有關項目建議書模板6篇
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項目建議書 篇1
第1章 建設背景
1.1 全國“數字城管”的建設背景
隨著社會經濟、科技的發展,我國城市化發展的速度不斷加快,城市規模和功能不斷擴大。提高城市管理水平是保持城市可持續發展的必然要求,是城市經濟和社會發展的重要組成部分,也是加快城市化進程和建設現代化城市的重要保障。城市管理在城市文明進步中所發揮的作用會越來越大,加強城市管理工作,有利于城市總體規劃的實施,增強城市規劃的權威性;有利于保證城市基礎設施的正常運轉,發揮城市建設的投資效益;有利于改善城市環境,提升城市形象,促進對外開放;有利于增強城市的綜合功能,促進城市經濟社會的可持續發展。應該看到,經過20多年改革開放,城市建設突飛猛進,城市面貌發生了巨大變化,城市管理已進入一個關鍵時期;同時,城市管理滯后于城市發展也成為各個城市普遍存在的問題。
目前城市管理方面存在的主要問題包括管理手段落后,信息獲取滯后,管理被動后置,經常是要由群眾電話反映、信訪,或者媒體進行曝光后,城市管理部門才知道問題的發生;城市管理各專業管理部門職能交叉、管理多頭,造成出現問題時,有的事無人管、有的事多頭管的局面;沒有建立起一套長效城市管理的機制,使問題屢禁不止、越管越多;規劃和管理滯后,城市管理各部門仍然以傳統粗放式管理方式為主。
20xx年10月北京市東城區在全國率先建成并運行“數字城管”,這一管理模式被建設部列為推廣項目。
20xx年7月,建設部召開全國數字化城市管理現場會,探討數字化城市建設,“東城區網格化城市管理信息系統”被建設部確定為“數字化城市管理新模式”,號召在全國推廣,并確定上海、南京、杭州、揚州、煙臺等10個城市為先期試點。20xx年,建設部公布了第二批17個試點城市名單,20xx年公布了第三批24個試點城市。在這樣的基礎上,全國各地都開始推廣該項目。建設部于20xx年1月27日發文,要求加快推進數字化城市管理試點工作,提出20xx年-20xx年為試點階段,20xx年-20xx年為全面推廣階段。
在全國數字化城市管理試點工作中走在前面的城市有北京、上海、深圳、揚州、杭州等。這些城市通過實施數字化城市管理在城市管理水平上均取得了較好的成效。實施“數字城管”,促進了城市管理工作效率的提高、推動了城市管理體制的變化、促進了有關管理部門的協作配合、打造了解決群眾問題的技術平臺、人民群眾的滿意程度明顯提高。
1.2 浙江省“數字城管”建設情況
浙江省建設廳也于20xx年6月發文,推進數字化城市管理試點工作,《浙江省數字化城市管理發展規劃(20xx-2015年)》已通過專家論證。根據規劃,到20xx年前,浙江省11個設區市將全部建成“數字城管”系統,縣(市、區)覆蓋率將達到60%以上,初步形成全省一體、標準統一、資源共享、全局互動,具有浙江特色的“數字城管”體系。截至到20xx年12月:全省已有7個市、區、縣建設完成了“數字城管”系統;另有10多個市、區正在實施建設中,其中杭州、諸暨、臺州路橋已通過國家住房和城鄉建設部驗收。
1.3 城市管理存在的難題
隨著“十一五”期間嘉善縣經濟社會的持續健康發展,按照嘉善縣政府提出的五年工作目標的要求,城市長效管理、高效管理的機制尚需進一步完善,管理理念、管理體制、管理方式還需進一步創新。現階段常見問題主要有:
一、多頭管理的局面依然存在
管理事權條塊分割,以市政設施管理事權為例,城區的市政設施養護管理由市政處和城管執法局分別負責。
二、信息滯后,管理被動后置
當城市管理方面發生問題后,除了城管執法大隊在執勤巡邏中發現以外,大多數情況是群眾打電話反映、信訪,或者媒體進行曝光后,專業管理部門才知道,使發生的問題得不到及時解決,城市管理被動后置。
三、信息共享和傳遞不暢
城市管理涉及領域寬、內容廣,更因審批許可和處罰的分離,執法人員經常要為調查取證到各有關部門查閱、調閱、復制相關檔案材料。由于這些公共信息分散在多個部門,部門信息共享的不暢,使得執法人員不能及時獲取相關資料,使城管執法人員難以與相對人及其他部門進行準確、及時、有效的溝通,執法效率難以提高。同時在操作過程中,在行政項目信息傳輸、違法認定等方面出現相互扯皮現象,無形中出現“想管的不管了,該管的管不到位”。
第2章 總體規劃
嘉善縣數字化城市管理項目以“總體規劃,分步實施”為原則,貫徹高起點規劃、高標準建設、高效能管理、高水平經營的理念,采用應用計算機網絡技術、無線通信技術、“3S”空間信息技術、行業實體庫技術等先進技術手段,實現城市部件和事件管理的數字化、網絡化和空間可視化。創新城市管理模式,再造城市管理流程,建立一套科學完善的監督評價體系,實現政府信息化建設相關資源的共享,提高城市管理水平。
