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  1. 應聘面試禮儀

    時間:2025-12-14 19:37:20 禮儀

    應聘面試禮儀

    應聘面試禮儀1

      恭敬不如從命

    應聘面試禮儀

      進入面試房間之后,你的一舉一動要按照招聘人員的指示來做,既不要過分拘謹,也不能太過謙讓,大方得體才最重要。

      眼觀六路:用眼神交流

      交流中你的`目光要不時注視著對方,萬萬不可目光呆滯地死盯著別人看,這樣會讓他以為你對他滿懷深情,或是和他有什么深仇大恨,讓他感到很不舒服。如果有不只一個人在場,你說話的時候要經常用目光掃視一下其他人,以示尊重和平等。

      耳聽八方:主動積極聆聽

      最優秀的銷售人員往往不是滔滔不絕地大侃,而是積極地聆聽。招聘人員不希望應聘者像木頭樁子一樣故作深沉、面無表情。應聘者在聽對方說話時,要不時做出點頭同意狀,表示自己聽明白了,或正在注意聽。同時還要面帶微笑,當然也不宜笑得太僵硬,要發自內心。在面試中如果招聘經理多說話,說明他對你感興趣,愿意向你介紹情況,熱情交流。但許多學生誤認為只有自己說話才是最好的,往往會搶著說話,或打斷對方的講話,這些都是很不懂禮貌的表現,會使自己陷于被動,言多必失。

      舉手投足:注意細節

      面試中亂摸頭發、胡子、耳朵,可被理解為你在面試前沒有對這些部位好好打理,個人衛生注意不夠。其實你是因為非常緊張,但亂摸中會分散注意力,使你不能專心交談。用手捂嘴說話是一種緊張的表現。

      穩如泰山:只坐三分之二

      面試時的坐姿,有兩種極端不可取。一是全身癱倒在椅背上,二是戰戰兢兢地只坐椅邊。正如花有花語一樣,坐也有坐意:仰坐表明輕視、無關緊要;少坐意味著緊張、如坐針氈;端坐,意味著重視、聚精會神。面試時,輕易不要緊貼著椅背坐,也不要坐滿,坐下后身體要略向前傾。一般以坐滿椅子的三分之二為宜。

    應聘面試禮儀2

      面試是使企業人事主管確信求職者就是企業所需人才的最有效途徑。在面試中,不僅僅是回答問題的好壞會給面試者留下深刻的印象,人品和印象也會被格外注意。按照日本的面試習慣,在多數的應聘者中留下良好印象的,在考慮錄用時就能得到很高的評價。掌握面試秘書禮儀,對做到求職成功起著關鍵的作用。

      一、面試秘書禮儀—守時

      守時是職業道德的基本要求,提前10—15分鐘到達面試地點效果最佳。提前半小時以上到達會被視為沒有時間觀念,但在面試時遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的。不管你有什么理由,遲到也會被視為缺乏自我管理和約束能力。

      如果路程較遠,寧可早點出門,但早到后不宜立刻進入辦公室,可在附近的咖啡廳等候。

      二、面試秘書禮儀—服飾

      男士得穿上整潔的服裝,但不必刻意打扮。女士應穿得整潔、明亮,叮當作響的珠寶飾物、過濃的'香水、沒拉直的絲襪、未修過的指甲或是蓬松的頭發等,都足以抵消求職信給予考官的良好印象。

      選擇服裝的關鍵是看職位要求。應聘銀行、政府部門,穿著偏向傳統正規;應聘公關、時尚雜志等,則可以適當地在服裝上加些流行元素。除了應聘娛樂影視廣告這類行業外,最好不要選擇太過突兀的穿著。應屆畢業生允許有一些學生氣的裝扮,可以穿休閑類套裝。此外應聘時不宜佩戴太多的飾物,這容易分散考官的注意力。

      三、面試秘書禮儀—肢體語言

      1、面試秘書禮儀坐姿:

      不要緊貼著椅背坐,不要坐滿,坐下后身體要略向前傾。一般以坐滿椅子的三分之二為宜。這既可以讓你騰出精力輕松應對考官的提問,也不至讓你過于放松。

      2、面試秘書禮儀眼神:

      交流中目光要注視對方,但萬萬不可死盯著別人看。如果不止一個人在場,要經常用目光掃視一下其他人,以示尊重和平等。

      3、面試秘書禮儀握手:

      當面試官的手朝你伸過來之后,握住它,握手應該堅實有力,雙眼要直視對方。不要太使勁,不要使勁搖晃;不要用兩只手,用這種方式握手在西方公司看來不夠專業。手應當是干燥、溫暖的。如果你剛剛趕到面試現場,用涼水沖沖手,使自己保持冷靜。如果手心發涼,就用熱水捂一下。

      4、面試秘書禮儀談吐:

      語言是求職者的第二張名片,它客觀反應了一個人的文化素質和內涵修養。面試時對所提出的問題要對答如流,恰到好處,又不夸夸其談,夸大其詞。談吐上應把握以下幾個要點:首先,要突出個人的優點和特長,并有相當的可信度。語言要概括、簡潔、有力,不要拖泥帶水,輕重不分。其次,要展示個性,使個人形象鮮明,可以適當引用別人的言論,如用老師、朋友的評論來支持自己的描述。第三,堅持以事實說話,少用虛詞、感嘆詞。第四要注意語言邏輯,介紹時層次分明、重點突出。最后,盡量不要用簡稱、方言、土語和口頭語,以免對方難以聽懂。當不能回答某一問題時,應如實告訴對方,含糊其辭和胡吹亂侃會導致失敗。

      5、面試秘書禮儀小動作:

      在面試時不可以做小動作,比如折紙、轉筆,這樣會顯得很不嚴肅,分散對方注意力。不要亂摸頭發、胡子、耳朵,這可能被理解為你在面試前沒有做好個人衛生。用手捂嘴說話是一種緊張的表現,應盡量避免。

      6、致謝

      為了加深招聘人員的印象,增加求職成功的可能性,面試后的兩三天內,求職者最好給招聘人員寫封信表示感謝。感謝信要簡潔,最好不超過一頁紙。信的開頭應提及自己的姓名、簡單情況以及面試的時間,并對招聘人員表示感謝。感謝信的中間部分要重申對公司、應聘職位的興趣。信的結尾可以表示對自己的信心,以及為公司的發展壯大做貢獻的決心。

      求職禮儀是每個人在求職的過程中所表現出的由里到外的一種涵養,它分為外表禮儀和內在禮儀。外表的禮儀是對招聘單位和招聘人員最起碼的尊重,而內在的禮儀更是一名當代大學生所必備的修養。希望求職者能通過仔細揣摩以上面試情景中的人物對話及要點分析,以樹立起面試中一定注重講禮儀的觀念,為自己的求職面試增加成功的砝碼。

    應聘面試禮儀3

      面試是走上工作崗位的必經關卡。面試時,很多人都非常在意自身的能力、素質,卻忽略了一些細節,比如禮儀和著裝,但是往往這些小細節會直接影響到你的面試結果。得體的穿著、溫和的談吐、大方的舉止,可以給你的面試加分不少。

