總務年度總結

時間：2025-08-22 11:55:40 年度總結

總務年度總結15篇

　　總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，讓我們一起來學習寫總結吧。你想知道總結怎么寫嗎？以下是小編整理的總務年度總結，歡迎大家分享。

總務年度總結15篇

總務年度總結1

　　總為工作與教學工作一樣，是學校的兩大支柱之一，同時具有鮮明的服務保障性、經濟性相統一的特征。：總務工作雖不直接參與教學，但所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校教育工作中必不可少的，多年來我們一直堅持以“后勤工作必須服務于教學工作”的原則，以“及時解決教師們在教育教學工作的所需和不斷提高師生生活質量”為宗旨，這也是對我們后勤工作進行評價的基本原則。本學期來我們在校長的直接領導下,樹立全心全意為教學服務的思想，增強責任心和事業心，處處嚴格要求自己，盡心盡力做好后勤服務工作，我們加強常規管理，提高優質服務意識;加強財務管理，提高教學效能;加強校園管理，呈現環境美化;平時工作做到職責分明，突擊工作做到團結協作，發現問題及時解決，增加了主觀能動性，做到“熱情服務、主動服務”。下面將這一學期的工作總結如下：

　　一、強化自身素質

　　學期初，我們進行了業務學習，提高了自身素質，強化了職業道德教育，增強了干好本職工作的責任感，真正實現了以主人翁的姿態投入工作——凝心聚力，愛崗敬業，樂于奉獻。進一步提高了業務素質和服務意識，加強了理論和業務學習，提高了專業水平和現代信息技術管理水平。化“后勤”為“先勤”，做到了：有不安全隱患立即排除，小修不過夜，大修不過三日，讓全部教師能安全、安心地一心撲到教學工作中去，讓所有學生能輕松愉快地進入到學習的氛圍中去。

　　二、抓好后勤常規管

　　在平時的后勤工作中，切實抓好后勤常規管理，加強學校的財物管理。進一步完善了購物、保管、使用等財產管理制度，做到制度健全，職責明確，帳物相符，建立完備了的購物申請手續，做到數量、價格準確，保管責任到人。做好“后勤常規管理”的日常檢查工作。

　　三、確保了安全萬無一失

　　學校安全工作實行“校長主管，分管領導主抓”的管理體制。我們高度重視安全工作，首先讓大家樹立“安全第一安全重于泰山”的思想，使大家深知：“安全是一切的根本，沒有安全就什么也沒有了”，細想起來，安全問題是非常可怕的。二是進一步強化了安全責任意識，落實了《責任狀》。三是再次學習了學校各項安全制度和措施，切實預防了學生傷害事故的發生。防火、防電、防盜、交通安全等防范意識做到了常宣傳、常教育、常檢查。本學期，安裝防盜門窗，專門維修了用電線路，共開展防火災、防溺水等突發事件的安全教育講座及自防、自救和逃生的演練，各班都開設了安全教育課(每周一下午最后一節課作為安全教育課)，消除了安全隱患，同時要加強了對騎車學生的交通安全教育。加大了學生車的管理力度，做到經常召開安全工作會議，日檢工作持之以恒。四是要加強學校衛生管理。衛生每天一檢查，班級每天兩消毒。五是加強了常見病、傳染病的宣傳教育，配合沙土衛生院衛生防疫部門做好了防疫工作。六是加強了技防設施的使用和維護。本學期為加強安全管理，我校加大了安全投入，又新增購了四個滅火器和2組報警器。

　　四、學校校舍維修管理

　　開學初，為改善學校教室衛生環境，又對各教室樓道進行了粉刷，對校長室進行了裝修，及時辦理了零星維修事項。如用電、用水等都能及時修理，盡力創造條件改善師生的學習與生活環境。為校園的安全和做好后勤供給奠定了基礎。

　　五、財務工作管理：

　　1、財務方面嚴格執行國家的財務制度，堅持執行上級規定的收費標準，不亂收費，嚴格實行收支兩條線，精打細算。

　　2、做好學校的一切經濟收支、往來賬目的結報、核算，及其他相關的統計、調資、公積金、各項保險、發放、申報、年審、變更等等有關事項、年度的預算和決算及編制說明。

　　3、在經費使用中，分輕重緩急，盡可能的合理安排。在教學正常運轉的前提下，使教學設施得到充分的改善，使得充分利用現代教學手段，以提高教學水平和教學質量奠定了基礎。

　　4、加強了對固定資產的管理，認真對校產進行了登記工作，并定期對校產進行清理與核對,按時完成上級布置的清查與資料上報。

　　5、收集，整理，裝訂好各類檔案資料，并妥善保管。

　　六、常規的教學服務管理：

　　1、開學初，我們提前做好了課本和簿本的領取、分發、調劑工作。

　　2、加強了校舍、水電、車輛擺放的常規管理。我們做到發現問題及時解決，制定各項校產、校具管理制度，對進入校內的車輛進行有序的指揮擺放,使校園廣場的環境更整潔。

　　3、學校衛生的常規管理。本學期，承擔了學校衛生和安全管理工作，一開始，我感覺千頭萬緒，無從著手，在試探管理和不斷反思的.過程中，發現校園內的包裝袋、紙屑都是大家“事不關己高高掛起”的懶散思想造成的，致使管理不及時不到位。所以，要想管理好學校衛生工作，大家的集體觀念和集體榮譽感要進一步加強和提高。針對這一實際，我們將學生吃零食局限于本教室內，這樣自然而然的提高了教師參與衛生管理的積極性。因為本教室的衛生差是顯而易見的，誰都不甘心落后。由于大家衛生意識的提高，校園衛生大有好轉，現在放眼校園，整潔、清亮、舒暢之感油然而生……對于教室衛生管理，我們做到了教室課桌凳擺放整齊、教室無蜘蛛網，門窗玻璃明亮、教室清潔衛生。

　　4、值班人員每天按時到崗,堅守崗位,盡職盡責,發現問題及時匯報,記好每天的值班記錄,從沒出過差錯。

　　5、學校為滿足教育教學的需要還購置安裝了校園智能廣播系統，購置和維修了部分辦公桌，維修了多臺打印機，購置了很多教學辦公用品，基本滿足了學校教育教學工作的需要。

　　七、以高質量管理為目標，促進工作再上新臺階：

　　1、素質有待進一步提高。

　　我們總務后勤工作人員的管理質量、服務意識雖前進了一步，但距離科學的管理還存在較大差距，缺乏改革的緊迫感和主動創新的意識，缺乏創造性的勞動精神，同時業務能力和信息化管理知識仍很貧乏，難以跟上后勤管理改革的步伐。

　　2、服務質量有待提高

　　我們總務后勤工作人員一學期來的工作雖取得了一點成績，得到了領導大家的關心、支持、理解和肯定，但人員素質、服務的質量差異仍存在，“把每一件簡單的事做到好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在這里我們首先感謝校長對我們的直接領導和關懷，同時也感謝老師們對我們工作的大力支持與幫助，尤其是在我們工作不到位時給予的涼解，在今后的工作中我們一定再接再厲更加努力，今天做的事決不拖到明天辦，我堅信：沙土鎮中心小學的明天會更加美好，燦爛!

總務年度總結2

　　轉眼間一年又過去了，回想這一年的工作，我作為一名總務處主任，深知總務工作是學校工作的重要組成部分，和教學工作一樣，是學校的兩大支柱之一，同時具有鮮明的服務保障性、經濟性等相統一的特征。因此，我們充分認識到：總務工作雖不直接參與教學，但我們所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校教育工作中必不可少的，我們堅持以“后勤工作必須服務于教學工作”的原則，一年來我們全體后勤工作人員在校長室的直接領導下，處處嚴格要求自己，吃苦在前，享受在后，盡心盡力做好后勤服務工作，樹立全心全意為教學服務的思想，增強我們后勤人員的責任心和事業心，我們加強常規管理，提高優質服務意識；加強財務管理，提高教學效能；加強校園管理，呈現環境美化；加強食堂管理，提高服務質量；平時工作做到職責分明，突擊工作做到團結協作，發現問題及時解決，增加了主觀能動性，做到“熱情服務、主動服務”。下面將這一年工作總結如下：

　　一、技術裝備管理：

　　1、充分發揮技術裝備的效率。教師的辦公室安裝了電腦。

　　2、做好校產的登記工作。將所有技術裝備中到位的設備都進行了登記。領用手續齊全。

　　3、做好技術資料的管理工作。為了更好的發揮技術設備的作用，我們將各項技裝的資料進行了整理，并指定專人負責。

　　4、充分發揮技裝設備的作用。多媒體教室在教學中發揮了很大的作用。

　　5、充分發揮辦公設備的作用。本著提高投資效益，斤打細算的原則，圓滿完成了設備添置任務。

　　二、校舍維修管理：

　　1、做好校舍的維修工作，發現問題及時處理。

　　下雨時發現綜合樓、教學樓的走廊有積水等問題，就及時進行了相關處理。

　　及時辦理零星維修事項。如教師辦公室電腦，教學樓的日光燈、電風扇、廁所的堵塞、以及損壞的自來水龍頭等都能及時修理。為校園的安全奠定了基礎。

　　2、做好實驗室的改建工作。今年學校對科學、自然實驗室進行了改造，在改造過程中，總務人員堅守崗位，嚴把質量關。

　　3、創造條件改善師生的學習與生活環境。在學校的支持下，更換了部分班級的日關燈、電風扇，教師辦公室安裝了電腦，解決了水池、廁所經常堵塞的問題。

　　三、財務工作管理：

　　1、財務方面嚴格執行國家的財務制度，堅持執行上級規定的收費標準，不亂收費，嚴格實行收支兩條線，精打細算。

　　4、加強對固定資產的管理，做好財產登記工作，定期對校產進行清理與核對，按時完成上級布置的清查與資料上報。

　　5、收集，整理，裝訂好各類檔案資料，并妥善保管。

　　四、常規的教學服務管理：

　　1、開學初，我們后勤人員提前做好課本和簿本的領取、分發、調劑工作。

　　2、校舍、水電、車輛的擺放的常規管理。我們做到發現問題及時解決，制定各項校產、校具管理制度，對進入校內的車輛進行有序的指揮擺放，使校園廣場的環境更整潔。

　　3、教室衛生的.常規管理。我們做到多媒體教室的開/關，課桌凳擺放整齊、教室無蜘蛛網，門窗玻璃明亮、教室用一次清掃一次；今天做的事決不拖到明天辦，使我們的教師站在講臺上有自豪感；后勤組人員都能吃苦耐勞，分內、分外、臟活、累活搶著干，對工作認認真真。

　　4、值班人員每天安時到崗，堅守崗位，盡職盡責，發現問題及時匯報，記好每天的值班記錄，從沒出過差錯。

　　5、校園環境。今年我們著重抓了校園的環境衛生整治，本學期開學前我們在校長室的領導下，發動所有總務處工作人員清理校園環境，整治衛生死角，大家不怕苦、不怕累、不怕臟。特別是在今年的教師節、中秋節、國慶節我們升起了國旗，插上了彩旗，又有花卉的襯托，我們的校園像個花園，這里滲透著我們總務人的汗水。

