實用的企業年度工作總結范文合集7篇
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,為此我們要做好回顧,寫好總結。那么總結有什么格式呢?下面是小編收集整理的企業年度工作總結7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

企業年度工作總結 篇1
企業年度工作的總結又是一年辭舊迎新時,回首過去的一年,倍感時間的緊迫。在這匆匆忙忙,平平凡凡的一年中,我們大家一起勤勤奮奮,踏踏實實,平平安安地又度過了一年。我們一起經歷了一段磨礪和考驗。無論對公司的工作還是我們每個員工自身的成長來說,都是成長和壯大的一年。我們在安全生產,公司制度建設,員工培養等方面作出了可喜的成績。首先我代表公司董事長及各位領導,向一年來辛苦工作的各位員工表示感謝。同時我也在此代表各位員工,向一年來帶領全體員工一起為公司的發展,為了每個員工的平安幸福殫精竭慮的xxx表示忠心的感謝和誠摯的祝福。下面我代表公司就xxxx年的工作總結如下:
一.安全管理
安全生產是最大的經濟效益,是各項工作能得以順利開展的首要保障。今年按照xxx的一切以安全為重的指示,結合公司xxx年發生的事故情況,從以下幾方面著手開展安全工作。
第一從加強員工的安全意識入手,以吸取以往事故教訓為主。繼續強化員工的安全意識,做好新員工的安全教育。一年來,我們始終堅持“居安思危、警鐘長鳴”的工作方針,員工安全意識有了顯著提高;
第二是把確保安全生產當作首要和重點問題來抓,利用工地每周的生產例會,把安全意識時刻貫穿到每名職工的頭腦之中,安全措施層層到位。生產安全方面,工地今年著重即時解決生產現場出現的安全隱患,要求值班員全程跟班生產,班前班中班后要隨時檢查和反映解決生產現場的安全隱患,并做好詳細記錄,總體來看這項措施對工地的安全生產作用突出,效果良好。
第三是抓好工地的安全防火工作。這項工作同樣是我們全年安全生產工作的重點,工地配備了消防滅火器材,由于責任到位,防范措施得當,全年未發生火險事故。
第四方面,交通安全是各項安全工作中的.重中之重,在后勤車輛管理上,我們認真執行出車領導負責制,要求每名司機做到嚴格按照指令,嚴格控制外出用車,從管車、派車到駕車,嚴格遵守紀律。堅持外運車輛班前會制度,保證了全公司交通安全工作的安全局面。
第五方面,對發生的安全事故堅持事故分析會制度,堅持做到三不放過。通過事故分析會,員工安全防范意思大大增強。
通過全公司的共同努力,去年在生產、服務等各崗位均未發生人身傷害事故,全年發生設備損傷事故一起,比往年生產事故率大大降低,員工安全生產意識得到了顯著提高。
二.生產任務完成情況:
全年完成的生產任務情況如下:
略....
三.設備維護及管理
略......
四.組織管理及員工管理
全年我們針對公司不同時間生產實際及人員具體情況對生產組織進行了不同的調整。對員工崗位調整14人次。生產管理員兩人,23#車兩人,25#車壹人,解放車三人,18#車兩人,16#車1人,裝載機1人,排土2人。進一步加強了工地的管理力量。整合了人員優勢。對生產的組織按照不同的情況進行具體安排。根根據生產情況合理安排人員,調配設備。充分利用生產間隙搞好設備維修檢查。根據工地情況合理安排生產時間。建立健全并堅持執行生產值班制度,完善了公司有關規章制度,尤其<員工獎懲條理>。進一步加強了工會組織在公司生產,管理中的作用.在日常生產管理中積極征求和采納工會組織的意見.向黨支部推薦了一批思想覺悟高,技術水平強的業務骨干為積極分子,增強了員工的工作積極性和對歸屬感.在黨支部及工會的領導下,積極細致地開展員工思想政治工作,員工的思想覺悟普遍有一定程度的提高,工作積極性得到了發揮了。公司的組織建設和管理走向更加規范化。
對員工的管理上繼續堅持以人為本,嚴格細致的工作方針。公司堅持量力而行不斷改善員工的生產生活條件和待遇水平。對違反公司規定和發生事故的員工本著教育為主,處罰為輔的原則,針對每件事,每個人都做了耐心細致的工作。員工思想穩定,工作安心,極大地促進了各項工作的開展。
五.存在的問題
在全年的生產工作中也暴露出了一些我們的不足和問題,存在的問題主要有以下幾個方面:
1.員工的組織紀律觀念及團結協作精神有待進一步加強。不能正確處理班組班組,工種與工種,分工與合作的關系。一分工就不能很好合作的現象偶有發生;企業年度工作總結。
2.個別員工安全意識有待提高,存在不能接受別人的事故教訓,不能很好地借鑒和接受以往的經驗教訓。
3.各崗位工作程序的規范性不強,標準化程度不高。
4.員工遵守規章制度的自覺性不夠強,違反規定的現象時有發生。
企業年度工作總結 篇2
轉眼間,一年的時間又飛逝而過,充滿期望的20xx年就要到來了。走過20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并歡樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