      時代變遷,面試著裝卻依然存在著一些不變的`“真理”。對于剛剛跨出校園、走進社會的應屆生來說,還是可以允許有一些學生氣的裝扮。即便是名企的面試,也可以選擇休閑類的套裝,但還是有不少細節是需要注意的。

      女性:莊重高雅

      女性在面試著裝上自由度相對較大。你可以選擇褲裝或裙裝套裝,但如果著裙裝,裙子下擺請不要超過膝蓋以上5厘米。無論什么季節和地區,如果只買一件套裝,深色套裝是最穩妥、最保險的。著裝請勿像約會一樣,高跟鞋的高度介于2-5厘米較為適宜,妝容簡潔,盡量減少首飾的佩戴。應試者可以佩戴耳環,但請盡量不要選擇圈形或長款下垂型。指甲不宜太長,甲油可選擇裸色或粉色。

      男性:干練大方

      深藍或黑色西裝,配領尖有紐扣的牛津風襯衫,以及一條款式簡潔的領帶總是最保險的裝束。如果你要應聘的是一個重視創意的行業,你的著裝也可以不那么保守,一件好看的休閑外套和寬松長褲可以配翻領套頭毛衫或者簡單的印花T恤。相反,如果即將參加一個相對保守公司的面試,務必還要注意鞋子的選擇,應與褲子而非衣服相搭配,襪子也應盡量與鞋子顏色保持一致。

      當然,無論男女應試者都應做好梳洗工作:洗澡、刮胡、必要的理染發。面試前盡量不要吃味道強烈的食物,同時注意修理指甲。記住:沒有一個HR會對一個裝扮邋遢不得體的應聘者心生好感。一個對自己很馬虎的人,怎么可能認真對待TA的工作呢?

    應聘面試禮儀4

      服裝儀表

      女士應穿得整潔、清爽、干練。過于華麗、叮當作響的珠寶飾物,過濃的香水、沒拉直的絲襪、未修過的指甲或是蓬松的頭發等,都足以抵消求職信給予考官的良好印象。

      選擇服裝的關鍵是看職位要求。應聘銀行、政府部門,穿著偏向傳統正規;應聘公關、時尚雜志等,則可以適當地在服裝上加些流行元素。除了應聘娛樂影視廣告這類行業外,最好不要選擇太過突兀的穿著。職場百科網允許有一些學生氣的裝扮,可以穿休閑類套裝。此外應聘時不宜佩戴太多的飾物,這容易分散考官的注意力。

      必須守時

      守時是職業道德的基本要求,遲到、失約更是外企面試中的大忌。這不但會表現出求職者沒有時間觀念和責任感,更會讓面試官覺得你對這份工作沒有熱忱,從而對你的第一印象大打折扣。

      提前10-15分鐘到達面試地點效果最佳。提前半小時以上到達也會被視為沒有時間觀念,但在面試時遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的。不管你有什么理由,遲到也會被視為缺乏自我管理和約束能力。如因有要事遲到或缺席,一定要盡早打電話通知該公司,并預約另一個面試時間。

      如果路程較遠,寧可早點出門,但早到后不宜立刻進入辦公室,可在附近的咖啡廳等候。

      面試時的舉止

      眼神

      交流中目光要注視對方,但萬萬不可死盯著別人看。如果不止一個人在場,要經常用目光掃視一下其別人,以示尊重和平等。

      握手

      與面試官握手時應該堅實有力,雙眼要直視對方。不要太使勁,不要使勁搖晃;不要用兩只手,用這種方式握手在西方公司看來不夠專業。手應當是干燥、溫暖的。如果你剛剛趕到面試現場,用涼水沖沖手,使自己保持冷靜。如果手心發涼,就用熱水捂一下。

      坐姿

      不要緊貼著椅背坐,不要坐滿,坐下后身體要略向前傾。一般以坐滿椅子的三分之二為宜。這既可以讓你騰出精力輕松應對考官的提問,也不至讓你過于放松。

      手勢

      在面試時不可以做小動作,比如折紙、轉筆,這樣會顯得很不嚴肅,分散對方注意力。不要亂摸頭發、耳朵,這可能被理解為你在面試前沒有做好個人衛生。用手捂嘴說話是一種緊張的表現,應盡量避免。

      面試時的談吐

      語言是求職者的第二張名片,它客觀反應了一個人的.文化素質和內涵修養。面試時對所提出的問題要對答如流,恰到好處,又不夸夸其談,夸大其詞。談吐上應把握以下幾個要點:

      1出個人的優點和特長,并有相當的可信度。語言要概括、簡潔、有力,不要拖泥帶水,輕重不分。

      2示個性,使個人形象鮮明,可以適當引用別人的言論,如用老師、朋友的評論來支持自己的描述。

      3持以事實說話,少用虛詞、感嘆詞。

      4注意語言邏輯,介紹時層次分明、重點突出。

      5量不要用簡稱、方言、土語和口頭語,以免對方難以聽懂。

      6不能回答某一問題時,應如實告訴對方,含糊其辭和胡吹亂侃會導致失敗。

      面試結束后

      為了加深招聘人員的印象,增加求職成功的可能性,面試后的兩三天內,求職者最好給招聘人員寫封信表示感謝。

      感謝信要簡潔,最好不超過一頁紙。信的開頭應提及自己的姓名、簡單情況以及面試的時間,并對招聘人員表示感謝。感謝信的中間部分要重申對公司、應聘職位的興趣。信的結尾可以表示對自己的信心,以及為公司的發展壯大做貢獻的決心。

    應聘面試禮儀5


      按時到達

      千萬不要遲到,因為這是對考官的一種不尊重。如果有一些特殊原因不能如約按時到達,應事先打個電話通知考官。萬一遲到了,不妨主動、簡單明了地說明原因,這是必須的禮儀。

      放松心情

      有的人面對考官就會面紅耳赤,神情緊張而說話不流暢。所以盡量調節心態,達到最佳狀態。

      以禮相待

      不要旁若無人、隨心所欲,對接待人員熟視無睹。如果你目中無人、沒有禮貌,在決定是否錄用你時,他們可能會有發言權,所以,要給所有在場的人留下很好的'印象,而不僅僅是主考官。

      注意手機

      將手機調到振動或關機,這是明智的選擇

      進場敲門

      即使面試的門是虛掩著的,也要敲門,千萬不要冒失進入,那樣很魯莽,沒有禮貌。

      微笑面對

      面帶真誠的微笑,這是一個人風度、風采的展示,會給考官留下很好的印象。

      莫先伸手

      行握手禮應該是主考官事先伸手,然后求職者才能去握手。若考官沒有主動握手,求職者切莫主動先伸手。

      "請"才入座

      求職者進入面試室時,要等主考官請你入座,你才可以就座。

      遞物大方.