通過本次項目的建設工作,整合現有管理信息資源,建立嘉善數字化城市管理基礎資源庫,完成對市政公用設施、市容、環境衛生、園林綠化、房屋土地以及道路交通等方面數字化城市管理創建工作,完成發現問題、派遣任務、問題處理、結果反饋、監督評價等各個環節的信息化,并構建嘉善縣數字化城市管理監督評價體系。
2.1 建設原則
1、技術先進性原則
數字化城市管理系統建設是一項投資較大的信息化建設工程,在系統設計上應具有較高的技術先進性和功能完善性,要選擇國內外先進的信息技術手段,并考慮主流技術的發展趨勢,確保系統能適應信息技術的迅速發展,更好地解決今后系統升級等問題。
2、功能實用性原則
在系統實現過程中,還要最大限度地滿足城市管理業務的需要,堅持實用性原則,結合城市管理工作的實際需求,解決城市管理工作面臨的具體難題,要考慮系統操作界面的友好、易于使用、快速響應、便于維護,具有優化的系統結構和完善的數據庫系統,數據更新便捷。
3、資源共享原則
具有與其他信息系統數據共享、協同工作的能力。數字化城市管理系統建設在實用的基礎上要注重實現資源共享,因此在系統軟硬件配置、系統開發和數據庫設計上充分考慮在全部功能基礎上,通過資源共享實現節約投入成本的目標。城市管理工作涉及到的相關部門和單位較多,要充分挖掘、整合、利用現有城市管理資源和信息化資源,包括電子政府網、公安視頻監控工程(全球眼視頻監控)等,對人員、設備、信息等進行整合,避免重復建設,通過信息化建設使多部門協同工作成為可能。在系統設計和建設過程中,還要重視數字化城市管理系統與其他部門的協同工作能力。
4、系統標準化原則
數字化城市管理系統建設包括城市部件數據的普查、編碼和建庫,應用系統的開發和實施。數據庫系統、網絡結構、安全體系的設計,應盡可能遵循通用的國際或行業標準,符合國家有關標準規范。沒有現行標準可供參考的,在系統建設過程中應逐步建立相關的技術和業務標準,使數字化城市管理系統建立在標準化、規范化的業務和技術基礎之上。
5、系統安全性原則
數字化城市管理系統是一個大型的網絡化信息系統,建立完善的系統運行安全體系是一項十分重要的工作任務。通過應用多項現代信息安全技術和安全保障體系,保證數字化城市管理系統的網絡安全、應用系統安全和數據安全。系統在實現過程中遵循下述兩點基本原則:數據不被非法訪問和破壞。系統安全性首要的是數據的安全性,系統必須具備足夠的安全權限,保證數據不被非法訪問、竊取和破壞。系統操作的安全可靠。系統同時應該具備安全權限,不讓非法用戶操作系統;同時要具備足夠容錯能力,以保證合法用戶操作時不至于引起系統出錯,充分保證系統數據的.邏輯準確性。
6、可擴展性原則
由于在系統建設和運行過程中存在數據變動、業務流程變化、軟硬件升級等一系列不確定因素,系統在設計和開發的過程中應提供一定的可擴展性,防止由于數據、業務變化等因素造成系統運行的不穩定。尤其對于業務流程的變更,系統需提供“零編碼”的擴展方式以適應業務需求的變化。另外,為實現功能擴展以及與已建成系統進行數據的交換和共享,系統需提供與現有系統的接口。
7、易操作和易維護原則
數字化城市管理系統的用戶主要為政府部門的非計算機專業人員,因此系統在實現過程中考慮到用戶操作層面 7
的易操作和易維護。要提供良好的用戶界面和在線幫助功能,降低系統操作的復雜性。同時,系統應具備良好的可維護性,系統維護、數據維護、網絡維護要做到既安全又便捷。
8、穩步有序原則
因地制宜,按照統一的規劃穩定推進,范圍是先從城市核心區塊開始再向周邊拓展,在內容上,當前主要以城市管理為主要內容,待新模式運行完備后再考慮增加其它管理系統和內容。
2.2 建設內容
嘉善縣數字化城市管理項目建設內容如下:
1、確定嘉善縣數字城管管理流程
確定管理流程是數字化城市管理系統建設首要解決的問題,是建設數字化城市管理系統的一項重要基礎性工作。數字化城市管理系統管理流程的確定,首先要以建設部推廣的數字城管模式為基礎,同時結合嘉善縣城市管理實際情況,涵蓋問題上報、核實、立案、任務派遣、處置反饋、核查、結案、監督協調、綜合評價等方面。
2、建設嘉善縣數字城管“兩個軸心”
根據嘉善縣的實際情況,由監督中心負責案卷的受理、立案、問題處理的監督、核查、結案、考核評價,由指揮中心負責案卷的派遣、處理結果的反饋、相關工作部門協調、問題的督查,形成具有嘉善縣特色的“監管分離”的兩個軸心。
數字城管“兩個軸心”的建設主要包括辦公環境建設、組織機構建設、工作職責界定、系統平臺建設和管理制度建設等方面。
3、建設嘉善縣數字城管基礎資源庫
數字城管基礎資源庫是數字城管運行的基礎,是數字城管建設的重點。基礎資源庫的建設包括:部件事件庫、基礎地形庫、地理編碼庫、空間數據庫的建設等。