　　6、進一步加強學校體育場地對外開放的制度建設和日常管理，明顯提高我校場地對外開放的社會效益，深受群眾的好評。

　　五、食堂工作管理：

　　1、規范食堂管理工作，特別是下半年，在物價上漲幅度大，總務處切實落實食堂管理制度，嚴把收費關、采購關、操作關、程序關、食品衛生關、節約關，食堂就餐秩序及各項運行斤斤有條，得到了教職工的高度認可。

　　2、提高食堂服務質量，保證安全飲食。學校食堂就餐環境、食品儲藏、加工，餐具消毒、保潔等等環節按國家有關食品衛生設計規范、嚴格操作。同時還為食堂配置了滅火器，做到防患于未然。

　　3、加強了對食堂職工的教育，養成良好的衛生意識和個人衛生習慣。

　　4、積極聽取教師對食堂的意見及建議，想方設法讓大家吃的放心、吃的舒心，從9月份起食堂工作人員不怕苦不怕累每天起早燒好早飯，這樣教師們天天都能吃到熱呼呼的早飯。

　　六、其他方面管理：

　　協調好與各處室的關系。

　　協助工會做好教職工文體活動。

　　協助校長室做好常州市示范圖書室的驗收工作。

　　協助檔案處做好常州市二級檔案館的驗收工作。

　　協助做好“推普周”的宣傳服務工作至始至終做到“兵馬未到，糧草先行”。

　　七、以高質量管理為目標，促進工作再上臺階：

　　1、素質有待進一步提高。

　　2、服務質量有待提高

　　我們總務后勤工作人員一年來的工作雖取得了一點成績，得到了領導大家的關心、支持、理解和肯定，但人員素質、服務的質量差異仍存在，“把每一件簡單的事做到好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在這里我們總務處全體工作人員首先感謝校長室對我們的直接領導和關懷，同時也感謝各處室對我們總務處工作的大力支持與幫助，尤其是在我們工作不到位是給予的涼解，再此我代表我們總務處全體工作人員向大家道一聲謝謝，在今后的工作中我們一定再接再厲更加努力。

總務年度總結3

　　20xx年總務工作已經結束，總務部門全體人員能夠做好本職工作，完成后勤保障任務。下面把一年來總務工作總結如下：

　　一、思想方面

　　牢固樹立為教學服務的宗旨，團結協作，協調配合。忠誠黨的.教育事業，執行黨的教育方針，堅持參加學校組織的各項政治活動。認真執行上級有關文件精神，根據學校總務工作實際情況，努力搞好財務管理，財產管理，環境管理，安全管理。

　　二、明確責任目標，做好后勤服務工作

　　后勤工作涉及到財務，基建，水電，綠化等，層次多，頭緒多。我們根據總務工作臨時性，突發性，任務多等特點，盡力做好服務工作。學校的公開課、評優課、文藝演出、運動會等中心活動。總務人員都能夠提供優質服務，保證各類活動有序進行。在校園綠化工作中做到冬青、夏綠、春有花。能自己做的盡量自己做，節省每一份開支。學校商店食品嚴把質量關，杜絕食品安全事故的發生。會計人員認真學習會計法，嚴格執行三個“一”，即一只筆審批，一個部門管理，一本帳登記。嚴格遵守財務制度，每月按時結賬，上報資產報表，每月按時發放教師工資，每學期結束各種帳務核算。

　　三、工作實績

　　1、每學期初及時將教材從書店運到學校，保證學生正常使用教材。

　　2、學校春季種植快擺球，云杉，景桃樹，花池種花，綠化了校園環境。

　　3、簽定班級備品管理責任書，實行班級備品由班級師生共同管理，有效提高了設施完好率。

　　4、購置消防器材，粉刷學校廁所，學前班修建南韓炕。

　　5、更換學生桌椅改善教學條件。

　　6、學校實行定點供應水，節水節電工作落到實處，定期召開門衛更夫會，加強崗位責任制。

　　7、及時上報校舍數據庫，裝備儀器及時上帳入庫，做到專人管理，帳物卡一致。

　　8、解決殘疾人就業，辦理健康證，商店辦理衛生許可證。

　　9、與環衛處聯系將學校院內垃圾及時運走。

　　10、冬季供熱期間，由于管路年久老化，經常漏水，組織工勤人員維修，確保無一次重大漏水事故，保證教學正常進行。

　　11、辦公室，班級發現有安全隱患及時進行維修，確保無安全事故發生。

　　我們工作與上級主管部門比還有很大距離，無論在思想上還是業務水平上還有待于進一步提高，以適應后勤社會化改革的要求，在新的一年里，要以嶄新的姿態，飽滿熱情，投入到工作中去。

總務年度總結4

　　20xx年，學校后勤工作以“規范、節約、周到、及時”為原則，遵守管理制度，認真執行學校決議，團結協作落實學校工作，集思廣益為學校管理和建設提出建設性意見，為創造和諧校園以及營造安全、文明、衛生的學習生活環境盡到了責任，作出了貢獻，現總結

　　1．制度落實嚴格。

　　總務工作在管理上以制度為依據，實行“統一領導、分級管理”的原則，將校產、物業管理通過合理分工，落實到人，落實崗位責任目標。具體操作中，采購方面一是堅持按政府采購辦文件辦事，將金額較大和文件要求的項目報送政府采購辦，按政府采購辦要求執行。校內小型采購采用三人及三人以上的小組實行詢價采購和競標采購。二是加強校內民主監督，所有工程項目建設，學校均成立了由教師代表、監察、工會代表、總務人員代表參加的執行小組負責進行論證、考察、招投標，集體操作，嚴控價格。三是事后嚴格驗收、審計，凡達5萬元以上項目，都由獨立中介審計部門進行審計，以審計結論，按合同付款，全年共審減金額達41萬元。物品領用按先驗收入庫，后登記領用，定期進行統計的程序進行。維修方面做好申報登記、上交審批、集體定價、集體驗收、測算付款等等。工作思路上以制度為依據，以規范為前提，以讓領導及師生滿意為目標。近一年來，總務處的工作雖然繁雜，在總務處全體工作人員的努力下，總體上責任明確，程序規范，公正廉潔，經得住檢驗。

　　2．服務意識較強。

　　總務工作涉及到方方面面，需要熱情、耐心，服務于學校中心工作的意識要強。從工作方法上，施行定崗定責，人人有事干，事事有人干，充分調動工作熱情；從工作環節上，領導主動參入到各項工作中，認真聽取意見和建議，相互尊重，相互配合，增加了感情，凝聚了人心，增加了工作透明度，提高了辦事效率；從結果上看，體現了集體智慧，達到或基本達到預期目標，無違規違紀行為，氣氛和諧，辦事公道，服務有保障。如電路、水路時時有人維護，保證了教育教學、學習、生活的正常秩序；辦公、衛生用品經常性地清理和購置，保證了日常工作的良好運轉；綠化、花壇、地溝定期巡查維修，維護了校園環境；門窗、玻璃、窗簾、桌椅隨報隨修，營造了良好的班級環境氛圍；按時抄取水表、電表，方便了水電費收取；對滲水、漏水、電表損壞等問題，一是積極與商家聯系協商解決；二是解釋、宣傳學校制度，屬學校負責的`由學校付款，不屬于學校負責的，由個人付款、總務人員幫助協商維修和付款相關事宜，力求不違背制度而又妥善解決問題。從服務角度看，總務處工作做得周到、及時，熱情耐心，比較細致而且全面。

　　3．民主氛圍濃，執行力強。

　　總務工作由于事情多而且雜，許多事往往一個人難以決斷、難以完成，工作時我們特別注意發揚民主精神，發揚協作精神，經常采用民主討論、民主決策的方法，得出最佳方案，報批后執行。領導經常深入到群眾中、到事務中，匯積集體智慧，創造力、執行力較強。工作中，認真執行學校決議和校委會交辦的工作；能上下一心、行動一致，將學校方案規范化、明細化；能服從安排，隨叫隨到，落實工作顧大局、重細節；能公開民主，盡心竭力，厲行節約，讓教職工放心、滿意。常常是節假日不休，突發事件處理不分晝夜，總體上能為學校中心工作保駕護航，能從部門職能上為師生工作生活搞好服務。

　　4．關注民生，努力改善辦學條件。

　　總務工作落實了學校有計劃、分步驟地改善辦學條件的舉措，近一年內主要工作有：硬化了學生停車場；更換了第四棟學生宿舍的床柜；食堂接入了天然氣為停用鍋爐作好了準備；粉刷了食堂和學生宿舍；完成了健康教室的建設；教室全部終端設備安裝完工；配置了網上閱卷系統；安裝了宣傳長廊；更換了教師辦公桌椅；建設了黨員學習室、心理咨詢室、學生奶配送中心；完成了小區排水溝工程，小區樓道粉刷和鋪設大理石地板；落實了教職工早餐問題等。每年還利用假期，對門、窗、窗簾、玻璃、屋漏、墻體、地坪等進行全面查修；還深入學生食堂，參與監督，協調工作，反映學生意見，為食堂規范經營、服務師生獻計獻策。總務處工作人員不辭勞苦、不計報酬，在檢查、驗收、維修、保養等方面投入了大量時間，在了解、反應情況提出建議上花費了大量精力，為搞好學校民生工程、改善辦學條件起到了重要作用。

　　工作中，感覺到一些不足，如：

　　一是制度不完整不全面，部分制度需修訂；

　　二是教職工對制度了解程度還不夠，工作中常受到誤解；

　　三是事情較多，而人手太少，尤其是技術人員太少，遇事請人，費錢費時；

　　四是學習不夠，也無暇顧及學習，對各種付費標準、質量檢測標準以及科學設計和規劃方法還不太熟悉。

　　在主管部門和學校領導的指導下，總務處工作逐步步入責任化、規范化、時代化。今后的工作，我們將進一步加強學習交流，落實制度和工作環節，創新工作方法，以“規范、節約、周到、及時”為原則，搞師生滿意的后勤，不辜負領導期望和鼓勵，為教育事業搞好服務。

總務年度總結5

　　一、加強員工思想建設，強化責任意識

　　我們奉行“師生就是上帝”的人本理念，共召開后勤人員會10多次，進一步明確各自職責，強化思想素質，牢固樹立服務意識，確保服務形象，努力提高職工思想道德水平，以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中，極大限度地調動后勤員工的工作積極性。

　　二、遵守財務規章制度，規范收費行為

　　規范收支兩條線，做到帳目清楚，程序合法，財會人員實行辦公無紙化。為加強收費的透明化管理，嚴格按照上級主管部門的要求，設立“價格服務進校園”收費公示制，按章收費，禁止亂收費，實行財務公開，使學校的收費工作置于學生、家長、社會的監督之下。

