口頭表述能力,與人交流。真正地走出課堂,使自己陶醉在喜悅之中。有時會很累,但更多的感覺是我在成長,我在有意義地成長,在這之后,我明顯地發現自己變開朗了,雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果整個社會共同努力,這才是動力之根本,動力之源泉,是國家繁榮富強的途徑,提高國民素質的實踐活動。
另一方面,我意識到了自己的不足,沒有經驗,沒有與人交流交往的能力,有些東西以前沒有嘗試過,難免會出差錯,如果我還這樣的話,以后很有可能在社會上沒有立足之地,現在的社會不僅要有知識,還要擁有一些應變能力等綜合素質,只靠在學校汲取知識,遠遠不夠,從現在開始,就要培養自己的能力。
雖然這次活動時間很短,但是社會實踐活動提高了我們的社會實踐能力。引導了我們接觸、了解社會,增強我們的社會責任感和社會適應能力。而學校組織的'活動,更讓我們明白了學會適應社會的重要性。在競爭如此激烈的今天,對于我們這些初生牛犢的大學生們,獨立的培養和社會的洗禮是多么的重要。
“真理來源于實踐,實踐出真知”,我們只有在不斷參加社會實踐中才能將我們在學校所學的知識與社會實踐相結合。社會才是學習和受教育的大課堂,在這片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。
社會實踐反思總結 篇10
一個人初次出身社會我們要主動去適應環境,熟悉周圍的人和物,而不是環境來適應我們。生活是很艱辛的,每一分所得都要雙倍的付出,除了能力、吃苦耐勞還需要機遇,更加知道了父母的不容易。出門在外,沒有了父母的照顧,沒有了同學的幫助,要學會獨立自主,自己照顧自己。人生在世,不如意之事十之八九,在社會這樣復雜的環境里,不比我們在家里,在學校,沒有什么煩惱、挫折。有是年少輕狂,有是恣意枉為。一切都那么順利。脫離了學校和家,在社會就不是那么好了。我們應該放下學校里的那種輕狂,家里的那種嬌寵。不要期望太高,要一步一步的去完成,我們要有一顆平常心,樂觀的去面對社會里遇到的不如意和挫折,正確的估價自己,給自己一個正確的定位。打工那畢竟是短暫的,做為學生來說,目前最重要的是努力學習,為今后找一份理想的工作做鋪墊,為自己擺脫體力工作打下堅實的基礎。假期的生活總是多姿多彩而又輕松的,我們有著充足的時間去安排各項活動,當然也少不了假期的社會實踐,一來可以學習服務和管理的技能,體驗真實的生活;二來可以為自己賺點零花錢;三是為了完成學校布置的社會實踐的作業。
上班的第一天,一名主管帶領著我熟悉酒店內部結構和人員情況。從而讓我知道了xx賓館的大體樓房構造以及它們的用途:客房部有各種不同類型的房間:單人間,雙人間,標準間,套房,總統套房等;以及會議中心和工程部等其他部門的情況。主管還向我講解了酒店各服務人員名單,各崗位職責,上下班時間并打印了許多資料給我,讓我熟悉了酒店的一些情況。頭四天,并沒有正式上崗,而是先熟悉酒店的情況,以便更好的開展接下來的工作。
作為一個合格的服務員,必須對自己的工作負責,應熟知工作流程及服務流程。
首先,服務員的職責:
1。 整理客房的睡房和浴室,并吸塵
2。每日更換住客的床單和毛巾
3。適當補充客房內易耗品(免費贈送的礦泉水、咖啡、茶葉包)
4。配合服務中心、前臺查退房情況,迷你吧的操作
5。必須接待好vip的客人,熱情周到
6。每日清理工作車,保持常新狀態
7。保持及整理樓層工作間、茶水間、衛生間,愛護清潔工具
8。 提供酒店訂下的多有服務給入住客人
9。迅速回答入住客人的問題,斟酌滿足客人的要求,介紹酒店服務和設施設備以供客人參考
10。報告領班每日退房遺留情況
11。報告領班每日住客特殊情況
12。填寫工作報表(日期、姓名、班次、進房時間和出房時間等)交班注意或重要
熟悉酒店環境的四天時間很快就過去了,第五天(星期一)正式上崗上班了。早上八點參加了他們酒店的每周例會,由各部門的主管級以上的人員參加,總經理主持。會議期間,各部門分別向總經理匯報了上周工作情況,大家匯報的都比較實事求是,有的甚至指出自己所領導的部門出現的差錯和不足,實事指出并表示會努力改善。感覺整體還好,讓我了解了酒店內部領導平時是怎樣安排日常事務的。不過期間卻有一些“小插曲”,例如:有一名工程部的主管未到(在沒有休假請假情況下)會議期間,手機鈴聲不斷,大家并沒有自覺的將手機關機或靜音,甚至在會議期間當眾大聲接聽電話,造成會議幾次中斷。這不免讓我覺得酒店的領導人員并沒有以身作則,起到很好的帶頭作用。