4、建設嘉善縣數字城管基礎設施平臺
數字化城市管理系統以計算機網絡和現代通信技術為基礎,以計算機信息安全技術為保障,結合視頻監控系統、呼叫中心(整合社會公眾訴求渠道)、大屏顯示系統等設施的使用實現各職能部門的聯網、信息共享以及數字城管業務應用系統的支撐。建立數字城管基礎設施平臺是數字城管建設的重要內容。
5、建設嘉善縣數字城管應用系統
嘉善縣數字城管應用系統的建設應包括符合國家建設部標準的9各基礎子系統:無線信息采集、監督受理、協同工作、監督指揮、綜合評價統計、地理編碼、基礎資源管理、數據共享與交換、應用維護子系統,另外,可根據嘉善縣的實際情況,選擇性的建設視頻監控、社會公眾實時發布、部件在線更新、領導移動督辦、車載GPS指揮調度、業務短信系統等子系統。
6、建立嘉善縣數字城管綜合評價體系
綜合評價體系的建設可以有效解決當前城市管理工作中普遍存在的由于工作涉及面廣、工作內容繁雜所造成的難以量化評價考評的問題。綜合評價分為內評價和外評價兩個方面,內評價主要從數字城管內部提取數據進行評價;外評價主要從公眾對城市管理的滿意度、公眾對城管問題投訴量的變化提取數據進行評價。
7、制定嘉善縣數字城管模式標準規范
通過對嘉善縣數字化城市管理建設項目中應用的各類信息的有序整合,行成統一的標準和規則,從而實現管理的規范化和標準化,既便于在數字化城市管理系統中有效傳遞,又可與其它電子政務信息標準體系有效銜接,最大范圍地實現資源共享。
第3章 建設方案
3.1 管理流程建設
3.1.1 業務角色規劃
嘉善縣數字化城市管理項目業務角色劃分為監督員、受理員、值班長、派遣員、指揮長、各專業部門、各級領導和社會公眾。
3.2 組織機構建設
嘉善縣數字城管組織機構結合嘉善縣的實際情況,主要包括:城市管理“兩個軸心”(即:監督中心和指揮中心)。
1、監督中心的主要職能:
負責統一采集、受理、匯總全市城市管理的各類問題信息,分類甄別,視情立案,隨時掌握城市管理現狀,對城市管理實施全方位、全時段的即時監控,對城市管理的有關部門和責任人履行城市管理職責的情況進行統計分析。
2、指揮中心的主要職能:
負責各類城市管理問題處置任務的派遣;對城市管理中的難點問題進行協調;對處置質量和效率進行督辦;對處理結果進行反饋。
3.3 資源庫建設
系統核心數據主要包括基礎地理數據、城市管理部件事件數據、城市管理地理編碼數據、城市管理單元網格數據、城市管理業務數據、綜合評價數據六類。按照應用層次可以分為核心業務數據和核心基礎數據。其中,綜合評價數據和城市管理業務數據屬核心業務數據,而基礎地理數據、城市管理部件事件數據、城市管理地理編碼數據、 14
城市管理單元網格數據屬基礎數據。
3.4 基礎平臺建設
嘉善縣數字化城管建設硬件系統主要包括網絡與通信系統、工作站、服務器
3.4.2 建設內容
3.4.3 網絡與通信系統建設
嘉善縣數字化城市管理建設項目的網絡與通信系統建設是整體系統的重要組成部份。其主要目的是建設覆蓋全區范圍的網絡系統平臺,并為其上的各種支撐平臺、應用系統提供網絡支持,并保證系統的正確連通,正常運行。目前嘉善縣數字城管網絡系統的建設主要包括以下幾塊內容:
核心路由交換網絡設計;
與數字城管監督指揮中心的互連對接;
與嘉善縣政府網及相關專業單位部門、街道社區的互連對接;
與“全球眼”監控平臺的互連對接;
與公安視頻監控平臺的互連對接;
監督員終端的接入;
服務器區存儲備份設計;
網絡安全保障設計
3.4.4 服務器系統建設
結合嘉善縣數字化城市管理建設項目的實際需求及“總體規劃,分步實施”的策略,采用的服務器主要包括:數據庫服務器×1、應用服務器×1、城管通服務器×1、數據交換與維護服務器×1、GIS服務器×1、防病毒和備份服務器×1等。
數據庫服務器是本次項目的核心服務器,包含了所有的應用數據,所以采用1臺高端小型機,以在最大程度上保證數據庫能夠長期、穩定的提供服務。
應用服務器上安裝了數字化城管的核心軟件,所有的客戶均需要訪問應用服務器,最高時可能到達1000個用戶的并發數量,所以選擇了1臺高端小型機滿足“數字城管”平臺應用軟件需求。
GIS服務器上安裝了數字化城管的GIS平臺軟件,提供對地理空間數據的顯示、操作和分析。
數據交換與維護服務器上安裝了數字化城管的數據交換軟件,實現與城管業務單位之間的數據共享與交換,并實現與城市管理各相關部門現有系統的協同工作。
備份和防病毒服務器用來作為趨勢防病毒軟件的控制端,并且部署備份軟件,負責LAN方式的備份。同時部署入侵檢測系統、漏洞掃描系統的客戶端、防病毒軟件,并且還作為防火墻等安全設備的日志服務器
城管通服務器是城管通與數據庫的接口服務器,安裝有無線數據采集系統。本次項目的無線應用基本都是基于該服務器的。
