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  1. 市場營銷實習報告

    時間:2025-10-25 23:43:06 實習報告

    市場營銷實習報告

      在經濟發展迅速的今天,報告與我們的生活緊密相連,不同的報告內容同樣也是不同的。我們應當如何寫報告呢?以下是小編收集整理的市場營銷實習報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

    市場營銷實習報告

    市場營銷實習報告1

      半年的實力鍛煉和學習,是我從一個害羞,單純的小女孩,慢慢蛻變為成熟善于交際的社會人士.這也跟我現在的工作有關,現在的我從事營銷這一方面,雖然只是銷售電動車,但是也給了我好多寶貴的經驗和教訓.

      記得我剛開始去店里的時候什么都不懂,看到顧客來手足無措,也不敢跟他們講話.所以也沒少挨老板的批,但是我還是咬咬牙挺過來了,默默地在心里告誡自己要堅強社會就是這樣,沒有一技之長是不會讓你生存下去的畢竟是第一次什么都沒接觸過,從陌生倒熟悉總有個過程.所以經常在空閑的時候看些關于各種電動車的性能,價錢,電池等各方面的資料.遇到不懂的問題問問老店員,否則就是在顧客跟他們交談的時候認真聽他們的對話,萬一自己也遇上同樣的情況就可以對答如流了.慢慢的一個月過去了,自己好像也融入了這樣的生活,早晨上班打掃衛生,客人來了招呼并給予相關的介紹,似乎以前害怕的'東西在現在看來也變得上手了.

      短短的幾個月但是也讓我領悟了許多,什么事情要想成功都必須努力付出.光靠他人是不行的,到了社會上靠的更多的還是自己,即使父母親給你的有時也只是精神上的鼓勵.還是在學校讀書比較自在不需要看人臉色,所以好多東西總是在失去后才懂得珍惜,好想回到學校和同學老師在一起.

    市場營銷實習報告2

      一、前言

      俗話說:紙上得來終覺淺,欲知此事需躬行。雖然我們學習有關市場營銷專業的基礎理論知識已經兩年多了,但是我們還不怎么了解一個企業是怎樣進行營銷工作,怎樣進行生產的。通過學校組織我們到茂名鐵路運輸,茂名石化物質供應中心,眾和化塑集團有限等三家企業進行實地考察,參觀,聽取企業工作人員講課,學習討論,我不僅開拓了我的視野,而且還認識了市場營銷專業知識在實際工作中的作用。

      二、實習時間和過程

      本次實習的時間是:20xx年1月4日到20xx年1月6日。

      本次實習的過程是這樣的:20xx年1月4日,學校組織我們到茂名鐵路運輸進行了參觀和學習。20xx年1月5日,學校組織我們到茂名石化物質供應中心進行了實地考察和聽取該的李主任講課。20xx年1月6日,學校組織我們到眾和化塑集團有限進行了參觀和學習討論。

      三、實習內容

      通過本次的實習,我了解了鐵路運輸的運輸系統及操作和日常工作和管理的情況;了解了茂名石化的原材料是怎樣供應,怎樣采購,怎樣儲存和管理;了解了該的生產原材料的化學裝置,生產原材料的運作和制成成品——塑料編織袋的生產流水線。通過這次的實地見習,我還了解到了各種營銷手段是怎樣被運用到企業的生產經營當中和各企業的營銷管理特色。

      四、實習體會

      這次的實習雖然只有短短的三天時間,可是,我已經收獲良多。以下幾點是我這次實習的心得體會。

      (一)深刻了解茂石化

      雖然來到茂名讀書已經有三年多了,可是對于茂石化的了解說起來真的很少。平時,只是聽別人說茂石化很厲害,有了茂石化才有了茂名,自己并沒有主動積極地去了解茂石化。但是,聽了茂名石化物質供應中心李主任的詳細講解之后,我對于茂名和茂石化終于有了一個全面而又深刻的了解聽了李主任的課之后,我不僅對于茂石化的起源歷史有了深刻的了解,而且對于茂石化生產的產品、產品的特點、產品的用途都有了一定的了解。聽了李主任的課之后,我對于石油在一個國家的重要性又有了深刻了解。這次的見習,給了一個讓我深刻了解茂石化的機會。我也充分地利用了這次機會,好好地學習了茂石化的歷史和生產過程。

      (二)深刻認識到機械化在生產中的作用和管理

      我平時都是生活在學校的象牙塔里面,很少有機會出去見習,就算寒暑假出去兼職工作,也是在勞動密集型的工廠里面做些手工活。在沒有去見習之前,我對于生產機械化這一詞真的沒有什么概念。雖然通過教材的學習也知道已經很發達了,很多的生產已經進入機械化生產,苦力已經漸漸退出生產環節了。可是,沒有親眼看到,親身經歷,我不能深刻體會到機械化在生產中的作用。來到茂名鐵路運輸,看到來來往往的火車在運輸著各種各樣的產品,可是,卻看不到有很多很多的工人在現場指揮操作。一走進他們的信息樓,看到有幾個工作人員在一個很大的電子屏幕面前進行著各種各樣的操作,我才明白到他們的這些運作是靠系統指揮操作的,已經進入半自動化了,所以并不需要很多的工人在現場進行指揮。而在現場的工作人員也不是去指揮工作的,而是通過系統了解到下面的機械出現了故障,下去維修的。再來到眾和化塑集團有限,一個做編織袋的廠,年產3千萬噸,我以為會有很多很多的工人在車間工作。可是,一來到車間,我知道我原先的想法是錯的了。倘若大的車間,一排排機械有序的排放著,高速運轉地工作著,只是有一兩個工人在工作。看著這些高速運轉的機器,我終于明白到3千萬噸的產能是怎么來的了。現在的生產已經是機械化地生產,再也不是傳統的人力勞動了。機械化的生產,解放了勞動生產力,大大地提高了產出,降低了生產成本,保證了產品的質量,為企業的競爭提供了很好地保障。

      (三)熟悉自己的產品和競爭對手

      在見習的過程中,聽了三家企業的主任,廠長的課之后,我發現了他們都有一個共性:就是非常熟悉自己企業的產品,尤其是產品的特性,用途,優越性和不足。不僅如此,他們還非常了解他們的競爭對手,如競爭對手的產品特性,競爭對手的產出量,競爭對手采取了那些營銷策略等。各位主任和廠長的經驗之談,很好地印證了老師教導的內容。在學營銷基礎理論知識的時候,老師教導我們在銷售自己產品的時候,我們要非常熟悉產品的特性才能把產品很好地銷售出去;在銷售產品的時候,我們要宣傳產品的優越性從而吸引顧客的眼球;在制定營銷策略的時候,我們還要關注競爭對手的"營銷策略......我想理論與實踐就是這樣相結合的吧。這也是我們常說的:知己知彼,百戰不殆殆。

      (四)質量保證貫徹到實際生產中

      在學習理論知識的.時候,我們都知道也經常強調產品要保證質量才能銷售出去,才能提高消費者滿意度,可是,我們并不了解在生產過程中到底要怎樣才能保證質量。在這次是實習過程中,我學習到眾和化塑集團有限是這樣做的。首先,引進先進的生產設備從而保證質量。眾和化塑集團有限的生產設備都是非常先進的,這為他們的產品質量提供了保障。其次,建立質量方針政策,在車間的墻上掛上牌子,牌子的內容是這樣的——質量方針:質量為本,市場導向,持續改進,用戶滿意;質量方針:目標產品合格率>=98%,顧客滿意率>=95%,員工培訓率100%,客戶投訴和抱怨處理率100%。這樣做,讓每一個員工時時刻刻都記住對產品質量的要求,把產品質量要求深化到員工的言行中。最后,派專人負責檢測產品的質量。在參觀車間的時候,我們發現他們會派一兩個員工專門負責檢測產品的質量,并且定時檢測產品的質量,從而保證產品的質量和合格率。

      (五)根據實際情況制定科學的營銷策略

      在接近三年的學習中,我們學習了很多關于市場營銷專業的理論知識,書本上也有許許多多的營銷策略,如產品營銷策略,價格營銷策略,分(銷渠道營銷策略,促銷營銷策略等。可是,在實際的營銷工作中并不是一定都用書上所講的營銷策略的。我有此感受,是源自于眾和化塑集團有限銷售部的聶經理所講述的其親身經歷。該在剛開始銷售k膠的時候,由于營銷策略使用不恰當,導致銷售不順暢,積壓庫存產品。當聶經理上任之后,他不是采用我們書上所說的全部營銷策略,而是根據市場的實際情況,重新選擇經銷商和加強對經銷商的管理的策略,從而使得產品暢銷出去。在聶經理銷售n-甲基二乙酸膿的時候,也是根據市場競爭對手的實際情況,采用與競爭對手聯合的營銷策略,從而使得該產品的銷售額增長了2倍,而不是完全照搬書本上所說的用4p策略或者別的。從聶經理的親身經歷,我深刻明白到營銷策略理論知識與實際的營銷工作是有很大差別的。在運用理論知識的時候,我們要根據實際情況做適當的修改,而不是全搬全抄。只有根據市場的實際情況,才能制定出科學的營銷策略,從而才能達到企業的營銷目標。

      (六)實際營銷工作中的產品定價

      在我們學習企業定價的時候,老師告訴我們,企業產品定價受3c因素影響。可是,在實際產品定價的過程中,影響產品定價的因素何止3c。通過這次的見習,我了解到,一個產品的定價,要受到很多方面的影響。如產品的成本,成本高,定價高,這是毋庸置疑的;產品的供求關系,供過于求,定價低,供不應求,定價高,這個我們也是知道的;銷售策略,如果是新產品,打入新市場,為了吸引顧客,一般都會采用低價格,而不是我們所學的撇脂定價法;銷售量的大小,通常為了鼓勵經銷商多進些貨,企業通常采用量多則價格優惠的定價策略;貨款結算方式也會影響到產品的定價,通常企業采用的是現金結算就相對優惠,如果是賒銷則要定相對高價的策略;產品的運輸方式也會影響到產品的定價,如果經銷商是自運的話,企業則會給與優惠價格,但是如果是企業幫忙運輸的話,不僅產品的價格會高些,企業還要收取一定的運輸費用......實際營銷過程中的定價程序也遠遠要比我們所學的定價程序要復雜的多麻煩的多。