      求職者在遞自己的簡歷時,一定要事先整理好,最好是能迅速完整地取出來,不可亂翻一通。

    應聘面試禮儀6

      1、應聘的“面子”很重要

      應聘是正式場合,應穿著適合這一場合的衣服,著裝應該較為正式。男士理好頭發,剃好胡須,擦亮皮鞋,穿上干凈整潔的服裝。女士穿著應有上班族的氣息,裙裝、套裝是最合宜的裝扮,勿濃妝艷抹。如果你要去應聘一些非常有創的工作,你可以穿得稍微休閑一點,時髦一點。

      2、到達應聘地點的時機及調適

      參加面試的要特別注意遵守時間,一般提前5一10分鐘到達面試地點,以表示求職的誠意,給對方以信任感。進入應聘室之前,不論門是開是關,都應先輕輕敲門,得到允許后才能進入,切忌冒失入內。入室應整個身體一同進去,入室后,背對招聘者將門關上,然后緩慢轉身面對招聘者。見面時要向招聘者主動打招呼問好致意,稱呼得體。在招聘者沒有請你坐下時,切忌急于落坐。請你坐下時應道聲“謝謝”,然后等待詢問開始。

      3、應聘過程中應保持的體態

      坐姿要端正,切忌蹺二郎腿并不停出現抖動,兩臂同時不要進行交叉在胸前,更不希望能把手放在鄰座椅背上,不要給自己別人也是一種比較輕浮傲慢、有失莊重的印象。面部一個表情應謙虛和氣,有問必答,眼睛是心靈的窗戶,應聘工作過程中我們最好可以把目光主要集中在招聘人的額頭上,且眼神以及自然,以傳達你對別人的誠意和尊重。

      4、應聘時如何回答對方的問題

      在應聘中對招聘者的問題要一一回答。回答時盡量不要用我們簡稱、方言、土語和口頭語,以免影響對方企業難以理解聽懂。切忌把面談可以當作是你或他唱獨角戲的場所,更不能進行打斷員工招聘者的提問,以免學生給人以一種急躁、隨意、魯莽的壞印象。當不能通過回答對于某一社會問題時,應如實告訴他們對方,含糊其辭和胡吹亂侃會導致審計失敗。

      5、應聘時要處理的一些細節問題

      畢業生可以參加社會應聘要自然、放松。應聘過程結束時,畢業生應一面徐徐起立,一面以眼神必須正視學習對方,趁機作最后的表白,以顯示學生自己的滿腔愛國熱忱,并打好招呼。比如說:“謝謝您老師給我提供一個企業應聘的機會,如果能有幸發展進入貴單位進行服務,我必定需要全力以赴。”然后欠身行禮,說聲“再見”,輕輕把門關上退出。特別設計要注意的是,告別傳統話語要說得非常真誠,發自人們內心,才能讓員工招聘者“留有一定余地”,產生“回味”。最后,別忘了應聘歸來分析之后寫一封感謝信,招聘者的記憶是短暫的,感謝信是你最后沒有機會,它能使你顯得中國與其他想得到教師這個管理工作能力的人都是不一樣。

      職場女性著裝禮儀

      莊重典雅的套裝

      相比之下,女孩的服裝更為靈活。每個女孩都應該準備一到兩套正式的套裝,以便在不同的單位面試。女裝的種類可謂是層出不窮。每個人都可以根據自己的喜好來選擇。隨著女性職業選擇的廣泛多樣化,職業女性的服飾已經成為一門藝術和知識。簡單的職業套裝已不再是單一的選擇,使傳統從色彩、風格多樣化、配飾精致、鞋等方面生動、莊重起來。

      力求與眾不同,穿出自己的風格,突出個人氣質,強調個人魅力。

      參照規則是,為不同背景的雇主選擇合適的訴訟必須與準上班族的身份一致。要想在質量上取勝,我們應該從正經的衣服開始。無論多大年紀,剪裁得體的西服西服裙、顏色得體的'襯衫和半身裙都能讓人顯得穩重、自信、大方、干練,給人以“值得信賴”的印象。裙子的長度應該在膝蓋或膝蓋以下,太短而不莊重。服裝的顏色應淡雅或與色彩體系相匹配,并應具有職業女性的氣息。

      雖然時尚潮流應該是首選,鮮艷的色彩會讓人顯得生動活潑,但是T恤、超短裙、牛仔褲、緊身褲、寬松西裝、高跟拖鞋等,雖然滿街都是,但也應該被列為面試的編外著裝,以免給招聘人員留下太隨意的印象。

      中高跟鞋讓你走得穩重、從容,給你帶來職業女性的氣質。它們非常適合面試。相比之下,穿高跟鞋步態不穩,穿平底鞋步態拖沓;比如穿中高檔靴子,裙子的下擺要蓋住靴口,保持身體的垂直線條流暢。同樣,裙子也要遮住長襪和長襪的開口;夏天最好不要穿露腳趾的涼鞋,或赤腳的涼鞋,不要把腳趾甲涂成紅色或其他顏色。

      穿裙裝襪子很重要,絲襪顏色選高雅肉色為宜。如果你把絲襪拉歪了,會給人很邋遢的感覺。

      儀表大方青春靚麗

      年輕漂亮的女孩可以適當地化些淡妝,讓你更漂亮。使用薄而透明的粉底來營造健康的膚色,用輕柔的唇膏添加天然美顏,用棕色眉筆調整眉毛,讓睫毛更具靈性。但過于妖嬈、夸張,不適合大學生的形象和身份。越是優雅自然,不留痕跡會越好,記住不要掩蓋純潔的美。

      無論是長發還是短發,都要洗干凈,梳整齊,增加青春活力。發型可以根據衣服來正確搭配。要善于利用視覺錯覺來改變臉型。比如,如果臉太長,前劉海可以留得更長,兩邊的頭發也可以盡量蓬松,這樣長臉就不明顯;如果脖子太短,可以選擇干凈的短發來拉長脖子的視覺長度;如果臉太圓或太方,通常也不適合留與耳平齊的發型,也不適合中分頭路,適當增加頭頂的發量,使前額顯得豐滿,視覺上縮小下半部臉型的寬度;根據所申請的不同職業,發型也應有所不同。

      不能和領導走得太近

      1、會煩到領導

      領導也需要空間,比員工更需要空間。所以如果你距離他太近,一定會惹惱領導的,那時該怎么辦?如果道歉奏效,領導就不會逮著干擾他的員工不妨,一會兒找工作上的問題,一會兒說行為上的不對,總之不會輕易放過你。跟領導交往,處心積慮躲避也有錯誤,更不要說你是橫沖直撞呢,不可避免的會有大問題,一旦發生了,就必須想緩解之法。

      2、被使用

      因為領導者視你為知己,他認為你會理解他是理所當然的。例如,是整個團隊做了錯事,但你是最不該被責罵的人。領導擔心咒罵太多會影響其他員工的情緒。但領導認為你站在他這邊,所以他把你當作當槍使,殺雞儆猴,百試百靈還無副作用。

      事后,領導可能會私下安慰你,希望你將來能繼續這樣和他合作,這樣別人就會覺得領導者明顯受到獎勵和懲罰,不會有偏見。但每個人都有自尊,一次只有兩次,太多次,你無法忍受。當眾責罵時,誰心里能好受?從長遠來看,你心中的怨恨越來越大,你可能不知道它何時會爆發。