前五天天還做著自己該做的事和自己力所能及的事,一切都是那樣的平淡,那么的累,但也從中慢慢體驗著父母的艱辛,體驗著生活的酸甜苦辣,明白了很多,也懂事了很多。最后一天做完工作,酒店也開始停業了,準備著過大年了,最后一天要把所有的椅子,桌子全給洗一下,也過一個干凈的.年,當事情都搞完時,老板給了我這個月的工作的工資,雖然不是很多,但是看著自己掙來的第一份工資心里無比的高興和喜悅,還有老板的那句“你真行”讓我興奮了好幾天,我終于完成了我的工作,我堅持下來了。生活是份責任,有苦有樂。我體驗到了打工的乏味,每天重復著相同的工作,尤其是服務員每天都做著相同的程序,打掃衛生、擺臺、收臺、再擺臺,服務顧客…我耐不住這樣的生活,我試著問同事們如何堅持著,他們大都流露出一些無奈,服務員大多是初中畢業的青年,沒有多少學歷,所以只好從事服務員等行業,他們都說沒辦法或沒能力去改變自己的一些,而賺錢是他們的唯一目標,或說是迫于生計,其實這也是生活的艱辛所在,為了生活,我們要工作著,我們無法逃避這些,這是生活的責任,對爸媽來說是家庭的責任,所以我們堅持著各自所生活的依托。其實這就反映了我們校園生活是多么的快樂,生活豐富多彩,爸媽供養著,只有學習這門事。一方面我回珍惜這份校園生活,另一方面我會向著那份社會中的生活責任做好準備,我迎接著那份重擔,我相信樂趣無窮,工作的樂趣。
酒店就像是一個大染缸什么樣的人都有,大家為了工作走到了一起,每個人都有自己的思想和個性,要想和他們搞好關系好就需要許多的技巧。在交往中如果我們不能夠去改變什么東西,那么我們就要采用各種方法去適應它。這次實踐讓我掌握到了許多的東西,但最重要的就是在待人處事,如何處理好人際關系方面有了很大的進步。同時在這次實踐中也讓我深深的體會到,在實踐的過程中,我們應勤于動手,不斷琢磨,不斷學習,不斷積累,不懂的地方要多問,請教師傅,多和同事們溝通,共同協作。
在這次實踐中最讓我有感觸的就是在人際交往方面。大家都知道社會上的人際交往是非常復雜的。我想大家都很難說的清楚,只有經歷了才能了解,才能有深刻的體會。雖然自己實習的是最基層的工作,但自己學到了很多的東西,因為酒店是一個特殊的行業,想做管理人員,就必須有一定的工作經驗,這都需要從基層做起,學習基層知識。我想,作為一個管理者,如果對基層不了解,他就不能做一個好的管理者。
我的老板在走之前也給了我一些指點,他說:“一個人在他的學生時代最重要的是學習知識,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學學習時候,選用寒假期間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,賺錢不是主要的,作為學生,能賺多少錢,等你畢業了有的是賺錢的機會,然后他給我說了他讀書時的事,他說他讀書的時候,也是求知欲非常強烈,想方設法地想多學點本領,放假的時候,經常往全國各地跑,不為別的,就為了增長見識”。這個假期,我過得是如此的充實,如此有意義。它是一筆財富。一分付出,一分收獲,有付出,就一定會有收獲。在社會實踐中可以學到在書本中學不到的知識,它讓我開闊視野,了解社會,深入生活,無限回味。更何況參加社會實踐活動的過程、閱歷本身就是一筆寶貴的財富。它也是一種動力,是體味人生的"百味筒",是驗證實力的"試金石",它讓我體味到生活的酸甜苦辣咸,父母的不易,懂得了各種滋味只有親身參與才能體會的到,錢來之不易。走出校門融入社會的大舞臺,我們才真正體驗到自身知識的欠缺,能力的有限。任何理論知識只有與實踐密切結合,才能真正發揮它的價值。行不行,實踐中看!
"紙上得來終覺淺,投身實踐覓真知"。我相信經過社會實踐的磨練,我會漸漸變得更加成熟、更加自信,校園里到處洋溢著蓬勃向上的良好氛圍。我相信,當代青年大學生不會再是小皇帝,我們有實力承擔的起未來建設國家的重任,追求進步,刻苦求知,勤于實踐,在身體上受到了錘煉,在思想上得到了啟發和升華,多了一份生活體驗,社會實踐經驗和組織活動能力。我相信,這對我以后的學習,生活和工作都將起到重要的影響作用。
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