    市場營銷實習報告3

      一、實習目的或研究目的

      本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。

      一般來說,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注于培養學生的學習能力和專業技能,社會主要專注于員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。

      實習在幫助應屆畢業生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。

      二、實習內容

      我們的實習主要內容是協助做好公司線上店鋪運營和推廣工作、電商平臺對接,維護好合作關系,為公司爭取活動資源位、負責店鋪活動的策劃、執行、站內及站外推廣、各類合作資源的規劃、拓展和執行、定期對店鋪的推廣效果進行跟蹤和評估,并提交推廣效果的統計分析表。憑著對本公司產品的了解和與其它公司產品的對比,突出本公司產品的優點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產品,并盡量推銷系列產品,完成公司分配的任務。

      三、實習報告總結及體會

      20xx年8月份到11月份,我在市場營銷部進行了為期三個月的實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習,我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了網絡市場營銷的實際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有三個月的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力。

      簡單介紹一下我的實習單位:我們實習的單位是廣州菁英信息科技有限公司,公司規模雖然不是特別大,但它卻是顧客值得信賴的公司。公司自成立以來,始終堅持“與時俱進,誠信經營”的方針。以誠信為根本,以質量求生存,以安全求效益,以開拓求發。嚴格制定了一系列管理制度和規章制度,以確保企業的經營能夠健康發展。憑借強大的營銷模式和完善的售后服務等優勢,贏得了廣大客戶的信賴和贊譽。并以嚴謹的態度和對產品的精益求精,構建起一個優秀的市場銷售網絡。本公司本著始終貫徹執行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質量方針。

      公司現和多家生產型的廠家直接代理產品,并由專人對產品進行質量檢驗,如發現有產品不良現象可全數退還給廠家,公司一直堅持“以人為本”的企業經營原則:為科研開發,市場營銷,經營管理等領域的高素質人才創造寬松的環境;注重基層員工業務素質的培訓,以“加強責任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓。

      通過對員工的`有效激勵來充分發揮他們的主動性、積極性和創造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現個人目標和企業目標的契合。公司的經營理念是:質量和服務是經營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質量加服務,本公司已建立了良好的業務關系。

      雖然已經是大三畢業班的,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習機會,我想把它做好。

      在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經驗,而且本身就沒好好學學校的專業課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個小型的科技公司,但在這實習期間,我從培訓到產品的整理到產品的網絡營銷、線上店鋪各渠道的運營工作和策劃店鋪促銷活動方案等,都全身心的投入進去了。

      實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習生活結束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。

      這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

    市場營銷實習報告4

      實習單位:XXXX有限公司

      實習時間:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

      一、實習公司介紹

      1、公司名稱:XXXX有限公司

      2、公司性質:民營企業

      3、公司規模:中型企業,員工約200人。

      4、公司主營業務:XXXX有限公司是一家專業從事汽車配件生產和銷售的企業。公司擁有先進的生產設備和精湛的工藝技術,產品質量穩定可靠,深受市場好評。

      5、公司市場地位:在行業中擁有良好的市場地位,產品銷售網絡已覆蓋全國各地。

      二、實習崗位和任務

      1、實習崗位:市場部助理

      2、實習任務:

      (1)協助市場部門進行市場調研,收集和整理市場信息;

      (2)協助策劃和組織市場推廣活動;

      (3)協助撰寫市場營銷方案和推廣材料;

      (4)與客戶進行溝通和協調。

      三、實習過程及工作內容

      1、市場調研

      在實習的前期,我主要負責協助市場部門進行市場調研工作。通過互聯網、調查問卷、市場觀察等方式,我收集了大量與公司產品相關的市場數據和消費者需求信息。我利用Excel等工具對這些數據進行整理和分析,為公司提供參考數據和決策支持。同時,我還參與了一些線下市場調研活動,通過與潛在客戶的面對面交流,獲取更直接、真實的市場反饋。

      2、市場推廣活動

      在實習的中期,我參與了公司舉辦的一次大型產品推廣活動。我協助策劃活動方案,負責活動物料的準備和制作,包括海報、宣傳單頁等。在活動當天,我還負責現場布置和活動執行,與客戶進行溝通和解答疑問。通過這次活動,我熟悉了市場推廣的流程和策劃的要點,提高了自己的組織和溝通能力。

      3、市場營銷方案

      在實習的后期,我參與了公司制定市場營銷方案的工作。我對公司產品進行了詳細分析,研究了競爭對手的情況,并與市場部的同事進行了討論和交流。我負責撰寫了一份市場營銷方案,包括市場定位、目標客戶群、營銷策略等內容,并進行了演講和匯報。通過這個過程,我提高了自己的`分析和撰寫能力,對市場營銷的理論與實踐有了更深入的了解。

      四、實習收獲

      1、增加了專業知識和實踐經驗

      通過實習,我對市場營銷的理論知識有了更深入的了解,也學到了很多實踐操作的經驗。我了解了市場調研的方法和步驟,掌握了市場推廣活動的策劃和執行技巧,提高了自己的市場營銷方案制定能力。

      2、鍛煉了組織和溝通能力

      在實習過程中,我參與了一些活動的組織和執行工作,鍛煉了自己的組織和協調能力。我與市場部門的同事進行了密切的合作,學會了有效地溝通和協調。通過與客戶的溝通交流,我提高了自己的表達和解決問題的能力。

      3、增強了團隊合作意識和責任感

      在實習過程中,我與市場部的同事們形成了良好的團隊合作氛圍。大家互相幫助,共同完成了各項工作任務。我感受到了團隊合作的重要性,增強了自己的團隊精神和責任感。

      五、實習總結

      通過這次市場營銷專業實習,我不僅學到了專業知識和實踐經驗,還提高了自己的組織、溝通和解決問題的能力。我深入了解了市場調研、市場推廣和市場營銷方案制定的流程和方法,對市場營銷的理論與實踐有了更深入的認識。同時,我也發現了自己的不足之處,比如對一些市場數據的分析和處理能力還需要進一步提高。因此,我將繼續學習和提升自己,不斷完善自己的職業素質和能力。感謝實習公司的培養和支持,我會珍惜這次實習機會,為公司的發展做出更大的貢獻。

    市場營銷實習報告5

      一個人總要走陌生的路,看陌生的風景,聽陌生的歌,然后在某個不經意的 瞬間,你會發現,原本費盡心機想要忘記的事情真的就這么忘記了.. 市場營銷實習報告

      一、實習目的或研究目的 本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培 養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其 是觀察、分析和解決問題的實際工作能力, 以便提高自己的實踐能力和綜合素質, 希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。 一般來說,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專 注于培養學生的學習能力和專業技能, 社會主要專注于員工的專業知識和業務能 力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接 觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司 職員的基本素質要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決 實際問題的工作能力。 實習在幫助應屆畢業生從校園走向社會起到了非常重要的作用, 因此要給予 高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后 的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備, 從而縮短從校園走向社會的心理適應期。

      二、實習內容 實習的內容主要是銷售化妝品,學習公司的企業文化、銷售技巧、團隊協作 精神、禮儀等各方面的知識。 憑著對本公司產品的了解和與其它公司產品的對比, 突出本公司產品的優點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產品, 并盡量推銷系列產品,完成公司分配的任務。

      三、實習報告總結及體會 20xx 年 4 月 7 日到 4 月 19 日 ,我在東方麗人化妝品店進行了為期兩個星 期的實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請 教學習,把大學所學的知識加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更 加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習,我對公司也有了 更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的`是,這是我踏入 社會的第一步,雖然只有兩個星期的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺, 讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力。 首先簡單介紹一下我的實習單位:本公司位于廣州市海珠區,是一家以銷售 化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規模不大,只有 10 幾個員工,只有兩個 營業點,但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來在

      社會上都有很好的口碑。本 公司本著始終貫徹執行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質量方針。 本公司現 和多家生產型的廠家直接代理產品,并由專人對來料產品進行質量檢驗,如發現 有產品不良現象可全數退還給廠家,公司一直堅持“以人為本”的企業經營原 則:為科研開發,市場營銷,經營管理等領域的高素質人才創造寬松的環境;注 重基層員工業務素質的培訓,以“加強責任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工 進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發揮他們的主動性、積極性和創造性, 以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現個人目標和企業目標的契合。公司 主營產品或服務: 保健品;化妝品;護膚品;洗發水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。 這公司的經營理念是:質量和服務是經營的重中之重、把顧客放在第一位。 由 于有良好的質量加服務,本公司已建立了良好的業務關系。 雖然已經是大四畢業班的,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上 的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習機會,我想把它做好。在這 段時間學會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學 校所學的專業知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實際操作性極強 的工作,我們這些剛出來沒什么工作經驗,而且本身就沒好好學學校的專業課的 人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是 個銷售化妝品的公司,但在這實習期間,我從培訓到商品的整理以及到產品的現 場營銷等,都全身心的投入到工作中去。 實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼, 因為我十幾年的學生生涯也經歷過 很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學 習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論 知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰的社會,也是 我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期 的實習生活結束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習結束后有必要好 好總結一下。 以上是我的實習工作總結,這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始 與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完 成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得 謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價, 再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

    市場營銷實習報告6

      實習時間:20xx年11月28日—20xx年3月18日

      實習地點

      實習目的

      營銷專業實習是市場營銷專業教學計劃的重要的實踐性教學環節。通過實習是學生深入理解和掌握已學過的市場營銷基本理論、基本方法和基本技能;進一步縮小理論教學與企業營銷實踐的差距;提高學生的獨立動手能力與分析問題和解決問題的能力,為后續課程的學習提供更多的感性知識和打下良好的實踐基礎。