3.4.5 存儲系統建設(可選)
本項目建議使用SAN交換機、磁盤陣列組成 SAN網絡,使”數字城管”系統具有高存儲能力,為異種操作系統和磁盤系統提供支持,為容災備份提供無縫支持。
SAN——存儲區域網絡,通過特定互連方式連接若干臺存儲服務器組成一個單獨的數據網絡,提供政府級數據存儲服務。SAN連接網絡服務器和大磁盤陣列、備份磁帶庫等存儲設備,SAN置于LAN之下,而不涉及LAN。利用SAN,不僅可以大容量存儲數據,而且不受地域的限制,緩解了大量數據傳輸對于局域網的影響。
SAN具有如下特點:
1、SAN具有無限擴展能力:SAN采用網絡結構,服務器可以訪問存儲網絡中任何一個存儲設備,用戶可以自由增加磁盤陣列、帶庫和服務器等設備,使得整個系統存儲空間和處理能力可以按客戶需求不斷擴大;
2、SAN具有高連接速度和處理能力:SAN采用了專門設計的光纖通道技術
SAN的優勢使它在政府級數據存儲、服務器集群數據存儲、異地容災等領域占有不可動搖的地位。
3.4.6 呼叫中心系統建設
呼叫中心是數字城管監督指揮中心和協同工作網絡重要的通信平臺,通過整合12319城建熱線、12345市民服務熱線、114百事通等呼叫資源,負責與協同工作業務平臺和監督員的聯絡通信、數據傳輸、工作調度;同時受理市民關于城市管理的市政、園林綠化、環境衛生等方面的大量投訴,因此,呼叫中心是數字城市管理的一個重要組成部分。
呼叫中心系統是數字化城市管理辦公室的重要組成部分,是直接面向公眾的平臺,擔負著接收公眾舉報、公眾監督、公眾投訴和公眾評價的重要責任。
項目建議書 篇2
一
項目總結
(一)項目簡介與服務介紹
XX托老中心是建立在大學校園中的以日托為主的養老組織,有著一套完整的管理體系、合作的團隊、優秀的骨干,為老人提供舒適、充實的晚年生活。
老人們白天來到XX托老中心,同自己的老年朋友和青年朋友聊天娛樂,晚上回家和孩子在一起。XX托老中心為老人們提供意想不到的優質服務,是老年人養老的絕佳選擇。
(二)面臨的市場機會
我國已進入老齡化社會,年輕人的工作越來越忙,兩個孩子照顧四個老人,人力財力上都達不到。現存的養老所由于自身的缺陷,收費高,也不能解決老人心理上孤單的問題。XX托老中心建在大學校園中,形式新穎,收費低,有學生和老人聊天,能解決老人的孤獨問題。
(三)目標市場定位與預測
XX托老中心面向的是全體老人,尤其是孩子工作忙,無人照顧的“空巢”老人。
(四)市場環境和競爭優勢
我國老年人數量不斷增加,現有的養老機構遠不足以滿足社會的需求。無暇照顧老人的孩子們迫切需要一個值得信賴的舒適的養老機構照顧自己的父母。XX托老中心與大學相結合,讓老年人在同大學生的接觸中感受年輕人的活力。并且可以與學校公用許多基礎設施,節省資金,實現資源共享,減少自身的融資壓力。因此,XX托老中心有良好的市場前景和較大的市場優勢。
(五)經濟狀況和盈利預測
1.成本
(1)薪金預算
職稱人數月工資(月)工資總額(元)總經理160006000主管150005000專業護理230006000日常管理人員225005000合計622000
(以上數據僅供參考,不做投資依據)
(2)經營成本預算
投資項目預算(元)合計(元)辦理牌證3000653000簡單裝修50000添置器材50000學校租金500000宣傳費50000
(以上數據僅供參考,不做投資依據)
(3)經營成本預算
老人伙食費:早餐3元,午餐6元。
第一年打算收取200名老人,帶上工作人員和學生志愿者每天共有210人用餐,一年共計老人在托老所320天,共計費用60480元。
總成本=薪金預算+經營成本預算+經營成本預算=977480元
2.收入
平均每人每月收費450元,需要車接車送服務的每天加5元。假設有50人需要車接車送。每年共收入1170000元。
3.利潤
利潤=收入-成本=192520元
(六)團隊概述
總經理1人
副經理兼采購1人
專業護理2人
日常護理2人
(七)所需資源及提供利益
在學校一角租賃6-8間房屋,與學校商議圖書館、活動場所等對老人開放。購置一些XX和空竹等一些老人喜歡的娛樂和運動器材。同時需要政府的支持。
XX托老中心為年輕人減輕養老負擔,為社會解決“空巢”老人問題,讓老人有一個快樂、充實的晚年生活。還可以給學生提供更多的實踐機會,學生在同老年人的交流中學得寶貴的生活經驗。二者相結合可以充分利用校園基礎設施,節省資源。
二
服務介紹
(一)產業背景與市場競爭優勢
截至20xx年底,我國老年人口已增至2.22億,占總人數的16.1%,預計到20xx年,我國老年人口將達到2.48億,老齡化水平將達到4.37億,占總人口17%。據全國老年辦測算,目前全國80歲以上老人正在高速增長,約為老年人口增速的2倍。數據表明子女負擔過大,老年人問題凸顯。