　　三、做好后勤服務常規，工作有條不紊

　　1.每學期開學之初，確保教學第一線的教學用品及時發放到位，保證教學工作正常開展。召開班主任會議，做好報名繳費的周密工作。

　　2.嚴格購物制度，教學辦公物資的的采購工作，本著“既滿足需要又注重節儉”的原則，“統一采購，統一供應，統一管理”的三統一制度，保證教學正常需求。

　　3.關愛師生，后勤服務有保障。學校及時對教室內的.玻璃、門窗、宿舍水電等進行維修，發現問題及時解決。

　　4.開源節流，為學校當家理財，做學校的主人。本著花錢辦實事辦好事之目的，一方面為學校算經濟帳、真正做到當家理財;另一方面，千方百計解決教師、學生的工作、學習及生活所需。

　　5.警鐘長鳴，狠抓安全不放松。根據市教育局的有關布置，每周都對學校校舍，教學設備、設施進行了安全檢查，把問題解決在萌芽狀態，使之安全運行。

　　6.加強水電管理。制定工作人員巡視制度，規范水電管理秩序，加強財產的警示教育，引領良好道德風尚的形成。

　　7.積極開展愛國衛生運動。抓住大運會的契機，展開校園衛生整治，為美化校園盡職盡責。

　　8.協調處室、年級工作，履行服務職能。協調各年級、處室、科室的各種事務，對高三年級進行必要的傾斜，協調教務處進行期中和期末考試。

　　四、校園綠化美化，開展井然有序

　　1.加強對校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關鍵環節，鞏固已有的綠化成果。

　　2.做好綠化長期目標規劃，營造良好氛圍。抓住每年春天綠化的好時機，努力創造良好的工作和育人環境。

　　3.加強人文建設，塑造美好心靈。在不同時間、以不同形式進行學生思想道德建設警示，成為學校環境建設的一項重要內容。

　　4.積極打造濃厚的校園綠色氛圍。在植樹節來臨之際，學校開展了“植大運樹，造希望林”活動。對校園進行了必要的綠化，校園綠樹成蔭。

　　五、加強校產管理，努力厲行節約

　　1.強化班級財產管理，使財產管理逐步走上規范化，明細化，嚴格班級財產考核制度，做到獎優罰劣。

　　2.做好對固定資產增減工作的登記，定期定時進行固定資產的核對工作，做到帳、物相符，嚴防學校財產的流失。

　　3.加強學生宿舍財產管理。制訂了宿舍財產管理條理，做到損壞賠償，培養學生的公共財產愛護意識。

　　4.規范公共財產、公共設施的管理。對低值易耗物品的管理工作，從嚴要求，嚴格執行審批、發放手續。

　　六、加快基礎設施建設，改善辦學條件

　　(一)基礎設施建設方面

　　1.回收了學校東南面原師范學校借給村民使用的一塊3.5畝土地，并初步對學校東南部分進行整體規劃;購買學校西北一塊7畝的土地，并初步規劃建成學校食堂和運動場館綜合樓;已建圍墻完成把新土地納入校園工作。

　　2.教工周轉房封頂并進入內部裝修階段。

　　3.建設女生大院，并解決女生公寓樓用水難的問題。

　　4.完成食堂燃料改造，由原來燒煤燒鍋爐改造成使用管道煤氣，實現環保節能的目的。

　　5.完成對學校超市的改制和搬遷，既滿足學生的需求，又為學校解決管理上的困難和負擔。

　　(二)在教學設備現代化方面邁出了跨越性的一步

　　1.共給學校70個教室教室配套了多媒體平臺，為實現課改、提高課堂效率，辦人民滿意的教育提供了根基，進一步體現了教育與時俱進的現代化教學理念。

　　2.建成并投入2個通用技術實驗室。

　　3.搬遷生物實驗室，建成第二個舞蹈室。

　　(三)加強校園安全防范工作，實現技防、人防相結合，安裝視頻監控、購買防范器具，加強安全、衛生監督管理，把校園建設成平安校園。

總務年度總結6

　　20xx年對我來說是幸福的，也是充滿挑戰的一年。結束了借調xx區少兒體校的工作，回到了闊別了兩年半之久的xx小學。回顧一年來的工作，現總結如下：

　　上半年在區兒體校的工作期間，我繼續按照國家高水平體育后備人才基地要求來嚴格管理學校。。及時了解并指導各運動隊訓練工作和運動員文化學習情況，及時發現并解決運動員訓練和學習中存在的問題，及時添置訓練器材為各運動隊的正常訓練提供了保障。根據教學訓練大綱的要求，適時要求訓練科及時安排好春秋兩季的'大綱測試，測試后及時撰寫大綱測試小結，了解各運動隊的訓練情況，并以此對教練員教學訓練工作進行督促與公正的評價。同時能做好各項資料整理收集工作，以備隨時接受國家體育總局的中期檢查驗收工作。一年來，很好的履行了體校綜合科科長的崗位職責，心情愉悅地完成了年度工作任務。在做好少兒體校工作的同時，能積極協助區體育總會做好日常事務，分管社會團體、指導員培訓等工作，工作中積極主動，確保了體總工作的有序開展。

　　下半年，結束了借調工作，我又回到了xx小學，繼續總務主任一職，主持總務處的日常工作，分管安全、體育教學等工作。剛回到學校，全新的xx小學給我的感覺是那么陌生，為了盡好管家之責，我一邊熟悉校園一邊深入了解，在熟悉了解的同時積極為老師學生做好服務工作。

　　1、完成校園文化石的擺放；

　　2、經過招投標完成了風雨操場底樓乒乓球桌的采購工作及二樓羽毛球場的鋪設；

　　3、配合教學處為xx市情景教育實驗學校小學學科優課評比活動提供了后勤保障，使得評比活動圓滿完成；

　　4、完成老校區太湖石、雕塑的遷移等工作。

　　學校安全工作重若泰山。學校其他工作做得再好，但如果出現了安全事故，便會前功盡棄，使學校聲譽掃地。因此我根據上級有關會議通知精神。及時安排了課間、中午導護值班表以及節假日值班安排表，并及時張貼到傳達室、辦公室及送到老師手中。同時加強了對門衛保安的管理，平時我和黃校長、樊主任不定期的對校舍、消防、運動場地、體育器材、水電設施等方面進行認真、徹底的檢查，發現問題能及時處理，防患于未然。本學期組織全校學生進行了兩次疏散演練活動，學期末帶領老師共同完成了xx市學校安全教育平臺的應用操作，知曉了平臺的使用方法，為今后利用平臺對學生進行安全教育提供了保障，從而確保學校安全工作的正常開展。

　　雖說本年度做了一定的工作，但我覺得還有不到位的地方。我認為：

　　1、作為總務主任工作作風還不夠扎實，成熟。貫徹落實“熱情服務、主動服務、耐心服務、及時服務”的要求還不夠。本人自認為工作很繁重，壓力較大，沒能及時向全體教職工提供周密的服務。

　　2、工作不夠深入，調查了解不夠。缺少與各個職能部門及教師們的談心交流，對后勤服務工作中存在的問題把握不全面。

　　3、工作中言語有時過激。

　　這些問題都是我以后工作中要繼續改進之處。請相信我我定會做得更好的

　　飲水思源，如果要說取得了成績，那么它肯定蘊藏著在座教職員工對我工作的關愛和誠懇幫助，不言而喻，自己也深感有一個無形的壓力，但事已如此，如同逆水行舟，不進則退。為此我在感激在座各位對我工作支持，幫助的同時，真誠地期望您們能一如既往地繼續支持和幫助我，我將不負眾望，更加努力工作。沒有最好，只有更好。

總務年度總結7

　　一年來，總務處遵循學校總體工作思路和后勤工作計劃，以提供良好的物質條件和優質的教育教學環境為重點，在工作中堅持以"服務"為宗旨，強化后勤工作人員素質，提高辦事的實效性，避免后勤保障缺位而影響教學工作.現總結如下：

　　一、辦公用品購置與管理

　　今年，后勤管理繼續執行《物品采購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規定》，有效地規范了學校的后勤管理工作.

　　1.開學前根據學校預算對學校辦公用品實行統一采購，開學初即分發到位，使教學工作正常開展.

　　2.加強辦公用品的管理：每學期對辦公用品的使用情況進行三次檢查，一是看是否有浪費現象；二是看是否有使用不當損毀或丟失現象，期末對價值較高的辦公用品或設備一律收回有總務處統一保管，以防丟失或被盜.

　　二、教學設備購置與管理

　　為改善教學和辦公條件，根據學校預算和《物品采購申請審批制度》，圓滿完成了教學設備的采購計劃，依據教學設備使用及管理的相關規定加強管理，使其發揮更大的使用效能：

　　1.為微機室新購進40臺電腦，進一步改善了學生學習條件.

　　2.開學前新購進200套學生課桌凳.

　　3.中學和小學教學樓前及東報告廳各新安裝一塊大型電子顯示屏.

　　4.將中學教學樓教室的30塊磨砂黑板更換成新穎、安全、實用的鋼制黑板.

　　5.購進新型鋼制書架17套，新進圖書5000余冊，新增圖書資料室1個，主要用于滿足小學生閱讀課的需要.

　　6.滿足小學生興趣小組活動需求，購置3臺多功能高品質有源音箱播放器.

　　7.不斷改善教師辦公條件，為老師辦公室新安裝4臺空調、中學微機室新更換一臺120型空調.

　　8.新購進45臺電腦.其中，小學25個教室每個教室一臺，方便多媒體教學.11臺用于3D打印實驗室，其余9臺補充到各處室或教師辦公室.

　　9.新購進60臺液晶顯示器以替換小學微機室所有老式顯示器.

　　10.新建3D打印實驗室一個，配備電腦11臺.

　　三、公物維護與管理

　　公物維護與管理是總務處的一項重要工作，本著維修及時、服務到位的原則，凡是影響到教學工作、師生安全、學校形象的事都必須及時處理.

　　1.小學樓周圍安裝防護網，消除墻皮脫落可能對師生造成傷害的安全隱患.

　　2.暑假期間對全校的桌凳進行了非常詳盡的檢查檢修、對全部多媒體設備進行了檢修維護；并對52臺投影機做了深層除塵、完成了小學部1個新增教室的多媒體安裝調試、初中部2個多媒體教室的移機調試，確保開學正常使用；為確保師生安全將電扇全部加固改造.

　　3.對全校用電設備、線路進行了兩次安全檢查維修.更換各種老舊破損有安全隱患的開關插座90多只，更換噪音污染較大的.老舊日光燈管為新型無污染的節能燈共18個教室總計150盞.

　　4.經常對供水設施、管線檢修維護.更換滴水漏水閥門、水龍頭50多只，廁所用延時閥門近40只.對供暖設備、管道進行了全面的檢修，更換100型高壓蒸汽閥門3臺、分路控制閥門14只.對供暖交換站進行了改造升級，將老舊的汽水混合交換器換成新型汽水分離交換器，使其更安全更節省.