      實習內容

      一、找工作、面試

      期末考試的結束暗示著大三的結束,伴隨而來的還有實習的開始。結合實習目的,同學們紛紛走出校門去找工作,我也就是其中的一員。由于電腦出了故障,考完后就開始在工商聯人才市場搜尋招聘啟事。那天我們看到了很多招聘啟事,其中大部分是要招收技術人員,而對于我們就只能考慮到銷售。招銷售人員的招聘啟事不多,對于我們來說最大的問題是各公司店只要全職的并要求要有一定的銷售經驗。逛了許久還是沒有發現好的機會,最終和同學只能是失望而歸。

      最終放棄了出去尋找招聘啟事轉向通過網絡的幫助,其中我們查看很多人才網最終選了智聯人才網,在智聯人才網中我們主要是搜尋一些關于營銷的工作,如銷售等。最終,我在智聯人才網找到了xx合肥物流中心,其正好在招收若干銷售人員而且學歷不限更重要的是其要的是兼職。通過招聘信息里的.電話和聯系人我們很快地聯系上了負責此次招聘工作的孔經理,通過在電話上的簡單溝通我很快獲得面試的機會。

      首先,孔經理要求我簡單地介紹一下自己,我稍微思索了一下很快地就介紹了自己;其二,他還問我為何要來xx,我簡單地說明一方面是學習任務另一方面是xx能為我提供良好的發揮自己的平臺。面試完后,孔經理叫我先回去過幾天就會通知結果,沒想到第二天就打電話過來說明天就可前去報到。

      二、培訓并了解企業

      在此次的培訓,公司采用了實踐型培訓法也叫作實踐法。實踐法是通過讓新員工在實際崗位或真實的工作環境中,親身操作、體驗,掌握工作中所需的知識、技能的培訓方法,在員工培訓中應用最為普遍。實踐法主要適用于以掌握技能為目的的培訓。

      本次的培訓就是使用實踐法中的個別指導法,其和以前的“師傅帶徒弟”相類似。在老員工的指導下,我認識到實踐法中的個別培訓有其很多優點:

      1、新員工在老員工的指導下開展工作,可以避免盲目摸索;

      2、有利于新員工盡快融入團隊;

      3、可以消除剛從高校畢業的受訓者出現開始工作時的緊張感。

      雖然個別指導法有其優越處,但仍有缺點存在。

      1、為了防止新員工對自己構成威脅,指導者可能會由于保留自己的經驗、技術,從而是指導浮于形式;

      2、指導者本身水平對于新員工的學習效果有極大的影響;

      3、指導者不良的工作習慣會影響到新員工;

      4、不利于新員工的工作創新。

      個別指導法存在者一定的缺點,但其很是適合銷售崗位新員工的培訓,特別是對高校的畢業生和在校生。掌握銷售過程中的一些技巧還是遠遠不夠,正所謂做事要“知己知彼,方能百戰不殆”,為此我們空閑時間就要了解公司的情況和主要從事的業務及其關系到的產品。

      xx地板合肥物流中心(下稱“xx地板”)是一家主要從事地板批發兼零售的私營企業,其員工規模為50余人。雖然主要從事的是瓷磚批發兼零售。

      由于工作的需要,我們也被要求對xx地板進行了解:DERxx集團是全球領先的專業木地板制造商,多年來致力于為全球消費者提供綠色環保、科技領先的家居產品和最前沿的家居體驗。集團總注冊資金1.6億元,產業涵蓋地板、研發、地產、連鎖、傳播、物流、教育、投資等領域,集團總部位于歷史文化名城蘇州。

      xx國際地板有限公司為中國林產工業協會地板專業委員會副理事長單位、中國質量萬里行理事單位,其在吳江建成的生產基地是全國最大規模的木地板生產基地之一,擁有德國HOMAG豪邁、荷蘭砂霸等國際一流生產線,在地板原料加工、外觀處理等方面擁有多項關鍵性產品專利技術。

      DERxx銷售網絡已覆蓋國內32個省市及歐美、東南亞、中東等地區的20多個國家和地區,成為具有全球競爭力的優勢企業之一。主要客戶包括阿迪達斯、哈根達斯等跨國企業以及萬科、中海等國內優秀房地產集團。

      DERxx已經逐步實現設計、生產、銷售的國際化運作。企業先后通過“ISO9001—20xx國際質量管理體系認證”、“中國環境標志產品認證”,產品榮獲“國家免檢產品”、“DER中國馳名商標”,“中國名牌產品”榮譽。

      三、正式上崗

      經過了幾天的培訓,最終合格通過并正式上崗。一開始我就詢問顧客要購買的地板主要鋪設在大廳還是臥室,顧客只是說剛買了房子還沒裝修先來看看地板的市場情況。了解到這我心想這可能與事實不符——應該是要來買的,也知道這至少是潛在的顧客,就介紹了一些店里銷售情況較好的幾款地板并簡單地說明了一下公司的服務標準。經過短短不到兩天的正式上崗,我比較好地掌握了一些銷售技術并很好地進行了有效的推銷。在銷售的過程中,我也結合了一些《現在推銷學》里的理論知識進行了有效的實踐活動,在實踐中認識到理論積累的重要性。

      在短暫的實習工作中,我獲得了一些認識:

      1、工作中要始終以一種謙虛、真誠的心態向同事和領導學習,不怕吃苦,不斤斤計較,要和同事和睦相處,以闊達的心胸面對你身邊的每一個人。

      2、領導安排的工作一定要按時高質量地完成,要有一種高度的責任感,今日事今日畢,要培養一種好的工作習慣,將會終身受益。

      3、工作中要充分利用身邊的資源提高效率。

    市場營銷實習報告7

      一、實習目的

      1、深入社會實踐,接觸實際工作,了解企業現實狀況和國際企業市場營銷管理理念,特別是國際企業市場營銷管理的發展趨勢。

      2、將大學四年在學校所學的理論知識同企業實際操作結合起來,理論聯系實際,以加深對所學專業理論知識的理解,熟練掌握營銷管理在企業中的運作。

      3、掌握市場營銷的實際工作經驗,增強對大學期間所學營銷知識的駕馭和掌握能力

      4、掌握企業市場營銷過程和營銷管理工作的組織形式與基本方法,綜合運用所學知識進行調查研究,以培養發現問題和解決問題的能力。

      二、企業概況

      x股份有限公司是一家國際公司,公司發展戰略為小商品、小超市、大連鎖,將以人為本、尊重人才作為企業文化的內核。

      x股份有限公司第一分公司主要從事零售業,是一家大型綜合性購物中心。于20xx年9月27日落戶x縣,營業面積達3000平方米,現有員工200多人。公司在成長中不斷學習,特聘專業人士作為公司的管理顧問,大力提升公司自身管理水平,以一流的產品和服務打造另x市民滿意的超市。

      三、實習過程和內容

      我實習的崗位是x股份國際有限公司第一分公司商品部助理,首先是熟悉公司內部的具體情況以及公司在當前市場上所處的階段,其次是了解其他超市的`商品種類及價格,并作出價格對比表,及商品銷售跟蹤表,再次是做好與采購部等其他部門的溝通,最后是整理商品促銷信息,制定銷售計劃。

      首先,是了解連鎖超市的市場現狀。要想很好地融入一個新的工作環境,就要首先這個行業的現狀。因此實習一開始我就系統學習了超市這個行業的發展狀況,并對我公司的市場現狀有明確了解。在這幾天的學習中,我了解到連鎖超市在我國出現已有十多年的歷史,從發展至今,中國連鎖超市的年平均增長速度在70%左右,并迅速向大中城市蔓延,新增店鋪數量也在猛增。連鎖超市已成為零售業的主流業態,為中國擴大內需,拉動經濟增長作出重大貢獻。

      現在的零售業競爭如林,我公司6家分店采用統一采購、統一配送、統一標識、統一經營方針、統一服務規范和統一銷售價格的一體化戰略模式,在中牟地區占據有利地位。

      其次,是了解其他超市的商品種類及價格。在市場營銷中,價格決定著企業產品的銷路,也決定著消費者的購買行為,是商業交換的核心內容。公司的管理人員需要靈活掌握價格對策,合理制定商品價格,增強公司競爭能力。在制定價格策略時,了解競爭對手的價格情況顯得尤為重要,它是超市營銷中取勝的關鍵。因此,收集其他超市商品的種類和價格是我這段時間的重要任務。對比其他超市與本超市商品的種類:對于相同種類的商品還要對比價格的差異,并制作商品價格對比表交給商品部經理;對于不同種類的商品,如我超市所缺的商品要及時報知部門經理,并對新增商品做好銷售跟蹤表;對于我超市有而其他超市缺的商品種類也要及時報知經理,以防貨物堆積或商品供應不足。

    市場營銷實習報告8

      1、實習目的

      通過實習,給自己一個明確的定位。實習中接觸了與本專業相關的實際工作,獲得與專業相關的知識,擴寬自己的知識面,也了解自身存在的不足,通過實習鍛煉自己,培養自身綜合運用所學知識進行分析問題和解決問題的實際動手能力,強化實際工作的知識技能訓練;培養自身的敬業、創業和合作精神,增強勞動觀念,成為一個會調和理論和實際的關系的綜合性人才,為畢業后順利投身工作崗位并融入社會作好準備。

      2、實習時間

      12月1日至5月31日

      3、公司簡介

      福州市××有限公司集銷售、服務于一體,產品覆蓋內外墻涂料(質感、仿石漆)、油漆、防水涂料、防開裂輔材、中高檔白乳膠、熟膠粉原料以及墻紙膠等七大系列產品。公司還具有獨立承包大中型工業、民用、市政工程、裝飾裝修建設項目的施工、供料于一體的大型建材貿易企業。