      3、沒有退路

      總是跟隨著領導者,而不是所有的時間都可以接受領導者的要求。如果你和領導之間有沖突,你就完全沒有退路了。如果你繼續下去,自己會焦躁不安,心煩意亂,很難做出結果。不走,又沒有勇氣告訴領導。最后,只能繼續為難自己。在這種情況下,你和領導走得越近,領導逼你逼的就越急。那么你越焦慮,你就越不知道該做什么,日子就會很難過了。

      4、走得越近,越被人嫉妒

      在我身邊,與領導關系好的人,大多生活就越孤獨。因為他們和領導經常走動頻繁,有些人會嫉妒,認為這樣的人每一分鐘都能通過個人朋友攫取他人的利益,為了自己的利益;另一方面,人們會從心里害怕這樣的人,覺得與他們之間存在代溝,他們就像領導者的眼睛一樣,沒有人愿意與他們交流。

      大多數時候,大家躲在茶室里討論辦公室里的閑話,討論下班后早點吃飯,會避開他們。換句話說,如果你大部分時間都太接近你的領導,你就會失去大眾基礎。而真正聰明的人知道,他們可以與領導保持正常的關系,并與同事們保持一致,不偏不倚,走得更長遠。

      5、和領導走得太近,領導反倒不會把好處都給你

      領導者最擅長的往往不是業務,而是平衡。要知道,如果有些下屬太突出,或者太不聽話,領導一定會找到壓制它的方法。那么,如果你離領導太近,一方面,領導不想你的力量太大,積累得太快,威脅老板自己的地位,就會怕你。另一方面,如果老板總是把所有的資源都傾注到你身上,那么其他的下屬就不會有動力了。所以有時候有些資源,領導為了表現自己的公平,卻不會給你。

    應聘面試禮儀7

      女士面試著裝

      化妝:

      1、面試適宜清爽自然、輕松明快的淡妝,顯得人有親和力!切忌濃妝艷抹。

      2、發型要中規中矩,如果是長頭發最好束起來,如果散開一定要干凈,最好不要燙發。

      3、不宜擦拭過多的香水。指甲一定要保持整潔。

      飾品:

      1、結婚戒指、訂婚戒指總是合適的。小巧的耳環可接受。項鏈手鐲戴時需要配合套裝。

      2、面試時,與服飾搭配的公文包顯得非常雅致。

      衣著:

      1、選擇衣服上,套裝和連衣裙是比較正式。深色套裝是最合適的。

      2、暴露太多的服飾出席正式場合,會讓人覺得不禮貌。

      3、夏季絲襪注意避免剮破,面試時要多帶一雙,避免意外尷尬事情發生。

      4、面談時應穿著高跟鞋,鞋跟3—5公分比較合適。

      5、服裝整體顏色以淡雅或同色系的搭配為宜。

      面試技巧

      面試文員,重要的除了自身的`形象,一些面試禮儀同樣影響求職的結果。

      首先,面試者必須以良好的心態面對主考官,做到彬彬有禮、不卑不亢。文職類人員要有親和力,能與他人進行良好的溝通,所以在面試中應避免情緒波動,走向兩個極端:一是盲目自卑,怕回答錯了被人笑話,于是畏首畏尾,不敢暢快地表達觀點;另一種則是盲目自信,不把考官放在眼里,覺得對方不如自己。求職者應樹立正確的心態:面試的目的是通過競爭謀求職業,不是向主考官乞求工作;而考官的目的是遴選優秀人才,增強公司競爭力。求職者和考官不存在對立關系,因此最好的表現是平視對方、有理有節,讓對方相信,你進入公司后有能力與同事和諧相處。

      第二,面試者應注意自己的面試禮儀。文職人員的形象是公司的窗口,面試時要做到儀表大方、舉止得體。穿著前衛、濃裝艷抹會給考官留下不佳的印象,男性留長頭發等標新立異的裝扮更應堅決避免。入座后,盡量不要出現晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動作,這容易給主考官不成熟、不莊重的感覺。

      第三,文職崗位需要很強的語言表達能力,面試時要特別注意說話的內容、語氣及所表現出的誠意。說話顛三倒四、語意不清,會讓人覺得無法擔當大任;話語雖然動聽,但華而不實、缺乏誠意,也會讓人產生不信任感。一般來說,考官測評的重點不在于求職者答案的正確與否,而在于論證是否能令人信服。因此,回答問題時,不要進行簡單的肯定或否定,要辨證分析,從正反兩面回答,同時還要邏輯嚴密、思路清晰。考官提出問題以后,不必急于回答,略作思索再開口。即便考官所提的問題與你事前準備的題目十分相似,也不要在對方話音剛落的時候立即答題,否則考官會覺得你沒有用心答題,只是在背事先準備好的答案。

    應聘面試禮儀8

      1、應聘的面子很重要

      應聘是正式場合,應穿著適合這一場合的衣服,著裝應該較為正式。男士理好頭發,剃好胡須,擦亮皮鞋,穿上干凈整潔的服裝。女士穿著應有上班族的氣息,裙裝、套裝是最合宜的裝扮,勿濃妝艷抹。如果你要去應聘一些非常有創的工作,你可以穿得稍微休閑一點,時髦一點。

      2、到達應聘地點的時機及調適

      參加應聘應特別注意遵守時間,一般提前5一10分鐘達到應聘地點,以表示求職的誠意,給對方以信任感。進入應聘室之前,不論門是開是關,都應先輕輕敲門,得到允許后才能進入,切忌冒失入內。入室應整個身體一同進去,入室后,背對招聘者將門關上,然后緩慢轉身面對招聘者。見面時要向招聘者主動打招呼問好致意,稱呼得體。在招聘者沒有請你坐下時,切忌急于落坐。請你坐下時應道聲謝謝,然后等待詢問開始。

      3、應聘過程中應保持的體態

      坐姿要端正,切忌蹺二郎腿并不停抖動,兩臂不要交叉在胸前,更不能把手放在鄰座椅背上,不要給別人一種輕浮傲慢、有失莊重的印象。面部表情應謙虛和氣,有問必答,眼睛是心靈的.窗戶,應聘過程中最好把目光集中在招聘人的額頭上,且眼神自然,以傳達你對別人的誠意和尊重。

      4、應聘時如何回答對方的問題

      在應聘中對招聘者的問題要一一回答。回答時盡量不要用簡稱、方言、土語和口頭語,以免對方難以聽懂。切忌把面談當作是你或他唱獨角戲的場所,更不能打斷招聘者的提問,以免給人以急躁、隨意、魯莽的壞印象。當不能回答某一問題時,應如實告訴對方,含糊其辭和胡吹亂侃會導致失敗。