　　5.將師生飲水鍋爐前端的凈水設備進行了升級改造，加裝了2套超濾和反沖設備，使廣大師生喝上更加安全潔凈的飲用水.

　　6.組織人員對中學樓南面樓頂進行了防水燙頂處理，徹底解決了6個教室漏雨問題.對中學教學樓、綜合樓、小學樓部分教室墻面進行找補瓷膏，使其更加干凈明亮.

　　7.對學校東面車棚換彩鋼瓦38米，保證小學部教師自行車存放安全.

　　8.對老舊空調進行了一次全面維修保養，使其能夠發揮更大效能.

　　9.為使校園更加安全將學校四周圍墻更換及安裝鐵絲防護網.

　　10.完成小學教學樓剩余10個教室的網線鋪設，至此小學樓24個教學班全部通上網線，滿足了多媒體教學需要.

　　四、校園環境整治

　　校園環境對學生教育起著潛移默化的熏陶和啟迪的作用，一個布局合理，生機盎然、整潔優美、寧靜有序、蓬勃向上、健康和諧的校園環境，對學生的健康成長和發展，必然產生巨大的影響.因此，今年我們在整治校園環境做了很多工作.

　　1.完成了學校大門改造、旗桿搬遷、榮譽墻拆除、小學樓二樓、中學樓三樓墻體外裝飾面脫落抹灰掛網改造，同時在綜合樓新建榮譽墻一個.

　　2.做好校園的綠化、美化及花草的維護和修剪工作，對校園內花池草地、綠化帶的澆灌全部改造為噴灌，既節水又省時省力，給師生創造優雅舒適的校園環境.

　　3.在學校大門口南側新增5個高標準展牌，構建了學校文化小廣場.

　　4.將小學樓、綜合樓四周花池（青石路牙磚）改造升級.

　　5.對甬路中間綠化帶中的花草樹木重新進行布局設計，增添了花草種類并拼成H X B Z（和諧八中字母首寫）的造型，使其更加新穎別致.

　　6.將學校門衛室窗戶及門前臺階進行了改造，將門衛室房頂安裝彩鋼瓦.

　　7.為創造一個安全、潔凈、衛生的工作和學習環境，總務處安排專人負責校舍的消毒工作，定期對教室、辦公室進行消毒.

　　五、財務管理

　　堅決貫徹執行國家的法律法規及財務管理、會計核算的規章制度，認真完成學校財務管理工作，實時對財務預算、費用管理、開支范圍和計劃管理等情況監督檢查，加強管理，開源節流，對工作中的問題及時研究處理，對重大問題及時向學校領導匯報：

　　1.科學合理編制學校收支預算和收支計劃，并對計劃過程進行控制和管理，合理配置學校資源，努力節約資金，加強資產管理，防止學校資產流失.

　　2.每張票據均實行3人簽字制度，按國家財務規定對每一筆收支票據的真實性、完整性進行認真審核，嚴格控制現金支出，對超過現金限額的支出按國家或上級相關規定嚴格控制.

　　3.對學校發生的每一筆經費通過不同的方式、方法進行規范記錄，反映在憑證、帳簿和報表中，以備隨時查閱.

　　4.采購、維修大額開支嚴格執行《大額開支申請審批制度》，并簽訂采購、維修合同，上報相關部門，完善相關手續后方可執行.

　　六、工會工作與教師福利

　　為了讓廣大教職工感到學校的溫暖，進一步激發廣大教職工的工作積極性、主動性和創造性，積極做好學校工會工作，認真履行職責，努力維護教職工的合法權利，千方百計為教職工辦實事、辦好事.主要工作如下：

　　1.為全體在職教職工（包括借調到我校的教師、代課教師和臨時工）及全體退休教師做了身體檢查，檢查項目為歷年最多，教職工滿意度較高.

　　2.為活躍學校文體生活，鼓勵教職工參加身體鍛煉，"五一"勞動節前夕成功舉辦了全體參與的職工趣味運動會.

　　3.組織全體教職工積極參加石家莊市第五期職工互助活動.全校170名教職工踴躍捐款，捐款總額達到10200元；主動幫助包括3名困難職工及兩名患病住院的教師申請救助，獲得區總工會互助活動救助金合計3萬多元.

　　4.成功組織召開了我校第五屆教代會第四次全體會議，會前征集提案時代表們積極主動，紛紛建言獻策，會上討論熱烈并順利通過了涉及教職工切身利益的五項制度規定的修改草案.

　　5.凡是本校教職工本人及直系家屬患病住院的，都會積極主動前往醫院或家里看望和安撫，幫助病人消除思想顧慮，盡早恢復身體康復.凡教職工家中有婚喪嫁娶的我們都會積極給予幫助.

　　6.根據政策積極落實退休教師的待遇，認真為他們辦實事、好事，幫助他們解決了報刊訂閱報銷、足額發放防暑費、健康體檢、異地醫療費報銷等實際問題.

　　七、存在的問題與不足

　　今年后勤工作各項措施落實有序，工作取得顯著成績.但工作中仍然存在不少問題和不足，有待進一步強化管理.

　　1.作為后勤人員工作作風還不夠扎實，"熱情服務、主動服務、耐心服務"的要求還不夠.

　　2.缺乏積極創造性地開展工作，處理問題時依賴心較強.

　　3.工作不夠深入，調查了解不夠.缺少與教師們的談心交流，對后勤服務工作中存在的問題了解不多.

　　八、20xx主要工作目標

　　在今后的后勤工作中，要更新觀念，強化管理，以精細化管理，使學校后勤工作穩步前進：

　　1.加強責任意識和管理意識，抓好后勤管理工作，兢兢業業做好各項工作，履行好自己的職責，積極開展工作，率先垂范.

　　2.完善后勤管理制度，明確管理責任.與各班主任和教師簽訂財產使用保管責任書，做好督導檢查和財產維修工作，真抓實干，使學校財產管理制度化.

　　3.改變工作作風，提高服務意識，全心全意為廣大師生服務.深入到教職工當中去，及時與他們溝通，廣泛征求意見，凡是教師提出的合理化服務要求，努力做好、做實.

　　4.認真、及時地檢修、維護好學校的各項設施.保證全校各種設施都能正常安全使用，在不影響正常教學工作前提下，努力做到維修主動、及時、有效.

　　5.爭取盡早完成新變壓器（250KVA）增容安裝工程和舊變壓器（100KVA）升級改造，確保學校用電需求和用電安全.

　　6.爭取資金、申請招標，力爭全校所有教師辦公室的安裝空調，保證老師們有一個舒適的工作環境.

　　7.東報告廳新增兩臺大型空調（160型）、力爭地面鋪設塑膠，使師生們有一個溫馨舒適的活動場所.

　　8.解決學校地面積水和樓頂漏水問題.

　　9.對內部布置混亂，設施破舊的中學樓進行部分改造.

總務年度總結8

　　本學期即將結束，現就一年來學校后勤的工作情況做如下總結：

　　一、主要所做工作：

　　1、修訂并完善了后勤各項規章制度，并在實際工作中能努力貫徹、實施。

　　2、根據日常教學、師生生活等方面的需要，及時做好各種物資的采購、發放、余缺調劑和可回收物資的回收工作。

　　3、后勤安全工作能常抓不懈。平時在消防、食品衛生、水電設施等方面經常組織相關人員進行了認真、徹底的檢查，發現問題能及時處理，防患于未然。

　　4、為全體師生生活服務是后勤工作的重要方面。食堂工作人員要對全校師的健康負責，把好食品的采購關、加工關和發放關，餐具每天消毒，環境每天打掃。做到飯熟菜香，色香味俱全，適合學生口味，讓學生在校能夠吃飽吃好，盡量減少剩飯剩菜的現象。辦好食堂的目的不是用來盈利的。加強對師生的服務意識，責任意識和質量意識，發現問題及時改進。后勤工作不能出任何問題，出了問題就是大問題，這點是馬虎不得的。

　　5、本期共上交利潤為10萬余元。

　　此外，后勤處還較好的完成了學校與社會各個職能部門的協調工作。如水電、衛生防疫、工商、稅務、質量監督等部門，保證了學校工作正常進行。成績的取得離不開校長的正確領導，離不開同志們的支持配合，但自身還存在很多不足和問題需要今后改正解決。

　　二、存在的不足

　　1、加強政治理論學習和業務知識學習，提高后勤服務工作的認識，增強為師生服務的意識，提高服務水平。

　　2、提高后勤的服務質量和水平：食堂方面做到飯熟菜香，盡量減少剩飯剩菜的現象；學生的就餐，相關教師要服務到位、指導到位、保障學生在校能吃飽吃好，不偏食、不挑食，身體正常發育。群策群力，挖掘潛力，精細管理，使食堂社會效益最大化。

　　3、創新思維，繼續探索后勤管理新型模式，使后勤工作上臺階，為教育教學提供強有力的保障。

　　學校的后勤工作也離不開大家的積極配合，工作中會有缺點和不足，懇請各位領導和教師提出寶貴的意見和建議，在今后的`工作中不斷完善，提高工作水平，更好的為教育教學第一線服務。

　　小學總務主任的個人年度工作總結6

　　一年來，總務處遵循學校總體工作思路和后勤工作計劃，以提供良好的物質條件和優質的教育教學環境為重點，在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化后勤工作人員素質，提高辦事的實效性，避免后勤保障缺位而影響教學工作。現總結如下：

　　一、辦公用品購置與管理

　　今年，后勤管理繼續執行《物品采購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規定》，有效地規范了學校的后勤管理工作。

　　1、開學前根據學校預算對學校辦公用品實行統一采購，開學初即分發到位，使教學工作正常開展。

　　2、加強辦公用品的管理：每學期對辦公用品的使用情況進行三次檢查，一是看是否有浪費現象；二是看是否有使用不當損毀或丟失現象，期末對價值較高的辦公用品或設備一律收回有總務處統一保管，以防丟失或被盜。

　　二、教學設備購置與管理

　　1、為微機室新購進40臺電腦，進一步改善了學生學習條件。

　　2、開學前新購進200套學生課桌凳。

　　3、中學和小學教學樓前及東報告廳各新安裝一塊大型電子顯示屏。

　　4、將中學教學樓教室的30塊磨砂黑板更換成新穎、安全、實用的鋼制黑板。

　　5、購進新型鋼制書架17套，新進圖書5000余冊，新增圖書資料室1個，主要用于滿足小學生閱讀課的需要。

　　6、滿足小學生興趣小組活動需求，購置3臺多功能高品質有源音箱播放器。

　　7、不斷改善教師辦公條件，為老師辦公室新安裝4臺空調、中學微機室新更換一臺120型空調。

　　8、新購進45臺電腦。其中，小學25個教室每個教室一臺，方便多媒體教學。11臺用于3D打印實驗室，其余9臺補充到各處室或教師辦公室。

　　9、新購進60臺液晶顯示器以替換小學微機室所有老式顯示器。

　　10、新建3D打印實驗室一個，配備電腦11臺。

　　三、公物維護與管理

　　公物維護與管理是總務處的一項重要工作，本著維修及時、服務到位的原則，凡是影響到教學工作、師生安全、學校形象的事都必須及時處理。

　　1、小學樓周圍安裝防護網，消除墻皮脫落可能對師生造成傷害的安全隱患。

　　2、暑假期間對全校的桌凳進行了非常詳盡的檢查檢修、對全部多媒體設備進行了檢修維護；并對52臺投影機做了深層除塵、完成了小學部1個新增教室的多媒體安裝調試、初中部2個多媒體教室的移機調試，確保開學正常使用；為確保師生安全將電扇全部加固改造。