養老院作為目前社會上主流的養老機構,也將成為XX托老中心的主要競爭對手。中國社會主要的養老模式是家庭養老,但隨著第一代獨生子女的父母進入老年,兩個年輕人負擔四個老的養老重任,孩子們無力、無暇應對的問題日益凸顯。老人們不愿與孩子分開,所以不愿去養老院;社會上確實還存在如果子女健在就把老人送去養老院是不孝不賢的看法,所以子女就是沒有時間照顧老人也不愿將老人送去養老院。老年人的生活和心理都被忽視,老年人的幸福指數逐漸降低。我
國現存的養老所條件參差不齊,服務質量不盡人意。XX托老中心與傳統的'養老院不同。托老中心作為一種新型的養老機構自身優點很多,并且XX托老中心與大學相結合,更是讓人眼前一亮。老人白天到托老中心,晚上人回家和孩子在一起,這種方式老人們容易接受,也能為社會主流觀念接受。
根據養老院的運營模式可以看出,養老機構投入大、回收期長、利潤微薄、不易經營。但XX托老中心的結構同養老院的結構不一樣,相比之下有很大優勢。托老中心以日托為主,不需要租賃太大的場地,也不需要購置太多床位。XX托老中心與大學相結合,可以和大學公用許多基礎設施,這樣就不需要租賃土地建運動場地、閱覽室、醫務室、食堂等。接送老人的車也可以與學校商議租賃校車。這樣可以節省許多初期資金投入,所需周轉資金也相對減少。成本低收費自然就比養老院低,能吸引更多的客戶,市場競爭優勢大。
(二)服務說明
XX托老中心不僅為老人提供像養老院那樣的生活服務,還會招收跟多的大學生志愿者陪老人聊天娛樂,同時也會讓老年人加入到大學生的學習和生活中去。
大學校園環境適宜,充滿活力,老年人在同大學生的交往中受到感染,獲得活力。老年人喜歡回憶,在同大學生一起時多少可以看到自己往昔的身影,使老人得到精神慰藉,減少孤獨感。XX托老中心也會與校方商議,將一些學生社團和協會向老人開放,例如棋社、書畫社、太極拳協會等,平時的一些活動競賽也允許老年人加入。托老中心還可以與學生舉行聯誼,充實老年人的晚年生活。甚至老年人也可以到自己感興趣的專業去聽課(但要告知老年人不能影響正常教學),幫沒有上過大學的老人實現上大學的夢想,讓上過大學的老人重溫大學生活。
三
公司戰略
(一)發展計劃
1.第一階段
托老中心這種養老機構在我國比較罕見,把托老中心和大學相結合更是聞所未聞,現在我校搞試點。第一年招收200名老人,主要是生活能夠自理的老人。然后推廣到各市各省。
2.第二階段
有一定的經濟基礎后,同時這種養老機構也得到社會和政府的認可,就可以在政府的協助下擴大在校園中的面積。增加一些專業醫護人員,開始招收生活上不能完全自理的老人。學生仍是與老人交流的主力軍。
3.第三階段
有足夠的資金后,在學校附近購買土地建立全托為主的XX托老中心來收取生活不能自理的老人。組織學生志愿者定期去為老人聊天,為老人服務。
(二)主要合作伙伴
XX托老中心的親密伙伴是大學。讓大學生參與到照顧老人的工作中去可以提高大學生的社會責任感。大學生的課余時間比較多,同時也需要更多的社會實踐機會。XX托老中心充分利用學校的基礎設施,節約社會資源。因此二者合作有很大的可行性。
四
市場調查
養老產業在我國還是一個“朝陽產業”,XX托老中心是一個值得老人和孩子信任的養老機構,將會有很好的發展前景。
隨著XX托老中心的不斷發展和壯大,它面向的將是社會上的所有老人。隨著社會的不斷發展,接受大學教育的人越來越多,并且人們在踏入社會以后最懷念的還是大學生活。當人們步入老年后,在大學中養老將是人們的絕佳選擇。XX托老中心最終將被社會大眾所接受。
XX托老中心在性質上是半公益半商業的,會得到政府的大力支持,由于XX托老中心成本低、效果好,最終也將會代替養老院成為社會主流養老機構。
五
營銷策略
(一)提供的核心價值及附加利益
XX托老中心主要解決的是老年人的養老問題。不僅為老年人提供貼心的日常服務,還會給老人提供豐富多彩的休閑娛樂活動。讓學生志愿者陪老人聊談娛樂,關注老人的心理和精神。
大學生同老年人的接觸過程中學得許多寶貴的生活經驗。在一些文體活動上,如下棋、書畫等,老年人的水平比學生的水平高,可以幫助學生提高。
(二)收費標準(第一階段)
早餐4元
午餐8元
每人每月450元
需車接車送服務的每天多加5元
(三)推廣策略
XX托老中心的顧客群直指老人,但在一定意義上也指年輕人。老年人在哪里養老大部分都是孩子幫老人選擇決定的,因此托老中心的創意、服務、設施不僅要博得老年人的喜歡,還要博得年輕人的青睞。
XX托老中心以“大學里的美好時光”為主題進行宣傳。宣傳的主要途徑有:
1.電視通過拍攝有創意的廣告片進行宣傳
2.網絡年輕人更喜歡通過網絡獲得信息,因此在網上以視頻和文字的方式進行宣傳可以接觸更多的客戶
3.傳單在社區中發散傳單,接觸的人群廣
