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  1. 乘務員態度惡劣檢討書

    時間:2025-10-08 20:07:53 檢討書

    乘務員態度惡劣檢討書

      在學習、工作或生活中出現了問題或過錯后,就需要寫一份自我檢討書好好進行自我檢討,寫檢討書的時候一定要有承認錯誤的意識。你還在為寫檢討書而苦惱嗎?下面是小編整理的乘務員態度惡劣檢討書,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    乘務員態度惡劣檢討書

    乘務員態度惡劣檢討書1

    尊敬的領導:

      您好!

      工作態度不端正導致的工作失誤,我對錯誤的全面認識如下:

      首先,我的思想覺悟上存在嚴重不足。作為一名銀行柜臺職員,我的職位所在是占在與顧客溝通的第一線,顧客對我行的實際印象,很大程度上還是通過在日常在柜臺前辦理業務時候感受到的。因此銀行柜臺職員的工作操守如何,很大程度上影響到銀行給顧客心中的形象。而導致我此次工作業務操作的不規范也是在這一點認識上存在不足。

      其二,我的工作作風懶散,不夠嚴謹。如我這樣的工作業務失誤,在大多數情況下,都是因為自己工作不專心才犯下的。對于我這樣的"不專心,不嚴謹"恰恰暴露出我懶散的工作作風。而我在日常工作中又缺乏謹慎態度,沒有以一個嚴謹、認真的`態度面對自己的工作。我此等錯誤的發生,跟我在日常工作中存在懈怠、偷懶、怕吃苦等因素是分不開的。這暴露出了我在工作作風上的嚴重問題,以及在工作上的不成熟和不嚴謹。

      然而,我的工作錯誤已是不爭事實,我并不想說說出種種緣由來掩蓋自己的錯誤。比較我的錯誤原因完全在于我主觀態度方面的不到位、不端正。

    此致

    敬禮!

    檢討人:xxx

      20xx年xx月xx日

    乘務員態度惡劣檢討書2

    尊敬的領導:

      您好!

      我知道自己的工作需要有好的服務態度,但是我卻沒有很好的履行這一義務,還和顧客發生了爭執,現在我鄭重的遞交檢討書,來表示我對于自己錯誤的深刻反省。

      回顧本次錯誤,由于當天我情緒比較低落,出于一些私人原因心情比較煩躁,遇到這個客戶又多番咨詢問題,沒有一個清晰的詢問脈絡,這導致我最終難以忍受,顯得脾氣有點火爆不耐煩。就此,我們產生了爭執。

      通過這次錯誤經歷,讓我懂得了一個道理:身為服務人員,必須深刻懂得行業規范,尤其是對于顧客的服務態度一定要始終如一,不能有絲毫的怠慢與松懈。作為一名機票銷售人員,以自己良好的態度贏得客戶認可,這是自己的本職。工作期間需要耐心、貼心,要盡量清楚得解答顧客咨詢的問題。而此次我就做的'很不應該了,一來沒有一個耐心工作態度,二來情緒也比較激動,對客戶態度比較不好。

      在領導的批評教育下,我已經醒悟了,知道錯誤了。在此我要鄭重地向領導表達歉意,并且對于我的行為給單位造成的不良影響表達愧疚。從今往后我一定要認真面對自身缺點,認真彌補不足,爭取達到一個良好的工作素質狀況。不讓領導失望,為單位服務,爭取能給顧客心中樹立一個好的單位形象。

    此致

    敬禮!

    檢討人:xxx

      20xx年xx月xx日

    乘務員態度惡劣檢討書3

    尊敬的領導:

      您好!

      關于此次工作失誤,我感到無比的內疚與自責,我深感處于列車乘務員這樣一個工作崗位上的重要性。列車乘務員是為每一位列車乘客服務的,應該對每一名的旅客的票務情況做實時的研究,在這一個月時間里,我總共出了3大趟列車,共6小次車。但因為剛工作不久,第一次跟車的`工作生疏,手忙腳亂。知道如今做了2個月才慢慢地熟悉了工作環境,工作也漸漸上手。

      關于此次工作的失誤,我總結了我的兩大原因。一是因為事出突然,讓我手忙腳亂,因此有點怠慢心里,我覺得這樣非常不對。另一點原因是更加深刻的,因為在主觀態度上沒有把工作的重要性深刻的理解清楚,忘記了身為一名列車乘務員應該做到工作仔細,不馬虎。由于此次錯誤,沒有管理好乘客票務,致使少收了一些乘務票。同時,因為工作中的疏忽大意,將崗位牌丟失了。

      此外,我在列車車廂中的途中打掃工作也沒有做好,車廂走道上隨處可加一些丟棄的果皮紙屑,還有一些可樂罐中。這些都是規章制度中規定不應該出現的情況,而我卻沒有認真做好打掃工作,我是如此的不應該啊。

      總結:通過此次教訓,我深刻的意識到身為一名列車乘務員,必須時常嚴格要求自己,在自己的工作崗位上恪盡職守,兢兢業業的做好每一項工作。對于票務檢查工作也不應該有絲毫的馬虎。在車廂衛生方面也應該及時打掃,不讓乘客身處一個臟、亂、差的環境,為提高每一位列車乘客的乘車質量做出自己的一份貢獻。

      我相信通過此次檢討,我會在今后的工作中認真改過,爭取更大的成功。

    此致

    敬禮!

    檢討人:xxx

      20xx年xx月xx日

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