工作以來,在公司領導的精心培育和教導下,經過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲,這和領導的關心以及身邊同事的幫忙是分不開的,在今后的工作中我會繼續努力,再接再厲,嚴格要求自我,不斷求實創新,不斷磨煉自我,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
在工作中,對照相關標準,嚴于律己,較好的完成各項工作任務;能夠遵守紀律,團結同事,務真求實,樂觀上進,始終堅持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在完成本職工作的同時,對其他部門要求協助的事情都能耐心、及時完成,給予幫忙。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的提議,與同事相互溝通、相互交流。在領導和同事們的幫忙下,扎實工作,進取進取,努力提高自身水平,履行好崗位職責,嚴格要求自我,認真完成領導交辦的各項工作任務。
一年來的工作雖然取得了必須的成績,但也存在一些不足,有時對人處事的態度口氣不好,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有必須差距,資料上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我必須認真總結經驗,克服不足,向其他同事學習,努力把工作做得更好。
近年來,公司的各項規章制度得到改善或進一步的完善,本人能夠進取響應公司的各項規章制度,以公司的各項規章制度為準則加強工作職責感,及時做好本人的各項本職工作,為企業做好本人力所能及的`服務工作。
在企業不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和業務技術水平,以適應新的形勢的需要。發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自我具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學習,更好的充實自我,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里已在暗暗的為自我鼓勁。在競爭中站穩腳步,取長補短,爭取獲得更好的工作成績。
最終我期望在公司能有更好的發展,也期望我們公司能夠做大做強,獨樹一幟。在建筑行業成為常青樹!
企業年度工作總結 篇3
績效管理在年初的計劃基礎上穩步推進,績效體系逐漸完善和規范,范圍不斷擴大,深度不斷延伸,應用結果多元化,截止目前,績效管理體系已經形成以績效考核為中心,全面開展績效培訓,績效面談,和績效結果多方面應用的綜合管理體系,績效管理趨于成熟,在公司的日常管理中作用也逐漸顯現。
一、考核體系的不斷完善
經過一年的科學開展和合理實施,體系上更加完善和科學合理。截止目前,績效考核體系已經形成從國內到國外,從機關各部門到各分公司、各項目部的全面開展;包含部門和項目部的組織層面考核,和從部門(項目部)負責人到一般管理人員、到工人的,員工層面的全員考核;在考核周期上,形成了由月度、季度和年度組成的全周期考核;在維度上,形成任務維度(工作計劃、崗位職責)、態度維度、能力維度、崗位理論考試和部門負責人崗位述職的全方位考核。
在20xx年4月份,為使項目部和機關的考核工作形成一個整體,也使項目部指標考核的主觀性降低,將項目部指標考核方式統一為工作計劃考核。至此,公司員工的考核方式一致,核算方法一致,考核在人員進行項目部與項目部,項目部與機關部門之間的調動過程中可以有序銜接。
年度成績中加入了加減分項目,針對當年所取得的高一級別學歷、職稱、創獎、創譽等進行年度成績加分獎勵,響應公司學習創新的企業文化。
二、績效考核范圍的進一步擴大
年初,績效考核納入了之前未進行考核的xx分公司,8月份納入了xx分公司,考核范圍進一步擴大至公司本部及外地分公司的所有項目部;形成包含公司部門(項目部)負責人、一般管理人員,工人,勞務派遣員工在內的全員考核。
9月份,項目經理的日常工作納入考核。主要是將各部門對項目部的工作要求,按月編制為項目經理的月度工作計劃,月底以完成各部門工作要求的情況進行評分,每月得分作為項目經理日常工作的考核得分。將項目經理日常工作納入考核,一方面可以督促項目部按部門要求完成相應工作;另一方面也加強了各部門對項目部的管理和監控;第三,項目經理接受日常考核,會對所屬項目員工的考核更加關心和了解,對考核要求更認真對待。形成在崗職工人人參與考核,人人接受考核,人人關注考核的`氛圍。