    應聘面試禮儀9

      一:不能遲到

      遲到會影響自身的形象,而且大公司的面試往往一次要安排很多人,遲到了幾分鐘,就很可能永遠與這家公司失之交臂了。

      但招聘人員是允許遲到的。這一點一定要清楚,否則,招聘人員一遲到,您的不滿情緒就流于言表,這樣招聘人員對您的第一印象就大打折扣了。請注意前面的“前三分鐘決策原則”,因此您一但稍露慍色,就滿盤皆輸了。況且招聘人員的確有其遲到的理由:一是業務人員作招聘時,公司業務自然優先于招聘事宜,因此可能會因業務而延誤了時間;二是前一個面試可能會長于預定的時間;三是人事部或秘書沒協調好,這種情況經常發生。還有的主管人員由于整天與高級客戶打交道,做招聘時難免會有一種高高在上的感覺,因此對很多面試細節都會看得比較馬虎,這樣也就難免搞錯。也有人故意要晚,這也是一種拿派的方式,因此您對招聘人員遲到千萬不要太介意。記住,現在是您在求職,而不是別人在求您上崗。同時,您也不要太介意面試人員的禮儀、素養。如果他們有不妥之處,如遲到等,您應盡量表現得大度開朗一些,這樣往往能使壞事變好事。前面提到,面試無外是一種人際磨合能力的考查,您得體周到的表現自是有百利而無一害的。

      1:最好提前10-15分鐘到,熟悉一下環境

      卡耐基的故事:

      我在香港上卡耐基心理與人際溝通培訓課的時候,老師給我們講了一個例子。有位卡耐基總部的副總裁來香港給培訓老師講課。培訓中心地處銅鑼灣,這位副總裁下榻的飯店也在銅鑼灣,不過五分鐘的路程,可他卻整整提前了半個小時。我們的老師就問他,為什么提前這么早到。這位副總裁說:“我早到,心里就踏實,就能鎮定一下,就更有自信了。我們搞心理培訓的人都明白,如果一旦遲到,就很容易心懷愧疚,在課堂上的發揮以及在邏輯思維、語言表達方面都會大打折扣了。聽了這一席話以后,每次培訓他也都提前到達。這樣即使遇上交通堵塞,也都有一定的余地。

      如果路程較遠,寧可早到30分鐘,甚至一個小時。北京很大,路上堵車的情形很普遍,對于不熟悉的地方也難免迷路。但早到后不宜提早進入辦公室,最好不要提前10分鐘以上出現在面談地點,否則聘用者很可能因為手頭的事情沒處理完而覺得很不方便。外企的老板往往是說幾點就是幾點,一般絕不提前。當然,如果事先通知了許多人來面試,早到者可提早面試或是在空閑的會議室等候,那就另當別論。對面試地點比較遠,地理位置也比較復雜的,不妨先跑一趟,熟悉交通線路、地形、甚至事先搞清洗手間的位置,這樣您就知道面試的具體地點,同時也了解路上所需的時間。

      提到“洗手間”,大家不要笑,實際上這很重要。這里給大家講一個在國家機關工作的人去外企面試的故事。他在面試前突然想去洗手間,但因對寫字樓的環境不熟悉,面試前也沒去過,自然一時搞不清到底哪個門是。結果竟一頭撞進了火警通道,還冒失地按了火警鈴,結果整個樓響成一片,著實轟動了一把。他慌慌張張地躲了一陣之后才去了洗手間,等到再去面試的時候,已錯過了預約的時間,此時面試主考已起程去機場了。他也就永遠地失去了進入這家公司的機會了。

      2.把握進屋時機

      進屋后,若發現招聘人員正在填寫上一個人的評估表,不要打擾,表現得理解與合作。但也不要自作聰明,在招聘人員不知曉的情況下等在門外不進去,這是不對的。對招聘人員來說,什么時候填寫評估表,寫多長時間,都是他自己的工作安排;對您來說,如果面試的時間到了,您就應該按點敲門。不過如果招聘人員請您在門外等一下,那就另當別論,此時您就應按他的要求做。其實有的時候,招聘人員已填完了表格,并已開始看自己的文件了,這時,如果您仍自作主張地在外面等,就會落得“啞巴吃黃蓮,有苦說不出”的后果。有的人會讓您進來在屋內等一下,您就按他的安排做,不要東張西望、動手動腳、閉目養神或中間插話。這段時間雖然會比較難熬,但忍一忍也就過去了。如果實在無所事事,邊上又有可以看的雜志,那么在經過允許之后,可以翻閱。一般填這種評估表時間都不會太長,不必一定要省這個時間看點什么或干點什么。有經驗的招聘人員會妥善處理這種尷尬的局面。比如,他覺得您等的時間長了,就會建議您先看一下桌面上的雜志。這時即使您不想看,也別拒絕,您看不看是另外一回事,但禮貌上要友善地接受。

      二:彬彬有禮

      許多人對秘書很不禮貌,覺得秘書級別低,不重要。尤其是那些自已有一官半職的人見到比自己級別低的人就想擺出一副官架子。殊不知在外企文化中,級別只代表工作分工的不同,平時大家都是平等的。當然這也不是教您對秘書要阿諛奉承,只是想強調一下外企文化中平等性的原則。有的人雖與招聘人員很談得來,但秘書對他卻很反感。負面的評語傳到招聘人員的耳朵里,也會對面試結果產生不利影響。

      不僅對招聘人員,對秘書,對別的.人也應以禮相待。這主要是一個人的修養問題,要有禮有節。希望大家從現在就開始養成習慣。要是現在不養成習慣,到時候再刻意的對別人熱情,很可能會顯得殷勤過頭,這種例子在中國、尤其是在北京見得特別多。大家在初次見面的時候,都要亮出自己的頭銜。一旦發現對方比自己級別低或是自己比對方資歷淺,高的一方很自然地就擺出了一副長者或資深人員的架勢,其實這是很缺乏修養的表現。在北京,這種習氣已蔓延到各個行業,遍及各個年齡層了,所以我們要格外注意,從現在就要養成對任何人都要有禮貌的習慣。

      三:大方得體

      1.就座要多客氣?進了房間之后,所有的行動要按招聘人員的指示來做,不要拘謹或過于謙讓。如果他讓您坐,您不要客套的說您先坐,我再坐。這是不對的。大方得體是很重要的。我作為招聘人員面試過許多人,總結出了一些中國人的地域文化特點。過分熱情的常是東北人,東北的男同胞尤其如此。您讓他坐,他偏不坐,非要讓您先坐,他才坐。出門送客時,一般都覺得應該女士先走。有時面試您的還真是一位女經理,這時您千萬別執意讓她先行,如果一定要讓最多簡單地讓一下就行了。因為有的時候是別人送你,但她并不走,這樣你把她送出去之后,人家還是得回來,多麻煩!所以應客隨主便,恭敬不如從命。

      2.到底喝什么?進屋后,招聘人員問您喝什么或提出其它選擇時,您一定要明確的回答,這樣會顯得有主見。最忌諱的說法是:“隨便,您決定吧。”這樣說不外三個原因,一是中國人的語言習慣,二是出于您的好心,希望就著人家的方便。三是我們受到父輩的影響,覺得到別人那里喝什么吃什么是別人賜予的東西,不應該大言不慚的直接要求。其實,招聘人員給您喝的都是公司的正常支出,大可不必不好意思。大公司最不喜歡沒有主見的人,這種人在將來的合作中會給大家帶來麻煩,浪費時間,降低效率。

      3.討論約見時間。如要約定下一次見面時間,有兩種極端要避免:一是太隨和,說什么時間都行,這樣會顯得自己很無所事事;二是很快就說出一個時間,不加考慮。較得體的做法是:稍微想一下,然后建議一到兩個變通的時間,不要定死,而是供人選擇,這樣相互留有余地。即使手頭有五個可行的時間,也別統統說出來,會顯得羅嗦。而且別人一旦覺得您空閑的時間太多就會隨其所愿隨便約定,這樣就會給您帶來不便。