4.社區中設點宣傳人們能夠更清晰的、更全面的了解XX托老中心的特點與服務。
六
經營管理
(一)服務流程
早上8點老年人來到托老中心,工作人員和學生照顧老人吃早餐。早餐過后,老人們開始晨練,老人們根據自己的愛好選擇晨練的活動。晨練過后老人可以參加社團活動,可以和學生聊天...中午12點有工作人員和學生照顧老人吃午飯,吃過飯后安排需要午休的老人午休,不需要午休的老人仍進行各種文體活動。下午5:30—6:00老人離開托老中心。
(二)設備購置
XX托老中心需在校園一角租賃6—8間房屋,為老人提供休息聊天的場所。學校的圖書館及其他公共設施對老年人開放,因此XX托老中心不需要購置圖書、建餐廳等。托老中心只需要購置一些供老年人娛樂的體育器材、桌椅以及三十張供老人午休的床鋪。
(三)服務質量控制與管理
1.讓學生參與到對托老中心的監督管理中來
(1)對飲食的監督XX托老中心每天需要4—5名學生來幫助工作人員照顧老人,可以為他們提供早餐和午餐(和老人吃一樣的飯),讓學生來評價一定時期內的飯菜質量。同時也需要管理人員定期進行檢查。
(2)對工作人員服務態度的監督XX托老中心主要特色是通過和學生交流關注老年人的心理。老年人在同大學生的交流中會涉及到服務人員的工作態度及服務質量,大學生發現問題后可以直接向管理人員反映。
2.孩子的監管
XX托老中心會在一定時間段像學校開家長會一樣邀請孩子們過來看一看老人生活環境,為托老中心提一些合理化建議。
七
團隊與風險
(一)團隊:
總經理1人,熱愛老人,有責任心,工作能力強
副經理1人,熱愛老人,有責任心,有較強的溝通能力,工作能力強
專業護理人員2人,有耐心,細心,專業知識過硬,善于與老人溝通
日常服務人員2人,熱愛老人,有耐心,細心,善于與老人溝通
學生志愿者每天4—5人,性格活潑開朗,善與人溝通,尊敬老人
(二)問題
XX托老中心的主要特色是托老中心與大學相結合,讓大學生參與到照顧老人的工作中去,讓老年人感受大學生的活力。但是學校有寒暑假,假期時間學生都要離校,學校基本上沒有什么活動,老人又將處于孤單狀態。
(三)風險
1.老年人的人身風險老年人的身體條件差,就算是照顧的非常仔細,也會出現突發情況。如果孩子們不能諒解,容易產生爭議。
2.路途風險雖說大學交通方便,但老年人來托老中心和回家時正值上下班人流高峰期,不太安全。
項目建議書 篇3
一、市場調研總結
(一)訓練重點突出
市場調研實訓的基本目的,在于通過該課程的學習,使學生熟悉所學的市場調研等相關理論,初步掌握市場調研的操作程序、問卷的設計、訪問方法與技巧、信息資料分析手段等技能。
針對學生特點,此次調研設計了調研的全部流程:包括調研主題的確定,問卷的設計,面談調查,問卷信息的統計、整理與分析,報告撰寫,最后對本次調研作經驗交流等。要求每位學生都積極參與,同時重點強調鍛煉問卷設計技術、溝通兩項技能,從整體表現觀察,此次調研效果良好。
(二)精心組織,認真做好調研實習安排
為使本次市場調研活動能順利進行,達到“以問卷設計為中心,兼顧學生協調能力的訓練”這一初定目標,整個教研室進行認真思考、討論,商定出了一個比較周詳的計劃,保證學生們在這兩周在緊張、忙碌而又不枯燥中度過。
第一周,聯系聯通公司,根據聯通公司的要求進行入戶陌生拜訪,調查聯通的市場反映。
第二周,結合學生興趣,自選主題進行調研,要求完成市場調研的全部流程內容,以真正達到學以致用的程度。
在此次承擔實踐輔導任務的3名教師,在學生實踐全程,盡心盡責,彼此虛心請教、相互學習,圓滿地完成了本次教學實踐任務。
(三)實習教學取得的效果
在實習之后,學生普遍感到不僅實際操作能力得到了前所未有的提高,絕大多數學生達到了初級營銷師的要求,更重要的是通過實踐,進一步激發了廣大同學對專業知識的興趣,并能夠做到理論與實踐相結合,為后繼課程和今后自身的就業及發展打下了扎實的.基礎
二、存在的問題與建議
此次實習,由于受到系領導的高度重視以及各位同仁的通力合作,總體來說取得圓滿成功,但也發現了一些問題:
(一)存在的問題
1.學生在實習期間的管理是個難題
學生在學校得到了專業方面的訓練,但其他方面需要加強。如待人接物和心態調整方面需要加強,對社會、企業與如何擇業方面缺少了解,可以多開展這方面的講座。
2.進行分組的時候,未能考慮個性的搭配、組合
部分小組的學生憂郁個性差異迥然,結果在一起做事時候矛盾不斷,導致效率大大降低,這是之前未能考慮周到的。
(二)建議
1.因為組織時間短,有些工作還需在完善。指導老師對聯系的企業和具體的實習情況不了解,在前期無法給學生有效的指導。以后的實習應該盡早和實習單位進行溝通協調。
2.在實習過程中,指導老師應主動加強對學生實習表現的關注度,及時進行雙向協調,避免導致學生的不作為、搭便車的行為。