三、考核深度的進一步延伸
績效考核包含了從月度、季度、到年度的完整考核周期;涉及了工作內容、工作態度、工作能力、理論考試、日志考評、年底述職等多類維度,從多方面,多角度對員工進行全面而綜合的評價,使考核結果程度的反映出員工實際工作績效。
在工作計劃考核實施以后,公司各崗位對工作進行了重新梳理和細化,區分為例行工作和計劃工作。在日常工作中,部門(項目部)不僅對各員工的例行工作合理管理,也對工作的計劃深度和進度進行
了有效控制,對每項工作了解的更加清晰全面,在某種程度上,也幫助部門和項目部加強了崗位工作的管理,為一些部門由之前的“通過管理人來管理工作”向“通過管理工作來管理人”的模式轉變奠定基礎。也進一步解決了因人員調動和工作交叉形成崗位職責不清的問題。
四、結果應用進一步廣泛
首先季度成績作為崗位工資季度調整的依據,成績位于前后10%的員工分別掛鉤5%崗位工資的獎懲;其次,年度成績和項目期間總成績影響員工年度績效和項目效益獎的分配;再次,作為公司員工定崗定級、輪崗、后備人才儲備的重要依據,在定崗定級中年度考核成績占60%,成績較好的員工在輪崗中享受優先輪崗,在人才儲備方面享受優先儲備;第四,在員工培訓和職業生涯規劃中,成績較好的員工作為優先培訓和公司助其實現職業規劃的主要人選。
五、績效實施的反響
經過體系建設的逐步完善,考核方式不斷調整,考核越來越科學化,過程與結果也越加公開和透明,加上績效考核的培訓,考核結果的多方面應用,考核承諾多角度兌現,員工對公司實施績效考核的認可程度大幅提高;在績效考核過程中,員工工作管理由被動變主動,考核也被較多項目班子和部門負責人認可,得到廣大員工的理解和支持。
六、年度開展工作的數據
1)截止11月份,本年度共計開展部門(項目部)員工月度工作
計劃考核10次,合計約5500人次;部門員工季度態度考核三次,合計420人次,公司部門季度績效考評會3次,部門負責人30人次;項目經理日常工作考核2次,共32人次;
2)考核工作的按時完成率由去年55%達到今年1—10月份的75.30%,按要求完成的合格率由20xx年的43%增長為72.64%;因績效考核結果較好上調工資人數為43人次,考核位于后10%下調工資及進行績效面談的人員為30人次;考核成績較好的派遣員工轉正5名;考核成績較好,工人轉管理人員申報18名;考核結果較差,不再續簽勞動關系人員15名;
3)包括對公司部門,安徽、新疆在內的16個在建項目部,包含派遣員工接近600人次,從績效考核的意義,考核體系,考核要求,填寫工作計劃表,如何考核,考核結果應用等方面進行了績效管理的專項培訓20場次,多數項目部評價較好。
4)7月份,定崗定級工作中,核定了20xx年7月至20xx年6月212名項目職工的年度得分,與崗位理論知識和日志評閱分數共同組成定崗定級成績,重新對212名員工進行了定崗定級。
5)11月份,為更好的開展績效管理工作,協助公司管理提升,針對員工對績效管理的認識,考核結果的認可,考核的影響等方面進行調查,共收回問卷339份。從統計結果可以分析,公司70%以上的員工認可績效管理體系的科學性、激勵性、公平性、制度執行的嚴格性,65%以上的員工認為績效管理的實施對工作的計劃性、目標性、員工個人成長和發展上有較大幫助。但也發現在考核結果的反饋、主
管領導與員工的溝通,績效申訴管理上存在一定的缺陷,這些將成為下一年度工作中關注的重點。具體問卷調查數據及分析見附件“20xx年度績效管理調查問卷數據統計分析”。
企業年度工作總結 篇4
20xx年即將過去,在部門領導的大力支持和正確領導下,自公司開展學巴鋼活動以來,檢化驗工作在部門領導的大力支持和正確指導下,全體化驗室員工通過學巴鋼,找差距,不斷提升檢化驗工作理念,強化員工標準化操作與崗位培訓相結合,注重操作細節,提高檢驗精度,員工化驗水平得到了顯著提高,檢驗質量取得了長足的進步;一年來,化驗室全體員工盡職盡責,高標準、嚴要求、高質量地圓滿完成了公司原燃材料、中間產品及成品材的檢驗任務。
現將全年的檢化驗工作簡單總結如下:
一、今年,由于供需失衡的格局難以根本改觀,國內鋼鐵市場仍處于下滑軌跡,鋼鐵企業環保壓力經營形勢依舊困難的情況下,隨著公司學巴鋼活動的深入開展以及公司產能的大幅提高,且隨著20xx年我部減員增效工作的落實,以及崗位作業標準化在生產工藝過程中逐漸得到貫徹和工藝操作精細化管理的需要,我部檢化驗工作也面臨著嚴竣的考驗;今年我部各化驗室無論是在檢驗頻次、檢化驗項目、檢驗工作量、檢驗精度、微量元素檢驗等各個方面,經過重新梳理操作流程,不斷規范崗位操作標準化作業,經全體化驗室員工共同努力并在實際工作中不斷提高檢驗效率,為公司各生產廠及相關單位提供準確、及時的檢化驗數據,服務生產,較好地完成了公司全年的化驗任務。