　　3、對全校用電設備、線路進行了兩次安全檢查維修。更換各種老舊破損有安全隱患的開關插座90多只，更換噪音污染較大的老舊日光燈管為新型無污染的節能燈共18個教室總計150盞。

　　4、經常對供水設施、管線檢修維護。更換滴水漏水閥門、水龍頭50多只，廁所用延時閥門近40只。對供暖設備、管道進行了全面的檢修，更換100型高壓蒸汽閥門3臺、分路控制閥門14只。對供暖交換站進行了改造升級，將老舊的汽水混合交換器換成新型汽水分離交換器，使其更安全更節省。

　　5、將師生飲水鍋爐前端的凈水設備進行了升級改造，加裝了2套超濾和反沖設備，使廣大師生喝上更加安全潔凈的飲用水。

　　6、組織人員對中學樓南面樓頂進行了防水燙頂處理，徹底解決了6個教室漏雨問題。對中學教學樓、綜合樓、小學樓部分教室墻面進行找補瓷膏，使其更加干凈明亮。

　　7、對學校東面車棚換彩鋼瓦38米，保證小學部教師自行車存放安全。

　　8、對老舊空調進行了一次全面維修保養，使其能夠發揮更大效能。

　　9、為使校園更加安全將學校四周圍墻更換及安裝鐵絲防護網。

　　10、完成小學教學樓剩余10個教室的網線鋪設，至此小學樓24個教學班全部通上網線，滿足了多媒體教學需要。

　　四、校園環境整治

　　校園環境對學生教育起著潛移默化的熏陶和啟迪的作用，一個布局合理，生機盎然、整潔優美、寧靜有序、蓬勃向上、健康和諧的校園環境，對學生的健康成長和發展，必然產生巨大的影響。因此，今年我們在整治校園環境做了很多工作。

　　1、完成了學校大門改造、旗桿搬遷、榮譽墻拆除、小學樓二樓、中學樓三樓墻體外裝飾面脫落抹灰掛網改造，同時在綜合樓新建榮譽墻一個。

　　2、做好校園的綠化、美化及花草的維護和修剪工作，對校園內花池草地、綠化帶的澆灌全部改造為噴灌，既節水又省時省力，給師生創造優雅舒適的校園環境。

　　3、在學校大門口南側新增5個高標準展牌，構建了學校文化小廣場。

　　4、將小學樓、綜合樓四周花池（青石路牙磚）改造升級。

　　5、對甬路中間綠化帶中的花草樹木重新進行布局設計，增添了花草種類并拼成H X B Z（和諧八中字母首寫）的造型，使其更加新穎別致。

　　6、將學校門衛室窗戶及門前臺階進行了改造，將門衛室房頂安裝彩鋼瓦。

　　7、為創造一個安全、潔凈、衛生的工作和學習環境，總務處安排專人負責校舍的消毒工作，定期對教室、辦公室進行消毒。

　　五、財務管理

　　1、科學合理編制學校收支預算和收支計劃，并對計劃過程進行控制和管理，合理配置學校資源，努力節約資金，加強資產管理，防止學校資產流失。

　　2、每張票據均實行3人簽字制度，按國家財務規定對每一筆收支票據的真實性、完整性進行認真審核，嚴格控制現金支出，對超過現金限額的支出按國家或上級相關規定嚴格控制。

　　3、對學校發生的每一筆經費通過不同的方式、方法進行規范記錄，反映在憑證、帳簿和報表中，以備隨時查閱。

　　4、采購、維修大額開支嚴格執行《大額開支申請審批制度》，并簽訂采購、維修合同，上報相關部門，完善相關手續后方可執行。

　　六、工會工作與教師福利

　　為了讓廣大教職工感到學校的溫暖，進一步激發廣大教職工的工作積極性、主動性和創造性，積極做好學校工會工作，認真履行職責，努力維護教職工的合法權利，千方百計為教職工辦實事、辦好事。主要工作如下：

　　1、為全體在職教職工（包括借調到我校的教師、代課教師和臨時工）及全體退休教師做了身體檢查，檢查項目為歷年最多，教職工滿意度較高。

　　2、為活躍學校文體生活，鼓勵教職工參加身體鍛煉，“五一”勞動節前夕成功舉辦了全體參與的職工趣味運動會。

　　3、組織全體教職工積極參加石家莊市第五期職工互助活動。全校170名教職工踴躍捐款，捐款總額達到10200元；主動幫助包括3名困難職工及兩名患病住院的教師申請救助，獲得區總工會互助活動救助金合計3萬多元。

　　4、成功組織召開了我校第五屆教代會第四次全體會議，會前征集提案時代表們積極主動，紛紛建言獻策，會上討論熱烈并順利通過了涉及教職工切身利益的五項制度規定的修改草案。

　　5、凡是本校教職工本人及直系家屬患病住院的，都會積極主動前往醫院或家里看望和安撫，幫助病人消除思想顧慮，盡早恢復身體康復。凡教職工家中有婚喪嫁娶的我們都會積極給予幫助。

　　6、根據政策積極落實退休教師的待遇，認真為他們辦實事、好事，幫助他們解決了報刊訂閱報銷、足額發放防暑費、健康體檢、異地醫療費報銷等實際問題。

　　七、存在的問題與不足

　　今年后勤工作各項措施落實有序，工作取得顯著成績。但工作中仍然存在不少問題和不足，有待進一步強化管理。

　　1、作為后勤人員工作作風還不夠扎實，“熱情服務、主動服務、耐心服務”的要求還不夠。

　　2、缺乏積極創造性地開展工作，處理問題時依賴心較強。

　　3、工作不夠深入，調查了解不夠。缺少與教師們的談心交流，對后勤服務工作中存在的問題了解不多。

　　八、20xx主要工作目標

　　在今后的后勤工作中，要更新觀念，強化管理，以精細化管理，使學校后勤工作穩步前進：

　　1、加強責任意識和管理意識，抓好后勤管理工作，兢兢業業做好各項工作，履行好自己的職責，積極開展工作，率先垂范。

　　2、完善后勤管理制度，明確管理責任。與各班主任和教師簽訂財產使用保管責任書，做好督導檢查和財產維修工作，真抓實干，使學校財產管理制度化。

　　3、改變工作作風，提高服務意識，全心全意為廣大師生服務。深入到教職工當中去，及時與他們溝通，廣泛征求意見，凡是教師提出的合理化服務要求，努力做好、做實。

　　4、認真、及時地檢修、維護好學校的各項設施。保證全校各種設施都能正常安全使用，在不影響正常教學工作前提下，努力做到維修主動、及時、有效。

　　5、爭取盡早完成新變壓器（250KVA）增容安裝工程和舊變壓器（100KVA）升級改造，確保學校用電需求和用電安全。

　　6、爭取資金、申請招標，力爭全校所有教師辦公室的安裝空調，保證老師們有一個舒適的工作環境。

　　7、東報告廳新增兩臺大型空調（160型）、力爭地面鋪設塑膠，使師生們有一個溫馨舒適的活動場所。

　　8、解決學校地面積水和樓頂漏水問題。

　　9、對內部布置混亂，設施破舊的中學樓進行部分改造。

總務年度總結9

　　車轱轆不停的轉。一轉眼，20xx年，一個和祥平安的學期又過去了。本學期，作為總務主任，在課時多，教學任務重、事情蕪雜的情況下，主要做了如下工作：

　　一、配合上級部門，完成各項工作

　　總務主任是校長的左臂右膀，配合上級部門，完成各項指定工作，是總務的職責所在。本學期，我校根據區教育局文件、會議精神，主要落實了如下工作：

　　（1）做好了學生醫保、意外保險的參保、續保工作，并保障了學生理賠順利進行。

　　（2）做好了牛奶、報刊、飲用水的預定和發放工作。

　　（3）完成了教學裝備、圖書等的接收、核對工作。

　　（4）監督完成了防雷、防電設施、監控設備的改裝工作

　　（5）完成了舊裝備的報損工作和新設備的預定采購。

　　（6）完成了省教育裝備填報工作。

　　（7）通過了江北

　　區學校教育技術裝備考核。

　　（8）完成了參保學生的體檢和匯報、總結工作。

　　（9）完成了書香校園“購書獻愛心”活動。

　　（10）落實了免費營養午餐申報、審核工作以及貧困生的結隊工作。

　　（11）完成了校安工程的'改造、拍攝照片、錄象工作。

　　（12）參加了多次總務會議。學習了總務經驗。

　　二、做好日常服務，對學校的全部財產和各科室資料進行核查并重新登記，明確了保管人和保管職責，確切落實了財產責任制管理。

　　（7）通力合作，積極落實。本學期能較好的配合教導處、大隊部完成各項教學和學生活動，各科的公開課，能做到及時排放好課桌，調試好多媒體，元旦節給孩子們送上了一份溫馨的禮物，社團展示活動能給孩子們一個良好的舞臺，真正做到了化錢少，效果好。

　　三、常抓安全衛生，排除安全隱患

　　本學期，我校根據市教育局文件、會議精神，在狠抓落實上下功夫，扎實開展學校安全衛生教育，重點落實了以下幾方面工作：

　　（1）完善制度，落實責任

　　我校結合實際，制定并完善了針對性和操作性比較強的用電安全、消防安全、自我逃生演練、學校常規值班管理、門衛管理、食堂食品衛生安全管理、安全隱患整改等制度，還制定了火災事故、突發事件、食品中毒事件、校園周邊治安等方面的應急處理預案，并將相應的安全制度上墻，做到人人心中有安全意思。

　　（2）輪流站崗，排除隱患

　　我校因地處城郊結合部，學生大多來之于農村，針對學校安全事故的薄弱環節，我們突出加強了學校安全防范，利用民警結合學校男教師，早上、晚上輪流站崗，杜絕不安全事故發生對學校的全部財產和各科室資料進行核查并重新登記，明確了保管人和保管職責，確切落實了財產責任制管理。