3.安全教育工作。學生對該方面意識較弱,老師的口頭教育作用不明顯,以后應由學校制定切實措施進行加強。
項目建議書 篇4
一、項目名稱
泰山汽車文化廣場項
二、項目地址及優勢分析
項目擬址泰山國際汽車城二期,位于京滬京福高速公路以西,泰東路以南,該地點處于市區與新城的結合部,距京滬高鐵火車站1公里,區位交通優勢明顯。
優勢一:區位條件優越
該地點位于泰山國際汽車城東側,建成后可與已引進安置的34家汽車4S店相互借勢,形成互補,共同發展。同時隨著“濟南都市圈”、“泰西一體化”戰略的實施,該地點周邊將聚集大量高端消費群體,有利于把項目做大做強。
優勢二:交通條件優越
該地點東鄰京福高速公路,南靠泰肥一級公路和即將開工建設的蘭青高速公路,北依泰東路,距京滬高速鐵路泰安站僅1000米,6月份京滬高鐵通車后,2小時可達北京、3小時可達上海。交通運輸極為便利。
優勢三:靠近泰山主景區,可與泰山旅游形成互動
該地點靠近桃花源景區,與市旅游經濟開發區、“金牛山”、“西御道”、“萬畝古梨園”、“無梁殿”等自然、歷史、文化景觀毗鄰,每年泰安游客人數達20xx余萬人,在此建設集銷售服務、文化展示、旅游休閑、娛樂健身于一體的汽車文化廣場,具有廣闊的市場前景,且能有效地整合泰城西部旅游資源,融入泰山大旅游圈,豐富泰山旅游內涵。
優勢四:用地條件良好 拆遷安置成本較低
該地塊屬于有條件建設用地,便于申報土地手續,且內部僅有送駕莊村,居住人口僅249戶,已做好異地回遷安置規劃,可隨時完成搬遷。該地段屬丘嶺地,兩條自然河道在其中交匯,汽車文化廣場的建設可以揚長避短,借勢造景,打造宜商、宜居、宜游的`優美景觀環境,實現汽車文化產業與旅游的完美結合。
優勢五:周邊基礎設施配套完善
擬選址地段處于市區與新城的節點上,周邊路網星羅棋布,水、電、暖、天然氣等基礎設施配套完善,人氣日益聚集,為汽車文化廣場項目的做大做強創造了良好的基礎條件。
三、項目簡介
該項目占地1000畝,總建筑面積50萬平方米,建設內容涵蓋乘用汽車銷售區、汽車展覽館、汽車文化公園、汽車文化商城、汽車銷售服務中心、汽車俱樂部、汽車培訓學校、總部基地、二手車交易市場以及星級酒店、立體停車樓、公寓住宅等配套設施。項目建成后將成為山東乃至華東地區最大的以汽車文化產業為主題的超大型綜合體。
五、總投資
項目總投資20億元,所需資金由項目單位自籌解決。
六、運作方式
本項目資金由項目單位自籌解決。項目建成后由項目單位自主招商運營。
七、項目市場分析
20xx年泰安市市區居民人均可支配收入17672元,同比增長9.8%;市區居民人均消費性支出12319元,同比增長5.0%。其中,汽車消費增長明顯,人均購買家用汽車支出816元,增長6.3%,12月末,市區百戶居民家庭擁有家用汽車16輛,比20xx年同期增長33.3%。在汽車消費拉動泰城市民消費的同時,搭建汽車文化平臺,建設汽車文化廣場已具備廣闊的市場前景。
八、經濟效益分析
項目建成后將實現年銷售收入30億元,年利稅2億元。
項目建議書 篇5
前言:今天我們探討的不再是做不做電商的問題,而是面對如此激烈的電商競爭狀況,怎么做,用什么樣的形式發展電商才能夠脫穎而出。這也是本文的重點。
本文分為以下三個部分,介紹我對電商的發展思路。
一、我們為什么做電商?
1、勢在必行
2、現有數據說明
3、競爭對手的情況
二、我們怎么做電商?
1、我們的優劣分析,重點在于大數據的分析利用。
2、項目建議與實施安排
3、團隊建設和資源需求
三、我的優勢?
下面分步驟說明。
一、為什么做電商?
1、勢在必行
節奏加快,消費者的網上消費習慣已形成,電子商務改變了傳統的商業形態。辦理業務或購買產品,免去了營業廳長時間排隊時間,減少實體渠道建設,降低運營成本,提高利潤率。
行業競爭從產品價格向服務轉變,服務將主導競爭格局,電商提供更方便快捷的服務,也將成為未來的'主渠道。其本質就是提高用戶購物體驗。
2、現有數據說明
根據中國電子商務中心監測數據表示,20xx年全年電子商務交易額將達到8.5萬億,每年增長率保持在20%以上。網民數量達到5億,網購人數達到2億。淘寶交易額逐年攀升。京東從自我發展走向平臺開放,蘇寧、國美、萬達等都在聚焦電商的發展。
3、競爭對手的情況
聯通:天貓、網廳、產品設計、成立了產品創新部,電子商務部門,集流程、物流、服務一體化運營。20xx年聯通電子渠道目標每天銷售1個億,占總體營收的15%,服務1.1億客戶。
移動:網站統一呈現“兩店四區”號碼旗艦店手機旗艦店產品區充值區優惠區服務區,網上自助充值。并推出在線手機商店,3年內目標完成30%的定制手機。
電信:統一新門戶網站,采用短域名,集團級網店入駐天貓、京東。
二、我們怎么做電商?