1、今年化驗室不斷將學巴鋼的工作理念貫徹深入,將各中間產品成分的變化同各生產廠工藝控制相結合,從管理上跟蹤生產工藝的協調落實情況,結合中間產品成分的變化,跟蹤中間產品質量情況,加強中間產品質量監控,及時反饋產品質量效果,及時為下道工序提供產品成分信息,服務生產。同時強化全廠原燃材料及配礦用物料的微量元素的檢測并納入了常態化監控及反饋;為公司工藝質量的穩定提供準確的數據依據,使質量控制工作的關口前移,做到事前預防,過程質量監控,從而達到整個生產系統質量穩定。
2、推行化驗崗位操作標準化作業,提高檢化驗工作效率,特別是在煉鐵和煉鋼化驗室,我部在制樣及樣品檢驗等細節工作方面精確到了以分鐘進行節奏控制,及時報出鐵水、鋼水成分,大幅提高了檢驗效率,服務于生產,為煉鋼快速冶煉做出了貢獻。
3、煉鐵、煉鋼化驗室為適應目前的煉鋼快速生產節奏,在各自僅有一臺直讀光譜的現實情況下,不等不靠,充分利用生產的檢修間隙,做好光譜儀的維護保養工作;由于光譜儀持久高負荷的長期運行,化驗室從管理上建立了采用光譜期間核查和光譜類型標準化對標樣數據控制分析的手段,對儀器進行工作曲線監控,使儀器在工作曲線發生偏移時能夠及時發現并得到快速校準,恢復儀器工作曲線正常,有效保障在光譜性能下降時產品質量得到有效控制;
4、嚴格執行公司大宗原燃料的質量標準,對今年進場的大宗原材料、過程產品、終端產品等均一一化驗,數據準確度較高。此外,經我部檢驗發現有很多批次的生石灰粉、耐火材料、增碳劑、合金等存在質量指標達不到內控標準的情況,分別反映在質檢報告單上,維護了公司的經濟利益。
二、加強化驗室大型精密儀器的精心維護、保養、和運行檢查,確保化驗工作的順利進行。
對鐵化、鋼化光譜儀單配的情況,由于光譜儀持久高負荷的長期運行,化驗室從管理上建立了采用光譜期間核查和光譜類型標準化對標樣數據控制分析的手段對儀器進行工作曲線監控,使儀器在工作曲線發生偏移時能夠及時發現并得到快速校準,恢復儀器工作曲線正常,有效保障在光譜性能下降時產品質量得到有效控制;同時制定了有針對性的應急處置辦法,在今年幾次光譜儀突發故障情況下,采取應急生產保障措施,最大限度地保障了生產的運行。
三、對標巴登鋼廠,在化驗室推行設備、儀器的自主維修及自主加工制造能力;同時,部門在制度上創新“以人為本”的激勵機制,激發了全體員工的工作熱情,多次細節上實用技術的`持續改進取得的成功,有效增強了各站室員工的自主動手能力的信心,大幅降低了原燃材料及中間產品的檢驗成本,提升了檢化驗工作效率,增強了化驗室儀器、設備綜合保障能力。
四、加強大宗原燃材料的取、制樣工作質量和化驗室內部工作質量抽查監督,確保大宗原燃材料的取、制樣工作和化驗室內部工作質量處在可控的有效監督之下。
今年,部門成立了工作質量抽查監督小組,對原燃材料的取、制樣工作和化驗室內部工作質量進行監督抽查,有效的提高了各站室的工作質量并對抽查的結果形成了報告,對工作中抽查出的問題進行了整改,經過一系列的工作,使原燃料取制樣和化驗室的檢化驗工作質量得到了穩步的提高。
五、推行員工的崗位培訓學習,不斷提升業務操作水平,提出一崗多能和崗位全能的工作目標,完善技能激勵機制,激發員工學習動力
1、今年,部門各化驗室在減員增效的現實情況下,結合學習巴鋼教育培訓工作理念,部門也采取多項員工技能激勵措施,鼓勵員工業務技能的培訓學習,通過開展業務操作技能的學習和標準化作業,簡化檢驗流程,在化驗室內部開展一崗多能、多崗多能以及不同崗位輪崗學習;在不同化驗室推動人員輪換學習,從而達到不斷提升員業務技能水平,深挖工作潛力,提升工作效率目的,并且結合工作質量抽查,增強員工的工作責任心,注重工作細節,嚴謹工作,有效保障了檢驗工作質量。
2、隨著部門化驗室能力驗證工作的有序開展,我部化驗室參加并通過了中實國金國際實驗室化學分析的能力驗證,全員參與并嚴格按照中實國金能力驗證公司的有關技術要求和方法開展了相關實驗項目,注重檢驗各個環節,詳盡地記錄了實驗過程并取得了準確的相關實驗數據,得到了中實國金能力驗證專家們的充分肯定,取得了滿意實驗結果,通過員工的廣泛參與,提升了員工檢驗技能水平,培訓和鍛煉了員工隊伍,為檢化驗工作的順利開展提供了人員素質保證。
20xx年化驗室工作計劃:
一、化驗室將一如既往的做好檢化驗工作,嚴把大宗原燃料的質量關,同時為各生產廠提供準確、快速的檢測數據服務,履行好檢驗職責。
二、開展好原燃料取制樣及化驗室內部試樣的工作質量抽查監督工作,并對抽查過程中發現的問題予以糾正,確保我部檢化驗數據的真實、準確、可信。
三、20xx年隨著公司學巴鋼活動的深入開展,以及生產系統的逐步理順,公司產能目標的進一步提升,我部化驗室任務會更艱巨,我們有信心完成各項檢驗任務。
四、隨著我部理化檢測中心建設的開展,明年實驗室認可各項工作將逐步納入工作日程,實驗室將按照認可工作的要求逐一進行落實,爭取20xx年完成理化檢測中心認可,取得對外開展檢驗項目的能力。