總務年度總結10

　　短暫的一個學期轉瞬即逝，本學期總務處根據學校對總務工作的具體要求，總的來說順利完成了“三個確保、四個力爭”的預定總目標。三個確保是：確保校園建設、教育教學辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應及時到位;確保學校帳物相符;確保學校水電、飲食、活動、校建的安全，杜絕事故的發生;四個力爭是：力爭進一步完善服務設施;力爭進一步完備服務項目;力爭進一步提高服務質量，力爭進一步提高服務效益。現將本學期總務工作具體總結如下：

　　一、堅持不懈做好后勤常規工作

　　1、開學前期，配齊所有需要的辦公、清潔用品等;配齊插班生課桌椅。

　　2、開學初及學期結束都分別對各班級和辦公室的財產進行核查并登記入冊，切實落實財產責任制管理。

　　3、不定期對學校的校舍、電器等進行安全檢查工作，確保師生的生命安全，如發現涉及學生安全隱患的設施做到第一時間及時維修。對學生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電無特殊原因也做到及時進行集中維修，確保了學生正常上課。

　　4、積極配合學校組織各項活動，為活動的'開展提供強有力的后勤保障。如六一搭臺。

　　二、規范學校的開學收費工作

　　嚴肅認真地做好開學收費工作，實行開學各項收費在校內宣傳欄公布，嚴格按照上級主管部門的要求，按章收費，讓家長、學生、教師和社會來監督學校的開學收費工作，沒有出現一例違規收費現象。

　　三、加大校產管理力度

　　1、本學期強化財產管理，辦理各類財產登記手續，使學校財產管理逐步走上規范化，嚴防學校財產的流失。

　　2、加強對固定財產增減工作的管理，定期定時進行固定資產的核對工作，做到帳、物相符，要根據固定財產增減的有關規定，及時地進行造冊登記。

　　3、加強低值易耗品的管理工作，執行審批、發放手續。如復印紙張、油墨、試卷、辦公用品、打掃工具等。

　　4、加強開源節流工作，管好用好學校校產。一重點抓好購物監督管理工作。本著對學校負責的態度，做到求實價格、求實優惠、求實質量購物。二重點抓好庫存物資的管理。繼續采用教學用品領用登記制度，明確每一張紙、每一支筆、每一盒碳墨的使用去向，力求減少浪費。

　　四、確保校園綠化凈化

　　1、本學期通過開展各種宣傳，在師生中營造愛護校園一草一木的氛圍，學生的環保意識也得到增強。

　　2、保證校園每時每地的干凈、整潔，給師生提供了一個舒適、愉悅的學習和生活環境。把創建文明校園活動和良好的衛生、生活習慣的養成結合起來，確保了環境凈化、美化、綠化。

　　五、極力抓好校建工作

　　為美化校園，改善教師辦公條件，我校在上學期期末申報“義務教育均衡發展專項工程”立項通過，將對校園環境進行改造和加層建設，具體工程如下：

　　(一)原A、B兩棟教學樓改造：

　　1、教室：40間教室地面鋪設PVC地板，教室內四周墻面貼1、2米高白色瓷磚墻裙、;更換40間教室前后門，共計80扇鐵門。

　　2、走廊：兩棟教學樓第二、三、四樓層走廊兩側墻面貼1、2米不等高度白色瓷磚墻裙。

　　3、樓道：兩棟教學樓樓道(共計四個樓道)墻面貼1、2米高的白色瓷磚墻裙，并在瓷磚墻裙上方墻面貼PVC地板延伸到樓道天花板頂。

　　4、教室小辦公室：A棟一樓教師小辦公室更換鐵門1扇，B棟1—4樓教師小辦公室更換鐵門4扇，共計5扇鐵門。

　　5、外墻：兩棟教學樓整體外墻(包括走廊欄桿外墻、柱子外墻)噴真石漆。

　　(二)室外操場改造：

　　1、建一個硅PU籃球場。

　　2、兩個硅PU羽毛球場。

　　3、一條68米長(含8米緩沖區)塑膠跑道。

　　4、其余空地采用火燒板鋪設。

　　(三)校園東側長30米圍墻改造。

　　(四)校門兩側柱子墻面翻新：校門兩側柱子墻面噴真石漆，面積總計89、44㎡

　　(五)附屬樓加層工程建設

　　目前已做好工程設計圖紙、工程預算、工程審核、工程審計、工程網上招標，工程于6月17日中標，計劃在6月底開始動工零星工程。

　　六、暑期工作

　　盡心盡責重點辦好工程聯審聯批手續，網上掛網申報和工程質量監督工作。

　　總之，總務工作是學校其他工作得以正常開展的前提，做好它事關重大。我們總務部門全體成員自始至終任勞任怨、廉潔自律、盡職盡責做好自己的本職工作，為確保學校優質的教學資源，為學校的壯大和發展盡自己的一份綿薄之力!

總務年度總結11

　　總務科在醫院黨總支及院領導的正確領導下。按照科室綜合目標責任書的要求，科室全體職工完成了項目建設、全院能源、物資供應，后勤設施設備維護保障、維修改造等相關工作。現將總務科年度工作總結如下：

　　一、科室管理工作

　　在科室管理工作中，科室全體同仁集思廣益，團結奮進，在工作繁雜、新任務、新項目不斷出現的情況下，在科室全體人員的共同努力下完成了科室日常工作。全年共召開科室早會45次，科室協調會65次。干事、維修班、司機班３個24小時值班電話平穩運行。

　　維修班全年開展維修維保工作共計3768次：衛生間堵塞疏通475次；儲物柜門修理684次；漏水維修175次；門、鎖修理326次；其它修理460次；更換燈具630次；其他電器維修298次；設備巡查720次；日均10.3次。

　　全年公務用車合計1333臺次（不含拼車），用車同比增加87臺次，同比上升7%。20xx年業務科室用車465臺次，占比34.9%，同比上升23%；行政科室用車868臺次，占比65.1%，同比下降2.4%。市外長途用車174臺次，占總用車13.1%，同比上升142%；市內短途用車1159臺次，占總用車86.%，同比下降1.35%。

　　二、日常保障工作

　　（一）招標與采購

　　科室對日常采購物品集中進行了招標工作。在日常零星采購及定點采購的過程中嚴格遵循法律法規，采取定點采購和詢價采購等形式規范采購過程，降低采購成本。現總務科90%以上的物品采購執行的是招標、網絡集采和政府定點單位采購。采購過程進一步規范合理。

　　（二）冷熱水及電力線路、管路維護

　　認真做好醫院自來水、供電、有線、電話、暖氣、直飲水、景觀用水、污水等管網的維護與保養工作，定期對院內電路、水路進行巡查，確保醫院水、電，正常供應。在今年的工作中著重關注和解決了部分科室在日常工作中的一些疑難問題，對部分保障設施通過更換、改造、維修等形式進行了優化。對全院管道井、辦公室雜亂線路進行整理，消除安全隱患。10月份組織人員對院內老舊供水管道進行更換，杜絕浪費。

　　（三）重要指標監測

　　為切實增強保障水平，確保設備安全。總務科建立了配電房、燃氣鍋爐、污水處理站、變壓器、直飲水設備的日巡查制度，做到重要設備的每日巡查記錄。尤其對直飲水設備、污水處理設備簽訂維保合同，聘請專業公司開展日常設備維保及定期采樣檢測分析工作。確保了飲水安全和污水處理效果達標。

　　（四）醫療廢物回收

　　在院感科的指導下認真學習相關知識，扎實做好醫療廢物的回收及暫存間管理工作，全年順利接受了各級各部門的多次檢查，全年無事故發生。

　　（五）綠化及除四害工作

　　與市衛健公司一同開展日常除四害工作。集中對全院投放了老鼠和蟑螂藥，清除衛生死角，消除蚊蠅孳生場所。

　　進入冬季后組織物業人員對院內樹木進行了修剪和防護，對部分區域綠植進行優化調整。

　　（六）車輛管理工作

　　認真學習及落實上級部門的相關文件及要求。加強車輛管理，春節、十一等長假均對所有車輛進行了封存，杜絕公車私用，在司機班人手緊任務重的情況下合理調配，滿足了業務及行政用車需要，完成了日常車輛保障工作。

　　（七）基建工作

　　在項目建設過程中加強環節管理，確保工程質量。同時結合臨床一線使用意見，將各科室反映的問題在施工過程中進行優化改進，不斷提升建設水平。在改造前充分征求使用科室意見，改造過程中不斷優化施工工藝，降低成本，規范材料及顏色運用。進一步加強施工管理，對施工過程中的人、物、設施設備等環節加強管控力度，建立制度、明確責任。在確保工程質量的前提下，優化流程安排，縮短工期，降低施工影響，順利完成以上新建及改造工程。

　　（八）社會化單位管理工作

　　全年組織召開后勤社會化單位協調會12次，每周總務科安排專人至少對環境衛生、飲食供應、被服供應及陪護管理工作，進行一次檢查，考核其工作的同時不斷督促及要求其工作質量在保持平穩的基礎上穩步提高。

　　（九）計劃生育、治安、消防工作

　　根據人員變化及時調整消防預案，科室全體人員均無違犯計劃生育和社會治安綜合治理法規情況的發生。

　　三、科室黨風廉政建設工作

　　在科室工作中著重加強科室黨風廉政建議工作。在科室采購工作方面組織相關人員，認真學習政府招標采購相關法律法規，按照《院貨物、服務及工程采購與招標工作管理辦法》組織并開展日常采購工作，不斷規范招標采購行為。全年組織并參與了28個項目的招標工作。在日常零星采購及定點采購的過程中也嚴格遵循法律法規，采取網絡集采、定點采購等形式規范采購過程，降低采購成本。在勞動紀律建設方面，要求科室全體職工，不遲到不早退，因公外出做到提前請假，按醫院要求利用科室早會等時機不斷強調遵章守紀的重要性和嚴肅性。

　　狠抓作風建設，嚴明紀律，嚴防紀律松弛、克服組織渙散。做到無論大會小會或是個別交流談心時，都強調此項工作，做到警鐘長鳴，對苗頭性傾向，一經發現，通過與當事人進行談話的方式，曉以利害，進行必要的提示。基建工作及其他重大問題，做到了及時匯報、保證透明、陽光操作。認真落實并帶頭執行上級部門及醫院的相關規定，及時報告科室工作相關事項，堅決杜絕不正之風。

　　四、工作亮點

　　（一）基建項目。完工并投入使用，新項目簽訂合同，項目開工在即。

　　（二）節能降耗。全院逐步推行節能設備，改造照明設備，直飲水設備。

　　（三）安全工作。科室全年無安全事故發生。

　　五、新年工作計劃

　　度總務科工作計劃圍繞：轉作風、抓落實，明確崗位職責；提升個人技術水平；優化科室管理服務流程和科室運行及管理體系四個方面開展。

　　六、存在困難

　　現在科室存在的主要問題是各科室對后勤服務的要求與科室完成工作任務的水平和質量存在一定的差距。計劃性開展工作的事情少，被動應對日常所發生的突發事件的情況多。同時科室各項標準及數據統計不夠。隨著科室工作職責的擴大，在醫院管理水平和要求不斷提升的情況下，科室所負責管理和組織的事物已遠遠超出現有人員的能力范疇，建議對科室部分同志開展外出培訓工作，提高專業技術水平，提升服務能力。有兩名重要崗位上的同志即將退休，需要提前安排相關工作。希望增加干事1名，電工2名。