    應聘面試禮儀10

      面試禮儀:3個要點

      要點1:時間觀念

      守時是職業道德的一個基本要求,提前10-15分鐘到達面試地點效果最佳,可熟悉一下環境,穩定一下心神 提前半小時以上到達會被視為沒有時間 觀念,但在面試時遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的,如果你面試遲到 那么不管你有什么理由,也會被視為缺乏自我管理和約束能力,即缺乏職業能力,給面試者留下非常不好的印象 不管什么理由,遲到會影響自身的形象,這是一個對人、對自己尊重的問題。而且大公司的面試往往一次要安排很多人,遲到了幾分鐘,就很可能永遠與這家公司失之交臂了,因為這是面試的第一道題,你的分值就被扣掉 后面的你也會因狀態不佳而搞砸。

      招聘人員是允許遲到的,這一點一定要清楚,對招聘人員遲到千萬不要太介意,也不要太介意面試人員的禮儀、素養。如果他們有不妥之處,你應盡量表現得大度開朗一些,這樣往往能使壞事變好事。否則,招聘人員一遲到,你的不滿情緒就流于言表,面露慍色,招聘人員對你的第一印象就大打折扣,甚至導致滿盤皆輸。因為面試也是一種人際磨合能力的考查,你得體、周到的表現,自然是有百利而無一害的。

      要點2:第一印象

      到了辦公區,最好徑直走到面試單位,而不要四處張望,甚至被保安盯上;走進公司之前,口香糖和香煙都收起來,因為大多數的面試官都無法忍受你在公司嚼口香糖或吸煙;手機堅決不要開,避免面試時造成尷尬局面同時也分散你的精力,影響你的成績。一進面試單位,若有前臺,則開門見山說明來意,經指導到指定區域落座若無前臺,則找工作人員求助。這時要注意用語文明,開始的“你好”和被指導后的“謝謝”是必說的,這代表你的教養;一些小企業沒有等候室,就在面試辦公室的門外等候;當辦公室門打開時應有禮貌地說聲:“打擾了” 然后向室內考官表明自己是來面試的,絕不可貿然闖入;假如有工作人員告訴你面試地點及時間,應當表示感謝;不要詢問單位情況或向其索要材料,且無權對單位作以品評;不要駐足觀看其他工作人員的工作,或在落座后對工作人員所討論的事情或接聽的電話發表意見或評論,以免給人膚淺嘴快的印象。

      要點3:等待面試

      進入公司前臺,要把訪問的主題、有無約定、訪問者的名字和自己名字報上。到達面試地點后應在等候室耐心等候,并保持安靜及正確的坐姿。如果此時有的單位為使面試能盡可能多地略過單位情況介紹步驟,盡快進入實質性階段。準備了公司的介紹材料,是應該仔細閱讀以先期了解其情況。也可自帶一些試題重溫。而不要來回走動顯示浮躁不安,也不要與別的接受面試者聊天,因為這可能是你未來的同事,甚至決定你能否稱職的人,你的談話對周圍的影響是你難以把握的,這也許會導致你應聘的失敗。更要堅決制止的是:在接待室恰巧遇到朋友或熟人,就旁若無人地大聲說話或笑鬧;吃口香糖,抽香煙、接手機。

      面試禮儀:第一個照面

      1.把握進屋時機

      如果沒有人通知,即使前面一個人已經面試結束,也應該在門外耐心等待,不要擅自走進面試房間。自己的名字被喊到,就有力地答一聲“是”,然后再 敲門進入,敲兩三下是較為標準的。敲門時千萬不可敲得太用勁,以里面聽得見的力度。聽到里面說:“請進”后,要回答:“打擾了”再進入房間。開門關門盡量要輕,進門后不要用后手隨手將門關上,應轉過身去正對著門,用手輕輕將門合上。回過身來將上半身前傾30度左右,向面試官鞠躬行禮,面帶微笑稱呼一聲“你 好”,彬彬有禮而大方得體,不要過分殷勤、拘謹或過分謙讓。

      2.專業化的握手

      面試時,握手是最重要的一種身體語言。專業化的握手能創造出平等、彼此信任的和諧氛圍。你的自信也會使人感到你能夠勝任而且愿意做任何工作。這是創造好的第一印象的最佳途徑。怎樣握手?握多長時間?這些都非常關鍵。因為這是你與面試官的初次見面,這種手與手的禮貌接觸是建立第一印象的重要開始,不少企業把握手作為考察一個應聘者是否專業、自信的依據。所以,在面試官的手朝你伸過來之后就握住它,要保證你的整個手臂呈L型(90度),有力地搖兩下,然后把手自然地放下。握手應該堅實有力,有“感染力”。雙眼要直視對方,自信地說出你的名字,即使你是位女士,也要表示出堅定的態度,但不要太使勁,更不要使勁搖晃;不要用兩只手用這種方式握手在西方公司看來不夠專業。而且手應當是干燥、溫暖的。如果他/她伸出手,卻握到一只軟弱無力濕乎乎的手, 這肯定不是好的開端。如果你剛剛趕到面試現場,用涼水沖沖手,使自己保持冷靜。如果手心發涼,就用熱水捂一下。

      握手時長時間地拖住面試官的手,偶爾用力或快速捏一下手掌。這些動作說明你過于緊張,而面試時太緊張表示你無法勝任這項工作;輕觸式握手顯處你很害怕而且缺乏信心,你在面試官面前應表現出你是個能干的、善于與人相處的職業者;遠距離在對方還沒伸手之前,就伸長手臂去夠面試官的手,表示你太緊張和害怕,面試者會認為你不喜歡或者不信任他們。

      3.無聲勝有聲的形體語言

      加州大學洛杉磯分校的一項研究表明,個人給他人留下的印象,7%取決于用辭,38%取決于音質,55%取決于非語言交流。非語言交流的重要性可想而知。在面試中,恰當使用非語言交流的技巧,將為你帶來事半功倍的效果。

      除了講話以外,無聲語言是重要的公關手段,主要有:手勢語、目光語、身勢語、面部語、服飾語等,通過儀表、姿態、神情、動作來傳遞信息,它們在交談中往往起著有聲語言無法比擬的效果,是職業形象的更高境界形體語言對面試成敗非常關鍵,有時一個眼神或者手勢都會影響到整體評分。比如面部表情的適當微笑,就顯現出一個人的樂觀、豁達、自信;服飾的大方得體、不俗不妖,能反映出大學生風華正茂,有知識、有修養、青春活潑,獨有魅力,它可以在考官眼中形成一道絢麗的風景,增強你的求職競爭能力。