五、在工作質量抽查監督方面,在抽查物料的廣度、范圍、和頻次方面進一步的強化,質量抽查監督延伸到原燃料質檢站,包括進廠的原燃材料的表觀質量、粒度以及易受潮變質的物料工作質量等;對各化驗室加強工作質量數據抽查,在工作方面繼續細化,針對保存試樣檢驗數據方面進行數據的重現性、精準度抽查監督,根據抽查過程中發現的問題,有針對性的培訓并予以糾正,對發現的儀器設備問題應進行儀器維修、校準,對員工操作原因引起的工作失誤應落實責任,杜絕類似事故發生。
企業年度工作總結 篇5
各位領導:
根據7月1日公司召開中期經濟工作會議要求,××分公司認真落實會議精神,貫徹××總講話內容,認真學習“五大戰略”部署任務,以會議精神為指導,依據分公司實際,研究制定分公司下半年工作規劃,現就20xx年上半年工作作以總結,并對下半年工作設想作以匯報。
一、上半年工作回顧
上半年,×××分公司緊緊圍繞公司年度工作總體要求和生產經營指標,團結協作,共同努力,始終保持了良好的發展勢頭。通過“三抓三實現”,今年1~6月份我們預計完成產值
1.36億元,鋼結構制安近1萬1千噸,上繳利潤、管理費320萬元,部分指標已提前完成了全年任務。
(一)抓開拓經營,實現市場競爭能力不斷提升
第一,優化經營組織機構,強化經營人員的業務能力和法制觀念,增強防范風險、規避風險的能力。我們建立起一整套行之有效的經營管理模式并對所有經營外業人員進行業務能力培訓,使經營隊伍真正發揮企業經濟運行中的龍頭作用。
第二,深化經營管理意識,把“持續穩定的提高符合質量標準的產品;持續不斷的提供滿足客戶要求的服務”作為經營工作的主打和宣傳方向。通過宣傳××公司特級資質和×××一級資質優勢,先進設備和體系管理的優勢,優質產品和優質服務的優勢,讓的客戶了解、認可我們,以擴大企業的知名度,提高市場的占有率。今年1~6月份,我們共承攬項目8項,合同額15336萬元,比去年上半年同期增長120%。其中:自攬項目4項,合同額3569萬元,占承攬任務總量的23%。
第三,以產品研發和科技創新給經營工作提供厚實的技術支持。年初,我們引進一條h型重鋼生產線,提高了產品的費效比,解決生產瓶頸。通過開發新產品,擴大新產品的應用,提高我們企業的競爭實力。上半年,我們技術創新課題——新型屋面弧形板和金屬壓花平掛復合墻板,在××××等多項工程中投入使用,不僅質量符合要求,而且填補了本地的空白。同時,也實現了利潤最大化。
(二)抓項目管理,實現企業效益持續增長
根據去年跨轉任務和上半年重點工程相對集中的實際情況,我們從年初開始,圍繞生產設備完好、技術人員到位、材料供應充足等方面進行了充分的準備。在積極推行項目經濟責任制的前提下,我們不斷完善項目內部的崗位職責,建立起一整套責、權、利相結合的項目成本管理制度,提高全體管理人員在生產各環節上主動交圈,相互彌補的管理意識,編制合理的施工組織設計,優化方案,以指導項目部合理利用人力、物力、財力,以最低投入滿足合同要求。
上半年,我們同時面對××××三項重點工程,這三項工程的鋼結構制安總量相當于20xx年全年的任務量,而且對鋼結構部分都有具體的工期要求。如××××工程,我們從***月底開始進行制作,歷時90天,制作鋼梁****根,鋼柱****根,共完成鋼結構制作****余噸,產值近1億元。項目班子更是本著“加強現場管理、抓好工程進度、確保工程如期交竣”的總目標,迎難而上,克服施工過程中出現的種種困難,從20xx年*月*日開始鋼結構主體吊裝至*月*日主體封頂,提前5天完成主體鋼結構吊裝任務,又一次成為**公司的“亮點工程”。
(三)抓人才建設,實現兩個文明建設同步進行
20xx年,我們在大力引進人才的同時,下力量建立人才的能力導向、業績導向、成就導向機制,把好的優秀的人才留住,把企業內部有能力、有潛力、品質好的人才發掘出來,加以重用。圍繞人才建設,我們重點從“理才”和“留才”上下功夫,整體規劃,分步落實了五項工作:
一是,大膽啟用已經發展成熟的才。我們建立了以“尊重、發展、激勵、約束”四要素為基本內容的人才資源管理制度,加大“推優上崗”工作力度。在上半年新一輪中層干部聘任中,8名才進入重要管理崗位,成為分公司獨當一面的中堅力量。上半年×××四個重點項目均由青年項目經理組織施工,全部實現了預期的工作目標。
二是,加大力度引進吸納外部優秀人才。重點是預算、設計、項目管理人才。在人才引進方面,我們采取兩條腿走路,首先以考察、磨合為主,引進成熟人才;其次以培養為主,引進應屆畢業生。在20xx~20xx年度公司開展的導師帶徒活動中,我們在工程、設計、預算、技質、車間等關鍵崗位建起了六對導師帶徒崗,現已初步形成了師傅傾心教,徒弟認真學的比學趕幫氛圍。
三是,實行榮譽激勵制度,大力選樹優秀典型。通過公司、分公司系列表彰活動、“星級員工”評選活動、“崗位能手”競賽活動等載體,激勵員工愛崗敬業的進取意識,讓廣大員工學習身邊的先進典型,掀起比、學、趕、超的競爭高潮。在以創先爭優為載體的各種競賽活動中,我們將評優重心向才傾斜,激發他們昂揚向上。在20xx年度分公司評出的12名最佳員工中,8名,占了最佳員工總數的三分之二。