　　在20xx年度里，在院領導的領導下，總務科能主動的參加院里的政治思想學習，業務學習和院內、外的各項活動，本科人員能進行多次有計劃的學習和執行各項任務，提高自身思想認識和服務技能，認真完成院領導下達的各項工作任務，熱情服務于全院各個部門，在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記總務科圍著臨床轉的原則，積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。

　　本年度總務科醫院的電視、LED、醫療設備等的'維修量比較大，在總務管理工作中，總務科各部門能團結互助不分份內份外任勞任怨。總務科工作人員都身數職任勞任怨，總務科工作人員對工作均認真負責，物品及帳目均無差錯、無霉爛變質等差錯，同時還兼負著零雜維修等、醫療廢物管理在現有的條件下均能盡力按規定執行，而且管理員均能認真負責，同時還兼負著零雜維修等。而且負責全院的桌椅門窗玻璃等木制品的維修。工作中均認真踏實隨叫隨到發現損壞及時修補。做到了修舊利廢能修則修。廢物相配確保了科室的正常工作。總務科各部位的工作人員在不影響正常工作的情況下均能參與后勤零雜維修等工作，在全年的供排水、電力等系統的維修、綜合治理、消防安全、院內外環境衛生、設備安裝維修管理、門窗、玻璃、醫療廢棄物的管理等各項工作中，都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。同時醫院五、六、七樓的裝修已基本完工。

　　總務科工作人員在平時的工作中，不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。在今后的工作中，還需要克服缺點，更新觀念，加強各項管理，增強創新意識，后勤總務工作是醫院工作的一個十分重要環節，是一項復雜的系統工程，隨著衛生改革的不斷深入，社會主義市場經濟的建立，后勤總務工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念意識，變醫院要我服務為我要為醫院服務，抓好以人為本的管理，是醫院總務保障的工作關鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識，有效地發揮職工的主觀能動性、創造性，樹立“以病人為中心”的服務意識，才能全面提高總務服務水平，促進總務與醫療同步發展。為我院的快速健康發展做出應有的努力。

總務年度總結12

　　1、開學初召開處務會，認真學習崗責計劃，提出具體要求，旨在加強處內人員隊伍建設，提高工作人員整體素質，樹立服務育人，管理育人的意識。。

　　2、嚴格執行財產損壞賠償制度，有措施、有檢查、有落實，定期公布。發現問題，修理及時，為師生解除后顧之憂。

　　3、完成了學校固定資產清理工作，做到了帳目相符。倉庫定期清理，物品擺放整齊，師生領物品隨到隨領，熱情服務。

　　4、為給老師們營造一個良好的辦公環境，我們為每位教師配備了玻璃板，并利用休息時間為各辦公室按裝了掛衣架。

　　5、完成平房防盜系統的按裝，配備新桌椅，安裝黑板及網絡線路。

　　6、會計每月將學校財產開支情況以書面形式如實向校長匯報，并由教代會監督。

　　7、按時完成月報、季報、結帳及合同工失業保險交納工作。

　　8、嚴格遵守財會制度，按收費許可證項目收費，無亂收費現象。

　　9、為激發學生讀書積極性，本學年實行了開放式借閱方式，并克服場地狹窄的弱點，制定了學生借書規則，印發給各班。

　　10、資料室保證每天中午一個半小時學生閱覽時間，及時解答介紹有關書籍資料，配合學校開展活動，為師生提供服務。

　　11、負責訂購學生用書、保證及時發到學生手中。

　　12、每天將報刊及時送到各辦公室。

　　回顧本學年的.工作，雖然取得了一點成績，但這些成績的取得是與領導的正確指導和各部門人員的相互配合、共同努力分不開的，工作中我們還有許多不足之處，我們將繼續努力，百尺竿頭，更進一步，爭取更大進步。不妥之處，請領導批評指正。

總務年度總結13

　　這天已經是XX年7月10日了，從5月26日進入美日天津分公司到目前已經有一個半月的時間了，經過了半個多月的培訓后，我們三期班成員6月18日正式第一天上線，到此刻已經將近一個月的時間了，感觸很多，下面就對個人近期的工作狀況和團隊的狀況做個簡短的總結以及對未來的工作的目標憧憬和展望。

　　首先說說自己吧，我真的以前總來沒想到過自己會做銷售的工作，以前參加面試面試官也說我不適合做銷售，因為我性格比較偏內向，相比之下話平時不是很多。所以我首先感謝美日給了我這樣的一個機會，這不到一個月的時間里，透過打電話推銷保險，接觸到了形形色色的人，鍛煉了自己的表達潛力，話術逐漸變得不那么拘謹和生硬了，能夠按自己的語言去表達了，不像一開始那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了，能夠說這算是一個改變吧！再說說自己這3個多星期的業績吧，自己只出了三單，但是實際承保刷回來的到目前只有一單，只完成將近5000的業績！我想造成這樣的結果原因是多方面的，首先感覺自身的目標職責感還不是很強，工作動力還不是很大，沒有想到長遠的利益，只看眼前了，這樣其實是不行的`，要向著高目標、高待遇去前進;其次，由于時間不長，自己的話術、表達有時還不太熟練，給客戶造成模糊的`感覺，有時候過于軟弱，沒有構成強勢的氣氛，讓客戶感覺自己的說服力還是稍差了些，還有有時感覺對個別客戶還是缺少耐心，不夠堅持，客戶的連續幾個拒絕理由就讓我感覺語無倫次了，不明白該如何說了，影響了成單的概率！以至于回訪的時候客戶不接電話，本來當時成交了，但是核保再次撥打的時候客戶卻總是關

　　機、停機，不接電話，那里面肯定有一部分是自身的原因造成的！總之我相信以上這幾點會隨著時間慢慢改變的，因為我相信時間能夠改變一切，要做到“既來之則安之”！

　　透過這段時間的工作，我不得不承認銷售工作的巨大壓力，應對巨大的壓力，我認為個人心態很重要，能堅持到最后的都是勝者！就像何丹組長平時所說的：不論是否出單，都要每一天快樂的工作著;此刻不出單并不代表以后不出單;只要設定目標擺正心態，那出單是必然的！能夠說我腦海里一向想著這幾句話每一天努力的工作著！應對每一天形形色色的客戶，應對著各種難聽的話語和各種各樣的拒絕，我始終以一顆最平常的心去對待，我想如果連這個都理解不了的話是無法勝任這個工作的，把它始終看成是一件極普通的事就能夠了，再者說了，沒有壓力哪來的動力啊！寫到這順便說一下，我們三期班不論是泰康本部的還是我們美日二部的，到目前已經走了流失了很多人了，光我們本組近期就辭職了很多人了，從開始培訓到此刻，我始終認為我們三期班是一個有機的整體，但是此刻失去了那么多人多少有些感慨和無奈啊！但是終歸是人家自己的選取，誰都沒有辦法，雖說不在一齊工作了，見面機會少了，但是友誼始終不會改變！因為路都是自己走出來的，只要無怨無悔就足夠了！

　　再說說我所在的“金鉆盟”組吧，雖然此刻我們這個組人數最少，但是感覺氣氛比剛進組的時候活躍多了，大家都在努力前進進步著，所以我也不能落后，只有奮起直追，朝著目標前進了！另外要感謝何丹組長對大家及對我的幫忙，放心，我們會用業績來證明自己的實力的，時間會改變一切的，隨著經驗的積累，大家會變的更加優秀的！

　　不論過去好與壞，隨著本月月結的結束，新的一個月即將開始了，說實話我目前這月的業績相比之下不是很好，至于原因上面已經自我總結過了，在新的一個月中，我務必要在22個工作日中，做到50000左右的業績，定的目標雖然不高，但是有信心完成！要完成這個目標除了擺正心態、堅持以外，最重要的是要努力改變上面提到的自身的不足，吸取別人的長處，堅持多聽優秀錄音，用到自己的話術上去，另外平時還要多和何丹組長以及優秀的伙伴們交流，及時發現自己的不足并努力加以改善，努力向著目標前進！把信念和理想完美的融合起來，高標準，嚴要求的奮進！必須要比這個月更加優秀！

　　伙伴們，大家記住：我們是最棒的！為了美日天分公司，為了“金鉆盟“組，為了我們個人的未來，努力前行吧！因為我相信我就是我，我相信明天，我相信青春沒有地平線！事在人為，人定勝天！相信自己是最棒的就足以了！

總務年度總結14

　　本學期總務處在校長室的正確領導下，以學校工作計劃為指導，認真組織全體人員參加政治學習，關心國家大事，認真學習和貫徹上級有關教育工作的文件精神，始終樹立總務工作“以人為本，服務教學”的思想，結合學校實際情況，并依靠全校廣大教職工的共同努力，不斷開拓創新，與時俱進，大膽實踐，認真工作，取得了一定的成績。現總結如下：

　　1、及時配置物品設施，為教學提供后勤保障。

　　學期初，組織人員對教學用書本進行分類分班按量分發，保證學生準時使用。對班級掃帚、拖把等衛生、勞動工具及時更新并分發到班，保證學生衛生打掃。對教室、辦公室內飲水機進行清洗、消毒，保證師生飲水衛生和身心健康。及時采購、配備教學辦公用品并組織領用、分發到人，確保教學工作正常進行。在學期過程中，根據需要，詢價采購了一部分體育器材支持體育教學，詢價采購了一部分鍍鋅鋼桿用以對道路彩燈進行安全加固維修。在采購物品活動中我們嚴格執行大件招標采購，小件多人詢價采購，加強采購過程的監控，增強采購活動的透明度。本著節約經費的原則，在“少花錢，多辦事，辦好事”的前提下努力為師生服務。本學期，繼續監督、推進校園網球場工程，并順利交工，為學校師生活動提供場地。

　　2、重視各項設施維修保養，為教學和生活服務。

　　我校學生人數多，活動多，各教學區、生活區、后勤服務區物品設施使用頻繁，損壞數量大，報修率高，維修任務繁雜、細瑣，而且臨時性、突發性的任務多。我們后勤人員始終本著為教學和生活服務的理念，努力辦事，提高效率。像筆記本電腦、投影機多媒體、打印機等的維修，通過和商家簽訂協議，對維修商進行要求約束，保證維修及時、質量可靠。平常情況下，我們組織人員對教育教學設施進行定期和不定期的巡查，發現隱患，提前解決。5月份，組織人員對圖書樓中心庭院鵝卵石道路進行了修整，保證師生出行順暢。在維修過程中注意對公物財產的管理，對學生的教育，做到管理育人、管理增效。