      1.如鐘坐姿顯精神

      進入面試室后,在沒有聽到“請坐”之前,絕對不可以坐下,等考官告訴你“請坐”時才可坐下,坐下時應道聲“謝謝”。坐姿也有講究,“站如松,坐 如鐘 ”,面試時也應該如此,良好的坐姿是給面試官留下好印象的關鍵要素之一。坐椅子時最好坐滿三分之二,上身挺直,這樣顯得精神抖擻;保持輕松自如的姿勢,身體要略向前傾。不要弓著腰,也不要把腰挺得很直,這樣反倒會給人留下死板的印象,應該很自然地將腰伸直,并攏雙膝,把手自然的放在上面。有兩種坐姿不可取:一是緊貼著椅背坐,顯得太放松;二是只坐在椅邊,顯得太緊張。這兩種坐法,都不利于面試的進行。要表現出精力和熱忱,松懈的姿勢會讓人感到你疲憊不堪或漫不經心。切忌蹺二郎腿并不停抖動,兩臂不要交叉在胸前,更不能把手放在鄰座椅背上,或加些玩筆、摸頭、伸舌頭等小動作,容易給別人一種輕浮傲慢、有失莊重的印象。

      2.眼睛是心靈的窗戶

      面試一開始就要留心自己的身體語言,特別是自己的眼神,對面試官應全神貫注,目光始終聚焦在面試人員身上,在不言之中,展現出自信及對對方的尊重。眼睛是心靈的`窗戶,恰當的眼神能體現出智慧、自信以及對公司的向往和熱情。注意眼神的交流,這不僅是相互尊重的表示,也可以更好地獲取一些信息,與面試官的動作達成默契。正確的眼神表達應該是:禮貌地正視對方,注視的部位最好是考官的鼻眼三角區(社交區);目光平和而有神,專注而不呆板;如果有幾個面 試官在場,說話的時候要適當用目光掃視一下其他人,以示尊重;回答問題前,可以把視線投在對方背面墻上,約兩三秒鐘做思考,不宜過長,開口回答問題時,應該把視線收回來。

      3.微笑的表情有親和力

      微笑是自信的第一步,也能為你消除緊張。面試時要面帶微笑,親切和藹、謙虛虔誠、有問必答。面帶微笑會增進與面試官的溝通,會百分之百的提高你的外部形象,改善你與面試官的關系。賞心悅目的面部表情,應聘的成功率,遠高于那些目不斜視、笑不露齒的人。不要板著面孔,苦著一張臉,否則不能給人以最佳的印象,爭取到工作機會。聽對方說話時,要時有點頭,表示自己聽明白了,或正在注意聽。同時也要不時面帶微笑,當然也不宜笑得太僵硬,一切都要順其自然。表情呆板、大大咧咧、扭扭捏捏、矮揉造作,都是一種美的缺陷,破壞了自然的美。

      4.適度恰當的手勢

      說話時做些手勢,加大對某個問題的形容和力度,是很自然的,可手勢太多也會分散人的注意力,需要時適度配合表達。中國人的手勢往往特別多,而且幾乎都一個模子。尤其是在講英文的時候,習慣兩個手不停地上下晃,或者單手比劃。這一點一定要注意。平時要留意外國人的手勢,了解中外手勢的不同。另外注意不要用手比劃一二三,這樣往往會滔滔不絕,令人生厭。而且中西方手勢中,一二三的表達方式也迥然不同,用錯了反而造成誤解。交談很投機時,可適當地配合一些手勢講解,但不要頻繁聳肩,手舞足蹈。有些求職者由于緊張,雙手不知道該放哪兒,而有些人過于興奮,在侃侃而談時舞動雙手,這些都不可取。不要有太多小動作,這是不成熟的表現,更切忌抓耳撓腮、用手捂嘴說話,這樣顯得緊張,不專心交談。很多中國人都有這一習慣,為表示親切而拍對方的肩膀,這對面試官很失禮。

    應聘面試禮儀11

      問候要真誠

      開頭之后的應酬語(承啟語)起開場白的作用。無論是經常通信的還是素昧平生的,信的開頭應有問候語。向對方問候一聲,是必不可少的禮儀。問候語可長可短,即使短到您好兩字,也體現出寫信人的一片真誠。內容須清楚、準確。正文是書信的主體,即寫信人要說的事。

      祝頌要熱誠

      正文后的問候祝頌語雖然只幾個字,但表示寫信人對受信人的祝愿、欽敬,也有不可忽視的禮儀作用。祝頌語有格式上的規范要求,一般分兩行書寫,上一行前空兩格,下一行頂格。祝頌語可以套用約定俗成的句式,如此致、敬禮、祝您健康之類。

      求職信的最后要署上寫信人的名字和寫信日期,為表示禮貌,在名字之前加上相應的弟子、受業給用人單位領導寫信,可寫求職者或您未來的部下。

      信封稱呼用尊稱

      信封(封皮)的'主要內容除要清楚、準確地寫明收信人地址及郵政編碼、收信人姓名、發信人地址及姓名以外,還要恰當地選用對收信人的禮貌語詞。

      首先要注意收信人的稱呼。封皮是寫給郵遞員看的,因此應根據收信人的職銜、年齡等,寫上經理(或總經理)、廠長、人力資源部長、人事經理或先生、同志、女士等。

      其次,要講究啟封辭、緘封辭選擇。啟封辭是請收信人拆封的禮貌語詞,它表示發信人對收信人的感情和態度。緘字的用法也有講究。給長輩的信宜用謹緘,對平輩用緘。求職者須注意,切忌用掛號或快件寄求職資料,以免勞神費時。

    應聘面試禮儀12

     一、走進房間的時候

      走進房間的時候如果自己的名字被喊到,應該有力地答一聲是,然后再進門。如果門關著的'話,就要以里面聽得見的力度敲門,聽到回復后再進去。開門關門要輕,向招聘方各位行過禮之后,清楚地說出自己的名字。

      二、坐姿

      在沒有聽到請坐之前,絕對不可以坐下,從門口走進來的時候,也要挺起胸膛堂堂正正的走。坐下時也不要在椅沿上輕坐,要舒服地坐進去。并攏雙膝,把手自然的放在上面。

      三、使用敬語

      使用過分夸張的敬語是一件令雙方都很尷尬的事。所以,這一點在平時待人接物上下功夫,如習慣于對長輩說敬語等。

      四、視線處理

      說話時不要低頭,要看著對方的眼睛或眉間,也不要一味直勾勾地盯著對方的眼睛。做出具體答復前,可以把視線投在對方背景上,如墻上約兩三秒鐘做思考,不宜過長,開口回答問題時,應該把視線收回來。

      五、要集中注意力

      無論談話投機與否,或者對方有其他的活動,如暫時處理一下文件,接個電話等,你都不要因此分散注意力。不要四處看,顯出似聽非聽的樣子。如果你對對方的提問漫不經心,言論空洞,或是輕率下斷語,借以表現自己的高明,這都容易破壞交談,是不好的交談習慣。

    應聘面試禮儀13

      校園招聘開始進入高峰期,參加完招聘會的大學生們即將進入關鍵的筆試、面試階段。如果把專業、實習經歷等看做求職硬實力的話,禮儀則是求職的軟實力。近日,聯合搜狐教育、瑞麗職場等進行的“職場新人求職調查——禮儀篇”卻顯示,超九成職場新人不清楚面試官對面試禮儀的判定標準。