四是,堅持“以人為本”,營造人才強企的文化氛圍。通過以活動宣傳造勢,黨政工團齊抓共管,增加經濟工作的“文化含量”,增強了企業的親和力向心力,增強了“以鋼的意志打造鋼的企業”的凝聚力,使企業文化建設在“豐富文化生活”和“加大宣傳力度”等平臺中發展和創新,并以文化創新推動制度創新、管理創新和科技創新。
五是,充分發揮載體作用,加強“形象”工程建設。我們圍繞制度創新、文明創建、提升企業形象等方面進行全面規劃,在內抓管理、外塑形象過程中,建立了良好的溝通機制,抓好員工隊伍的作風建設,營造文明禮貌的良好風尚。同時,整體策劃領導形象、員工形象、產品形象、質量形象、安全形象、誠信形象,讓企業的形象資本升值。
二、下半年工作設想
下半年,我們要通過深化管理,推行項目全責承包制,來增強企業市場開拓能力,在提高經濟運行質量,著力打造核心競爭力上下功夫。認真落實××總講話精神,實施“五大戰略”部署要求,以中期經濟工作會議為新的起點,以新的思路謀求新的發展。我們要在以下四個方面有新的舉措,來推進鋼結構分公司各項工作邁上新的臺階。
(一)在增強企業市場開拓能力,加大經營力度上,有新的舉措。
一要,結合公司“大經營戰略”,突出企業特色,繼續有重點、有針對性地加大“三外一濱海”的項目承攬力度。堅持以求真務實的態度,冷靜的分析市場,確定企業自身的實力和在市場中的位置。進一步密切關注市場動態,認真分析市場趨向,根據市場需求,把注意力地放在資金實力雄厚、回款能力好、社會影響大、利潤高的項目上。通過適時轉換經營格局,充分挖掘市場潛力,下半年,我們在承攬任務種類上,要向重鋼、非標行業上發展,為企業爭取更大的利潤空間,為分公司經營工作穩步提速,加快發展做好扎實的工作。
二要,深化全員經營意識,大力宣傳“四精理念,即精心的設計、精細的管理、精致的產品、精誠的服務”的經營理念。使得全體員工明白經營工作不僅僅是經營科的工作,不僅僅是投標作標書的工作,而是全體員工的任務,是做好每一件工作的任務。實現全員經營模式,充分發揮企業每一名員工的積極性,以增強鋼結構分公司在市場競爭中的整體實力。堅持誠信經營,靠優質的產品、優質的服務去贏得市嘗贏得信譽、贏得效益。堅持換位思考,保證在施工程質量,為業主提供滿意的服務,強化施工人員“每個在施項目都是新起點”的經營意識,發展和加大后續任務量,真正做到干一項工程立一座豐碑交一方朋友,得到一批新的經營信息。
三要,利用社會一切可利用的關系、渠道,進一步拓展、擴大市常堅持利用一切可以利用的.條件,大力宣傳公司整體優勢和綜合實力,開通信息渠道,發展固定經營客戶和加工渠道,擴大信息儲備量。包括外埠人員、外單位人員在內,形成一支分公司的外圍經營隊伍,以此,擴大企業的影響力和信息渠道,形成固定的經營渠道,爭取自攬任務的比率調整至主導位置,在提高市場占有率的同時,提高企業經濟效益
四要,進一步加快新產品、新技術的研發工作,為經營工作提供不懈的動力。下半年,我們還要加大新產品、新技術研究的投入力度,以最大限度地滿足甲方需求為目的,進一步加強對業主的建造要求和消費心理的調查分析,逐步推行新產品開發“生產一代、儲備一代、研制一代、構思一代”的模式。
(二)在項目管理創新,實施精細核算上,有新的舉措。
一是要創新項目承包考評制度,完善項目承包管理制度。加強對項目責任制的考評,將責任指標細化為進度、安全、文明施工、材料管理、勞動力管理、技術、質量、成本、結算管理等多項內容,并且詳細制定考評標準,以此來規范項目經理部及項目經理的權利和責任范圍。擯棄原有“事后算”的被動項目成本管理方式,重點加強實際所發生的成本控制。由于鋼結構施工的特殊性,不能參照土建公司的項目責任指標,因此我們要建立起一整套鋼結構工程適用的內部控制和牽制制度,抓好基礎性工作,強化項目的日常管理,建立成本考核的預警機制,保證項目承包責任制落實到實處。
二是要推進“誠信”工程建設,以雙贏為目的,抓好項目整體建設。一方面,優化設計、降低含鋼量,建造優質工程,使業主“贏利”;另一方面,節材降耗、科學管理,使企業“贏利”。面對“多工種、高風險、快變化、嚴質量、短工期、低成本”的多數施工項目現狀,我們要轉變觀念,提高認識,深刻理解和認識施工企業屬于服務行業這一概念,為業主服好務,當好參謀和助手。要廣泛汲取兄弟單位項目管理經驗,積極探索適應鋼結構施工實際的項目建設思路和辦法,克服市場因素和內部資金緊張等諸多困難,堅持不懈地從項目內部全責承包中創效創利,以此為項目增收的新突破點,使經濟運行質量逐步提高。
三是要實現對施工現場管理的過程控制。加強過程控制,抓好工程質量。在工程施工中嚴把質量關,控制和降低工程的質量成本,減少返修、廢品、復檢等不必要的損失。做好現場的簽證工作,對施工過程中需要修改變動的部分,經甲方同意后,均應采用書面形式予以記錄。合同、預算中未包括的工程項目和費用,應及時辦理現場簽證,避免事后補簽而造成的結算困難。