　　3、為各項中心工作提供優質服務，確保活動順利進行。

　　在這一學期里，學校在搞好常規教學管理的基礎上，繼續保持和新開展了許多素質教育活動，像元宵燈謎、元宵歌會表演、筆歌墨舞書畫表演比賽、首屆科技節等活動，在這些活動中，后勤人員始終樹立主動工作，超前工作的意識。

　　“兵馬未到，糧草先行。”努力提前謀劃，超前工作，過程參與，事后清理，確保活動順利進行。

　　由于學校硬件齊全，設施條件好，教學質量不斷提高，社會聲譽越來越高，各項參觀、檢查活動相應增多。在這一學期內，我校多次接受外校、外單位參觀學習，均獲好評。4月份，學校接受山東泗水兩所學校校長、主任蹲點考察整整一周。4月份，人事局在如皋大劇院組織的經濟人才洽談會承擔了大量后勤工作，食堂為此承擔了一次性4000多人同時就餐的任務。5月份，學校接受江蘇灌云同心初中20多人為期兩天的綜合考察活動。7月份，協助職教中心高考考點做了大量后勤工作。這些活動中，雖然總務處人手少，事情多，任務重，但我們充分調動后勤人員的積極性，全力以赴，為各項活動提供優質保障，保證各類活動正常有序進行。在服務工作中后勤人員不計個人得失，放棄節假日休息時間，忘我加班工作，吃大苦，耐大勞，認真履行崗位職責，無私奉獻。

　　4、搞好校園綠化、衛生保潔工作，美化校園環境。

　　認真做好校園的環境衛生，校園綠化養護管理工作。除了督促組織物業管理、環衛所工人搞好包干范圍內的衛生清潔工作外，還經常性地組織外面的臨時人員對衛生死角進行突擊打掃，對草坪、樹木進行修剪、整理。今年春季對校園綠化進行了大面積的施肥、除蟲處理，保證校園草坪、樹木健康生長。3月12日植樹節前后，對校園綠化進行了增補栽植達8000多元，增加了部分校園缺少的樹種，購買了不同品種的花卉植物，不僅豐富了校園植物品種的多樣性，同時使得校園內不同季節都有不同的鮮花盛開，蜂飛蝶舞，生機盎然，爽心悅目。美麗的校園吸引市內外優秀學生來校就讀，美麗的校園得到來校參觀人員的贊譽，美麗的校園得到上級領導的肯定。這一學期4月份，我校接受市局衛生檢查，獲得好評。5月份，接受省園林處專家檢查，獲得充分肯定。我校在05年獲得南通市教育局頒發的綠色學校稱號的基礎上，于07年再次獲得江蘇省教育廳頒發的綠色學校稱號，今年6月28日如皋市林業局又推薦我校申報全國綠化模范單位稱號。

　　5、建立健全學校安全工作責任制，抓好學校安全防范工作。

　　加強對門衛保安人員、鍋爐工和水電工等操作人員的崗位職責和技能培訓。4月份，安排鍋爐工參加了技術質量監督局組織的特種技能換證考核培訓。5月份，組織總務后勤管理人員參加了安監局組織的安全管理人員持證上崗考核培訓。我們除了要求各崗位人員按時做好值班運行記錄，加強對校園設施的安全巡查，并建立考勤外，還不定期地召開會議，傳達學校和老師們的安全要求，整改工作中存在的問題，消除安全隱患。

　　組織老師和職工定期對樓道安全指示標志，消防栓、滅火器和應急照明燈等進行安全檢查，發現問題及時整改，確保學校安全工作落到實處。4月份，安排后勤管理人員參加如皋市消防大隊組織的單位消防安全知識考核培訓。

　　定期組織人員對校舍安全進行檢查，及時排除安全隱患。在夏季雨季到來之前，多次組織人員對各建筑單體的排水、散水設施進行檢查，淘清落水管道內的雜草、鳥窩等。定期組織臨時人員對校園道路排水陰井進行清污處理，淘清耳井內堆積的淤泥垃圾，保證校園排水管道排水順暢。

　　認真貫徹執行食品衛生法和有關管理規定，對食堂進行安全衛生管理。開學初，校長、副校長接受了教育局組織的安全生產培訓，并向教育局遞交了安全生產責任狀。學期中途，總務主任、司務長相繼參加了繼續教育中心、如皋市衛生監督所組織的安全生產培訓。食堂每周定期組織食品安全會議，由管理人員向職工宣講安全生產、衛生保潔知識，提高職工的工作技能和強化職工的工作責任心，杜絕食物中毒事故，保證師生飲食衛生安全。抓好食堂轄區環境衛生，確保健康、干凈、整潔的衛生環境，督促檢查衛生工作情況及食堂所有機器等設備維護及保養，保障財產、物資的安全與完整。廣泛收集師生對伙食的意見，認真分析研究，并及時改進。通過有效而扎實的工作，讓師生滿意，讓家長放心。這一學期內，食堂工作多次接受上級領導檢查并獲得好評。

　　6、加強財務管理工作，規范學校收支。

　　嚴格收費制度，實行財務公開。以嚴格的收費管理贏得家長和社會的信賴。通過學習有關收費文件，每學期嚴格按照上級主管部門的要求，按章收費，規范收支兩條線，做到帳目清楚，公布收費的各項標準，讓家長、學生、教師和社會來監督學校的收費工作，保證不違規收費，并出示正規的票據。壓縮辦公和招待開支，按規章制度報支，及時記載經費使用情況，嚴格做好材料的收存保管工作。在3月份市局組織的例行財務檢查中，對我校經費收支規范，往來賬目合理、財務公開、透明，給予了高度評價。

　　7、規范公物管理制度，加大校產管理力度。

　　本學期在繼續推行專人負責全校校產管理，各教室、各部門責任人包干負責部門財產管理的.基礎上，進一步加大對宿舍、教室公物的管理、考核力度，制定了教室、宿舍公物使用保管制度，堅持對部門財產的責任追究制度。在財產管理上實行誰用、誰管、誰負責的辦法，增強師生員工責任感，自覺地遵守制度，愛護公物，大大地延長了財產和公物的使用壽命。3月份，我們又組織人員對部門、教室財產進行分類編號、登記造冊，并輸入專門的財產管理軟件，通過專門的管理軟件來強化財產管理，使學校財產管理逐步走上專業化、規范化、明細化，嚴防學校財產流失。對校產的報損，嚴格執行報損制度，上報校長室審批。加強對低值易耗物品的管理工作，嚴格執行審批、發放手續。認真執行教育局有關規定，定期定時進行固定資產的核對工作，做到帳、卡、物相符，部門帳物、數量和總帳帳物、數量相符。

　　8、辦理勞動保險，解決臨時合同工的后顧之憂。

　　在學校經費相當緊張、缺乏的情況下，學校經過研究決定，從20xx年1月份起為學校臨時合同工辦理養老保險、工傷保險、醫療保險。雖然學校由此每月額外增加了3萬多元的支出，但學校的做法使得臨時合同工病有所醫，老有所養，解決了臨時合同工的后顧之憂，增強他們工作的積極性，使他們安心工作，牢固樹立為實驗初中師生服務的理念，這是學校“以人為本，服務師生員工”管理理念的重大發展。

　　總之，總務工作量大面廣，工作繁瑣、細碎、復雜。但不管怎樣，我們一直以服務師生、服務教育教學為宗旨，以盡心盡職地為老師、為學生提供優質服務為目標，我們覺得做好領導分派的任務，做好老師。雖然工作苦了一點，累了一點，但我們享受到工作帶來的幸福快樂和充實的感覺。我們認為得到老師和學生的認可和理解，那就是價值的實現。

　　當然，在我們的工作中還存在許多問題和不足之處。譬如發現問題有時不夠及時，工作不細致、考慮問題不周全等等。這些問題，我們將在新的一年中虛心向老師學習，向領導請教，力爭把總務后勤工作搞好，為全校師生員工服務，為教育教學工作服務。

總務年度總結15

　　我們總務處的全體人員在校長室的領導下，同心協力，知難而進，克服困難，積極做好后勤服務工作。現將本學期的工作情況向領導作出如下匯報。

　　一、加強政治理論學習，牢固樹立為教育教學服務的意識，提高后勤工作人員的素質

　　提起后勤工作，都會感到繁雜、零散。工作難做，工作難做的關鍵還是人的思想認識問題，后勤人員不像教師那樣有緊迫感、有壓力，往往對自己要求不嚴，工作上只要過了去就行了。針對后勤的特點及思想認識問題，首先擠出時間組織大家再學習，讀報、學習文章，學習別人的經驗，了解信息。其次學習有關政策性文章，如《教師法》、《中小學教師日常規范》等，結合自己的工作實際談體會，找不足。通過學習交流。大家對自己的工作有了更新的認識，對愛崗敬業，為人師表的形象工程有了進一步的理解。因而大家明白了自己的工作職責，認識到后勤工作服務就是當好校長的助手，當好一名稱職的勤務員。所在學校各項工作中，不計得失、報酬，顧全大局，甘當人梯，默默無聞地奮斗各自的崗位上。

　　二、快速、高效地做好教育教學的`后勤保障工作

　　隨著市場經濟快速的發展，學校的后勤保障工作面臨新的挑戰。如何快速、高效做好這項工作是我們重重考慮的問題。一是發揚不怕吃苦的精神，保證開學工作正常運行。我處的全體同仁每學期前都提前上班，保證一開學時師生都能拿到新課本。郁曉東對各處室、教室的電器進行維修，管立芬財產管理工作認真負責，嚴格把關，來往賬目登記清楚。食堂的工作同志，提前上班清洗各種餐具，保證師生吃上放心飯菜。總之工作中，大家分工不分家，互相幫助。二是知難而進，求發展。學校快速發展是我們的奮斗目標，本學期我們積極配合校長室做好學校發展規范工作。自去年十二月份老大樓鑒定下來需要進行加固,通過鎮政府和教育局的協商,本學期有八個教室要搬到教師進修學校的二號樓，這就帶來一系列的前期工作：

　　1．后勤人員帶領請來的裝卸工一起幫教師進修學校清理二號樓，也就是二號樓里所有的東西都要搬空。

　　2．十五個教室重新貼上班風、國旗。

　　3．廣播線路重新安裝到教室。

　　4．兩校之間破圍墻重新安裝大門。校內砌鐵欄桿圍墻，禁止進入老教學樓。

　　5．食堂二樓敲地磚，二樓、三樓粉刷，安裝防盜門。

　　6．新教學樓的走廊安裝不銹鋼欄桿、鋁合金窗戶維修。

　　7．二個樓頂屋面防水。

　　8．重新造一個廁所，供教師進修學校的學生用。

　　9．各個教室、辦公室裝上窗簾。

　　10．教師辦公桌、學生課桌搬到二號樓。

　　三、平時的常規工作

　　1．食堂供應正常，想方設法為師生提供優質服務。食堂工作同志服務態度尚好，嚴格把好質量關，賬目清楚，同心協力為學校創收而忘我工作。