銷售公司簡潔年度總結
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,讓我們好好寫一份總結吧。但是總結有什么要求呢?下面是小編精心整理的銷售公司簡潔年度總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

銷售公司簡潔年度總結1
時間過的非快轉眼間一個銷售旺季就過去了,在這過去的幾個月了我銷售三部安遠市場在這一個銷售年度有笑也有淚,大概的情況我可以分為三個部分,請公司領導及各位同事指導一下。本人就自己在工作中所遇到的相關事宜分為以下三個部分。
一、售前服務,主要的工作就是,在所負責的區域開發以前沒有銷售我產品的經銷商,多與其溝通。分析銷售我產品帶來的利潤及波及相關產品的隱形商機,“只要在你店里買我們啤酒的客戶一定會在你店里消費其它商品”這是我對這些沒銷售過我公司產品的經銷商說的話。或者是跟客戶分析賣其它品牌的啤酒是沒有我們產品的利潤大,如“雪津”、“惠泉”等安遠市場一線品牌,這些品牌在各終端商每件啤酒的利潤不超過3元(終端副食店)而銷售我燕京產品的利潤已經超過5元一件的利潤,(開單價為33元一件,10件送一件,另配杯章貢21杯或王老吉15瓶。折合人民幣為45元等于25.9元一件,我們的瓶蓋每30個蓋又能給其帶來2瓶酒的利潤)這樣算就超過5元一件的利潤。這樣跟網點溝通這些網點也樂于接受我公司產品。這樣開發新的經銷商也是比較容易的,對于這些經銷商只能跟他們怎么算賣我們的產品有錢賺,并再次闡明與我公司建立銷售一體化我們都是雙贏的。
二、售中服務,所講的售中服務不用多說就是在銷售當中我們應該做的本職工作。在開發新的網點后不是說他們賣了我們產品就可以了,我們還要維護市場(價格指導、公司政策宣傳、廣告畫張貼等)一系列的配套的跟進。如我們的配送是否到位,我們的促銷品是否到位等等。還有最主要的就是我們多與經銷網點多溝通,多了解各品牌的`動態(促銷活動)及時反映給領導這樣我們也能針對性的出臺一些相關針對針對性的銷售政策,與經銷網點打成一片,“我們與經銷不單純的是銷售與業務關系最好能成為朋友關系,不管我們以后在不在燕京公司做這些網點就是我們的資源,以后做什么都比較容易上手”這是我這樣想的也是這樣做的。目前我們市場上有一些經銷網點已經開始有點亂了售中服務刻不容緩。是我們的重中之重不能有一點放松,也不能有一點讓步。
三、售后服務,我們售前、售中服務做好了就是我們的售后服務。我們要把銷售、客服工作也一并做了,所講的售后服務就是我們的產品銷售出去后所帶來的如:以下幾個問題
1、酒質問題,在我負責的區域出現過這樣的問題,有個客戶買了一件酒回去,其中有一瓶里面可以清楚的看到里面的雜質(沉淀物),經銷商打給我說客戶要求索賠,本人到現場后跟客戶動之以情,曉之以理的跟客戶溝通最后只換一瓶酒給客戶。如果這件事沒有處理好我想在這個區域的工作以后就很難開展。
2、空瓶回收問題,我們的安遠代理商對空瓶回收還是不夠及時的,空瓶本來對各個終端網點就是不怎么喜歡的(占地方,下雨淋了后又一地散瓶等相關不理想事宜)。應多與代理商下面的工作人員(司機、收款員)多溝通讓其自覺的回收空瓶。少一個蓋就更換一瓶啤酒,或者自己保管不妥導致丟失等情況。這些經銷網點都是情緒很大的,所以我們應該經常與這些經銷網點更換不會致使情況惡化。這些售后服務如果能跟蹤到位我相信我們的市場定能更上一個臺階。
銷售公司簡潔年度總結2
隨著新年的腳步日漸臨近,一年的工作已至尾聲。自入職以來,第一次全面的總結工作,客觀負責的分析自己,正視自己的不足,積極修正,努力保持成績,并不斷的尋求突破。一年的實踐證明,通過這份工作,自身得到了全面的提升,我相信自己的未來肯定會比今天更精彩。
現將這一年來的主要工作內容及情況概括如下,敬請公司領導指教:
一、業績完成情況
共簽單75套,其中高層12套,多層63套。天潤陽22套,盛世嘉園9套,德瑞44套,完成銷售額總計19249209元,銷售累計提成54685元。
二、工作態度的轉變
入職初期,面對新環境,面對一無所知的工作內容,不知道該從何處著手工作,看到同伴們不斷分享簽單的快樂,領取豐厚的薪金,我也曾猶豫自己是否能勝任此工作?經過領導的幫助分析和鼓勵,我堅持了下來,可以說自己在這短短的一年里,走過了從一無所有到信心十足的歷程。
態度決定一切。信心倍增使我更加的熱愛這份工作,不僅盡是因為它能給我帶來相對較高的收入,更重要的是,在一定程度上,它實現了我肯定自己的愿望。工作使我在此成長了起來,面對它我不只是有極大的熱情,甚至有感恩之情。
三、存在的不足
在銷售實踐的過程中,經領導提醒,發現自己還有諸多的不足之處,想要成為一個金牌的銷售員,需要補齊的課程還有很多。下面是我自進入公司后,一點一點顯露出來的不足之處,在公司領導的提醒下,我也努力的在修正完善。
一、沒有目標,沒有計劃,盲目行事,結果事倍功半。入職初期,月初不知計劃,不知道給自己定任務,業績也只是撞出來的',碰上準客戶就有,碰不上就沒有。
二、積極收集信息,卻不懂回訪篩選,不注重二級市場的及時維護,結果造成大量信息流失。
三、談判死板不靈活,不在意客戶心理,只是一味的講解房子,結果導致客戶聽的索然無味,銷售自然也就以失敗告終。
四、講解過程中,不會運用數字來說明問題,不會算帳,造成客戶對產品信心不足。
五、不會區別對待客戶,談判中待客戶過于客氣,唯客戶是從,沒有霸氣,不夠果斷,導致前期鋪墊工作失利,后期工作不好開展。
六、對自己的產品不熟悉,對周邊情況以及同行業銷售狀況不熟悉,與其它樓盤對比失利,無法突出自己產品的優勢,找不準賣點,造成乏力推銷。
七、對于房產銷售過程中所需的相關知識、法律法規不了解,解釋不夠專業,不具備強有力的說服力。
以上不足之處,通過領導和同事們的幫助,修正已初見成效。
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