1、我們的優劣分析
優勢:公司支持,市場機會成熟,京東淘寶為電子商務消費培養了客戶習慣。智能手機的發展,把握移動電子商務的入口,各類增值業務的應用。
大數據的分析,以便數據挖掘和數據庫營銷。IT支撐系統,物流配送環節。數字產品產業的發展。
劣勢:面對產業重構,互聯網強調的是以用戶為主,平臺的開放等帶來的不適應。
在渠道建設等方面,觀念沒有轉變。云卡,資源分配,流程優化等。
2、項目建議與實施安排
電商是電子渠道一部分,其功能側著于銷售,其他電子渠道側重于售后或咨詢客服,網廳掌廳自助服務終端等。電商有三種模式:
(1)、獨立自建平臺,拓展網廳功能。
(2)、與蘇寧京東天貓等平臺的合作:入駐或授權,目的都是共同發展。
(3)、與中小型網店店主的合作(淘寶天貓)。
以上三種模式需要同步進行,但是后兩種模式的發展受制于合作方,在支付等流程上顯得很被動,同時也是非常重要的電商渠道組成部分。
項目建議書 篇6
一、 項目基本情況:
1、項目區所在位置
王坡鄉下觀村地處平山縣東北部山區,天臺山南麓,距平山縣城22公里,總面積1.5平方公里,是下觀水庫移民村。全村轄2個村民組, 28戶, 110人。共有丘陵地1600 畝,耕地 200畝。20xx年農民人均純收入1250元,村集體沒有固定收入,是平山縣較為貧困村之一。
項目區地處下觀水庫北岸下觀村二隊自然莊,現有丘陵地900畝,多年來,由于缺乏資金投入不足,項目區至今尚沒有通水泥路和動力電,豐富的丘陵資源一直沒有得到開發利用。本項目旨在通過農業綜合開發,發展核桃生產和散養雞養殖,增加群眾收入,加快發展步伐。
2、 項目區農業資源情況
項目區地質由于歷經多次的地殼運行和長期的剝蝕堆積,形成了南鄰水庫,東西北三面,北高南低簸萁狀的地貌輪廓。地貌屬山地類型,低山、丘陵、海拔500-600米的低山 區,屬暖溫帶半濕潤季風大陸性氣候。四季分明,季節性強,光照充足,降水量偏少,夏暑冬寒,溫差較大。受大氣環流分布的制約表現為春暖夏熱秋爽冬寒。年平均氣溫12.7度。年平均降水量560毫米,分布不均,7--9月份降雨占全年降雨量70%. 年平均日照時數2600—2750小時,日照率為60%,全年無霜期130—190天。項目區地處滹沱河流域南甸河支流,現有下觀水庫一座,水資源以地下水、降雨和庫存水為主,較為豐富。項目區植被豐富,沒有工礦企業,生態環境優良,適合核桃生長發育和散養雞養殖,是綠色食品的理想生產基地。
3、項目區農業生產狀況
項目區農業基礎設施較差,主要表現在:一是交通條件較差。通往項目區的道路由天臺山旅游路桃林村南向東,途徑二隊自然莊,止于東嶺,全長4.5km,仍然是泥土路,寬2至4米不等,蜿蜒曲折,坎坷不平,拖拉機都難以通行,特別是每年三伏多雨季節,更是無法通行,經常斷交。只有拓寬硬化,才能為立體農業建設奠定基礎。二是電力較差。由于資金困難,項目區僅有照明電,沒有動力電。只有架設動力電,才能為澆地、飼料加工等提供廉價動力。
項目區資源豐富。一是丘陵地資源豐富。現有丘陵地900畝,沙土壤土質,有機質豐富,適合核桃樹等果樹生長。二是水資源豐富。項目區緊鄰下觀中型水庫,該水庫流域囊括天臺山,面積達50平方公里,四季有水。只要修建揚水設施,就可以實現引水上嶺,增產增收,造福于民。
項目區產業結構以小麥玉米養豬等等傳統種養業為主,收入較低,僅處于溫飽狀態。近年來,由于農業產業結構不合理、農產品行情相對底下、基礎設施較差等諸多原因影響,農業效益大幅度下降。由此可見,加強農業基礎設施建設,實行農業綜合開發,建設立體農業,確保農民增產增收勢在必行。
4、項目區建設條件
(1)區位優勢十分明顯。交通條件非常優越,項目區距平山縣縣城22公里,距王坡鄉政府所在地東王坡1公里,背靠天臺山景區和藤龍山景區,有天臺山旅游路、藤龍山旅游路和孟王出縣路繞行,只要把項目區內道路寬開硬化,與上述公路對接,項目區就四通八達,交通十分便利,而且所在王坡鄉又是林業大鄉、養殖大鄉,東與靈壽縣相靠,南有南甸、東王坡集貿市場相鄰,西與西柏坡接壤,北與天臺山藤龍山交界,輻射周邊較多鄉鎮,人氣、財氣比較旺盛,區位優勢十分明顯,因此項目區是建設立體農業發展優質種植業的'有利區域。
(2)自然資源豐富。項目區內有丘陵地900畝,沙土壤質,土地肥沃,只要加以開發利用,就可以成為抗旱防澇良田。同時,水資源豐富。項目區緊鄰下觀中型水庫,四季有水。可為農業綜合開發提供足夠水源
——生態環境較好。項目區地處滹沱河流域南甸支流,無工業污染和環境污染,水質清淅,空氣清潔,是農業綜合開發生產綠色食品的理想區域。
——科技力量較為雄厚。有豐富的農業種植、養殖和果樹管理的多年歷史經驗,廣大人民群眾在實踐中積累了豐富的種植、養殖的新技術。下觀村是移民村,王坡鄉對該村發展非常重視,明確了林業站、畜牧站、水利站等涉農部門支持該村的目標任務時間要求,已經形成了支持該村發展強大的農業科技隊伍。
二、 項目建設的必要性
1、建設的依據
進行農業綜合開發,發展循環經濟是國家重點農業開發項目,也是平山縣縣政府20xx年工作重點,農業的模式是農業資源開發利用的新亮點,開發丘陵地,強化設施配套,發展林業養殖業循環經濟,對推動當地農業經濟結構調整,提升農業質量,加速產業化進程具有十分重要意義。
2、建設的必要性
項目區內的丘陵地,是一筆巨大的財富。但是由于交通、電力,資金等多方制約,一直沒有得到開發利用,這不能不說是嚴重的浪費。加快移民村科學發展步伐,就必須要依托資源優勢。開發丘陵地無疑是下觀村發展的強大動力。所以,加大投入,盡快開發丘陵地,造福于民,既是下觀村科學發展的重要抓手,也是黨和政府關心移民群眾的具體表現。開發改造勢在必行,迫在眉睫,刻不容緩。
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