      公司自成立以來,始終堅持“與時俱進,誠信經營”的方針,牢固樹立“質量第一,安全第一”的思想。以誠信為根本,以質量求生存,以安全求效益,以開拓求發展。嚴格制定了一系列管理制度和規章制度,以確保企業的經營能夠健康發展。憑借強大的營銷模式和完善的售后服務等優勢,逐步成為行業中綜合實力強大的現代化企業,贏得了廣大客戶的信賴和贊譽。并以嚴謹的態度和對產品的精益求精,構建起一個以福州市地區為主的市場銷售網絡。

      本公司全體員工精誠團結、勇于開拓創新,堅持發展才是硬道理,不斷提高技術和管理水平,不斷完善企業經營管理體制,努力開拓市場,拓展業務,始終堅持以信譽第一、質量第一、安全第一為準則,以客戶滿意為宗旨,以提高產品質量、不斷開發新產品、安全生產為重點,使企業在激烈的市場競爭中快速發展壯大。

      4、實習內容和收獲

      剛進入公司的時候,公司里的一切對我來說都是陌生的,呈現在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較陌生的環境中工作。不過,在之后的漸漸了解和熟悉業務中我逐漸掌握了這個方面的知識,慢慢的對工作開始上路,在日復一日工作的同時慢慢熟悉公司的工作環境首先,先了解了公司里的各項規章制度,服務章程及工作中的相關注意事項等,閱讀實習單位下發給我們的員工手冊,向部門里的同事請教了解工作的相關事項、相關技巧。再次,了解了一些公司的背景、產品以及發展方向等情況,這樣可以為以后和客戶交流打好基礎對公司里的環境和企業文化有所了解熟悉后,工作雖然沒能夠上手,但學到了不少東西。

      在公司要進行新的市場開發的時候,在市場部人手不夠的時候,也為了培養新員工的銷售能力,往往是服從調動,積極的參與市場調查當中,進行市場調研工作,同時給我們分配工作任務,下達為期一個月的目標任務,所以被調入到門店進行為期一個月的'實習。其中最主要原因的是要為了配合門店的練兵活動,推動門店銷售人員的銷售能力的提高,使大家掌握基本的銷售原理,并運用到日常的銷售工作中去,有意識地提高銷售技巧,在這個過程中也是有很多的學習,不管怎么樣,在哪個部門都有很多的新知識學習,不斷的豐富自己,這樣能夠更多更好的了解公司的情況和工作上的一些業務,以便于日后對自己的工作開展做經驗積累。

    市場營銷實習報告9

      一、找工作、面試

      期末考試的結束暗示著大三的結束,隨之而來的就是暑假的到來,伴隨而來的還有實習的開始。結合實習目的,同學們紛紛走出校門去找工作,我也就是其中的一員。由于電腦出了故障,考完的第4天即星期一(6月28日)就和同學來到了大利嘉電腦城,先把電腦拿到維修處然后就開始在大利嘉A區搜尋招聘啟事。那天我們看到了很多招聘啟事,其中大部分是要招收技術人員,而對于我們就只能考慮到銷售。招銷售人員的招聘啟事不多,對于我們來說最大的問題是各大電腦店只要全職的并要求要有一定的銷售經驗。在大利嘉里逛了許久還是沒有發現好的機會,最終和同學只能是失望而歸。

      由于時值福州高溫天氣,最終放棄了出去尋找招聘啟事轉向通過網絡的幫助,其中我們查看很多人才網最終選了福州范圍的福州人才網,在福州人才網中我們主要是搜尋一些關于營銷的工作,如銷售等。在相關的搜索中我們不難發現現在的企業不大喜歡招收兼職的,一般都會大量招收全職員工,這可能是考慮到成本吧。

      在網絡的幫助下找到了不少聽起來還不錯的公司,但打電話過去后有些要求繳納一定的保證金,一聽我就有了放棄的念頭。還有一些聯系好了就等到其辦公地點面試,但最終還是被其處的位置和條件所遏止,他們雖然叫作公司但辦公的地點卻是比較偏僻的舊小區。以上的一些情況,主要由于怕上當受騙最終都紛紛作罷。

      一晃已經過去了好幾天了,仍未找到合適的工作,為了能找到實習地我除了睡和吃,就是泡在網絡上。最終,我在福州人才網找到了福州鑫雅庭建材有限公司,其正好在招收若干銷售人員而且學歷不限更重要的是其要的是兼職。通過招聘信息里的電話和聯系人我們很快地聯系上了負責此次招聘工作的孔經理,通過在電話上的簡單溝通我很快獲得面試的機會。

      根據孔經理提供的具體地址我很快就找到了其的辦公室,在辦公室中我們就開始了整個面試的過程:首先,孔經理要求我簡單地介紹一下自己,我稍微思索了一下很快地就介紹了自己;其二,他還問我為何要來鑫雅庭,我簡單地說明一方面是學習任務另一方面是鑫雅庭能為我提供良好的發揮自己的平臺;最后他問了我在銷售過程中作為銷售人員最重要的是什么,我的回答是責任和誠實,之后我又做了簡單的闡述和說明。面試完后,孔經理叫我先回去過幾天就會通知結果,沒想到第二天就打電話過來說明天就可前去報到。

      二、培訓并了解企業

      在此次的培訓,公司采用了實踐型培訓法也叫作實踐法。實踐法是通過讓新員工在實際崗位或真實的工作環境中,親身操作、體驗,掌握工作中所需的知識、技能的培訓方法,在員工培訓中應用最為普遍。實踐法主要適用于以掌握技能為目的的培訓。這種方法將培訓內容和實際工作直接相結合,具有很強的實用性;是員工培訓的有效手段。適用于從事具體崗位所應具備的能力、技能和管理事務類培訓。實踐法有很多的優點:經濟,受訓者邊干邊學,一般無需特別準備教室及其它培訓設備;實用、有效,受訓者通過實干來學習,是培訓的內容和受訓者將要從事的工作緊密結合,而且受訓者在實踐的過程中,能迅速得到關于他們工作行為的反饋和評價。

      本次的培訓就是使用實踐法中的個別指導法,其和以前的“師傅帶徒弟”相類似。公司派一名資歷比較深的員工來指導我,他主要要求我注意其在銷售過程中如何與顧客進行溝通并解決顧客的疑問最終完成銷售。通過一整天的指導,我很快就掌握了一些重要的崗位技能。在老員工的指導下,我認識到實踐法中的個別培訓有其很多優點:

      1、新員工在老員工的指導下開展工作,可以避免盲目摸索;

      2、有利于新員工盡快融入團隊;

      3、可以消除剛從高校畢業的受訓者出現開始工作時的緊張感;

      4、有利于企業傳統優良工作作風的傳遞;

      5、新員工可以從指導人處獲取豐富的經驗。

      雖然個別指導法有其優越處,但仍有缺點存在;

      1、為了防止新員工對自己構成威脅,指導者可能會由于保留自己的經驗、技術,從而是指導浮于形式;

      2、指導者本身水平對于新員工的學習效果有極大的影響;

      3、指導者不良的工作習慣會影響到新員工;

      4、不利于新員工的工作創新。

      個別指導法存在者一定的缺點,但其很是適合銷售崗位新員工的培訓,特別是對高校的畢業生和在校生。掌握銷售過程中的一些技巧還是遠遠不夠,正所謂做事要“知己知彼,方能百戰不殆”,為此我們空閑時間就要了解公司的情況和主要從事的業務及其關系到的產品。

      福州鑫雅庭建材有限公司(下稱“鑫雅庭建材”)是一家主要從事瓷磚批發兼零售的私營企業,其員工規模為50余人,店面坐落于連江北路南方建材市常雖然主要從事的是瓷磚批發兼零售,但其還是有所側重的,其主要銷售的瓷磚是羅馬利奧系列產品。

      由于工作的需要,我們也被要求對羅馬利奧進行了解:

      佛山市三水羅馬利奧陶瓷有限公司是廣東冠星陶瓷企業集團旗下的一家現代化陶瓷生產企業,有廣東佛山、廣東清遠兩個生產基地,各類陶瓷墻地磚自動化生產線二十條,產值達十億元。佛山市三水羅馬利奧陶瓷有限公司是國內生產仿古磚的建陶企業之一,目前公司已生產皇家石材、經典世家、酷石代、朗日和風、歐陸瓷典、新視界內墻磚等六大系列上百個品類的產品路線,生產產品近千余款,各式花片,腰線,角花等配套齊全。羅馬利奧產品集拋光磚和仿古磚的于一身,以高硬度、低吸水率、強耐磨性和高色彩表現力。

      羅馬利奧致力推行現代企業管理,率先在銷售、供應、財務、品保等部門實現信息化管理。公司按國際標準要求建立了完善的質量保證體系和環境保障體系,獲得瑞士公證行頒發的ISO9001國際質量體系認證,在行業內首次獲得廣東省質量技術局頒發《采用國際標準產品標志證書》,先后被評為AAA級企業,并通過國家3C強制認證。

      “羅馬利奧”20xx年被廣東省工商總局評為廣東省著品商標,20xx年獲得業內仿古磚市場拓展獎,20xx年獲仿古磚杰出品質獎,以及獲得具有陶業“奧斯卡”稱謂的新銳榜年度獎項。羅馬利奧陶瓷皇家石材金絲玉石系列:通過頂尖工藝,創造出縷縷金絲石紋;釉彩與紋理更是渾然天成,媲美真石,巧色天工,潤如石內生泉。

      為了讓消費者享受到完美服務,保障消費者的合理權益,鑫雅庭建材還制定了如下服務標準:

      1、服務口號:完美服務,真情365

      2、服務宗旨:主動、快捷、完美、感動

      3、真情免費實地量房:如果您對房間尺寸及購磚數量并不明確,我們的服務人員將在您方便的時候上門實地丈量尺寸,盡量免除您退、補貨的后顧之憂。

      4、真情裝飾設計指導:如有必要,我們將根據我們的`專業知識為您免費提供裝飾設計方案供您參考。

      5、真情免費配磚方案:根據您家庭及預算方案,為您提供合理的墻、地、配件搭配方案。

      6、真情免費鋪貼指導:根據各類產品的特性,我們將有選擇地免費指導瓷磚的施工安裝方法。

      三、正式上崗

      經過了幾天的培訓,最終合格通過并正式上崗。正式上崗的第一天,公司要求我們每天都要熟悉公司制定的服務標準,熟悉完公司的服務標準后我就開始了我的第一份工作。第一天的正式上崗讓人窒息,顧客步入店面都有點不太習慣自己一個人去接待,但旁邊的同事一直給我暗示過去,我也就硬著頭皮向前接待顧客。一開始我就詢問顧客要

      購買的瓷磚主要鋪設在大廳、臥室、廚房還是浴室,顧客只是說剛買了房子還沒裝修先來看看瓷磚的市場情況。飯了解到這我心想這可能與事實不符——應該是要來買的,也知道這至少是潛在的顧客,就介紹了一些店里銷售情況較好的幾款瓷磚并簡單地說明了一下公司的服務標準。經過短短不到兩天的正式上崗,我比較好地掌握了一些銷售技術并很好地進行了有效的推銷。在銷售的過程中,我也結合了一些《現在推銷學》里的理論知識進行了有效的實踐活動,在實踐中認識到理論積累的重要性。

      在工作過程中,我也了解到了選擇和接近銷售對象一樣,是推銷過程中不可或缺的一個重要環節,其不可忽視的重要意義在于:有助于進一步認定準顧客的資格;便于制定接近目標顧客的策略;有利于制定具有針對性的面談計劃;可以有效地減少或避免銷售工作中的失誤;能夠增強銷售人員取勝的信心。接近顧客我們一般有這幾種方法:介紹接近法、產品接近法、利益接近法、好奇接近法、問題接近法、表演接近法及直陳接近法等。銷售人員必須明確接近顧客的目標,掌握接近顧客的主要方法并合理利用。

      銷售活動的最終目的是要達成交易,但是不論銷售品能夠為顧客帶來的利益有多少,顧客總會與銷售方產生不小的沖突,這就出現了顧客異議。為此如要處理好顧客異議就必須遵守以下幾個原則:重視顧客異議、永不爭辯、維護顧客的自尊及強調顧客受益。顧客異議產生的原因和表現形式是多種多樣的,而且每一個具體的異議發生的時間、地點、環境條件又個不相同。因此,處理顧客異議的方法應該而且必須是多種多樣的:直接否定法、間接否定法、轉化法、補償法、詢問法及理睬法等。處理顧客異議的方法多種多樣,要想真正解決好問題最重要的是實踐和創新。

      如果能夠很好地解決以上兩個問題銷售就能很容易實現,但交易達成之后并非是整個銷售的結束,好的零售企業銷售的不僅僅只有產品其中更重要的是服務。產品不僅要銷售出去對于企業來說就是要讓顧客接受,并在使用商品的過程中獲得利益,而這些就少不了企業提供的售后服務和獲得顧客信息反饋對于銷售瓷磚的企業,售后服務就主要集中在商品的送貨上門的服務方面。

      四、實習心得

      實踐是檢驗真理的唯一標準,理論聯系實踐是我們在學習過程中不可避免的。通過這短短的近兩個禮拜的營銷專業實習,我對過去學過的市場營銷基本理論、基本方法和基本技能有了進一步的認識和掌握;在在整個大學的學習過程實質就是理論知識的汲取,為了縮小理論教學與未來企業營銷實踐的差距,營銷專業的實習成為了重要的實踐性教學環節和必要的過程;實習就是一種實踐過程,我們可以通過實習來提高自身的動手能力與分析問題和解決問題的能力,為后續教學提供更多的感性知識和打下良好基礎。

      通過本次的實習,我基本達到了所要求的目的。在本次的實習過程中,我不僅提高了學習方面的相關能力還在社會交往及自信上都得到了重要的提高。本次的實習是一段讓人難忘的美麗時光,在實習過程中我認識了好多朋友,他們在整個過程中更是老師在其中給予了我很多的指導和幫助。本次的實習活動是一次成功的活動,雖然很短暫卻留下了許多的失落與歡樂,希望還會有更多諸如此類的活動。

      此次的專業實習并非是十分順利的,在其中也遇到了不少的問題。

      由于這是我第一次出去找工作在其中就遇到了一些以招工為晃的欺騙行為,他們往往以高薪招聘為誘惑并在其中要求繳一定的費用。當面對上面情況時,首先要有防范的意識,當能夠很肯定其是欺騙行為時最好報警以減少對他人的傷害。

      在工作中,由于是第一次真正接觸到銷售,在推銷的過程中往往沒有注意到禮儀和著裝。顧客作為上帝,其最看重的不僅僅只有產品的質量很大程度上注重其附帶的服務質量。服務質量的高低很大程度上影響著企業的生存和發展,而其中禮儀的正確使用則起到著重要的作用。企業中的每一個人都是企業“門面”的一部分,其在禮儀、著裝等方面的不足往往直接影響到企業的社會聲譽!

      “無奸不商”有其存在道理,但在當今社會下其的存在往往會失去老顧客,不能保持好顧客的忠誠度。誠信是市場經濟下商務活動最重要的原則,企業失去了誠信也就失去了繼續存在和發展的基礎在本次的實習過程中,誠信無時無刻不在腦海中游蕩,時刻提醒著我用誠信來為顧客提供優質的服務。

      在短暫的實習工作中,我獲得了一些認識:

      1、工作中要始終以一種謙虛、真誠的心態向同事和領導學習,不怕吃苦,不斤斤計較,要和同事和睦相處,以闊達的心胸面對你身邊的每一個人。

      2、 領導安排的工作一定要按時高質量地完成,要有一種高度的責任感,今日事今日畢,要培養一種好的工作習慣,將會終身受益。

      3、工作中要充分利用身邊的資源提高效率。

      4、工作一段時間后要學會總結,總結前一段工作中的不足和收獲,以便以后改正不足和保持好的習慣。爭取每天都有進步。

      5、要從身邊的領導和同事身上學習他們工作和為人處世的優點,不懂的問題一定要找機會請教別人。

      6、通過實習發現無論是做哪個行業的營銷首先要把營銷的對象即產品的特性和應用環境的知識學扎實,這是做任何工作最基本的一項。

    市場營銷實習報告10

      一、實習目的或研究目的

      1、通過在市場營銷相關職務的實習能夠理論聯系實際,檢驗自己所學的營銷管理知識,并在實踐中更好的運用這些知識。

      2、在實習中掌握企業營銷活動管理的基本思路和具體實施方法,即管理層的大方向的戰略方針和具體業務層的戰術執行。

      3、在具體工作中留心觀察各個與營銷活動有關的環節,如生產、研發、技術等,策劃如何讓各個部門相互協同起來共同以營銷為核心。

      4、在實習中不斷的總結經驗,培養自己的主動性,提高自己獨立的分析解決問題和動手的潛力。

      二、實習過程

      我從xx年xx月xx日進入x科技發展有限公司,位于x技術產業開發區,是一家以工程陶瓷閥門生產為主的高新技術企業,產品涉及電力、化工、煤炭、冶金、石油等行業。我進入公司主要擔任我公司銷售二部內勤職務,負責配合銷售二部所有業務經理完成年銷售任務,做好內部客戶資料的記錄和保管工作及日常電話接聽等內部管理工作。我們對我們新員工安排了二個月的職前培訓。

      xx月xx日——xx月xx日一個月的陶瓷閥門專業知識和技術培訓工作及生產、裝配、加工車間的實習,每一天上午公司安排我公司的高級工程師對我們銷售二部進行專門的培訓,下午為車間實習時間,由廠長安排各個車間主任為我們現場對照實物講解閥門的結構和類型及常見故障。

      xx月xx日——xx月xx日公司辦公室主任為我們講述公司的規章制度、發展歷程、企業理念,其中重點為我們講述了銷售部的銷售報銷及提成制度。

      xx月xx日——xx月xx日公司的研發部門為我們講述我公司工程陶瓷燒制的過程以及我們公司陶瓷在工程應用中的耐磨性、耐腐蝕性、耐高溫性、非水潤濕性和化學穩定性好等工程陶瓷的特性及具體的原理。

      xx月xx日——xx月xx日我們銷售部經理組織我們到x礦現場觀摩。到了后我們到了重介車間觀看了我們公司陶瓷閥門在工況上具體的安裝位置及閥門的公稱壓力、工作介質、工作溫度、驅動裝置、連接標準等一些技術性的要求,還向車間工作人員詢問了一些工況知識,在觀摩過程中我們還拍了許多實物照片。

      兩個月的實習到此已經結束了,接下來就要進入主角了,也就是我們部門的業務經理要去自己所在的區域聯系業務,而我就要做好服從銷售經理安排,做好內部配合工作。

      xx月xx日——xx月xx日由我制作一些部門內部的新客戶登記表、業務員出差申請表、業務員出差匯報表、績效考核表、客戶檔案、競爭者調研表、客戶滿意度調查表。我通過自己在學校所學習的理論知識以及搜集查找相關資料,繪制了部門要求的一系列便于內部管理的表格,然后上交銷售經理斧正,表格大部分都貼合要求,得到了經理的好評。xx月8——xx月xx日由于我們的產品屬于工業品類應對客戶比較集中大多都是石油、煤炭、熱電、氧化鋁行業的各個大中型國有企業及各省所屬的設計院,所以我要做一個信息的匯總工作,就是把所有客戶都按行業歸類,然后再按按規模大小分類。客戶檔案分類整理,分abc三類客戶。

      xx月xx——xx月xx日和部門人員一起到x設計院,讓相關設計人員為有意愿合作新建項目設計閥門的安裝位置。

      xx月xx——xx月xx日我公司參加一個閥門展銷會,由我安排行程時間和預定酒店等工作,我充分的搜集了相關信息,通過網上預定訂展銷會附近的酒店,又整理了一些和展銷會有關的信息,我對自己需要做的準備工作基本上都思考下到了。

      三、思想認識、收獲與體會

      1、通過實習使自己在學習所學的理論知識和實踐充分的結合,檢驗了自己的不足,但是通過做一些具體的工作,提高了自己在實際工作中解決問題的潛力,培養了自己的動手潛力和適應社會的潛力。在學校學習的是一套比較系統的`市場營銷知識,工作后發此刻學校學習的知識都工作受益匪淺,在經過自己的總結理解,所學的理論知識能夠直接應用到企業的營銷活動的管理上。

      2、工作中要始終以一種謙虛、真誠的心態向同事和領導學習,不怕吃苦,不斤斤計較,要和同事和睦相處,以闊達的心胸應對你身邊的每一個人。

      3、領導安排的工作必須要按時高質量的完成,要有一種高度的職責感,今日事今日畢,培養一種好的工作習慣,將會終身受益。

      4、工作中要充分利用身邊的資源提高效率。

      5、工作一段時間后要學會總結,總結前一段工作中的不足和收獲,以便以后改正不足和持續好的習慣。爭取每一天都有進步!