(三)在深化管理,提升管理理念上,有新的舉措。
首先,要以先進的管理思想為引導,結合企業實際業務流程,加強制度建設。下半年,我們要健全和完善從經營到生產、結算的全過程管理體系,不僅部門、工序間的工作范圍、工作職責要交圈,更要使管理的橫向和縱向相貫交圈,避免管理中的死角和漏洞,做到事事有目標,件件有考核,做事有痕跡,獎罰有依據。要強化各部門的內業管理,積累真實可靠的第一手資料,為企業經濟活動的順暢奠定堅實的基矗建立健全企業的各項規章制度,通過制度建設,進一步強化貫徹執行的力度,進一步強化嚴細管理,促進企業競爭力的提高。管理理念的逐漸提升,管理方法的逐步改善,從而提高企業整體的項目管理水平,也使企業的管理經驗不斷創新和沉淀,以便充分利用。
其次,企業管理要重視整體經濟效益,各管理要素間不能是孤立的,而要相互聯系、相互制約,單項管理的應用,并不能從根本上改進企業的整體管理水平。因此,我們要綜合利用各類管理技術,實現企業的動態全方位管理,使人事管理、工程進度、產品質量、財務合同、制造生產等的單項管理,綜合集成為集團式的整體管理模式。以提高分公司經濟運行質量為目標,構建企業的綜合管理平臺,使各管理要素間有機結合,并在各管理目標間實現綜合效益的最優化,從而實現企業經濟效益的提高。
(四)在加強人才建設,有新的舉措。
人才高地的構筑,是一項系統工程。吸引人才、用好人才、留住人才,環環相扣,哪一個環節都不容忽視,不可掉以輕心。企業的競爭歸根到底是人才的競爭;人才之間的競爭,又是人才管理體制和模式的競爭。因此,下半年我們要著力于創建良性的軟環境,觸發人才潛能的發揮,用各方面的優勢,去建設一個和諧、進娶平等、穩定的工作環境。
首先,要在全公司內部形成關心青年進步、鼓勵青年成才、支持青年干事業的氛圍,重點培養經營管理型人才、專業技術型人才以及復合適用型人才,下大力量抓好才隊伍建設;各級行政職能部門、各級黨團工會組織要為創造成才的環境、提供成才的平臺,要為他們的發展提供空間,通過“導師帶徒”、適當的“輪崗交流”等方式,不拘一格地培養人才。要針對才知識層面高、成長環境優越、富有個性、工作生活中顧慮少和勇于承擔壓力的特點,制定出以引導為主的各種富有競爭的管理、激勵機制,以留駐才和充分發揮于才的才智。
再次是加快人才培養,要加快高新人才的引進、培養和使用。以重點工程為舞臺,加快培養才,讓他們在施工第一線掛職鍛煉。
其次,從現有的人員中發現人才、培養人才是企業人才獲得的一個最重要的來源。而培養人才的著重點是如何把青年培養成為能夠適應企業發展、完成企業使命的人才,培養不僅要著重于專業技能教育更要注重素質教育。另一方面對培養的才要“加荷”,使用部門要根據才的具體情況安排工作,使他們在工作中把學到的知識融會貫通,變為自己的技能,通過大膽放到關鍵崗位使用激發其潛能。再次,提倡“團結、啟發、互助、提高”的工作形式,營造和諧的工作氛圍是留住人才的關鍵環節之一,我們不僅要對的穩定工作做思想工作,同時還要強調業務骨干、基層領導的工作作風和領導方法問題,通過與“教技術、談心聲、交朋友”,為青年的更快成才搭建舞臺。
企業年度工作總結 篇6
20xx年,在公司的正確領導下,分公司以黨的十八大精神為指導,按照公司的工作精神和工作部署,帶領全體員工刻苦勤奮、認真努力工作,完成各項工作任務,取得優異成績,促進了公司健康、持續、快速發展。
一、積極擴展業務,創造良好經濟效益
分公司加強企業管理,梳理業務流程,依靠技術和服務優勢積極擴展業務,擴大市場份額,取得了明顯成績。順利完成20xx年農網升級改造工程38項,供電公司大修技改任務21項;配合主業班組完成搶修、維護、處缺任務96項;完成客戶配電工程182項;完成客戶小表工程498處,安裝小表1786只;縣域外在南充安裝4000只智能表,完成了燕京35KV和匯源果汁10KV線路遷改工程。20xx年實現營業收入3790萬元,完成年度考核指標210%,同比增長162%;實現利潤62萬元,完成年度考核指標3100%,同比增長223%。
二、加強安全管理,實現全年安全生產
分公司牢固樹立“安全為了生產,生產必須安全”的意識,始終堅持“四首先三不準”和“五步六序”的原則,強化對員工的'安全教育,舍得資金投入,從硬件上為施工作業安全奠定基礎,加強對安全生產的檢查,全年未發生一起人身傷亡及以上事故,未發生同等責任及以上的重、特大交通事故,未發生火災、電氣誤操作、高空墜落等事故,圓滿完成公司年初下達的3個安全長周期目標任務,全年實現安全生產365天。
三、狠抓教育培訓,提高員工綜合素質
分公司先后組織二次安全生產專項教育和新工安全技能專項培訓,參加學習55人次;參加公司組織的“三種人”培訓考試22人,及格21人,及格率95%;組織《安規》培訓和考試49人,及格48人,及格率98%。通過狠抓教育培訓,員工綜合素質明顯提高,為各項工作發展奠定人力資源基礎。