      “其實在投遞簡歷那一刻開始,作為職場新人求職找工作的整個過程都已經處在‘禮儀’的標準下,被面試官用來在各個候選人之間相互對照。”就業指導專家苑航表示,面試禮儀不單純指的是言談舉止和著裝打扮,這只是最容易想到的細節。從簡歷的編寫,投遞崗位,接聽面試電話,再到后面的面試、復試等,在一個小環節上出現紕漏,就會對求職的全局帶來影響。

      進門不敲門,面試時穿著短褲、涼鞋……不懂得求職禮儀,難免會讓面試官反感,面試結果也可能兇多吉少。“面試官在剛開始面試的時候,不太可能對應聘者有比較深入的了解,所以會憑直覺對求職者進行判斷。如果求職者一開始就沒有表現出很好的求職禮儀,那么面試官就會認為他對面試不夠重視,可能從第一印象開始就有些抵觸,接下來的面試也就很可能會帶有主觀情緒。”人力資源專家李宏飛認為求職禮儀是很重要的事情,職場新人一定要提前做好相關準備。

      ■ 應聘禮儀

      面試通知

      接到電話說話有講究

      接到應聘單位的面試電話,求職者可不要被興奮沖昏了頭腦,一定要在通話時表現出禮貌。“求職者在接到企業面試電話時,要注意電話用語,應有的 ‘您好’‘請問’‘謝謝’必不可少,更重要的是要了解應聘的職位、企業名稱以及面試地點等信息。如果所處的'環境比較嘈雜的話,可以說明理由后再回電咨詢,切不可大呼小叫表現出煩躁的一面。”就業指導專家苑航提醒。

      “在面試前,求職者一定要知己知彼。如果覺得這個單位比較好,去的可能性也比較大,但并不了解單位性質,那就一定查一下。”南開大學教授、社交禮儀專家艾躍進解釋,“如果面試官發現你對他的企業很了解,馬上就對你有好感了。因為你認同他的單位,他就認同你。”

      簡歷制作

      去封面封底 突出個人潛能

      “其實,簡歷中最不實用的就是‘封面、封底、自薦信’,其次是附在簡歷后面各種證件和成績單。”苑航認為如果單位沒有特殊要求的話,不需要附加簡歷封面、封底、成績單和證書等。

      “簡歷應該把應聘人所有的亮點反映出來。”艾躍進解釋,“用人單位比較看重的是你將來是不是能夠勝任崗位,有沒有潛力。求職者需要圍繞著這兩個要點制作簡歷。此外還包括英語水平、學分積、發表的論文、社會活動等。”

      苑航指出“一份優秀的簡歷,內容精簡到1-2頁足夠。必不可少的內容包括:基本信息、自我評價、求職意向、實習經歷、教育背景以及專業技能等,針對應聘職位進行相應模塊的內容完善。”

      面試著裝

      不宜穿戴奢華和過多裝飾

      符合應聘單位和應聘崗位“氣質”的著裝,除了容易獲取面試官的“第一印象”的好感外,還可以體現出個人對應聘企業認真對待的態度,會獲得面試加分。

      “現在的大學生求職時特別容易走兩個極端:一種是穿著打扮太有個性;一種是穿著很高檔,一看就是名貴布料。”李宏飛解釋說,職場是特別理性的地方,除了一些特殊的職位外,穿著打扮比較另類會讓人覺得不適應工作。“特別是有些學生穿著過于奢華,不太符合學生的氣質。”

      “其實,應試者在面試禮儀中,最重要的問題在服裝方面。主要表現在穿著不正規,很多細節沒有關注到。”艾躍進舉例說,有的男生穿著一身深顏色西服、白襯衣和黑皮鞋,這都沒有問題。但不能再穿一雙白襪子。而藍色西服,白色襯衣,則是政界、商界等官方場合穿的正式服裝。又比如一些女士,穿著“工裝裙”。但是裙子的下擺在膝蓋以上,這實際上不是職業女性穿的。還有女性穿的鞋前面有裝飾,這也不是正式的工裝鞋。正式的工裝鞋一般是黑色、無裝飾的高跟長鞋。

      面試舉止

      坐姿嚴謹 眼神交流

      面試時的行為舉止是求職禮儀更深入的一個方面。如果面試官在說話,面試者認為不符合他的意思就說“不對”,打斷面試官的話,或者在面試過程中有很多小動作,這都可能引起面試官的反感。

      “面試時要讓身體、表情達到很自然的狀態,對面試官的講話要特別專注。眼神要有一定的交流,聽懂要點頭示意。”李宏飛強調,即使面試官誤會了自己的意思,也不能打斷其講話。而是等他講完后再解釋,并且不能說對方不對,可以說自己可能表達得不夠清楚、貼切。

      艾躍進認為,一些求職者在面試過程中的坐姿也有問題。比如有的人的腿一直在抖,還有蹺腿的,甚至還有整個身體完全靠在椅背上的。他的身體應當是放松的,但是坐姿要嚴謹,可以坐椅面的三分之二或者四分之三,并且不能蹺腿。

      苑航總結說,在面試過程中一定要避免出現小動作,盡可能做到表情自然、坐姿文雅、抬頭挺胸,在面談過程中眼神要與面試官有一定的交流,不要飄忽不定也不可死盯不放。不要做夸張的手勢,盡可能表現得成熟、穩重。

      ■ HR建議

      忌諱過于自傲與尖銳的人

      ●陸艷聰,北京某外企人力資源部

      很多職場新人在面試的過程中把問題想象得過于理想化。很多人追問,企業薪資多少、福利怎么樣,而不是考慮到他能為企業創造什么價值。很多人的學習基礎都不是很扎實,卻對企業有各種要求。

      還有新人在面試過程中過于自傲、過于尖銳,考官對他稍有異議,他就不滿意。我們在面試中,很可能把這種人刷掉,即使他在其他方面表現得很優秀。因為工作是一個團隊,不是個人的展示。總是認為自己對,別人都不對,不能夠融入組織之中。面試中,我們會非常忌諱這種人,因為他們沒有起碼的謙虛、平和。

      ■ 專家指導

      設計類、藝術類職位面試

      不適合穿正裝

      ●苑航,就業指導專家

      面試過程中不是所有的職位都適合穿正裝。比如設計類、創作類、藝術類職位,在面試中就需要選擇能夠彰顯自身品位和個性的服裝,不需要附加過多的配飾,簡單中突顯個性效果會更好。IT技術類的職位也不一定要穿正裝,可以是商務休閑裝,在舒適中略顯職業。圓領T恤、牛仔褲以及運動鞋千萬不可以出現在面試場合,會給面試官留下不成熟穩重的印象。

      對于服務型的工作就需要穿正裝,比如銀行職員、企業銷售顧問、行政人事人員以及教職員工等。職業裝干凈整潔就可以,不一定非得是知名品牌的衣服,裝著舒服得體很重要。

      男性可以選擇西服套裝,襯衫領帶一定要和西服的顏色搭配協調,再配一雙職業皮鞋就會更顯精神;女性則選擇職業套裝和一雙高度適中的皮鞋彰顯氣質,一定要選擇相對舒適的皮鞋,切不可選擇不合腳的新鞋,再影響走路姿勢就得不償失了。

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