      6、要從身邊的領導和同事身上學習他們工作和為人處世的優點,不懂的問題必須找機會請教別人。

      7、通過實習發現無論是做哪個行業的營銷首先要把營銷的對象即產品的特性和應用環境的知識學扎實,這是做任何工作最基本的一項。

      四、期望

      學校老師能配合學生更好的完成實習,讓學生有機會更把在實習中遇到的問題和指導老師一起探討一下,更好的解決我們在實習中的一些困難,以便于我們更好的成長和進步!也期望老師能安排讓同學們有共同交流的機會,讓大家各抒己見,把自己的好的工作方法和好的經驗一起與大家交流分享!

    市場營銷實習報告11

      一、實習目的或研究目的

      本次實習的目的是為了通過將理論與實踐相結合,積極與他人溝通,進一步提升自己的業務水平、人際交往技巧、團隊合作精神以及處事能力等。尤其重要的是,通過觀察、分析和解決問題的實際工作,培養自己的實踐能力和綜合素質,從而更好地融入社會并投身于未來的職業生涯中。

      一般來說,學校與社會的環境有著顯著差異。學校主要注重培養學生的學習能力和專業技能,而社會則更關注員工的專業知識和業務水平。為了適應社會生存的要求,除了加強理論知識的學習,還必須積極參與工作實踐,親身體驗社會的運作,從而指導課堂學習內容。了解一般公司職員的基本素質要求,可以培養自身的適應能力、組織能力、協調能力以及分析解決實際問題的能力。

      實習在幫助應屆畢業生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。

      二、實習內容

      我實習的工作主要是銷售化妝品,通過學習公司的企業文化、銷售技巧、團隊協作精神以及禮儀等方面的知識,來提升自己的能力。我會深入了解本公司的產品,并與其他公司的產品進行比較,以突出本公司產品的優點和公司所享有的良好信譽。我將積極開拓客戶資源,向顧客推銷產品,并努力促銷公司的系列產品,以完成分配給我的任務。

      三、實習報告總結及體會

      在20xx年xx月7日到xx月19日的兩個星期里,我在東方麗人化妝品店進行了實習。在這段時間里,我得到了公司同事們熱情的指導和幫助,同時我也虛心向他們請教并努力學習,將大學所學知識應用于實踐中。通過將理論知識運用到實際操作中,我對之前沒有完全理解透徹的知識有了更深刻的理解。通過這幾天的實習,我對公司有了更加深入的了解,并初步熟悉了銷售員的`具體操作流程。更重要的是,這次實習成為了我踏入社會的第一步。雖然只有兩個星期的時間,但我也意識到自己存在許多不足之處,明白了在進入社會后需要具備學校所無法給予的能力。

      首先簡單介紹一下我的實習單位:本公司位于廣州市海珠區,是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規模不大,只有10幾個員工,只有兩個營業點,但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執行顧客的滿意是我們永恒的追求為質量方針。本公司現和多家生產型的廠家直接代理產品,并由專人對來料產品進行質量檢驗,如發現有產品不良現象可全數退還給廠家,公司一直堅持以人為本的企業經營原則:為科研開發,市場營銷,經營管理等領域的高素質人才創造寬松的環境;注重基層員工業務素質的培訓,以加強責任管理,提高品牌意識為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發揮他們的主動性、積極性和創造性,以限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現個人目標和企業目標的契合。公司主營產品或服務:保健品;化妝品;護膚品;洗發水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經營理念是:質量和服務是經營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質量加服務,本公司已建立了良好的業務關系。

      雖然已經是大四畢業班的,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習機會,我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經驗,而且本身就沒好好學學校的專業課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這實習期間,我從培訓到商品的整理以及到產品的現場營銷等,都全身心的投入到工作中去。

      實習對我而言是一個熟悉又陌生的詞匯,因為在十幾年的學生生涯中,我經歷了許多實習。然而,這次的實習與眾不同,它將全面考察我的各方面能力:學習、生活、心理、身體和思想等等。就像一塊試金石,它將檢驗我是否能將所學的理論知識應用于實踐中。這關系到我將來能否在這充滿挑戰的社會中立足,也是我建立信心的關鍵所在。因此,我對實習的投入也非常重要!緊張的兩個星期實習生活已經結束,在這兩個多月里,我獲得了許多收獲。實習結束后有必要好好總結一番。

      以上是我的實習工作總結,這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

    市場營銷實習報告12

      一、前言

      俗話說:紙上得來終覺淺,欲知此事需躬行。固然我們學習有關市場營銷專業的根基理論知識已經兩年多了,然則我們還不怎么了解一個企業是怎樣進行營銷工作,怎樣進行生產的。通過學校組織我們到茂名鐵路運輸公司,茂名石化物質供應中心,眾和化塑團體有限公司等三家企業進行實地考察,參看,聽取企業工作人員授課,學習討論,我不僅開發了我的視野,而且還認識了市場營銷專業知識在實際工作中的作用。

      二、實習光陰和歷程

      本次實習的光陰是:20xx年1月4日到20xx年1月6日。

      本次實習的歷程是這樣的:20xx年1月4日,學校組織我們到茂名鐵路運輸公司進行了參看和學習。20xx年1月5日,學校組織我們到茂名石化物質供應中心進行了實地考察和聽取該公司的李主任授課。20xx年1月6日,學校組織我們到眾和化塑團體有限公司進行了參看和學習討論。

      三、實習內容

      通過本次的實習,我了解了鐵路運輸公司的運輸系統及操作和日常工作和治理的環境;了解了茂名石化的原資料是怎樣供應,怎樣采購,怎樣儲存和治理;了解了該公司的生產原資料的化學裝置,生產原資料的運作和制成制品塑料編織袋的生產流水線。通過這次的實地見習,我還了解到了各類營銷手段是怎樣被運用到企業的生產經營傍邊和各企業的營銷治理特色。

      四、實習體會

      這次的實習固然只有短短的三天光陰,可是,我已經勞績良多。以下幾點是我這次實習的。

      (一)深刻了解茂石化

      固然來到茂名念書已經有三年多了,可是對付茂石化的了講解起來真的很少。平時,只是聽別人說茂石化很厲害,有了茂石化才有了茂名,本身并沒有主動積極地去了解茂石化。然則,聽了茂名石化物質供應中心李主任的詳細解說之后,我對付茂名和茂石化終于有了一個全面而又深刻的了解。聽了李主任的課之后,我不僅對付茂石化的來源歷史有了深刻的了解,而且對付茂石化生產的產品、產品的特點、產品的用途都有了必然的了解。聽了李主任的課之后,我對付石油在一個國家的緊張性又有了深刻了解。這次的見習,給了一個讓我深刻了解茂石化的機會。我也充分地應用了這次機會,好好地學習了茂石化的歷史和生產歷程。

      (二)深刻認識到機器化在生產中的作用和治理

      我平時都是生活在學校的象牙塔里面,很少有機會出去見習,就算寒暑假出

      去兼職工作,也是在勞動密集型的工廠里面做些手工活。在沒有去見習之前,我對付生產機器化這一詞真的沒有什么觀點。固然通過課本的學習也知道現在的社會已經很蓬勃了,許多的生產已經進入機器化生產,苦力已經垂垂退誕生產環節了。可是,沒有親眼觀到,親身閱歷,我不能深刻體會到機器化在生產中的作用。來到茂名鐵路運輸公司,觀到來來往往的火車在運輸著各類各樣的產品,可是,卻觀不到有許多許多的工人在現場指揮操作。

      一走進他們的信息樓,觀到有幾個工作人員在一個很大的電子屏幕面前進行著各類各樣的操作,我才明白到他們的這些運作是靠系統指揮操作的,已經進入半自動化了,所以并不必要許多的工人在現場進行指揮。而在現場的工作人員也不是去指揮工作的,而是通過舷沉私獾較旅嫻幕器呈現了故障,下去維修的。再來到眾和化塑團體有限公司,一個做編織袋的廠,年產3千萬噸,我以為會有許多許多的工人在車間工作。可是,一來到車間,我知道我原先的想法是錯的了。倘若大的車間,一排排機器有序的排放著,高速運轉地工作著,只是有一兩個工人在工作。觀著這些高速運轉的機械,我終于明白到3千萬噸的產能是怎么來的了。現在的生產已經是機器化地生產,再也不是傳統的人力勞動了。機器化的生產,解放了勞動生產力,大大地進步了產出,低落了生產本錢,包管了產品的質量,為企業的競爭提供了很好地保障。