四、關心關愛員工,積極構建和諧單位
分公司提高員工工資福利待遇,及時為員工購買了醫療保險并報銷相關費用。酷暑期間看望慰問一線施工人員,送去防暑物品,囑咐施工人員勞逸結合,注重保養身體。春節期間慰問貧困職工,送去單位的關懷,讓貧困職工過一個祥和的春節。平時走訪生病職工,幫助生病職工解決各類困難和問題,讓生病職工感受集體大家庭的溫暖。分公司通過關心關愛員工,促進了和諧單位建設,全年未發生影響穩定的事件。
企業年度工作總結 篇7
XX年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的銷售經理工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的銷售經理工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把銷售經理工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的銷售經理工作做的更好。下面我對一年的銷售經理工作進行簡要的總結。
我是今年三月份到公司銷售經理工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有xx銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏xx行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教xx經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對xx市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點如下:
一、對于xx市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業績。
二、部門工作總結在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的.比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司XX年總的銷售情況:
從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。xx產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。客觀上的一些因素雖然存在,在銷售經理工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
其次,工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫銷售工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售經理工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。 新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。
銷售市場分析
現在xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。在xx區域,我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優勢,在xx開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
XX年工作計劃
在明年的銷售經理工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的銷售經理工作中建立一個***,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。 銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對銷售經理工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在銷售經理工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4、在地區市建立銷售,服務網點。(建議試行)根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的銷售經理工作模式與工作環境是工作的關鍵。
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