      (三)熟悉本身的產品和競爭對手

      在見習的歷程中,聽了三家企業的主任,廠長的課之后,我發明了他們都有一個共性:便是異常熟悉本身企業的產品,尤其是產品的特性,用途,良好性和不夠。不僅如此,他們還異常了解他們的競爭對手,如競爭對手的產品特性,競爭對手的產出量,競爭對手采取了那些營銷策略等。列位主任和廠長的經驗之談,很好地印證了先生教育的內容。在學營銷根基理論知識的時候,先生教育我們在販賣本身產品的時候,我們要異常熟悉產品的特性能力把產品很好地販賣出去;在販賣產品的時候,我們要鼓吹產品的良好性從而吸引顧客的眼球;在訂定營銷策略的時候,我們還要關注競爭對手的營銷策略。我想理論與實踐便是這樣相結合的吧。這也是我們常說的:知己知彼,百戰不殆。

      (四)質量包管貫徹到實際生產中

      在學習理論知識的時候,我們都知道也常常強調產品要包管質量能力販賣出

      去,能力進步花費者滿意度,可是,我們并不了解在生產歷程中到底要怎樣能力包管質量。在這次是實習歷程中,我學習到眾和化塑團體有限公司是這樣做的。首先,引進先進的生產設備從而包管質量。眾和化塑團體有限公司的生產設備都是異常先進的,這為他們的產品質量提供了保障。其次,樹立質量方針政策,在車間的'墻上掛上牌子,牌子的內容是這樣的公司質量方針:質量為本,市場導向,持續改進,用戶滿意;公司質量方針:目標產品合格率=98%,顧客滿意率=95%,員工培訓率100%,客戶投訴和埋怨處置懲罰率100%。這樣做,讓每一個員工時時刻刻都記著公司對產品質量的要求,把產品質量要求深化到員工的言行中。最后,派專人負責檢測產品的質量。在參看車間的時候,我們發明他們會派一兩個員工專門負責檢測產品的質量,并且準時檢測產品的質量,從而包管產品的質量和合格率。

      我是一名學習市場營銷專業的XX屆畢業生,在今年2月25日很有幸被金星啤酒集團錄用,成為一名實習業務員,經過培訓合格后,我進入了河南金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業務員做起,時至今日已有三個月了。

      在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!

      就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發現問題,并及時的解決,曾多次受到主管經理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關系,同時維護好同終端的客情關系,從而讓我感受到了營銷給我帶來的樂趣!

      首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉鎮代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉鎮設一個一級經銷商,是完全的市場精耕。其次,我很有幸能夠參加XX年啤酒大戰,感受啤酒營銷,在我們區域市場的主要競爭對手是流通

      領域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。

      在3月和4月份是啤酒競爭最為激烈的時間,因為都在搶占市場;我們金星也組織了大規模的鋪貨活動,比如把金星旗下的新一代,小麥啤酒等進行大的促銷,并迅速的占領了優勢市場,贏得了主動!

      在搶占市場的時刻,在流通領域里鋪貨時,作為總公司的主打產品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰爭!

      在餐飲領域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費!

      時止今天,我的實習期已經結束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統籌及優厚的薪酬待遇。

      最后,感謝我的母校——河南商業高等專科學校,一直以來對我的培養,感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師!學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!

      感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長,同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導和教誨!感謝銷售總公司張占波副總對我的關心,感謝主管孫經理對我的培養,感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關照,再次向你們致謝!

      畢業實習是學生完成大學全部課程后的最重要的實踐環節。通過實習了解社會,接觸實際,鞏固專業理論和提高實際操作技能,培養良好的職業道德,熟悉和掌握市場經濟條件下企業的運營規律,學會綜合應用所學知識,為走向正式工作崗位做好準備。在20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日這一個半月的實習時間里,我在xx化肥有限責任公司xx店分公司實習,實習職位是農化服務人員。

    市場營銷實習報告13

      一、實習目的或討論目的

      本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培育自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的力量等,尤其是觀看、分析和解決問題的實際工作力量,以便提高自己的實踐力量和綜合素養,盼望能幫忙自己以后更加順當地融入社會,投入到自己的工作中。

      一般來說,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注于培育學生的學習力量和專業技能,社會主要專注于員工的專業學問和業務力量。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論學問外,還必需要親自接觸社會參與工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的根本素養要求,以培育自己的適應力量、組織力量、協調力量和分析解決實際問題的工作力量。

      實習在幫忙應屆畢業生從校園走向社會起到了特別重要的作用,因此要賜予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的.差距,并在以后的學習期間準時補充相關學問,為求職與正式工作做好充分的學問、力量預備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。

      二、實習內容

      實習的內容主要是營銷化裝品,學習公司的企業文化、營銷技巧、團隊協作精神、禮儀等各方面的學問。靠著對本公司產品的了解和與其它公司產品的比照,突出本公司產品的優點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產品,并盡量推銷系列產品,完成公司安排的任務。

      三、實習報告總結及體會

      20xx年xx月xx日到xx月xx日,我在xx化裝品店進展了為期兩個星期的實習。這期間公司的同事賜予了我熱忱的指導和幫忙,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的學問加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的學問。經過這些天的實習,我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟識了營銷員的實際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有兩個星期的時間,但是也讓我看到了自己的許多欠缺,讓我深知出身社會,還需要許多學校里學不到的力量。

      首先簡潔介紹一下我的實習單位:本公司位于廣州市海珠區,是一家以營銷扮裝品為主的私營營銷公司。雖然它的規模不大,只有10幾個員工,只有兩個營業點,但它卻是顧客值得信任的公司,始終以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執行“顧客的滿足是我們永恒的追求”為質量方針。

      本公司現和多家生產型的廠家直接代理產品,并由專人對來料產品進展質量檢驗,如發覺有產品不良現象可全數退還給廠家,公司始終堅持“以人為本”的企業經營原則:為科研開發,市場營銷,經營治理等領域的高素養人才制造寬松的環境;注意基層員工業務素養的培訓,以“加強責任治理,提高品牌意識”為宗旨對員工進展培訓。

      通過對員工的有效鼓勵來充分發揮他們的主動性、積極性和制造性,以限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現個人目標和企業目標的契合。公司主營產品或效勞:保健品;化裝品;護膚品;洗發水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經營理念是:質量和效勞是經營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質量加效勞,本公司已建立了良好的業務關系。

      雖然已經是大四畢業班的,但對于實際社會工作還是茫茫然的,究竟書本上的只是一個概念,詳細操作并沒有教你。難得的實習時機,我想把它做好。在這段時間學會了一些比擬瑣碎的事情,但的確體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業學問嚴峻缺乏,不能適應劇烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作閱歷,而且本身就沒好好學學校的專業課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺的確無從下手。雖然說這只是個營銷化裝品的公司,但在這實習期間,我從培訓到商品的整理以及到產品的現場營銷等,都全身心的投入到工作中去。

      實習對我來說是個既熟識又生疏的字眼,由于我十幾年的學生生涯也經受過許多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的力量:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論學問用到實踐中去。關系到我將來能否順當的立足于這個布滿挑戰的社會,也是我建立信念的關鍵所在,所以,我對它的投入也是的!緊急的兩個星期的實習生活完畢了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。

    市場營銷實習報告14

      一、前言

      實習是一種實踐。是理論聯系實際,應用和鞏固所學專業的一項重要環節,是培養我能力和技能的一個重要手段。

      通過實習,我們可以更廣泛的直接接觸社會,了解社會,加深對社會的認識,增強對社會的適應性,將自己融入到社會中去,培養自己的實踐能力,縮短我們從一名大學生到一名合格的工作人員之間的思想與業務距離,為我們畢業后社會角色的轉變打下基礎。實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。

      二、實習的目的

      實習對于我們來書是非常重要的,可以說沒有實習,就沒有完整的教育。實習教育教學的成功與否,關系到學生的就業前途,也間接地影響到現代化建設。

      實習是本專業學生的一門主要實踐性課程。是學生將理論知識同生產實踐相結合的有效途徑,是增強學生的群眾性觀點、勞動觀點、工程觀點和建設有中國特色社會主義事業的責任心和使命感的過程。通過實習,使學生學習和了解產品從原材料到成品再到銷售的全過程以及生產組織管理等知識,培養學生樹立理論聯系實際的工作作風,以及生產現場中將科學的理論知識加以驗證、深化、鞏固和充實。并培養學生進行調查、研究、分析和解決工程實際問題的能力,為后繼專業課的學習、課程設計和畢業設計打下堅實的基礎。通過實習,拓寬學生的知識面,增加感性認識,把所學知識條理化系統化,學到從書本學不到的專業知識,并獲得本專業國內、外科技發展現狀的最新信息,激發學生向實踐學習和探索的積極性,為今后的學習和將從事的技術工作打下堅實的基礎。實習是與課堂教學完全不同的教學方法,在教學計劃中,實習是課堂教學的補充,實習區別于課堂教學。課堂教學中,教師講授,學生領會,而生產實習則是在教師指導下由學生自己向實際學習。通過現場的講授、參觀、座談、討論、分析、作業、考核等多種形式,一方面來鞏固在書本上學到的理論知識,另一方面,可獲得在書本上不易了解和不易學到的生產現場的實際知識,使學生在實踐中得到提高和鍛煉。

      三、實習單位及崗位

      xx房地產開發有限公司是一家門類齊全,管理經驗成熟,經濟實力雄厚的.綜合性房地產開發企業。進入公司以來我主要擔任策劃營銷部擔任房地產銷售顧問一職,我的只要工作職責為:

      1、服從銷售部整體工作安排,接受專案組人員編排決定。

      2、遵守各項操作流程,以規范行為完成集中引導,促進成交。銷售顧問在現場應嚴格按照既定的現場操作流程開展工作,有條理有秩序地進行從樓盤介紹到訂購成交的各個環節。

      3、客戶跟蹤服務,銷售顧問應對累積潛在客戶進行隨時跟蹤回訪,并正確詳細記錄于客戶接洽表內,以主動出擊的精神,爭取有效客戶,促進銷售。

      4.銷售顧問的一切銷售行為均須符合公司總的業務指令精神,并接受現場銷售主管的指示監督,安排與調配。四、實習內容

      進入xx房地產開發公司以來,適逢公司正在開發的蘭州市某某商品住宅一體小區進入營銷階段,對此經過大家的努力制定了一年詳細的營銷方案和計劃安排。

      一)、市場定位

      根據前期市場分析,確定項目的整體市場定位,并確定目標客戶群定位,進行目標客戶群體分析,在市場定位和房地產營銷策劃總體思路下,提出產品規劃設計基本要求,協助確定符合市場需求和投資回報的產品設計方案,產品規劃、設計理念。具體內容包括:項目總體市場定位;目標人群定位;項目開發總體規劃建議;組團規劃建議;交通道路規劃建議;戶型設計建議;整體風格建議;外立面設計建議;園林景觀規劃建議;社區配套設施;會所建議;樓宇配套建議;建議裝修標準建議;裝飾材料建議;物業管理建議。

      二)、市場推廣策劃

      根據市場競爭環境分析和項目自身優劣勢分析,針對目標市場需求,制定有效的市場推廣計劃,為產品上市銷售做好準備。內容包括市場推廣主題策略,營銷策略,銷售策略,市場推廣工具設計(VI設計及宣傳品、銷售工具設計),廣告設計創作,媒體投放,公關活動策劃等。

      三)、項目銷售策劃(項目銷售階段)

      此階段主要是幫助發展商制定銷售計劃,協助展開促銷工作,做好銷售現場管理顧問,幫助發展商實現預定銷售時間計劃和收入計劃。

      五、實習總結及體會

      自入公司以來從一個對房地產一無所知的門外漢,到現在向一個專業的投資置業顧問的不斷邁進,在這大半年的時間里收獲頗多,同時對公司的發展性質及房地產市場及工作模式及戰略政策也有一定的見解,做為房地產一線銷售員的我深知自己責任的重大。因為我代表著公司窗口,自己的言行舉止都代表著公司的形象,不僅要做好本職工作而且還要樹立好公司的形象,促使我必須提高自己的素質,加強自己的專業知識和專業技能,只有以身作則才能服眾。平時還要保持一顆良好的心態,良好的心態是一個銷售人員應該具備的最基本的素質。特別是在派單上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情緒以一顆平穩的心態坦然去面對。

      在與每一個客戶的交流中我是深深的體會到房產的重要性,為顧客選對一套屬于自己的家是我們作為置業顧問應盡的責任,做自己的工作不僅要對自己的工資負責,更要對自己的顧客負責。可以這樣說,房產是銷售中最慎重的買賣,不僅是買賣,更是對自己的一生拼搏的總結、一輩子奮斗的開始,而這些,就是我們置業顧問的天職。其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的,雖然我們的房子質量好,綠化好,位置好,環境好,服務好,但是作為顧客來講究是該多比較多對比之后再來決定的,所以這個時候我們的工作能力就表現出來了,如何讓讓顧客買我們集團的房子呢?當然是讓我們的顧客了解我們房子的優勢,價格、位置、環境、檔次都成了考慮的因素,需要我們去協調、去綜合。

      近年來也是我國房地產市場有史以來很不平凡的一年,是房地產的政策年,政策越來越緊,各種手段層出不窮,經歷史上最嚴厲的一年,面對國家政策的不斷干預,對我們房地產銷售工作帶來了巨大的影響,不斷的挑戰我們的生存極限,我們的生存空間顯得越來越渺小,而我覺得越是在這艱難的市場環境下,越能鍛煉自身的業務能力和素質,也是體現自身價值的時候,因我堅信凡事總會雨過天晴的,而我堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機會,只有經得起考驗的人才能算是真正的強者,自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,堅韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮斗中過來的。鑒于此,我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機會,我也很榮幸的成為xx房地產開發有限公司的一名銷售人員。同時也感謝團隊在逆境時不拋棄,不放棄我們,畢竟我已經很久沒出業績了,再次感謝公司和團隊對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持!

    市場營銷實習報告15

      一、前言

      俗話說:紙上得來終覺淺,欲知此事需躬行。雖然我們學習有關市場營銷專業的基礎理論知識已經兩年多了,但是我們還不怎么了解一個企業是怎樣進行營銷工作,怎樣進行生產的。通過學校組織我們到xx鐵路運輸公司,xx石化物質供應中心,xx化塑集團有限公司等三家企業進行實地考察,參觀,聽取企業工作人員講課,學習討論,我不僅開拓了我的視野,而且還認識了市場營銷專業知識在實際工作中的作用。

      二、實習時間和過程

      本次實習的時間是:20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日。

      本次實習的過程是這樣的:20xx年xx月xx日,學校組織我們到xx鐵路運輸公司進行了參觀和學習。20xx年xx月xx日,學校組織我們到xx石化物質供應中心進行了實地考察和聽取該公司的x主任講課。20xx年xx月xx日,學校組織我們到xx化塑集團有限公司進行了參觀和學習討論。

      三、實習內容

      通過本次的實習,我了解了鐵路運輸公司的運輸系統及操作和日常工作和管理的情況;了解了xx石化的原材料是怎樣供應,怎樣采購,怎樣儲存和管理;了解了該公司的生產原材料的化學裝置,生產原材料的運作和制成成品塑料編織袋的生產流水線。通過這次的實地見習,我還了解到了各種營銷手段是怎樣被運用到企業的生產經營當中和各企業的營銷管理特色。

      四、實習體會

      這次的實習雖然只有短短的三天時間,可是,我已經收獲良多。以下幾點是我這次實習的心得體會。

      (一)深刻了解xx石化

      雖然來到xx讀書已經有三年多了,可是對于xx石化的了解說起來真的很少。平時,只是聽別人說xx石化很厲害,有了xx石化才有了xx,自己并沒有主動積極地去了解xx石化。但是,聽了xx石化物質供應中心x主任的詳細講解之后,我對于xx和xx石化終于有了一個全面而又深刻的了解。聽了x主任的課之后,我不僅對于xx石化的起源歷史有了深刻的了解,而且對于xx石化生產的產品、產品的特點、產品的用途都有了一定的了解。聽了x主任的課之后,我對于石油在一個國家的重要性又有了深刻了解。這次的見習,給了一個讓我深刻了解xx石化的機會。我也充分地利用了這次機會,好好地學習了xx石化的歷史和生產過程。

      (二)深刻認識到機械化在生產中的作用和管理

      我平時都是生活在學校的象牙塔里面,很少有機會出去見習,就算寒暑假出去兼職工作,也是在勞動密集型的工廠里面做些手工活。在沒有去見習之前,我對于生產機械化這一詞真的沒有什么概念。雖然通過教材的學習也知道現在的社會已經很發達了,很多的生產已經進入機械化生產,苦力已經漸漸退出生產環節了。可是,沒有親眼看到,親身經歷,我不能深刻體會到機械化在生產中的作用。來到xx鐵路運輸公司,看到來來往往的火車在運輸著各種各樣的產品,可是,卻看不到有很多很多的工人在現場指揮操作。一走進他們的信息樓,看到有幾個工作人員在一個很大的電子屏幕面前進行著各種各樣的操作,我才明白到他們的這些運作是靠系統指揮操作的,已經進入半自動化了,所以并不需要很多的工人在現場進行指揮。而在現場的工作人員也不是去指揮工作的,而是通過系統了解到下面的機械出現了故障,下去維修的。再來到xx化塑集團有限公司,一個做編織袋的.廠,年產3千萬噸,我以為會有很多很多的工人在車間工作。可是,一來到車間,我知道我原先的想法是錯的了。倘若大的車間,一排排機械有序的排放著,高速運轉地工作著,只是有一兩個工人在工作。看著這些高速運轉的機器,我終于明白到3千萬噸的產能是怎么來的了。現在的生產已經是機械化地生產,再也不是傳統的人力勞動了。機械化的生產,解放了勞動生產力,大大地提高了產出,降低了生產成本,保證了產品的質量,為企業的競爭提供了很好地保障。

      (三)熟悉自己的產品和競爭對手

      在見習的過程中,聽了三家企業的主任,廠長的課之后,我發現了他們都有一個共性:就是非常熟悉自己企業的產品,尤其是產品的特性,用途,優越性和不足。不僅如此,他們還非常了解他們的競爭對手,如競爭對手的產品特性,競爭對手的產出量,競爭對手采取了那些營銷策略等。各位主任和廠長的經驗之談,很好地印證了老師教導的內容。在學營銷基礎理論知識的時候,老師教導我們在銷售自己產品的時候,我們要非常熟悉產品的特性才能把產品很好地銷售出去;在銷售產品的時候,我們要宣傳產品的優越性從而吸引顧客的眼球;在制定營銷策略的時候,我們還要關注競爭對手的營銷策略......我想理論與實踐就是這樣相結合的吧。這也是我們常說的:知己知彼,百戰不殆。

      (四)質量保證貫徹到實際生產中

      在學習理論知識的時候,我們都知道也經常強調產品要保證質量才能銷售出去,才能提高消費者滿意度,可是,我們并不了解在生產過程中到底要怎樣才能保證質量。在這次是實習過程中,我學習到xx化塑集團有限公司是這樣做的。首先,引進先進的生產設備從而保證質量。xx化塑集團有限公司的生產設備都是非常先進的,這為他們的產品質量提供了保障。其次,建立質量方針政策,在車間的墻上掛上牌子,牌子的內容是這樣的公司質量方針:質量為本,市場導向,持續改進,用戶滿意;公司質量方針:目標產品合格率=98%,顧客滿意率=95%,員工培訓率100%,客戶投訴和抱怨處理率100%。這樣做,讓每一個員工時時刻刻都記住公司對產品質量的要求,把產品質量要求深化到員工的言行中。最后,派專人負責檢測產品的質量。在參觀車間的時候,我們發現他們會派一兩個員工專門負責檢測產品的質量,并且定時檢測產品的質量,從而保證產品的質量和合格率。

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